ovdje - CineStar

Opći uvjeti poslovanja Stars Club 2X bonus karticom (Classic)
Blitz-CineStar d.o.o./ Blitz-CineStar Adria.o.o.
1. Kartica
Stars Club 2xBonus Karticu (u daljnjem tekstu: Kartica) izdaje Blitz-CineStar d.o.o./Blitz-CineStar Adria d.o.o.,
(u daljnjem tekstu: Izdavač). Vlasnik kartice je isključivo Izdavač. Nositelj Kartice (u daljnjem tekstu: Nositelj) može biti svaka punoljetna fizička osoba koja ispuni i preda pristupnicu te položi na Karticu minimalno
60,00kn. Korisnik kartice je Nositelj ili osoba koju je Nositelj ovlastio na korištenje Kartice. Vlasnik i korisnik
Kartice ne moraju biti ista osoba. Kartica glasi isključivo na Nositelja. Kartica je zaštićena četveroznamenkastim PIN-om. Radi Vaše zaštite i radi onemogućavanja zloupotrebe Vaših kartica od trećih strana, Vaš PIN
mora biti složenije formacije. Ljubazno Vas molimo da ne koristite kombinaciju brojeva u nizu, od manjih
prema većima i obrnuto, te jednake brojeve u nizu (npr. 111111, 123456, 444444…). Jedino je Nositelj
ovlašten tražiti zamjenski PIN ili zatražiti opoziv stare te izdavanje nove Kartice.
2. Prihvaćanje i promjena Općih uvjeta
Korištenjem Kartice i/ili rezervacijom i/ili narudžbom usluge i/ili kupnjom ili drugim stjecanjem ulaznice za
korištenje usluga Izdavača (uključujući sve dostupne prodajne kanale), prihvaćate ove Opće uvjete poslovanja Stars Club 2xbonus karticom (Classic) (“Opći uvjeti”), kao i sva ostala pravila i uvjete korištenja usluga
Izdavača koja se primjenjuju u trenutku korištenja istih. Ukoliko se ne slažete s navedenim, molimo Vas
nemojte koristiti Karticu, rezervirati, naručivati usluge, odnosno kupovati ili na drugi način stjecati ulaznice
za korištenje usluga Izdavača.
Na sva ostala pitanja vezana uz usluge, plaćanje kao i općenito uz korištenje mutipleksa CineStar primjenjuju
se važeća pravila u trenutku korištenja istih.
Ovi Opći uvjeti se odnose na usluge koje pružaju društvo Blitz-CineStar d.o.o. i/ili društvo Blitz-CineStar Adria
d.o.o., te se svako upućivanje u ovim Općim uvjetima na Blitz-CineStar na odgovarajući način odnosi na
društva Blitz-CineStar d.o.o. i Blitz-CineStar Adria d.o.o.
Izdavač zadržava pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti i/ili dopuniti ove Opće uvjete te takve promjene stupaju
na snagu danom objave. Nastavljanjem korištenja Kartice odnosno odnosne usluge nakon promjene Općih
uvjeta smatrat će se da pristajete na takve izmijenjene ili dopunjene Opće uvjete. Izdavač Vam savjetuje da
prije korištenja Kartice, rezervacije, narudžbe, kupnje ili drugog korištenja usluga Izdavača provjerite ove Opće
uvjete kako bi bili upoznati sa eventualnim promjenama istih.
3. Novčani polozi
Nositelj ili Korisnik mogu polagati novčane gotovinske pologe (u daljnjem tekstu: Gotovina) na Karticu na
blagajnama CineStara ili putem interneta te koristiti položenu Gotovinu za plaćanja u skladu s Općim uvjetima.
