Verimlilik (pdf) - Tarık Küçükdeniz

İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ AÇIK VE UZAKTAN EĞİTİM FAKÜLTESİ
ENDÜSTRİ MÜHENDİSLİĞİ
İŞ ETÜDÜ & ERGONOMİ
Yrd.Doç.Dr.Tarık Küçükdeniz
Bölüm 2: Verimlilik
•  Verimlilik
1
Bölüme Giriş
İş etüdü ile ilgili tekniklere geçmeden önce verimlilik kavramından
bahsetmek gereklidir.
Zira iş etüdü çalışmalarının yapılmasında anahtar başarı faktörü
verimliliktir. İş etüdü yapılacak işin seçiminde, yapılan çalışmalarının
sonuçlarının değerlendirilmesinde verimlilik ölçümü esastır.
2
Verimlilik
Çıktı
Verimlilik=
Girdi
3
Girdiler
•  İşgücü
•  Malzeme
•  Sermaye
•  Enerji
4
En Genel Haliyle Verimlilik Formülü
Üretim Miktarı
Verimlilik=
Isgücü + Malzeme +Sermaye + Enerji
5
İşgücü Verimliliği
Üretim Miktarı
Üretimde Kullanılan Isgucu Saati
6
İşgücü Verimliliği
Müsteri Sayısı
Personel Sayısı
7
İşgücü Verimliliği
Tasınan Miktar
Kullanılan Isgucu Saati
8
İşgücü Verimliliği
Onaylanan Urun Tasarimi Sayisi
Tasarim Muhendisi Sayisi
9
İşgücü Verimliliği
Katma Deger
Toplam Isgucu Saati
10
İşgücü Verimliliği
Satıslar
Ödemeler
11
Malzeme Verimliliği
Üretimden Cıkan Miktar
Üretimde Kullanılan Miktar
12
Malzeme Verimliliği
Uretim Miktarı
Malzeme Maliyeti
13
Sermaye Verimliliği
Üretim Miktarı
Fabrika Alani
14
Sermaye Verimliliği
Uretim Miktari
Makine Sayısı
15
Sermaye Verimliliği
Üretim Miktarı
Stok Miktarı
16
Video
•  'Verimlilik' Tanıtım Filmi:
http://www.youtube.com/watch?v=RRCQhA_7RUg
17
Örnek
Üç vardiya olarak çalışan bir konfeksiyon atölyesinin paketleme
departmanında birinci vardiyada (8 saat) çalışan 20 işçi, çalıştıkları
sürede 2400 adet gömlek paketlemektedir. Buradaki işgücü verimliliği
nedir?
18
Çözüm
Verimlilik=
Çıktı 2400 gömlek
=
= 120 gomlek/ısci
Girdi
20 isci
Çıktı
2400 gömlek
Verimlilik=
=
= 15 gomlek/saat
Girdi 20 isci x 8 saat
19
Örnek
İşletmenin ilgili departmana 2 yeni işçi aldığını ve bu durumda
paketlenen gömlek miktarının 2600 adede çıktığını varsayalım. Bu
durumda verimlilikte değişme olmuş mudur?
20
Çözüm
Verimlilik=
Çıktı 2600 gömlek
=
= 118 gomlek/ısci
Girdi
22 isci
21
Örnek
Birinci örnekteki 20 işçiden 10 tanesinin saat ücreti 6 TL, 5 tanesinin
5 TL, 3 tanesinin 6 TL ve 2 tanesinin de 11 TL olduğunu varsayalım.
Bu durumda verimlilik nasıl hesaplanır?
22
Çözüm
•  10 işçi * 6 TL * 8 saat = 480 TL
•  5 işçi * 5 TL * 8 saat = 200 TL
•  3 işçi * 6 TL * 8 saat = 144 TL
•  2 işçi * 11 TL * 8 saat = 176 TL
Toplam maliyet = 480 + 200 + 144 + 176 = 1000 TL. olacaktır.
2400 gömlek
Verimlilik=
= 2.4 gömlek/TL
1000 TL
23
Örnek
İşe yeni başlayan 2 işçinin işçilik saat ücretinin 3 TL olduğunu
varsayalım. Bu durumda, bir önceki örnek için verimlilik ne olur?
Verimlilik=
2600 gömlek
= 2.48 gömlek/TL
1048 TL
24
Verimlilik Artışı
•  Daha az girdi ile aynı çıktıyı elde etmek
•  Aynı miktarda girdi ile daha fazla çıktı elde etmek
•  Çıktıdaki artışın girdideki artıştan daha fazla olması
•  Girdideki azalışın, çıktıdaki azalıştan daha fazla olması
•  Girdiler azalırken, çıktıların artması
25
geli tirilmesidir. Teknik ve ara eleman yeti tirmede yenilikçi, deneyci ve ara tırıcı insan kaynaklarının
yeti tirilmesi temel ilkemiz olmalıdır. Tablo 1.3’de üretkenlikte bazı dünya ülkeleri ile ülkemizin
kıyaslanması verilmi tir.
Verimlilik Kültürü
Tablo 1.3: Üretkenlikte Bazı Dünya Ülkeleri ve Türkiye (2009 Yılı)
Ülkeler/Bloklar
Ki i Ba ına Gelir $
Çalı an Saat Ba ına Hasıla $
ABD
46. 581
57,4
G7 ülkeleri
39. 409
50,6
Almanya
36. 402
53,3
Avrupa Birli i (15 ülke)
34. 694
48,8
OECD (30 Ülke)
33. 697
43,4
spanya
32. 565
47,4
Türkiye
14. 469
28,2
Rusya
20. 409
20,5
Kaynak: OECD Veri Tabanı
OECD ülkelerinde kişi başına
gelir ve çalışılan saat başına hasıla
Ülkemizde imalat sanayi hergeçen gün geli mektedir. sizli in azalması, yeni yatırımların
yapılmasına ve imalat sanayinin geli mesine ba lıdır. Verimlilik artı ıyla daha fazla kar eden i letmeler
26
yeni yatırım alanlarına yönelecektir. TÜ K’in açıkladı ı 2011’in üçüncü çeyre ine ait imalat sanayi
üretim ve istihdam verilerinden yapılan hesaplara göre Temmuz, A ustos ve Eylül aylarını kapsayan
Verimlilik Kültürü
1980 yılından itibaren çalışma saati başına ekonomik çıktı miktarı
27
Örnek
Bir oyuncak arabanın montajı 3 dakika sürmektedir. Bir işçi günde
200 adet oyuncak araba monte etmektedir. Günlük çalışma saat 480
dakika olduğuna göre işçilik saati açısında verimlilik nedir?
28
Çözüm
Çıktı 600 dk.
Verimlilik=
=
= 1.25
Girdi 480 dk.
29
Etkinlik
Gerçeklesen Çıktı
Etkinlik=
Beklenen Cıktı
30
Grafik Gösterim
Yıllık işgücü verimlilik oranları:
İşgücü Verimliliği
30
25
20
15
10
5
0
2011
2012
2013
İşgücü Verimliliği
31
Örnek
Üç çalışan haftada 600 sigorta poliçesi işlemi yapmaktadır. Haftada 5
gün, günde 8 saat çalışmaktadırlar. İşgücü verimliliği nedir?
32
Çözüm
Police Sayisi
600
Isgucu Verimliligi =
=
= 5 police/saat
Iscilik Saati 3x5x8
33
Örnek
Bir grup işçi, her biri pazarında 10$’ a satılan bir üründen 400 adet
üretmektedir. Muhasebe bölümü bu iş için gerçekleşen maliyetlerin iş
gücü için 400$, malzeme için 1000$ ve genel giderler için 300$
olduğunu rapor etmiştir. Çok faktörlü verimliliği hesaplayınız.
34
Çözüm
Çıktı
Cok Faktörlü Verimlilik=
Isgücü Maliyeti + Malzeme Maliyeti + Genel Giderler
400 adet x 10$/adet 4000$
Cok Faktörlü Verimlilik=
=
= 2.35
400$ +1000$ + 300$ 1700$
35
Video
Verimlilik Nasıl Sağlanır:
http://www.youtube.com/watch?v=P-8wVqEKvyc
Ofiste Verimlilik Nasıl Arttırılır:
http://www.youtube.com/watch?v=F7zfdXc6qBk
36
Örnek
Boehring Üniversitesinde öğrenci ücreti sömestr kredi saat başına
150$’dır. Devlet yardımı sömestr kredi saat başına 100$’dır. Tipik bir
3 kredilik ders için ortalama sınıf büyüklüğü 50 öğrencidir. Sınıf
başına işçilik maliyeti 4000$’dır, sınıftaki her öğrenci başına malzeme
maliyeti 20$ ve sınıf başına genel giderler 25000$’dır.
•  Bu ders süreci için çok faktörlü verimlilik oranı nedir?
•  Eğer eğitmenler, her biri 50 öğrencilik 3 kredilik 16 haftalık ders için
haftada ortalama 14 saat çalışırlarsa işgücü verimlilik oranı ne
olur?
37
Çözüm
Cıktının Degeri=50ogrenci/sınıf x 3 kredi/ogrenci x (150$ ücret + 100$ burs)/kredi
Cıktının Degeri=37500 $/sınıf
Girdinin Degeri = Isgücü + Malzeme + Genel Giderler
Girdinin Degeri = 4000$ +(20$/ögrenci x 50 ögrenci/sınııf + 25000$
Girdinin Degeri = 30000$/sı0ıf
38
Çözüm
Çıktı 37500
Cok Faktörlü Verimlilik=
=
= 1.25
Girdi 30000
39
Çözüm
Isgucu Verimliligi=
37500$/sınıf
37500$/sınıf
=
= 167,41 $/saat
14 saat/hafta x 16 hafta/sınıf 224saat/sınıf
40
Verimlilikte Matematiksel Modelleme
Verimlilik problemleri, matematiksel modellemede kesirli
programlama başlığı altında incelenir. Verimlilik çıktının girdiye oranı
olarak ifade edildiğinde bu oranın maksimize edilmesi bir
optimizasyon modelidir.
