Genel Sekreterlik Hizmet Sunum Rehberi için tıklayınız

Sağlık Bakanlığı
Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu
Yalova Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği
Hizmet Başkanlıkları Rehberi
Aralık 2014
İçindekiler
Türkiye Kamu Hastaneler Kurumu Organizasyon Şeması………………………………………………………..….….…3
Yalova İli Kamu Hastaneler Birliği Genel Sekreterliği Organizasyon Şeması……………………………………....4
Tıbbi Hizmetler Başkanlığı Görev Yetki Ve Sorumlulukları………….…………………………..…………..…….……6
Evrak Ve Tescil İşlemleri Birimi…………………………………………………………………………………...……………….7
Toplumsal Sağlık Destek Ve Rehabilitasyon Hizmetleri Birimi….………………………………………….….……7
Hastane / Sağlık Tesisi Hizmetleri Birimi………………………………….……………………………………....…….……7
Özellikli Sağlık Hizmetleri Birimi…………………………………………….…………………..……………..................…8
Veri Analiz ve İstatistik Birimi………………………………………………………………………………….……….....….....8
Tıbbi Sosyal Hizmetler Birimi……………………………………………………………………………………..………….……8
Tıbbi Cihaz ve Tıbbi Hizmet Planlama………………………………………………………………………………………….8
Çevre Yönetimi Birimi……………………………………………………………………………………………………………..….9
İdari Hizmetler Başkanlığı Görev Yetki Ve Sorumlulukları…………………………………………....................10
İnsan Kaynakları Yönetimi / Arşiv Birimi………………………………………………………….............................11
Verimlilik ve Kalite Yönetim Birimi…………………………………………………………………….……………………….11
Eğitim ve Staj Koordinatörlüğü Birimi…………………………………………………………………………………………12
Bilgi İşlem ve Otomasyon Birimi......................................................................................................12
Çalışan Hakları ve Güvenliği Bilgi Edinme Birimi……………………………………………………………….…….....12
Hastane Hizmetleri ve Sağlık Otelciliği Birimi………………………………………………….……………..……..……13
Sivil Savunma ve Afet Koordinasyon Birimi………………………………………………..……………………………...13
Yazı İşleri ve Genel Evrak Birimi…………………………………………………………………………………………….……13
Destek Hizmetleri ve Bina Yönetim Birimi………………………………………………………………………………....13
Mali Hizmetler Başkanlığı Görev Yetki Ve Sorumlulukları……………………………………………………………..15
Satın Alım ve İhale İşlemleri Birimi………………………………………………………………………………................16
Mutemetlik, Maaş ve Bağlı Ödemeler Birimi……………………………………………………………………………...16
Stok Yönetim Hizmetleri Birimi……………………………………………………………………………………………….….16
Mali Analiz Hizmetleri Birimi……………………………………………………………………………………………….….....16
Gelir Gerçekleştirme Birimi………………………………………………………………………………………………….…….17
Gider Gerçekleştirme Birimi……………………………………………………………………………………………………….17
Taşınır Mal Yönetim Hizmetleri Birimi (İl Konsolide)…………………………………………..................……….17
Kaynak Geliştirme Hizmetleri Birimi…………………………………………………………….…………………………….17
Klinik Mühendislik Hizmetleri Birimi…………………………………………………………….…………………………….17
Muhasebe Birimi/Bütçe Ve Muhasebe Hizmetleri………………………………………………………..……………….19
Avukatlık Ve Hukuk İşleri Birimi…………………………………………………………………..……….……………………….20
Basın Ve Halkla İlişkiler Birimi……………………………………………………………………………………….……..….……20
Önsöz
Bilindiği üzere, 663 sayılı KHK ile Bakanlığımızın yeniden yapılanması
sonucu hizmet üreten ve politika belirleyen birimler ayrılmış, bu yapının en
önemli parçası olarak Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu 19 Mart 2012 tarihinde
faaliyete başlamıştır. Kamuya sağlık hizmeti verme sorumluluğu içinde sağlık
hizmetlerin insan odaklı, hasta ve çalışan memnuniyetini esas alan profesyonel
yönetim anlayışı ile sunmak, sorunlara zamanında, uygun ve etkili çözümler
üretmek vazifesi doğrultusunda 02.11.2012 tarihi itibariyle 81 ilde 88 Kamu
Hastaneleri Birlikleri kurulmuştur.
“ Hoşgörü Sıhhat Getirir” ilkesinden hareketle insanı hedef alan bir
şekilde hastanelerimizin daha da etkili, kaliteli ve verimli işletilebilmesi
çerçevesinde, Kamu Hastane Birliğimize ait yapımızı tanıtmak, sunulan hizmetler
ve görevler ile ilgili bilgiler sunmak üzere hazırladığımız rehberin sizlere faydalı
olmasını diliyorum.
1
Dr. Ünal KÜÇÜKYILMAZ
Genel Sekreter
1
Editörler
Dr.Ünal KÜÇÜKYILMAZ
Necdet BEĞEN
Dr.Hakan SEZEN
Hazırlayanlar
Fatih YILMAZ
Veysel YAŞAR
Katkıda Bulunanlar
Hülya BAHADIR
Sevda ÜNLÜ
Nevin YÖN
Hürrem KURTULMUŞ
2
3
4
TürkiyeKamu Hastaneleri Kurumu
Yalova Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği
5
1- Tıbbi Hizmetler Başkanlığı
1. Tıbbi Hizmetler Başkanlığı Görev Yetki ve Sorumlulukları
Tıbbi hizmetler başkanı Genel Sekreter adına aşağıdaki görevleri yürütür.
1.Sağlık tesislerinde Kurum tarafından belirlenen birlik bölgeleri planlaması ve hedeflerine
uygun olarak tıbbi hizmetlerin ve sağlık bakım hizmetlerinin uyum ve işbirliği içerisinde
yürütülmesini sağlamak.
2.Tıbbi hizmetlerin etkin ve verimli sunumu için gerekli olan kaynakların zamanında ve
ihtiyaçlara uygun olarak karşılanması amacıyla gerekli tedbirleri almak, ihtiyaç planlamalarını
yapmak ve temini için, Genel Sekreter koordinatörlüğünde, mali hizmetler ve idari hizmetler
başkanlıkları ile gerekli çalışmaları yapmak.
