Prijave i smještaj sudionika Organizator je za potrebe sudionika omogućio ugodan smještaj u Hotelu Horizont u Baškoj Vodi – Hrvatska, po pristupačnim cijenama u jednokrevetnim sobama 51,00 EUR po osobi (dvokrevetne 43,00 EUR po osobi), u cijenu uključena boravišna pristojba, korištenje hotelskih bazena i fitnes centra, parking ispred hotela,... Hotel je smješten na prekrasnoj lokaciji uz promenadu i u okruženju borove šume, svega 50 metara od mora i centralne plaže. Rezervacije smještaja osigurava organizator na temelju Vaše prijave. Troškovi smještaja plaćaju se izravno na recepciji hotela. HOTEL HORIZONT Kralja Petra Krešimira IV 3 21320, Baška Voda, Hrvatska +385(0)21 604 555 [email protected] www.hoteli-baskavoda.hr ......................................................................... INTERQUALITY d.o.o. Centar za razvoj poslovnih sistema i edukaciju Na našim seminarima i treninzima, u ugodnoj atmosferi uz visokostručne voditelje moći ćete istražiti vlastite potencijale i proširiti granice vlastitih sposobnosti i kreativnosti. Koristimo se različitim kreativnim metodama koje obuhvataju vizualno, auditivno i iskustveno učenje, uz teoretsku podlogu, jer znamo da za usvajanje novih znanja i vještina nije dovoljno samo slušanje predavanja, već je važno istraživanje i uvježbavanje. Važan nam je individualni pristup svakom polazniku, kako bi svako za sebe dobio maksimalna znanja i iskustva. Gdje možete dobiti više informacija? INTERQUALITY d.o.o. Sarajevo Centar za razvoj poslovnih sistema i edukaciju Broj učesnika ograničen. ......................................................................... Kotizacija za učešće na Seminaru 350,00 KM u cijenu nije uključen PDV. Kotizacija uključuje troškove sudjelovanja u radu seminara, osvježenje u pauzama, nastavnu dokumentaciju i Uvjerenja o usavršavanju. Iznos kotizacije uplaćuje se na osnovu predračuna prema dostavljenoj prijavnici za seminar. I. Ljubovića br. 15. 71000 Sarajevo Tel: +387 33 762 545; Fax: +387 33 762 546; Mob: +387 61 307 131; [email protected] [email protected] Voditelj seminara: Alen Buljubašić Banka: SBERBANK BH DD Račun broj: 140 101 001 411 7413 PDV broj: 201044570009 Matični registarski broj: 1-25222 Veseli nas što ćete se uključiti u ovaj program! Cijeloživotno obrazovanje - put u Europu! Uključimo sve! Unapređenje rada administrativnih djelatnika u savremenom radnom okruženju BAŠKA VODA Hotel Horizont 15.– 17.05.2014. Poštovane/i Pozivamo vas da se prijavite i sudjelujete na Seminaru! Seminar je namijenjen administrativnim djelatnicima svih razina kao i svima koji se bave poslovima upravljanja administracijom: voditeljima ureda (office managerima), tehničkim sekretarima, poslovnim sekretaricama/tajnicama, sekretarima organa upravljanja, administrativnim djelatnicima. Svaka organizacija koja se bori za uspjeh na konkurentnom tržištu neophodno je da teži stalnom poboljšanju svojih poslovnih procesa u cilju postizanja visokog kvaliteta proizvoda/usluga. Edukacija zaposlenika, kroz seminare, predstavlja savremeni način usvršavanja rada svake organizacije. Ovaj seminar omogućava da svoju ulogu u poslovnoj atmosferi vidite na drugačiji način i da dobijete više samopouzdanja, kao i da profesionalno napredujete. Kada smo zadovoljni načinom na koji sarađujemo sa kolegama i sa spoljnim saradnicima, svaki posao koji obavljamo nam se u samom početku čini već kao dobrim dijelom završen. Edukacija zaposlenika, kroz seminare, predstavlja savremeni način usvršavanja rada svake organizacije. Predavač: Alen Buljubašić dipl. pedagog-psiholog Program seminara • • • • • • Uredsko poslovanje - uloga i osobnost osoblja u savremenom okruženju; podrška menadžmentu; organizacija rada; Komunikacija - komunikacija u uredskom poslovanju; kvalitetni načini komunikacije i organizacijsko ponašanje; – Vještine telefonske komunikacije; – Vještine neverbalne komunikacije; – Vještina pregovaranja i izgovora; – Poslovni izgled (zaposlenik/radni prostor); Rad sa klijentima/strankama; Usklađivanje radnih zadataka i upravljanje vremenom; Organizovanje i vođenje sastanka; Rad i mentalno zdravlje - motivacija/ samomotivacija, upravljanje konfliktima i stresom na radnom mjestu. Dnevni raspored rada: 15.05.2014. 16.05.2014. 17.05.2014. Četvrtak: Petak: Subota: od 10:00 - 16:00 od 10:00 - 16:00 od 09:00 - 11:00 Cilj seminara: Način rada na seminaru: Daljnji razvoj znanja i vještina službenika u korištenju tehnika i metoda za efikasno unapređenje administrativnog poslovanja i povećanje radne uspješnosti. Seminar je visoko interaktivan i pretpostavlja uključivanje u rad svakog sudionika seminara, izradu praktičnih vježbi i upitnika. Od metoda rada primjenjuje se: individualni rad, rad u grupama, analiza slučajeva i predavanje. PRIJAVNICA ZA SEMINAR E-5228 “Unapređenje rada administrativnih djelatnika u savremenom radnom okruženju” Baška Voda, 15. - 17.05.2014. Prijave poslati do 09.05.2014. Naziv i adresa organizacije: ID broj: PDV broj: Telefon: Fax: e-mail: www. Zanimanje/radno mjesto: Napomena: Molimo da nas obavijestite, ako je učesnik seminara osoba sa invaliditetom. Hvala! Ime i prezime: Smještaj zaokruži 1. 1/1 1/2 2. 1/1 1/2 3. 1/1 1/2 4. 1/1 1/2 5. 1/1 1/2 M.P. Odgovorna osoba: