TERRAKOM CJENIK USLUGA I PAKETA

Terrakom d.o.o.
Radnička cesta 48,
Zagreb, Hrvatska
Tel. +385 1 7777 000
E-mail [email protected]
Besplatni telefon 0800 66 77
MBS: 070094379
MB: 2698617
OIB: 29050776382
Poslovni račun: IBAN HR0824840081105616972 kod Raiffeisenbank Austria d.d., Petrinjska 59, HR-10000 Zagreb
Upisano u registar Trgovačkog suda u Zagrebu, MBS: 070094379 I Temeljni kapital 3.277.300,00 kn uplaćen u cijelosti I Član uprave Igor Tatarević
TERRAKOM
CJENIK USLUGA I PAKETA
01.01.2015
TREND PAKETI I USLUGE
Trend paketi i usluge temelje se na HFC tehnologiji. Kabelski pristup internetu je usluga
kojim se korisniku omogućuje pristup internetu putem hibridne optičko-koaksijalne
infrastrukture.
KLASIK PAKETI I USLUGE
Klasik paketi i usluge temelje se na ADSL tehnologiji. ADSL tehnologijom omogućujemo pristup
internetu svakom kućanstvu u Republici Hrvatskoj putem klasične telefonske parice.
TEHNO PAKETI I USLUGE
Tehno paketi i usluge temelje se na VDSL i FTTH tehnologijama. VDSL i FTTH tehnologije
trenutno predstavljaju najsuvremenija rješenja pristupa internetu te se korisniku omogućava
surfanje ultra brzinama do 100 Mbit/s.
TREND PAKETI
INTERNET
TELEVIZIJA
TELEFON
4.net
SOLO TREND
99 kn
do 4 Mbps/0,5 Mbps
(min. brzina 2 Mbps)
SOLO TREND
119 kn
do 10 Mbps/0,6 Mbps
(min. brzina 5 Mbps)
SOLO TREND
139 kn
do 20 Mbps/0,75 Mbps
(min. brzina 14 Mbps)
SOLO TREND
69 kn
40+ analognih TV programa na više
prijamnika
SOLO TREND
99 kn
70+ digitalnih TV programa na jednom
prijamniku + multi.tv usluga
SOLO TREND
59 kn
55 besplatnih minuta prema
HR fix destinacijama
SOLO TREND
79 kn
neograničeno prema HR fix,
HR mob i EU fix po 0 kn/min
DUO TREND
109 kn
40+ analognih TV programa na više
prijamnika
55 besplatnih minuta prema
HR fix destinacijama
DUO TREND
129 kn
40+ analognih TV programa na više
prijamnika
neograničeno prema HR fix,
HR mob i EU fix po 0 kn/min
DUO TREND
139 kn
70+ digitalnih TV programa na jednom
prijamniku + multi.tv usluga
55 besplatnih minuta prema
HR fix destinacijama
DUO TREND
159 kn
70+ digitalnih TV programa na jednom
prijamniku + multi.tv usluga
neograničeno prema HR fix,
HR mob i EU fix po 0 kn/min
DUO TREND
139 kn
do 4 Mbps/0,5 Mbps
(min. brzina 2 Mbps)
55 besplatnih minuta prema
HR fix destinacijama
DUO TREND
159 kn
do 10 Mbps/0,6 Mbps
(min. brzina 5 Mbps)
55 besplatnih minuta prema
HR fix destinacijama
DUO TREND
169 kn
do 20 Mbps/0,75 Mbps
(min. brzina 14 Mbps)
55 besplatnih minuta prema
HR fix destinacijama
DUO TREND
159 kn
do 4 Mbps/0,5 Mbps
(min. brzina 2 Mbps)
neograničeno prema HR fix,
HR mob i EU fix po 0 kn/min
DUO TREND
169 kn
do 10 Mbps/0,6 Mbps
(min. brzina 5 Mbps)
neograničeno prema HR fix,
HR mob i EU fix po 0 kn/min
DUO TREND
189 kn
do 20 Mbps/0,75 Mbps
(min. brzina 14 Mbps)
neograničeno prema HR fix,
HR mob i EU fix po 0 kn/min
DUO TREND
149 kn
do 4 Mbps/0,5 Mbps
(min. brzina 2 Mbps)
DUO TREND
159 kn
do 10 Mbps/0,6 Mbps
(min. brzina 5 Mbps)
40+ analognih TV programa na više
prijamnika
DUO TREND
179 kn
do 20 Mbps/0,75 Mbps
(min. brzina 14 Mbps)
40+ analognih TV programa na više
prijamnika
10.net
20.net
multi.tv
digi.tv
basic.tel
flat.tel
multi.tv + basic.tel
multi.tv + flat.tel
digi.tv + basic.tel
digi.tv + flat.tel
4.net + basic.tel
10.net + basic.tel
20.net + basic.tel
4.net + flat.tel
