Upute za korištenje mobilne fiskalne blagajne

enel POS
Upute za korištenje mobilne fiskalne blagajne
verzija 9
Sadržaj
APLIKACIJA enel POS ............................................................................................................................................ 3
INSTALACIJA APLIKACIJE ....................................................................................................................................... 4
POVEZIVANJE S PRINTEROM ................................................................................................................................ 5
POSTAVKE ............................................................................................................................................................. 7
ARTIKLI .............................................................................................................................................................. 8
OPERATER ......................................................................................................................................................... 9
POSLOVNI SUBJEKT ........................................................................................................................................ 10
FISKALIZACIJA ................................................................................................................................................. 11
UNOS CERTIFIKATA ..................................................................................................................................... 11
BLAGAJNA ........................................................................................................................................................... 15
NOVI RAČUN ................................................................................................................................................... 17
PROMJENE CIJENE I KOLIČINE TE BRISANJE ARTIKLA ................................................................................. 18
STORNIRANJE RAČUNA............................................................................................................................... 19
PREGLED RAČUNA .......................................................................................................................................... 20
ZAKLJUČAK DANA ........................................................................................................................................... 21
STANJE KASE* ................................................................................................................................................. 21
NAKNADNA FISKALIZACIJA ............................................................................................................................. 22
Enel Split| Trg HBZ 8, 21 000 Split |mail: [email protected] | Tel: 021 406 222 |
2
APLIKACIJA enel POS
enel POS je apsolutno besplatno, potpuno funkcionalno aplikativno rješenje fiskalne blagajne za android
uređaje. Sve što trebate jest spustiti aplikaciju sa google playa na Vaš smartphone uređaj te nabaviti
adekvatan pisač.
ŠTO enel POS pruža korisnicima?





BESPLATNO Aplikativno rješenje fiskalizacije
Rješenje koje radi na Vašem mobilnom uređaju
Rad bez potrebe za pristup električnoj energiji
Potpuno bežično rješenje
Rad u vremenu kada internet veza nije dostupna
U uputama opisani su svi procesi i detalji koji vam mogu biti potrebni u radu s aplikacijom. Za početak, bitno
je naglasiti osnovne preduvjete za izdavanje računa na aplikaciji enel POS sukladno zakonu o fiskalizaciji:





Mobilni uređaj (android operativni sustav – verzija 2.2. i više)
SD kartica na uređaju
Mobilni POS printer (Zebra MZ 220, Bixolon SP-R200II, SUP58M1)
Instaliran digitalni certifikat preuzet od FINA-e
Osiguran pristup Internetu radi uspostave veze prema centralnom informacijskom sustavu u
Poreznoj upravi1
U uputama je opisano kako se povezati s printerom, gdje preuzeti i kako instalirati aplikaciju na android
uređaj te kako namjestiti postavke kako bi mogli kreirati fiskalne račune.
1
Napomena: jedna od prednosti aplikacije jest rad u offline modu, što znači da aplikacija radi i kada nema internet veze
i čim se veza uspostavi, mogu se ručno nefiskalizirani računi poslati u PU.
Enel Split| Trg HBZ 8, 21 000 Split |mail: [email protected] | Tel: 021 406 222 |
3
INSTALACIJA APLIKACIJE
Aplikacija enel POS se može instalirati u nekoliko koraka.
1. Potrebno je pristupiti google play-u i pronaći aplikaciju enel POS.
2. Nakon što se skinuli aplikaciju i instalirali je na vaš android uređaj pronađite je među vašim ostalim
aplikacijama na uređaju.
Kada otvorite aplikaciju, otvara se početni ekran koji se sastoji od 3 menija:
1. BLAGAJNA – služi za kreiranje i ispis računa
2. POSTAVKE – ovdje se unose različite
postavke koje su potrebne za rad aplikacije
kao što je unos artikla, operatera, fiskalizacija
itd.
3. IZVJEŠTAJI – Prikazuje popis izvještaja koji su
dostupni u plaćenoj verziji
Enel Split| Trg HBZ 8, 21 000 Split |mail: [email protected] | Tel: 021 406 222 |
4
POVEZIVANJE S PRINTEROM
Da bi mogli ispisivati račune i izvještaje na mobilni printer sa vašeg android uređaja, nužno ih je povezati
putem Bluetooth-a.
Povezivanje sa printerom se radi u nekoliko koraka.
1. Pronađite Postavke
uređaja
-->
Bluetooth.
3. Odaberite printer,
unesite PIN. Najčešće
je PIN jedan od
navedenih:
 1
 0000
 1234
2. Nakon što uključite
Bluetooth,
potrebno je
skenirati uređaje u
blizini.
4. Nakon što ste
upisali PIN i
odabrali OK,
mobilni printer i
vaš Android uređaj
su upareni.
Ako PIN nije niti jedna
od tih kombinacija
kontaktirajte tvrtku od
koje ste kupili printer da
vam javi koji je PIN
NAPOMENA: Zapišite ili zapamtite ime printera (u ovom slučaju: SPP-R200II) jer ga je potrebno upisati
unutar aplikacije enel POS
Nakon što ste uparili vaš android uređaj i mobilni printer, slijedeći korak je ispuniti postavke printera unutar
aplikacije enel POS.
Enel Split| Trg HBZ 8, 21 000 Split |mail: [email protected] | Tel: 021 406 222 |
5
Postupak je slijedeći. Unutar aplikacije enel POS odaberite POSTAVKE i zatim Postavke printera. U naziv
Printera unesite točno onaj naziv koji ste prethodno zapisali prilikom povezivanja printera sa uređajem. U
ovom slučaju, prepišite naziv printera SP-R200II. Također, morate odabrati o kojem se tipu printera radi i iz
padajućeg izbornik izaberite svoj printer.
NAPOMENA: Ako imate neki drugi printer, onda će vam naziv printera biti drugačiji i odabrati će te drugi tip
printera od ovih koji vam se nude iz padajućeg izbornika.
Nakon što se upisali Naziv printera i odabrali tip printera kliknite na
ispunjene sve pretpostavke za ispis računa iz vašeg uređaja.
. Sada su
NAPOMENA: Sada kada su vaši uređaji upareni, bez obzira ako se printer i/ili uređaj ugase, kada ih ponovo
upalite, oni će biti spojeni i vi ćete moći ispisivati račune. Ako se slučajno računi ne budu ispisivali, provjerite
da li vam je Bluetooth uključen i jesu li Upareni printer i uređaj.
U idućem poglavlju su detaljno opisane sve POSTAVKE unutar enel POS aplikacije.
Enel Split| Trg HBZ 8, 21 000 Split |mail: [email protected] | Tel: 021 406 222 |
6
POSTAVKE
Meni POSTAVKE se sastoji od 8 podmenija.
