.$
/012-
!"#$
%
!
$
&'
()
*!+,345
6
()
*!+,
Konkurentska prednost
‡ Izraz “konkurentska prednost” uveo je Michael Porter
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources ‡ Konkurentska prednost je ono što jednu kompaniju
izdvaja od ostatka poslovnog svijeta.
2SûLQD1LMHPFL
‡ EĂũǀĞđŝƉƌŽƉƵƐƚǀĞđŝŶĞŬŽŵƉĂŶŝũĂũĞŶũŝŚŽǀŶĞƵƐƉũĞŚƵ
ƉŽƚƉƵŶŽŵŝƐŬŽƌŝƓƚĂǀĂŶũƵƐǀŽũŝŚŬŽŶŬƵƌĞŶƚƐŬŝŚƉƌĞĚŶŽƐƚŝ͘
(YURSVNDXQLMD
‡ Konkurentska prednost nastaje kada sposobnosti
ƉƌĞĚƵnjĞđĂŶĂĚŵĂƓĞŶĂũũĂēĞŐŬŽŶŬƵƌĞŶƚĂƵĞůĞŵĞŶƚŝŵĂ
ŬŽũŝƐƵǀĂǎŶŝnjĂŬƵƉĐĂ͘
Konkurentska prednost
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
Globalisation of
‡ U savremenim svjetskim privrednim uslovima za veliki andRenewable
Energy
Sources broj zemalja potreba za realizacijom poslovnih aktivnosti
ŶĂŵĞĜƵŶĂƌŽĚŶŽŵƚƌǎŝƓƚƵƉŽƐƚĂũĞŬůũƵēŶŝĞůĞŵĞŶƚ
razvoja.
2SûLQD1LMHPFL
‡ /ĂŬŽƵĞŬŽŶŽŵƐŬŽũƚĞŽƌŝũŝƉŽƐƚŽũĞƌĂnjůŝēŝƚŝƐƚĂǀŽǀŝŝ
ĚĞĨŝŶŝĐŝũĞŬŽŶŬƵƌĞŶƚŶŽƐƚŝŝŶũŝŚŽǀĂnjŶĂēĞŶũĂ͕ǀĞđŝŶĂ
ĞŬŽŶŽŵŝƐƚĂƐůĂǎĞƐĞƵŽĐũĞŶŝĚĂđĞϮϭ͘ǀŝũĞŬďŝƚŝƌĂnjĚŽďůũĞ
ŐůŽďĂůŶĞĞŬŽŶŽŵƐŬĞŬŽŶŬƵƌĞŶĐŝũĞ͕njĂŚǀĂůũƵũƵđŝ͕ƉƌŝũĞ
svega, procesu globalizacije.
‡ hŶĂƐƚĂǀŬƵđĞŵŽĚĂƚŝŶĞŬŽůŝŬŽĚĞĨŝŶŝĐŝũĂŬŽŶŬƵƌĞŶƚŶŽƐƚŝ͘
(YURSVNDXQLMD
Konkurentska prednost
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
Globalisation of
‡ “DĞĜƵŶĂƌŽĚŶĂŬŽŶŬƵƌĞŶƚŶŽƐƚje stanje u kojem zemlja andRenewable
Energy
Sources ŵŽǎĞ͕ƵƵƐůŽǀŝŵĂƐůŽďŽĚŶŽŐŝĨĞƌƚƌǎŝƓƚĂ͕ƉƌŽŝnjǀĞƐƚŝƌŽďƵ
ŝƵƐůƵŐĞŬŽũŝnjĂĚŽǀŽůũĂǀĂũƵnjĂŚƚũĞǀĞƐǀũĞƚƐŬŽŐƚƌǎŝƓƚĂ͕
ŝƐƚŽǀƌĞŵĞŶŽŽĚƌǎĂǀĂũƵđŝŝůŝƉŽǀĞđĂǀĂũƵđŝƌĞĂůŶŝĚŽŚŽĚĂŬ
ƐǀŽũŝŚŐƌĂĜĂŶĂ͟;K).
2SûLQD1LMHPFL
‡ DĂŬƌŽŬŽŶŬƵƌĞŶƚŶŽƐƚƉŽĚƌĂnjƵŵŝũĞǀĂŬŽŶŬƵƌĞŶƚŶŽƐƚ
ũĞĚŶĞŶĂĐŝŽŶĂůŶĞƉƌŝǀƌĞĚĞƵĐũĞůŝŶŝ͘KŶĂƐĞŽĚŶŽƐŝŶĂ
ƐƉŽƐŽďŶŽƐƚŽƐƚǀĂƌŝǀĂŶũĂǀĞđŝŚĨĂŬƚŽƌƐŬŝŚĚŽŚŽĚĂŬĂƵ
ƵƐůŽǀŝŵĂŬĂĚĂƐƵĚŽŵĂđĂƉƌĞĚƵnjĞđĂŝnjůŽǎĞŶĂ
ŶĞƉŽƐƌĞĚŶŽŵƵƚŝĐĂũƵŵĞĜƵŶĂƌŽĚŶĞŬŽŶŬƵƌĞŶĐŝũĞ͘
(YURSVNDXQLMD
Konkurentska prednost
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Globalisation of
‡ DŝŬƌŽŬŽŶŬƵƌĞŶƚŶŽƐƚƉƌĞĚƐƚĂǀůũĂƌĞůĂƚŝǀŶƵĞĨŝŬĂƐŶŽƐƚ andRenewable
Energy
Sources ƉƌĞĚƵnjĞđĂĚĂƉƌŽĚĂũƵƐǀŽũĞƉƌŽŝnjǀŽĚĞŝƵƐůƵŐĞŶĂƚƌǎŝƓƚƵ
ŶĂŬŽũĞŵũĞƉƌŝƐƵƚŶĂŵĞĜƵŶĂƌŽĚŶĂŬŽŶŬƵƌĞŶĐŝũĂ.
Protection of Nature
2SûLQD1LMHPFL
‡ <ŽŶŬƵƌĞŶƚŶŽƐƚƉƌĞĚƵnjĞđĂƚĞŵĞůũŝƐĞŶĂĐŝũĞŶĂŵĂŝ
kvalitetu proizvoda u odnosu na ponudu drugih
ƉƌŽŝnjǀŽĜĂēĂ͘EŝƐŬŝƚƌŽƓŬŽǀŝƉŽƐůŽǀĂŶũĂ;ƉŽƐĞďŶŽƌĂĚŶĞ
ƐŶĂŐĞͿŝůŝǀŝƓŝƌĂƐƚƉƌŽĚƵŬƚŝǀŶŽƐƚŝƚŝƉŝēŶŝƐƵēŝŶŝŽĐŝŵŝŬƌŽ
komparativne prednosti, odnosno konkurentnosti.
(YURSVNDXQLMD
Konkurentnost
‡<ŽŶŬƵƌĞŶƚŶŽƐƚũĞŽĚƌǎŝǀƌĂƐƚƉƌŽĚƵŬƚŝǀŶŽƐƚŝǀŽĜĞŶ
ŬǀĂůŝƚĞƚŽŵƐƚƌĂƚĞŐŝũĂŝƉŽƐůŽǀĂŶũĂƉƌĞĚƵnjĞđĂ͕ŶĂŬŽũƵ
njĂũĞĚŶŽƵƚŝēƵŵĂŬƌŽĞŬŽŶŽŵƐŬŽŝŵŝŬƌŽĞŬŽŶŽŵƐŬŽ
ŽŬƌƵǎĞŶũĞ͘
ĂƓƚŝƚĂƉƌŝƌŽĚĞŝ
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
‡EŝǀŽŬŽŶŬƵƌĞŶƚŶŽƐƚŝŽĚƌĞĜƵũĞƉƌŽĚƵŬƚŝǀŶŽƐƚ– mjera
ƐƉŽƐŽďŶŽƐƚŝĚĂƐĞƉƌŽŝnjǀĞĚƵƌŽďĞŝƵƐůƵŐĞŬŽƌŝƐƚĞđŝ
ƉŽƐƚŽũĞđĞǀůĂƐƚŝƚĞůũƵĚƐŬĞ͕ĨŝŶĂŶƐŝũƐŬĞ͕ƉƌŝƌŽĚŶĞŝĚƌƵŐĞ
resurse.