4. Online izdavanje Stars Club 2xBonus Kartice
Nositelj može zatražiti Karticu i putem Interneta čime se uključuje u program vjernosti sa svim pravima i obvezama kao i u slučaju Kartica izdanih na blagajnama Izdavača, u kojem slučaju će mu se izdati poseban broj
kartice za aktivaciju putem interneta i pripadajući QR kod. Broj kartice koji dobijete prilikom aktivacije kartice
putem interneta i pripadajući QR kod možete koristiti za online kupovinu ulaznica. Broj kartice koji dobijete
prilikom aktivacije kartice putem Interneta morate zamijeniti za redovnu karticu u fizičkom obliku prilikom prve
kupovine na blagajni kina za koju je kartica otvorena. Sva sredstva na računu Nositelja uplaćena prilikom aktivacije kartice putem Interneta bit će dostupna i putem kartice u fizičkom obliku. Izdavanjem kartice u fizičkom
obliku prestaje vrijediti broj kartice i pripadajući QR kod dobiveni prilikom aktivacije kartice putem interneta.
5. Korištenje Kartice
Karticu je moguće koristiti u svim multipleksima CineStar. Kartica se koristi za kupovinu proizvoda i usluga
u spomenutim multipleksima i to putem Interneta, na Cinematima i blagajnama CineStara. Korisnik kartice
ima mogućnost korištenja print@home usluge, odnosno sam ispisivati kino ulaznicu. Karticom nije moguće
plaćati alkohol i cigarete. Alkoholne proizvode moguće je kupiti StarsClub karticom isključivo u kinu Gold Class
by American Express, CineStar Arena Zagreb. Prilikom kupovine kino ulaznica putem Interneta i Cinemata,
korisnik je dužan upisati svoj PIN. Korisnik je, prilikom kupovina na blagajnama CineStara, dužan naglasiti
da li želi za kupovinu koristiti Gotovinu ili dodijeljene bonuse temeljem korištenja Kartice u skladu sa Općim
uvjetima. Nositelj je dužan čuvati svoju Karticu i odgovorno postupati s njome te je koristiti isključivo u skladu
s ovdje navedenim Općim uvjetima. Isto tako, zbog sigurnosti i sprječavanja zlouporaba, Nositelj, odnosno
Korisnik su obvezni paziti da se svi postupci na prodajnom mjestu obavljaju u njegovoj nazočnosti, kao i da se
sve moguće nejasnoće ili nepravilnosti odmah riješe.
E-mail kontakt:
Izdavač:
[email protected]
CINESTAR CINEMAS
Blitz-CineStar d.o.o. Lanište 32, 10000
Zagreb, OIB: 24146311117
Blitz-CineStar Adria d.o.o. Lanište 32,
10000 Zagreb, OIB: 97409654703
Informacije na telefon:
01/6396 720 od 08:30 do 16:30 sati
Radno vrijeme info blagajne:
sat vremena prije prve projekcije
Cinemati:
www.blitz-cinestar.hr
Ispred svakog multipleksa CineStar te u
Importane centru u Zagrebu
475x195_StarsClub.indd 1
6. Bonusi
Nositelj Kartice može ostvariti sljedeće bonuse:
- bonus ulaznice
- bonus bodove.
Bonusi se ne dodjeljuju se prilikom svake kupovine prilikom kupovine ulaznica unutar Obiteljskog CineStar paketa i ostalih posebnih akcija koje odredi Izdavač. Kartica se ne može koristiti za plaćanje usluga rođendanskih
proslava, grupnih popusta i organiziranih posjeta.
Radi izbjegavanja svake dvojbe, Izdavač pridržava pravo izmjene načina obračuna bonusa navedenih u ovim
Općim uvjetima
7. Bonus ulaznice
Nositelj Kartice stječe pravo na bonus ulaznice s obzirom na visinu pojedinačne uplate Gotovine na Karticu.
Minimalni iznos pojedinačne uplate Gotovine na Karticu iznosi 60,00 kn. Bonus ulaznice se ostvaruju samo
za pojedinačne uplate Gotovine. Ukupno uplaćeni iznosi prilikom više pojedinačnih uplata se ne zbrajaju i ne
mogu se koristiti za ostvarivanje prava na bonus ulaznice.