Kako biste započeli s radom u aplikaciji, potrebno je ispuniti određene preduvjete. Ti preduvjeti su:
1. Unijeti podatke o poslovnom subjektu
2. Unijeti barem jednog operatera
3. Unijeti barem jedan artikal
Kada se odlučite izdavati fiskalne račune, nužan preduvjet je unijeti certifikat od Fine na uređaj te ispuniti sve
potrebne podatke u meniju Fiskalizacija. Pritom, prilikom prijave u Poreznu upravu (Upload certifikata/
Prijava prostora), morate biti spojeni na Internet kako bi se uspješno poslali svi podaci prema Fini. O tome
više u dijelu Fiskalizacija na 11. stranici uputa. U verziji koju ste preuzeli, već su uneseni testni podaci
(Poslovni subjekt, Fiskalizacija, Certifikat) kako bi mogli odmah testirati rad u aplikaciji.
U nastavku su redom objašnjeni svi meniji unutar menija POSTAVKE.
Enel Split| Trg HBZ 8, 21 000 Split |mail: [email protected] | Tel: 021 406 222 |
7
ARTIKLI
Klikom na meni Artikli otvara se ekran gdje se nalazi popis Artikala. Da bi dodali novi artikal potrebno je
pritisnuti
na dnu ekrana.
Tu je potrebno unijeti slijedeće stavke:
1. Naziv – unijeti naziv artikla
2. Cijena s PDV-om - unijeti ukupnu cijenu u kojoj je već uračunat PDV
3. Stopa PDV – stope su predefinirane i možete odabrati jednu od 4 opcije (0%2, 5%, 10%, 25%).
4. Jedinica mjere – upisujete jedinicu mjere ovisno o vrsti vašeg proizvoda ili usluge.
5. Povratna naknada – unosite je u slučaju kada imate proizvod koji za koji postoji povratna
naknada
Kada unesete sve potrebne stavke i spremite Artikal, on se pojavi na popisu artikala. Za dodavanje novog artikla,
slijedite ponovo isti postupak.
U slučaju da želite promijeniti neku stavku već unesenog artikla ili želite izbrisati artikal, držite toliko dugo pritisnut
odabrani artikal dok se ne pojavi prozor:
Kada odaberete Izmjena otvara se novi ekran te možete mijenjati sve podatke o vašem Artiklu. Kada završite sa
izmjenama odaberite opciju Spremi i Artikal je spremljen sa novim stavkama.
Ukoliko odaberete opciju Brisanje, aplikacija će izbrisati artikal.
2
Napomena: Stopu od 0% je potrebno odabrati ako niste u sustavu PDV-a za sve vaše artikle.
Enel Split| Trg HBZ 8, 21 000 Split |mail: [email protected] | Tel: 021 406 222 |
8
OPERATER
Korisničko ime i lozinka služe prilikom kreiranja računa kako bi se znalo koji podaci o operateru se šalju u PU. Operateri
su osobe koje izdaju račune. Dakle ovi podaci su za fiskalne potrebe a ne sigurnosne te se stoga ne mogu ukloniti.
Sličan postupak je i za dodavanje operatera. Klikom na meni Operateri, otvara se ekran s popisom Operatera. Da bi
dodali novog operatera potrebno je pritisnuti
na dnu ekrana.
Tu je potrebno unijeti slijedeće stavke:
Ime i prezime – unijeti Ime i prezime operatera (ovaj podatak se šalje u PU)
OIB - unijeti OIB operatera (ovaj podatak se šalje u PU)
Korisničko ime – služi za prijavu operatera u blagajnu. Također, korisničko ime operatera se ispisuje na
zaglavlju računa.
Lozinka – Služi za prijavu operatera u blagajnu.
Klikom na Spremi, Operater se prikazuje na popisu Operateri.
U slučaju da želite promijeniti neku stavku već unesenog operatera ili ga želite izbrisat, držite toliko dugo pritisnut
odabranog operatera dok se ne pojavi prozor:
Kada odaberete Izmjena otvara se novi ekran te možete mijenjati sve podatke o vašem Operateru. Kada završite sa
izmjenama odaberite opciju Spremi i Operater je spremljen sa novim stavkama.
Ukoliko odaberete opciju Brisanje, aplikacija će izbrisati Operatera.
Enel Split| Trg HBZ 8, 21 000 Split |mail: [email protected] | Tel: 021 406 222 |
9
POSLOVNI SUBJEKT
U meniju Poslovni subjekt se unose podaci o poslovnom
subjektu:

