Sn. Hocam (Eğitim Kurumu Müdürüm) Otel Güvenliğinde süreçlerin küresel standartlarda tasarımı ve uygulamasını örneklerle ve formatlı olarak açıklayan, OTELLERİN GÜVENLİK HİZMETİNE TALİP ÖZEL GÜVENLİK FİRMALARINA, SEKTÖR ÖZELLİKLERİ VE GENEL MÜDÜRLÜK BEKLENTİLERİNE UYGUN TEKLİF HAZIRLAMA KILAVUZU NİTELİĞİNDE BİR ÇALIŞMA DAHA GÜVENLİ BİR KONAKLAMA SEKTÖRÜ İÇİN , LÜTFEN ÖĞRENCİLERİNİZE/FİRMALARA TAVSİYE EDİNİZ Uluslar arası standartlarda, Türkiye Cumhuriyeti Özel Güvenlik Mevzuatına uyumlu olarak hukuki-mali-idarisosyal yapıda; personel-malzeme-eğitim-prosedür dörtgeninde misafir memnuniyeti ve ticari kaygıya hassas olarak birinci hamur kağıda A-4 boyutunda 450 sayfa olarak Avukat, Mühendis, Mimar, Sosyolog, Psikolog, Emekli Emniyet Müdür ve Müfettişleri ile saha tecrübeli Otel Güvenlik Yönetmenleri ve Akademik Profesyonellerce oluşturulmuş bir ekipçe “Yıldızlı Otellerde Güvenlik Hizmetleri Yönetimi Sertifika Programı” baş kaynak kitabı olarak hazırlanmış, (www.worldsafehotelsclub.org) Güvenli Oteller yönetim Programının bir parçası olan çalışma kapsam-içerik ve boyut olarak dünyada ilk ve tektir. Tüm yasal ve teknik şartlara uygun olarak basılmış “KONAKLAMA TESİSLERİNDE GÜVENLİK YÖNETİMİ KİTABI” GÜVENLİK YÖNETİMİNE GİRİŞ TARİHCE MEVZUAT ÇAĞDAŞ GÜVENLİK YÖNETİMİ HUKUKİ YAPI MALİ YAPI İDARİ YAPI SOSYAL YAPI GÜVENLİK OPERASYONU ELAMANLARI EKİP EKİPMAN EĞİTİM PROSEDÜR KONAKLAMA GÜVENLİĞİ TANIMLAMA CAN GÜVENLİĞİ MAL GÜVENLİĞİ İMAJ GÜVENLİĞİ GÜVENLİK SAHA İÇERİKLERİ FİZİKİ GÜVENLİK MEKANİK GÜVENLİK TEKNOLOJİK GÜVENLİK SOSYAL MEDYA YÖNETİMİ FISILTI YÖNETİMİ ÖNLEYİCİ HİZMETLER YÖNETİMİ SEKTÖR FELSEFESİ SEKTÖR TEHDİTLERİ SEKTÖR RİSKLERİ TEHDİT-ZAMAN-YER DEĞERLENDİRMESİ DİĞER DEPARTMANLARLA İŞBİRLİĞİ OTEL GÜVENLİK UYGULAMALARI TECRÜBELER TAVSİYE NOTLARI EĞİTİM NOTLARI Savaş AYDIN Yüksek Mimar/İş Güvenliği Uzmanı www.seccoturk.com GÜVENLİK OPERASYONU EKİP KURMA EKİPMAN EDİNME EĞİTİM YÖNETİMİ PEROSEDÜR OLUŞTURMA GÜVENLİK DÖNGÜSÜ OLUŞTURMA TECRÜBE AKTARIMI BİLGİ PAYLAŞIMI İSTİHBARAT EDİNME OLAY YÖNETİMİ TEMEL UYGULAMALAR GÜVENLİK VE KORUMA PLANI ACİL BOŞALTMA YANGIN GÜVENLİĞİ ALARM YÖNETİMİ TURİZM VE OTELCİLİK BİLGİSİ TURİST VE