STANDARDNI INFORMATIVNI LIST HYPO VISA

STANDARDNI INFORMATIVNI LIST
HYPO VISA ELECTRON KARTICA
Osnovne karakteristike:
Vlasnicima tekućeg računa izdaje se na zahtjev i besplatno
Namijenjena je široj populaciji, kako osobama koje primaju plaće preko Banke, tako i umirovljenicima,
studentima, ali i klijentima koji žele svojim novcem raspolagati na jednostavniji, sigurniji i suvremeniji način
Kartica služi za raspolaganje sredstvima na tekućem računu i dozvoljenim prekoračenjem
Korisnik može zatražiti i dodatnu karticu za opunomoćenika po tekućem računu
Najznačajnije prednosti:
Posebna pogodnost za korisnike Hypo Visa Electron kartice je besplatno podizanje gotovine na bankomatima
Hypo Grupe u BiH, Hrvatskoj, Srbiji i Crnoj Gori
Plaćanje roba i usluga na POS terminalima je bez naknade
Međunarodna prihvaćenost
Sigurnost - Visa Electron je chip kartica, što znači da svaka transakcija mora biti autorizirana Pin brojem, te se
smanjuje rizik od zloupotreba
Raspolaganje svojim novcem bez fizičkog kontakta sa bankom
Potpuna kontrola i uvid u troškove
24-satna dostupnost novčanim sredstvima
Praktičnost - jednostavna i sigurna za korištenje
Uvjeti korištenja:
Osnovni uvjet za izdavanje Hypo Visa Electron Kartice je posjedovanje /tekućeg računa u Banci.
Banka naplaćuje vođenje tekućeg računa, po tarifama navedenim na ugovoru o tekućem računu.
U slučaju kašnjenja sa ispunjenjem bilo koje obaveze prema Banci u rokovima koji su definisani Ugovorom o
tekućem računu građana, Korisnik kartice se obavezuje da platiti Banci zakonsku zateznu kamatu.
Hypo Visa Electron Kartica se vlasnicima tekućeg računa i njihovim opunomoćenicima izdaje na osnovu
popunjene i potpisane Pristupnice.
Odluku o izdavanju/neizdavanju Kartice donosi Banka, bez obveze da podnosiocu zahtjeva obrazloži svoju
odluku.
Korisnik Kartice može imati samo jednu osnovnu Hypo Visa Electron karticu vezanu za tekući račun.
Podnositelj zahtjeva dopušta Banci da provjeri sve podatke navedene u Pristupnici i da prikupi eventualne
dodatne informacije o podnosiocu zahtjeva.
Korisnik je dužan po prijemu Karticu potpisati na za to predviđenom mjestu na poleđini Kartice.
Karticu treba potpisati jer Korisnik snosi eventualne financijske posljedice u slučaju zloupotrebe nepotpisane
Kartice.
Uz Hypo Visa Electron Karticu Korisnik Kartice u poslovnici preuzima i svoj osobni PIN koji je obavezan čuvati
u tajnosti kako bi se zaštitio od zlouporabe.
Rok važenja Kartice utisnut je na samoj Kartici i važi do posljednjeg kalendarskog dana u mjesecu označenom
na Kartici.
Kod prvog izdavanja Hypo Visa Electron Kartica se izdaje na rok važenja od 3 godine, uz ponovno
izdavanje/redovno obnavljanje na slijedeće 3 godine.
Pri redovnom obnavljanju Hypo Visa Electron Kartice, Banka naplaćuje naknadu.
Kod redovnog obnavljanja ne izdaje se novi PIN Korisniku Kartice.
Ukoliko podnosilac zahtjeva odustane od izdavanja Kartice u vremenu od kada mu je zahtjev odobren i kad se
Kartica izradi dužan je Banci nadoknaditi sve troškove nastale u postupku izdavanja Kartice.
HYPO ALPE-ADRIA-BANK DD
Kneza Branimira 2b • 88 000 Mostar • Bosna i Hercegovina
Kontakt Centar: + 387 (0)70 340 340 • [email protected] • www.hypo-alpe-adria.ba
SIL: HYPO VISA ELECTRON KARTICA_122014
1/4
Ako se Korisnik Kartice pridržava pravila i uvjeta za izdavanje i korištenje Hypo Visa Electron Kartice, a ne
otkaže članstvo najmanje 60 dana prije isteka roka važenja Kartice, Kartica će automatski biti obnovljena.
