İş Yerinde Psikolojik Taciz "MOBBİNG"

MOBBĠNLE MÜCADELE ĠÇĠN;
-
AYDIN ĠL EMNĠYET MÜDÜRLÜĞÜ
REHBERLĠK VE PSĠKOLOJĠK
DANIġMA
BÜRO AMĠRLĠĞĠ
Ġġ YERĠNDE
PSĠKOLOJĠK TACĠZ
“MOBBĠNG”
-
Kendini suçlamaktan kaçınma
Sakin ve kontrollü olma
Yakın çevreyle durumu paylaĢma
Suçlu duruma düĢecek bir durumdan
kaçınma
Saldırgan kiĢiye uygun bir dille uyarıda
bulunma
Yönetici ve üsteleri durumdan haberdar
etme
Kayıt tutma, tanık sağlama
Yasal yollara baĢvurmaktan çekinmeme
Psikolojik destek alma
Mobbingin Doğurduğu Sonuçlar
-
Stres
Duygusal/Psikolojik rahatsızlıklar
Fiziksel rahatsızlıklar
Kazalar
ĠĢe iliĢkin tükenmiĢlik yaĢantısı
Mesleki kimlik kayıbı
ĠĢe yönelik ilgi ve motivasyon kaybı
Sosyal izalasyon
Sosyal iliĢkilerde karmaĢa ve çatıĢmalar
Ailevi problemler
Ġntihar ve cinayetler vb.
***Alo 170 hattı ile yaĢadığınız sorunu
uzmanlarla değerlendirerek onlardan destek
Mobbing Failinin ve Mağdurunun Profili
alabilir, iĢ hayatınızdaki sorun ve Ģikayetlerinizi
Mobbing (Psikolojik Taciz )Mağdurları’nın Özellikleri
dile getirerek ihbarda bulunabilirsiniz.
• ĠliĢkileri olumlu olan ve çevresindekilerce
sevilen,
• ÇalıĢma ilkeleri ve değerleri sağlam, bunlardan
ödün vermeyen, ĠĢini çok iyi yapan,
• Örgütün hedeflerine ve saygınlığına inanan ve
yürekten katkıda bulunan
• Bu kiĢilerin dürüstlük, merhamet ve adalet
hisleri geliĢmiĢtir.
NOT: Daha fazla bilgi için; Aydın İl
• Bağımsız ve yaratıcı, Duygusal zekası yüksek,
Emniyet Müdürlüğü Rehberlik ve Psikolojik
• Zorbanın yeteneklerinden üstün özelliklere
sahip olan kiĢiler.
Danışma Büro Amirliği A- Hizmet Binası 5.
Psikolojik taciz uygulayıcıları
Kat. Telefon numaraları 02562196120–6 (6
Mobbingcilerin kiĢilikleri incelendiğinde; aĢırı
Hat) santralden, dâhili 5018 ve 5019
kontrolcü, korkak, zayıf karakterli, suçlayıcı ve
iktidar açlığı çeken kimseler olduğu görülmektedir.
numaralı telefonları arayarak birimimize
Güçten hoĢlanan, çalıĢanları motive edemedikleri için
ulaşabilirsiniz.
onları kontrol altına almaya çalıĢan kiĢiler olarak
Psikolog Kıvılcım ÇETİNKOL ÇAKMAK tanımlamak mümkündür.
AYDIN İL EMNİYET MÜDÜRLÜĞÜ REHBERLİK VE PSİKOLOJİK DANIŞMA BÜRO AMİRLİĞİ
MOBBĠNG NEDĠR?
 Mobbing kavramı, İngilizce “mob”
kökünden gelmekte olup, aşırı şiddetle
ilişkili ve yasaya uygun olmayan kabalık
anlamındadır.
 Psikolog Leymann, mobbingi, bir ya da
birkaç kişinin; bir kişi üzerine
sistematik biçimde uyguladığı,
düşmanca ve ahlak dışı davranışların
sürekli olması nedeniyle; “kurbanı
çaresiz ve savunmasız bir duruma
düşürmesi” olarak tanımlamaktadır.
Dolayısıyla Mobbing:
 Bir yada birden fazla kişi tarafından iş
yerinde çalışana sistematik bir biçimde
uygulanan,
 Süreklilik arz eden
 Kişiyi sindirme maksadıyla uygulanan
saldırganca davranışları içerir.
Amaç: çalışanı genellikle mutlak itaate zorlamak,
yıldırmak, bezdirmek kimi zamanda çalışanın
istifasını sağlamaktır
Psikolojik taciz (mobbing) olmayan durumlar
İşyerlerinde psikolojik taciz olgusu bazı
durumlarda
diğer
olumsuz
davranışlarla
karşılaştırılabilmektedir ancak bunlar psikolojik
taciz değildir.
 Farklı
hukuki
nitelik
ve
sonuçlar
içerdiğinden fiziksel şiddet, cinsel taciz
ve/veya hakaret niteliğindeki davranışlar,
 Tek seferlik ya da birden çok tekrarlansa
bile strese ve doğal iş yoğunluğuna
bağlanabilecek süreklilik arz etmeyen
olumsuz tutum, davranış, tartışma ve
çekişmeler,
 İşyeri dışında gerçekleşen tutum ve
davranışlar
ile
benzeri
uyuşmazlıklar
işyerlerinde psikolojik taciz olarak
değerlendirilmez.
Mobbing Çeşitleri
1-Düşey Mobbing: Üst konumda yer alanların
astlarına yönelik olarak gerçekleştirdikleri
psikolojik taciz vakalarıdır. Üstler sahip oldukları
kurumsal gücü, astlarını ezerek, onları kurumun
dışına iterek kullanmasıdır.
2- Yatay Mobbing: İşyerinde psikolojik tacizin
fail veya failleri mağdur ile benzer görevlerde ve
benzer olanaklara sahip, aynı konumdaki iş
arkadaşlarıdırlar. Örneğin; eşit koşullar içinde
bulunan çalışanların çekememezliği, rekabet, çıkar
çatışması, kişisel hoşnutsuzluklar gibi.
3. Dikey Mobbing: Çalışanın yöneticiye psikolojik
şiddet uygulamasıdır. Nadir görülen bir durumdur.
Örneğin, çalışanların yöneticiyi kabullenememesi,
eski yöneticiye duyulan bağlılık, kıskançlık gibi.
Mobbing DavranıĢ Biçimleri Sınıflandırması
1-Kendini
göstermeyi
ve
iletişim
oluşumunu
etkilemek. Bireyin kurum içinde yöneticilere ve
çalışma arkadaşlarına kendisini ifade etmek isterken
sürekli olarak engellenmesi”
2-Sosyal İlişkilere Saldırı. Bireyi sosyal ortamın
dışına
iterek
pasif
hale
getirmek
için
yapılan
davranışlardır.
3-İtibara
özgüveninin
Saldırı.
Bireyin
sarsılması,
küçük
aşağılanması
düşürülmesi,
için
yapılan
davranışlar.
4-Kişinin Yaşam Kalitesi
Ve Mesleki
Durumuna
Saldırı. Bireyin işle ilgili pasif duruma düşürülmesi,
işiyle
uğraşma
çabasını
ve
gayretinin
zayıf
düşürülmesini amaçlayan davranışlar.
5. Kişinin Sağlığına Doğrudan Saldırı. Kişinin fiziksel
ve
psikolojik
sağlığının
fiziksel taciz davranışları”
yıpratılmasını
amaçlayan