Naziv*

Vlasnik

OIB*

Obveznik PDV-a – ostaviti označeno ako ste u sustavu
PDV-a. Ako niste, postrebno je odznačiti ovu opciju i na
sve artikle postaviti stopu PDV-a 0%

Ulica*

Kućni broj*

Dodatak kućnom broju

Poštanski broj*

Mjesto*

Zaglavlje računa** – popunjavaju se podaci o
eventualnim napomenama koje će se ispisivati na
računu

Podnožje računa** - popunjavaju se podaci o
eventualnim napomenama koje će se ispisivati na
računu

Tip korisnika: OSNOVNI
*ovi podaci su obvezni za unos
** dostupno u plaćenoj verziji
Kada ste popunili sva polja, odaberite
vas upozoriti.
. Ako neko polje niste popunili, aplikacija će
Enel Split| Trg HBZ 8, 21 000 Split |mail: [email protected] | Tel: 021 406 222 |
10
FISKALIZACIJA
Da bi uspješno proveli fiskalizaciju, potrebno je unijeti certifikat na android uređaj i zatim ispuniti meni
FISKALIZACIJA unutar postavki aplikacije enelPOS.
Važno je da se sve testiranja i probni rad odrade na demo certifikatu i demo OIB-u koji su već upisani u
aplikaciji. U trenutku prelaska na stvarni rad više nije dozvoljeno brisanje podataka (po zakonu ne smijete
brisati račune). U slučaju bilo kakvih brisanja računa, konzultirajte se s nama da ne bi došlo do trajnog gubitka
podataka.
UNOS CERTIFIKATA
Da bi unijeli certifikat, potrebno je spojiti vaš android uređaj sa računalom preko USB kabela. Kada ste ih
spojili, potrebno je otići u Computer i odabrati vaš uređaj.
Unutar uređaja treba pronaći datoteku u kojoj se nalazi baza aplikacije enel POS.
U ovo slučaju baza se nalazi u Datoteci: Phone --> ENELPOS
NAPOMENA: Ovisno o uređaju, datoteka ENELPOS se može nalaziti i na SD kartici !
Enel Split| Trg HBZ 8, 21 000 Split |mail: [email protected] | Tel: 021 406 222 |
11
Kada ste otvorili datoteku ENELPOS, potrebno je tu zalijepiti (Paste) certifikat koji ste dobili do fine (više o
tome u uputama od FINE koje su dostupne na www.enel.hr )
Nakon što ste zalijepili certifikat, on se pojavio u Datoteci ENELPOS.
U datoteci ENELPOS se već nalazi demo certifikat od Enel-a. Kada priložite svoj certifikat, izbrišite Enel-ov
demo certifikat. Da bi ste provjerili je li certifikat na uređaju, među ikonama unutar aplikacija na uređaju,
pronađite Moje datoteke
(Folders, File manager – ovisno o tipu uređaja) i unutar datoteka pronađite
datoteku koja se zove ENELPOS
Enel Split| Trg HBZ 8, 21 000 Split |mail: [email protected] | Tel: 021 406 222 |
12
Ovdje možete vidjeti točan naziv vašeg certifikata koji ćete morati unijeti unutar aplikacije. Ako naziv
datoteke završava sa .p12 umjesto .pfx pošaljite nam certifkat skupa sa lozinkom na mail: [email protected]
kako bi ga prebacili u format .pfx. Također, na stranici www.enel.hr se nalaze upute kako sami možete
promijeniti certifikat.
Nakon što ste stavili certifikat u datoteku ENELPOS, možete slobodno izaći iz svih datoteka i od spojiti uređaj
od računala.
Slijedeći korak jest unos podatka u meni FISKALIZACIJA u aplikaciji enel POS na uređaju. Kada ste otvorili
POSTAVKE i odabrali meni FISKALIZACIJA otvori se niz polja koja je potrebno popuniti da bi se uspješno
povezali uređaj i PU:









Radno vrijeme: - unijeti radno vrijeme poslovnog prostora
Datum početka: - unijeti datum početka fiskalizacije u
formatu DD.MM.YYYY.
Uključena fiskalizacija – staviti kvačicu kada ste odlučili
uključiti fiskalizaciju
Zadnji broj računa- ako ste unosili račune dok niste bili
fiskalizirani, unesite zadnji broj računa. Nakon fiskalizacije,
svi računi će krenuti od tog broja.
Tekuća godina – unijeti 2013
Oznaka poslovnog prostora – unijeti znaku poslovnog
prostora
Broj naplatnog uređaja: - uvijek je 1 u osnovnoj verziji. U
plaćenoj verziji može se mijenjati
Naziv certifikata – unijeti naziv certifikata točno onako
kako je unesen u datoteci ENELPOS u prethodnom koraku
Lozinka certifikata – unesite lozinku certifikata koju ste
dobili skupa sa certifikatom.
Kada ste popunili sva polja, odaberite
. Ako neko polje niste popunili, aplikacija će
Enel Split| Trg HBZ 8, 21 000 Split |mail: [email protected] | Tel: 021 406 222 |
13
vas upozoriti.
Nakon što se unijeli certifikat i ispunili sva polja potrebna za fiskalizaciju, potrebno je uplodati certifikat i
Prijaviti prostor.
Dakle, u meniju POSTAVKE odaberite
Certifikat uspješno uploadan3
. Ako je sve u redu, aplikacija javi poruku:
Nakon što ste uploadali certifikat, odaberite
poruku: Prostor uspješno prijavljen3
. Ako je sve u redu, aplikacija javi
Sada je sve spremno za izdavanje fiskalnih računa. U idućem poglavlju opisan je proces izrade račune unutar
područja BLAGAJNA.
NAPOMENA:
Ako ste koristili testnu aplikaciju i napravili ste nekoliko računa i/ili zaključaka dana, u trenutku kada stavite
vaš certifikat i odredite da počinjete raditi sa fiskalizacijom i želite izbrisati unesene račune i zaključke u
POSTAVKAMA FISKALIZACIJE odznačite polje uključena fiskalizacija te potom Spremite promjene. Zatim
ponovo uđite u postavke FISKALIZACIJE i ponovo uključite fiskalizaciju.
3
Napomena: prilikom Uploada certifkata i prijave prostora, morate imate internet vezu
Enel Split| Trg HBZ 8, 21 000 Split |mail: [email protected] | Tel: 021 406 222 |
14
Također, popunite sva ostala polja (Radno vrijeme, datum početka fiskalizacije) te nakon toga ponovno
spremite promjene. Kada odaberete Spremi, pojaviti će se poruka:
Nakon što odaberete Da, svi računi i zaključci će biti izbrisani. Također, artikli i operateri neće biti izbrisani.
Ako odaberete Ne, računi i zaključci neće biti izbrisani. Također, artikli i operateri neće biti izbrisani.
BLAGAJNA
Kao što je prethodno opisano (u dijelu OPERATER na stranici 7), da bi uopće mogli pristupiti blagajni,
potrebno je unijeti barem jednog operatera.
Prilikom ulaza u Blagajnu, otvori se ekran za prijavu operatera u kojemu je potrebno unijeti Korisničko ime i
Lozinku.
Enel Split| Trg HBZ 8, 21 000 Split |mail: [email protected] | Tel: 021 406 222 |
15
Ako ste unijeli ispravno Korisničko ime i Lozinku, kada pritisnite
sadrži 6 podmenija:
Enel Split| Trg HBZ 8, 21 000 Split |mail: [email protected] | Tel: 021 406 222 |
otvori se radni ekran koji
16
NOVI RAČUN
U meniju Novi račun se obavlja većina radnji s obzirom da se u tom dijelu kreiraju i izdaju računi.
Na ekranu su prikazani svi elementi koji su Vam potrebni kako bi u svakom trenutku imali uvid u artikle koji
su Vam na računu kao i stavke tog računa. Da bi dodali artikal na račun potrebno je pritisnuti.
Kada ste odabrali tu opciju, otvori se popis artikala koji ste unijeli u postavkama aplikacije. Odabirom
određenog artikla, on se „prebacuje“ na radni ekran računa. Cijeli proces prikazan je na slici ispod. Kako bi
ponovo dodali novi artikal, potrebno je samo ponoviti prethodni proces. Taj proces ponavljate sve dok ne
stavite sve artikle na račun koji želite ispostaviti.
Kada ste završili s unosom artikala, da bi se ispostavio račun, potrebno je pritisnuti
prikazuje ekran izgleda računa s opcijama za vrstu plaćanja:
. Pritom se
Odabirom opcije vrsta plaćanja otvara Vam se
izbornik sa 3 vrste plaćanja:
•
•
•
Gotovina
Kartice
Ostalo
Enel Split| Trg HBZ 8, 21 000 Split |mail: [email protected] | Tel: 021 406 222 |
17
Ako želite unijeti R1 ili R2 račun, pritiskom na opciju
otvara se novi ekran kao na slici desno gdje
unosite podatke o poslovnom partneru. Ovisno o
tome koji vrstu računa želite odabrati iz padajućeg
izbornika izaberite vrstu računa:
Kada spremite unos, na računu će se prikazati svi
podaci o poslovnom partneru.
Klikom na
, račun se šalje na printer. Ako se račun nije ispisao iz nekog razloga (printer je
bio ugašen, bluetooth veza nije bila uključena i sl.) uvijek se može pristupiti računu u meniju PREGLED
RAČUNA i isprintati ponovno.
PROMJENE CIJENE I KOLIČINE TE BRISANJE ARTIKLA
Ako želite promijeniti cijenu i/ili količinu na artiklu, to možete napraviti na način da pritisnite artikal na
radnom ekranu. Nakon što se odabrali artikal, otvorio se novi ekran u kojem možete mijenjati cijenu ili
količinu. Opcija mijenjanja cijene služi u situaciji kada želite na određeni artikal dati popust. Kada spremite,
količina i/ili cijena se promijene na radnom ekranu.
Enel Split| Trg HBZ 8, 21 000 Split |mail: [email protected] | Tel: 021 406 222 |
18
Ako želite izbrisati artikal sa radnog ekrana, držite dugo pritisnut odabrani artikal. Nakon 2 sekunde pojaviti
će se ekran:
Klikom na Brisanje, artikal će se izbrisati sa radnog ekrana.
STORNIRANJE RAČUNA
Storniranje računa radi se na isti način kao i izdavanje računa. Jedina razlika je u tome da unesete negativnu
količinu za odabrani artikal. Nakon što se odabrali artikal, otvorio se novi ekran u kojem ćete za količinu
unijeti negativnu vrijednost.
Daljnji postupak je isti kao i kod izdavanja računa. Kada ste završili s unosom artikala, da bi se ispostavio
račun, potrebno je pritisnuti
i klikom na
, račun se šalje na printer.
Enel Split| Trg HBZ 8, 21 000 Split |mail: [email protected] | Tel: 021 406 222 |
19
PREGLED RAČUNA
U meniju Pregled računa možete pronaći zadnjih 100 računa koje ste izdali. U plaćenoj verziji taj broj je
neograničen.
Klikom na određeni račun on se prikazuje točno u onom formatu u kojem je i izdan. Račune možete
pregledavati i ispisati.
Enel Split| Trg HBZ 8, 21 000 Split |mail: [email protected] | Tel: 021 406 222 |
20
ZAKLJUČAK DANA
Zaključak dana prikazuje podatke o ukupnom prometu koji je registriran nakon posljednjeg zaključivanja
blagajne. Zaključak dana se može izvršiti bilo kada i nije ograničeno da se radi samo jednom dnevno.
Cijeli proces zaključivanja kase je prikazan na slikama:
Ukoliko želite pregledati naknadno zaključke dana, dovoljno je ući u meni Pregled zaključaka. U tom meniju, u
besplatnoj verziji možete pronaći zadnji zaključak dana. Prilikom svakog idućeg zaključka dana, prethodni se
briše. U plaćenoj verziji imate pristup svim zaključcima dana.
STANJE KASE*
*STANJE KASE je dostupno samo u plaćenoj verziji. U besplatnoj verziji prilikom odabira opcije Stanje kase
sustav će vas upozoriti da je ta opcija dostupna samo u plaćenoj verziji.
Meni STANJE KASE služi za provjeru trenutnog financijskog stanja koje se nalazi u blagajni. Prikazuje ukuno
stanje kase od zadnjeg zaključivanja dana. Prilikom slijedećeg zaključivanja dana stanje kase se vraća na 0
Enel Split| Trg HBZ 8, 21 000 Split |mail: [email protected] | Tel: 021 406 222 |
21
NAKNADNA FISKALIZACIJA
Prilikom izdavanja računa generira se zaštitni kod izdavatelja računa iz certifikata i podataka iz računa (ZKI).
Formira se i digitalno potpisuje xml, šalje u centralni informacijski sustav porezne uprave, a natrag prima
verificirani xml od strane porezne uprave sa upisanim JIR-om (jedinstvenim indentifikatorom računa od
strane porezne uprave).
Oba broja(ZKI i JIR) vidljiva su na ispisanom računu. Ukoliko se ne dobije JIR od PU zbog bilo kakve vrste
problema, račun se ispisuje bez JIR-a, samo sa zaštitnim kodom (ZKI).
Računi koji nemaju JIR se naknadno ponovno šalju u PU na način da se koristi već generirani XML dokument
da bi se dobio naknadni JIR.
Ako imate nefiskaliziranih računa pojaviti će Vam se oznaka
na glavnom meniju.
To se može dogoditi ako npr. nemate pristup internet vezi. Kada Vam se dogodi takva situacija, i prikažu vam
se nefiskalizirani računi, pritisnite ekran na
na PU.
i aplikacija će ponovo poslati račune
1. Ako se računi uspješno pošalju na PU, sustav će javiti poruku: Svi računi su fiskalizirani i promijeniti će
se status menija u
2. Ako se računi nisu uspješno poslali na PU, sustav će javiti poruku: Računi nisu fiskalizirani, pokušajte
ponovo kasnije. i status menija će ostati isti:
Enel Split| Trg HBZ 8, 21 000 Split |mail: [email protected] | Tel: 021 406 222 |
22