3.Sağlık tesislerinde tıbbi hizmet ve sağlık bakım hizmetlerinin yürütülmesi ile ilgili
koordinasyonunu sağlamak.
4.Acil sağlık hizmetlerinin yürütülmesi hususunda İl Sağlık Müdürlüğü ve Halk Sağlığı Müdürlüğü
ile koordinasyon ve işbirliği çalışmalarını yürütmek. Birliğe ve birlikten yapılan hasta sevklerini,
birlik sağlık tesisleri arasındaki hasta hareketlerini inceleyerek iyileştirici tedbirler geliştirmek,
uygulamak, kayıt altına almakve Genel Sekreterliğe aylık olarak bildirimini sağlamak.
5.Birlik ve sağlık tesisi düzeyinde sunulan tıbbi hizmetlere ve sağlık bakım hizmetlerine ilişkin
performans ve faaliyet raporlarını hazırlayarak aylık periyotlarla Genel Sekreterliğe sunmak.
6
6.Acil servis, yoğun bakım, perinatal merkez, organ ve doku nakli merkezleri, travma merkezleri,
onkoloji, kalp-damar cerrahi, anjiyografi, üremeye yardımcı tedavi merkezleri gibi özellikli
planlama gerektiren tıbbi hizmet birimlerinin birlikler için belirlenmiş planlamalara uygun olarak
kurulmasına, hizmet rolünün gerektirdiği seviye ve kapasitede hizmet vermesini sağlamaya
yönelik gerekli tedbirleri almak.
7.Evde sağlık, toplum ruh sağlığı, palyatif bakım ve rehabilitasyon gibi hizmetlerin etkin bir
şekilde sunumu için gerekli düzenlemeleri yapmak, sağlık tesisleri ile ilgili birim ve hizmet
basamakları arasındaki koordinasyonu sağlamak.
8.Yeni yatırım, ek sağlık tesisi ve yeni kurulacak tıbbi hizmet birimlerinin ihtiyaç tespitinin
yapılması, acil, yoğun bakım ve benzeri tıbbi hizmet birimlerinin ve hastane yataklarının tescili,
takibi ve denetimi işlemlerini yürütmek.
9.Hastanelerdeki enfeksiyon kontrol komitesi raporlarını inceleyerek, hastane enfeksiyonunun
engellenmesi ile ilgili gerekli tedbirlerin alınmasını sağlamak ve denetimlerini yapmak.
10.Ağız ve diş sağlığı hizmetlerinin geliştirilmesine yönelik çalışmaların yürütülmesini ve diğer
sağlık tesisleri ile koordinasyonunu sağlamak.
11.Birlik dâhilinde verilen hizmetlerin klinik kalite standartlarına uygun şekilde verilmesi için
gerekli çalışmaları yapmak, uygulanmasını sağlamak.
12.Görev alanı ile ilgili olarak kurul ve komisyonlara başkanlık etmek.
13.Genel Sekreterin verdiği diğer görevleri yürütmek.
1. Tıbbi Hizmetler Başkanlığı Birimleri Görev Yetki ve Sorumlulukları
1.1. Evrak ve Tescil İşlemleri Birimi
1.1.1. Evrak birimi,
1.1.2. Sağlık müdürlüğü, halk sağlığı müdürlüğü ve özel sağlık kuruluşları ile ilişkiler,
1.1.3. Hastane ve bağlı hizmet birimleri açılış- kapanış işlemleri,
1.1.4. Yoğun bakım tescil işlemleri,
1.1.5. Yatak sayısı tescil işlemleri,
1.1.6. Klinik açma ve kapama işlemleri,
1.1.7. Hastane ile bağlı birimlerin isim değişikliği işlemleri,
1.1.8. Organ ve doku nakli merkezleri açılış - kapanış işlemleri yapmak,
1.1.9. Başkanlık tarafından verilen diğer iş ve işlemleri yerine getirmek.
1.2. Toplumsal Sağlık Destek ve Rehabilitasyon Hizmetleri Birimi
1.2.1.Evde Sağlık Hizmetleri,
1.2.2. TRSM ( Toplum Ruh Sağlığı Merkezleri),
1.2.3.Sağlığın Teşviki ve Geliştirilmesi,
1.2.4.Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri,
1.2.5.Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Hizmetleri,
1.2.6.Çocuk İzlem Merkezleri (ÇİM) işlemlerini yapmak,
1.2.7.Başkanlık tarafından verilen diğer iş ve işlemleri yerine getirmek.
1.3. Hastane / Sağlık Tesisi Hizmetleri Birimi
1.3.1. Poliklinik ve Semt Poliklinik Hizmetleri,
1.3.2.Yataklı Servis Hizmetleri,
1.3.3.Laboratuar ve Görüntüleme Hizmetleri,
1.3.4.Enfeksiyon Kontrol Birimi İşlemleri,
7
1.3.5.Hasta Sevk İşlemleri,
1.3.6.Sağlık Kurulları ve Rapor İtiraz Birimi iş ve işlemleri takip etmek,
1.3.7.Başkanlık tarafından verilen diğer iş ve işlemleri yerine getirmek.
1.4. Özellikli Sağlık Hizmetleri Birimi
1.4.1. Acil Sağlık Hizmetleri,
1.4.2.Yoğun Bakım Hizmetleri,
1.4.3.Onkoloji ve Nükleer Tıp Hizmetleri,
1.4.4. Kardiyoloji ve Kardivasküler Cerrahi Hizmetleri,
1.4.5.El Cerrahisi ve Uzuv / Organ Nakli,
1.4.6. Kan ve Kan Ürünleri,
1.4.7.Hiperbarik ve Yanık Tedavi Merkezleri,
1.4.8. Üreme ve Perinatal Merkez,
1.4.9. Palyatif Bakım, Rehabilitasyon ve Geriatri Hizmetleri,
1.4.10. Nörovasküler Cerrahi ve İnme Merkezi,
1.4.11. Diyaliziş ve işlemleri takip etmek,
1.4.12. KETEM,
1.4.13. Kanser Kayıt İşlemleri,
1.4.14.Başkanlık tarafından verilen diğer iş ve işlemleri yerine getirmek.
