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A partire dal 16 marzo 2015 per gli interventi di edilizia libera

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PRESS KIT
SETTEMBRE 2014
Contenuti
1. Profilo di Cathay Pacific
2. Cathay Pacific Business Award 2014
3. Cathay Pacific: quando viaggiare è come volare
• Le classi di volo: dove i piaceri si incontrano
• Accoglienza e servizio “Straight from the Heart”
• Sicurezza e rispetto dell’ambiente
4. Destinazioni Cathay: all around the globe
• Ogni Paese è un’esperienza senza confini
• Proposte e tariffe alla scoperta del mondo
• Cathay Pacific e il progetto di mobilità integrata
• E il viaggio continua...
• Servizi on-line
5. Dragonair
6. Cathay Pacific Italia in cifre
Ufficio stampa Cathay Pacific Airways per l’Italia:
PR & Go Up Communication Partners
Via Fabio Filzi 27, 20124 Milano - Tel 02 87 59 87 - www.goup.it
Martina D’Aguanno - [email protected] - mob. 346 9889852
Sarah Pari - [email protected] - mob. 335 7823369
www.cathaypacific.it
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1. Profilo di Cathay Pacific Airways
Cathay Pacific Airways è la principale
compagnia aerea di Hong Kong, nasce nel 1946
e il suo primo aeromobile è un DC-3 di nome
“Betsy”. Con i suoi oltre 180 aeromobili di linea,
tra passeggeri e cargo, il gruppo Cathay Pacific
ha una delle flotte più giovani e moderne dei cieli.
Cathay Pacific collega l’Italia a Hong Kong con
voli di linea no-stop. L’Italia, mercato sempre più
strategico per Cathay Pacific, ad oggi è l’unico
Paese in Europa ad avere il doppio scalo con
voli giornalieri da Milano Malpensa e Roma
Fiumicino durante l’orario estivo. Dall’hub di
Hong Kong, aeroporto internazionale tra i più
importanti ed apprezzati in assoluto, la
Compagnia collega oltre 190 delle più belle
destinazioni al mondo di cui oltre 70 città
dell’area Asia Pacifica e più di 20 località della
Cina Continentale.
La Compagnia aerea è orgogliosa di offrire ai
passeggeri un’offerta completa che si declina in
4 classi di volo. Dopo il rinnovo dell’Economy e
della Business Class, e il grande successo legato
all’introduzione della nuova Premium Economy,
spicca il recente restyling della First Class,
punta di diamante del prodotto a bordo di Cathay
Pacific.
arrivo da Milano Malpensa e Venezia, e il servizio
Parking Offer: condizioni di parcheggio agevolato
per facilitare l’avvicinamento e la sosta presso gli
scali di Malpensa e Fiumicino. Queste novità si
sommano e completano i servizi già disponibili
grazie all’accordo di mobilità integrata di cui
Cathay Pacific Airways, NTV Italo Treno e Sea
Aeroporti Milano sono stati pionieri in Italia.
Tra le eccellenti novità di prodotto, la lounge The
Bridge, che si aggiunge alla rinnovata The Wing e
alla elegante The Cabin, firmate dallo studio
Foster + Partners, che ha progettato anche
l’aeroporto di Hong Kong.
Dal punto di vista del rinnovamento della flotta,
tra il 2011 e il 2014 la Compagnia ha effettuato
ordini per numerosi aeromobili, con il duplice
obiettivo di continuare la propria espansione e di
rendere la propria flotta sempre più efficiente
anche dal punto di vista del consumo del
carburante, sostituendo alcuni aeromobili meno
fuel-efficient. Tra gli aeromobili in consegna tra il
2015 e il 2024: 6 Boeing 777-300ER, 21 Boeing
777-9X, 1 Boeing 747-8 freighter, 3 Airbus
A330-300, 22 Airbus A350-900 e 26 Airbus
A350-1000.
La costante ricerca dell’eccellenza, declinata sui
servizi e sul prodotto offerti ai passeggeri, ha
meritato riconoscimenti ufficiali. Cathay Pacific è
stata nominata “World’s Best Airline” ne corso
dell’appuntamento annuale dei World Airline
Awards di Skytrax.
È la quarta volta che Cathay Pacific riceve questo
prestigioso premio, un primato mai raggiunto da
nessun’altra.
L’eccellenza del prodotto e dei servizi sia a terra
che a bordo viene arricchita da un ventaglio di
benefit riservati. A questo proposito è stato
recentemente introdotto il servizio limousine
dedicato ai passeggeri di First Class in partenza/
www.cathaypacific.it
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Il Gruppo Cathay Pacific Airways opera con oltre 180 aeromobili di linea, suddivisi tra passeggeri
e cargo.
LA FLOTTA PASSEGGERI*
43 Boeing
777-300ER
Il Boeing 777-300ER è un fuori classe dei cieli e la spina dorsale della
flotta a lungo raggio di Cathay Pacific. L’aeromobile ha una
configurazione a 3 o 4 classi di volo.
12 Boeing 777-300
Questi aeromobili con il prodotto regionale sono strutturati in due
classi di volo e possiedono 398 posti.
5 Boeing 777-200
Si tratta di aeromobili con una capienza di 336 passeggeri, suddivisi in
2 classi di volo.
11 Boeing 747-400
Strutturati in tre classi di volo, questi aeromobili sono destinati a
trasportare fino a 379 passeggeri.
11 Airbus 340-300
Possiedono 265 posti passeggeri e 3 classi di volo, inclusa la Premium
Economy Class.
38 Airbus Industrie
330-300
Utilizzati per le rotte regionali e a medio raggio, questi aeromobili
hanno una configurazione a due o tre classi di volo ed ospitano fino a
311 passeggeri.
NOVITA’ 2014
A partire dal 2 gennaio 2015, il Boeing 777-300ER sarà operativo anche sulla rotta Roma
Fiumicino – Hong Kong. Il top di gamma della Compagnia sarà così disponibile da entrambi gli
hub italiani, Roma Fiumicino e Milano Malpensa.
Grazie all’introduzione del Boeing in sostituzione dell’Airbus 340-300, Cathay Pacific offrirà ai
passeggeri il miglior aeromobile della categoria e un maggior numero di posti a bordo: in totale
340 anziché 265, pari ad un incremento di capacità di quasi il 30%. Un incremento declinato
nelle 3 classi di volo presto disponibili da Roma: da 26 a 40 posti in Business Class, da 28 a 32
posti in Premium Economy e da 211 a 268 posti in Economy Class.
Da gennaio 2015 il collegamento Roma - Hong Kong con il Boeing 777-300ER sarà operato 4
volte a settimana, per poi diventare giornaliero a partire da giugno 2015.