Bonitetna ljestvica ulaznica s obzirom na pojedinačnu uplatu Gotovine na Karticu:
60,00 - 199,00 kn 0 bonus ulaznica
200,00 - 349,00 kn 1 bonus ulaznica
350,00 - 479,00 kn 2 bonus ulaznice
480,00 - 629,00 kn 3 bonus ulaznice
630,00 i više 4 bonus ulaznice.
Bonus ulaznice moguće je zamijeniti za sve ulaznice redovnih projekcija u multipleksima CineStar. Zamjena za
ulaznice za posebne formate određene u pravilima Izdavača (primjerice RealD 3D i eXtreme), kao i za posebne
cijene određene u cjeniku multipleksa CineStar (primjerice one koje uključuju VIP sjedala, kao i dodatke za
duži film), moguća je uz nadoplatu za odnosni dodatak za poseban format ili posebnu cijenu prema važećem
cjeniku. Bonus ulaznice nije moguće zamijeniti za IMAX, Glod Class, 4DX, pretpremijere i Spektakle.
8. Bonus bodovi
Nositelj Kartice stječe pravo na bonus bodove s obzirom na visinu jednokratno potrošenog iznosa Gotovine s
Kartice (što ne uključuje potrošnju prethodno dodijeljenih bonusa). Pod pojmom jednokratno podrazumijeva
se sljedeće:
- Kod Internet prodaje i prodaje putem Cinemata kriterij je svaki pojedini nalog za plaćanje Gotovine s Kartice.
- Kod kupovine na blagajnama CineStara kriterij je nalog za plaćanje Gotovine s Kartice za svaki pojedini
račun izdan na blagajnama.
Bonus bodove Nositelj stječe prema sljedećim kriterijima:
- Za svakih 10 kn jednokratno potrošenog iznosa Gotovine s Kartice putem Interneta ili Cinemata, Nositelj
stječe 1 (jedan) bonus bod.
- Za svakih 20 kn jednokratno potrošenog iznosa Gotovine s Kartice na blagajnama CineStara, Nositelj stječe
1 (jedan) bonus bod.
- Novčana vrijednost 1 (jednog) boda je 1 (jedna) kuna i može se zamijeniti isključivo za proizvode i usluge
CineStara i ne može se isplatiti u gotovini. Radi izbjegavanja svake dvojbe, izdavač pridržava pravo izmjene
uvjeta stjecanja i trošenja bonus bodova.
- Bonus bodovi se ne mogu koristiti u istoj transakciji u kojoj su stečeni.
- Manjak bodova za kupovinu određenog proizvoda ili usluge nije moguće nadomjestiti gotovinom u trenutku
plaćanja.
- za hrvatske filmove Korisnik stječe dvostruki iznos bonus bodova
9. Gubitak Kartice
O mogućem uništenju, gubitku ili krađi Kartice, Nositelj je dužan osobno obavijestiti Izdavača (info blagajna
CineStara). Izdavač ne preuzima nikakve financijske obveze ili odgovornost za štetu koja nastane uslijed
gubitka ili krađe Kartice. Opoziv Kartice od strane Nositelja moguć je samo ako je Nositelj naveo pravilne
podatke koji moraju biti istovjetni s podacima koje je upisao na pristupnici prilikom izdavanja Kartice. Iznos
pozitivnog salda se, u trenutku kada Izdavač zaprimi obavijest o prijavi gubitka ili krađe Kartice, odnosno
Zahtjev za opoziv Kartice, prenosi na novu Karticu i ne može se isplatiti u gotovini. Izdavač ne jamči i nije
dužan nadoknaditi moguće umanjenje pozitivnog salda nastalo od trenutka gubitka Kartice pa do zaprimanja
obavijesti o opozivu Kartice od strane Nositelja.