10.net + flat.tel
20.net + flat.tel
4.net + multi.tv
10.net + multi.tv
20.net + multi.tv
40+ analognih TV programa na više
prijamnika
DUO TREND
169 kn
do 4 Mbps/0,5 Mbps
(min. brzina 2 Mbps)
70+ digitalnih TV programa na jednom
prijamniku + multi.tv usluga
DUO TREND
189 kn
do 10 Mbps/0,6 Mbps
(min. brzina 5 Mbps)
70+ digitalnih TV programa na jednom
prijamniku + multi.tv usluga
DUO TREND
209 kn
do 20 Mbps/0,75 Mbps
(min. brzina 14 Mbps)
70+ digitalnih TV programa na jednom
prijamniku + multi.tv usluga
TRIO TREND
179 kn
do 4 Mbps/0,5 Mbps
(min. brzina 2 Mbps)
40+ analognih TV programa na više
prijamnika
55 besplatnih minuta prema
HR fix destinacijama
TRIO TREND
189 kn
do 10 Mbps/0,6 Mbps
(min. brzina 5 Mbps)
40+ analognih TV programa na više
prijamnika
55 besplatnih minuta prema
HR fix destinacijama
TRIO TREND
209 kn
do 20 Mbps/0,75 Mbps
(min. brzina 14 Mbps)
40+ analognih TV programa na više
prijamnika
55 besplatnih minuta prema
HR fix destinacijama
TRIO TREND
189 kn
do 4 Mbps/0,5 Mbps
(min. brzina 2 Mbps)
40+ analognih TV programa na više
prijamnika
neograničeno prema HR fix,
HR mob i EU fix po 0 kn/min
TRIO TREND
209 kn
do 10 Mbps/0,6 Mbps
(min. brzina 5 Mbps)
40+ analognih TV programa na više
prijamnika
neograničeno prema HR fix,
HR mob i EU fix po 0 kn/min
TRIO TREND
219 kn
do 20 Mbps/0,75 Mbps
(min. brzina 14 Mbps)
40+ analognih TV programa na više
prijamnika
neograničeno prema HR fix,
HR mob i EU fix po 0 kn/min
TRIO TREND
199 kn
do 4 Mbps/0,5 Mbps
(min. brzina 2 Mbps)
70+ digitalnih TV programa na jednom
prijamniku + multi.tv usluga
55 besplatnih minuta prema
HR fix destinacijama
TRIO TREND
219 kn
do 10 Mbps/0,6 Mbps
(min. brzina 5 Mbps)
70+ digitalnih TV programa na jednom
prijamniku + multi.tv usluga
55 besplatnih minuta prema
HR fix destinacijama
TRIO TREND
229 kn
do 20 Mbps/0,75 Mbps
(min. brzina 14 Mbps)
70+ digitalnih TV programa na jednom
prijamniku + multi.tv usluga
55 besplatnih minuta prema
HR fix destinacijama
TRIO TREND
219 kn
do 4 Mbps/0,5 Mbps
(min. brzina 2 Mbps)
70+ digitalnih TV programa na jednom
prijamniku + multi.tv usluga
neograničeno prema HR fix,
HR mob i EU fix po 0 kn/min
TRIO TREND
229 kn
do 10 Mbps/0,6 Mbps
(min. brzina 5 Mbps)
70+ digitalnih TV programa na jednom
prijamniku + multi.tv usluga
neograničeno prema HR fix,
HR mob i EU fix po 0 kn/min
TRIO TREND
249 kn
do 20 Mbps/0,75 Mbps
(min. brzina 14 Mbps)
70+ digitalnih TV programa na jednom
prijamniku + multi.tv usluga
neograničeno prema HR fix,
HR mob i EU fix po 0 kn/min
4.net + digi.tv
10.net + digi.tv
20.net + digi.tv
4.net + multi.tv + basic.tel
10.net + multi.tv + basic.tel
20.net + multi.tv + basic.tel
4.net + multi.tv + flat.tel
10.net + multi.tv + flat.tel
20.net + multi.tv + flat.tel
4.net + digi.tv + basic.tel
10.net + digi.tv + basic.tel
20.net + digi.tv + basic.tel
4.net + digi.tv + flat.tel
10.net + digi.tv + flat.tel
20.net + digi.tv + flat.tel
KLASIK PAKETI
INTERNET
TELEVIZIJA
TELEFON
SOLO KLASIK
159 kn
do 4 Mbps/0,5 Mbps
(min. brzina 2 Mbps)
SOLO KLASIK
179 kn
do 10 Mbps/0,6 Mbps
(min. brzina 5 Mbps)
SOLO KLASIK
209 kn
do 20 Mbps/0,75 Mbps
(min. brzina 14 Mbps)
DUO KLASIK
159 kn
do 4 Mbps/0,5 Mbps
(min. brzina 2 Mbps)
55 besplatnih minuta prema
HR fix destinacijama
DUO KLASIK
179 kn
do 10 Mbps/0,6 Mbps