*Dati aggiornati al 1 settembre 2014. Per consultare la lista completa degli aeromobili passeggeri e cargo, consultare
il sito www.cathaypacific.it
www.cathaypacific.it
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2. Cathay Pacific Business Award 2014
Cathay Pacific Airways, da sempre al fianco delle
Aziende Italiane, premia ogni anno le imprese che si
sono distinte sui mercati di Hong Kong, Cina e di
tutta l’Asia e il Pacifico nel saper trasformare il
potenziale del Made in Italy in valore aggiunto
attraverso decisa Energia imprenditoriale.
Energia è il principio ispiratore scelto per l’edizione
2014 del Cathay Pacific Business Award, l’evento
che, anno dopo anno, si lega ad un tema che riflette
le tendenze in atto sullo scenario economicofinanziario italiano e traccia la rotta delle azioni future.
Il Premio di Cathay Pacific, nato oltre dieci anni fa come China Trader Award, mantiene
quale principale obiettivo quello di creare ed incentivare opportunità di business e di
relazione tra imprese italiane e asiatiche, favorendo la nascita di nuove e vincenti
sinergie economiche di successo, non più soltanto ad Hong Kong ed in Cina ma in tutta la
regione Asia - Pacifico.
L’edizione 2014 ha voluto trarre forza e ispirazione proprio dall’osservazione
dell’incessante flusso di vitalità, vigore e spirito di iniziativa che unisce Oriente e
Occidente.
Protagoniste della cena di gala dell’11 giugno, che si è svolta nella piazza del Palazzo
Regione Lombardia, le aziende italiane che si sono distinte nelle 4 categorie premiate:
•
C re a t i v i t à , a s s e g n a t o a l m a rc h i o d i f a m a
internazionale Sambonet Paderno Industrie per
l’impegno e la dedizione dimostrata nel promuovere il
design e l‘alta qualità nella produzione di posateria e
vasellame in forme sempre nuove che racchiudono la
capacità di trasformare un’idea in un capolavoro di
stile.
•
Dinamismo, conferito all’Azienda Pietro Fiorentini,
per aver saputo consolidare la propria posizione di
leadership sul mercato cinese e soprattutto per il
progetto Smart Gas Grids, avviato nel 2013 e capace
d i m a s s i m i z z a re l ' e ffi c i e n z a d e i s i s t e m i d i
distribuzione del gas nella regione.
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•
Innovazione, assegnato ex aequo a Dainese & Agv
Asia Pacific, per la capacità di sviluppare soluzioni
innovative e per la determinazione con cui sta
promuovendo sul mercato cinese la cultura della
sicurezza stradale, e e Finproject Spa, per la costante
propensione all’innovazione nel settore delle calzature
che nel 2013 ha portato alla decisione di avviare la
produzione delle innovative suole XL ExtraLight in uno
stabilimento cinese, improntando il rapporto con i
partner locali a logiche di massima collaborazione e
trasparenza.
•
Know-How, ad Antecs Srl, premiata per essersi
distinta nella tracciabilità dei prodotti alimentari e nella
tutela della salute dei consumatori in Cina.
Anche quest’anno, a queste quattro categorie si è aggiunto il ricoscimento per
l’Imprenditoria Femminile, conferito a Lucia Hui King per l’incessante impegno
nell’avvicinare la cultura alimentare cinese a quella italiana e per l’energia dimostrata
nello stimolare la collaborazione e l’integrazione tra i due Paesi.
Valori di lealtà, onestà e professionalità sono propri di questa donna che li ha trasmessi
nella mission della Soong Ching Ling Foundation of Italy di cui è Presidente, e rispecchiati
nell'azienda Inphinito, dove sta perseguendo un ambizioso progetto legato alla
promozione della cultura alimentare italiana in Cina. Proprio l'agroalimentare, insieme alla
moda e alla tecnologia, rappresenta uno dei settori distintivi dell'azienda Inphinito, societa'
leader nell'esportazione e distribuzione di prodotti italiani nella Repubblica Popolare
Cinese, di cui Lucia Hui King è Amministratore Delegato. Speeka Srl ha meritato il premio speciale alla Social Responsibility per aver individuato
in BrainPort, un eccezionale supporto tecnologico ai non vedenti, in grado di far arrivare al
cervello le immagini di cose, persone e oggetti utilizzando il linguaggio come porta di
ingresso. In un modo frenetico che viaggia a doppia velocità come quello asiatico,
quest’azienda si è distinta per aver ideato uno strumento dedicato a chi ha una
diversa abilità e velocità.
All’Energia di Hong Kong, una delle maggiori borse a livello mondiale e centro nevralgico
per tutte le Aziende che guardano in Asia, è dedicato il Premio Speciale che quest’anno è
stato vinto da A.Testoni per la capacità di reimpostare con straordinaria energia e
tempestività la propria presenza nella regione asiatica e per l’abilità nell’aprire 25 negozi
monomarca in Cina e Hong Kong, creando un modello di gestione retail ad alto valore
aggiunto, basato sul virtuoso coordinamento gestionale fra l’Italia e la filiale di Hong Kong.
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Come già avvenuto per le scorse edizioni, il Premio si avvale della partecipazione e
collaborazione di Sponsor prestigiosi: Diamond Sponsor – UBI Banca e ADP Employer
Services; Gold Sponsor - DHL Global Forwarding, Automobili Lamborghini, Donizetti,
Museo Fondazione Luciana Matalon e Lavazza. Silver sponsor - Silversea, Lauretana,
Tucano, Huawei, P&P – People & Services, Fabe, Colesel e Azienda Agricola G.
Milazzo. Partner - Mandarin Oriental Hong Kong, Shangri-La Hotels and Resorts,
HKTDC, Associazione Italia – Hong Kong, Zafferano e Circle Luxury Magazine e con i
patrocini di Soong Ching Ling Foundation of Italy, UIM – Union Internationale
Motonautique, la Camera di Commercio Italo Orientale e la Fondazione Italia Giappone,
in collaborazione con Gruppo 24 ORE.
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3. Cathay Pacific: quando viaggiare è come volare
Le classi di volo: dove i piaceri si
incontrano
stilistici della prestigiosa lounge all’interno della
cabina di Prima Classe.
Cathay Pacific si distingue nel panorama dei
vettori come la Migliore Compagnia aerea al
mondo.
In quest’ottica offre un servizio assolutamente
unico dove il massimo comfort e la cura d’ogni
dettaglio si combinano sapientemente con il
servizio impeccabile, l’ampia offerta di
entertainment e la raffinata cucina a bordo.
Nell’ottica di rispondere, se non anticipare, le
aspettative e i desideri dei suoi ospiti a bordo,
Cathay Pacific conferma il costante impegno
nel raggiungere un livello sempre maggiore di
innovazione ed eccellenza.
Accogliente come una esclusiva suite dei cieli, la
parete esterna della poltrona è di colore grigio
scuro, liscia e brillante, mentre per il rivestimento
interno è stata scelta una pelle naturale dai toni
caldi: il risultato è un ambiente raffinato che
trasmette una sensazione di eleganza e
accoglienza. A completare il nuovo design e per
connotare lo spazio della cabina con un
elemento fortemente distintivo, sono state
installate delle piccole opere scultoree
realizzate a mano in rame e acciaio. Create
dall’estro di Maria Lobo e Linda Leviton, le
opere sono state incise e dipinte singolarmente
scegliendo un’armoniosa tavolozza di colori.