1.5. Veri Analiz ve İstatistik Birimi
1.5.1.Tıbbi ve genel istatistik verilerinin takibi, değerlendirilmesi ve analizi,
1.5.2.TSİM, Sağlık-Net ve benzeri veri girişi yapılan sistemlerle ilgili gerekli kontrol ve
koordinasyonu sağlamak,
1.5.3. Başkanlık tarafından verilen diğer iş ve işlemleri yerine getirmek.
1.6. Tıbbi Sosyal Hizmetler Birimi
1.6.1. Sağlık Tesislerinde görev yapan birim sorumluları ile periyodik olarak toplantılar
düzenlemek
1.6.2. Tutuklu ve Hükümlü işlemleri ile ilgili yazışmaları takip etmek, gerekli koordinasyonu
sağlamak.
1.6.3. Aile içi şiddet, kadına yönelik şiddet, kimliksiz hasta başvuruları ve çocuk istismarı
konularında Sağlık Tesisleri ile gereken koordinasyonu sağlamak, hizmetlerin iyileştirilmesi için
planlamalar yapmak, gerekli evrak kayıt, düzenleme ve arşivleme işlerini yapmak,
1.6.4. Birliğe bağlı tesislerimizde kendi görev alanı ile ilgili birimlerin yapmış olduğu iş ve
işlemleri denetlemek, kontrol etmek ve değerlendirmek,
1.6.5. Başkanlık tarafından verilecek diğer işleri yapmak.
1.7. Tıbbi Cihaz ve Tıbbi Hizmet Planlama
1.7.1.Tıbbi hizmet alım komisyonu,
1.7.2.Tıbbi cihaz alım komisyonu,
1.7.3.Tıbbi sarf malzeme,
1.7.4.İlaç ve serum,
1.7.5.Diğer tıbbi ekipman,
1.7.6.Şartname kontrol iş ve işlemlerini takip etmek,
1.7.7. Başkanlık tarafından verilecek diğer işleri yapmak.
8
1.8. Çevre Yönetimi Birimi
1.8.1.Çevre yönetimi faaliyetlerini mevzuata uygun bir şekilde yürütmek ve koordine etmek,
1.8.2.Yürütülen çalışmaları düzenli aralıklarla izleyerek ilgili mevzuatta belirtilen
yükümlülüklerin yerine getirilip getirilmediğini tespit etmek,
1.8.3.Yılda bir defadan az olmamak üzere ilgili mevzuat hükümlerine göre iç tetkik
gerçekleştirmek ve iç tetkik sonucunda bir rapor hazırlamakla, bu raporu tesis veya faaliyet
sorumlusuna sunmak ve tesis veya faaliyet bünyesinde muhafaza edilmesini sağlamak,
1.8.4.Uygunsuzluk tespit edildiğinde tesis veya faaliyetin sorumlusuna uygunsuzluğun
giderilmesi için önerilerde bulunmak ve uygunsuzluğun giderilip giderilmediğinin takibini
yapmak,
1.8.5.Çalışanlara çevresel konularda bilgilendirici eğitim çalışmaları yapmak ve özendirici
faaliyetler düzenlemek,
1.8.6.Tesis veya faaliyetin çevresel konularda alması gerekli izin, lisans ve belgeleri alma,
güncelleme ve/veya yenileme çalışmalarını yürütmek,
1.8.7.İstenecek bilgi ve belgeleri belirtilen formatta; zamanında ve eksiksiz olarak iletmek,
1.8.8.Bakanlık veya il çevre ve orman müdürlüklerince yapılacak denetimler sırasında; tesis veya
faaliyette hazır bulunmak, istenen bilgi ve belgeleri sağlamak, öğrendikleri ticari sır
mahiyetindeki bilgileri saklı tutmak,
1.8.9. Başkanlık tarafından verilecek diğer işleri yapmak.
9
2-İdariHizmetler Başkanlığı
2. İdari Hizmetler Başkanlığı Görev Yetki Ve Sorumlulukları
1- Kurumca belirlenen yetki çerçevesinde Birlik ve Genel Sekreterlik insan gücünün her türlü
özlük işlemlerini mevzuata uygun olarak yürütmek.
2- Etkin ve verimli insan gücü planlanması, sağlık tesislerinin insan kaynakları ihtiyaç taleplerinin ve
iş analizlerinin toplanması ve değerlendirilmesi işlemlerini yürütmek.
3- Sağlık tesislerinin tıbbi hizmetler dışındaki destek hizmetleri ile tıbbi cihaz ve tıbbi malzeme
dışındaki demirbaş ve sarf malzemesi ve gerektiğinde Genel Sekreterlik bünyesinde merkezi olarak
ihtiyaçları planlamak.
4- Sağlık hizmeti sunumunda gerekli olan halkla ilişkiler, yangın-doğal afet planı, ulaşım hizmetleri ve
sair destek hizmetlerini planlamak ve ihtiyaç belirlemeye yönelik gerekli çalışmaları yürütmek.
5- Olağanüstü hallerde uygulanmak üzere hazırlanan acil afet planlarının birlik ve sağlık tesisi
düzeyinde organizasyonunu ve ilgili birimlerle koordinasyonunu sağlamak.
6- Sağlık hizmeti sunumunda gerekli olan hastane otelcilik hizmetlerini yürütmek. Hastane otelcilik
hizmetleri teminine ve ihtiyaç tespitine ilişkin hazırlıkları yürütmek.
7- Birlik dâhilinde verilen hizmetlerin hizmet kalite standartlarına uygun şekilde verilmesi için gerekli
çalışmaları yapmak, uygulanmasını sağlamak.
8- Sağlık bilgi sistemlerinin işlemlerinin yürütülmesi, koordinasyonu ile iletişim, tanıtım faaliyetlerini
yürütmek.
9- İlgili birimlerden Genel Sekreterliğe gelen eğitim isteklerini ve Kurum Başkanlığından gelen
10
eğitim programlarını planlamak, uygulanmasının koordinasyonu ve takibi ile ilgili işlemleri
yürütmek.
10- Genel Sekreterin verdiği diğer görevleri yürütmek.