U slučaju da Korisnik otkaže korištenje Kartice u roku važenja, dužan je, prije otkazivanja Kartice, izmiriti sve
obveze nastale korištenjem Kartice.
Korisnik čije je ime otisnuto na Kartici isključivi je Korisnik Kartice, tj. Kartica nije prenosiva na drugu osobu.
Namjena kartice
Korisnik Karticu može upotrijebiti za bezgotovinsko plaćanje roba i usluga na svim prodajnim mjestima u zemlji
i inostranstvu koje imaju istaknute Visa oznake.
Kartica se može koristiti i za podizanje gotovine u domicilnoj valuti na svim bankomatima u zemlji i inostranstvu
koja imaju VISA oznake, te na POS terminalima za isplatu gotovine drugih banaka, kao i na šalteru Banke.
Prilikom podizanja gotovine Hypo Visa Electron karticom na bankomatima u zemlji i inostranstvu (osim
bankomata Hypo Alpe-Adria-Bank u RS i FBiH, Srbiji, Crnoj Gori i Hrvatskoj), te na POS terminalima drugih
banaka, naplaćuje se naknada za podizanje gotovine.
Kartica se ne može koristiti za trgovinu putem Interneta.
Korisnik kartice ne smije vršiti transakcije plaćanja roba i usluga čiji je promet zakonom zabranjen.
Korištenje kartice
Prilikom korištenja Kartice na bankomatu Korisnik se identificira PIN-om, dok se na POS terminalu može tražiti
dodatna identifikacija potpisom, a ako se radi o POS terminalima koji prihvaćaju Kartice sa chip-om (čip), onda
se identifikacija Korisnika vrši unosom PIN-a na POS terminalu.
Prilikom kupovine roba i usluga, kada se identificira potpisom, Korisnik račun potpisuje na način na koji je
potpisao i Karticu.
Jednu kopiju računa Korisnik zadržava za svoju evidenciju.
Korisnik Kartice snosi svu zakonsku odgovornost za neovlašteno korištenje Kartice.
Korisnik Karticu može koristiti uz uvjet da u trenutku nastanka transakcije, odnosno terećenja njegovog računa,
na svom transakcijskim/tekućem računu ima pokriće.
Korisnik Kartice opunomoćuje Banku da troškove nastale korištenjem Kartice naplaćuje s njegovog tekućeg
računa.
Ukoliko na tekućem računu Korisnika Kartice nema, ili nema dovoljno, sredstava za namirenje obaveza po
Kartici, Kartica se neće moći koristiti.
Račun Korisnika biće terećen i za sve troškove i naknade.
Banka će Korisniku omogućiti uvid u troškove i informacije o datumu terećenja njegovog računa kroz mjesečni
Izvod po transakcijskom/tekućem računu.
Nakon isteka roka važenja ili otkazivanja Kartice, Korisnik Kartice je dužan da u potpunosti izmiri svoj dug
prema Banci, i Banci vrati Karticu.
Banka zadržava pravo da promijeni limite potrošnje, kao i dnevne limite transakcija koje Korisnik može
napraviti u jednom danu.
Valuta plaćanja
Za plaćanje roba i usluga proisteklih korištenjem platne Kartice u inostranstvu obračun se ispostavlja isključivo
u konvertibilnim markama.
Pravo na besplatnu kopiju nacrta ugovora
Klijent ima pravo korisnika da na zahtjev dobije besplatnu kopiju nacrta ugovora, izuzev ako Banka u vrijeme
podnošenja zahtjeva korisnika ocijeni da ne postoje uvjeti za zasnivanje odnosa s korisnikom.
HYPO ALPE-ADRIA-BANK DD
Kneza Branimira 2b • 88 000 Mostar • Bosna i Hercegovina
Kontakt Centar: + 387 (0)70 340 340 • [email protected] • www.hypo-alpe-adria.ba
SIL: HYPO VISA ELECTRON KARTICA_122014
2/4
Trajanje i raskid ugovora
Ugovor se zaključuje na neodređeno vrijeme, a svaka ugovorna strana ima pravo na jednostani raskid ugovora
uz otkazni rok od 30 dana od dana slanja otkaznog pisma na poslednju poznatu adresu druge ugovorne
strane.