Nel 2013 Cathay Pacific Airways ha voluto
fissare un nuovo significato al concetto di
lusso a bordo con il restyling della First Class.
La “suite dei cieli” è stata completamente
rinnovata per arricchire ulteriormente
l’esperienza in volo e perfezionare lo spazio
riservato alla Prima Classe, grazie
all’introduzione di una vasta gamma di nuovi
ed esclusivi servizi.
Per garantire ai passeggeri di First Class
un’esperienza di viaggio ancora più
indimenticabile, che inizia a terra e prosegue in
volo, la Compagnia si è affidata una volta allo
studio di architettura londinese Foster +
Partners, già designer della lounge First Class
The Wing. La scelta è stata dettata dalla
precisa volontà di introdurre alcuni elementi
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I preziosi consigli offerti dai soci del Marco Polo
Club sono stati integrati e rappresentati nel
progetto di restyling apportando specifiche
migliorie negli elementi d’arredo, tra cui
spiccano un tavolo da pranzo più ergonomico,
un maggior numero di vani nell’armadietto e un
più ampio porta oggetti per riporre gli effetti
personali, quali il telefono e gli occhiali. È stato
inserito anche un pratico porta bevande sulla
parte superiore della console, per evitare che
tazze e bicchieri si rovescino in caso di
turbolenza. Nella toilette un elegante lavandino e
un piano dal design esclusivo conferiscono
all’ambiente un aspetto fresco e moderno.
La console e l’interno delle suite sono
interamente rivestite in pelle naturale
impreziosita da una sottile imbottitura, eleganti
cuciture e un minor numero di elementi divisori
conferiscono all’insieme un aspetto minimal e
sofisticato. I braccioli sono ora ancora più
confortevoli, grazie all’introduzione di cuscinetti
dotati di una leggera imbottitura; il tessuto della
poltrona è fabbricato a mano con una speciale
combinazione di materiali morbidi e vellutati.
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durante il viaggio e proiettare i video sul proprio
schermo personale.
Un’altra novità pensata per rendere più
confortevole il viaggio dei passeggeri di
Cathay Pacific è l’inserimento di un
innovativo dispositivo di comando LCD
touch screen da 4.3”, che consente di
reclinare la poltrona con estrema facilità,
regolare il supporto lombare e gestire le luci
con un semplice tocco. Nuove lampade da
lettura studiate su misura garantiscono una
visione perfetta ai passeggeri e
un’illuminazione gradevole in ogni momento
del viaggio. Il sistema d’illuminazione è
regolabile in 5 diversi livelli attraverso un
dispositivo collegato ad un sistema di
accensione e spegnimento indipendente,
mentre la rotazione delle luci è ancora più
fl e s s i b i l e e g e n e r a u n a m p i o f a s c i o
d’illuminazione evitando la formazione di
fastidiose ombre da qualsiasi posizione e
angolatura.
L’offerta di entertainment a bordo dei voli
Cathay Pacific, già dotata di un’ampia
selezione di film e musica a disposizione dei
passeggeri, è stata ulteriormente perfezionata
grazie all’installazione delle cuffie di ultima
generazione BOSE QuietComfort® 15
Acoustic Noise Cancelling®. In ogni
postazione è possibile godere di un impianto
dotato del massimo comfort e di una
eccellente qualità sonora. A completamento
della strumentazione audio, è stato inserito un
sistema multiporte munito d’ingresso iPhone/
iPod e porta USB per consentire ai passeggeri
di collegare i propri dispositivi, ricaricarli
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Ben consapevoli di quanto sia fondamentale la
qualità del riposo per i passeggeri che viaggiano
su voli a lungo raggio, tutti i letti della First Class
sono stati ridisegnati e perfezionati. Tra i
materiali di altissima qualità utilizzati, si
distingue il pregiato cotone 500 fili, raffinato e
soffice al tatto, con cui sono stati realizzati i
piumini, i guanciali, i cuscini e il materasso. Lo
spessore del materasso è stato aumentato per
garantire ai passeggeri il massimo comfort e
qualità del riposo. Con lo stesso intento è
offerta a ogni passeggero una confortevole ed
elegante biancheria da notte firmata dal brand di
Hong Kong “PYE”, realizzata interamente in
cotone organico.
Per gli uomini che viaggiano a bordo della Prima
Classe di Cathay Pacific è stato creato un
amenity kit racchiuso in una pochette nera dal
look essienziale, firmata da Ermenegildo
Zegna. Le donne invece avranno a disposizione
una elegante pochette da viaggio firmata
Trussardi in colori complementari. Al suo interno
è contenuto un kit di prodotti per la cura del
corpo della rinomata linea Aesop,
appositamente scelta per completare l’offerta
d’eccellenza nella cabina di Prima Classe.
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Esclusività e comfort anche per gli ospiti della Business Class, rinnovata nel 2012 con nuove
poltrone che si contraddistinguono per comfort, privacy e funzionalità, e premiata sempre nel
2012 da Skytrax con il titolo di World’s Best Business Class.
Ogni aspetto del prodotto è stato attentamente progettato in base alle esigenze dei passeggeri,
offrendo uno spazio in cui è possibile dormire, mangiare, lavorare, leggere, guardare la TV o
semplicemente rilassarsi, senza dover rinunciare alla propria privacy.
La struttura delle postazioni di Business Class offre al passeggero un livello di privacy e comfort
superiori. Il sedile, totalmente reclinabile a 180° diventa un vero letto con possibilità di cambiare la
posizione del supporto lombare. Il tutto è reso disponibile attraverso i comandi laterali.
L’offerta di intrattenimento si è ampliata anche grazie ad uno schermo TV da 15 pollici con Audio
e Video on Demand. Il pluripremiato sistema StudioCX offre una scelta tra 100 film, 500 show TV,
888 CD musicali, 22 frequenze radio e 70 giochi in nove lingue diverse, incluso l’italiano.
Di alto livello anche la proposta culinaria, con quattro menù principali e la possibilità di
richiedere snack e bevande in ogni momento. A Febbraio 2012 Cathay Pacific ha vinto i premi di
First Class Fortified e di Compagnia con la miglior cantina di vini di Business Class ai Cellars in
the Sky Airline Wine Award 2011 attibuiti da Business Traveller.
Agli alti standard qualitativi di comfort a bordo, Cathay
Pacific associa un percorso eco-friendly che si riflette
anche nell’amenity kit della Business Class. L’ultimo kit
da viaggio è firmato dal brand francese agnès b e i
prodotti al suo interno sono una speciale selezione del
marchio australiano Jurlique, e sono stati studiati
appositamente per idratare la pelle durante il volo.
L’amenity kit è disponibile in due versioni, uomo e
donna.