(YURSVNDXQLMD
‡WƌŽĚƵŬƚŝǀŶŽƐƚŽĚƌĞĜƵũĞǎŝǀŽƚŶŝƐƚĂŶĚĂƌĚĚƌǎĂǀĞŝůŝƌĞŐŝũĞƉůĂƚĞ͕ƉƌŝŚŽĚŽĚŬĂƉŝƚĂůĂ͕ŽēƵǀĂŶũĞŶĂĐŝŽŶĂůŶŽŐďŽŐĂƚƐƚǀĂ͘
Konkurentnost
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
‡ ZŝũĞēũĞŽƉƌĞĚŶŽƐƚŝŵĂŬŽũĞnjĂǀŝƐĞŽŽĚƌĞĜĞŶŝŵ
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources ĞůĞŵĞŶƚŝŵĂ͕ĂŬŽũĞƉŽƐũĞĚƵũĞŶĞŬŝƉŽŶƵĜĂē͕ŝƵŬŽũŝŵĂŐĂ
ŶũĞŐŽǀŝŬŽŶŬƵƌĞŶƚŝŶĞŵŽŐƵĚŽƐƚŝđŝŝůŝƉƌĞƐƚŝđŝ͘
‡ KƐŶŽǀŶŝĐŝůũƐǀĂŬŽŐƉƌĞĚƵnjĞđĂũĞŝnjŐƌĂĚŝƚŝŬŽŶŬƵƌĞŶƚƐŬƵ
ƉƌĞĚŶŽƐƚŬŽũŽŵđĞƉŽƐƚŝđŝƉƌŽĨŝƚĂďŝůŶƵŝŽĚƌǎŝǀƵƉŽnjŝĐŝũƵƵ
ŽĚŶŽƐƵŶĂŬŽŶŬƵƌĞŶĐŝũƵŬŽũĂƐĞŶĂůĂnjŝŶĂƚƌǎŝƓƚƵ͘
2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
‡ WƌĞŵĂWŽƌƚĞƌƵ͕ƉƌĞĚƵnjĞđĞŝŵĂŬŽŵƉĂƌĂƚŝǀŶƵƉƌĞĚŶŽƐƚ
ĂŬŽƵƐƉŝũĞǀĂĚĂŶũĞŽŐŽǀĂƉƌŽĨŝƚĂďŝůŶŽƐƚďƵĚĞǀĞđĂŽĚ
ƉƌŽƐũĞēŶĞƉƌŽĨŝƚĂďŝůŶŽƐƚŝƵƚŽũŝŶĚƵƐƚƌŝũŝ͕ƚŽŬŽŵ
ŽĚƌĞĜĞŶŽŐƉĞƌŝŽĚĂ͘
Porterov model 5 konkurentskih sila
‡ Porterov model pet konkurentskih sila daje nam
ŽŬǀŝƌnjĂƌĂnjŵĂƚƌĂŶũĞŵŽŐƵđŝŚƐƚƌĂƚĞƓŬŝŚƉƌŽƐƚŽƌĂ
ƉƌĞĚƵnjĞđĂŝŶũŝŚŽǀĞƉƌŽĨŝƚĂďŝůŶŽƐƚŝ͘
1)Prijetnja od ulaska novih konkurenata
2)WƌĞŐŽǀĂƌĂēŬĂƐŶĂŐĂŝŬŽƉŽǀŶĂŵŽđŬƵƉĂĐĂ
3)WƌĞŐŽǀĂƌĂēŬĂƐŶĂŐĂŝůŝŵŽđĚŽďĂǀůũĂēĂ
4)Postojanje i opasnost od supstitutivnih proizvoda
5)Intenzitet konkurencije
Porterove sile
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Sila
Prijetnja od
ulaska novih
konkurenata
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
Sila
WƌĞŐŽǀĂƌĂēŬĂ
ŵŽđĚŽďĂǀůũĂēĂ
Sila
Prijetnja od
zamjenskih
proizvoda
Sila
WƌĞŐŽǀĂƌĂēŬĂ
ŵŽđŬƵƉĐĂ
(YURSVNDXQLMD
Sila
Konkurencija
ƉŽƐƚŽũĞđŝŚ
firmi
Prijetnja od ulaska novih konkurenata
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources ‡ Ulazak novih konkurenata prvenstveno zavisi od okolnosti
ŬŽũĞŽůĂŬƓĂǀĂũƵŝůŝŽƚĞǎĂǀĂũƵŶũŝŚŽǀƵůĂnjĂŬŶĂŶŽǀŽƚƌǎŝƓƚĞ͘
‡ ƚƌĂŬƚŝǀŶŝũĞŝƉƌŽĨŝƚĂďŝůŶŝũĞŝŶĚƵƐƚƌŝũĞƉƌŝǀůĂēĞǀŝƓĞ
ŬŽŶŬƵƌĞŶĂƚĂ͕ĂƐĂŵŝŵƚŝŵŝŵĂũƵǀĞđĞƉƌĞƉƌĞŬĞnjĂƵůĂnjĂŬ
novih konkurenata.
2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
‡ Ako firma posluje u visokoprofitabilnoj industriji tada ta
ŝŶĚƵƐƚƌŝũĂƉŽƐƚĂũĞŵĂŐŶĞƚnjĂŶŽǀĞƵēĞƐŶŝŬĞŬŽũŝđĞƐǀŽũŝŵ
ulaskom oslabiti njenu profitabilnost.
EĂēŝŶnjĂƓƚŝƚĞŽĚpotencijalnih konkurenata
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
y Ekonomija obima kao što je npr .Intel – ŝŶĚƵƐƚƌŝũĂŵŝŬƌŽēŝƉŽǀĂ
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources y sĞůŝēŝŶĂƉŽēĞƚŶŽŐŬĂƉŝƚĂůĂ– avioindustrija
2SûLQD1LMHPFL
y <ĂƉŝƚĂůŝnjĂĐŝũĂƉŽēĞƚŶŝŚƉƌĞĚŶŽƐƚŝ- cijena zemlje prije
urbanizacije-industrija nekretnina
y KƚĞǎĂŶƉƌŝƐƚƵƉĚŝƐƚƌŝďƵĐŝŽŶŝŵŬĂŶĂůŝŵĂ- industrija energetskih
napitaka
y WŽůŝƚŝēŬĞŝnjĂŬŽŶƐŬĞƉƌĞƉƌĞŬĞ- njĂƓƚŝƚĂƉĂƚĞŶƚŝŵĂ͕ǎŝŐŽǀŝŵĂŝƐůŝēŶŽ
(YURSVNDXQLMD
EĂēŝŶnjĂƓƚŝƚĞŽĚƉŽƚĞŶĐŝũĂůŶŝŚ
konkurenata
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
Globalisation of
‡ aƚŽũĞůĂŬƓŝƵůĂnjĂŬƵŽĚƌĞĜĞŶƵŝŶĚƵƐƚƌŝũƵ͕ŬŽŶŬƵƌĞŶĐŝũĂđĞďŝƚŝ andRenewable
Energy
Sources ũĂēĂ͘ŬŽƐĞǎĞůŝŽŐƌĂŶŝēŝƚŝďƌŽũŬŽŶŬƵƌĞŶĂƚĂ͕ƉŽƚƌĞďŶĞƐƵ
ǀĞđĞďĂƌŝũĞƌĞƵůĂƐŬƵ͘
2SûLQD1LMHPFL
‡ aƚŽƐƵǀĞđĞďĂƌŝũĞƌĞƵůĂƐŬƵŶŽǀŝŵŬŽŶŬƵƌĞŶƚŝŵĂ͕ƚŽũĞǀĞđĂ
ŵŽŐƵđŶŽƐƚnjĂŽƐƚǀĂƌĞŶũĞƉƌŽĨŝƚĂƉŽƐƚŽũĞđŝŵƐƵĚŝŽŶŝĐŝŵĂŶĂ
ƚƌǎŝƓƚƵ͘
(YURSVNDXQLMD
‡ hůĂnjŶĞƉƌĞƉƌĞŬĞnjŶĂēĂũŶŽƵƚũĞēƵŶĂŝŶĚƵƐƚƌŝũƐŬƵ
ŬŽŶŬƵƌĞŶƚŶŽƐƚŝŽďůŝŬŽǀĂŶũĞƐƚƌĂƚĞŐŝũĂƉƌĞĚƵnjĞđĂ͘/ŶĚƵƐƚƌŝũĞ
ŬŽũĞŝŵĂũƵŝŵĂũƵǀŝƐŽŬĞƵůĂnjŶĞƉƌĞƉƌĞŬĞŝŵĂũƵǀŝƓĞƓĂŶƐŝnjĂ
ĚƵŐŽƌŽēŶƵƉƌŽĨŝƚĂďŝůŶŽƐƚ͘
Primjer uspostavljanja barijere
potencijalim konkurentima
‡ WƌŝŵũĞƌŬŽũŝŶĂǀŽĚŝŵŽƐĞŽĚŶŽƐŝŶĂŬĂƚĞŐŽƌŝũƵǎŝƚĂƌŝĐĂnjĂĚŽƌƵēĂŬ͘
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources ‡ ďŽŐƚĞŚŶŽůŽƓŬĞŬŽŵƉůĞŬƐŶŽƐƚŝƐũĞĚŶĞƐƚƌĂŶĞƚĞƚƌǎŝƓŶĞĞŬƐƉĂŶnjŝũĞ
s druge strane nastao je ũŽŝŶƚǀĞŶƚƵƌĞ ŝnjŵĞĜƵEĞƐƚůĞĂŝ'ĞŶĞƌĂů
Millsa.
‡ 'ĞŶĞƌĂůDŝůůƐŝŵĂƚĞŚŶŽůŽƓŬŝŬŶŽǁŚŽǁ a Nestle izvan SAD-a ima
ƐŶĂǎĂŶďƌĞŶĚ͘
‡ Na tom primjeru vidljivo je kako su te dvije kompanije ujedinjenjem
ƵŬĂƚĞŐŽƌŝũŝǎŝƚĂƌŝĐĂnjĂĚŽƌƵēĂŬǀŝƐŽŬŽĚŝŐůĞůũĞƐƚǀŝĐƵƉŽƚĞŶĐŝũĂůŶŝŵ
konkurentima za ulazak.
‡ Osim toga, ujedinjenjem su postigli veliku ekonomiju obima,
ŽĚŶŽƐŶŽƚƌŽƓŬŽǀŶƵĞĨŝŬĂƐŶŽƐƚƵƉƌŽŝnjǀŽĚŶũŝ͕ƉĂũĞĐŝũĞŶĂƉƌŽŝnjǀŽĚĂ͕
ũŽƓũĞĚŶĂ͕ĚŽĚĂƚŶĂďĂƌŝũĞƌĂƵůĂƐŬĂŶŽǀŝŵŬŽŶŬƵƌĞŶƚŝŵĂ
2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
WƌĞŐŽǀĂƌĂēŬĂƐŶĂŐĂŝŬƵƉŽǀŶĂŵŽđ
kupaca
‡ Kupci mogu ugušiti profitabilnost industrija od kojih
ŬƵƉƵũƵ͕njĂŚƚŝũĞǀĂũƵđŝƵƐƚƵƉŬĞƵƉŽŐůĞĚƵƐŶŝǎĞŶũĂĐŝũĞŶĂ
ŝͬŝůŝƉŽǀĞđĂŶũĂŬǀĂůŝƚĞƚĂ͘
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
‡ WƌĞŐŽǀĂƌĂēŬĂŵŽđŬƵƉĂĐĂŽǀŝƐŝƉŽŶĂũƉƌŝũĞŽďƌŽũƵŝ
ǀĞůŝēŝŶŝŬƵƉĐĂ͘
(YURSVNDXQLMD
WƌŝŵũĞƌƉƌĞŐŽǀĂƌĂēŬĞƐŶĂŐĞŝŬƵƉŽǀŶĞ
ŵŽđŝŬƵƉĂĐĂ
‡ Primjer za to u Hrvatskoj je Konzum.