TURİZM KAVRAMLARI TURİZM VE DİĞER BİLİM DALLARI OTEL İŞLETMELERİNİN SINIFLANDIRILMASI OTEL ÇALIŞANLARI GÖREV TANIMLARI GÜVENLİK YÖNETİMİ FELSEFESİ TARİHÇE VE GELİŞİM SÜRECİ GÜVENLİK FELSEFESİ KONAKLAMA TESİSLERİ GÜVENLİĞİ GÜVENLİK OPERASYONU EMNİYETLİ ORTAM OLUŞTURMA KURUMSAL DEPARTMAN OLUŞTURMA DEPARTMAN İLETİŞİM SİSTEMİ EĞİTİM SİSTEMİ EĞİTİM NOTLARI PROSEDÜR OLUŞTURMA ÖRNEK PROSEDÜRLER ÖRNEK TALİMALAR GÜVENLİ OTELLER PROGRAMI HOTELSSECCO TRNETWORK HOTELS LOSS PREVENTION PROGRAM HOTELS SECURITY AUDİT PROGRAM TURKEY SAFE HOTELS CLUB AKADEMİK SERTİFİKA PROGRAMLARI TEMEL KRİZ YÖNETİMİ FORMATI YANGINA KARŞI KOYMA DEPREM DİĞER TABİİ AFETLER SABOTAJ BOŞALTMA TEMEL GÜVENLİK MEVZUATI KANUNLAR YÖNETMELİK RESMİ MERCİLER KORUMA VE GÜVENLİK PLANI Nihat DÖNMEZ Makine Mühendisi /Güvenlik Danışmanı www.turkeysafehotelsclub.org …KONAKLAMA EN TEMEL İNSANLIK İHTİYACIDIR VE YALNIZCA GÜVENLİ ALANLARDA YAPILIR… Detay için lütfen inceleyiniz http://www.turkeysafehotelsclub.org/kitap.pdf 135 TL (KARGO +KDV DAHİL) Aşağıdaki hesap numarasına 95 TL yatırıp açıklama bölümüne (otel güvenlik kitabı… adet) şeklinde açıklamanızı yapınız. [email protected] mail adresine dekontu veya banka hesap belgesi nosu ve teslim kişi/ adresini-fatura bilgilerini belirten mailli atınız veya faks numarasına (0212 671 76 85) aynı bilgileri gönderiniz. Muhasebe departmanınca ödeme ve iletişim bilgileri teyit edilen taleplere ilk Cuma günü kitap gönderilecektir. NİHAT DÖNMEZ GARANTİ BANKASI 598 - 6681033 TÜMSAN/İKİTELLİ TR43 0006 2000 5980 0006 6810 33 İrtibat bilgileri: Nihat DÖNMEZ (0533 395 78 73) …KONAKLAMA EN TEMEL İNSANLIK İHTİYACIDIR VE YALNIZCA GÜVENLİ ALANLARDA YAPILIR… OTEL GÜVENLİĞİNDE AKADEMİK ÖNLEYİCİ HİZMETLER YAKLAŞIMI İLE LOSS PREVENTION MANAGEMENT TURKEY SAFE HOTELS CLUB İŞBİRLİĞİNDE “YILDIZLI OTELLERDE GÜVENLİK YÖNETİMİ SERTİFİKA PROGRAMI” YILDIZLI OTELLERİN GENEL MÜDÜR/OTEL MÜDÜRÜ/OPERASYON MÜDÜRÜ/TEKNİK MÜDÜR/GÜVENLİK MÜDÜRÜ ve ŞEFLERİ İLE ADAYLARINI BEKLİYOR… ULUSLARARASI STANDARTLARDAKİ YILDIZLI OTELLERDE GÜVENLİK YÖNETİM İLKELERİ , İLERİ GÜVENLİK UYGULAMALARI , ÖZEL GÜVENLİK HUKUKU , HASAR ÖNLEME YÖNETİM YAKLAŞIMI , FAALİYET VE MİSAFİR/BİNA EMNİYETİ&GÜVENLİĞİ , ELEKTRONİK-KLASİK ÖZEL GÜVENLİK TASARRUFLARI –MEVZUAT VB., MİSAFİR MEMENUNİYETİ-TİCARİ KAYGILI OPERASYON, BOŞALTMAYANGINA KARŞI KOYMA, GÜVENLİK HİSSİ ÖLÇME, ZİNCİR GÜVENLİK DENETİMLERİ GİBİ DETAY KONULARLA OLUŞTURULAN DERS PROGRAMI AKADEMİK VE SEKTÖR & SAHA TECRÜBELİ EĞİTMENLERCE VERİLMEKTEDİR. 