Girdi fonksiyonu:
f1 (x) = a0 + ax
Çıktı fonksiyonu:
f 2 (x) = b0 + bx
Verimlilik:
f 2 (x) b0 + bx
f (x) =
=
f1 (x) a0 + ax
41
Örnek
Bir firma A ve B olmak üzere iki model motosiklet üretmektedir.
Fabrikanın sabit üretim gideri günlük 40 bin TL’dir. A tipi motosikletin
birim başına işçilik, malzeme ve diğer üretim maliyetleri toplamı 10
bin TL’dir, B tipi motosikletin ise 15 bin TL’dir. A tipi motosikletin satış
fiyatı 16 bin TL, B tipinin ise 28 bin TL’dir. Motosiklet üretimi için
gerekli olan ve dışarıdaki bir tedarikçiden sağlanan önemli bir
parçada tedarik sorunu vardır ve tedarikçi firma bu parçadan günlük
en çok 180 adet sağlayabilmektedir. Bu parça, her bir A tipi
motosiklette 2 adet ve her bir B tipi motosiklette ise 5 adet
kullanılmaktadır. Benzer durumda olan bir diğer parçanın ise
tedarikçisi günde en çok 150 adet parça sağlayabilmektedir. Bu
parçadan ise A tipi motosiklette 4 adet, ve B tipinde 3 adet
kullanılmaktadır. Sermaye verimliliği konusunda sıkıntı yaşayan
firmanın en düşük maliyetle en yüksek gelir elde edeceği üretim
miktarlarını bulunuz.
42
Örnek
Natalie Attire modern giysiler üretmektedir. Belli bir hafta boyunca
52’si “düşük kaliteli” olmak üzere 132 parti üretmek için 360 saat
çalışmıştır. Düşük kaliteli mallar Attire’nin Fabrika Outlet
mağazasında her biri 90 $’a satılmıştır. Geri kalan 80 giysi her biri
200 $’dan perakende satılmıştır. Bu imalat sürecinin işgücü verimlilik
oranı nedir?
43
Çözüm
Cıktının Degeri=(52 defolu x 90 $/defolu) + (80 x 200 $)
Cıktının Degeri=20680$
Iscilik Saati Girdisi=360 saat
20680$
Isgucu Verimliligi =
= 57,44 $/saat
360 saat
44
Örnek
Otomatik bir montaj hattı sürecinde CD çalarlar üretilmektedir. CD çalarların
standart maliyeti birim başına 150 $ (iş gücü 30 $, malzeme 70 $ ve genel
gider 50 $’dır). Satış fiyatı birim başına 300 $’dır.
•  Sadece malzeme maliyetlerinizi azaltarak çok faktörlü verimlilikte %10
artış sağlamak için bu maliyetler % kaç azaltılmalıdır?
•  Sadece işgücü maliyetlerini azaltarak çok faktörlü verimlilikte %10 artış
sağlamak için bu maliyetler % kaç azaltılmalıdır?
•  Sadece genel giderleri azaltarak çok faktörlü verimlilikte %10 artış
sağlamak için bu maliyetler % kaç azaltılmalıdır?
45
Çözüm
46
Çözüm
Girdilerin maliyeti şu kadar azaltılmalıdır: ($150 − $136 ) = $14 .
a. Malzeme maliyetlerinde $14 ‘lık azalma: $14 $70 = 20.00%
b. İşçilik maliyetlerinde $14’lık azalma: $14 $30 = 46.67%
c. Genel giderlerde $14’ lık azalma: $14/$50 = 28.00%
‘lik oranlara denk gelmektedir.
47
Önemli Terimlerin İngilizce Karşılıkları
•  Productivity
•  Efficiency
•  Effectiveness
•  Labour
•  Material
•  Input
•  Output
•  Wage
48
Linkler
•  Verimlilik Genel Müdürlüğü - http://vgm.sanayi.gov.tr
•  Verimlilik Proje Ödülleri http://vgm.sanayi.gov.tr/Pages.aspx?pageID=849&lng=tr
49
Video
• Productivity, Quality, Profitability and the Role of Managers:
http://education-portal.com/academy/lesson/productivity-qualityprofitability-and-the-role-of-managers.html#lesson
50
Bölüm Sonu Soruları
Bir profesör, bir quiz’i 30 saniyede değerlendirebilmektedir. Bir dönem
boyunca ortalama 30 öğrencilik 6 dersin her birinde 10’ar quiz
yapmaktadır. Eğer profesörün saatlik ücreti 40 TL ise, üniversite için
dönemlik toplam quiz değerlendirme işçilik maliyeti nedir?
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
60 TL
100 TL
600 TL
36000 TL
48000 TL
51
auzef.istanbul.edu.tr
52