Operasyonel Mükemmellik Operasyonel mükemmellik yol haritası Sadece kendi sektöründe değil, genel proses endüstrisinde örnek gösterilen bir firma (not best in class, best in process industy) olmak için, World Class Manufacturer ’ların izlediği stratejilerin izlenmesi gerektiği kanısındayım. Adet / sayı odaklılıktan kalite odaklı bir yaklaşıma geçip, her alanda standartların yakalandığı ve operasyonel süreçlerin mükemmel tasarlanıp, işletildiği bir yapıda olunması son derece önemlidir. Bu da ancak adanmak ile, çok çalışmak ile – kısaca değişmek ile mümkün olabilir. “Değişim ise ”conferance room’larda yapılan brain-stormingler” (saha’da) yapılan try-storming’ler (kazien)” ile mümkün olabilir.” ile değil, “genba’da Stratejik hedef: Lowest cost | Shortest leadtime | Highest quality à KPI 1- Innovation cycle (Value: Price and benefits) BÜTÜNLEŞİK TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ · · Product leadership: Pazar tarafından yönlenen değil, pazarı yönlendiren ve talep oluşturan pazarlama stratejileri [Idea generation, product development with marketing mix (4P)]. Create value for the customer: Müşteri için değeri, henüz tasarım aşamasında elde eden, yeni ürün geliştirme ve devreye alma stratejileri [NPI process, Concurrent Engineering]. · 2- Integrated Supply Chain Management (Speed: Simplify process, eliminate waste) · · · · · Segmentation: Müşteri istek ve beklentilerine göre, değer zinciri bazında operasyonel yönetim stratejileri [Organization, customer focus team, product family base P&L analysis, management by objectives]. Demand driven operations management: Piyasa koşullarındaki değişkenliklere karşı, müşteri servis kalite seviyesinden ödün vermeden, sistemi muhafaza altına alacak üretim yönetimi stratejileri [Hybrid (push / pull) model, JIT, TPM]. Strategic sourcing: Pazar değişkenliklere; hızlı, doğru ve kaliteli reaksiyon verebilecek, çözüm ortağı yaklaşımında tedarikçi ilişkileri yönetimi stratejisi [Purchasing saving programs, supplier selection, contract management, Inventory management, VMI, dirençli tedarik zinciri]. Lojsitics network optimization: Doğru ürün, doğu miktar, doğru yer ve doğru zamanda hizmet sağlayabilmek için lojistik ağı optimizasyonu stratejileri [Warehousing, Intermodel shipments, postponoment, lojistik dağıtım merkezleri]. Effective communication: Tedarik zincirinin her iki yönüne doğru (tedarikçi – üretici – müşteri) elektronik veri iletişim stratejileri [real time monitoring, EDI, IT] 1/2 Operasyonel Mükemmellik 3- Quality Integration (Capable: Reduce variability, eliminate defects) · · · Variability: Girdi ve süreç değişkenliklerin minimizasyonu stratejileri [Supplier Quality Improvent team, contract management, six sigma process control, stablizied constant manufacturing processes]. Development programs: Çalışanlar, bayiler ve tedarikçiler için gelişim programlarının uygulanması stratejisi [Akademi] Kaizen Culture: Sürekli iyileştirme felsefesinin yaygınlaşması, herkesin görev tanımının bir parçası olması için kültür değişimi stratejisi [Lean management]. Bunları gerçekleştirebilmek için ise; Problemlere karşı; güçlü organizasyon, mücadele etme, meydan okuma motivasyonu Dedicated ekipler, hedefler ile yönetim ve sürekli iyileştirme konsepti Gelişen / Öğrenen organizasyon Ekip çalışması, karşılılık saygı / güven Aşağıdan yukarıya doğru yönetim 2/2
© Copyright 2024 Paperzz