25-26.10- /01-02.11 2014 TOPLAM 4 GÜN 32 SAAT İLK DÖNEMİ ŞEHİR İÇİ VE DIŞI KATILIMLA 04 EKİM 2014 TARİHİNDE BAŞLAYACAK , %70 DEVAM ZORUNLULUĞU OLAN PROGRAMDA SINAV SONRASINDA KATILIMCILARA GÜVENLİK YÖNETİMİ FORMASYON BELGESİ İLE AREL ÜNİVERSİTESİ (ARELSEM) SERTİFİKASI, 135 TL DEĞERİNDE 450 SAYFA A-4 BİRİNCİ HAMUR KAĞIDA BASKILI OTEL GÜVENLİK YÖNETİMİ KİTABI, PROGRAM ÇANTASI VERİLİYOR , HER DÖNEM ORTALAMA 25 KATILIMCI KABUL EDİLEN PROGRAMIN ÜCRETİ 800 TL +KDV DETAYLI BİLGİ İÇİN : 0(212) 540 96 96 /175-183-186-187 KATILIM İÇİN EKTEKİ FORMU 0(212) 540 97 97 FAKSLAYABİLİRSİNİZ SERTİFİKA PROGRAMI YÖNETMELERİ SAVAŞ AYDIN Yüksek Mimar ESOP OTELCİLİK 0 532 411 38 35 NİHAT DÖNMEZ Makine Mühendisi SECCOTURK 0 533 3957873 EĞİTMENLER ZEKİ YÜKSEKBİLGİLİ (ÖĞRETİM ÜYESİ) ALİ RIZA KAPLAN (AVUKAT- BİLGE HUKUK BÜROSU) SAVAŞ AYDIN (GENEL MÜDÜR/ESOP OTELCİLİK) NİHAT DÖNMEZ (GÜVENLİK YÖNETİM DANIŞMANI) İSTANBUL AREL ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ EĞİTİM MERKEZİ Kemalpaşa Mahallesi Halkalı Caddesi No: 101 - 341296 Sefaköy, Küçükçekmece - İstanbul http://www.arel.edu.tr/arelsem/ YILDIZLI OTELLERDE GÜVENLİK YÖNETİMİ SERTİFİKA PROGRAMI Turizm & konaklama, klasik insanlık ihtiyaçlarındandır ve mutlaka güvenli alanlarda yapılır. Bir alanın güvenliği ise ölçülmekten ziyade hissedilir…Birçok güvenlik çabası, algılan(a)mamaktan / hissedil(e)memekten şikayetçidir… Çünkü algı icraat üzerine değil, mesaj üzerine kuruludur. O halde, algılanabilir bir güvenlik çabasına girilmelidir. Bu da ancak profesyonellerce sosyokültürel entegrasyonda oluşturulmuş ve sürekli geliştirilen standartlara ulaşmakla mümkün olmaktadır. Turizm , ülke ekonomisinde lokomotif sektör olma yönünde ilerlemektedir. Turizm & konaklama, klasik insanlık ihtiyaçlarındandır ve mutlaka güvenli alanlarda yapılır. Bir alanın güvenliği ise ölçülmekten