10. Reklamacije
Reklamacije kao i dodatne informacije, moguće je rješavati na info blagajni CineStara, putem telefona 01/
6396 720 ili putem e-maila: [email protected]
11. Završne odredbe
Ne može se tražiti gotovinski povrat uplaćenih novčanih sredstava, bonus ulaznica ili bonus bodova. Također,
prilikom kupovine jednog proizvoda ili usluge nije moguće za plaćanje istovremeno koristiti bonitetni i gotovinski dio Kartice. Bonus ulaznice i bonus bodovi se iznimno ne mogu zamijeniti za ulaznice predstava koje imaju
poseban status zbog ograničenja na koje Izdavač ne može utjecati. Za rješavanje mogućih sporova nadležan
je sud u Zagrebu. Ovi Opći uvjeti se odnose isključivo na svaku pojedinu Stars Club 2xBonus Karticu i ne
mogu se na bilo koji način povezivati s bilo kojom drugom Karticom Izdavača, neke druge ustanove ili društva.
Ukoliko Izdavač odluči, iz bilo kojeg razloga, povući Karticu iz opticaja, Korisniku će biti omogućeno trošenje
sredstava s Kartice u razdoblju od najmanje 3 mjeseca od dana kada je donesena odluka o povlačenju. O
takvoj mogućoj odluci Korisnik će biti obaviješten putem Interneta (www.blitz-cinestar.hr)
Što ako izgubim aktivnu/neaktivnu karticu?
12 x ZAŠTO STARS CLUB 2 x BONUS KARTICA?
•U tom slučaju se obratite našem osoblju na info blagajni te predočite bilo koji
valjani identifikacijski dokument i ispunite Zahtjev za opoziv kartice i izdavanje
nove. Nakon toga će stara kartica biti blokirana.
•Ukoliko želite, izdat će vam se nova kartica i PIN te na novu karticu prenijeti saldo
koji će se u tom trenutku nalaziti na blokiranoj kartici.
•Izdavač ne jamči i nije dužan nadoknaditi moguće umanjenje pozitivnog salda do
za primanja zahtjeva za opoziv kartice od strane vlasnika.
•Izdavač ne preuzima nikakve financijske obveze ili odgovornost za štetu koja bi
mogla nastati uslijed gubitka ili krađe kartice.
•Zahtijevati opoziv kartice može samo vlasnik, ali ne i korisnik kartice.
•Neaktivna kartica ne glasi na ime i stoga nije moguće tražiti njenu zamjenu.
1. Štedite vrijeme kupujući kino ulaznice putem Interneta i na Cinematima.
Što ako želim promijeniti PIN ili sam ga zaboravila/zaboravio?
•Želite li promijeniti PIN ili ste ga zaboravili, javite se na info blagajnu CineStara te
uz predočenje valjanog identifikacijskog dokumenta i kartice zatražite novi PIN.
2. Ulaznice možete kupovati 24 sata na dan.
3. Ulaznice možete isprintati kod kuće ili uredu.
4. Stjećete pravo na bonus ulaznice i na bonus bodove.
5. Moja CineStar srijeda, ulaznice po 19,90 kn bez koda na blagajnama CineStara.
6. Razveselite vaše dijete darujući mu njegovu prvu karticu kojom može kupovati
sve proizvode i usluge iz ponude CineStara (osim alkohola i cigareta).
Bez članarine
Bonus ulaznice i bodovi
Bezgotovinsko plaćanje
On-line kupovina
7. Ulazite u dodatne programe nagrađivanja.
8. Karticu možete pokloniti prijateljima i djeci kao rođendanski ili blagdanski dar.
9. Jednostavna za korištenje.
1 0. O svim pogodnostima i događanjima vas obavještavamo putem e-maila
(ukoliko vi to želite).
1 1. Sve informacije o filmovima možete vidjeti na Internet stranicama CineStara
i odmah donijeti odluku o tome što i kada želite gledati.
12. Dupli bodovi za ulaznice za domaći film.
Gdje mogu dobiti dodatne informacije u svezi Stars Club 2 x
bonus kartice?
• Obratite se na info blagajnu CineStara, nazovite na 01 / 6396 720 (od 08.30 do
16.30) ili nam pišite na e-mail: [email protected]
Koja su ograničenja pri korištenju kartice?
• Bonus ulaznice moguće je zamijeniti za sve ulaznice redovnih projekcija.
