hizmet standartları

Ek-2
İZMİR BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ ESHOT GENEL MÜDÜRLÜĞÜ ABONE İŞLERİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI HİZMET
STANDARTLARI
SIRA
NO
HİZMETİN
ADI
BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER
HİZMETİN
TAMAMLANMA SÜRESİ
(EN GEÇ)
ÖĞRENCİ KARTI
1-Başvurular internet ortamında yapılmaktadır.
2-10 TL Kart ücreti.
3-Kart tesliminde öğrenci belgesi.
2 GÜN
ÖĞRETMEN KARTI
1-Başvurular internet ortamında yapılmaktadır.
2-20 TL Kart ücreti.
3-Kart tesliminde kurum üst yazısı.
4-İlsis hizmet belgesi.
2 GÜN
60 YAŞ KARTI
1-Nüfus cüzdanı aslı.
2-Son 6 ay içerisinde çekilmiş 1 adet vesikalık fotoğraf.
3-10 TL Kart ücreti.
4-115 TL Kullanım Bedeli (2015 yılı)
2 GÜN
4
RESMİ KURUM KARTI
1-Kurum talep yazısı.
2-Kadro durumunu gösteren aslı gibi onaylı hareket onayı veya son almış olduğu maaş bordrosu.
3-Kadrosu tutmayıp, fiilen görev yapanlar için Bakanlık vize onayı.
4-Nüfus cüzdanı aslı.
5-Son 6 ay içerisinde çekilmiş 1 adet vesikalık fotoğraf.
6-10 TL kart ücreti.
2 GÜN
5
PERSONEL ULAŞIM
SERVİS TANITIM
KARTI
1-Kurum talep yazısı.
2-Son altı ay içerisinde çekilmiş bir adet vesikalık fotoğraf.
3-10 TL kart ücreti.
2 GÜN
6
TÜİK KARTI
7
POSTA DAĞITICISI
KARTI
8
ZABITA KARTI
1
2
3
9
10
11
1-Kartın hangi tarihler arasında kullanılacağını gösterir Kurum talep yazısı.
2-Son altı ay içerisinde çekilmiş bir adet vesikalık fotoğraf.
3-Nüfus cüzdanı aslı.
4-10 TL kart ücreti.
1-Kurum talep yazısı.
2-Posta dağıtıcısı kadrosunda olduğunu gösteren son almış olduğu maaş bordrosu.
3-Son altı ay içerisinde çekilmiş bir adet vesikalık fotoğraf.
4-Nüfus cüzdanı aslı.
5-10 TL Kart ücreti.
1-Kurum talep yazısı.
2-Zabıta kadrosunda olduğunu gösteren son almış olduğu maaş bordrosu.
3- Son altı ay içerisinde çekilmiş bir adet vesikalık fotoğraf.
4-Nüfus cüzdanı aslı.
5-10 TL kart ücreti.
2 GÜN
2 GÜN
2 GÜN
ORMAN MUHAFAZA
MEMURU KARTI
1-Kurum talep yazısı.
2-Orman muhafaza memuru kadrosunda olduğunu gösteren son almış olduğu maaş bordrosu.
3-Son altı ay içerisinde çekilmiş bir adet vesikalık fotoğraf.
4-Nüfus cüzdanı aslı.
5-10 TL kart ücreti.
2 GÜN
BASIN KARTI
1-Başbakanlık Basın Yayın Enformasyon Genel Müdürlüğü tarafından verilen sarı basın kimlik
kartı aslı.
2-Son altı ay içerisinde çekilmiş bir adet vesikalık fotoğraf.
3-Nüfus cüzdanı aslı.
4-10 TL kart ücreti.
2 GÜN
EHS KARTI
1-Kurum talep yazısı.
2-Son altı ay içerisinde çekilmiş bir adet vesikalık fotoğraf.
3-10 TL kart ücreti
2 GÜN
Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenmesi, eksiksiz belge ile başvuru yapılmasına rağmen hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması veya yukarıdaki tabloda bazı hizmetlerin
bulunmadığının tespiti durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.
İlk Müracaat Yeri
İsim
: Ulaşım Kartları Şube Müdürlüğü
: Hüseyin GÖÇYENEN
Unvan
: Müdür
: Milli Kütüphane Cad. No:10/1 -C
Konak İZMİR
: 483 64 63
: 483 43 82
: [email protected]
Adres
Tel
Faks
e-posta
İkinci Müracaat Yeri
İsim
: ESHOT Genel Müdürlüğü
: Belma ÖZEŞ
Unvan
: Daire Başkanı
: Gazeteci Yazar İsmail Sivri Bulvarı
No:500 Buca İZMİR
: 293 50 00
: 282 07 82
: [email protected]
Adres
Tel
Faks
e-posta