close

Enter

Log in using OpenID

bolu belediyesi yazı işleri müdürlüğü hizmet standartları tablosu

embedDownload
BOLU BELEDİYESİ
YAZI İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ
HİZMET STANDARTLARI TABLOSU
VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI
SIRA NO
1
2
BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER
HİZMETİN
TAMAMLANMA
SÜRESİ
(EN GEÇ)
BİMER
Başbakanlık İletişim Merkezinden gelen başvurular
15 – 30 iş günü
Bilgi Edinme
Vatandaş başvurusunda;
1-T.C. kimlik numarası
2-İletişim adresi ve irtibat telefonu
15 - 30 iş günü
Şikayetin konusuna
göre en kısa
zamanda vatandaşa
geri dönüş.
3
Bolu Belediye İletişim Merkezi
Telefonla yapılan vatandaş şikayet başvuruları
4
Dilek-şikayet ve öneri
Vatandaş başvurusunda;
1-Kimlik bilgileri
2-İletişim adresi ve irtibat telefonu
30 gün
5
Sicil işlemleri
Vatandaş başvurusunda;
1-T.C. kimlik numarası
2-İletişim adresi ve irtibat telefonu
5-10 dk
6
Tahakkuk işlemleri(moloz-curuf , paso bedelleri, ihale
bedelleri, nikah işlemleri, konteyner, alt yapı bedelleri,
kanalizasyon bağlantı ücreti, su hattı işlemleri , işgaliye
bedelleri, itfaiye su basma ücretleri v.b.)
Belediye Sicil numarası – T.C Kimlik Numarası
5-10 dk
Öğrenciler için;
1-2 adet kimlik fotokopisi
2-2 adet vesikalık fotoğraf
3-2 adet öğrenci belgesi
7
Halk otobüsleri akıllı kimlik kartı
65 Yaş üstü için;
1-2 adet kimlik fotokopisi
2-2 adet vesikalık fotoğraf
5-10 dk
Engelli vatandaşlar için;
1-2 adet kimlik fotokopisi
2-2 adet vesikalık fotoğraf
3-2 adet engelli raporu fotokopisi
8
9
Evsel atık ve geri dönüşüm konteyner talepleri
başvuruları.
Vatandaş başvurusunda;
1-Kimlik bilgileri
2-İletişim adresi ve irtibat telefonu
30 gün
Sicil işlemleri
Vatandaş başvurusunda;
1-T.C. kimlik numarası
2-İletişim adresi ve irtibat telefonu
3-Konteyner ebatları
5-10 dk
Vatandaş başvurusunda;
1-Kimlik bilgileri
2-İletişim adresi ve irtibat telefonu
3-Eğitim bilgileri
4-İş deneyim bilgileri
5-Referanslar
5-10 dk
Dilekçe ve öğrenim belgesi
5-10 dk
İş başvurusu talepleri
10
11
Staj talebi
Cenaze işlemleri
Vatandaş başvurusunda;
1-Adı- Soyadı
2-İletişim adresi ve irtibat telefonu
3-İlan metni
5-10 dk
13
Dilekçe evrak kayıt
Vatandaş başvurusunda;
1-Özel Kalem Müd.
2-İmar ve Şehircilik Müd.
3-Çevre Koruma Kontrol Müd.
4-Destek Hizmetleri Müd.
5-Zabıta Müd.
6-Mali Hizmetler Müd.
7-Fen İşleri Müd.
8-Kültür ve Sosyal İşler Müd.
9-İnsan Kaynakları Bir.
10-İtfaiye Müd.
5-10 dk
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
Nakil Talebi-Nakil Gelen-Nakil Giden
Açıktan Atama Talebi
İş Talebi
Stajer Öğrenci Talebi
Hizmet Belgesi Talebi
Yeşil Pasaport Talebi
Personel Dilekçeleri
Şikayet-İstek-Bilgi Edinme
Personel Maaş Bordrosu İstemi
Personel İzin Talebi
Kurum İçi Yazışmalar
Kamu Kurumlarından Gelen Yazılar
12
Dilekçe-Hizmet Belgesi-Kurum Yazısı
Dilekçe
Dilekçe-CV
Dilekçe-Staj Dosyası-Öğrenim Belgesi
Dilekçe-Müdürlük Yazısı
Dilekçe-Fotoğraf-Müdürlük üst yazısı
Dilekçe-Müdürlük Yazısı
Dilekçe
İzin dilekçesi
10 Gün
10 Gün
1 Gün
5 Gün
1 Gün
1 Gün
1 Gün
5 Gün
1 Gün
1 Gün
1 Gün
2 Gün
26
Arşiv İşlemleri
Kurum arşivinden vatandaş direkt olarak belge
almamaktadır. Birim arşiv sorumluları kanalı ile ve
zimmetli olarak yetkili personele verilmektedir.
Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgerlerin dışında belge istenmesi, eksiksiz belge ile başvuru yapılmasına rağmen hizmetin belirtilen sürede
tamamlanmaması veya yukarıdaki tabloda bazı hizmetlerin bulunmadığının tespiti durumunda ilk müracaat yerine yada ikinci müracaat yerine
başvurunuz.
İlk Müracaat Yeri :
Adı Soyadı :
Unvanı :
Adresi :
Telefon :
Faks :
E-Posta :
Yazı İşleri Müdürlüğü
Hayri MISIRLIOĞLU
Yazı İşleri Müdür V.
İzzet Baysal Caddesi No:95 BOLU
444 26 58
0374 217 00 64
[email protected]
İkinci Müracaat Yeri :
Adı Soyadı :
Unvanı :
Adresi :
Telefon :
Faks :
E-Posta :
Başkanlık Makamı
Op.Dr. Hüseyin İKA
Belediye Başkan Yardımcısı
İzzet Baysal Caddesi No:95 BOLU
444 26 58
0374 217 00 64
[email protected]
Author
Document
Category
Uncategorized
Views
0
File Size
81 KB
Tags
1/--pages
Report inappropriate content