(min. brzina 5 Mbps)
55 besplatnih minuta prema
HR fix destinacijama
DUO KLASIK
209 kn
do 20 Mbps/0,75 Mbps
(min. brzina 14 Mbps)
55 besplatnih minuta prema
HR fix destinacijama
DUO KLASIK
179 kn
do 4 Mbps/0,5 Mbps
(min. brzina 2 Mbps)
neograničeno prema HR fix,
HR mob i EU fix po 0 kn/min
DUO KLASIK
199 kn
do 10 Mbps/0,6 Mbps
(min. brzina 5 Mbps)
neograničeno prema HR fix,
HR mob i EU fix po 0 kn/min
DUO KLASIK
229 kn
do 20 Mbps/0,75 Mbps
(min. brzina 14 Mbps)
neograničeno prema HR fix,
HR mob i EU fix po 0 kn/min
DUO KLASIK
249 kn
do 4 Mbps/0,5 Mbps
(min. brzina 2 Mbps)
65+ kanala putem satelita
DUO KLASIK
269 kn
do 10 Mbps/0,6 Mbps
(min. brzina 5 Mbps)
65+ kanala putem satelita
DUO KLASIK
299 kn
do 20 Mbps/0,75 Mbps
(min. brzina 14 Mbps)
65+ kanala putem satelita
DUO KLASIK
239 kn
65+ kanala putem satelita
55 besplatnih minuta prema
HR fix destinacijama
DUO KLASIK
259 kn
65+ kanala putem satelita
neograničeno prema HR fix,
HR mob i EU fix po 0 kn/min
TRIOKLASIK
249 kn
do 4 Mbps/0,5 Mbps
(min. brzina 2 Mbps)
65+ kanala putem satelita
55 besplatnih minuta prema
HR fix destinacijama
TRIOKLASIK
269 kn
do 10 Mbps/0,6 Mbps
(min. brzina 5 Mbps)
65+ kanala putem satelita
55 besplatnih minuta prema
HR fix destinacijama
TRIOKLASIK
299 kn
do 20 Mbps/0,75 Mbps
(min. brzina 14 Mbps)
65+ kanala putem satelita
55 besplatnih minuta prema
HR fix destinacijama
TRIOKLASIK
269 kn
do 4 Mbps/0,5 Mbps
(min. brzina 2 Mbps)
65+ kanala putem satelita
neograničeno prema HR fix,
HR mob i EU fix po 0 kn/min
TRIOKLASIK
289 kn
do 10 Mbps/0,6 Mbps
(min. brzina 5 Mbps)
65+ kanala putem satelita
neograničeno prema HR fix,
HR mob i EU fix po 0 kn/min
TRIOKLASIK
319 kn
do 20 Mbps/0,75 Mbps
(min. brzina 14 Mbps)
65+ kanala putem satelita
neograničeno prema HR fix,
HR mob i EU fix po 0 kn/min
4.net
10.net
20.net
basic.tel + 4.net
basic.tel + 10.net
basic.tel + 20.net
flat.tel + 4.net
flat.tel + 10.net
flat.tel + 20.net
sat.tv + 4.net
sat.tv + 10.net
sat.tv + 20.net
sat.tv + basic.tel
sat.tv + flat.tel
basic.tel + sat.tv + 4.net
basic.tel + sat.tv + 10.net
basic.tel + sat.tv + 20.net
flat.tel + sat.tv + 4.net
flat.tel + sat.tv + 10.net
flat.tel + sat.tv + 20.net
TEHNO PAKETI
INTERNET
TELEVIZIJA
TELEFON
SOLO TEHNO
139 kn
do 20 Mbps/1 Mbps
(min. brzina 10 Mbps)
SOLO TEHNO
159 kn
do 50 Mbps/2 Mbps
(min. brzina 25 Mbps)
SOLO TEHNO
189 kn
do 100 Mbps/4 Mbps
(min. brzina 50 Mbps)
DUO TEHNO
169 kn
do 20 Mbps/1 Mbps
(min. brzina 10 Mbps)
55 besplatnih minuta prema
HR fix destinacijama
DUO TEHNO
189 kn
do 50 Mbps/2 Mbps
(min. brzina 25 Mbps)
55 besplatnih minuta prema
HR fix destinacijama
DUO TEHNO
219 kn
do 100 Mbps/4 Mbps
(min. brzina 50 Mbps)
55 besplatnih minuta prema
HR fix destinacijama
DUO TEHNO
189 kn
do 20 Mbps/1 Mbps
(min. brzina 10 Mbps)
neograničeno prema HR fix,
HR mob i EU fix po 0 kn/min
DUO TEHNO
209 kn
do 50 Mbps/2 Mbps
(min. brzina 25 Mbps)
neograničeno prema HR fix,
HR mob i EU fix po 0 kn/min
DUO TEHNO
239 kn
do 100 Mbps/4 Mbps
(min. brzina 50 Mbps)
neograničeno prema HR fix,
HR mob i EU fix po 0 kn/min
20.net
50.net
100.net
basic.tel + 20.net
basic.tel + 50.net
basic.tel + 100.net
flat.tel + 20.net
flat.tel + 50.net
flat.tel + 100.net
* Sve cijene paketa su mjesečne i važe uz ugovor na 12 mjeseci, 24 mjeseca i bez minimalnog trajanja.
