Lloyd`s Register Group PowerPoint

LRQA – obuke i sertifikacija
Tatjana Radaković, dipl.inž.el.
a b c
abcd
LRQA – LIČNA KARTA
•
Lloyd's Register Quality Assurance (LRQA) je vodeća svjetsku kompanija koja
pruža usluge nezavisnog ocjenjivanja uključujući validaciju, verifikaciju i obuku u
širokom spektru standarda i šema, sa više od 50 akreditacija.
- Globalna organizacija koja posluje u više od 120 zemalja
- Dio je Lloyd’s Register Group Limited
- 48 kancelarija-poslovnih centara širom svijeta
- U srbiji prisutan od 1996. godine
- Preko 50 akreditacija za za različite sisteme menadžmenta
- Više od 45.000 klijenata
- preko 60.000 izdatih sertifikata
a b c
http://www.lrqa.rs/default.aspx
abcd
Početak rada i razvoj organizacije LRQA
•
•
•
1985-LRQA obilježava početak globalne industrije sertifikacije preko treće
strane dobijanjem prvog akreditacionog broja (001) za ISO 9001.
1995-LRQA još jednom dobija akreditacioni broj 001, ovog puta za ISO
14001, pomažući organizacijama u uspješnom upravljanju njihovim
performansama životne sredine.
2003-LRQA započinje revoluciju procesa sertifikacije u industriji, a i globalno
istraživanje je pokazalo da firme zahtjevaju više od pristupa “ček-liste” u cilju
zadovoljavanja njihovih potreba.
a b c
abcd
Početak rada i razvoj organizacije LRQA - nastavak
•
2005 - Stavlja naglasak na “ispunjenje poslovnih ciljeva”
LRQA je prva dala prednost “zadovoljenju poslovnih ciljeva” u odnosu na
“zadovoljenje standarda” sa primjenom pristupa Business Assurance.
Tematskim pristupom preduzeća sada mogu imati koristi od povećanog
nadzora oblasti koje su vezane za njihovo poslovanje.
•
2007 – LRQA uvodi Prizmu
Prizma je prvi fazni pristup za uvođenje sistema menadžmenta, omogućava
firmama da pokažu svoju posvećenost sertifikaciji kombinacijom postojećeg
ISO 9001 (QMS) sa dodatnim sistemima menadžmenta.
a b c
abcd
Početak rada i razvoj organizacije LRQA – nastavak
•
2010 – LRQA uvodi metodologiju zasnovanu na riziku – LRQA Business
Assurance
Jedinstvena metodologija ocjenjivanja – LRQA Business Assurance –
pomaže pri upravljanju sistemima i rizicima radi poboljšanja i zaštite trenutnih
i budućih performansi svake organizacije
•
2013 – Novi identitet brenda
Zasnovan na prvom znaku koji je kreiran prije više od 250 godina i pokazuje
posvećenost nezavisnom statusu, tehničkoj ekspertizi i dobrobiti za
cjelokupnu zajednicu.
a b c
abcd
Usluge
•
Sertifikacija prema velikom broju standarda i šema.
•
Obuka
•
Verifikacija i validacija u oblasti klimatskih promjena
•
Gap-analiza
•
Provjera preko druge strane za lance snabdijevanja
•
Kombinovana ocjenjivanja
•
Transfer u LRQA
a b c
abcd
Obuke koji nudi LRQA Srbija
•
Kurs za internu provjeru QMS – IRCA registered
•
Kurs za ocjenjivače/vodeće ocjenjivače ISO 9001 - IRCA registered
•
Uvod u integrisane sisteme upravljanja
•
Mapiranje i poboljšanje procesa
•
Mjerenje i poboljšanje performansi
•
Kurs za internu proveru QMS i FSMS
•
Kurs za internu provjeru EMS i OHSAS – IRCA registered
•
Kurs za ocjenjivače/vodeće ocjenjivače OHSAS 18001
•
Kurs za ocjenjivače/vodeće ocjenjivače ISO 1400- IRCA registered
a b c
abcd
Sertifikacija u svim granama industrije
... po sljedećim standardima
ISO 14001:2004
ISO 14001 je međunarodno priznat EMS standard koji zahtjeva od organizacije da efektivno
upravlja svojim uticajem na životnu sredinu kroz posvećenost sprečavanju zagađenja,
zakonskoj usaglašenosti i stalnom poboljšanju.