La rinnovata classe di volo è installata su Boeing 777-300ER, il top di gamma della flotta della
Compagnia aerea di Hong Kong in partenza con voli giornalieri da Milano Malpensa e a partire da
gennaio 2015 anche da Roma Fiumicino.
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La Premium Economy, pensata per essere un vero upgrade rispetto all’Economy, va ad
aggiungersi all’eccellente First Class e alla Business Class della Compagnia di Hong Kong.
La Premium Economy di Cathay Pacific è rivolta ai viaggiatori
che desiderano uno spazio più esteso e riservato, conterà tra
28 e 34 posti alloggiati in una cabina separata posta prima
dell’Economy Class. La distanza tra i sedili è di circa 96 cm, 15 cm in più rispetto
all’Economy; la poltrona è inoltre più larga e maggiormente
reclinabile. A questo si aggiunge un ampio e comodo tavolino
da pranzo e porta bevande, un poggiapiedi, un televisore
individuale da 10,6 pollici, prese di alimentazione elettrica, un
connettore multi-porta per i dispositivi mobile dei passeggeri
e un vano extra. Ai passeggeri che volano in Premium Economy sono offerti
prodotti e servizi personalizzati sia a terra che in volo. In
aeroporto i passeggeri di Premium Economy potranno infatti
godere di check-in prioritario ai banchi dedicati e di priorità
d’imbarco. Anche il menù offerto a bordo è più ricco, e
include una più vasta gamma di spuntini tra cui scegliere,
compresi frutta fresca, barrette energetiche e dessert.
I passeggeri della Premium Economy ricevono un amenity kit
eco-compatibile firmato dal prestigioso brand di Hong Kong
G.O.D. (Goods of Desire), un grande cuscino e cuffie antirumore per migliorare l’esperienza a bordo. Previsto inoltre un
aumento della franchigia bagaglio da 20 kg a 25 kg (weight
system).
La nuova Premium Economy è disponibile su numerose delle
tratte a lungo raggio. A bordo della nuova classe di volo è
possibile volare dall’Italia e da molte città d’Europa a Hong
Kong, capitale del turismo mondiale e porta d’accesso a poli
d’attrazione del turismo internazionale come Australia, Nuova
Zelanda, USA, e Canada. A queste destinazioni si aggiungono
diverse città in Cina, Giappone, Filippine, Vietnam, Taiwan,
Corea, Tailandia, Indonesia, Malesia, Singapore e Sri Lanka.
La nuova classe di bordo è disponibile sia da Milano
Malpensa che da Roma Fiumicino.
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L’Economy Class è un modo di viaggiare
con stile.
La tecnologia StudioCX con Audio e Video
on Demand, garantisce al passeggero un
completo controllo del proprio
intrattenimento a bordo, con la stessa
offerta di qualità delle altre classi di volo.
Per i pasti, il servizio a lungo raggio
propone menù a scelta tra cucina
internazionale e asiatica.
Anche l’Economy Class sta vivendo un ulteriore miglioramento. La poltrona è ancora più comoda
e confortevole anche in posizione reclinata. Ad arricchire l’offerta, innovativi televisori touch
screen, prese di corrente USB e attacchi per iPod e iPhone che consentono ai passeggeri di
collegare i propri dispositivi mobile e visualizzare i contenuti sul proprio schermo TV. La rinnovata
classe di volo è già disponibile sugli aeromobili B777-300 ER in partenza da Milano Malpensa e
da Roma a partire da gennaio 2015.
SERVIZI SPECIALI
• A tutti i bambini viene consegnato uno zainetto che contiene giochi, materiali da disegno e
passatempo. Per loro anche intrattenimento e pasti dedicati. Non a caso Cathay Pacific è
stata eletta la “Most Baby Friendly Airline” del mondo.
•
Telefoni e fax sono disponibili per tutte le classi di servizio.
•
Sono 20 i menu speciali che Cathay – con preavviso di almeno 24 ore (48 ore per il Kosher) –
può offrire ai passeggeri. Pasti Kosher, Musulmano, Hindu, menù vegetariano, menù dietetici
e medici (per diabetici, senza sodio, senza grassi), menù per bambini delle diverse fasce
d’età.
NOVITA’ 2014
I passeggeri di First e Business Class potranno assaporare il dolce mix di frutto della passione,
lemon grass e succo di mela nel cocktail ideato da Marlo Guevarra del The Upper House. La
ricetta di Guevarra si è aggiudicata il titolo di vincitrice di un concorso rivolto ai migliori bartender
di Hong Kong, ideato da Cathay Pacific per individuare il cocktail migliore da servire ai propri
ospiti di First e Business Class.
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Accoglienza e servizio “straight from the heart”
Il personale di Cathay Pacific viene motivato e formato per soddisfare con sorriso, premura ed
efficienza ogni esigenza e richiesta del passeggero. Fornire un servizio che viene direttamente
dal cuore è la loro missione costante, che è stata premiata con il titolo di “World’s Best Cabin
Staff” agli Skytrax World Airline Awards 2013, e nel 2014 ha contribuito a far raggiungere a
Cathay Pacific l’ambito riconoscimento di “World’s Best Airline” sempre secondo Skytrax, per la
quarta volta.
Esclusività e personalizzazione arricchiscono la qualità indiscussa delle classi di volo e
completano l’esperienza di un viaggio con Cathay Pacific. Un’attenzione particolare a quei
dettagli che fanno la differenza, perché aggiungono piccoli elementi distintivi che restano
piacevolmente impressi, anche dopo l’arrivo a destinazione.
Cathay Pacific è molto attenta alla cura dei propri passeggeri, non solo a bordo, ma anche in
aeroporto. Le lounge nei diversi aeroporti si prefigurano di accogliere e servire gli ospiti di
Cathay Pacific con la medesima cura e attenzione ad ogni particolare. Per rendere vivo il vero
spirito di accoglienza di Cathay Pacific, la Compagnia ha deciso di realizzare sei lounge
nell’aeroporto di Hong Kong dedicate ai passeggeri di First e Business Class in arrivo e in
partenza, oltre che ai soci del programma fedeltà Marco Polo Club dal livello Silver in su. Per chi
arriva è stata progettata The Arrival, per chi è in partenza invece la nuovissima The Bridge e la
rinnovata The Wing vanno ad aggiungersi alle eccellenti lounge The Pier e The Cabin. Tutte le
lounge hanno avuto riconoscimenti internazionali. Oltre alle cinque esclusive lounge firmate
Cathay Pacific Airways, l’aeroporto di Hong Kong ospita G16, la lounge creata originariamente
per la Compagnia controllata Dragonair. Situata al settimo piano del Terminal passeggeri, G16 è il
luogo dove i passeggeri di First e Business Class e i soci Marco Polo Club in partenza o in arrivo
sui tanti collegamenti Dragonair potranno rilassarsi prima del nuovo volo.