PRIKLJUČENJE I AKTIVACIJA KLASIK, TREND I TEHNO
CIJENA JEDNOKRATNO
Priključenje i aktivacija uz minimalno trajanje ugovora 24 mjeseca
1,00 kn
Priključenje i aktivacija uz minimalno trajanje ugovora 12 mjeseci
913,61 kn
Priključenje i aktivacija bez minimalnog trajanja ugovora
1421,75 kn
INSTALACIJA TREND USLUGE
CIJENA JEDNOKRATNO
Instalacija od strane Terrakom tehničara
0 kn
Instalacija samostalnog objekta
507,11 kn
- Priključenje obiteljske kuće ili privatnog objekta i aktivacija usluge
- U slučaju odstupanja više od 20% od navedene cijene kreira se posebna ponuda
- Na cijenu se dodaje cijena priključenja i aktivacije usluge
Instalacija dodatnog TV prijemnika
INSTALACIJA KLASIK USLUGE
254,06 kn
CIJENA JEDNOKRATNO
Samoinstalacija usluge
0 kn
Instalacija usluge od strane Terrakom tehničara
500,00 kn
*Na cijenu se dodaje cijena priključenja i aktivacije usluge
*Ukoliko Pretplatnik zatraži novi priključak, instalacija od strane tehničara se ne naplaćuje.
INSTALACIJA TEHNO USLUGE
Instalacija usluge od strane Terrakom tehničara
*Pretplatnik ima pravo na raskid Pretplatničkog ugovora za KLASIK, TREND I TEHNO uslugu u bilo kojem trenutku.
Pretplatnik koji raskine Pretplatnički ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja ugovora, mora platiti naknadu u
visini preostalih mjesečnih naknada do isteka razdoblja obveznog trajanja ugovora, ili naknadu u visini popusta na
proizvode i usluge koje je ostvario ako je plaćanje te naknade povoljnije za Pretplatnika.
CIJENA JEDNOKRATNO
0 kn
TELEFONSKE TARIFE BASIC.TEL I FLAT.TEL
BASIC.TEL
CIJENA kn/min
07:00 - 19:00
19:00 - 07:00
Pozivi prema nepokretnim mrežama
0,19
0,09
Pozivi prema pokretnim mrežama
1,53
0,81
Uspostava poziva prema nepokretnim i pokretnim mrežama
0,10
0,10
* Niža cijena poziva (19:00 - 07:00) primjenjuje se nedjeljom i praznicima od 00:00 - 24:00
- Tarifa uključuje jednu telefonsku liniju i jedan telefonski broj
- Trarifa uključuje 55 minuta besplatnih poziva prema nacionalnim nepokretnim mrežama (mjesečno)
- Tarifa uključuje dodatne telefonske usluge dostupne na zahtjev: prikaz broja pozivatelja, preusmjeravanje poziva, zabrana prikaza broja, ispis poziva (e-pošta)
- Uspostava poziva se naplaćuje prema nacionalnim nepokretnim i pokretnim mrežama
- Uspostava poziva se ne naplaćuje za prvih 55 minuta poziva prema nacionalnim nepokretnim mrežama
- Obračunska jedinica je sekunda
- Pozivi prema satelitima nisu mogući
FLAT.TEL
CIJENA kn/min
00:00 - 24:00
Pozivi prema nepokretnim mrežama
0
Pozivi prema pokretnim mrežama
0
Uspostava poziva prema nepokretnim mrežama
0,29
Uspostava poziva prema pokretnim mrežama
0,89
Pozivi prema nepokretnim mrežama država članica EU
0
Austrija, Belgija, Bugarska, Cipar, Češka, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Grčka, Irska, Italija, Litva, Latvija,
Lukseburg, Mađarska, Malta, Nizozemska, Njemačka, Poljska, Portugal, Rumunjska, Slovačka, Slovenija, Španjolska,
Švedska, Ujedinjeno Kraljevstvo
Uspostava poziva prema nepokretnim mrežama država članica EU
0,89
- Tarifa uključuje jednu telefonsku liniju i jedan telefonski broj
- Tarifa uključuje neograničene besplatne minute poziva prema nacionalnim nepokretnim mrežama
- Tarifa uključuje dodatne telefonske usluge dostupne na zahtjev: prikaz broja pozivatelja, preusmjeravanje poziva, zabrana prikaza broja, ispis poziva (e-pošta)
- Uspostava poziva se naplaćuje prema nacionalnim nepokretnim i pokretnim mrežama
- Obračunska jedinica je sekunda
- Pozivi prema satelitima nisu mogući
