GreenΒusiness.gr | Αναστασία Ψωµιάδη: η ΕΚΕ αντίδοτο στην κρίση Τετάρτη, 13 Μαρτίου 2013, 12:45:07 ΑΡΧΙΚΗ ΝΕΑ ΑΕΙΦΟΡΟΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗ GREEN GREEN LIFE Follow GreenBusiness ΕΝΕΡΓΕΙΑ Επικαιρότητα ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ Αναζήτηση ... 24/03/2011 Αναστασία Ψωμιάδη: η ΕΚΕ αντίδοτο στην κρίση Η Αναστασία Ψωμιάδη, πρόεδρος της εταιρείας APSON, που αναλαμβάνει το σχεδιασμό και την υλοποίηση στρατηγικής για την ανάδειξη του κοινωνικού προσώπου επιχειρήσεων, φορέων και ατόμων μιλά στο Green Business για την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη ως αντίδοτο στην κρίση αναφερόμενη και σε υπηρεσίες που προάγουν τη δημόσια εικόνα και το έργο του φορέα υλοποίησης παράλληλα με την ευαισθητοποίηση του κοινού. Εγγραφείτε δωρεάν για να μαθαίνετε πρώτοι τα νέα! Green Business: Η σημερινή κρίση πιστεύετε ότι αποτελεί ευκαιρία για τις επιχειρήσεις μέσα από προγράμματα ΕΚΕ να βρούνε λύσεις διεξόδου και να έρθουν πιο κοντά στην Το email σας Εγγραφή Προβολή όλων των Newsletter κοινωνία; Δημοφιλή Άρθρα Σήμερα Εβδομαδιαία Α. Ψωμιάδη: Η ΕΚΕ αποτελεί το αντίδοτο στην οικονομική κρίση και επένδυση για την αειφόρο Ενέργεια ανάπτυξη. Η επιχείρηση που επενδύει σε δράση ΕΚΕ αντιλαμβάνεται συνειδητά το ρόλο που της Την Intelen επιλέγει για υπηρεσίες EPC ο Καύκας αναλογεί ως υπεύθυνη εταιρεία τόσο απέναντι στην επιχειρηματική της εικόνα και φήμη όσο κυρίως απέναντι στο κοινωνικό σύνολο με το οποίο συνυπάρχει και συλειτουργεί. Όλα Επικαιρότητα Συνεργασία Ελλάδας – Γερμανίας – Task Force στον τομέα των ΑΠΕ Δεδομένου ότι η οικονομική κρίση έχει πάνω απ’ όλα δυσάρεστες σοβαρές ψυχολογικές συνέπειες η APSON έρχεται να προτείνει στους πελάτες – συνεργάτες της προγράμματα ΕΚΕ που καλύπτουν συναισθηματικές ανάγκες, καθώς όλα από εκεί ξεκινούν. Οι κοινωνικές ομάδες έχουν ανάγκη από φροντίδα και υποστήριξη, τώρα περισσότερο από ποτέ, και εδώ είναι απαραίτητο η επιχείρηση να την προσφέρει με το πρόγραμμα Κοινωνικής Ευθύνης που έχει καταρτίσει. Το κενό που αισθάνεται κάθε άτομο ή κοινωνική ομάδα λόγω της υπάρχουσας Ενέργεια Όμιλος Μπίμπα: Δημιουργία ηλιοθερμικού πάρκου ισχύος 100 MW Επικαιρότητα Siemens: Εκπαιδευτικό πρόγραμμα για την αξιοποίηση των ΑΠΕ σε συνεργασία με τον Ελληνικό Κόσμο πολιτικής, κοινωνικής και οικονομικής κατάστασης, προτείνουμε στους πελάτες μας να το καλύψουν, σε ένα σημαντικό βαθμό, με δράσεις που μελετούμε, προτείνουμε, αναλύουμε και Uncategorized εφαρμόζουμε. Η εικόνα που στοχεύουμε να έχει ο πελάτης μας , απέναντι στην κοινωνία είναι του Είσπραξη τελών υπέρ του Δημοσίου από ιδιωτικά μεταλλεία συμπαραστάτη, του συνοδοιπόρου και του συνανθρώπου. http://www.greenbusiness.gr/6255/αναστασία-ψωµιάδη-η-εκε-αντίδοτο-στην/[13/3/2013 12:45:14 µµ] GreenΒusiness.gr | Αναστασία Ψωµιάδη: η ΕΚΕ αντίδοτο στην κρίση Green Business: Μέσα από τα προγράμματα ΕΚΕ που καταρτίζεται προς τους πελάτες σας, η στρατηγική σας έχει ως στόχο τον άνθρωπο ως μονάδα του κοινωνικού συνόλου ή απευθύνονται στο σύνολο της κοινωνίας; Α. Ψωμιάδη: Κάθε άνθρωπος φέρει πολλές και ποικίλες κοινωνικές ταυτότητες και άρα ανήκει σε πολλές και ποικίλες κοινωνικές ομάδες. Η στρατηγική μας λοιπόν δομείται με βάση τον συνδυασμό των χαρακτηριστικών, και ειδικότερα των κοινωνικών