ziyade hissedilir…Birçok güvenlik çabası, algılan(a)mamaktan / hissedil(e)memekten şikayetçidir… Çünkü algı icraat üzerine değil, mesaj üzerine kuruludur. O halde, algılanabilir bir güvenlik çabasına girilmelidir. Bu da ancak profesyonellerce sosyokültürel entegrasyonda oluşturulmuş ve sürekli geliştirilen standartlara ulaşmakla mümkün olmaktadır. Genel olarak otel yönetimleri , personel/malzeme/eğitim/prosedür dörtgeninden oluşan “Verimli Güvenlik Çabasının” yalnızca personel ayağı ile güvenlik işlevini yerine getirmeye çalışmaktadır. Birçok yabancı kaynaklı otel/oteller zinciri müşteri/misafir memnuniyeti, marka imajı kaygısı ile ülkemiz dahil, tüm halka firma/binalarında sektöre endeksli bazı Güvenlik Standartları oluşturmuş ve bu standartları birebir eğitim, çeşitli aralıklı/tekrarlı yayın, haberli/habersiz/, rutin/rutin dışı zamanlı olarak denetlemelerle takip etmekte, geliştirmektedir… Özellikle, grup konaklama/faaliyetinden önce;haberli veya habersiz olarak otel güvenliği denetlemekte ve sonrasında rezervasyon aşamasına geçilmektedir.Bu denetlemeler de ise bizim de kullandığımız uluslar arası standartlar üzerinden yapılmakta ve değerlendirilmektedir. Bu profesyonel çabanın mantığı, verimli/etkin/organize olmuş Güvenlik Çabasının, Müşteri/Misafir Memnuniyeti açısından;hissedilebilir bir kavram olmasının yanında;emlak değeri ve site imajı açısından;olası maksatlı güvenlik ihlallerini tanımlı alan dışına kaydırabileceği akademik tecrübe üzerine kuruludur. Dünyada belli bir yer edinmiş olan turizm & konaklama tesislerimizde ; tespit sonrası tepki veren klasik güvenlik uygulamaları yetersiz kalmakta; ileri güvenlik uygulamalarını da içeren etki öncesi tespit ve tepki veren Hasar Önleme Yönetimi ön plana çıkmaktadır. Bu sertifika programı ; Yıldızlı Otellerin Genel Müdürleri , Otel Müdürleri , Operasyon Müdürleri, Teknik Müdürler ile özellikle Güvenlik Müdür ve diğer pozisyonlardaki Güvenlik yönetmenlerinin katılımı ile müşteri/misafir memnuniyetine endeksli , pazarlama& satış çabasına destekli olarak belli seviye ve belli aralıklı mesai başlangıcı brifingli , tekrar katsayılı , geri beslemeli , analitik