POSLOVNA IZVRSNOST

POSLOVNI FOKUS
Poslovni fokus tvrtke InfoDom su usluge za strategijsko upravljanje i transformaciju poslovanja
te usluge za integraciju ICT rješenja temeljem upravljanja poslovnim procesima, upravljanja
znanjem i upravljanja programima i projektima.
Poslovne vrijednosti za korisnike orijentirane su na povećanje produktivnosti, bolje korištenje
resursa, smanjenje troškova i smanjenje poslovnih rizika. Korisnici proizvoda i usluga su iz
područja gospodarstva i javnog sektora.
InfoDom podržava kompletan ciklus stvaranja vrijednosti kod korisnika: konzalting za strategijsko upravljanje, vođenje programa i projekata, implementaciju ICT rješenja, informacijsku
sigurnost, te reviziju poslovanja.
Od ljudskih ideja
složenih poslovnih odluka
EKO SUSTAV
Operacije InfoDom Grupe pokrivaju tvrtke iz Zagreba (InfoDom i Teledom), Bruxelles-a i
Sarajeva, te mreža partnerskih kompanija u zemljama u kojima InfoDom nema vlastite tvrtke.
Razvoj proizvoda i usluga kao i suradnja s kupcima temelje se na generičkim modelima i
metodologijama svjetskih institucija, kao što su: Business Process Management Institute,
TeleManagement Forum, Knowledge Management Consortium International i Project
Management Institute.
U Republici Hrvatskoj, suradnju u ekosustavu InfoDoma čini suradnja s gospodarskim
subjektima, s tijelima državne uprave, s nacionalnim institucijama te strateškim poslovnim
partnerima i grupacijama.
Proizvodi i usluge tvrtke InfoDom temelje se na alatima i metodologijama IBM-a, IDS Sheer-a,
Microsoft-a i Oracle-a, kod kojih InfoDom ima najvišu razinu certificiranih partnerstava.
ORGANIZACIJSKI KAPACITET I KULTURA
Stvaranje vrijednosti temelji se na sposobnostima certificiranih stručnjaka, poslovnim procesima orijentiranim ka efikasnosti, učenju i inovacijama, te na virtualnim organizacijama specijalističkih timova vođenih svjetskim metodologijama.
Razvoj karijere pojedinca, motivacije i praćenje osobnog učinka, oslonac su za postavljanje
osobne odgovornosti istog za uspješnost.
Upravljanje kvalitete podržano je QMS sustavom, a u uvođenju je i Europski EFQM model
upravljanja poslovnom izvršnošću.
dizajna poslovnih procesa
modela informacijskih sustava
razvoja aplikacija
implementacija sustava
NORMA ISO 9001:2000
Zasebno mjesto u poslovanju InfoDoma zauzima Sustav za upravljanje kvalitetom. Normom
ISO 9001:2000 certificirani su sljedeći poslovni procesi: reinženjering poslovnih procesa,
projektiranje informacijskih sustava, razvoj i održavanje programske opreme i upravljanje
projektima. Time pokazujemo našu stalnu brigu o kvaliteti InfoDomovih proizvoda, na
zadovoljstvo naših klijenata.
NORMA ISO/IEC 27001
Norma informacijske sigurnosti ISO/IEC 27001 najvažnija je norma za sustave upravljanja
sigurnosti informacija. Ispunjavanjem zahtjeva navedene norme podiže se razina sigurnosti u
smislu zaštite od velikog broja prijetnji kao što su neovlašteni pristup korporativnim mrežama,
gubitak povjerljivih informacija, upadi u informacijske sustave, curenje povjerljivih informacija,
prisluškivanje, virusni napadi i drugo. Na ovaj način tvrtka InfoDom svojim korisnicima
garantira najvišu razinu sigurnosti pri isporuci aplikacijskih usluga putem Interneta što
podrazumijeva garanciju tajnosti, integriteta i dostupnosti informacijskog sustava i korisnikovih
podataka. Uvođenjem ISO/IEC 27001 norme tvrtka jamči svojim korisnicima kontinuitet praćenja i stalna unaprjeđenja informacijske sigurnosti.
ZNANSTVENA DJELATNOST
InfoDom je svrstan u upisnik znanstvenih organizacija i ima dopusnicu za obavljanje
znanstvenih djelatnosti, koju je odobrilo Ministarstvo znanosti, obrazovanja i športa. InfoDom
već dulji niz godina provodi visokokvalitetna istraživanja s ciljem razvoja i implementacije novih
poslovnih modela i platformi za upravljanje znanjem. Dopusnicom je potvrđeno ispunjavanje
uvjeta izvrsnosti za vođenje nacionalnih znanstvenih projekata.
informacijske sigurnosti
revizije poslovanja
do ukupne kvalitete
POSLOVNA IZVRSNOST
INFODOM PONUDA
REFERENTNA LISTA
Svojim proizvodima i uslugama omogućavamo kompanijama povećanje efikasnosti poslovanja
kao i povećanje konkurentnosti na tržištu.
InfoDom je proizveo novu generaciju sustava za upravljanje znanjem koji daju potporu kreativnosti, procesima učenja u kompanijama, te inovaciji procesa i organizacije. Naši sustavi za
elektroničko poslovanje povećavaju efikasnost poslovnih procesa.