2.İdari Hizmetler Başkanlığı Birimleri Görev ve Sorumlulukları
2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi / ArşivBirimi
2.1.1-Kurumca belirlenen yetki çerçevesinde Birlik ve Genel Sekreterlik insan gücünün her türlü
özlük işlemlerini mevzuata uygun olarak yürütmek.
2.1.2- Birlik dâhilinde personel hareketlerini (atama, nakil ve görevlendirme) mevzuata uygun
olarak gerçekleştirmek.
2.1.3-Birlik kapsamındaki personelin izin, terfi, emeklilik, istifa, görevden çekilmiş sayılma gibi
özlük işlemleri ile disiplin ve pasaport işlemlerini mevzuata uygun şekilde yürütülmesini
sağlamak.
2.1.4-Etkin ve verimli insan gücü planlanması, sağlık tesislerinin insan kaynakları ihtiyaç
taleplerinin ve iş analizlerinin toplanması ve değerlendirilmesi işlemlerini yürütmek.
2.1.5- Birliğin Kadro ve Yatak Standartları ile Personel Dağılım Cetvelleri oluşturmak, personel
hareketlerini bu cetvele günlük kaydetmek ve Başkanlığa sunmak,
2.1.6- Başkanlık tarafından verilecek diğer işleri yapmak.
2.2. Verimlilik ve Kalite Yönetim Birimi
2.2.1. Birlik dâhilinde verilen hizmetlerin hizmet kalite standartlarına uygun şekilde verilmesi
için çalışmaları yapmak, uygulanmasını sağlamak.
2.2.2. Hasta ve çalışan memnuniyet anket çalışmalarını koordine etmek, gerektiğinde anketleri
yapmak veya yaptırmak, verileri değerlendirmek, hasta ve çalışan memnuniyetini artırma
çalışmalarını yürütmek.
2.2.3. Birliğe bağlı sağlık tesislerini Sağlıkta Kalite Standartları (SKS) çerçevesinde yılda en az 2
kez değerlendirmek,
2.2.4. Birliğe bağlı sağlık tesislerinin SKS kapsamında yapılan kalite uygulamalarının izlenmesi,
değerlendirilmesi ve koordinasyonu görevini yürütmek,
2.2.5. Birliğe bağlı sağlık tesislerinin SKS uygulamaları ile hasta ve çalışan güvenliği
uygulamalarının desteklenmesi ve geliştirilmesi için çalışmalar yapmak, bu konudaki
uygulamaların yaygınlaşmasını sağlamak,
2.2.6. Görevleri dâhilinde seminer, konferans gibi etkinliklere katılmak, güncel ve mesleki
yayınları izlemek ve ilgili yerlere duyurmak,
2.2.7. Kurumca görevlendirilecek Değerlendiricilere gerekli desteği sağlamak ve yapılacak
çalışmalara katılmak,
2.2.8. Kurum tarafından verimlilik konusunda yayınlanan uygulamaların aksatılmadan yerine
getirilmesi ve değerlendirmesi sürecinde kullanılacak verilerin birliğe bağlı sağlık tesislerince
sağlık bilgi sistemine doğru ve zamanında aktarılması sağlamak,
2.2.9. Genel Sekreterlik ve bağlı sağlık tesislerinin verimlilik değerlendirmesi ile ilgili tüm iş ve
işlemleri yürütmek ve takip etmek,
2.2.10. Genel Sekreterlik ve Sağlık Tesisleri Kriter Grupları, Karne Göstergeleri ve Gösterge
puanları ile Birlik hedeflerinin takibini yapmak, verileri analiz etmek,
2.2.11. Birliğe bağlı sağlık tesislerinin değerlendirme verilerini Kurumsal Kalite Sistemine girmek,
2.2.12. Genel Sekreterliğin kalite ve hizmet standartlarına ilişkin işlemlerini yürütmek,
2.2.13. Başkanlık tarafından verilen diğer işleri yapmak.
11
2.3. Eğitim ve Staj Koordinatörlüğü Birimi
2.3.1. Genel Sekreterlik ve Sağlık Tesislerinin yıllık eğitim planlarının hazırlanmasını ve
uygulanmasını takip etmek, gerektiğinde eğitimlerin verilmesini sağlamak,
2.3.2. İlgili birimlerden Genel Sekreterliğe gelen eğitim isteklerini ve Kurum Başkanlığından
gelen eğitim programlarını planlamak, uygulanmasının koordinasyonu ve takibi ile ilgili işlemleri
yürütmek,
2.3.3. Eğitim çalışmaların sonuçlarını ölçmek ve değerlendirmek, hazırlanacak raporları İdari
hizmetlerde görevli uzmanına sunmak,
2.3.4. Birliğe başvuran öğrencilerin staj ve uygulamalarını planlamak,
2.3.5. Yıllık eğitim hizmet plan ve programlarını hazırlamak, uygulamak, uygulatmak,
denetlemek ve değerlendirmek,
2.3.6.ÇKYS sistemine girişi yapılan eğitim planlarının takibini yapmak,
Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı kapsamındaki tüm iş ve işlemleri,
2.3.7. İkili Uluslararası anlaşmalar kapsamında yapılan işlemleri yürütmek,
2.3.8. Başkanlıktarafından verilecek diğer isleri yapmak.
2.4. Bilgi İşlem ve Otomasyon Birimi
2.4.1. Teknik Alt Yapı ve Donanımı planlamak ve sağlamak,
2.4.2. Network ve Ağ Yönetiminin işleyişini sağlamak,
2.4.3. Genel Sekreterlik Bilgi Yönetim Sistemi (GSBYS) ve Bağlı Sağlık Tesislerinin Hastane Bilgi
Yönetim Sistemi (HBYS) çalışmalarını düzenlemek, kontrol etmek ve satın alma işlemlerinde
teknik şartnamelerini hazırlamak,
2.4.4. Genel Sekreterlik ve Bağlı Sağlık Tesislerinin Web sitelerini düzenlemek, kontrol etmek,
işletmek ve satın alma işlemlerinde teknik şartnamelerini hazırlamak,
2.4.5. Bilgi işlem bilgisayar bakım ve onarım hizmetleri iş ve işlemlerini yürütmek,
2.4.6. Telefon santral ve tesisat haberleşme hizmetleri iş ve işlemlerini yürütmek,
2.4.7.Başkanlık tarafından verilecek diğer işleri yapmak.