Le uniformi del personale di bordo e di terra Cathay Pacific sono il risultato dell’unione tra stile,
eleganza e design. Le uniformi sono state disegnate per essere funzionali, pratiche ed adatte ai
diversi ambienti di lavoro, culture e situazioni climatiche in cui lo staff di Cathay Pacific è
chiamato a svolgere il proprio lavoro. Lo stilista di Hong Kong Eddie Lau le ha disegnate per
essere inoltre simbolo di Hong Kong e del suo stile inconfondibile.
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Le lounge di Cathay Pacific
The Bridge è la nuovissima lounge di Cathay Pacific all’aeroporto di Hong Kong, uno spazio
esclusivo e rilassante riservato ai passeggeri di First e Business Class, ai soci del Marco Polo
Club (livello Silver e superiori) e ai soci oneworld (Sapphire e superiori).
Progettata dal famoso studio Foster + Partners, The
Bridge si ispira ad uno spazio living attraverso
l’impiego di colori caldi, pavimenti in legno e
preziosi tappeti scelti per ricreare un ambiente
accogliente ed elegante.
The Bridge è formata da due aree, North e South
Wing, ognuna delle quali si estende ai lati della zona
centrale della Reception, realizzata dall’azienda
italiana Fabbian in pannelli di vetro veneziano. The
North Wing ospita The Bakery, il posto ideale per
chi vuole gustare pane e pizze appena sfornati,
sandwich, pasticcini, zuppe della tradizione asiatica
e occidentale, ma anche insalate fresche. The North
Wing offre anche il Long Bar, locale icona della
Compagnia, con sala televisione e sala lettura.
The South Wing accoglie i passeggeri al Bistro,
un’area self-service dove è possibile trovare una
cucina di altissima qualità che include menu caldi
con piatti appartenenti alla tradizione asiatica e
occidentale ed una raffinata selezione di piatti
freddi, tra i quali spiccano deliziosi dessert e
insalate fresche.
Al Coffee Loft i passeggeri possono lasciarsi tentare
dal caffè appena fatto e dalle speciali infusioni di
the, accompagnati da morbidi muffin, pasticcini e
biscotti caldi appena sfornati. Nella zona IT, i
passeggeri possono chiacchierare e intrattenersi
grazie all’offerta di servizi come il Wi-Fi ad alta
velocità e gli iMac.
The Bridge si aggiunge alle altre 5 lussuose lounge di Cathay Pacific presso l’aeroporto di
Hong Kong: The Wing, The Cabin, The Pier, The Arrival, G16.
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The Wing è la lounge riservata ai passeggeri di First e
Business Class. Il recente progetto di restyling
commissionato ai famosi designer Foster + Partners l’ha
resa la punta di diamante di Cathay Pacific all’aeroporto di
Hong Kong. Sin dalla sua inaugurazione avvenuta nel
1998, ha rappresentato un rinnovamento nel livello dei
servizi a terra offrendo ai passeggeri un elevato standard di
convenienza e comfort.
La lounge The Wing ha una superficie totale di 4.500 mq.
Fiori all’occhiello della lounge si confermano The Haven e
Le Cabanas, riservati ai passeggeri di First Class. La prima
è l’esclusiva zona dining, che appare oggi ampliata e che
offre una più vasta gamma di piatti asiatici e occidentali,
completati da una ricca lista di vini e dallo Champagne
Bar, dove i passeggeri possono rilassarsi sorseggiando un
drink. Le Cabanas, delle vere e proprie suite benessere
all’interno di The Wing, hanno contribuito alla fama della
lounge e questo oggi è ancora più vero grazie ad un nuovo
livello di comfort che attende i passeggeri. Le Cabanas
sono infatti un santuario del relax nel cuore dell’aeroporto
di Hong Kong: ciascuna delle 5 Cabanas dispone di una
spaziosa doccia, un’ampia vasca e un confortevole sofà,
per donare un momento di relax e privacy prima della
partenza. A disposizione dei passeggeri di First Class
anche 12 lussuose suite doccia, una sala lettura e il
sistema di intrattenimento StudioCX.
All’interno di The Wing c’è la lounge di Business Class. Rinnovata nel 2012, offre ai passeggeri di
Business una vasta gamma di servizi per lavorare o rilassarsi come 6 postazioni di lavoro
completamente equipaggiate, comodi divani ed esclusive poltrone Solus Chair e 24 docce lusso. A
questo si aggiungono The Noodle Bar, dove i passeggeri possono gustare una ciotola di noodle
appena preparati, The Long Bar e il Coffee Loft, perfetti per sorseggiare un drink o un caffè in
attesa del proprio volo. In alternativa, si possono esplorare le proposte internazionali ai nuovi tavoli
a buffet che offrono una varietà di piatti caldi Asiatici o Occidentali, insieme ad una selezione di
piatti freddi.
La nuova The Wing è la continuazione del progetto di design che contraddistingue The Cabin.
Costruita sulla tavolozza di colori dell’originale The Wing e di The Cabin, The Wing è caratterizzata
da un sapiente utilizzo di colori e materiali, che uniscono i toni caldi del legno al candore del
Marmo di Carrara, il marmo “Nero del Belgio” al granito “Nero di Cina”. Il design originale
minimalista è ampliato da elementi nuovi e contemporanei che intendono confermare The Wing
come la migliore lounge aeroportuale del mondo come l’esclusiva Solus Chair di Poltrona Frau e
l’esclusiva scultura di vetro e luce realizzata da Fabbian Illuminazione.
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Al Gate 23 dell’aeroporto di Hong Kong la lounge
The Cabin è un lussuoso spazio di oltre 1.339
mq, progettato dall’architetto londinese Foster +
Partners per regalare momenti di relax ai
passeggeri in attesa del proprio volo Cathay.
Descritta come “contemporanea, fresca e
dinamica”, The Cabin si presenta con un design
ultra moderno, con delle poltrone disegnate su
misura da Poltrona Frau e un concetto di
ristorazione dedicato al benessere dei passeggeri.
La sala è suddivisa in 5 zone: la reception, “The IT
Zone”, “The Deli”, “The Health Bar” e la zona
relax. Gli ambienti sono caldi e accoglienti, grazie
anche ai materiali utilizzati per gli arredamenti:
legno, bambù, marmo bianco e granito scuro, con
colori che richiamano le altre lounge Cathay
Pacific. The Cabin si contraddistingue anche per
l’utilizzo di tecnologie d’avanguardia, capaci di
assicurare ai passeggeri connessione Wi-Fi ad
alta velocità e un servizio d’intrattenimento
eccellente.
The Pier restituisce momenti di lusso e relax unici.
L’allestimento di 3.900 mq è ricercato ed elegante
grazie all’utilizzo di legni pregiati e granito e di un
arredamento che vanta grandi nomi dell’arredo
italiano quali B&B e Poltrona Frau.
La lounge è l’ideale per chi ama pace e
tranquillità. Le sei camere private - Day-Break
Room - offrono un ambiente silenzioso ed
esclusivo adatto anche a lavorare indisturbati.