Zamjena za RealD 3D i extreme ulaznice, ako i za one koje ukljuEuju VIP sjedala
moguEa je uz nadoplatu dodatka za RealD 3D, eXtreme i VIP sjedala prema
važećem cjeniku. Bonus ulaznice nije moguće zamijeniti za IMAX, 4DX, Gold
Class projekcije, pretpremijere i Spektakle.
•Nije dopuštena zamjena za gotovinu već položenog novčanog iznosa i upisanih
boniteta (bonus ulaznica i bodova)
•Prilikom kupovine jednog proizvoda ili usluge karticom nije moguće istovremeno
koristiti gotovinu i bonuse, osim u slučaju nadoplate dodatka za RealD 3D,
eXtreme i VIP sjedala, te dužine filma prilikom zamjene bonus ulaznica
•Bonus ulaznice se dobivaju samo za jednokratne uplate. Uplaćeni iznosi se
ne zbrajaju.
•Bonus bodovi se dodjeljuju prilikom svake pojedine transakcije (kupovine) osim
prilikom kupovine ulaznica unutar CineStar Obiteljskog paketa i ostalih akcija
koje odredi CineStar. Stars Club kartica se ne može koristiti za plaćanje usluga
rođendanskih proslava, grupnih popusta i organiziranih posjeta.
•Nije dopušteno storniranje ili zamjena kupljenih kino ulaznica i proizvoda.
•Ova kartica se može koristiti za plaćanje isključivo usluga i proizvoda koje nudi i
prodaje CineStar.
•Bonus ulaznice i bodovi se iznimno ne mogu zamijeniti za predstave koje imaju
poseban status zbog ograničenja na koja izdavač ne može utjecati.
•Stars Club karticom nije moguće kupiti duhanske proizvode i alkohol (alkohol je
moguće kupiti samo u Gold Class by American Express kinu)
Adrese kino multipleksa:
CineStar Zagreb, Branimir centar, Branimirova 29, 10000 Zagreb
CineStar Novi Zagreb, Avenue Mall, Av. Dubrovnik 16, 10000 Zagreb
CineStar Arena IMAX, Arena centar, Lanište 32, 10000 Zagreb
CineStar Split, Joker centar, Put Brodarice 6, 21000 Split
CineStar Osijek, Portanova centar, Svilajska 31 a, 31000 Osijek
CineStar Varaždin, Lumini centar, Ulica grada Lipika 15, 42000 Varaždin
CineStar Dubrovnik, Dvori Lapad, Masarykov Put 3c, 20000 Dubrovnik
CineStar Rijeka, Tower centar, Janka Polića Kamova 81a, 51000 Rijeka
Ne bacajte svoje
gratis ulaznice-otvorite
CineStar
Stars Club
2 x bonus karticu
CineStar Zadar, City Galleria, Murvička 1, 23000 Zadar
CineStar Šibenik, centar Dalmare Šibenik, Velimira Škorpika 23, 22000 Šibenik
CineStar Slavonski Brod, City Colosseum, Ulica Josipa Rimca 7, 35000 Sl. Brod
CineStar Vukovar, Golubica Mall, Josipa Jurja Strossmayera 16, 32000 Vukovar
E-mail kontakt:
Izdavač:
[email protected]
CINESTAR CINEMAS
Blitz-CineStar d.o.o. Lanište 32, 10000
Zagreb, OIB: 24146311117
Blitz-CineStar Adria d.o.o. Lanište 32,
10000 Zagreb, OIB: 97409654703
Informacije na telefon:
01/6396 720 od 08:30 do 16:30 sati
Radno vrijeme info blagajne:
sat vremena prije prve projekcije
www.blitz-cinestar.hr
Cinemati:
Ispred svakog multipleksa CineStar te u
Importane centru u Zagrebu
11/13/14 12:32 PM
Stars Club 2 x bonus kartica
Stars Club 2 x bonus kartica (Prepaid) omogućava vam kupovinu ulaznica
putem Interneta i Cinemata (aparata za izdavanje ulaznica), ispis kino ulaznice
kod kuće ili uredu (print@home), te kupovinu svih ostalih proizvoda i usluga na
prodajnim mjestima unutar CineStara.