ölçümlü 144 eğitim notlu Hasar Önleme Yönetimi yaklaşımı üzerinden ; ülkemizdeki turizm ve konaklama güvenliğini pozitif yönde bir adım daha ileri götürmeyi amaçlamaktadır. Özel olarak kaleme alınmış ders kitabı ile desteklenen, 32 saat süreli sertifika programı iki hafta sonu , toplam dört gün devam etmekte , %70 devam zorunluluğu sonrasında yapılacak sınav neticesinde başarılı olan katılımcılara sertifikaları ve Hasar Önleme Formasyon Belgesi verilmektedir. Program ; temel turizm ve konaklama bilgisi , özel güvenlik mevzuatı gibi temel konular sonrasında global sektör güvenliği detaylandırılmış şekilde zengin içerik , konaklama sektöründe tecrübeli-akademik avukat , mimar ve özel güvenlik danışmanları tarafından yürütülmektedir. http://arelsem.arel.edu.tr/tr/egitim/e2ef524fbf3d9fe611d5a8e90fefdc9c/yildizli_otellerde_guvenlik_yonetimi PROGRAM İÇERİĞİ GÜVENLİK YÖNETİMİNE GİRİŞ TARİHCE MEVZUAT ÇAĞDAŞ GÜVENLİK YÖNETİMİ HUKUKİ YAPI MALİ YAPI İDARİ YAPI SOSYAL YAPI GÜVENLİK OPERASYONU ELAMANLARI EKİP EKİPMAN EĞİTİM PROSEDÜR KONAKLAMA GÜVENLİĞİ TANIMLAMA CAN GÜVENLİĞİ MAL GÜVENLİĞİ İMAJ GÜVENLİĞİ GÜVENLİK SAHA İÇERİKLERİ FİZİKİ GÜVENLİK MEKANİK GÜVENLİK TEKNOLOJİK GÜVENLİK SOSYAL MEDYA YÖNETİMİ FISILTI YÖNETİMİ ÖNLEYİCİ HİZMETLER YÖNETİMİ SEKTÖR FELSEFESİ SEKTÖR TEHDİTLERİ SEKTÖR RİSKLERİ TEHDİT-ZAMAN-YER DEĞERLENDİRMESİ DİĞER DEPARTMANLARLA İŞBİRLİĞİ GÜVENLİK OPERASYONU EKİP KURMA EKİPMAN EDİNME EĞİTİM YÖNETİMİ PEROSEDÜR OLUŞTURMA GÜVENLİK DÖNGÜSÜ OLUŞTURMA TECRÜBE AKTARIMI BİLGİ PAYLAŞIMI İSTİHBARAT EDİNME OLAY YÖNETİMİ TEMEL UYGULAMALAR GÜVENLİK VE KORUMA PLANI ACİL BOŞALTMA YANGIN GÜVENLİĞİ ALARM YÖNETİMİ TURİZM VE OTELCİLİK BİLGİSİ TURİST VE TURİZM KAVRAMLARI TURİZM VE DİĞER BİLİM DALLARI OTEL İŞLETMELERİNİN SINIFLANDIRILMASI OTEL ÇALIŞANLARI GÖREV TANIMLARI GÜVENLİK YÖNETİMİ FELSEFESİ TARİHÇE VE GELİŞİM SÜRECİ GÜVENLİK FELSEFESİ KONAKLAMA TESİSLERİ GÜVENLİĞİ GÜVENLİK OPERASYONU EMNİYETLİ ORTAM OLUŞTURMA KURUMSAL DEPARTMAN OLUŞTURMA DEPARTMAN İLETİŞİM SİSTEMİ EĞİTİM SİSTEMİ EĞİTİM NOTLARI PROSEDÜR OLUŞTURMA ÖRNEK PROSEDÜRLER ÖRNEK TALİMALAR GÜVENLİ OTELLER PROGRAMI HOTELSSECCO TRNETWORK HOTELS LOSS PREVENTION PROGRAM