Tek bir sahte rulman tüm işinizi bozabilir

1/2014
Schaeffler Industrial Aftermarket Distribütör Dergisi
Tek bir sahte rulman
tüm işinizi bozabilir
stopfakebearings.com
“Yetkili Endüstriyel Distribütör”:
Dünya genelinde sertifikalandırma
tamamlandı
3 – 6
Sertifikalı Uzmanlık
“Yetkili Endüstriyel Distribütör” bilgisinin
Schaeffler internet sitesi üzerinden
doğrulanması
7
Yeni Asistan
Tüm Schaeffler ürün yelpazesi içerisinden yuva ve
yuva ünitelerinin kolay seçimi
8 – 10
SNS Rulman Yuvaları
Depolama maliyetlerinizi nasıl azaltacaksınız?
11
Satış Ortağı Portresi
Yetkili Endüstriyel Distribütörlerimizi daha
yakından tanımak ister misiniz?
künye
12
Ağustos 2014
Yayın Sahibi: Schaeffler Rulmanları Tic. Ltd. Şti.
adına tüzel kişiyi temsilen Mehmet Onur Karahan,
Mehmet Kesici
Sorumlu Müdür: Mehmet Onur Karahan
Baskı Yeri ve Adresi:
Biltur Basım Yayın ve Hizmet A.Ş.
Y. Dudullu Org. San. Sit. 1. Cadde No:16
Y. Dudullu İstanbul
Tel: +90 216 444 44 03 ∙ Faks: +90 216 365 99 07
www.bilnet.net.tr
Yönetim Yeri ve Adresi:
Schaeffler Rulmanları Tic. Ltd. Şti.
Aydın Sok. Dağlı Apt. No 4/4
1. Levent 34340 İstanbul
Tel: +90 212 279 27 41 ∙ Faks: +90 212 281 66 45
[email protected] www.schaeffler.com.tr
Yayın Türü:
Yerel/ süreli yayın/altı ayda bir
Tüm yayın hakları Schaeffler Rulmanları Tic.
Ltd. Şti.’ye aittir. Dergimizde yayınlanan yazı ve
fotoğraflar izin alınmadan ve kaynak gösterilmeden
kullanılamaz.
2 | Schaeffler forum 1/2014
Haberler
Schaeffler cebinizde!
Schaeffler Mağaza web uygulaması
Sertifikalı Uzmanlık
Değerli Satış Ortaklarımız,
Küresel Dağıtım Ortağı konseptimizin ana unsurlarından birisi, hedef
müşterilerimize birlikte üst düzey uzmanlık ve optimum tedarik stratejimiz
ile hizmet vermektir.
Geçtiğimiz son haftalarda ve aylarda, tüm dünya genelinde, bu konsepti­
mizin gerektirdiği yüksek standartları karşılayan tüm satış ortaklarımıza
“Yetkili Endüstriyel Distribütör” unvanını kullanma yetkisi veren bir ser­
tifika verilmiştir. Tahmin ettiğimiz üzere, bu ünvan yüksek talep görerek
daha şimdiden ilk sahte sertifikaların ortaya çıkmasına sebep oldu. Her
bir orijinal sertifika kendisine özgün bir sertifika numarası ile Schaeffler
internet sitesi üzerinden sorunsuz doğrulama imkânı tanır. Her müşteri,
“Yetkili Endüstriyel Distribütör” bilgisine ulaşmak için ilgili sertifika
numarasını kullanabilir.
İlerleyen sayfalarda bu konu ve diğer ilginç konularla ilgili bilgilere
ulaşacaksınız. Bu haber bültenini zevkle okuyacağınızı umarak “Yetkili
Endüstriyel Distribütör” ortaklığına hoş geldiniz diyorum.
Saygılarımla
Sertifikanın
getirdiği avantajlar
nelerdir?
Schaeffler’den alacağınız hizmetler:
•Pazarlama desteği
•Düzenli çalışan eğitimleri
•Aktif satış desteği
•Uzun vadeli iş ilişkisi
Hedef müşteriler için avantajlar:
• Dünyanın her yerinde standart yüksek kalite
•Yalnızca orijinal ürünler
•Uzman danışmanlığı
•Güvenilir süreçler
Mehmet Onur Karahan
Genel Müdür , Schaeffler Türkiye
Schaeffler forum 1/2014 | 3
Yetkili mi Değil mi?