Alkoholne proizvode moguće je kupiti StarsClub karticom isključivo u kinu Gold
Class by American Express, CineStar Arena Zagreb.
Prilikom svakog novčanog polaganja stjećete pravo na bonus ulaznice u skladu
s visinom položenog iznosa (tablica bonus ulaznica). Također, kod svakog plaćanja
ovom karticom automatski se bilježe bonus bodovi na vašem računu, a sve u
skladu s bonus programom.
Bonus program je sustav nagrađivanja naših vjernih članova kluba i to prema
sljedećim kriterijima:
•Bonus ulaznice koje stjećete s obzirom na visinu jednokratno položenog iznosa na Stars Club 2 x bonus karticu:
60,00 - 199,00 kn
0 bonus ulaznica
200,00 - 349,00 kn
1 bonus ulaznica
350,00 - 479,00 kn
2 bonus ulaznice
480,00 - 629,00 kn
3 bonus ulaznice
630,00 i više
4 bonus ulaznice
•Super bonus: Za svakih potrošenih 10 kn prilikom kupovine ulaznica putem Interneta ili Cinemata ostvarujete bonus u vrijednosti od jednog boda
(1 bod = 1 kn)
•Bonus: Za svakih potrošenih 20 kn prilikom kupovine na blagajnama unutar CineStara, ostvarujete bonus u vrijednosti jednog boda (1 bod = 1 kn)
Prikupljene bodove možete zamijeniti za proizvode i usluge CineStara.
Pri tome jedan bod ima vrijednost od 1 kune.
Tko može posjedovati Stars Club 2 x bonus karticu?
•Ovu karticu može posjedovati svaka punoljetna osoba koja je ispunila uvjete
za njeno izdavanje. Vlasnik i korisnik ne moraju nužno biti ista osoba (npr. roditelj
može biti vlasnik, a dijete korisnik kartice). Jedna osoba može imati više
StarsClub 2 x bonus kartica, međutim svaka se u sustavu vodi zasebno, kao da
nije u pitanju isti vlasnik.
• Ovu karticu možete pokloniti rođacima, prijateljima, djeci nakon što na istu
polpžite željeni iznos (minimum 60,00 kn).
- Za punoljetne korisnike: Karticu i pristupnicu poklonite drugoj osobi koja
će je aktivirati prilikom prvog dolaska u CineStar. Kartica je do aktivacije na ime
zaključana i njome ne može nitko raspolagati.
- Za maloljetne korisnike: Ukoliko ste karticu poklonili maloljetnoj osobi,
tada je možete aktivirati na svoje ime ili će to za nju/njega učiniti bilo koja
punoljetna osoba.
•Vašu karticu može ustupiti i drugim osobama na korištenje želite li npr. da se
netko od članova vaše obitelji koristi karticom za kupovinu na Cinematu ili
putem Interneta, tada toj osobi morate dati i PIN.
Kako do kartice?
•Kartica glasi na ime vlasnika i zaštićena je četveroznamenkastim PIN-om kojeg
ima samo vlasnik kartice (zbog vaše zaštite odaberite PIN koji nije brojevni niz
ili 4 ista broja)
475x195_StarsClub.indd 2
•Kartica je aktivna u trenutku kada je na nju položen minimalni iznos od 60,00 kn i
predana pristupnica za njeno izdavanje. Tom prilikom ćete odabrati svoj
4-znamenkasti PIN. Karticom se možete početi koristiti odmah po aktivaciji.
•Pristupnicu možete preuzeti na blagajnama CineStara ili isprintati s web
stranica CineStara.
•Kartice se izdaju svakog dana u radno vrijeme info blagajne CineStara.
Polaganje dodatnog iznosa na karticu
•Stars Club 2 x bonus kartica je trajna kartica (vrijedi do opoziva) na koju, nakon
aktivacije, polažete novčani iznos isklučivo u skladu s vlastitim željama.
