Türk Hava Yolları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Competence Call

Türk Hava Yolları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Competence Call Center Avrupa’nın lider çağrı merkezlerindendir. 4500’den fazla müşteri
temsilcisiyle, 12 farklı lokasyonda ve 8 farklı ülkede en yüksek seviyede müşteri memnuniyeti
sağlamaktadır. Kaliteli çözümler sunduğumuz için ulusal ve uluslararası tanınan şirketlerin
komünikasyon alanında birinci tercihleri olmaktayız. CCC en başarılı Outsource şirketlerinden biri
kabul edilmektedir. Ve geleceğe dönük olarak giderek büyümeyi hedefleyen bir yol izlemektedir. Bu
sayede çalışanlarımız giderek büyüyen şirket politikamızda kendilerine pozitif bir pay
çıkarabilmektedir.
Aranan Nitelikler:







En az lise mezunu
Müşteri Hizmetleri alanında tecrübesi olan
Başarılı komünikasyon becerilerine sahip
Office uygulamalarını iyi kullanabilen
Hedef odaklı çalışabilen
Esnek çalışma saatlerinde ve güvenilir şekilde çalışabilen
Geleceğini bizimle şekillendirmek isteyen arkadaşlar
İş Tanımı:
Dünya lideri global iş ortağımız için,
 İnbound kanalları ile müşteriye destek verilmesi
 Müşterilerin problemlerinin çözümlenmesi ve yönlendirilmesi
 Müşteri talepleri doğrultusunda; uçuş bilgileri, ödeme kanalları, rezervasyon, bagaj vb
durumların kontrolü ve desteğin sağlanması
 7/24 vardiya sisteminde hizmet verilmesi
Neler Sunmaktayız?






Büyük şirketleri yakınından ve buna bağlı olarak farklı koşullar
Modern çalışma ortamında sosyal çalışma imkânları
Motivasyonu yüksek, başarılı ve devamlı büyüyen ekiple çalışma imkânı
Şirketimizin sunmuş olduğu eğitim ve öğretim sayesinde devamlı gelişme imkânı
Uluslararası projelerde yükselme imkânı
Servis, yemek ve prim sağlanmaktadır
Eğer siz de rekabetçi bir çalıma ortamı içerisinde hiç durmadan kendinizi geliştirerek geleceğe yön
veren global bir kurumun operasyonları içerisinde yer almak istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin

Download Report