www.schaeffler.com.tr
“Yetkili Endüstriyel Distribütör”
sertifikasının ilk kez sunulması yaklaşık
iki sene önce başladı. Bu sertifikaya hak
kazanmak için Schaeffler’in endüstri-­
yel distribütörleri, belirli niteliklere
uygunluğun değerlendirilmesi için
dünya genelinde uygulanan bir surece
tabi tutuldu. “Yetkili Endüstriyel
Distribütör” sertifikası, yüksek stan­
dartlar gerektirmektedir. Yalnızca bu
standartları yerine getirebilen
distribütörler sertifika ve resmî
plaket almaya hak kazanarak kendile­
rini pazarda yetkili distribütör olarak
konumlandırabilirler. Bu sınıflandırma
tamamlanmış ve tüm “Yetkili Distribütörler” Schaeffler internet sitesinde
listelenmiştir:
www.schaeffler.com.tr  Satış
 Satış Noktaları
İki arama seçeneği bulunmaktadır:
İlk olarak, müşterilerimiz ülke ve
bölgelerindeki tüm yetkili Schaeffler
distribütörlerini bulabilirler. Ayrıca,
sertifika numarası üzerinden arama
yapmak da mümkündür.
Sertifika numarası üzerinden arama
Bir distribütör sertifikasını göstererek
sizi Schaeffler ürünleri üzerinde uzman
olduğuna ikna etmeye mi çalışıyor? Ve siz
distribütör sertifikasını kontrol etmek mi
istiyorsunuz? Eğer numara mevcut değilse
(kırmızı metin) sertifika sahte olabilir!
4 | Schaeffler forum 1/2014
Yetkili Distribütörler
Bölgenizdeki yetkili distribütörler
Burada verilen yolu kullanarak “Satış / Satış
Noktaları” alt klasörüne gidin. Sağdaki
“Distribütörler ve Lineer Çözüm Ortakları”
butonuna tıklayın. Aramanızı ülke ve
bölge ile sınırlandırarak istediğiniz sayıda
sertifikalı distribütöre ulaşabilirsiniz.
Yetkili bir distribütöre yönelik arama
Yetkili distribütörün adını tam olarak
hatırlayamıyor musunuz? Arama ekranında
bu şirketin yetkili Schaeffler distribütörü
olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Sadece
şirket adının hatırladığınız kısımlarını yazın
ve aratın.
stopfakebearings.com
Dikkat: Sahte sertifikalar
Ingrid Bichelmeir-Böhn, Küresel Marka Koruma
Günlük çalışmalarımızda, müşterileri­
mizin satın alırken yalnızca fiyat odaklı
yaklaştıklarını sıkça görüyoruz. Ori-­
jinal ürünler satın aldıklarından emin
olmak için tedarikçilerin sertifikalarını
görmek istiyorlar.
Ancak, teyit edilen cazip fiyatlar
başlangıçta iyi bir fikirken, gösterilen
sertifikaların sahte olduğu ortaya
çıkınca hüsran ile sonuçlanıyor.
Sahte sertifikaları tespit etmek,
“Yetkili Distribütör” sertifikaları ve
internet üzerinden arama fonksiyonu
ile artık çok kolaylaştı. Sertifika
numarasının girilmesiyle hangi
distribütörlere sertifika verildiğine
dair açık bilgilere ulaşmak mümkün
olabilmektedir.
Yetkili Distribütörler müşterilerinin
birinci sınıf orijinal ürünlere
ulaşmasını sağlar. Böylelikle yetkili
distribütörler de piyasada ürün ve
marka korsanlığı konusunu ciddiye
almakla sorumludur.
Orijinal
Sahte
Tüm sertifikalar merkezimizde basıldığı için yalnızca tek bir orijinal mevcuttur. Her türlü farklılık
tehlike işaretidir. Lütfen şüphe uyandıran tüm durumlarda bizi bilgilendirin.
2004 yılında şirket yönetimi tarafından ürün ve marka korsanlığı ile
mücadele amacıyla alınan tüm tedbirlerin koordinasyonunu sağlamak için
şirket genelinde faaliyet gösteren bir büro açıldı. Schaeffler'de ürün ve
marka korsanlığı vakaları için sıfır hoşgörü stratejisi bulunmaktadır.
En ufak bir şüphe dahi duysanız, marka koruma ekibimizle her zaman
iletişime geçebilirsiniz:
[email protected]
Schaeffler forum 1/2014 | 5
Sahte ürünler sadece Çin’de ya da belirli ülkelerde görülmemektedir.