•Ovisno o iznosu jednokratno položenog novčanog iznosa stjećete pravo na bonus
ulaznice (tablica bonus ulaznica).
•Dodatne iznose polažete na blagajnama CineStara ili putem interneta (e-plaćanje).
•Nakon polaganja novčanog iznosa, uručit će vam se potvrda o obavljenoj transakciji.
Molimo da provjerite iznos naveden na potvrdi jer za naknadne reklamacije ne
odgovaramo.
Kako ću koristiti karticu za kupovinu ulaznica putem Interneta?
• Upišite na Internetu adresu www.blitz-cinestar.hr, odaberite ulaznice on-line
i prijavite se, a kroz daljni postupak rezervacija i kupovine će vas voditi sustav.
Kako ću koristiti print@home uslugu?
• Print@Home je usluga samostalnog ispisa kino ulaznice. U tom slučaju nije
potrebno ispistivati kino ulaznice na Cinematima ili blagajnama CineStara.
• Na web stranicama CineStara ( www.blitz-cinestar), a pri odabiru željenog
multipleksa na On-line rezervacije, korisnik treba ispisati svoj PIN. Zatim odabire
filmski naslov, dvoranu i sjedeću poziciju.
Ispisuje kino ulaznicu na kojoj se nalazi QR kod.
Pri dolasku u CineStar, a kod ulaska u kino dvoranu, pokazuje ulaznicu djelatniku
koji očitava QR kod i prema porukama sa čitača dopušta ili ne dopušta ulazak u
dvoranu.
Za cijelu transakciju ispisuje se jedna print@home ulaznica s jednim QR kodom.
Ukoliko korisnik kupuje više kino ulaznica potvrda s jednim QR kodom vrijedi za sve
kupljene ulaznice u toj transakciji.
Isti QR kod se može koristiti samo jednom.
Kako ću koristiti karticu u CineStaru?
•Prilikom kupovine bilo koje usluge ili proizvoda (osim alkohola kojeg je StarsClub
karticom moguće platiti samo u kinu Gold Class by American Express) plaćanje
ćete, umjesto gotovinom, obaviti karticom.
•Napomena: jedan artikl možete plaćati koristeći samo jedno od sredstava
plaćanja (gotovina ili bodovi). Prilikom kupovine naglasite s kojeg dijela kartice
želite platiti.
•Iznos na kartici se automatski umanjuje za onaj dio kojeg ste tom prilikom potrošili.
•Prilikom uporabe kartice na blagajnama kina niste dužni pokazati bilo kakve
identifikacijske isprave, kao ni svoj PIN. Identifikacijska isprava će se tražiti
ukoliko podaci s vaše kartice ne budu odgovarali podacima u našem sustavu.
•U slučaju zamjene bonus ulaznica za projekciju koja uključuje dodatke za
RealD 3D, eXtreme, VIP sjedala i film duži od 120min, iste je dodatke moguće
nadoplatiti prema važećem cjeniku.
•Vrijednost na vašoj kartici neće biti umanjena ukoliko ulaznice rezervirate putem
interneta ili telefona.
Ako na kartici nemam dovoljno sredstava za kupovinu proizvoda
ili ulaznica na blagajnama CineStara, mogu li iznos koji nedostaje
doplatiti u gotovini u trenutku plaćanja?
•Da, ali samo za one ulaznice ili proizvode koje plaćate gotovinom s kartice.
•Kod zamjene bonus ulaznica za projekciju koja uključuje dodatke za RealD 3D,
eXtreme, VIP sjedala i film duži od 120min, iste je dodatke moguće nadoplatiti
prema važećem cjeniku
Ako nemam dovoljnu količinu bodova za plaćanje jednog
proizvoda ili ulaznice, mogu li razliku nadoplatiti gotovinom?
•Ne. Jedan proizvod ili ulaznica se moraju u cijelosti zamijeniti za bodove.
Gdje ću podići ulaznicu kupljenu putem Interneta?
•Ulaznicu možete preuzeti sami na Cinematima smještenim ispred svakog
CineStara, u Importane centru u Zagrebu, na bilo kojoj blagajni za prodaju
ulaznica u CineStaru ili ispisati kod kuće.