MEĐUNARODNI POZIVI
Europa 1
1,68 kn/min
Austrija, BIH, Crna Gora, Češka, Italija, Mađarska, Njemačka, San Marino, Slovačka, Slovenija, Srbija, Vatikan
Europa 2
2,04 kn/min
Albanija, Andora, Belgija, Bjelorusija, Bugarska, Cipar, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Grčka, Irska, Island,
Latvija, Lihtenštajn, Litva, Luksemburg, Makedonija, Malta, Moldavija, Monako, Nizozemska, Norveška, Poljska,
Portugal, Rumunjska, Španjolska, Švedska, Švicarska, Turska, Ukrajina, Velika Britanija
Svijet 1
Aljaska (SAD), Alžir, Australija, Bahrein, Brazil, Djevičansko Otočje (SAD), Gibraltar, Gruzija, Havaji (SAD), Kanada,
Libija, Maroko, Meksiko, Portoriko, Rusija, SAD
3,40 kn/min
Svijet 2
6,71 kn/min
Afganistan, Američka Samoa, Anguilla, Angola, Antigva i Barbuda, Argentina, Armenija, Aruba, Ascension, Australski
ekst. teritorij, Azerbajdžan, Bahamski Otoci, Bangladeš, Barbados, Belize, Benin, Bermuda, Bocvana, Bolivija, Bruneji,
Darusalam, Burkina Faso, Burma/Mianmar, Burundi, Butan, Čad, Čile, Ðibuti, Diego Garcia, Djevičansko Otočje (UK),
Dominika, Dominikanska Republika, Egipat, Ekvador, Ekvatorijalna Gvineja, El Savador, Eritreja, Etiopija, Falklandski Otoci,
Farski Otoci, Fidži, Filipini, Francuska Gvajana, Francuska Polinezija, Gabon, Gambija, Gana, Grenada, Grenland, Guam,
Gvadelupa, Gvajana, Gvatemala, Gvineja, Gvineja Bisao, Haiti, Honduras, Hong Kong, Indija, Indonezija, Irak, Iran,
Istočni Timor, Izrael, Jamajka, Japan, Jemen, Jordan, Južna Koreja, Južnoafrička Republika, Kajmanski Otoci, Kambodža,
Kamerun, Katar, Kazahstan, Kenija, Kina, Kirgistan, Kiribati, Kolumbija, Kongo, Kostarika, Kuba, Kukovi Otoci, Kuvajt, Laos,
Lesoto, Libanon, Liberija, Madagaskar, Makao, Malavi, Maldivi, Malezija, Mali, Marijanski Otoci, Maršalski Otoci, Martinik,
Mauricijus, Mauritanija, Mayotte i Komori, Mikronezija, Mongolija, Montserat, Mozambik, Namibija, Nauru, Nepal, Niger,
Nigerija, Nikaragva, Niue Otoci,Nizozemski Antili, Norfolk Otoci, Nova Kaledonija, Novi Zeland, Obala Slonovače, Oman,
Pakistan, Palau, Palestina, Panama, Papua Nova Gvineja, Paragvaj, Peru, Reunion, Ruanda, Sao Tome i Principe, Saudijska
Arabija, Sejšeli, Senegal, Siera Leone, Singapur, Sirija, Sjeverna Koreja, Solomonski Otoci, Somalija, Srednjoafrička Republika,
Šri Lanka, Sudan, Surinam, Sveta Helena, Sveta Lucija, Sveti Kristofer i Nevis, Sveti Pierre i Miqelon, Sveti Vincent i Grenadini,
Swaziland, Tadžikistan,Tajland, Tajvan, Tanzanija, Togo, Tokelu Otoci, Tonga, Trinidad i Tobago, Tunis, Turkmenistan,
Turks i Caicos, Tuvalu,Uganda, Ujedinjeni Arapski Emirati, Urugvaj, Uzbekistan, Valis i Futuna, Vanuatu, Venecuela, Vijetnam,
Zambija, Zapadna Samoa, Zelenortski Otoci, Zimbabve
Europa Mobile 1
2,80 kn/min
Austrija
Europa Mobile 2
2,19 kn/min
BIH, Češka, Italija, Mađarska, Njemačka, Slovačka, Slovenija, Srbija, Crna Gora
Svijet Mobile 1
2,59 kn/min
Grčka, Poljska, Portugal
Svijet Mobile 2
3,66 kn/min
Francuska, Švicarska
USLUGA JEDINSTVENOG PRISTUPNOG BROJA
062 x
0,24 kn/min
072 x
0,24 kn/min
USLUGA OSOBNOG BROJA
074 x
075 x
cijena poziva prema cijeni
poziva prema nacionalnim
nepokretnim mrežama
USLUGE S POSEBNOM TARIFOM
18095 - Točno vrijeme
2,04 kn/min
11888 - Obavijesti o brojevima telefona
2,54 kn/min
11880 - Obavijesti o brojevima telefona
2,49 kn/min
1777 - Radio Taxi
0,76 kn/min
1212 - Taxi Cameo
1,25 kn/min
1414 - Eko Taxi
1,25 kn/min
1296 - Predaja brzojava telefonom
1,01 kn/min
9100, 9101 - Automatsko telefonsko buđenje
1,01 kn/min
18981 - Opće informacije