2.5. Çalışan Hakları ve Güvenliği Bilgi Edinme Birimi
2.5.1.Sağlık tesislerinde kurulan Çalışan Hakları ve Güvenliği Birimlerinde; Başhekim Yardımcıları
ve Sosyal Hizmet Uzmanı / Psikolog / Halkla İlişkiler Uzmanlarının görevlendirmelerinin, birimin
kurulum sürecini, fiziki şartlarını ve iş akışını takip etmek.
2.5.2.Çalışan Hakları ve Güvenliği Birimlerinin faaliyetlerine ilişkin denetimleri yapmak, gerekli
eğitimleri takip etmek ve Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu; Hasta, Çalışan Hakları ve Güvenliği
Daire Başkanlığı’na raporlamak.
2.5.3.Sağlık çalışanının maruz kaldığı ‘fiziksel – psikolojik şiddet ve mobbing’ vakalarına yönelik
hukuki yardım sağlanması amaçlı İl Sağlık Müdürlüğü; Hukuk İşleri Birimi ile eşgüdümlü
çalışmak.
2.5.4.Sağlık Kuruluşlarından gelen; Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumunun talimatları ve ilgi sayılı
mevzuatlar çerçevesinde danışmanlık taleplerini karşılamak, gerekli yazışmaları yapmak ve
gelen dosyaları takip etmek.
2.5.5.Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi (SABİM) operatörleri tarafından elektronik ortamda
iletilen sağlık sisteminin işleyişi ile ilgili her türlü soru, sorun, eleştiri, öneri ve talebi, konu ile
ilgili hastane veya ağız ve diş sağlığı birimlerinin Yönetici, Başhekim ve Başhekim Yardımcılarına
12
elektronik ortamda iletmek, ilgili kurum tarafından gönderilen cevabi yazıyı Genel Sekretere
iletmek ve Genel Sekreter tarafından uygun görülmesi halinde inceleme sonucu hakkında
başvuru sahibine geri
bildirim yapmak, ayrıca bu işlemleri SABİM sistemi üzerinden kayıt altına almak,
2.5.6.Genel Sekreterliğimize bağlı kurum ve kuruluşlar ile ilgili olarak, Bilgi Edinme Hakkı
Kanunu, Dilekçe Hakkının Kullanılması Hakkındaki Kanun, Kamu Görevlileri Etik Kurulu’na
yapılacak müracaatlar ile İnsan Hakları İhlallerine ilişkin vatandaşlar tarafından Başbakanlık
İletişim Merkezine (BİMER) elektronik ortamda yapılan başvuruları incelemek ve başvuruyu ilgili
kuruma üst yazı ile iletmek,
2.5.7.Başvuru ile ilgili gerekli incelemenin 1 ay içerisinde sonuçlandırılmasını sağlamak ve
başvuru hakkında ilgili kurum tarafından verilen cevabı İdari Hizmetler Başkanı tarafından
değerlendirilmesini sağlamak, sonuçlandığında başvurana ve interaktif olarak Başbakanlık
İletişim Merkezi (BİMER) ne bilgilendirme yapmak.
2.5.8.Birime intikal eden başvurunun Genel Sekreterliğimiz uhdesinde olmayan bir başvuru
olması halinde ilgili Kuruma iadesini sağlamak, başvurana konu hakkında bilgilendirme yapmak.
2.5.9. Başkanlık tarafından verilecek diğer işleri yapmak.
2.6. Hastane Hizmetleri ve Sağlık Otelciliği Birimi
2.6.1.Sağlık hizmeti sunumunda gerekli olan hastane otelcilik hizmetlerini yürütülmesini takip
etmek,
2.6.2.Hastane otelcilik hizmetleri teminine ve ihtiyaç tespitine ilişkin hazırlıkları yürütmek,
2.6.3.Sağlık tesislerinin tıbbi hizmetler dışındaki destek hizmetleri ile tıbbi cihaz ve tıbbi
malzeme dışındaki demirbaş ve sarf malzemesi ve gerektiğinde Genel Sekreterlik bünyesinde
merkezi olarak ihtiyaçların planlaması çalışmalarını yapmak,
2.6.4.Sağlık tesislerinin tıbbi hizmetler dışındaki destek hizmetleri ile tıbbi cihaz ve tıbbi
malzeme dışındaki demirbaş ve sarf malzemesi ve gerektiğinde Genel Sekreterlik bünyesinde
merkezi olarak ihtiyaçları planlamak.
2.6.5.Görev alanına giren konularda teknik şartnamelerin mevzuata uygun olarak hazırlanmasını
sağlamak,
2.6.6.Başkanlık tarafından verilecek diğer işleri yapmak.
2.7. Sivil Savunma ve Afet Koordinasyon Birimi
2.7.1. Sağlık hizmeti sunumunda gerekli olan yangın-doğal afet planı hizmetlerini planlamak ve
ihtiyaç belirlemeye yönelik gerekli çalışmaları yürütmek,
2.7.2. Olağanüstü hallerde uygulanmak üzere hazırlanan acil afet planlarının birlik ve sağlık
tesisi düzeyinde organizasyonunu ve ilgili birimlerle koordinasyonunu sağlamak,
2.7.3. Afet ve Acil Durum Yönetimi mevzuatında belirtilen diğer işleri yapmak,
2.7.4. Başkanlık tarafından verilecek diğer işleri yapmak.
2.8. Yazı İşleri ve Genel Evrak Birimi
2.8.1. Genel Sekreterliğe gelen evrakları teslim almak ve dağıtımınısağlamak,
2.8.2. Giden evrakların tarih ve sayıişlemlerini yapmak,
2.8.3. Giden evrakların Tebligat Mevzuatıdoğrultusunda ilgililere teslimini sağlamak ve takip
etmek,
2.8.4. Başkanlık tarafından verilecek diğer işleri yapmak.
13
2.9.Destek Hizmetleri ve Bina Yönetim Birimi
2.9.1. Telefon santral ve tesisat haberleşme hizmetleri,
2.9.2. Jeneratör ve klimalar,
2.9.3. Elektrik, su, doğalgaz, tesisat işlemleri ve kalorifer-kazan dairesi,
2.9.4. Araçlar ve şoförler,
2.9.5. Mutfak ve yemekhane,
2.9.6. Bina, bahçe çevre ve genel temizlik hizmetleri,
2.9.7. Güvenlik hizmetleri,
2.9.8. Teknik büro iş ve işlemlerini yürütmek,
2.9.9. Başkanlık tarafından verilecek diğer işleri yapmak.
14
3- Mali Hizmetler Başkanlığı
3.Mali Hizmetler Başkanlığı Görev Yetki ve Sorumlulukları
Mali hizmetler başkanı Genel Sekreter adına aşağıdaki görevleri yürütür.