HOTELS SECURITY AUDİT PROGRAM TURKEY SAFE HOTELS CLUB AKADEMİK SERTİFİKA PROGRAMLARI TEMEL KRİZ YÖNETİMİ FORMATI YANGINA KARŞI KOYMA DEPREM DİĞER TABİİ AFETLER SABOTAJ BOŞALTMA TEMEL GÜVENLİK MEVZUATI KANUNLAR YÖNETMELİK RESMİ MERCİLER KORUMA VE GÜVENLİK PLANI OTEL GÜVENLİK UYGULAMALARI TECRÜBELER TAVSİYE NOTLARI EĞİTİM NOTLARI SENARYOLAR RESMİ MERCİLERLE İLİŞKİLER MEVZUAT 5188 SAYILI KANUN İCTİHATLAR YÖNETMELİK GENELGELER ÖZELGELER www.turkeysafehotelsclub.com SERTİFİKA PROGRAMI DETAYLARI EĞİTİM KODLARI SEVİYE KODLARI 1000 : ÜST YÖNETİM KONULARININ SIRA NUMARASI 2000 :GÜVENLİK ŞEFİ KONULARININ SIRA NUMARASI 3000 :VARDİYA AMİRİ KONULARININ SIRA NUMARASI 4000 :GÜVENLİK ELEMANI KONULARININ SIRA NUMARASI 5000 .ORTAK KONULARIN SIRA NUMARASI TEKRAR KODLARI 01 : 1 AYDA BİR TEKRARI GEREKEN KONULAR 02 : 2 AYDA BİR TEKRARI GEREKEN KONULAR 03 : 3 AYDA BİR TEKRARI GEREKEN KONULAR 06 : 6 AYDA BİR TEKRARI GEREKEN KONULAR 12 :12 AYDA BİR TEKRARI GEREKEN KONULAR STATÜ KODLARI HM : YÖNETİM SEVİYESİ KONULAR SC :GÜVENLİK ŞEFİ SEVİYESİ KONULAR SL :VARDİYA AMİRİ SEVİYESİ KONULAR SO :GÜVENLİK ELEMANI SEVİYESİ KONULAR CM :ORTAK SEVİYE KONULAR TANIMLAMA KODLARI İNFO :BİLGİ MAKSATLI KONULAR PRCD :PROSEDÜR MAKSATLI KONULAR İNPR :BİLGİ,PROSEDÜR MAKSATLI KONULAR BAZI EĞİTİM KONULARI ÜNİTE KODU ÜNİTE KONUSU 5020-CM-01-İNPR İTFAİYE TELEFONU KULLANMA VE KONTROLÜ 5019-CM-01-İNPR TELSİZ CİHAZININ KULLANIMI 5019-CM-01-İNPR TELSİZ HABERLEŞMESİNDE KULLANILAN 2009-SC-01-İNPR GÜVENLİK DEPARTMANI EĞİTİM SİSTEMİ 4009-SC-01-PRDC GÜVENLİK ELEMANLARI RAPORLARI 5052-CM-01-İNPR FON ELEMANLARI(EŞGAL TARİFİ) 5018-CM-01-İNPR BOMBA İHBARINDA YAPILACAKLAR 3012-SL-02 GÜVENLİK ŞEFİ RAPORU 5017-CM-01-PRDC KOLİ VE PAKET KABULLERİ 2008-SC-03-PRDC ÖZEL POLİS VE DİĞER RAPORLAR 5016-CM-01-PRDC TELSİZ KULLANMA 5015-CM-01-PRDC MİSAFİR KARŞILAMA-UĞURLAMA 5014-CM-01-PRDC GÜVENLİK DEPARTMANI RAPORLAMA SİSTEMİ 5013-CM-02-PRDC KAZA,ÖLÜM,İNTİHAR-,DA HAREKET TARZI 5012-CM-02-İNPR TELSİZ CİHAZLARININ BAKIMI 5011-CM-02-İNPR GİRİŞ KAPILARI 5010-CM-01-İNPR SABİT NOKTA NÖBETLERİ 5009-CM-01-İNPR TELEFON HABERLEŞMESİ 4013-SO-02 VARDİYA AMİRİ RAPORU 5008-CM-02-İNPR ÖZEL VE GİZLİ BİLGİLER