Sahadan Haberler
Sahte ürünler
21 Ekim 2013. Çin ofisimize FAG
markası taşıyan sekiz adet rulman
yuvasını ABD’deki bir müşteriye
göndermek isteyen bir müşterinin
talebi ulaştı. Ancak, Şangay’daki
dikkatli bir gümrük memuru gön­
deriyi durdurdu. Çeşitli sertifikalar
sunan ihracatçı firma bizi malların
orijinal olduğuna ve gümrük
memurlarının hatalı olduğuna ikna
etmeye çalışıyordu. Malların üç
farklı distribütörden alındığını iddia
ediyorlardı. İlgili fatura kopyalarını da
elbette sunmuşlardı. Durumun şartları
nedeniyle söz konusu malların ve
beraberindeki evrakların fotoğraflarını
çekerek teftişe tabi tuttuk. Sonuç,
ihracatçı için dehşet vericiydi.
Ürünler kesinlikle sahteydi. Yok
edilmesi gereken, kullanılmaz
durumdaki ürünler için hayli para
ödemişti ve daha da kötüsü,
at:
D i k skertifika
Sahte
Kendi rulman stoğumuzla karşılaştırdığımızda,
tasarımın kesinlikle doğru olmadığı çok açık.
6 | Schaeffler forum 1/2014
yetkililer tarafından hukukî işlemler
başlatılacaktı.
Sertifikalar her yerde aynıdır. Lütfen orijinalini
talep ediniz.
Yeni Asistan
Rulman yuvaları artık medias® ile seçilebilir
Sonunda hazır! Yeni medias® yuva seçme asistanı, tüm Schaeffler
ürün yelpazesi içerisinden yuva ve yuva ünitelerini seçmenize
yardımcı olacak.
Bu işlem ayrıca yuva ile içine entegre edilen rulmanın özelliklerine ek
olarak çevresel koşulları da hesaba
katmaktadır. İki seçenek mevcuttur:
İster elinizdeki rulman için “doğru”
yuvayı bulun, ister belli bir yuva için
uygun rulmanlar arasından bir seçim
yapın.
Yeni olan nedir?
• İlk defa, hem FAG yuvaları hem de
INA/FAG yuva üniteleri bir arada
• Mümkün olmayan kombinasyonlar veri
giriş aşamasında engellenebilmekte
• Tasarım ve işlevsellik, mevcut
rulman ve doğrusal teknoloji seçim
yardımcılarınınkilerle aynı
İlk bakışta avantajlar
• medias® başlangıç ekranı
üzerinden hızlı ve doğrudan
erişim
• İnteraktif kullanıcı ara yüzü
• Tek bir ekrandan sistem, rulman
ve yuva özellikleri seçimi
• Geometrik verilerin opsiyonel
girişi, örn. Şaft çapı
• Art arda tıklama sayısında
kısıtlama
• Seçili ürünlerin ana boyutları ve
performans verilerini içeren
sonuçlar listesi çıktısı
Schaeffler forum 1/2014 | 7
SNS Rulman Yuvaları
Genel sistem konsepti
Maden çıkarma tesisleri
İleriye yönelik ürün ustalığı ve teknolojik uzmanlık sahibi, tüm ihtiyaçlarınızı tek noktadan
karşılayabileceğiniz bir tedarikçi olarak Schaeffler, rulmanların konumuna dair derin sistem
anlayışına sahiptir. Yeni SNS blok yuvalarının mükemmel tasarımının ardında duran ön koşul,
rulman ve yuvaların bütün bir sistem olarak analizidir. Bu yolla yuva tasarımının rulman içindeki
yüke olan etkisini hesaba katarak gerekli optimizasyonu yapmak mümkün hâle gelmektedir.
SNS – Pazarın Yeni Standardı
Schaeffler, yenilikçi SNS büyük boy
rulman yuvası ile yeni bir standart
belirliyor. Eşsiz yuva tasarımı, rulman
içerisinde optimize yük dağılımı sağlar
ve böylece içine takılmış olan oynak
makaralı rulmanların çalışma ömrünü
geleneksel yuvalara kıyasla yüzde
50’ye kadar artırır.