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources ‡ <ŽŶnjƵŵƵ,ƌǀĂƚƐŬŽũǀůĂĚĂƐĂƚƌŝĚĞƐĞƚĂŬƉŽƐƚŽƚƌǎŝƓƚĂŵĂůŽƉƌŽĚĂũĞ͘sŝ
ŬĂŽƉƌŽŝnjǀŽĜĂēďĞnj<ŽŶnjƵŵĂŶĞŵŽǎĞƚĞ͕Ă<ŽŶnjƵŵŵŽǎĞƉƌĂŬƚŝēŬŝ
bez svakog brenda.
‡ ŬŽũĞŶĞŬŝďƌĞŶĚnjĂŝƐƚĂͣŵƵƐƚŚĂǀĞ͕͞<ŽŶnjƵŵŐĂŵŽǎĞŶĂďĂǀŝƚŝ
ŝŶĚŝƌĞŬƚŶŽ͕ŶĞƵnjŝŵĂƚŝŐĂŽĚƉƌŽŝnjǀŽĜĂēĂŝŶĞƵnjŝŵĂƚŝŽƐƚĂƚĂŬ
ĂƐŽƌƚŝŵĂŶĂŽĚƚŽŐƉƌŽŝnjǀŽĜĂēĂ͘
‡ dƵƐĞǀŝĚŝĚŽŵŝŶĂĐŝũĂǀĞůŝŬŝŚƚƌŐŽǀĂēŬŝŚůĂŶĂĐĂƵŽĚŶŽƐƵŶĂ
ƉƌŽŝnjǀŽĜĂēĞ͘
2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
WƌĞŐŽǀĂƌĂēŬĂƐŶĂŐĂŝůŝŵŽđĚŽďĂǀůũĂēĂ
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources ‡ ŽďĂǀůũĂēŝŵŽŐƵƵƚŝĐĂƚŝŶĂƉƌŽĨŝƚĂďŝůŶŽƐƚŐƌĂŶĞŶĂĚǀĂŶĂēŝŶĂ͗
‡ smanjenjem kvaliteta inputa ili
‡ ƉŽǀĞđĂŶũĞŵĐŝũĞŶĂŝŶƉƵƚĂ͘
2SûLQD1LMHPFL
‡ &ĂŬƚŽƌŝƉƌĞŬŽŬŽũŝŚĚŽďĂǀůũĂēŝŵŽŐƵƵƚŝĐĂƚŝŶĂƐǀŽũĞŬƵƉĐĞ͗
(YURSVNDXQLMD
‡ DĂůŝďƌŽũĚŽďĂǀůũĂēĂ;ƉƌŝŵũĞƌĨĂƌŵĂĐĞƵƚƐŬĞŝŶĚƵƐƚƌŝũĞͿ
‡ ŝũĞŶĂnjĂŵũĞŶĞƉŽƐƚŽũĞđĞŐĚŽďĂǀůũĂēĂ;ŝƐƉŽƌƵŬĂƐƉĞĐŝũĂůŶŽŐ
ƐŽĨƚǀĞƌĂŶĂŬŽŐĂƐĞǀĞǎƵŶĂƌĞĚŶĞŶĂďĂǀŬĞͿ
WƌĞŐŽǀĂƌĂēŬĂƐŶĂŐĂŝůŝŵŽđĚŽďĂǀůũĂēĂ
‡ ŽďĂǀůũĂēŝŝŵĂũƵnjĂĚĂƚĂŬĚĂŝŶĚƵƐƚƌŝũƵŽƉƐŬƌďůũƵũƵ
sirovinama, dijelovima, radom, energijom, novcem i sl.
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources ‡ aƚŽũĞǀĞđĂŽǀŝƐŶŽƐƚƉƌĞĚƵnjĞđĂƵŝŶĚƵƐƚƌŝũŝŽ
ĚŽďĂǀůũĂēĞǀŝŵƉƌŽŝnjǀŽĚŝŵĂ͕ƚŽũĞǀĞđĂƐŶĂŐĂĚŽďĂǀůũĂēĂ͘
‡ /ĚĞĂůŶĂƉŽnjŝĐŝũĂnjĂƐǀĂŬŽŐĚŽďĂǀůũĂēĂũĞƐƚĚĂƓƚŽũĞ
ŵŽŐƵđĞǀŝƓĞŐƌĂĚŝŝůŝŝŵĂŵŽŶŽƉŽůŝƐƚŝēŬƵƉŽnjŝĐŝũƵ͘
ĂƓƚŝƚĂƉƌŝƌŽĚĞŝ
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
WƌŝŵũĞƌƉƌĞŐŽǀĂƌĂēŬĞƐŶĂŐĞŝůŝŵŽđŝ
ĚŽďĂǀůũĂēĂ
‡ Primjer za to je Vetropak-^ƚƌĂǎĂ͘
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources ¾dŽũĞƉƌŽŝnjǀŽĜĂēƐƚĂŬůĞŶĞĂŵďĂůĂǎĞŬŽũŝĚĞĨĂĐƚŽ ima
lokalni monopol.
¾U radijusu od 300-tinjak kilometra nema drugog
ƉƌŽŝnjǀŽĜĂēĂƐƚĂŬůĞŶĞĂŵďĂůĂǎĞ͕ĂŶĂǀĞđƵƵĚĂůũĞŶŽƐƚnjĂ
ŶĞŬŽŐƉƌŽŝnjǀŽĜĂēĂƉƌŝŵũĞƌŝĐĞŵŝŶĞƌĂůŶĞǀŽĚĞƚƌĂŶƐƉŽƌƚ
ƐƚĂŬůĞŶĞĂŵďĂůĂǎĞďŝŽďŝƉƌĞƐŬƵƉ͘
¾dĂŬŽƚĂũƉƌŽŝnjǀŽĜĂēŝŵĂĨĂŶƚĂƐƚŝēŶƵƚƌǎŝƓŶƵƉŽnjŝĐŝũƵŝŵŽǎĞ
ĚŝŬƚŝƌĂƚŝĐŝũĞŶĞŝƵǀũĞƚĞƐǀŝŵƉƌŽŝnjǀŽĜĂēŝŵĂ͘
WƌŝŵũĞƌƉƌĞŐŽǀĂƌĂēŬĞƐŶĂŐĞŝůŝŵŽđŝ
ĚŽďĂǀůũĂēĂ
‡ ŽďĂǀůũĂēŝƐƵƵƐŝƚƵĂĐŝũŝĚĂƵƚŝēƵŶĂŶŝǀŽĐŝũĞŶĞŽŶĚĂ
ŬĂĚĂũĞŶũŝŚŽǀĂŶŽđŝƐŶĂŐĂƉƌĞŐŽǀĂƌĂŶũĂǀĞůŝŬĂŝƚŽƵ
uslovima:
2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
¾<ĂĚĂƉŽƐƚŽũŝŵĂůŝďƌŽũĚŽďĂǀůũĂēĂ͕ƉĂƐƵƵŵŽŐƵđŶŽƐƚŝĚĂ
ƉŽƐƚĂǀůũĂũƵƵƐůŽǀĞŶĂƚƌǎŝƓƚƵ͘
¾ŬŽƐƵƉƌŽŝnjǀŽĚŝĚŽďĂǀůũĂēĂƉŽƐĞďŶŝ͕ŽĚŶŽƐŶŽ
jedinstveni, konkurencija je nadvladana, te kupci nemaju
ŝnjďŽƌĂŶĞŐŽŬƵƉƵũƵƐĂŵŽŽĚũĞĚŶŽŐĚŽďĂǀůũĂēĂ͘
¾ŬŽƉƌŽŝnjǀŽĚĚŽďĂǀůũĂēĂŶĞŬŽŶŬƵƌŝƓĞƐĚƌƵŐŝŵ
ƉƌŽŝnjǀŽĚŝŵĂŶĂƚƌǎŝƓƚƵ͕ŽĚŶŽƐŶŽĂŬŽŐĂŬƵƉĐŝŬƵƉƵũƵƵ
ǀĞůŝŬŽũŬŽůŝēŝŶŝ͘
(YURSVNDXQLMD
WƌŝŵũĞƌƉƌĞŐŽǀĂƌĂēŬĞƐŶĂŐĞŝůŝŵŽđŝ
ĚŽďĂǀůũĂēĂ
‡ ŽďĂǀůũĂēŝƐƵƵƐŝƚƵĂĐŝũŝĚĂƵƚŝēƵŶĂŶŝǀŽĐŝũĞŶĞŽŶĚĂ
ŬĂĚĂũĞŶũŝŚŽǀĂŶŽđŝƐŶĂŐĂƉƌĞŐŽǀĂƌĂŶũĂǀĞůŝŬĂŝƚŽƵ
uslovima:
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
¾<ĂĚĂƉŽƐƚŽũŝŵĂůŝďƌŽũĚŽďĂǀůũĂēĂ͕ƉĂƐƵƵŵŽŐƵđŶŽƐƚŝĚĂ
ƉŽƐƚĂǀůũĂũƵƵƐůŽǀĞŶĂƚƌǎŝƓƚƵ͘
¾ŬŽƐƵƉƌŽŝnjǀŽĚŝĚŽďĂǀůũĂēĂƉŽƐĞďŶŝ͕ŽĚŶŽƐŶŽ
jedinstveni, konkurencija je nadvladana, te kupci nemaju
ŝnjďŽƌĂŶĞŐŽŬƵƉƵũƵƐĂŵŽŽĚũĞĚŶŽŐĚŽďĂǀůũĂēĂ͘
¾ŬŽƉƌŽŝnjǀŽĚĚŽďĂǀůũĂēĂŶĞŬŽŶŬƵƌŝƓĞƐĚƌƵŐŝŵ
ƉƌŽŝnjǀŽĚŝŵĂŶĂƚƌǎŝƓƚƵ͕ŽĚŶŽƐŶŽĂŬŽŐĂŬƵƉĐŝŬƵƉƵũƵƵ
ǀĞůŝŬŽũŬŽůŝēŝŶŝ͘
WƌŝŵũĞƌƉƌĞŐŽǀĂƌĂēŬĞƐŶĂŐĞŝůŝŵŽđŝ
ĚŽďĂǀůũĂēĂ
(YURSVNDXQLMD