Tecnologia e cibo raffinato consentono di utilizzare
il tempo a disposizione nel modo più opportuno.
Nelle lounge The Pier e The Wing sono presenti i
Noodlebar che ogni giorno offrono ai passeggeri
in partenza un’ampia offerta di piatti orientali
presenti su un menù à la carte; i noodle sono
preparati al momento, così come una vasta
selezione di snack, sandwich e insalate. Nelle
lounge The Pier e The Wing vengono preparate
ogni giorno oltre 2.000 ciotole di noodle.
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I passeggeri di First e Business Class e i soci Marco Polo Club (Gold e Diamond) in arrivo
hanno invece a disposizione un’altra lounge: The Arrival.
Anche qui sono garantiti gli elevati standard qualitativi di Cathay Pacific applicati alle altre sale
riservate ai viaggiatori in partenza. L’ambiente aiuta a rilassarsi dopo il viaggio, si può usufruire
di una delle otto fantastiche “suite doccia” e mangiare qualcosa al buffet self-service prima di
lasciare l’aeroporto.
Sempre all’aeroporto di Hong Kong si trova G16, la lounge creata originariamente per la
Compagnia controllata Dragonair. Si tratta di una vera e propria oasi di relax per tutti i
passeggeri di First e Business Class e i soci Marco Polo Club dal livello Silver in su.
NOVITA’ 2014
Da maggio 2014 i passeggeri delle lounge The Wing, The Bridge, The Cabin e The Pier possono
accedere con i propri dispositivi mobili ad una offerta di 2.000 magazine e quotidiani di oltre
100 Paesi.
Utilizzando il WiFi delle lounge, i passeggeri di Cathay Pacific possono consultare in qualsiasi
momento questa ricca proposta di titoli.
Il servizio sarà presto esteso anche alla lounge G16, e alle altre lounge di Cathay Pacific di tutto
il mondo.
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Sicurezza e rispetto dell’ambiente
Cathay Pacific Airways è una Compagnia aerea “socially and environmentally responsible”, come
recita la sua mission aziendale.
Responsabilità è un impegno costante che definisce e guida la Compagnia aerea di Hong Kong:
la Responsabilità verso i passeggeri, i dipendenti, le risorse naturali e il patrimonio artistico è il
principio ispiratore di Cathay Pacific, oltre che un impegno che avvicina e unisce Oriente e
Occidente. Responsabilità è una scelta quotidiana e al tempo stesso un obiettivo a cui tendere
costantemente; per una Compagnia aerea come Cathay Pacific questo concetto assume un
significato ancora più intenso e diventa la pietra miliare dei suoi traguardi e della sua credibilità.
Cathay City, il simbolico headquarter della Compagnia presso
l’aeroporto di Hong Kong è una città “a dimensione Cathay” in
cui gli ambienti di lavoro e per il tempo libero si coniugano
all’interno di una struttura tecnologicamente evoluta e
all’avanguardia dove tutti i livelli di staff convivono, lavorano,
creano e realizzano.
Anche per la sua sede milanese, inaugurata ad aprile 2012,
Cathay Pacific ha operato una scelta responsabile nei confronti
dei propri dipendenti: Palazzo Montedoria, in via Pergolesi 25, è
un edificio che unisce pregio architettonico e una ispirazione
feng shui nell’organizzazione degli spazi interni.
A terra come in volo Cathay Pacific garantisce elevati standard di qualità e sicurezza nel pieno
rispetto della responsabilità ambientale.
• Il programma FLY Greener, a cui aderisce anche la consorella Dragonair, è il primo
programma ad essere offerto da un vettore asiatico allo scopo di compensare l’emissione di
CO2 nell’aria generata da ogni volo.
•
Cathay Pacific lavora con partner di rilievo internazionale per identificare biocarburanti per
aviazione che siano in linea con le caratteristiche energetiche necessarie ed implementa
programmi di compensazione per limitare le emissioni di CO2. Ad agosto 2014 la Compagnia
è diventata il primo investitore in Fulcrum BioEnergy, Inc., pioniere mondiale nello sviluppo e
nella commercializzazione di biocarburante sostenibile ottenuto da rifiuti solidi urbani.
L’investimento risponde alla strategia della Compagnia aerea che prevede l’utilizzo di
biocarburanti e all’obiettivo di raggiungere una crescita delle emissioni zero a partire dal 2020.
•
Cathay Pacific Airways fa parte inoltre della Sustainable Aviation Fuel Users Group
(SAFUG), una coalizione nata dal desiderio di accelerare la commercializzazione di
biocarburanti sostenibili e promuovere criteri e “best practice” nel mercato mondiale dei
biocarburanti. la Compagnia rispetta criteri di sostenibilità secondo i quali i biocarburanti per
aviazione non siano in contrasto con le scorte di acqua e cibo nel rispetto della biodiversità e
delle popolazioni locali.
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Con l’obiettivo di mantenere una delle flotte più giovani e fuel-efficient dei cieli, tra il 2011 e il
2014 la Compagnia ha effettuato ordini per numerosi aeromobili, con il duplice obiettivo di
continuare la propria espansione e di rendere la propria flotta sempre più efficiente anche dal
punto di vista del consumo del carburante, sostituendo alcuni aeromobili meno fuel-efficient.
Agli alti standard qualitativi di comfort a bordo, la Compagnia associa da sempre un percorso
eco-friendly che si riflette nell’amenity kit della Business Class firmato agnès b e realizzato in
fibre biodegradabili come amido di mais e cellulosa. L’approccio eco-compatibile si riflette
inoltre su altri oggetti già presenti a bordo, come i vassoi ultraleggeri e le posate riciclabili.
A livello globale Cathay Pacific sostiene una serie di progetti fedeli al tema della sostenibilità.
• Nel 2013 la Compagnia ha voluto essere partner di “Meneghina Express”: un viaggio on
the road, 40 giorni in moto da Shanghai a Milano per oltre 13.000 km. Il viaggio, percorso a
bordo di moto elettriche alimentate da generatori di energia elettrica in grado di funzionare
anche con olii alimentari esausti, laddove disponibili, e con auto di supporto dotate di
pannelli fotovoltaici, ha avuto un impatto pari ad 1/3 di un viaggio tradizionale.
• Nel 2014 Cathay Pacific Airways ha aderito all’iniziativa Chic Goes Wild, organizzata da
Fidenza Village Chic Outlet Shopping. Oltre alle numerose iniziative organizzate
nell’esclusivo outlet romagnolo, la Campagna prevede una charity partnership con
Botanic Gardens Conservation International per la preservazione dei giardini botanici.
A conferma dell’impegno dimostrato, Cathay Pacific Airways è stata quotata per il secondo
anno consecutivo nel Dow Jones Sustainability Indices (DJSI), il principale indice di
riferimento globale della sostenibilità. Il DJSI monitora le performance delle aziende leader a
livello mondiale secondo criteri economici, ambientali e sociali. L’indice viene aggiornato ogni
anno e le aziende quotate vengono costantemente monitorate e devono continuare ad
apportare miglioramenti ai piani di sostenibilità a lungo termine per continuare a restare nel
DJSI.