Bantlı Konveyörler
Kâğıt fabrikaları
Ürün özellikleri
Havalandırma aygıtları
Yağlama
• Üst kısımdaki yağlama oluğu sayesin­
de etkili rulman yağlaması
• Tüm rulman konumlarında yağlamanın
sağlanması
Keçe
• Yüksek dairesel hızlar için labirent
keçe
• Aşırı kirlilik ya da toz için takonit keçe
Ürün kataloğu: TPI 231
8 | Schaeffler forum 1/2014
Montaj
• Yeniden işlenmiş yan dayama yüzeyleri
(yüksek boyutsal hassasiyet)
• Üst yuva bölümünün daha kolay
çıkarılması için gömme sökme yivleri
• Yuvanın optimum yerleşimi için alt
yuva bölümünde çentikler
Yuva malzemesi
• Standart olarak yüksek kalite küresel
grafitli dökme demir
Kestirimci Bakım
• Titreşim ölçüm cihazları için tanımlı
pozisyonlar
• Kolayca entegre edilebilir yağ durum
izlemesi
Boyutlar
• 222..., 223..., 230..., 231..., 232... ve
240… serisi oynak makaralı rulmanlar
için uygunluk
• 115 mm’den 530 mm'ye kadar delik
çapları için uygunluk
32’si bir arada
SNS depolama maliyetinizi azaltmaya yardımcı olur
SNS yuva serilerinin yeni modüler tasarımı, yuvalar için depolama maliyetlerinizi önemli ölçüde
azaltacağınız anlamına gelmektedir. Bunun nedeni, her bir SNS yuva tipine birkaç farklı rulmanın
monte edilebilmesidir. Bunun sonucu olarak, toplam yuva gereksiniminiz azalacak ve esneklik
seviyesi artacaktır. Artık, yuva, rulman, keçe, sabitleme halkası ve kapak siparişlerinizi ayrı ayrı
verebilirsiniz. Çünkü; yuvalar, rulmanlar ve diğer bileşenler tamamen serbest bir biçimde kombine
edilebilir. Böylece stok ihtiyacınız düşer ve müşteri taleplerine süratle yanıt verebilirsiniz.
Örneğin:
Bir adet SNS3148-H-D yuvasını 4 farklı rulman için kullanabilirsiniz:
22338-K, 22244-K, 23148-K ve 231SM220-MA.
Bu ise, modüler sistem tasarımımızın 32 kombinasyonu kapsadığı anlamına gelir:
1 yuva x
4 küresel mafsal rulmanı (rulman tipi) x
2 rulman versiyonu (sabit/serbest yatak) x
2 rulman konumu (mil boyu/mil ucu) x
2 keçe versiyonu (NTS/NTC).
Önceden, 32 yuvaya ihtiyaç duyacaktınız.
Şimdi, kârınızı kendiniz hesaplayın!
Rulman tipi
Sabit/Serbest
yatak
Rulman konumu
Keçe
Schaeffler forum 1/2014 | 9
Tüm Ürün Yelpazesi
Standart yuvalar
Özel yuvalar
Önümüzdeki yıllarda Schaeffler, tüm rulman
yuvası ürün yelpazesini yeniden tasarlanmış
yuva nesline yükseltecektir.
Müşterilerimiz, tek kaynaktan, kişiye özel tasar­
lanmış çözümlerle yatak yuvası üretimi alanındaki
köklü tecrübemizden faydalanır.
Standart SNV yuvalar
Çelik yapımı uygulaması için konvertör yuvalar
Rulman yuvalarına yönelik eğitimlerimizden faydalanın!
EĞİTİM
EĞİTİM
Blok yuvaları üzerine ürün eğitimleri hâlihazırda mevcuttur. SNS yuvalarının
kurulumuna dair eğitimlerimiz ise hazırlık aşamasındadır. Sorularınız için
Schaeffler Türkiye satış mühendislerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.
Yüksek güvenilirlik için eksiksiz gözetim
SNS rulman yuvalarının tasarımındaki sayısız ayrıntı yağlama ve durum izleme süreçlerini daha da kolaylaştırmaktadır.
Yenilikçi sistem, yağ ve titreşim analizini izleme araçları tarafından etkinleştirilen bir yağlayıcı ile birleştirir.
SNS yuvaları standart olarak FAG SmartCheck
titreşim izleme cihazına bağlanır. Ayrıca,
FAG GreaseCheck yağ sensörüyle kullanıma
da hazırdır. Bu, FAG CONCEPT8 yağlayıcı ile
birleştirildiğinde, tamamen kendi başına
çalışabilen, eksiksiz bir izleme çözümünü
mümkün kılar.
ARCANOL yağları
FAG GreaseCheck
FAG CONCEPT8
İzleme araçları çalışma esnasında tüm kritik
değişikliği tespit edip yağlayıcıyı etkinleştirerek
rulman yatağında hasar oluşmadan önleyici
faaliyetin gerçekleşmesini sağlar.