ISO 22000:2005
ISO 22000 je standard koji vam pomaže u upravljanju sigurnošću hrane.
ISO 9001:2008
Međunarodno priznat standard sistema upravljanja kvalitetom i izabrano rješenje od strane
preko pola miliona organizacija u 159 zemalja svijeta.
OHSAS 18001:2007
Ovaj standard omogućava sistemski pristup identifikaciji rizika kao i eliminisanje opasnosti ili
smanjivanje odgovarajucih rizika
a b c
abcd
Sertifikacija-nastavak
ISO/TS 16949:2002
ISO/TS 16949 definše zahteve sistema upravljanja kvalitetom usklađenog za potrebe
globalne automobilske industrije
HACCP - analiza opasnosti i kritične kontrolne tačke
HACCP - Hazard Analysis Critical Control Point
ISO 27001:2005
Međunarodno priznat standard sistema upravljanja sigurnošću informacija
ISO 13485:2003
ISO 13485:2003 je međunarodni standard za proizvođače medicinskih uređaja.
PAS 220:2008 (english)
Preduslovni programi o bezbjednosti hrane za prehrambene proizvođače
a b c
abcd
Sertifikacija-nastavak
IFS Food Standard (english)
IFS Food Standard ima namjenu da omogući procjenu sigurnosti hrane i sistema
kvaliteta kod dobavljača primjenom jedinstvenog pristupa.
BRC (english)
Upravljanje sigurnošću hrane
ISO 500001 (english)
ISO 50001 može pomoći u poboljšanju performansi vaše organizacije, povećanju
energetske efikasnosti i smanjenju štetnog uticaja na životnu sredinu
a b c
abcd
Model upravljanja rizikom ISO 31000
a b c
abcd
Koristi od upravljanja rizikom
•
Izbjegavanje nesreća i vremena praznog hoda
•
Umanjene premije osiguranja
•
Eliminacija pravnih obaveza
•
Pruža povjerenje investitorima i zainteresovanim stranama
•
Privlačno za poslovne partnere
•
Optimizacija inspekcije i održavanja
•
Sertifikacija zasnovana na procjeni rizika
•
Upravljanje rizikom u projektima
•
Poslovni rizici
a b c
abcd
Business Continuity Management (BCM)
Holistički pristup.
BCM omogućava organizacijama proces preispitivanja s ciljem da im pomogne da
razumiju koje su im to kritične tačke.
BCM je dokazani metod upravljanja neočekivanim situacijama.
a b c
abcd
BS 25999-2:2007 Business continuity management
•
Specifikacija zahtjeva
• Implementiran BCMS shodno PDCA principima
• Analiza uticaja na poslovanje i procjena rizika
• BC strategija i politika
• Opredjeljenje rukovodstva
• Upravljanje nesrećama
• Business continuity planovi
• Planovi oporavka nakon nesreća
• Planovi obnavljanja poslovanja
• Obuke i zapisi o osposobljenosti kadrova
• Korektivne aktivnosti i stalna poboljšanja
• Zapisi o testiranju
• Zapisi o dokazima
• Dokumentacija
a b c
abcd
Kontakt podaci:
Sve dodatne informacije o uslugama LRQA Srbija možete dobiti na:
http://www.lrqa.rs/default.aspx
Kontakt osoba u Republici Srpskoj:
Tatjana Radaković, dipl.inž.el.
[email protected]
[email protected]
a b c
abcd
HVALA !
a b c
abcd