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4. Destinazioni Cathay: all around the globe
Ogni Paese, un’esperienza senza confini
Con Cathay Pacific è possibile raggiungere le più interessanti e coinvolgenti destinazioni asiatiche:
Hong Kong
Il fiore d’Oriente è la più famosa metropoli asiatica, magica e misteriosa,
dove la millenaria tradizione cinese convive con l’influenza coloniale e si
fonde nella più moderna “way of life”, sia asiatica che occidentale.
Un soggiorno a Hong Kong, da sempre riconosciuto paradiso dello
shopping, è anche molto molto di più, tutto da vivere. Un’incredibile
scelta di ristoranti in cui provare la qualità della cucina locale o la varietà
di quella internazionale, una vita notturna effervescente per soddisfare la
voglia di divertimento.
E ancora, sport, cultura, natura, golf e benessere... grazie alle numerose
SPA messe a disposizione dalle strutture alberghiere prestigiose della
città, ma anche alla possibilità di “immergersi” nelle tradizioni, e avere per
esempio un assaggio dell’antica arte cinese del “pugilato delle ombre”, il
Tai Chi.
Cina
La Cina ha rappresentato per gli occidentali un paese lontano, difficile da
raggiungere e dalle mille contraddizioni. Oggi il panorama è molto
cambiato ed è in continua evoluzione grazie allo straordinario sviluppo
del paese, sia dal punto di vista industriale che turistico.
Gli ottimi rapporti tra l’Italia e la Cina, oggi favoriscono il flusso di
persone da e per la nazione più popolosa del mondo. I turisti italiani e le
aziende stanno scoprendo in questi anni la Cina, non solo dal punto di
vista delle tradizioni e della cultura assolutamente unici, ma anche dalle
capacità industriali e commerciali all’avanguardia.
Australia e Nuova Zelanda
L’ultimo dei continenti, la destinazione dei sogni per giovani e non solo,
cattura per i suoi spazi sconfinati, le città moderne e cosmopolite, e le
sue meraviglie indimenticabili e senza eguali, come il monolito rosso di
Ayers Rock, la grande barriera corallina e una fauna unica nel suo
genere. C’è solo l’imbarazzo della scelta: Sydney, Melbourne, Adelaide,
Brisbane, Cairns o Perth, queste le destinazioni da cui far partire uno
straordinario viaggio alla scoperta della Terra degli Aborigeni.
Chi sceglie l’immersione nella natura dei microcosmi più affascinanti del
pianeta o l’avventura estrema in un territorio dagli scenari mozzafiato,
può invece partire alla volta di Auckland in Nuova Zelanda.
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Giappone
Il fascino ammaliante della Terra del Sol Levante nasce dallo
straordinario contrasto tra il suo volto moderno e tecnologico con il
Giappone “delle tradizioni”. Anche in una sola settimana è
possibile averne un assaggio passando da Tokyo (Narita o Haneda)
fino ad arrivare ad Osaka, Fukuoka, Nagoya, Sapporo e a Okinawa
con Dragonair. Ma il Giappone ha un potenziale infinito: è anche la
regione tropicale con tanto di barriera corallina, grotte ammantate
di fiori e giungla, parchi in montagna dai bellissimi itinerari di
trekking e luoghi ideali per snorkelling, diving e pesca del marlin.
Oppure, sulla via della cultura pop giapponese, un itinerario nella
terra degli anime (film d’animazione) e dei manga (fumetti).
Vietnam
Un Paese da un fascino irresistibile. Tanto diversa tra nord e sud
quanto indimenticabile. Hanoi, Ho Chi Minh (l’ex Saigon) e Da
Nang sono solo porte d’accesso ad un mondo che riesce a
catturare con grande facilità, sia l’uomo d’affari e sia il turista in
cerca di avventura, cultura e relax. Le giungle, le cascate ed i
villaggi nascosti nelle colline, i 3.500 chilometri di spiagge bianche
bagnate da acque scintillanti, fanno da scenario ad una storia ricca
d’avventure romantiche e misteriose.
In Asia ed Estremo Oriente ci sono numerosi Paesi da scoprire; tra gli altri, Cathay Pacific e
Dragonair volano anche in Indonesia, Corea, Taiwan, Malesia, Tailandia, Filippine, Singapore, Sri
Lanka, Myanmar, Nepal, India, Sri Lanka, Cambogia, Bangladesh.
Ma le destinazioni Cathay Pacific Airways non finiscono qui:
- in Eurasia: oltre a Roma e Milano, Amsterdam, Francoforte, Londra, Parigi e Mosca.
- in Nord America: Los Angeles, New York (JFK e Newark), San Francisco, Chicago, Toronto,
Vancouver.
- in Medio Oriente: Bahrain, Doha, Dubai, Riad, Malè.
- in Africa: Johannesburg.
A queste destinazioni vanno ad aggiungersi le nuove rotte annunciate da Cathay Pacific e dalla
consorella Dragonair: Manchester (da dicembre 2014), Zurigo (da marzo 2015), Boston (da maggio
2015).
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Eventi sportivi e culturali
Ogni anno Cathay Pacific sostiene manifestazioni ed eventi culturali e sportivi. In particolare,
quale compagnia di bandiera di Hong Kong, ogni anno prende parte ad alcuni degli eventi
internazionali che qui si svolgono, trasportando viaggiatori provenienti da tutto il mondo.
Alcuni esempi:
La Parata del Capodanno Cinese, l’evento che ogni anno celebra con entusiasmo l’inizio del
nuovo anno lunare cinese e accoglie gioiosamente l’arrivo della nuova stagione. Cortei in
maschera colorano le strade della città per giorni e i festeggiamenti si concludono con giochi
pirotecnici di straordinario effetto.
La Hong Kong Rugby Sevens, a fine marzo, è l’appuntamento annuale ad Hong Kong per gli
appassionati e tifosi di questo sport che raggiungono la città numerosi e la caratterizzano in
modo originale contribuendo a rafforzare la sua atmosfera palpitante e vibrante.
La Festa dell’Uva di Hong Kong, a settembre e ottobre, è il folcloristico evento che Cathay
Pacific sponsorizza e supporta attraverso Cathay Pacific Cargo che trasporta per l’occasione il
frutti “di Bacco” in quantità.
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Proposte e tariffe alle scoperta del mondo
Cathay Pacific, mirando alla soddisfazione continua dei propri clienti, in alcuni periodi
dell’anno, abbina comfort e servizi esclusivi a destinazioni esotiche in Oriente, Australia e
Nuova Zelanda, coniugandoli perfettamente con tariffe interessanti.
Great Wall Pass
Dà la possibilità di acquistare voli domestici addizionali per la Cina a
tariffe agevolate, in combinazione con un volo longhaul Cathay Pacific
verso la Cina.