FAG SmartCheck
10 | Schaeffler forum 1/2014
SATIŞ ORTAĞI
Satış Ortağı Portresi
Ürün görsellerinin sergilendiği showroom
ENDAŞ A.Ş., 1974 yılında SİLKAR ve
Türkiye’nin önde gelen rulmancılarının
ortaklığı ile kurulmuştur. Rulman ve
Endüstriyel Ekipman pazarlanması
konusunda tüm Türkiye’de uzun
yıllardır faaliyet göstermektedir.
1962 yılında Silkar Komandit Şirketi
olarak FAG Kugelfischer Georg Schaefer
firmasının distribütörlüğü ile başlayan
FAG markası ile olan birliktelik, bu
sene 52. yılını doldurmaktadır.
Bugün, 55 çalışanı ve 70’e yakın dis­
tribütörü vasıtası ile yelpazesindeki
ürünlerin Türkiye çapında hızlı ve
güvenilir bir şekilde dağıtımını
gerçekleştirmektedir. ENDAŞ, İstanbul
Bayrampaşa’da bulunan merkez
binası ile aynı lokasyonda bulunan
5,000m2 depo, aktif 7,500 tipi aşan
stok çeşitliliği ve uygun fiyat politi­
kası ile hizmet vermektedir.
ENDAŞ, deneyimli ve güçlü teknik
kadrosu ile uzun yıllardır rulman
seminerleri, teknik sorunların çözü­
mü, teknik doküman ve katalog
çalışmaları (cep kataloğu, öğrenci
kataloğu, teknik bilgi yayınları vb.)
ile Türk sanayisinin ve rulman cami­
asının hizmetindedir.
Dinamik ve deneyimli kadrosu ile SİLKAR –
ENDAŞ, rulman pazarının en güvenilir tedarikçisi
olarak daha uzun yıllar INA ve FAG rulmanlarında
hizmetlerine devam edecektir.
ENDAŞ ENDÜSTRİYEL EKİPMAN VE OTOMOTİV
SAN. VE TİC. A.Ş.
Silkar Plaza, Topkapı-Maltepe Cad.No:6
Bayrampaşa 34030 İstanbul, TÜRKİYE
T: +90 212 576 62 00 / 1702
F: +90 212 576 62 65
www.endas.com
SİLKAR – ENDAŞ, Schaeffler Sanayi
grubu ürün yelpazesinde bulunan INA
ve FAG marka tüm ürün yelpazesi
ürünlere ilaveten Silkar Holding
bünyesinde faaliyet gösteren
Silkar Ekipman A.Ş. firması kanalı
ile de Schaeffler Otomotiv grubu
ürünlerin satış ve pazarlamasını
gerçekleştirmektedir.
Takım çalışmasına uygun ofisler
Müşteriler için düzenli olarak verilen eğitimler
Schaeffler forum 1/2014 | 11
forum HABERLER
SCHAEFFLER cebinizde
Schaeffler’in mobil web
sitesi artık tablet ve
akıllı telefonunuzda
İnternet üzerinden bilgiye
hızlıca ulaşmak için basit,
kullanıcı dostu mobil web
sitemizi kullanın.
m.schaeffler.com
Schaeffler Teknik Cep
Kılavuzu (STT) – artık
uygulama olarak da
ulaşılabilir
Günlük işlerinizde ya
da eğitim için güve­
nilir bir kaynak olarak
güncellenmiş sürümü
kullanabilirsiniz.
apps.schaeffler.com
SCHAEFFLER MAĞAZA
Web uygulaması
Müşterinizle görüşme yapıyorsunuz ve bir rulman tipinin bulunabilirliğini tabletiniz ya da akıllı telefonunuzla kontrol
etmeniz mi gerekiyor? Sorun değil. Yeni Schaeffler Mağaza web uygulaması ile işiniz artık çok kolay.
Web uygulamasının faydaları:
• Mobil kullanım için gereken tüm fonksiyonlar
• Ürün yelpazesinden talep imkânı
• Müşteri araması esnasında hızlı fiyat ve stok
kontrolü
• Gerektiğinde net fiyat ulaşımının engellenmesi
(örn. Son kullanıcılar için)
Bu mobil çözümle kimler ilgilenmeli?
• Yöneticiler ve distribütörlerin satış ekibi
Nasıl erişim sağlanır?
• Uygulamayı indirmek gerekmez.
 Basitçe internet üzerinden çalışır.
• Ayrı bir erişim gerektirmez, normal Schaeffler
Mağaza kullanıcı adı ve şifresi yeterlidir.
https://m-ina-fag-de.schaeffler-store.com
12 | Schaeffler forum 1/2014