5,09 kn/min
18166 - Izvještaj o vremenu
3,05 kn/min
18811 - Drugo mišljenje
6,99 kn/min
12345 - Hrvatski memo
5,68 kn/min
144 - TELE ASISTENT SPASITELJI
0,29 kn/min
PRISTUP USLUGAMA S POSEBNOM TARIFOM 060, 064, 069
06x 1xx xxx
1,16 kn/min
06x 2xx xxx
1,40 kn/min
06x 3xx xxx
1,74 kn/min
06x 4xx xxx
2,33 kn/min
06x 5xx xxx
3,49 kn/min
06x 6xx xxx
6,99 kn/min
06x 7xx xxx
1,25 kn/min
06x 8xx xxx
3,75 kn/min
PRISTUP USLUGAMA S POSEBNOM TARIFOM 061, 065
061 xxxx - Pristup usluzi Telefonsko glasovanje
0,94 kn/min
061 5xxx - Pristup usluzi Telefonsko glasovanje
3,75 kn/min
065 x - Nagradne igre
1,50 kn/min
BESPLATNI POZIVI
112 - Jedinstven broj za hitne službe za zaštitu i spašavanje
0 kn/min
192 - Policija
0 kn/min
193 - Vatrogasci
0 kn/min
194 - Hitna medicinska pomoć
0 kn/min
1987 - HAK pomoć na cesti
0 kn/min
195 - Nacionalna središnjica za usklađivanje traganje i spašavanje na moru
0 kn/min
116111 - Pozivni centar za djecu - Hrabri telefon
0 kn/min
116006 - Pozivni centar za žrtve zločina
0 kn/min
116000 - Pozivni centar za nestalu djecu
0 kn/min
0800 x - Usluga 0800 - beplatni telefon
0 kn/min
0801 x - Usluga 0801 - usluga besplatnog poziva
0 kn/min
DODATNE OPCIJE I OPREMA
INTERNET - DODATNE OPCIJE KLASIK, TREND I TEHNO
CIJENA MJESEČNO
Stalna ip adresa
62,50 kn
CloudHOSTING 2
25,00 kn
- Linux ili Windows platforma
- 2 GB prostora na disk
- Neograničen promet*
- Neograničeno poddomene
- Neograničeno adresa e-pošte
- 2 dodatne domene
- 20 SQL baza
- L2 podrška
- besplatna registracija ili transfer .com, .net, .info, .org, .eu ili .com.hr domene
CloudHOSTING 5
30,00 kn
- Linux ili Windows platforma
- 5 GB prostora na disk
- Neograničen promet*
- Neograničeno poddomene
- Neograničeno adresa e-pošte
- 5 dodatne domene
- 50 SQL baza
- L2 podrška
- besplatna registracija ili transfer .com, .net, .info, .org, .eu ili .com.hr domene
CloudHOSTING 10
40,00 kn
- Linux ili Windows platforma
- 10 GB prostora na disk
- Neograničen promet*
- Neograničeno poddomene
- Neograničeno adresa e-pošte
- 10 dodatne domene
- 100 SQL baza
- L2 podrška
- besplatna registracija ili transfer .com, .net, .info, .org, .eu ili .com.hr domene
* Nakon potrošnje veće od 1 TB mjesečno, brzina se smanjuje na 10 Mbps.
TELEFON - DODATNE OPCIJE KLASIK, TREND I TEHNO
Dodatna linija
CIJENA MJESEČNO
25,41 kn
Odabrana telefonska tarifa za glavnu liniju uključuje se i na dodatnu liniju.
Za korištenje dodatne linije korisnik može unajmiti analogni telefon.
Dodatna IP linija
25,41 kn
Korisnik može uključiti do 4 dodatne IP linije, a odabrana tarifa za glavnu liniju uključuje se i na dodatnu liniju.
Za korištenje dodatne IP linije korisnik može unajmiti IP telefon.
Dodatni broj
TELEFON - DODATNE OPCIJE KLASIK, TREND I TEHNO
Promjena telefonskog broja
5,09 kn
CIJENA JEDNOKRATNO
50,81 kn
DODATNA OPREMA TELEFONIJA KLASIK, TREND I TEHNO
CIJENA MJESEČNO
IP TELEFON
20,00 kn
ANALOGNI TELEFON
20,00 kn
* Oprema koju korisnik može zatražiti na zahtjev. Svi korisnici koji neprekidno koriste uslugu telefonije (samostalno ili u paketima
s drugim uslugama) više od 24 mjeseca oslobađaju se plaćanja troška najma dodatne opreme za telefoniju.
TELEVIZIJA - OPCIJE UZ DIGI.TV USLUGU (TREND)
TerraVIZIJA - HBO
CIJENA MJESEČNO
55,90 kn
- Paket uključuje: HBO, HBO COMEDY
TerraVIZIJA - CINEMAX
30,49 kn
- Paket uključuje: CINEMAX, CINEMAX 2
TerraVIZIJA - FILM
71,14 kn
- Paket uključuje: HBO, HBO COMEDY, CINEMAX, CINEMAX 2
* Uvjet pretplate na opciju televizije je aktivna pretplata na uslugu digi.tv.