RAPORLAMA 5007-CM-02-İNPR DIŞ HAVUZ BÖLGESİ GÜVENLİĞİ 3032-SL-02 KAYIP EŞYA ARAMA - ARAŞTIRMA 5006-CM-02-İNPR ORYANTASYON EĞİTİMİ 5005-CM-01-İNPR DEPARTMANLARINI TANIMAK 4013-SO-01 ERSONEL GİRİŞ KAPISINDAKİ İŞLEMLER 2009-SC-03-PRDC RİSKLİ VE ÖZEL GÜNLER 5021-CM-06-PRDC YILBAŞI OPERASYONU 5022-CM-02-PRDC RESMİ KURUMLARLA İLİŞKİLER 5023-CM-02-PRDC GECE MÜDÜRLERİ 5024-CM-01-PRDC BULUNTU EŞYA İŞLEMLERİ 5025-CM-02-PRDC BÖLGE KOLLUK KUVVETLERİ İLE İLİŞKİLER 2021-SC-01 TELSİZ ANONSLARI STANDARDİZASYONU 2043-SC-03 İL SEVİYESİNDE EMNİYET İLE İLİŞKİLERİMİZ 1003-GM-03 İŞLETMEYİ TEHTİD EDEN İHBARLARIN KAYDI 5026-CM-01-PRDC DIŞ ÇEVRE EMNİYETİNİN SAĞLANMASI 5027-CM-01-İNFO GENEL TURİZM BİLGİSİ VE OTELİMİZ 5028-CM-01-İNPR GAZ KAÇAK ALGILAMA PANELİ 5029-CM-01-İNPR ASANSÖRDE KALANLARLA İRTİBAT KURMA 3018-SL-03-PRDC TABİİ AFETLERE KARŞI ÖNLEMLER (DEPREM) 3019-SL-03-PRDC TABİİ AFETLERE KARŞI ÖNLEMLER (YAĞIŞ) 3020-SL-03-PRDC TABİİ AFETLERE KARŞI ÖNLEMLER (FIRTINA) 5030-CM-02-İNPR TELSİZ HARİCİ VASITALI HABERLEŞMELER 5031-CM-02-İNPR CCTV SİSTEMİ 5032-CM-03-PRDC OFİS KAPILARININ KULLANIMI5033-CM-02-İNPR ASANSÖRLER VE OFİSTEN KUMANDA SI 5034-CM-02-PRDC ŞÜPHELİ ARAÇ TAKİP VE TESPİTİ 5035-CM-01-PRDC DEVRİYELER ESNASINDA KONTROL ŞEKLİ 5036-CM-01-PRDC GENEL GÖZETLEME KURALLARI 5037-CM-01-PRDC DİĞER PERSONEL İLE İLİŞKİLER 5038-CM-01-PRDC FAALİYETLERİN TAKİBİ 5039-CM-02-PRDC GÜVENLİK ELEMANI KILIK KIYAFETİ 5040-CM-03-PRDC DEPARTMAN DEMİRBAŞININ MUHAFAZASI 5041-CM-02-PRDC ÜST YÖNETİMİ BİLGİLENDİRME 2014-SC-03 SİVİL SAVUNMA SORUMLULUĞUMUZ ÜNİTE KODU ÜNİTE KONUSU 5046-CM-03-PRCD HASAR RAPORLAMA TARZI 5047-CM-03-PRCD TALİMAT GEREKTİRMEYEN BİLGİ TOPLAMA 5050-CM-01-İNPR FON ELEMANLARI 5055-CM-03-İNFO TELEFON CİHAZI KARAKTERLERİ 5056-CM-01-İNFO ÇAĞRI CİHAZI KULLANMA 2084-SC-03-İNFO GÜVENLİK DEPARTMANI GÖREV VE YETKİLERİ 5057-CM-01ÇALIŞMA GİZLİLİĞİ 5051-CM-01-İNPR FON ELEMANLARI OLAY TANIMLAMA 5002-CM-03-İNFO GÜVENLİK FELSEFESİ 3008-CL-03-PRCD YÜZLEŞTİRME 5058-CM-035188 SAYILI KANUN 5059-CM-03GÜVENLİK ELEMANLARININ KOD NUMARALARI 5060-CM-01-PRİN KRİTİK ANAHTAR DOLABI 5061-CM-01PAGE VE TELEFON CİAHZINDAN FAYDALANMA 5062-CM-03ASANSÖR KABİNİ 2. SEVİYE