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
‡ ŬŽĚŽďĂǀůũĂēŝƉŽŬĂnjƵũƵĚĂďŝƐĞŵŽŐůŝŝŶĞƚŐƌŝƐĂƚŝ
and Globalisation of
Energy
ƵŶĂƉƌŝũĞĚ͕ŽĚŶŽƐŶŽŬƵƉŝƚŝƉƌĞĚƵnjĞđĞŬŽũĞŬŽƌŝƐƚĞŶũŝŚŽǀĞ RenewableSources
ƉƌŽŝnjǀŽĚĞŝƚŝŵĞđĞŽũĂēĂƚŝƐǀŽũƵŬŽŶŬƵƌĞƚƐŬƵƉŽnjŝĐŝũƵ͘
2SûLQD1LMHPFL
‡ ŬŽĚŽďĂǀůũĂēŝŶĞƐŵĂƚƌĂũƵƐǀŽũĞŬƵƉĐĞǀĂǎŶŝŵĂƵƐŵŝƐůƵ
ŶũŝŚŽǀĞǀĞůŝēŝŶĞŝŽďŝŵĂŬŽũŝŬƵƉƵũƵ͕ƚĂĚĂũĞƉƌĞŐŽǀĂƌĂēŬĂ
ƐŶĂŐĂĚŽďĂǀůũĂēēĂǀĞēĂŽĚŶũŝŚŽǀŝŚŬƵƉĂĐĂ͘
(YURSVNDXQLMD
‡ To su samo neki od uslova koji mogu utjecati na
ƉƌĞŐŽǀĂƌĂēŬƵƐŶĂŐƵĚŽďĂǀůũĂēĂŝŶĂŬŽũĞďŝƐĞƚƌĞďĂůĂ
ŽďƌĂƚŝƚŝĚŽĚĂƚŶĂƉĂǎŶũĂŝƵŶĂƉƌŝũĞĚƌĂnjǀŝƚŝƌũĞƓĞŶũĂŬŽũŝŵĂ
bi se osigurao pozitivan ishod poslovanja.
Postojanje i opasnost od supstitutivnih
proizvoda
‡ Stupanj konkurentnosti supstituta ovisi o nekoliko faktora:
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources ‡ ŶũŝŚŽǀŽũƐƉŽƐŽďŶŽƐƚŝĚĂĞĨŝŬĂƐŶŽnjĂĚŽǀŽůũĞƚĂēŶŽŽĚƌĞĜĞŶƵ
ƉŽƚƌŽƓĂēĞǀƵƉŽƚƌĞďƵ͕
‡ o cijeni,
‡ ŽƚƌŽƓŬƵƉƌŽŵũĞŶĞƉƌŽŝnjǀŽĚĂnjĂŬƵƉĐĞƚĞŽǎĞůũŝŬƵƉĂĐĂĚĂ
njĂŵŝũĞŶĞŽĚƌĞĜĞŶƉƌŽŝnjǀŽĚ͘
2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
‡ ŬŽƐĞƉƌĞĚƵnjĞđĞǎĞůŝŽďƌĂŶŝƚŝŽĚƐƵƉƐƚŝƚƵƚĂ͕ŵŽƌĂƌĂnjǀŝũĂƚŝ
ĚŝĨĞƌĞŶĐŝƌĂŶĞƉƌŽŝnjǀŽĚĞƚĞŬŽŶƐƚĂŶƚŶŽǀŽĚŝƚŝƌĂēƵŶĂŽ
njĂĚŽǀŽůũƐƚǀƵƐǀŽũŝŚŬƵƉĂĐĂŬĂŬŽďŝƐƚǀŽƌŝůŝŽĚƌĞĜĞŶƐƚĞƉĞŶ
ůŽũĂůŶŽƐƚŝŝƵēŝŶŝůŝƚĞǎŝŵƉƌĞůĂnjĂŬŶĂŶŽǀŝƉƌŽŝnjǀŽĚ͘
Primjer postojanja i opasnosti od
supstitutivnih proizvoda
‡ <ůĂƐŝēĂŶƉƌŝŵũĞƌnjĂƚŽũĞ<ƵĐŚĂƌĞŬƵWŽůũƐŬŽũ͗
ĂƓƚŝƚĂƉƌŝƌŽĚĞŝ
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources ‡ Kucharek u Poljskoj koji je ulaskom u kategoriju univerzalnog
ĚŽĚĂƚŬĂũĞůŝŵĂƵnjĞŽsĞŐĞƚŝnjŶĂēĂũĂŶĚŝŽƚƌǎŝƓƚĂ͘
‡ <ƵĐŚĂƌĞŬũĞƉƌŽŝnjǀŽĚŶŝǎĞŬǀĂůŝƚĞƚĞŝƵƉŽůĂũĞĨƚŝŶŝũŝŽĚsĞŐĞƚĞ͘
‡ dĂŬŽĜĞƌũĞƵŬƌĂŽŶĞŬĞĞůĞŵĞŶƚĞďƌĞŶĚĂŽĚsĞŐĞƚĞ͕ƉŽƉƵƚ
kuhara, plave boje itd.
‡ ^ŽďnjŝƌŽŵŶĂƚŽĚĂũĞWŽůũƐŬĂǀĞůŝŬŽƚƌǎŝƓƚĞƌĞůĂƚŝǀŶŽŵĂůĞ
ƉůĂƚŶĞƐƉŽƐŽďŶŽƐƚŝ͕ĐŝũĞŶĂũĞǀƌůŽǀĂǎĂŶĨĂŬƚŽƌƉƌŝŽĚůƵĐŝŽ
kupnji.
‡ EĂƚŽŵĞũĞ<ƵĐŚĂƌĞŬŝŐƌĂĚŝŽƐǀŽũƵƐƚƌĂƚĞŐŝũƵ͕ƉŽēĞŽũĞůŽŬĂůŶŽ
ŝƓŝƌŝŽƐĞŶĂĐŝŽŶĂůŶŽ͕ƚĂŬŽĚĂũĞƵǀŽůƵŵŶŽŵƚƌǎŝƓŶŽŵƵĚũĞůƵŶĂ
kraju prestigao Vegetu.
2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
Primjer postojanja i opasnosti od
supstitutivnih proizvoda
‡ Vegeti je preostalo opcija da sudski pokuša zaštititi svoje
intelektualno vlasništvo, što je jako teško, jer je Kucharek
ĚŽŵĂđŝƉƌŽŝnjǀŽĜĂēƉĂđĞŐĂĚŽŵĂđĂǀůĂƐƚŝnjĂƓƚŝƚŝƚŝ͘
‡ ƌƵŐĂŵŽŐƵđŶŽƐƚŬŽũĂsĞŐĞƚŝŽƐƚĂũĞũĞƐƚĚŝŶĂŵŝnjŝƌĂŶũĞ
cijele kategorije u smislu podizanja inovativnosti
ƉĂŬĂŝƌĂŶũĂŝƉƌŽŝnjǀŽĚĂ͕ƐŶĂǎŶŝũŝŵĂƌŬĞƚŝŶŐŝƚĚ͘
‡ DĞĜƵƚŝŵ͕ƚŽũĞƐŬƵƉĂďŝƚŬĂƐǀƌůŽŶĞŝnjǀũĞƐŶŝŵŝƐŚŽĚŽŵ͕
ƉŽŐŽƚŽǀŽĂŬŽũĞĐŝũĞŶĂŬůũƵēŶŝĨĂŬƚŽƌƉƌŝŽĚůƵĐŝŽŬƵƉŶũŝ͘
Intenzitet konkurencije
‡ Intenzitet konkurencije zavisi o:
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources ¾o broju konkurenata u industriji
¾ƐůŝēŶŽƐƚŝƵǀĞůŝēŝŶŝŬŽŶŬƵƌĞŶĂƚĂ
¾sveukupnoj stopi rasta industrije
¾stepenu diferencijacije proizvoda te o izlaznim
ƚƌŽƓŬŽǀŝŵĂŝnjŝŶĚƵƐƚƌŝũĞ͘
‡ <ŽŶŬƵƌĞŶĐŝũĂŵŽǎĞŝŵĂƚŝƉŽnjŝƚŝǀŶĞ͕ĂůŝŝŶĞŐĂƚŝǀŶĞĞĨĞŬƚĞ
ŶĂƚƌǎŝƓƚĞ͘
2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
WƌŝŵũĞƌƐƵƉĂƌŶŝƓƚǀĂŵĞĜƵƉŽƐƚŽũĞđŝŵ
konkurentima
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
‡ Na regionalnom nivou primjer su Dukat i Vindija.
