HİZMET KALİTE STANDARTLARI ÖZ DEĞERLENDİRME PLANI Kod:YÖN.PL.O1 Yayın Tarihi: KASIM 2011 ÖZ DEĞERLENDİRME PERİYODU:6 AY ÖZDEĞERLENDİRME TARİH/SAATİ:08-09-10.04.2014 DENETÇİLER:,Selda .Sezgin(SS),Betül Çayırgan( BÇ).Mustafa Mert(MM)Sevinç Albayraktaroğlu(SA))İlkay Şimşek(İŞ ),Çağlar Atalay(ÇA),Yaşar Tekin(YT),Saniye Coşkun(SC),Filiz Özbay(FÖ),Bülent Dalbudak(BD) , Ramazan Uçak(RU),Efgan Gayyurhan(EGA) Erhan ELMACIOĞLU (EE) Hüseyin OKUR(HO) Zeynep Boztaş(ZB),Ayşegül Özaslan(AÖ),Baki Erek(BE),Tuna Koç(TK),Recep Yayıcı(RY).Gülşen Aydın(GA).Eda Soner(ES)Müjde Aydın(MA),Hadice Aslan(HA),Mehmet Yılmaz(MY)Kahraman Gün(KG)Kemal Taman(KT)Tülin Parmaksız(TP) Dikey Boyut/ HİZMET KALİTE STANDARTLARI VE Bölüm Rev. Tarihi:Eylül 2012 Revizyon No:1 08-16 DEĞERLENDİRİCİ ADI VE KODU BÖLÜM ADI 01 KURUMSAL HİZMET YÖNETİMİ 01/01 01/02 Yönetim Hizmetleri Hasta Bakım Hizmetleri 01/03 Enfeksiyonların Kontrolü ve Önlenmesi 01/04 01/05 Tesis Yönetimi Acil Durum ve Afet Yönetimi 01/06 Bilgi Yönetimi 01/07 01/08 Stok Yönetimi Atık Yönetimi 02 SAĞLIK HİZMETİ YÖNETİMİ 02/01 02/02 Poliklinik Hizmetleri Acil Sağlık Hizmetleri 02/03 02/04 02/05 Biyokimya Laboratuvar Hizmetleri 02/06 Görüntüleme Hizmetleri 02/07 Endoskopi Hizmetleri 02/08 Klinikler 02/09 Ameliyathane Hizmetleri 02/10 Yoğun Bakım Hizmetleri(Yoğun bakım,yanık,cer yb.) 02/11 Yeni Doğan Yoğun Bakım Hizmetleri 02/12 Eczane Hizmetleri 02/13 Sterilizasyon Hizmetleri 02/14 Transfüzyon Tıbbi Hizmtleri Mikrobiyoloji Laboratuvar Hizmetleri Patoloji Laboratuvar Hizmetleri 03 DESTEK HİZMETİ YÖNETİMİ 03/01 Hasta Dosyası ve Arşiv Hizmetleri 03/02 Mutfak Hizmetleri 03/03 Çamaşırhane Hizmetleri 03/04 Morg Hizmetleri 04 İNDİKATÖR YÖNETİMİ 04/01 Kalite İndikatörleri HAZIRLAYAN:KALİTE YÖNETİM DİREKTÖRÜ KONTROL EDEN:KALİTE YÖNETİM DİREKTÖRÜ ONAYLAYAN: HASTANE YÖNETİCİSİ Sayfa1/1