KULLANIMI 5063-CM-03İLK YARDIM UYGULAMALARI 5064-SL - 01BOMBA TESPİTİNDE DİKKAT EDİLECEK HUSUSLAR 5065-CM-02DİĞER DEPARTMANLARLA İLİŞKİLER 5053-CM-01-İNPR BEDEN DİLİ 5066-CM-01HIRSIZLIK VE GASP 5067-CM-03GRUPP HALİNDEKİ ZİYARETCİLER VE ARAÇLARI 5068-CM-01ANAHTAR SİSTEMİ 5069-CM-02 DOLANDIRICILAR 5070-CM-02 MİSAFİRLERE GELEN ZİYARETÇİLER 5071-CM-01-PRCD YÖNETİM İÇİNDEKİ GÖREV VE YETKİLERİMİZ 5054-CM-01-İNPR KİŞİ TANIMLAMASI 5072-CM-02 KİRACI İŞLETMELER İLE İLİŞKİLER 5073-CM-03 KORUMA HİZMETİ VE ÇEŞİTLERİ 5074-CM-01 BEDEN DİLİ YORUMLAMA 5075-CM-01 BEDEN DİLİNİ YORUMLAMANIN DEZAVANTAJLARI 3018-SL-02 SABOTAJLAR KONUSUNDAKİ ÖNLEMLERİMİZ 5076-CM-03ALARM SİSTEMLERİ 5077-CM-06 YANGIN VE YANGIN TÜPÜ ÇEŞİTLERİ 5078-CM-01 ŞÜPHELİ PAKET BELİRLEME 3019-CM-02 DIŞARI MALZEME ÇIKIŞI 3035-CM-02 ARAÇLARININ TAKİBİ 3012-CM-03-PRCD OFİS ECZA DOLABI 3081-CL-03-PRCD PERSONEL TANIMA VE TANIMLAMA 3038-SL-03 HAFTALIK ÇALIŞMA ÇİZELGESİ 3018-SL-03 TEHTİD ANALİZİ 5079-CM-F1 ECZA DOLABI TALEP KARŞILAMA LİSTESİ 5080-SL-03 ZARARLI HAYVANLARIN UZAKLAŞTIRILMASI 5081-SO-02-İNPR SİLAHLI MİSAFİR KABULÜ 5082-CM-03GÜVENLİK OPERASYONU FORMLARI 3018-CL-F2 GÖREV DEĞİŞTİREN PERSONEL 5083-CM-01-PRCD ÇİÇEK KABUL TARZI 5084-CM-03 KÜÇÜK YAŞTAKİ MİSAFİRLER 3081-SC-F4 İŞTEN AYRILAN PERSONEL 5048-SL-F1 KRİTİK BÖLGE GİRİŞ ÇIKIŞ FORMLARI 5042-CM-01-PRDC ARAÇ TRAFİĞİ 5043-CM-01-PRCD BASINLA İLİŞKİLER 5001-CM-03-İNFO GÜVENLİK NEDİR 5044-CM-02-İNPR ACİL TELEFONLAR LİSTESİ 5045-CM-02-PRDC GÜVENLİK OFİSİ KAPALI BÖLÜMLER OFİSİ T.C. İSTANBUL AREL ÜNİVERSİTESİ KURSİYER KATILIM FORMU ADI SOYADI: MESLEK/UZMANLIK ALANI: EĞİTİM DÜZEYİ: KURUM ADI: KURUMDAKİ GÖREVİ: KATILACAĞI EĞİTİM ADI: YILDIZLI OTELLERDE GÜVENLİK YÖNETİMİ SERTİFİKA PROGRAMI İŞ ADRESİ: İŞ TELEFONU: FAX: EV TELEFONU: CEP TELEFONU: E MAİL: FATURA BİLGİLERİ ADRES: TC KİMLİK NUMARASI: .….../……/2014 Adı Soyadı, İmzası KATILIM FORMUNUN FAKSLANACAĞI NUMARA : (0 212) 540 97 97 İRTİBAT TEL: (0 212) 540 96 96 - 175 - 183 - 186 – 187 SERTİFİKA PROGRAMI YÖNETMENLERİ: Savaş AYDIN Yüksek Mimar /İş Güvenliği Uzmanı 0 532 716 92 65 Nihat DÖNMEZ Makine Mühendisi/Güvenlik Danışmanı 0 533 395 78 73
© Copyright 2024 Paperzz