Pristupnica za STARS CLUB 2X BONUS karticu (Classic)
Molimo da tražene podatke ispunite velikim tiskanim slovima radi njihova lakšeg
unosa u kompjuterski sustav.
Podatke u crnoj boji niste dužni ispuniti.
Zaokružite svoj izbor:
1. Šaljite mi e-mailom novi program svake srijede
2. Obavještavajte me e-mailom o posebnim događajima u CineStaru
Omiljeni filmski žanrovi (zokružiti broj):
Titula (zaokružiti): Gospođa / Gospodin
Ime:
1 Akcijski
6 Horor
11 Pustolovni
2 Animirani
7 Komedija
12 Ratni
3 Drama
8 Western
13 Romantični
4 Dokumentarni
9 Plesna drama
14 SF
5 Glazbeni
10 Povijesni
15 Triler
Ovim potvrđujem da sam u cijelosti suglasna/suglasan s Općim uvjetima poslovanja
Stars Club 2 X Bonus karticom (Classic), navedenim na ovoj pristupnici.
Prezime: Čemu služi Cinemat (aparat za izdavanje ili kupovinu ulaznica)?
• Za kupovinu kino ulaznica ili za podizanje prethodno kupljenih, a ne
preuzetih ulaznica.
•Na Cinematu prethodno kupljene ulaznice možete preuzeti na dva načina:
- uz korištenje kartice i PIN-a (Cinemat će vam, nakon što provučete karticu i
upišete PIN, izdati sve još nepreuzete kino ulaznice)
- upisom web koda kojeg ste dobili prilikom kupovine na Internetu (nije vam
potrebna kartica).
•Za kupovinu ulaznica na Cash Cinematu ne morate imati Stars Club 2 x bonus
karticu, već je dovoljno raspolagati gotovinom. Gotovina koju ste ubacili u
automat ne evidentira se na vašoj kartici, već se tretira kao bilo koja kupovina
za gotovinu.
•Na Cinemetu možete obaviti direktnu kupovinu ulaznica bez prethodne rezervacije
sjedala ukoliko u dvorani ima slobodnih mjesta za odabranu projekciju.
•Prilikom kupovine ulaznica ne može se istovremeno (u jednoj kupovini) koristiti
kartica i gotovina.
Nemate li dovoljno sredstava na kartici, tada posebno odaberite onaj broj ulaznica
koji možete kupiti za sredstvima kojima raspolažete na kartici, a posebno ulaznice
koje želite platiti gotovinom.
•Ako u aparatu nema dovoljno kovanica za povrat ili odustanete od kupovine, dobit
ćete potvrdu za povrat gotovine na bilo kojoj blagajni CineStara.
•Novčanice moraju biti ispravne.
•Cinemat prihvaća samo one novčanice koje su prikazane na ekranu.
Datum:
Ulica i kućni broj: Poštanski broj:
Grad: Akviziter (ispunjava CineStar):
Potpis akvizitera (ispunjava CineStar):
Država: Karticu izdao (ispunjava CineStar):
Datum rođenja: Podatke obradio (ispunjava CineStar):
Telefon:
Mobitel: E-mail:
Povjerljiv podatak koji ostaje vlasniku
STARS CLUB 2 x BONUS KARTICE
Gdje mogu vidjeti stanje sredstava na svojoj kartici?
•Dovoljno je otići na www.blitz-cinestar.hr i provjeriti stanje na svom računu.
Pri tome ćete imati jasan uvid u:
1) gotovinski dio
2) bonus ulaznice
3) bodove
4) ostalo (ukoliko postoji).
•Ukoliko nemate pristup Internetu, isti izvještaj možete zatražiti na info
blagajni CineStara.
Potpis: Broj Kartice (ispunjava CineStar): Broj Kartice: Karticu aktiviram za (zaokružiti broj):
1. Sebe
2. Maloljetnu osobu
PIN: 11/13/14 12:32 PM

Download Report