Usluga najma radne odjeće Prepustite stručnjacima brigu za radnu odjeću vaše tvrtke Lindström je jedna od vodećih europskih tvrtki za pružanje usluge najma radne odjeće. Mi smo globalni partner tvrtkama koje posluju u Europi i Aziji. Naš je zadatak poboljšati imidž našeg korisnika putem odjeće i njezine čistoće. Imamo više od 160 godina iskustva u tom području. Naučili smo slušati i razumjeti razvoj poslovanja i brze promjene u potrebama naših kupaca. Stoga ne prodajemo radnu odjeću, već nudimo uslugu njezina najma u skladu s potrebama različitih sektora poslovanja u koje su naši korisnici uključeni. Lindströmova ukupna ponuda najma radne odjeće uključuje nabavu i iznajmljivanje radne odjeće, njezino održavanje, prijevoz i zamjenu. Sustav iznajmljivanja omogućuje tvrtkama prilagodljivu, jednostavnu i ekonomičnu brigu za radnu odjeću i njezino održavanje, bez nepotrebnog opterećenja financijskih sredstava i djelatnika. Zahvaljujući našoj pouzdanoj i prilagodljivoj usluzi, naši korisnici imat će više vremena posvetiti se vlastitim poslovnim aktivnostima. Dobro odabrana i održavana radna odjeća poboljšava imidž vaše tvrtke Radna odjeća pokazuje način rada i odnos tvrtke prema svojim klijentima. Ona jača imidž tvrtke i u očima klijenata i u očima samih djelatnika. Dobro odabrana i održavana radna odjeća također podiže elan djelatnika i pridonosi duhu zajedništva. Lindström je stručnjak za radnu odjeću i s nama su najam i održavanje radne odjeće jednostavni. Otpornost materijala, kvaliteta izrade i funkcionalnost odjeće – a ne zaboravimo ni dobar omjer cijene i kvalitete – za nas se podrazumijevaju. Naše dugogodišnje iskustvo dobavljača radne odjeće za industrijski i uslužni sektor jamči da će radna odjeća naših korisnika također ispuniti zahtjeve određene pravilima zaštite na radu i drugim zakonskim propisima. 2 Evo kako djeluje Lindströmova usluga najma radne odjeće Lindströmova usluga najma radne odjeće najjednostavnije je rješenje i za vašu tvrtku. Ta je usluga uvijek brza i prilagodljiva te nudi mnoge prednosti. Vjerujemo da se najbolji rezultati u održavanju radne odjeće mogu postići suradnjom. Navedene upute osiguravaju vam jednostavnu i učinkovitu uslugu najma radne odjeće. Broj kupca Svaki kupac ima vlastiti broj koji se nalazi na svakom komadu radne odjeće i na svakom računu. Broj kupca mora biti naveden pri svakom kontaktu s kupcem. Popis korisnika i osobni broj Popis korisnika izrađuje se tijekom prvog isprobavanja radne odjeće. Lindströmov odjel za kupce na popis korisnika dodaje dodatne narudžbe radne odjeće. Osobni odjevni predmeti označeni su osobnom šifrom. Šifra može sadržavati slova i brojeve te može imati najviše dvanaest znamenki. Ako ste korisnik usluge najma ormarića, odjeća je označena brojem ormarića. Dodatne narudžbe radne odjeće Najjednostavniji su načini za dodatnu narudžbu telefonski poziv, e-mail ili telefaks našem odjelu za kupce. Molimo da u dodatnoj narudžbi navedete broj kupca, broj proizvoda, veličinu, osobni broj/broj ormarića, ime djelatnika i količinu odjeće. Dodatna narudžba isporučuje se u roku od tjedan dana. Povrat nepotrebne radne odjeće Kad zaposlenik napušta tvrtku, nepotrebna se odjeća vraća. Za tu svrhu postoji plastična vreća s oznakom “Povrat nepotrebne radne odjeće”. Molimo da napišete broj kupca na vreću i pričvrstite potvrdu o primitku. Ostavite plastičnu vreću na mjestu za preuzimanje upotrijebljene odjeće večer prije tjednog preuzimanja. Fakturiranje Fakture se šalju svaka četiri tjedna. Izmjene pri isprobavanju i određivanju veličine Nakon izbora kolekcije, veoma je važno da svakom djelatniku pristaje njegova radna odjeća. Pri prvom isprobavanju određene veličine definirana je izmjena kao što je skraćivanje. Najmanja je izmjena veličine 5 cm, a nakon toga moguće su izmjene na svaki dodatni 1 cm. Dostava čiste radne odjeće Čista odjeća dostavlja se jednom tjedno na dogovoreno