1.Birliğe bağlı sağlık tesislerinin ihtiyacı olan ve ilgili hizmet başkanlıklarınca talep edilen her türlü
mal ve hizmet alımları ile yapım işi ihalelerinin ihale ve ihale sonrası süreçlerini yürüterek takip
etmek, bunlara ilişkin gerekli belgeleri düzenleyerek ödeme işlemlerini gerçekleştirmek.
2.Birlik genelinde tüketime yönelik ihtiyaçların hizmet sunumu için hazır bulundurulabilmesi
amacıyla etkin stok yönetimini yürütmek. Stok kayıtlarının Kurumca belirlenen şekilde güncel
tutulmasını sağlamak.
3.Taşınır mal mevzuatına ilişkin iş ve işlemleri yürütmek.
4.Sağlık hizmetlerine ilişkin satın almalarda hizmet birim maliyetlerinin, klinik tabanlı fayda
maliyet analizinin, hizmet üretim ve genel işletme giderlerine ilişkin sabit ve değişken maliyetlerin
hesaplanması ile maliyetlerin düşürülmesine yönelik çalışmaları yapmak. Mal ve hizmet
alımlarında kalite, maliyet ve işletme giderleri ile ilgili çalışmaları yapmak, bunlarla ilgili verilerin
zamanında bildirilmesini sağlamak.
5.İlgili birimlerden gelen bütçe taleplerini ve Genel Sekreterce kabul edilen bütçeleri konsolide
etmek ve gerçekleşmelerini takip etmek.
6.Ek kaynak geliştirilmesi için gerekli çalışmaları yürütmek.
7.Genel Sekreterin verdiği diğer görevleri yürütmek.
15
3.Mali Hizmetler Başkanlığı Birimleri Görev ve Sorumlulukları
3.1. Satın Alım ve İhale İşlemleri Birimi
3.1.1. Tıbbi sarf alımları,
3.1.2. Tıbbi hizmet alımları,
3.1.3. Demirbaş ve mal alımları,
3.1.4. Tıbbi demirbaş alımları,
3.1.5. DMO alımları,
3.1.6. Personele dayalı hizmet alımları,
3.1.7. Çerçeve ihaleler,
3.1.8. Yapım işleri ihaleleri,
3.1.9. Satın alma yetki devri işlemleri,
3.1.10. İş Artışı iş ve işlemlerini yürütmek,
3.1.11. Başkanlık tarafından verilecek diğer işleri yapmak.
3.2. Mutemetlik, Maaş ve Bağlı Ödemeler Birimi
3.2.1. Maaş ve hakediş işlemleri,
3.2.2. Döner sermaye işlemleri,
3.2.3. Yolluk, harcırah iş ve işlemlerini yürütmek,
3.2.4. Başkanlık tarafından verilecek diğer işleri yapmak.
3.3. Stok Yönetim Hizmetleri Birimi
3.3.1. Stok takip ve koordinasyon,
3.3.2. Birlik konsolide hesap işlemleri,
3.3.3. Tıbbi sarf - laboratuar tüketim takip,
3.3.4. İlaç - tıbbi sarf ihale hazırlıkları,
3.3.5. İlaç tüketim takip,
3.3.6. Demirbaş takip ve koordinasyon,
3.3.7. Demirbaş ihale hazırlık,
3.3.8. Sarf tüketim takip,
3.3.9. Muayene kabul işlemleri,
3.3.10. Hek işlemleri,
3.3.11. MKYS / TDMS / HYS / HBYS / KDS işlemleri ve programlar arası veri analizi,
3.3.12. İş artışı talep değerlendirmeleri iş ve işlemlerini yürütmek,
3.3.13. Başkanlık tarafından verilecek diğer işleri yapmak.
3.4.Mali Analiz Hizmetleri Birimi
3.4.1. Sağlık hizmetlerine ilişkin satın almalarda hizmet birim maliyetlerinin, klinik tabanlı fayda
maliyet analizinin, hizmet üretim ve genel işletme giderlerine ilişkin sabit ve değişken maliyetlerin
hesaplanması ile maliyetlerin düşürülmesine yönelik çalışmaları yapmak,
3.4.2. Mal ve hizmet alımlarında kalite, maliyet ve işletme giderleri ile ilgili çalışmaları yapmak,
bunlarla ilgili verilerin zamanında bildirilmesini sağlamak,
16
3.4.3. İlgili birimlerden gelen bütçe taleplerini ve Genel Sekreterce kabul edilen bütçeleri
konsolide etmek ve gerçekleşmelerini takip etmek,
3.4.4. Başkanlık tarafından verilecek diğer işleri yapmak.
3.5. Gelir Gerçekleştirme Birimi
3.5.1. Gelir gerçekleştirme,
3.5.2. Hasta alacak takip ve vazgeçme davaları,
3.5.3. Mal ve hizmet protokolleri,
3.5.4. TDMS takibi,
2.5.5. HBYS faturalama işlemleri,
3.5.6. Medulafaturalama işlemleri,
3.5.7. TİG iş ve işlemlerini yürütmek,
3.5.8.Başkanlık tarafından verilecek diğer işleri yapmak.
3.6. Gider Gerçekleştirme Birimi
3.6.1. Gider tahakkuk işlemleri,
3.6.2. Nakit akış planlama,
3.6.3. Borç takip,
3.6.4. Avans ve krediler iş ve işlemlerini yürütmek,
3.6.5. Başkanlık tarafından verilecek diğer işleri yapmak.
3.7.Taşınır Mal Yönetim Hizmetleri Birimi (İl Konsolide)
3.7.1.Taşınır Mal Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde Birlik ve bağlı sağlık tesislerinin taşınır
işlemlerinin yürütülmesi,
3.7.2.Birliğe ait taşınır ve taşınmazların terkin ve devir işlemlerinin yürütülmesi,
3.7.3.Taşınır kayıtlarının güncel tutulması.