αναπαραστάσεων, που έχει κάθε κοινωνική ομάδα. Σε κάθε περίπτωση επιλέγουμε ως ομάδα στόχο συγκεκριμένες ομάδες (μία ή περισσότερες). Για να λειτουργήσει αποδοτικά ή ακόμη και για να ικανοποιηθεί μία κοινωνική ομάδα οφείλουμε να σεβαστούμε τις ιδιαιτερότητές της και να προσαρμόσουμε τις δράσεις με βάση τα χαρακτηριστικά της καθώς και με το προφίλ του πελάτη μας. Green Business: Οι μέχρι τώρα εφαρμογές σας στα προγράμματα σε ποιους τομείς αναπτύχθηκαν και με βάση πιο σκεπτικό καταρτίστηκαν; Α. Ψωμιάδη: Με δεδομένο ότι παντρεύουμε τις ανάγκες των πελατών μας με τις ανάγκες των ομάδων – στόχων, μέχρι τώρα οι περισσότερες επιλογές μας αφορούσαν, γεγονός που εξακολουθούμε να το υπερασπίζουμε, το παιδί. Με τελικό αποδέκτη το παιδί αγκαλιάζουμε πολλές, αν όχι τις περισσότερες, κοινωνικές ομάδες. Τα πεδία, στα οποία οι κοινωνικές ομάδες δρουν (με τον τρόπο που προτείνουμε κι εφαρμόζουμε), διαφοροποιούνται άλογα με τα ιδιοσυγκρασιακά τους χαρακτηριστικά, τις τοπικές κοινωνίες στις οποίες υπάγονται και δραστηριοποιούνται, τα στερεότυπα, τις αξίες, τα ήθη και τα έθιμα, τη νοοτροπία, τις ιστορικοκοινωνικές τους καταβολές αλλά ακόμη και την εποχή (π.χ. Χριστούγεννα, Άνοιξη, Πάσχα, καλοκαίρι κ.λπ.). Βαδίζοντας με το “η Ισχύς εν τη ενώσει”, σε κάθε δράση που σχεδιάζουμε φροντίζουμε να εμπλέκουμε διάφορα μέρη, π.χ. την επιχείρηση, το δήμο ή φορέα, στον οποίο δραστηριοποιείται, τις κοινωνικές ομάδες που ενεργούν μέσα σ’ αυτόν. Κάθε εμπλεκόμενο μέρος επιζητά κάλυψη αναγκών, η οποία επέρχεται με διαφορετικό τρόπο. Π.χ. Η επιχείρηση διαφημίζει στην ομάδα στόχο προϊόντα ή υπηρεσίες ( με άμεσο ή και έμμεσο τρόπο), ο Δήμος ή φορέας προβάλλεται κι επιδεικνύει έργο, οι ομάδες εκφράζονται, δημιουργούν και ψυχαγωγούνται… Κι έτσι όλοι είναι ευχαριστημένοι. Green Business: Πως μεταφέρετε το μήνυμα δια μέσου των δράσεων; Α. Ψωμιάδη: Θεωρούμε ότι οποιοδήποτε μήνυμα εμπεδώνεται αποτελεσματικότερα μέσω του http://www.greenbusiness.gr/6255/αναστασία-ψωµιάδη-η-εκε-αντίδοτο-στην/[13/3/2013 12:45:14 µµ] GreenΒusiness.gr | Αναστασία Ψωµιάδη: η ΕΚΕ αντίδοτο στην κρίση βιώματος. Η συμμετοχή λοιπόν προϋποθέτει δράση. Φροντίζουμε να σχεδιάζουμε δράσεις που καλύπτουν τις ανάγκες των ομάδων, ώστε να διοχετεύσουν σε αυτές την ενεργητικότητα, τη φαντασία και τη δημιουργικότητά τους. Έτσι συνδέουν με αυτές το όνομα του πελάτη μας, ο οποίος γίνεται κέντρο αναφοράς. Green Business: Η APSON έχει να μας αναφέρει χειροπιαστά και μετρήσιμα οφέλη από τις δράσεις που εκπονεί και εφαρμόζει προς τους πελάτες της; Α. Ψωμιάδη: Υποστηρίζουμε την ποιοτική ανάλυση… ακόμη και σε ποσοτικά δεδομένα. Η χαρά των συμμετεχόντων, το feedback του κοινού και γενικότερα των εμπλεκομένων μερών στο τέλος κάθε δράσης, η αύξηση της επισκεψιμότητας, η αύξηση των πωλήσεων σε καταστήματα (μέχρι και 40% αύξηση τζίρου σε κάποια περίπτωση το 2009), η αναγνωρισιμότητα, η θετική δημοσιότητα είναι άλλα μετρήσιμα και άλλα χειροπιαστά… η ικανοποίηση και κάλυψη συναισθηματικών αναγκών είναι άυλη αλλά εκφράζεται με τρόπους μετρήσιμους … Όπως κι αν είναι η αποτελεσματικότητα των δράσεων ΕΚΕ που προτείνουμε είναι φανερή και ικανοποιεί τους πελάτες και κατ’ επέκταση εμάς. Green Business: Γίνεται λόγος τελευταία για τη συνεργασία των ιδιωτικών επιχειρήσεων με το κράτος για την προσφορά