mjesto. Odjeća se također pregledava i popravlja ili zamjenjuje u slučaju da nije u skladu s dogovorenom kvalitetom. Pakiranje upotrijebljene radne odjeće Za upotrijebljenu odjeću koristimo se tekstilnim vrećama. Vreće moraju biti pažljivo zatvorene. Svaka vreća mora imati etiketu s adresom i brojem kupca. Dostava će teći glatko ako je upotrijebljena odjeća zapakirana dan prije. Ako vam ponestane vreća, dobit ćete dodatne od naših predstavnika. Narudžbu za vreće također možete ostaviti na mjestu na kojem se skuplja upotrijebljena odjeća. Ako ste se odlučili za uslugu najma ormarića za upotrijebljenu odjeću, onda se odjeća preuzima izravno iz njih. 3 Mi krojimo našu uslugu prema potrebama korisnika DIZAJN I NABAVA KOLEKCIJA RADNE ODJEĆE OSOBA ZA KONTAKT ISPROBAVANJE I IZMJENA VELIČINE ISPORUKA ČISTE RADNE ODJEĆE, USLUGA NAJMA ORMARIĆA I SKUPLJANJE UPOTRIJEBLJENE RADNE ODJEĆE OSOBNA ODJEĆA SKLADIŠTENJE I KRAJNJE ZBRINJAVANJE PRANJE, KONTROLA PROIZVODA I KVALITETE POPRAVAK I ZAMJENA Uslugu nabave radne odjeće učinili smo našim kupcima jednostavnom i prilagodljivom. Suradnja započinje analizom potreba naših kupaca kojom se odlučuje koja vrsta radne odjeće najbolje odgovara tvrtki. U isto vrijeme dogovara se količina radne odjeće i koliko će se često mijenjati. Ovisno o tome, bit će definirano pranje, popravci, dostava, skladištenje i zamjena radne odjeće. 4 Budući da je radna odjeća uvijek osobni predmet za njezina korisnika, našoj prvoj dostavi radne odjeće prethodi isprobavanje i izrada potrebnih promjena. Zbog toga se na svakom radnom odijelu uz oznaku tvrtke nalazi i ime djelatnika. Kao dodatnu uslugu nudimo ormariće, tj. dostavljamo čistu i urednu radnu odjeću koju stavljamo u osobno označene ormariće i time radna odjeća ostaje uredna i čista. Usluga najma ormarića kao dodatna vrijednost Usluga najma ormarića osigurava da svaki zaposlenik u svom osobnom ormariću ima čistu odjeću odgovarajuće veličine za svoj posao. S našim spremištem od pet ili deset ormarića i ključevima, djelatnici imaju jednostavan pristup svojoj radnoj odjeći bez nereda i mogućnosti njezina gubitka. Nakon dostave čiste odjeće, djelatnik odjeću za pranje stavlja u ormarić za skupljanje upotrijebljene odjeće, iz kojeg je naš predstavnik preuzima na daljnju obradu. Usluga najma ormarića jednostavan je način održavanja radnih prostorija urednima i čistima. Veličina ormarića: Visina 186 cm Širina 38 cm Dubina 46 cm Postoji mogućnost izbora između pet i deset korisničkih ormarića kao i ormarića za upotrijebljenu radnu odjeću. Svaki pojedini pretinac može se zaključati. Čista radna odjeća dostavlja se u svaki pojedini pretinac. Količina potrebne radne odjeće Na temelju tjednih promjena i radnih zadataka dostavljamo vam dovoljan broj osobno označene radne odjeće za djelatnike vaše tvrtke. Promjene u jednom tjednu Trenutačno u upotrebi Rezervna Na pranju Broj potrebnih komada radne odjeće 3 1 = 5 2 = 7 3 = 11 5 = 5 Naša kolekcija radne odjeće odijeva djelatnike različitih područja poslovanja Tijekom planiranja naše kolekcije uzeli smo u obzir potrebe različitih područja poslovanja. Izgled, koji je naglašen u servisnom sektoru, sigurnost, koju zahtijeva teška industrija, kao i potrebe tijekom radova u zatvorenom ili na otvorenom. Raspon naših proizvoda također obuhvaća zaštitnu radnu odjeću koja pruža zaštitu zaposleniku, proizvodnom procesu i krajnjem proizvodu. Zato možete biti sigurni da ćete u našoj raznovrsnoj kolekciji pronaći pravo rješenje za radnu odjeću vaše tvrtke. 6 7 Lindström d.o.o., Kovinska 6, 10090 Zagreb, Hrvatska, t. +385 1 3498 557, f. + 385 1 3498 373, www.lindstrom.hr, www.lindstromgroup.com 11/2013 Tvrtka Lindström uslugom najma radne odjeće jača imidž svojih kupaca. Naša usluga omogućava našem kupcu jednostavniji svakodnevni život i najveću vrijednost na tržištu. Mi smo odgovorna tvrtka i ugledni poslodavac. Lindstrom posluje u Europi i Aziji.