3.7.4.Başkanlık tarafından verilen diğer iş ve işlemleri yerine getirmek.
3.8. Kaynak Geliştirme Hizmetleri Birimi
3.8.1. Ticari alanlarla ilgili mevzuatla belirlenen iş ve işlemlerin yapılması, kira gelirlerinintakip
edilmesi, yeni ticari alanların oluşturulması yönünde çalışmalar yapılması,
3.8.2. Özel sigortalılar, banka sandıkları ve sağlıkturizmi gelirlerini arttıracak çalışmalar
yapılması,
3.8.3. Enerji verimliği uygulamalarının izlenmesi ve enerji giderlerini azaltıcı tedbirlerin
alınmasının sağlanması,
3.8.4. Enerji Takip Modülüne veri girişlerinin yapılması veya yaptırılması,
3.8.5. Hibe ve destek projelerinden yararlanılması için çalışmalar yapılması,
3.8.6. Döner Sermaye İşletmesi kapsamında destekleyici talebi ile yürütülecek çalışmaların
takibini yapmak,
3.8.7. Gelir artırıcı ve gider azaltıcı çalışmaları koordine etmek,
3.8.8. Sağlık Turizmi potansiyelinin geliştirilmesine yönelik planlama, tanıtım ve organizasyonlar
yapmak,
3.8.9.Başkanlık tarafından verilen diğer iş ve işlemleri yerine getirmek.
17
3.9- Klinik Mühendislik Hizmetleri Birimi
3.9.1. Genel Sekreterlik ile Kurum Başkanlığı, İl Sağlık Müdürlüğü ve Birliğe bağlı Sağlık Tesisleri
arasında teknik konulu yazışmaları yapmak,
3.9.2.Sağlık Tesislerinin inşaat, mekanik ve elektrik tesisatı, alt yapı gibi teknik hizmet
alanlarında keşif ve proje hazırlanması, ihale süreci takibi konularında ilgili teknik birimlerle
koordinasyonu sağlamak,
3.9.3.Birliğe bağlı sağlık kuruluşlarının ihtiyacı olan dayanıklı taşınır tıbbi malzemelerin ihtiyaç
tespiti, mal ve hizmet alımı şartnameleriyle tıbbi cihaz ve demirbaşların periyodik bakım teknik
şartnamelerinin hazırlanması, satın alma ve ihale süreçlerinin takibi, envanter kayıtlarının
tutulması, gibi konularda Stok, Satın Alma ve Hastane Hizmetleri Birimleriyle koordineli
çalışmak,
3.9.4.Başkanlık tarafından verilen diğer iş ve işlemleri yerine getirmek.
18
4-Muhasebe Birimi
4.1.Bütçe ve Muhasebe Hizmetleri
4.1.1.Muhasebe birimini sevk ve idare etmek,
4.1.2.Muhasebe biriminin faaliyet alanına giren konulara ilişkin iş ve işlemleri yürütmek,
4.1.3.Gelirlerin ve alacakların ilgili mevzuatına göre tahsil edilmesi, yersiz ve fazla tahsil
edilenlerin ilgililerine iade edilmesi, giderlerin ve borçların hak sahiplerine ödenmesi işlemlerini
yürütmek,
4.1.4.Para ve parayla ifade edilen değerler ile emanetlerin alınması, saklanması, ilgililere
verilmesi ve gönderilmesi işlemlerini yürütmek,
4.1.5.Muhasebe yetkilisi mutemetlerin hesap, belge ve işlemlerini ilgili mevzuatında öngörülen
zamanlarda denetlemek veya muhasebe yetkilisi mutemedinin bulunduğu yerdeki birim
yöneticisinden kontrol edilmesini istemek,
4.1.6.Muhasebe hizmetlerine ilişkin defter, kayıt ve belgeleri ilgili mevzuatında belirtilen
sürelerle muhafaza etmek ve denetime hazır bulundurmak, arşivlenme işlemlerini yapılmasını
yürütmek,
4.1.7.Ödeme emri belgesi ve eki belgeler üzerinde 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol
Kanunun 61 inci maddesi ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak gerekli kontrolleri
yapmak,
4.1.8.Gerekli bilgi ve raporları, yetkili kılınmış ilgili kamu idarelerine muhasebe
yönetmeliklerinde belirtilen sürelerde düzenli olarak vermek,
4.1.9.Muhasebe biriminin ay ve yılsonu hesap ve cetvellerini süresinde hazırlamak ve Yönetim
Dönemi Hesabını Mevzuatında belirtilen süre içerisinde yetkili mercilere vermek,
4.1.10.Harcama birimlerince hazırlanan taşınır yönetim hesabı cetvellerini inceleyip onaylayarak
harcama yetkilisine gönderilmesi işlemlerini yürütmek,
4.1.11.Muhasebe biriminde görev yapan personeli mevzuat yönünden bilgilendirmek ve
eğitmek,
19
4.1.12.Vezne ve ambarların kontrolünü ilgili mevzuatında öngörülen sürelerde yapmak,
4.1.13.İlgili mevzuatında öngörülen ödemelerdeki öncelik sırasını göz önünde bulundurarak,
ödeme işlemlerini yürütmek,
4.1.14.Yukarıdaki bentlerde sayılan işlemlere ve diğer mali işlemlere ilişkin kayıtları usulüne
uygun, saydam ve erişebilir şekilde tutmak, mali rapor ve tabloları her türlü müdahaleden
bağımsız olarak düzenlemek,
4.1.15.Kanuni kesinti ve yükümlülüklere ilişkin yapılan tahsilat ve emanete alınan tutarların
süresi içinde ilgili kurumlara, kişilere gönderilmesi ve iade edilmesi işlemlerini yürütmek,
4.1.16.Yukarıdaki bentlerde hüküm bulunmayan hallerde, Muhasebe Yetkilisi Adaylarının
Eğitimi, Sertifika verilmesi ile Muhasebe Yetkililerinin Çalışma Usul ve Esasları Hakkında
Yönetmelik hükümleri esas alınır.