U slučaju raskida ugovora, Korisnik kartice je dužan izmiriti negativni saldo po kartičnom, odnosno računu za
koji je vezana kartica, te izmiriti sve druge obaveze koje ima prema Banci.
Naknade
Korisnik kartice je dužan snositi slijedeće troškove za izdavanje i korištenje Kartice:
-
-
Reizdavanje osnovne kartice
Reizdavanje dodatne kartice
Zamjenska kartice
Izgubljena / ukradena kartica
Ponovno generiranje PIN-a
Odobravanje promjene limita potrošnje (VIP status)
Isplata gotovine na bankomatima HBFBIH/HBRS/SBO/HBC i SCG
Isplata gotovine na ATM-u i POS terminalima
drugih banaka u zemlji
Isplata gotovine na ATM-u i POS terminalima drugih
banaka u inozemstvu
Hitna izrada kartice
Naknada za ino transakcije:
-
Naknada za hitnu izradu kartice
-
10,00 KM
5,00 KM
15,00 KM
20,00 KM
15,00 KM
15,00 KM
bez naknade
2,50% min 6,00KM
2,50% min. 10,00 KM
100,00KM
Inter region 2%,
Intra region 1,5%
100 KM;
Platne transakcije izvršene Karticom u valuti različitoj od domaće valute preračunavaju se iz strane valute u
kojoj je plaćanje izvršeno u valutu USD i zatim u domaću valutu prema kursu međunarodnog sistema Visa
International. Na visinu ovog kursa, Banka nema uticaj. Zbog višestrukog mijenjanja mjenjačkih kurseva
međunarodnih sistema tokom dana, moguće je da su kursevi za transakcije obavljene tokom istog dana,
različiti. Trenutni kurs Visa International dostupan je Korisniku kartice na Web stranicama:
http://www.visacemea.com/hr/exchange_rates.jsp
Korisnik može koristiti karticu do iznosa pokrića kojeg ima na odgovarajućem tekućem računu.
Troškovi vezani sa drugim računima:
- vođenje tekućeg računa, po tarifama navedenim na ugovoru o tekućem računu.
U slučaju kašnjenja sa ispunjenjem bilo koje obaveze prema Banci u rokovima koji su definisani Ugovorom o
tekućem računu građana, Korisnik kartice se obavezuje da platiti Banci zakonsku zateznu kamatu.
Ponuda se smatra važećom15 dana od dana uručenja klijentu.
Reprezentativni primjeri transkakcija poduzanja novca na bankomatu sa karticom:
1) Korištenje kartice na bankomatu u Srbiji
- datum transakcije 28.09.2014. podizanje gotovine u iznosu od 2000 RSD
- datum knjiženja transakcije 30.09.2014. u iznosu od 33,47 BAM + 10,00 BAM naknada
2) Korištenje kartice na bankomatu u Hrvatskoj
HYPO ALPE-ADRIA-BANK DD
Kneza Branimira 2b • 88 000 Mostar • Bosna i Hercegovina
Kontakt Centar: + 387 (0)70 340 340 • [email protected] • www.hypo-alpe-adria.ba
SIL: HYPO VISA ELECTRON KARTICA_122014
3/4
- datum transakcije 28.09.2014. podizanje gotovine u iznosu od 300,00 HRK
- datum knjiženja transakcije 30.10.2014. u iznosu od 78,58 BAM + 10,00 BAM
3) Korištenje kartice na bankomatu u BIH
- datum transakcije 28.09.2014. podizanje gotovine u iznosu od 420,00 BAM
- datum knjiženja transakcije 01.10.2014. u iznosu od 420,00 BAM + 10,50 BAM naknada
Datum preuzimanja standardnog informativnog lista (upisuje podnositelj zahtjeva za karticu):
_______________________
Potpis podnositelja zahtjeva za karticu, kojim potvrđuje prijem standardnog informativnog lista:
______________________
HYPO ALPE-ADRIA-BANK DD
Kneza Branimira 2b • 88 000 Mostar • Bosna i Hercegovina
Kontakt Centar: + 387 (0)70 340 340 • [email protected] • www.hypo-alpe-adria.ba
SIL: HYPO VISA ELECTRON KARTICA_122014
4/4