* Pretplata vrijedi za prijem programa na jednom TV prijemniku
* Za korištenje opcija televizije korisnik dobiva na korištenje digitalni prijemnik
TELEVIZIJA - DODATNA OPREMA (TREND)
DIGITALNI PRIJEMNIK
CIJENA MJESEČNO
20,00 kn
- najam dodatnog digitalnog prijemnika
- uvijet za najam dodatnog digitalnog prijemnika je priključen dodatni TV prijemnik na analognu televiziju
- scart kabel uključen, rf kabel uključen, daljinski uključen
DIGITALNI MODUL
20,00 kn
- Najam CA modula
- kartica za dekodiranje uključena
* Oprema koju korisnik može zatražiti na zahtjev.
TELEVIZIJA - OPCIJE UZ SAT.TV USLUGU (KLASIK)
TerraVIZIJA.SAT - PROŠIRENI
CIJENA MJESEČNO
10,16 kn
- Paket uključuje: RTS 1, RTS 2, RTS Sat (A), Prva, Pink 2, Happy, B92, B92 Info, Studio B, SOS, Kopernikus, Palma Plus
TerraVIZIJA.SAT - HBO
55,90 kn
- Paket uključuje: HBO, HBO Comedy
TerraVIZIJA.SAT - CINEMAX
30,49 kn
- Paket uključuje: CINEMAX, CINEMAX 2
TerraVIZIJA.SAT - PINK
40,65 kn
- Paket uključuje: Pink M, Pink, Pink BH, Pink 3, Pink Plus, Pink Extra, Pink Kids, Pink Music, Pink Film
TerraVIZIJA.SAT - CLUB X
- Paket uključuje: FreeX TV, Brazzers TV Europe, French Lover TV, Hustler
18,29 kn
TerraVIZIJA.SAT - HD
19,31 kn
- Paket uključuje: SK HD, SK 1 HD, SK 2 HD, SK 3 HD, Eurosport HD SC, Eurosport 2 HD SC,
National Geographic HD SC, RT HD, RT Doc HD
* Za aktivaciju opcija uz sat.tv uslugu potrebna je aktivna pretplata na KLASIK paket koji uključuje uslugu televizije.
* Uz obvezno trajanje ugovora od 24 mjeseca prilikom aktivacije usluge televizije korisnik dobiva promotivno praćenje svih
televizijskih paketa u trajanju od 3 mjeseca.
TELEVIZIJA - DODATNA OPREMA UZ SAT.TV USLUGU (KLASIK)
SATELITSKI PRIJEMNIK + oprema
CIJENA MJESEČNO
25,41 kn
- Najam dodatnog SAT.TV prijemnika + oprema
- uključen daljinski upravljač, kartica za dekodiranje, oprema za prijem signala
- uvijet za najam SAT.TV prijemnika je aktivna usluga telefona (nema dodatnih troškova)
- za svaki TV prijemnik potreban je digitalni prijemnik (1 osnovni i do 3 dodatna)
CJENIK OPREME
Cjenik se primjenjuje u slučaju da korisnik nakon raskida ugovora ili prilikom zamjene ne vrati kompletnu i/ili ispravnu
terminalnu opremu, kao i u slučaju bilo kakvog oštećenja terminalne opreme sukladno Općim uvjetima poslovanja.
PROMOTIVNE POGODNOSTI UZ KLASIK, TREND I TEHNO
CIJENA JEDNOKRATNO
MOBITEL
850,00 kn
TABLET RAČUNALO
850,00 kn
* Cjenik vrijedi za korisnike koji su u trenutku sklapanja minimalnog trajanja ugovora koristili pogodnost u obliku gore navedenih opcija.
Cjenik se primjenjuje isključivo u slučaju prijevremenog raskida Ugovora. Oprema nije za povrat.
