Arıza Bildirim Formu

ARIZA BİLDİRİM FORMU
Cihaz Sahibine Ait Bilgiler
Ad-Soyad *
T.C. Kimlik No *
E-posta *
Cep Telefonu *
Sabit Telefon ve
Dahili (varsa)
Ünvan (şirketler için)
Vergi Dairesi ve
Vergi No (şirketler için)
Adres Bilgileri
İl *
İlçe *
Mahalle veya Köy *
Cadde veya Sokak *
Bina Kapı No *
Daire No *
Posta Kodu *
Adres Tarifi
Cihaza Ait Bilgiler
Ürün *
Ürün Adı (cevabınız
Diğer ise)
Seri No *
Satın Alınan Firma *
Satın Alınan Tarih *
Fatura No *
Arıza Bildirim Tarihi *
Ürünle Birlikte
Gönderilen
Aksesuar(lar)
Şikayetiniz *
Çocukpad
Aprotech
Qubepad
Nurpad
Diğer
*: Yıldızlı alanları boş bırakılamaz.
Lütfen arızalı ürününüzü tarafımıza göndermeden önce aşağıdaki işlemleri gerçekleştiriniz.
Ürününüzün arızasını kısa sürede tespit edip, gerekli işlemleri en kısa zamanda gerçekleştirerek tarafınıza geri dönüş
yapabilmemiz için lütfen arıza bildirim formunu eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurunuz. Arıza bildirim formunu
açıklayıcı bir şekilde doldurmanız, çözüme ulaşma aşamasında bizlere yardımcı olacak ve servis süresini
kısaltacaktır.
Ürününüzü satın alırken birlikte edindiğiniz fatura veya kaşeli garanti belgesini, arıza bildirim formu ile birlikte
göndermeyi unutmayınız. Aksi taktirde ürününüz garanti dışı görülüp, ücretli servis işlemine tabi tutulacaktır.
Eğer bazı aksesuarlarınızın da arızalı olduğunu düşünüyorsanız, ürününüzle birlikte göndererek arıza bildirim
formunda belirtmeniz, çözüm sürecini oldukça hızlandıracaktır.
Ürününüzü, garanti hizmeti için tarafımıza gönderdikten sonraki aşamalarda, personellerimiz sizleri bilgilendirecektir.
Yine de ürününüzün durumu hakkında bilgi almak istiyorsanız iletişim bilgilerimizi kullanarak bize ulaşabilirsiniz.
Ürününüzü Sürat Kargo ile tarafımıza gönderebilirsiniz.