Digitalizacijom i mjerenjima poslovnih procesa, omogućuje se upravljivost i distribucija poslova
na niže razine organizacije, čime se oslobađaju kapaciteti za kreativnost i inovacije, specifične
za gospodarstvo znanja.
Agencija za civilno zrakoplovstvo
Agencija za javne nabavke Bosne i Hercegovine
Centralna banka Bosne i Hercegovine
Croatia osiguranje
Dalekovod
Državna geodetska uprava
Državni zavod za statistiku
Elektroprivreda Crne Gore
Financijska agencija
Grad Zagreb
Gradska plinara Zagreb
Hrvatska banka za obnovu i razvitak
Hrvatska elektroprivreda
Hrvatska narodna banka
Hrvatska radiotelevizija
Hrvatske željeznice
Hrvatski sabor
HT - Hrvatske Telekomunikacije
Hrvatski zavod za mirovinsko osiguranje
Hypo Leasing Kroatien
IBM Hrvatska
Kantonalna uprava za inspekcijske poslove Tuzla, BiH
MBU
Microsoft Hrvatska
Ministarstvo financija
Ministarstvo financija i trezora Bosne i Hercegovine
Ministarstvo mora, prometa i infrastrukture
Ministarstvo poljoprivrede, ribarstva i ruralnog razvoja
Ministarstvo pravosuđa
Ministarstvo regionalnog razvoja, šumarstva i vodnog gospodarstva
Ministarstvo zaštite okoliša, prostornog uređenja i graditeljstva
Ministarstvo zdravstva i socijalne skrbi
Ministarstvo znanosti, obrazovanja i športa
Narodne novine
Odašiljači i veze
OIKON
Oracle Hrvatska
PlinaCro
Privredna banka Zagreb
Središnji državni ured za e-Hrvatsku
Tvornica cementa Holcim Hrvatska
Ured pučkog pravobranitelja
Vlada Crne Gore
Zagrebačka Banka
Zavod za javno zdravstvo Grada Zagreba i Zagrebačke županije
SESS
Sustav za podršku provedbe strategija - sustavni pristup
i rješenje za osmišljavanje i provedbu strategije kompanije; kvantitativno i kvalitativno mjerenje uspješnosti
implementacije i provedbe iste; omogućavanje ne samo
konzistencije među svim sastavnim elementima svake
strategije, već i koherentnosti među različitim strategijama.
Platforma SRMA omogućuje tvrtkama izgradnju
integriranog sustava za upravljanje procesima (BPMS),
upravljanje znanjem (KMS) i upravljanje projektima
(PMO).
Sustav planiranja i izvršavanja nabave je web sustav
koji omogućuje korisnicima kreiranje planova potreba za robama i uslugama, odnosno iskazivanje svojih
zahtjeva za sredstvima iz Državnog proračuna, te
provedbu javnih nadmetanja.
Sustav e-Inspektor predstavlja ekspertni sustav koji
u potpunosti podržava rad inspekcije, te je izrađen u
skladu s direktivama Europske Unije (za područja različitih inspekcija). Temeljna svrha e-Inspektora je povećanje
efikasnosti i efektivnosti rada inspekcijskih službi.
e-GOP je jedinstvena, integrirana i modularna platforma
za operativno elektroničko uredsko poslovanje tijela javne
uprave s integracijom upravljačkih registara i mehanizama upravljanja sjednicama uz mogućnost interne kolaboracije. kroz pravo i organizaciju.
Platforma namijenjena učinkovitom elektroničkom poslovanju unutar tvrtke i prema poslovnim partnerima (kupcima i dobavljačima).
Informatički sustav koji omogućava pohranu, čuvanje i
upravljanje arhivskim i registraturnim gradivom.
Osim brojnih vlastitih sustava koji pokrivaju značajan dio Enterprise Resource Planning
(ERP) funkcionalnosti InfoDom je licenciran za rad s Oracle e-Business Suite-om, paketom
modula koji u potpunosti pokrivaju poslovne zahtjeve organizacija, bilo kojeg profila. Stručna
ekspertiza naših konzultanata i razvojnih timova pomaže da unaprijedite poslovne procese,
smanjite troškove i brže donosite poslovne odluke. Oracle e-Business Suite je preveden na hrvatski jezik te je u potpunosti prilagođen hrvatskom zakonodavstvu i lokalnoj poslovnoj praksi.
KONTAKTIRAJTE NAS:
InfoDom d.o.o.
Andrije Žaje 61/I,
10000 Zagreb
Hrvatska
Telefon: +385 1 3040 588
Fax:
+385 1 3040 593
e-pošta: [email protected]
InfoDom Sarajevo d.o.o.
Fra Anđela Zvizdovića 1
71 000 Sarajevo
Bosna i Hercegovina
Telefon: +387 33 295 216
Fax:
+387 33 295 217
e-pošta: [email protected]
www.infodom.hr
www.infodom.ba
InfoDom WE SPRL
1050 Ixelles, Avenue Louise 65
Belgium
e-pošta: [email protected]
www.infodom.be
hrv 04/11

Download Report