4.1.17.Yürürlükteki ilgili mevzuatlara göre diğer işlemleri yürütmek,
5. Avukatlık ve Hukuk İşleri Birimi
5.1.1.Genel Sekreterlik ve Bağlı Tesislerinin taraf olduğu adli ve idari davalarda, iç ve dış tahkim
yargılamasında, icra işlemlerinde ve yargıya intikal eden diğer her türlü hukuki uyuşmazlıklarda
dava ve icra işlemlerini vekil sıfatı ile takip etmek,
5.1.2.Genel Sekreterlik ve Bağlı Sağlık Tesislerinin avukatlık ve hukuk müşavirliği işlerini
yürütmek.
5.1.3.Genel Sekreter tarafından verilecek diğer işleri yapmak.
6. Basın ve Halkla İlişkiler Birimi
6.1.1.Genel Sekreterliğin Basınla İlişkilerle ilgili faaliyetlerini planlamak ve bu faaliyetlerin
belirlenecek usul ve ilkelere göre yürütülmesini sağlamak,
6.1.2.Genel Sekreterliğin çalışmalarına yönelik kamuoyunu aydınlatıcı haberler hazırlayarak
basın-yayın kuruluşlarınca yayımlanmasını sağlamak, ayrıca kurum içinde iletişimi sağlamaya
yönelik süreli yayın, broşür, yazı, fotoğraf, slayt, film, kitap vb. dokümanları hazırlamak,
6.1.3.Yazılı ve görsel basını günlük olarak izlemek, Genel Sekreterliğe ilişkin haber, yorum ve
yazıları incelemek, bu konularda makamı bilgilendirmek, konu ile ilgili merkez ve taşra
birimlerinden alınacak bilgilerle gerektiğinde bu haber ve yorumlara yanıt, açıklama, tekzip
hazırlamak ve bunlar için basın ve yayın kurumları nezdinde girişimlerde bulunmak,
6.1.4.Genel Sekreterliğin düzenlediği toplantılar ve kampanyalar için broşür, bilgi notu
hazırlamak, bu faaliyetlerin ve diğer bilimsel - sosyal - kültürel etkinliklerin basın yoluyla
kamuya duyurulmasını sağlamak,
6.1.5.Makamın olumlu görüşü oluştuktan sonra özel gün ve toplantılar için ya da kurum
çalışanlarının sosyal ve kültürel yaşamlarına katkıda bulunabilecek ve kurum çalışanları arasında
hoşgörü ve sosyal dayanışmanın temini için gerekli hizmetleri ilgili birimlerle işbirliği yaparak
planlanmak; öneriler geliştirmek ve bunların hayata geçirilmesi için çalışmak,
6.1.6.Genel Sekreterlik Makamı tarafından yapılacak basın toplantılarını düzenlemek,
toplantıları basına duyurmak ve basına yönelik bilgi notu ve dokümanları hazırlamak,
6.1.7.Genel Sekreterliğin geçmişine ve bugününe yönelik bilgi, belge ve dokümanları
toparlayarak tarihçe arşivini oluşturmak,
6.1.8.Birliğin aylık ve yıllık bültenlerini hazırlamak,
6.1.9.Birliğin brifinglerini hazırlamak ve güncellemek,
6.1.10.Genel Sekreterliğin Halkla İlişkilerle ilgili faaliyetlerini planlamak ve bu faaliyetlerin
belirlenecek usul ve ilkelere göre yürütülmesini sağlamak,
6.1.11.Sağlık hizmeti sunumunda gerekli olan halkla ilişkiler hizmetlerini planlamak ve ihtiyaç
belirlemeye yönelik gerekli çalışmaları yürütmek,
6.1.12.Genel Sekreterin vereceği diğer işleri ve görevleri yapmak.
20
Yalova İli Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği Dahili İletişim Numaraları
Santral
811 57 00
Genel Sekreterlik
Makam Sekreterliği
1171
İdari, Mali Hizmetler Başkanlık Sekreterliği
1171
Tıbbi Hizmetler Başkanlığı
Evrak Ve Tescil İşlemleri Birimi
1135
Toplumsal Sağlık Destek Ve Rehabilitasyon Hizmetleri Birimi
1135
Hastane / Sağlık Tesisi Hizmetleri Birimi
1135
Özellikli Sağlık Hizmetleri Birimi
1135
Veri Analiz Ve İstatistik Birimi
1135
Tıbbi Sosyal Hizmetler Birimi
1135
Tıbbi Cihaz Ve Tıbbi Hizmet Planlama
1135
Çevre Yönetimi Birimi
1171
İdari Hizmetler Başkanlığı
İnsan Kaynakları Yönetimi / Arşiv Birimi
1134
Verimlilik Ve Kalite Yönetim Birimi
1136
Eğitim Ve Staj Koordinatörlüğü Birimi
1133
Bilgi İşlem Ve Otomasyon Birimi
1122
Çalışan Hakları Ve Güvenliği Bilgi Edinme Birimi
1144
Hastane Hizmetleri Ve Sağlık Otelciliği Birimi
1144
Sivil Savunma Ve Afet Koordinasyon Birimi
1122
Yazı İşleri Ve Genel Evrak Birimi
1123
Destek Hizmetleri Ve Bina Yönetim Birimi
1122
Mali Hizmetler Başkanlığı
Satın Alım Ve İhale İşlemleri Birimi
1140
Mutemetlik, Maaş Ve Bağlı Ödemeler Birimi
1142
Stok Yönetim Hizmetleri Birimi
1139
Mali Analiz Hizmetleri Birimi
1172
Gelir Gerçekleştirme Birimi
1113
Gider Gerçekleştirme Birimi
1114
Taşınır Mal Yönetim Hizmetleri Birimi (İl Konsolide)
1137
Kaynak Geliştirme Hizmetleri Birimi
1137
Klinik Mühendislik Hizmetleri Birimi
1137
Muhasebe Birimi/Bütçe Ve Muhasebe Hizmetleri
1168
Avukatlık Ve Hukuk İşleri Birimi
1132
Basın Ve Halkla İlişkiler Birimi
1144
21