OPREMA INTERNET, TELEFONIJA KLASIK, TREND I TEHNO
Modem (TREND)
CIJENA JEDNOKRATNO
487,80 kn
- 1 ethernet port
- spajanje jednog uređaja žično
- strujni adapter uključen
Wlan modem (KLASIK, TREND I TEHNO)
660,57 kn
- 4 ethernet porta
- spajanje do 4 uređaja žično i/ili više uređaja bežično
- strujni adapter uključen
Strujni adapter
203,25 kn
* Oprema je isporučena uz uslugu i sastavni je dio mjesečne naknade usluge. Oprema nije na prodaju
DODATNA OPREMA TELEFONIJA KLASIK, TREND I TEHNO
IP TELEFON
- strujni adapter uključen
CIJENA JEDNOKRATNO
850,00 kn
ANALOGNI TELEFON
355,69 kn
- strujni adapter uključen
Strujni adapter
203,25 kn
* Oprema nije na prodaju
OSNOVNA OPREMA TELEVIZIJA TREND
DIGITALNI PRIJEMNIK
CIJENA JEDNOKRATNO
811,99 kn
- scart kabel uključen, rf kabel uključen, daljinski uključen
DIGITALNI MODUL
710,36 kn
- kartica za dekodiranje uključena
KARTICA ZA DEKODIRANJE
101,63 kn
DALJINSKI UPRAVLJAČ
101,63 kn
SCART KABEL
30,49 kn
RF KABEL
15,25 kn
SCART ADAPTER
40,65 kn
PRODUŽNA PRIKLJUČNICA
35,58 kn
* Oprema je isporučena uz uslugu i sastavni je dio mjesečne naknade usluge. Oprema nije na prodaju
DODATNA OPREMA TELEVIZIJA TREND
DIGITALNI PRIJEMNIK
CIJENA JEDNOKRATNO
811,99 kn
- scart kabel uključen, rf kabel uključen, daljinski uključen
DIGITALNI MODUL
710,36 kn
- kartica za dekodiranje uključena
KARTICA ZA DEKODIRANJE
101,63 kn
DALJINSKI UPRAVLJAČ
101,63 kn
SCART KABEL
30,49 kn
RF KABEL
15,25 kn
SCART ADAPTER
40,65 kn
PRODUŽNA PRIKLJUČNICA
35,58 kn
* Oprema nije na prodaju
OSNOVNA OPREMA TELEVIZIJA KLASIK
SATELITSKI PRIJEMNIK + oprema
CIJENA JEDNOKRATNO
802,85 kn
- uključen daljinski upravljač, kartica za dekodiranje, oprema za prijem signala
DALJINSKI UPRAVLJAČ
101,63 kn
KARTICA ZA DEKODIRANJE
223,58 kn
OPREMA ZA PRIJEM SIGNALA
450,00 kn
* Oprema je isporučena uz uslugu i sastavni je dio mjesečne naknade usluge. Oprema nije na prodaju
DODATNA OPREMA TELEVIZIJA KLASIK
SATELITSKI PRIJEMNIK + oprema
CIJENA JEDNOKRATNO
802,85 kn
- uključen daljinski upravljač, kartica za dekodiranje, oprema za prijem signala
DALJINSKI UPRAVLJAČ
* Oprema nije na prodaju
101,63 kn
OSTALO
ADMINISTRATIVNE USLUGE
Opomena
CIJENA JEDNOKRATNO
15,25 kn
- Trošak dostave opomene
Prijepis računa
15,25 kn
- Ponovna dostava prijepisa računa poštom
Promjena načina plaćanja
101,63 kn
- Usluga promjene načina plaćanja
- Jedna promjena godišnje je besplatna
- Usluga nije dostupna za ugovore sklopljene nakon 01.01.2011.
Promjena usluge s nižeg cjenovnog razreda na viši
0 kn
Promjena usluge s višeg cjenovnog razreda na niži - bez minimalnog trajanja ugovora
0 kn
Promjena usluge s višeg cjenovnog razreda na niži - sa minimalnim trajanjem ugovora
199,00 kn
- Prelazak s višeg cjenovnog razreda na niži moguć je jedino ukoliko je za vrijeme minimalnog trajanja ugovora
napravljena promjena usluge s nižeg na viši cjenovni razred.
Privremeno isključenje
0 kn
- Usluga se može privremeno isključiti do najviše 3 mjeseca tijekom kalendarske godine
- Korisnik plaća uključenje
Uključenje - ADMIN
30,49 kn
- Usluga ponovnog uključenja nakon privremenog isključenja korisničke opreme zbog nepodmirenih obveza
prema Terrakomu
Promjena lokacije priključka
254,06 kn
- Promjena lokacije priključka je moguća samo ako su zadovoljeni sljedeći uvijeti:
1. Na novoj lokaciji postoji Terrakom mreža
2. Na staroj lokaciji su podmirene sve obveze prema Terrakomu
Ispis poziva (e-pošta)
0 kn
- Dostava detaljnog ispisa poziva e-poštom
Ispis poziva (pošta)
8,13 kn
- Dostava detaljnog ispis poziva poštom
TEHNIČKE USLUGE
Izlazak na teren
CIJENA JEDNOKRATNO
101,63 kn
- Naplaćuje se u slučaju da nakon aktivacije usluge korisnik ne može koristiti uslugu ili postoje smetnje u prijemu signala
iz razloga izvan područja odgovornosti Terrakoma
Dodatni radovi na zahtjev
254,06 kn/h
Programiranje TV prijemnika
30,49 kn
Uključenje - TEHNIKA
203,25 kn
- Usluga ponovnog uključenja nakon privremenog isključenja prključka zbog nepodmirenih obveza prema Terrakomu
Uključenje - TEHNIKA 3
101,63 kn
- Usluga ponovnog uključenja nakon privremenog isključenja na zahtjev do 3 mjeseca
Uključenje - TEHNIKA 6
203,25 kn
- Usluga ponovnog uključenja nakon privremenog isključenja na zahtjev od 3 do 6 mjeseci
ZAMJENA MODEMA NA ZAHTJEV (TREND)
71,14 kn
Zamjena satelitskog prijemnika
250,00 kn
Zamjena kartice za dekodiranje
71,14 kn
* Sve cijene u cjeniku su izražene u kunama s uračunatim PDV-om.

Download Report