στην κοινωνία. Ποια είναι η θέση σας; Α. Ψωμιάδη: Σας ευχαριστώ για την ερώτηση που μου απευθύνετε. Η APSON από την στιγμή της ίδρυσή της έχει ως βασική αρχή στις αξίες της, τη συνέργεια δημοσίου και ιδιωτικού τομέα στην ελληνική κοινωνία. Ο κρατικός μηχανισμός θα μπορούσε να είναι πιο ευέλικτος για να εξυπηρετηθεί ο ίδιος… προκειμένου να στρέψει το ενδιαφέρον των ιδιωτικών επιχειρήσεων σε θέματα που αφορούν αλλά και ωφελούν και τους δύο. Η σχέση που υποστηρίζουμε ως εταιρεία είναι αμφίδρομη. Εμείς αυτό υπερασπίζουμε και για αυτό το λόγο εμπλέκουμε στις περισσότερες συνεργασίες μας φορείς τοπικούς και υπερτοπικούς. Σαφέστατα ο Ιδιωτικός τομέας δεν υποκαθιστά το ρόλο του κοινωνικού κράτους αλλά αποδεικνύεται, με την κατάλληλη φροντίδα από εμάς, σπουδαίος. Green Business: Μπορείτε να μας περιγράψετε την εταιρεία APSON, τη δράση της και τα μελλοντικά της σχέδια; Α. Ψωμιάδη: Η APSON είναι μία σύγχρονη εταιρεία Δράσεων Κοινωνικής Ευθύνης που θέλει να κάνει τους ανθρώπους να νιώθουν ικανοποίηση, παντρεύοντας τις ανάγκες τους. Αναλαμβάνει το σχεδιασμό και την υλοποίηση στρατηγικής για την ανάδειξη του κοινωνικού προσώπου http://www.greenbusiness.gr/6255/αναστασία-ψωµιάδη-η-εκε-αντίδοτο-στην/[13/3/2013 12:45:14 µµ] GreenΒusiness.gr | Αναστασία Ψωµιάδη: η ΕΚΕ αντίδοτο στην κρίση επιχειρήσεων, φορέων, ατόμων. Η ενίσχυση της θέσης μας στην αγορά, ως εξειδικευμένη εταιρεία στο χώρο των ενεργειών κοινωνικής ευθύνης, αποτελεί προτεραιότητα τόσο για τη διοίκηση, και το σύνολο των εργαζομένων της, όσο και για τα προγράμματα ΕΚΕ που εκπονεί. Εξασφαλίζουμε την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών μας, μέσω της ανάπτυξης και προσφοράς καινοτόμων δράσεων Κοινωνικής Ευθύνης με σωστό συνδυασμό ποιότητας και τιμής. Με βάση το μηχανισμό των “κοινωνικών αναπαραστάσεων”, κύριο εργαλείο της κοινωνικής ψυχολογίας για τη γνώση της κοινής γνώμης και με γνώμονα τις ανάγκες των τοπικών κοινωνιών και των κοινωνικών ομάδων, προτείνουμε και πραγματοποιούμε δράσεις-εκδηλώσεις ποικίλου περιεχομένου (κοινωνικού, πολιτιστικού, επιστημονικού κ.α.), αφενός, προάγοντας τη δημόσια εικόνα και το έργο του φορέα υλοποίησης και αφετέρου, ευαισθητοποιώντας το κοινό σε ιδιαίτερης σημασίας θέματα. Η στρατηγική μας εξαρχής, ήταν και παραμένει ξεκάθαρη και συγκεκριμένη. Η ανάπτυξή μας, προκειμένου να είναι ισχυρή και διαχρονική, βασίζεται σε γερά και συγκεκριμένα θεμέλια. Δεν αποκλίνουμε. Επενδύουμε στο ανθρώπινο δυναμικό και προάγουμε την καινοτομία και την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών μας και των προϊόντων μας. Βασικός άξονας της στρατηγικής μας είναι η ισχυροποίηση της παρουσίας μας στην ελληνική αγορά με το λανσάρισμα νέων δράσεων κοινωνικής ευθύνης, καθώς και με την παράλληλη διεύρυνση των πελατών μας. Ταυτόχρονα, στους στρατηγικούς μας στόχους εντάσσονται η διεύρυνση της διεθνούς μας συνεργασίας, η ενίσχυση της παρουσίας μας στην ελληνική αγορά και η εκμετάλλευση πιθανών μελλοντικών ευκαιριών κατά την περίοδο αυτή των μεγάλων αλλαγών. Δείτε όλα τα άρθρα της κατηγορίας Πρόσφατα Άρθρα Επικαιρότητα Gazprom: Ενδιαφέρον για τις αποκρατικοποιήσεις Ενέργεια ΔΕΗ: Επαναξιολόγηση του πλαισίου παροχής διευκολύνσεων http://www.greenbusiness.gr/6255/αναστασία-ψωµιάδη-η-εκε-αντίδοτο-στην/[13/3/2013 12:45:14 µµ]