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources ‡ dĂũƉƌŝŵũĞƌŬŽŶŬƵƌĞŶĐŝũĞŵŽǎĞŵŽƐŵĂƚƌĂƚŝƉŽnjŝƚŝǀŶŝŵ
jer je doveo do velike inovativnosti u proizvodnom
ĂƐŽƌƚŝŵĂŶƵ͕ĂŶŝũĞďŝƚŶŽŶĂƌƵƓŝŽƉƌŽĨŝƚĂďŝůŶŽƐƚŶŝƵ
jednoj kompaniji.
2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
‡ <ŽŶŬƵƌĞŶĐŝũĂũĞnjĚƌĂǀĂƉƌŝĨŽƌŵŝƌĂŶũƵŝƌĂnjǀŽũƵƚƌǎŝƓƚĂ͘
Izvori konkurentskih prednosti
‡ ǀĂƐƵŝnjǀŽƌĂŬŽŶŬƵƌĞŶƚƐŬĞƉƌĞĚŶŽƐƚŝƉŽĚƵnjĞđĂ͗
‡ Niski troškovi
‡ Diferencijacija
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources ‡ ŝnjŬŽũŝŚƉƌĞŵĂWŽƌƚĞƌƵƉƌŽŝnjŝůĂnjĞƚƌŝŐĞŶĞƌŝēŬĞƉŽƐůŽǀŶĞ
strategije i to:
‡ sŽĚƐƚǀŽƵƚƌŽƓŬŽǀŝŵĂ (eksploatacija niskih troškova kao
ŝnjǀŽƌĂŬŽŶŬƵƌĞŶƚƐŬĞƉƌĞĚŶŽƐƚŝŝŶĂƐƚƵƉŶĂƚƌǎŝƓƚƵŐƌĂŶĞͿ
‡ ŝĨĞƌĞŶĐŝũĂĐŝũĂ (eksploatacija jedinstvenosti ponude u
odnosu na konkurente kao izvora konkurentske
ƉƌĞĚŶŽƐƚŝŝŶĂƐƚƵƉŶĂƚƌǎŝƓƚƵŐƌĂŶĞͿ
2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
Fokus (na niše)
‡ Koji se temelji na troškovima (eksploatacija niskih
troškova kao izvora konkurentske prednosti i nastup
ŶĂƚƌǎŝƓŶŽŵƐĞŐŵĞŶƚƵͿ
‡ Koji se temelji na diferencijaciji (eksploatacija
jedinstvenosti kao izvora konkurentske prednosti i
ŶĂƐƚƵƉŶĂƚƌǎŝƓŶŽŵƐĞŐŵĞŶƚƵͿ͘
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
Strategija vodstva u troškovima
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
of Nature
‡KǀĂƐĞƐƚƌĂƚĞŐŝũĂǀĞǎĞƵnj͞ƐƚĂŶĚĂƌĚŶĞ͟ƉƌŽŝnjǀŽĚĞŬŽũĞ Protection
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources ŬĂƌĂŬƚĞƌŝnjŝƌĂŵĂůĂŵĞĜƵƐŽďŶĂĚŝĨĞƌĞŶĐŝũĂĐŝũĂŝŬŽũŝƐƵŬĂŽ
ƚĂŬǀŝƉƌŝŚǀĂƚůũŝǀŝƉŽƚƌŽƓĂēŝŵĂ͘
2SûLQD1LMHPFL
‡WŽƚƌŽƓĂēŝđĞŽĚĂďƌĂƚŝƉƌŽŝnjǀŽĚŬŽũŝũĞƉŽŶŝǎŽũĐŝũĞŶŝƵ
odnosu na proizvod B, ako percipiraju da su oba
ƉƌŽŝnjǀŽĚĂďĂƌĞŵƉƌŝďůŝǎŶŽŝĚĞŶƚŝēŶĂƵƉŽŐůĞĚƵŝnjǀĞĚďĞ͕
kvalitete, popratnih usluga i dr., odnosno da ne postoji
ƐƉĞĐŝĨŝēŶŽŽďŝůũĞǎũĞŬŽũĞďŝĚŝĨĞƌĞŶĐŝƌĂůŽũĞĚĂŶƉƌŽŝnjǀŽĚ
od drugog.
Strategija vodstva u troškovima
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
‡ Graditi konkurentsku sposobnost na niskim troškovima
njĂŚƚũĞǀĂũĂƐŶŽŝŶĞƵƉŝƚŶŽƐƚƌĂƚĞƓŬŽŽĚƌĞĜĞŶũĞ͘
(YURSVNDXQLMD
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
‡ WƌĞĚƵnjĞđĞƐĞŽƌŝũĞŶƚŝƌĂŶĂƐƚĂůŶŽƐŵĂŶũŝǀĂŶũĞƚƌŽƓŬŽǀĂƵ
svim segmentima poslovanja.
(YURSVNDXQLMD
‡ WŽƐĞďŶŽƚƌĞďĂǀŽĚŝƚŝƌĂēƵŶĂĚĂƐĞƐŵĂŶũƵũƵƚƌŽƓŬŽǀŝ
ŝƐƚƌĂǎŝǀĂŶũĂŝƌĂnjǀŽũĂ͕ƉƌŽĚĂũŶĞƐŝůĞŝƉƌŽƉĂŐĂŶĚĞ͕
ĚŽĚĂƚŶŝŚŝƉƌĂƚĞđŝŚƵƐůƵŐĂ .
Primjeri
¾Intermarche – „NAJJEFTINIJE MJESTO U GRADU“
¾Bingo – „KRALJ DOBRIH CIJENA“
¾Tuš – „JER DOBRE STVARI KOŠTAJU MANJE“
¾DP – „ZA KORPU VIŠE“
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
‡ dƌŽƓŬŽǀŶĂƉƌĞĚŶŽƐƚƉƌĞĚƵnjĞđĂƉƌŽŝnjŝůĂnjŝŝnjĞĨŝŬĂƐŶŝũĞŐ
obavljanja aktivnosti u lancu vrijednosti od industrijskih
suparnika.
Strategija vodstva u troškovima
‡ Strategiju cjenovnog liderstva uglavnom primjenjuju nezavisni
ƚƌŐŽǀĂēŬŝ lanci. U ovom kontekstu oni promoviraju vlastita imena,
ali ni u kojem ƐůƵēĂũƵƌŽďŶĞ marke koje distribuiraju u vlastitim
objektima.
(YURSVNDXQLMD
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
Kako ƉƌĞĚƵnjĞđĞ ŵŽǎĞ ƉŽƐƚŝđŝ vodstvo u troškovima?
‡ Jedna od ŶĂũƵŽďŝēĂũĞŶŝũŝŚ situacija: ƉƌĞĚƵnjĞđĞ je ƉƌŽŝnjǀŽĜĂē
velikih ŬŽůŝēŝŶĂ proizvoda. Naime, uz proizvodnju bilo kojeg
proizvoda ǀĞǎƵ se, ŝnjŵĞĜƵ ostalog, i fiksni ƚƌŽƓŬŽǀŝ. Što je više
jedinica proizvoda proizvedeno, ƚƌŽƓŬŽǀŶĂ se prednost ŽēŝƚƵũĞ i u
tome što se na više jedinica proizvoda pokrivaju fiksni ƚƌŽƓŬŽǀŝ.
(YURSVNDXQLMD
Primjer proizvoda i strategije vodstva u
troškovima:
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources ‡ Fordov Model T:
͞<ƵƉĂĐŵŽǎĞĚŽďŝƚŝďŝůŽŬŽũƵďŽũƵ
ĂƵƚŽŵŽďŝůĂ͕ƐǀĞĚŽŬũĞŽŶĂĐƌŶĂ͘͟
2SûLQD1LMHPFL
Henry Ford
(YURSVNDXQLMD
1863. – 1947.
Strategija vodstva u troškovima
‡ KĚƌǎŝǀŽƐƚŬŽŶŬƵƌĞŶƚƐŬĞƉƌĞĚŶŽƐƚŝƉƌĞĚƵnjĞđĂƐƚĂůŶŽũĞ
pod udarima konkurenata.
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources ‡ WƌŽďůĞŵƐĞ͕ƉƌŝŵũĞƌŝĐĞ͕ŵŽǎĞƉŽũĂǀŝƚŝĂŬŽƐƵƉĂƌŶŝĐŝŵŽŐƵ
relativno lako i jeftino imitirati metode kojima je
ƉƌĞĚƵnjĞđĞƉŽƐƚŝŐůŽƉƌĞĚŶŽƐƚŶŝƐŬŝŚƚƌŽƓŬŽǀĂ͘
2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
‡ ĂďŝƐĞŽǀŝƌŝnjŝĐŝƵŵĂŶũŝůŝ͕ƉƌĞĚƵnjĞđĂŶĂƐƚŽũĞŵŝŶŝŵŝnjŝƌĂƚŝ
ĐũĞŶŽǀŶƵŽƐũĞƚůũŝǀŽƐƚƉŽƚƌŽƓĂēĂ͕ŝƚŽƉƵƚĞŵdiferencijacije
proizvoda.
Strategija diferencijacije
‡Diferencijacija ũĞƐƚƌĂƚĞŐŝũĂŬŽũŽŵƉƌĞĚƵnjĞđĞƉŽŬƵƓĂǀĂ
(kroz inovativni dizajn, pakovanje, pozicioniranje itd.)
ƉŽƚƌŽƓĂēŝŵĂƵŬĂnjĂƚŝŶĂũĂƐŶƵƌĂnjůŝŬƵŝnjŵĞĜƵƉƌŽŝnjǀŽĚĂ
ŬŽũŝŵĂƐĞƵƐůƵǎƵũĞŝƐƚŝƚƌǎŝƓŶŝƐĞŐŵĞŶƚ.
‡ŝĨĞƌĞŶĐŝũĂĐŝũĂũĞƉƌŝƐƵƚŶĂƵƐŝƚƵĂĐŝũŝŬĂĚĂƉƌĞĚƵnjĞđĞ
ƉƌŽŝnjǀŽĚŝƉƌŽŝnjǀŽĚĞŬŽũŝƐƵŶĂŶĞŬŝŶĂēŝŶĚƌƵŐĂēŝũŝod
drugih i kao takve ih ƉƌĞƉŽnjŶĂũƵŝƉŽƚƌŽƓĂēŝ.
Primjeri uspješne diferencijacije
‡ Neki od primjera uspješne diferencijacije u BiH su:
¾Konzum – „S VAMA <ZK/sKd͞
¾Mercator – ͣE:K>:/^h^:͞
¾Tropic – ͣ<hWh:d^K^D:,KD͞
¾MIMS Group – ͣD:^dK<K:sK>/D͟
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
Strategija diferencijacije
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources ‡ Strategiju diferencijacije uglavnom primjenjuju zavisni
ƚƌŐŽǀĂēŬŝůĂŶĐŝŝůĂŶĐŝŬŽũŝŝŶƚĞŶnjŝǀŶŽƵǀŽĚĞŝƉƌŽŵŽǀŝƌĂũƵ
ǀůĂƐƚŝƚĞƚƌŐŽǀĂēŬĞŵĂƌŬĞ͘
2SûLQD1LMHPFL
‡ KǀĂŬĂǀƉƌŝƐƚƵƉƐĂƐǀŝŵũĞůŽŐŝēĂŶũĞƌŽǀŝƚƌŐŽǀĂēŬŝůĂŶĐŝ
strategijom diferencijacije ne samo da diferenciraju
ǀůĂƐƚŝƚĞŵĂůŽƉƌŽĚĂũŶĞƐŝƐƚĞŵĞŝǀƌƓĞŶũŝŚŽǀŽ
ƉŽnjŝĐŝŽŶŝƌĂŶũĞ͕ŶĞŐŽŝǀƌƓĞŝŶƚĞŶnjŝǀŶƵƉƌŽŵŽĐŝũƵǀůĂƐƚŝƚŝŚ
ƉƌŽŝnjǀŽŶĂēŬŝŚŽĚŶŽƐŶŽƚƌŐŽǀĂēŬŝŚŵĂƌŬŝ͘
Strategija diferencijacije
‡ WƌĞĚƵnjĞđĂŬŽũĂƉƌŝŵũĞŶũƵũƵƐƚƌĂƚĞŐŝũƵĚŝĨĞƌĞŶĐŝũĂĐŝũĞŵŽŐƵ
svojim proizvodima odrediti više/visoke cijene, ali da bi
ƐƚƌĂƚĞŐŝũĂĚŝĨĞƌĞŶĐŝƌĂŶũĂďŝůĂƉƌŽĨŝƚĂďŝůŶĂ͕ƉŽƚƌŽƓĂēŝŵŽƌĂũƵ
biti spremni platiti ƉƌŽŝnjǀŽĚƉŽǀŝƓŽũĐŝũĞŶŝ͕ŬĂŬŽďŝƐĞƉŽŬƌŝůŝ
ƚƌŽƓŬŽǀŝŶĂƐƚĂůŝĚŝĨĞƌĞŶĐŝũĂĐŝũŽŵƉƌŽŝnjǀŽĚĂ͘
‡ Diferencijacija je ostvariva preko:
¾/ŵŝĚǎĂŵĂƌŬĞ– npr. Ledo, Sarajevski kiseljak, Jana, Zvijezda
itd.
¾Superiornosti proizvoda – npr. P & G (Procter & Gamble)
¾KďŽŐĂđŝǀĂŶũĂƉƌŽŝnjǀŽĚĂ– ŶƉƌ͘ŚŽƚĞůƐŬŝƐŵũĞƓƚĂũ
(YURSVNDXQLMD
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
Superiornost proizvoda
‡ ZŝũĞēũĞŽnjŶĂēĂũŶŝŵƉŽďŽůũƓĂŶũŝŵĂ͕ŽĚŶŽƐŶŽƐƚĂůŶŝŵ
inovacijama ƉƌŽŝnjǀŽĚĂŬŽũĂũĞŵŽŐƵđĞƉĂƚĞŶƚŝƌĂƚŝ͘
¾P & G,
¾Johnson & Johnson,
¾3M
ƐƵƉƌŝŵũĞƌŝƐƉŽƐŽďŶŽƐƚŝnjĂĚƌǎĂǀĂŶũĂƉƌŽĨŝƚĂďŝůŶŝŚĐŝũĞŶĂ
ŶƵĜĞŶũĞŵŶŽǀŝŚŝƉŽďŽůũƓĂŶŝŚƉƌŽŝnjǀŽĚĂ͕ƵǀŝũĞŬũĞĚĂŶŬŽƌĂŬ
ispred konkurencije.
ĂƓƚŝƚĂƉƌŝƌŽĚĞŝ
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
‡ <ůũƵēĚŝĨĞƌĞŶĐŝũĂĐŝũĞƉƌŽŝnjǀŽĚĂůĞǎŝƵũĂƐŶŽŵƌĂnjƵŵŝũĞǀĂŶũƵ
ƉŽƚƌŽƓĂēĂ– njihovih potreba (makar ona bila samo u vidu
ũĞĚŶŽƐƚĂǀŶŝŚƉŽďŽůũƓĂŶũĂƉĂŬŝƌĂŶũĂŝůŝĚŝnjĂũŶĂƉƌŽŝnjǀŽĚĂͿ͕
ƉŽĚƌƓŬĞŬŽũƵƚƌĞďĂũƵ͕ƉƌĞĨĞƌŝƌĂŶŝŚŶĂēŝŶĂŬƵƉŶũĞ͖ƉŽƚƌŽƓĂēŝƐƵ
spremni platiti i premijsku cijenu.
KďŽŐĂđŝǀĂŶũĞƉƌŽŝnjǀŽĚĂ– primjeri:
‡ <ƵƚŝũĂēŽŬŽůĂĚŶŝŚǎŝƚŶŝŚƉĂŚƵůũŝĐĂŬŽũĂŶƵĚŝŝŝŐƌƵ
nacrtanu na kutiji.
‡ ,ŽƚĞůƐŬŝƐŵũĞƓƚĂũƉŽĚƌĂnjƵŵŝũĞǀĂēŝƐƚƵŝƵƌĞĚŶƵ
hotelsku sobu, krevet, kupaonicu, ali i TV – satelitsku
ŝůŝŬĂďůŽǀƐŬƵ͕ƉƌŝŬůũƵēĂŬŶĂŝŶƚĞƌŶĞƚ͕ŬůŝŵĂƚŝnjĂĐŝũƐŬŝ
ƵƌĞĜĂũ͕ǀŝŶŽĚŽďƌŽĚŽƓůŝĐĞƵƐŽďŝ͕ďĞƐƉůĂƚŶĞǀĞēĞƌŶũĞ
ƉƌĞĚƐƚĂǀĞƵŚŽƚĞůƐŬŽŵŬĂnjĂůŝƓƚƵŝƚĚ͘
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
Konkurenska prednost u uskom konkurentnom
ƉŽĚƌƵēũƵ;ƐƚƌĂƚĞŐŝũĂĨŽŬƵƐŝƌĂŶũĂͿ
‡&ŽŬƵƐŝƌĂŶũĞũĞũĞĚĂŶŽĚŶĂēŝŶĂŶĂŬŽũŝƉƌĞĚƵnjĞđĞ
ƉŽŬƵƓĂǀĂŽƐƚǀĂƌŝƚŝŝnjŶĂĚƉƌŽƐũĞēŶĞƉƌŽĨŝƚĞƵnjĂƓƚŝđĞŶŝŵ
industrijskim segmentima.
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
‡WƌĞĚƵnjĞđĞďŝƌĂƐĞŐŵĞŶƚŝůŝƐŬƵƉŝŶƵƐĞŐŵĞŶĂƚĂƵŝŶĚƵƐƚƌŝũŝ
ŝƉƌŝůĂŐŽĜĂǀĂƐǀŽũƵƐƚƌĂƚĞŐŝũƵƚĂŬŽĚĂĞŬƐůƵnjŝǀŶŽƵƐůƵǎƵũĞ
ƐĂŵŽŽĚĂďƌĂŶŽƚƌǎŝƓŶŽƉŽĚƌƵēũĞ͘
(YURSVNDXQLMD
‡hƐƉũĞƓŶĂƐƚƌĂƚĞŐŝũĂĨŽŬƵƐŝƌĂŶũĂƵƐŵũĞƌĞŶĂũĞŶĂ
ŝƐŬŽƌŝƓƚĂǀĂŶũĞƌĂnjůŝŬĞŝnjŵĞĜƵƐĞŐŵĞŶƚĂƐƉŽǀŽůũŶŝŵ
uvjetima poslovanja.
Usporedba naglasaka na trima
ŐĞŶĞƌŝēŶŝŵŬŽŶŬƵƌĞŶƚƐŬŝŵƐƚƌĂƚĞŐŝũĂŵĂ
1LVNLWURãNRYL
Diferencijacija
Fokusiranje
Naglasak na
proizvodnji
³1LWNRWRQH
SUDYLMHIWLQLMH´
³1LWNRWRQH
SUDYLEROMH´
³1DSUDYOMHQR
posebno za
9DV´
Naglasak na
marketingu
³1LVNHFLMHQH
za dobru
YULMHGQRVW´
³1DãHMHEROMH
QHJRQMLKRYR´
³1DãLSURL]YRGL
bolje
zadovoljavaju
EDãYDãH
SRWUHEH´
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
Strategije fokusiranja
‡ Troškovno vodstvo u segmentu (Fokusirano troškovno
vodstvo) i
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
‡ Diferencijacija u segmentu (Fokusirana diferencijacija).
(YURSVNDXQLMD
Troškovno fokusiranje
‡ Ova strategija osigurava konkurentske prednosti u
ŶŝƐŬŝŵƚƌŽƓŬŽǀŝŵĂnjĂƵǎŝƚƌǎŝƓŶŝƐĞŐŵĞŶƚ͘
‡ Konkurentska sposobnost kompanije temelji se na
ƐƉŽƐŽďŶŽƐƚŝĚĂƉƌƵǎŝƐƚĂŶĚĂƌĚŶƵǀƌŝũĞĚŶŽƐƚƉŽŶŝǎŽũ
cijeni.
‡ ^ƚƌĂƚĞŐŝũĂĨŽŬƵƐŝƌĂŶũĂŶĂďĂnjŝŶŝƐŬŝŚƚƌŽƓŬŽǀĂũĞ
zasnovana na proizvodnji proizvoda (usluga) koji su
ŝĚĞŶƚŝēŶŝŚŝůŝƐůŝēŶŝŚŬĂƌĂŬƚĞƌŝƐƚŝŬĂŬĂŽŝŬŽŶŬƵƌĞŶƚƐŬŝ͕Ăůŝ
ƉŽŶŝǎŝŵĐũĞŶĂŵĂ;njďŽŐŶŝǎŝŚƚƌŽƓŬŽǀĂƉƌŽŝnjǀŽĚŶũĞͿŶĂ
ŝnjĚǀŽũĞŶŽŵƚƌǎŝƓŶŽŵƐĞŐŵĞŶƚƵ͘
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
Fokusirano diferenciranje
‡ Fokusirano diferenciranje osigurava jedinstvenu
ǀƌŝũĞĚŶŽƐƚnjĂƵnjĂŬƚƌǎŝƓŶŝƐĞŐŵĞŶƚ͘
ĂƓƚŝƚĂƉƌŝƌŽĚĞŝ
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
‡ EƉƌ͕͘ƐůŽǀĞŶĂēŬĂŬŽŵƉĂŶŝũĂ͞DƵƌĂ͟ĨŽŬƵƐŝƌĂŶĂũĞŶĂ
ƉŽƚƌŽƓĂēĞ-ƵƐƉũĞƓŶĞƉŽƐůŽǀŶĞůũƵĚĞŬŽũŝƐǀŽũƐƚĂƚƵƐ
ƉŽƚǀĜƵũƵĞůĞŐĂŶƚŶŝŵŽĚŝũĞǀĂŶũĞŵ͘
(YURSVNDXQLMD
Lanac vrijednosti
ĂƓƚŝƚĂƉƌŝƌŽĚĞŝ
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources ‡ Lanac vrijednosti prikazuje ukupnu vrijednost koju stvara
ƉƌĞĚƵnjĞđĞ͘
2SûLQD1LMHPFL
‡ <ŽŶĐĞƉĐŝũĂƐĞnjĂƐŶŝǀĂŶĂƉƌŽŵĂƚƌĂŶũƵƉƌĞĚƵnjĞđĂŬĂŽ
skupa odvojenih, ali povezanih aktivnosti kojima se stvara
vrijednost za kupce, tj. kojima se oblikuju, proizvode,
ƉƌŽŵŝēƵ͕ƉƌŽĚĂũƵŝĚŝƐƚƌŝďƵŝƌĂũƵƉƌŽŝnjǀŽĚŝŝůŝƵƐůƵŐĞ͘
(YURSVNDXQLMD
Lanac vrijednosti
‡ Lanac se vrijednosti sastoji od osnovnih i pratedih aktivnosti
ƵŬůũƵēĞŶŝŚ u stvaranje vrijednosti i ostvarene ŵĂƌǎĞ. Osnovne
aktivnosti su:
¾unutarnja logistika (primitak, ƵƐŬůĂĚŝƓƚĞŶũĞ͕ rukovanje i distribucija
proizvodnih inputa),
¾operacije (djelatnosti transformacije inputa u ŬŽŶĂēĂŶ oblik
proizvoda: proizvodnja, pakiranje, ŽĚƌǎĂǀĂŶũĞ͕ testiranje i dr.),
¾ vanjska logistika (prikupljanje, ƐŬůĂĚŝƓƚĞŶũĞ͕ ŶĂƌƵēŝǀĂŶũĞ i ĨŝnjŝēŬĂ
distribucija proizvoda do kupaca),
¾marketing i prodaja (promocija, prodajna sila, izbor kanala,
politika cijena i dr.)
¾usluge (djelatnosti ŽĚƌǎĂǀĂŶũĂ i povedanja vrijednosti proizvoda
kao što su instaliranje, popravci, obuka, rezervni dijelovi i
prilagodba proizvoda).
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
Lanac vrijednosti
‡ WƌĂƚĞđĞĂŬƚŝǀŶŽƐƚŝŵŽŐƵƐĞƉŽĚŝũĞůŝƚŝƵēĞƚŝƌŝǀĞđĞƐŬƵƉŝŶĞ͗
¾dobavu inputa potrebnih za proizvode i usluge,
¾razvoj tehnologije,
¾ upravljanje ljudskim potencijalima i
¾ŝŶĨƌĂƐƚƌƵŬƚƵƌŶĞĂŬƚŝǀŶŽƐƚŝ;ŵĞŶĂĚǎŵĞŶƚ͕ƉůĂŶŝƌĂŶũĞ͕
ĨŝŶĂŶĐŝũĞ͕ƌĂēƵŶŽǀŽĚƐƚǀŽ͕ŽƉđŝŝƉƌĂǀŶŝƉŽƐůŽǀŝ͕ƵƉƌĂǀůũĂŶũĞ
kvalitetom i dr.).
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
‡ DĂƌǎĂ͕ƉƌŝŬĂnjĂŶĂŶĂůĂŶĐƵǀƌŝũĞĚŶŽƐƚŝ͕ƌĂnjůŝŬĂũĞŝnjŵĞĜƵ
ƵŬƵƉŶĞǀƌŝũĞĚŶŽƐƚŝŝƵŬƵƉŶŝŚƚƌŽƓŬŽǀĂŽďĂǀůũĂŶũĂŽƐŶŽǀŶŝŚŝ
pratedih aktivnosti (vidjeti detaljnije u prilogu).
Prikaz lanca vrijednosti
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
Procjena osnovnih aktivnosti u lancu
vrijednosti
Logistika inputa
‡ Postoji li sistem kontrole sirovina i drugih inputa? Koliko
dobro funkcionira?
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
‡ Kakav je sistem kontrole zaliha? Koliko dobro
funkcionira?
(YURSVNDXQLMD
‡ Kako se barata sa sirovinama i drugim inputima? Kako se
sirovine skladište? Koliko efikasno?
Procjena osnovnih aktivnosti u lancu
vrijednosti
Operacije
yKoliko je produktivna oprema u usporedbi s opremom
konkurenata?
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
y<ŽũĂƐĞǀƌƐƚĂƉƌŽŝnjǀŽĚŶũĞͬƵƐůƵǎŝǀĂŶũĂŬŽƌŝƐƚŝ͍<ŽůŝŬŽũĞ
ƵēŝŶŬŽǀŝƚĂ͍
y:ĞƐƵůŝƐƵƐƚĂǀŝŬŽŶƚƌŽůĞƉƌŽŝnjǀŽĚŶũĞͬƵƐůƵǎŝǀĂŶũĂƵ
ƐŬůĂĚƵƐŬŽŶƚƌŽůŽŵŬǀĂůŝƚĞƚĞŝƐŵĂŶũĞŶũĞŵƚƌŽƓŬŽǀĂ͍
<ŽůŝŬŽƐƵƉƌŝƚŽŵĞƵēŝŶŬŽǀŝƚŝ͍
(YURSVNDXQLMD
yKoristi li se prikladna razina automatizacije u procesu
ƉƌŽŝnjǀŽĚŶũĞͬƵƐůƵǎŝǀĂŶũĂ͍
Procjena osnovnih aktivnosti u lancu
vrijednosti
‡ Logistika outputa
‡ Jesu li gotovi proizvodi na vrijeme dostavljeni
klijentima/kupcima?
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
‡ :ĞƐƵůŝŐŽƚŽǀŝƉƌŽŝnjǀŽĚŝƵēŝŶŬŽǀŝƚŽĚŽƐƚĂǀůũĞŶŝ
klijentima/kupcima?
(YURSVNDXQLMD
‡ :ĞƐƵůŝŐŽƚŽǀŝƉƌŽŝnjǀŽĚŝƵēŝŶŬŽǀŝƚŽƵƐŬůĂĚŝƓƚĞŶŝ͍
Procjena osnovnih aktivnosti u lancu
vrijednosti
‡ Marketing i prodaja
‡ <ŽƌŝƐƚŝůŝƐĞŵĂƌŬĞƚŝŶƓŬĂŝƐƚƌĂǎŝǀĂŶũĂƵēŝŶŬŽǀŝƚŽĚĂďŝƐĞ
ŝĚĞŶƚŝĨŝĐŝƌĂůŝƚƌǎŝƓŶŝƐĞŐŵĞŶƚŝŝƐƚǀĂƌŶĞƉŽƚƌĞďĞ
klijenata/kupaca?
‡ Jesu li prodajne promocije i reklame inovativne?
‡ Procjenjuju li se alternativni kanali distribucije?
‡ Koliko je prodajna sila kompetentna? Je li im je visok
stepen motivacije?
‡ Predstavlja li organizacija kvalitete svojih proizvoda
klijentima? Ima li organizacija dobru reputaciju?
‡ Koliko su klijenti odani brandu? Treba li odanost brandu
ƉŽďŽůũƓĂŶũĞ͍
‡ ŽŵŝŶŝƌĂůŝŽƌŐĂŶŝnjĂĐŝũĂƌĂnjůŝēŝƚŝŵƐĞŐŵĞŶƚŝŵĂƚƌǎŝƓƚĂŶĂ
kojima je prisutna?
Procjena potpornih aktivnosti u lancu
vrijednosti
Usluge klijentima
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources ‡ Koliko se dobro koriste mišljenja klijenata za poboljšanje
proizvoda?
2SûLQD1LMHPFL
‡ <ŽůŝŬŽƐƵďƌnjŽŝƵēŝŶŬŽǀŝƚŽƌũĞƓĂǀĂũƵƉƌŝƚƵǎďĞŬůŝũĞŶĂƚĂ͍
‡ Je li jamstvo za proizvod prikladno?
‡ <ŽůŝŬŽƐĞƵēŝŶŬŽǀŝƚŽŽďƵēĂǀĂũƵnjĂƉŽƐůĞŶŝĐŝnjĂŽƉŚŽĜĞŶũĞƐ
klijentima i vezano uz postprodajne usluge?
‡ Koliko dobro osiguravaju zamjenski dijelovi i servis?
(YURSVNDXQLMD
Procjena potpornih aktivnosti u lancu
vrijednosti
Dobava
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources ‡ Jesu li razvijeni alternativni izvori dobavljanja potrebnih
resursa?
‡ Dobavljaju li se resursi na vrijeme? Uz minimum troškova?
S prihvatljivom razinom kvalitete?
‡ <ŽůŝŬŽƐƵƵēŝŶŬŽǀŝƚĞƉƌŽĐĞĚƵƌĞnjĂŶĂďĂǀƵǀĞůŝŬŝŚŬĂƉŝƚĂůŶŝŚ
ƌĞƐƵƌƐĂŬĂŽƓƚŽƐƵƚǀŽƌŶŝĐĂ͕ƐƚƌŽũĞǀŝŝnjŐƌĂĚĞ͍
2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
‡ :ĞƐƵůŝŽĚƌĞĜĞŶŝŬƌŝƚĞƌŝũŝnjĂŽĚůƵŬƵŽͣŶĂũŵƵŝůŝŬƵƉŽǀŝŶŝ͍͞
‡ Jeli li uspostavljen zdrav dugotrajan odnos s pouzdanim
ĚŽďĂǀůũĂēŝŵĂ͍
Procjena potpornih aktivnosti u lancu
vrijednosti
Tehnološki razvoj
‡ Koliki uspjeh imaju I&R aktivnosti u inovacijama
proizvoda i procesa?
‡ :ĞůŝŽĚŶŽƐŝnjŵĞĜƵnjĂƉŽƐůĞŶŝŬĂƵ/ΘZŽĚũĞůƵŝĚƌƵŐŝŚƵ
drugim odjelima jak i pouzdan?
‡ Mogu li aktivnosti razvoja tehnologije pratite rokove i
ǀƌĞŵĞŶƐŬĞnjĂŚƚũĞǀĞƚƌǎŝƓƚĂŝŬŽŶŬƵƌĞŶĐŝũĞ͍
‡ <ĂŬǀĂũĞŬǀĂůŝƚĞƚĂůĂďŽƌĂƚŽƌŝũĂŝĚƌƵŐŝŚŝƐƚƌĂǎŝǀĂēŬŝŚ
kapaciteta?
‡ <ŽůŝŬŽũĞ/ΘZŽƐŽďůũĞŬǀĂůŝĨŝĐŝƌĂŶŽŝŽďƵēĞŶŽ͍
‡ WŽƚŝēĞůŝŬƵůƚƵƌĂŽƌŐĂŶŝnjĂĐŝũĞŬƌĞĂƚŝǀŶŽƐƚŝŝŶŽǀĂĐŝũĞ͍
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
/ŶĨƌĂƐƚƌƵŬƚƵƌĂƉƌĞĚƵnjĞđĂ
‡ DŽǎĞůŝŽƌŐĂŶŝnjĂĐŝũĂŝĚĞŶƚŝĨŝĐŝƌĂƚŝƉŽƚĞŶĐŝũĂůŶĞǀĂŶũƐŬĞƉƌŝůŝŬĞ
i prijetnje?
‡ KůĂŬƓĂǀĂůŝŝƉŽďŽůũƓĂǀĂƐƚƌĂƚĞƓŬŝƐƵƐƚĂǀƉůĂŶŝƌĂŶũĂƉŽƐƚŝnjĂŶũĞ
ciljeva organizacije?
‡ Jesu li aktivnosti cijelog lanca vrijednosti koordinirane i
integrirane u cijeloj organizaciji?
‡ DŽǎĞůŝƐĞĚŽĚŝĚŽũĞĨƚŝŶŝŚŝnjǀŽƌĂŶŽǀĐĂnjĂŬĂƉŝƚĂůŶĞŝnjĚĂƚŬĞŝ
radni kapital?
‡ WŽĚƵƉŝƌĞůŝŝŶĨŽƌŵĂĐŝũƐŬŝƐƵƐƚĂǀƐƚƌĂƚĞƓŬŽŝŽƉĞƌĂƚŝǀŶŽ
ŽĚůƵēŝǀĂŶũĞ͍
‡ KƐŝŐƵƌĂǀĂůŝŝŶĨŽƌŵĂĐŝũƐŬŝƐƵƐƚĂǀƉƌĂǀŽǀƌĞŵĞŶĞŝƚŽēŶĞ
ŝŶĨŽƌŵĂĐŝũĞŽŽƉĚŝŵƚƌĞŶĚŽǀŝŵĂƵnjĂƓƚŝƚŝŽŬŽůŝƓĂƚĞƚƌǎŝƓŶŝŵŝ
konkurentskim uvjetima?
‡ :ĞƐƵůŝĚŽďƌŽƌĂnjǀŝũĞŶŝŽĚŶŽƐŝƐĚŝŽŶŝēĂƌŝŵĂŬĂŽŝƐĚƌƵŐŝŵ
interesno-utjecajnim skupinama?
‡ /ŵĂůŝŽƌŐĂŶŝnjĂĐŝũĂĚŽďĂƌŝŵŝĚǎƵũĂǀŶŽƐƚŝŬĂŽŽĚŐŽǀŽƌĂŶ
poslovni subjekt?
ĂŬůũƵēĂŬ
‡ /ŶŽǀŝƌĂŶũĞŽĚŶŽƐŶŽƵǀŽĜĞŶũĞŝƉƌŝŵũĞŶĂŶŽǀŝŚŝĚĞũĂƵ
ƉŽƐůŽǀĂŶũĞƉƌĞĚƐƚĂǀůũĂƐƚƌĂƚĞƓŬƵƐƉŽƐŽďŶŽƐƚƉƌĞĚƵnjĞđĂ͘
‡ ƌŽũŶĞŝŶŽǀĂĐŝũĞŬŽũĞƐƵƵƐǀŽũĞƉŽƐůŽǀĂŶũĞƵǀĞůĞǀŽĚĞđĞ
ƐǀũĞƚƐŬĞŬŽŵƉĂŶŝũĞƵŵŶŽŐŽŵĞƐƵƉƌŽŵŝũĞŶŝůĞŶĂēŝŶŶĂŬŽũŝ
ove kompanije organizuju svoje poslovanje, smanjuju
ŽƉĞƌĂƚŝǀŶĞƚƌŽƓŬŽǀĞƉŽƐůŽǀĂŶũĂ͕ƉŽǀĞđĂǀĂũƵƉƌŝŚŽĚĞ͕
ƉŽnjŝĐŝŽŶŝƌĂůĞƐƵƐĞƵƐǀŝũĞƐƚŝƉŽƚƌŽƓĂēĂŝŽďĞnjďŝũĞĚŝůĞŽǀŝŵ
kompanijama prednost u odnosu na konkurenciju.
‡ ŽŵĂđĞŬŽŵƉĂŶŝũĞŬŽũĞƉƌŝŚǀĂƚĞŵĂƌŬĞƚŝŶƓŬŝŬŽŶĐĞƉƚƵ
ŬƌĞŝƌĂŶũƵĂŵďĂůĂǎĞŝƐĂŵŽŐƉƌŽŝnjǀŽĚŶŽŐďƌĂŶĚĂ͕ďĂnjŝƌĂŶŶĂ
ƚƌǎŝƓŶŝŵŝŶĨŽƌŵĂĐŝũĂŵĂ͕ĂŝƐƚŽǀƌĞŵĞŶŽŬƌĞŝƌĂũƵǀůĂƐƚŝƚŝ
ŵŽĚĞůƐƚƌĂƚĞƓŬŽŐƵƉƌĂǀůũĂŶũĂĂŵďĂůĂǎŽŵƵnjĂĚĞŬǀĂƚŶƵ
ƉƌŽŵŽƚŝǀŶƵŬĂŵƉĂŶũƵ͕njŶĂƚŶŽũĂēĂũƵŬŽŶŬƵƌĞŶƚƐŬƵŵŽđŬŽũĂ
ŝŵƉŽŵĂǎĞĚĂŽƉƐƚĂŶƵŶĂƚƌǎŝƓƚƵŝ,ƉĂēĂŬŝƓŝƌĞ͘
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD
Zaštita prirode i
globalizacija
obnovljivih izvora
energije
Protection of Nature
and Globalisation of
Renewable Energy
Sources 2SûLQD1LMHPFL
(YURSVNDXQLMD