Malaysia Heart of Il pass, valido per emissioni fino al 30 dicembre 2014, consente di
Asia Pass
acquistare voli addizionali verso la penisola malese ed est Malesia/
Brunei in combinazione con un volo longhaul Cathay Pacific.
Boomerang Pass Consente di acquistare voli addizionali in 5 differenti zone di Australia e
Nuova Zelanda a tariffe agevolate, in combinazione con un volo
longhaul Cathay Pacific verso Australia o Nuova Zelanda.
Per informazioni consultare il sito www.cathaypacific.it.
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Cathay Pacific e il progetto di mobilità integrata
Cathay Pacific, NTV e SEA: i servizi dedicati ai passeggeri
Nel 2012 Cathay Pacific Airways ha avuto una grande intuizione: grazie alla preziosa partnership
con NTV Italo Treno e SEA, la Compagnia è stata pioniera in assoluto del nuovo accordo di
mobilità integrata: un circuito completo di servizi riservato ai propri passeggeri per agevolare
l’avvicinamento da Firenze e Bologna verso Milano Malpensa. Nel 2013 il servizio è stato esteso a
Ancona, Pesaro, Rimini e Torino (per Milano Malpensa), Napoli, Salerno e Firenze (per Roma
Fiumicino).
Grazie alla partnership con NTV, prendere un volo intercontinentale con Cathay Pacific diventa
ancor più semplice. In un’ottica di trasporto integrato le tratte ferroviarie di Ancona, Pesaro,
Rimini, Bologna, Firenze, Napoli, Salerno e Torino operate da NTV si fondono a quella aerea dei
voli intercontinentali in partenza verso Hong Kong, la “Porta D’Oriente”.
I viaggiatori possono quindi usufruire di un circuito completo di servizi che agevolano
l’avvicinamento a Milano Malpensa (da Ancona, Pesaro, Rimini, Firenze, Bologna e Torino) e
Roma Fiumicino (da Firenze, Napoli e Salerno) e il tempo di attesa in aeroporto.
Nello specifico, Cathay Pacific offre un transfer gratuito sui treni ad alta velocità Italo per i suoi
passeggeri in partenza dalle suddette stazioni. Qui i passeggeri, a seconda della classe di volo,
troveranno un’auto con conducente o un minivan che li accompagnerà fino al Terminal 1
dell’aeroporto di Malpensa oppure al Terminal 3 dell’aeroporto di Fiumicino.
I soci Marco Polo Club avranno inoltre la possibilità di accedere ai servizi Casa Italo a Milano
Porta Garibaldi.
Gli orari (in vigore dal 20 febbraio 2014)
Treno
Partenza
Arrivo
ITALO 9910 (lun-ven)
Firenze - ore 8.25
Milano - ore 10.18
ITALO 9927 (lun-ven)
Milano - ore 11.34
Firenze - ore 13.25
Treno
Partenza
Arrivo
ITALO 9906 (lun-ven)
Bologna - ore 7.44
Milano - ore 9.10
ITALO 9992 (sab-dom)
Bologna - ore 8.45
Milano - ore 10.12
ITALO 9927 (lun-dom)
Milano - ore 11.34
Firenze - ore 12.47
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Treno
Partenza
Arrivo
ITALO 9919
Torino - ore 8.47
Milano - ore 9.31
ITALO 9914
Milano - ore 11.28
Torino - ore 12.12
Treno
Partenza
Arrivo
ITALO 9980
Salerno - ore 7.20
Napoli - ore 8.15
Roma - ore 9.23
ITALO 9915
Roma - ore 11.56
Napoli - ore 13.05
Salerno - ore 14.04
Treno
Partenza
Arrivo
ITALO 9907
Firenze - ore 8.33
Roma - ore 9.54
ITALO 9930
Roma - ore 11.55
Firenze - ore 13.17
Treno
Partenza
Arrivo
ITALO
9992
Ancona
ore 6.45
Pesaro
ore 7.25
Rimini
ore 7.45
Bologna
ore 8.45
Reggio E.
ore 9.09
Milano
ore 10.12
ITALO
9995
Milano
ore 13.19
Reggio E.
ore 14.12
Bologna
ore 14.41
Rimini
ore 15.40
Pesaro
ore 16.00
Ancona
ore 16.34
Servizio a bordo
CLASSE DI VIAGGIO CX
CLASSE DI VIAGGIO ITALO
SERVIZIO TRANSFER
Economy
Smart
Minivan
Premium Economy
Prima
Mercedes Classe E*
Business Class
Prima
Mercedes Classe E*
First Class
Club
Mercedes Classe E*
*oppure vettura similare
Come funziona
• Pick up point Milano Porta Garibaldi o Roma Tiburtina: CASA ITALO.
• Pick up point Milano Malpensa o Roma Fiumicino: AREA ARRIVI.
• L’autista accoglierà i passeggeri con un cartello di welcome.
• Limitazioni per bagagli per Mercedes Classe E: max 30 kg per persona.
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Parking Offer: nuovi vantaggi ai passeggeri grazie alla partnership tra Cathay
Pacific, SEA e ADR Mobility
Fedele alla filosofia di fornire servizi sempre più personalizzati ed in sintonia con le
esigenze dei propri passeggeri, Cathay Pacific Airways compie un ulteriore passo verso
la piena mobilità integrata e mette a disposizione il servizio Parking Offer.
Grazie alla preziosa partnership con SEA e ADR Mobility, la Compagnia aerea di Hong
Kong offre ai propri passeggeri delle provincie di Milano e Roma condizioni di
parcheggio agevolato per facilitare l’avvicinamento e la sosta presso gli scali di
Malpensa e Fiumicino da cui Cathay Pacific collega l’Italia con Cina, Oriente, Sud Est
Asiatico e Oceania. Con il servizio Parking Offer tutti i passeggeri di Cathay Pacific possono ora usufruire di
vantaggi sul parcheggio in aeroporto in base alla classe di volo. Gli ospiti di First e
Business Class beneficiano del parcheggio gratuito fino ad un massimo di 7 giorni,
mentre ai passeggeri di Premium Economy ed Economy Class è riservato uno sconto a
partire dal 10%. Il servizio è disponibile presso il P3 Express (passeggeri First e
Business), il P2, P3, P4 (passeggeri Economy) di ViaMilano Parking presso il Terminal 1
dell’Aeroporto di Milano Malpensa e nei parcheggi Easy Parking "Comfort ABCDE"
dell’aeroporto di Roma Fiumicino. Limo service: trasferimento in auto privata con chauffeur per passeggeri di First
Class
Con Cathay Pacific Airways l’esperienza in “Prima Classe” ha inizio ancora prima di arrivare in
aeroporto. I passeggeri di First Class possono infatti usufruire del servizio gratuito di
trasferimento in auto privata con chauffeur da/per l’aeroporto.
Partenza/arrivo a Milano Il servizio è disponibile con biglietto emesso in Italia nelle classi
tariffarie “F” e “A” sui voli CX234 e CX233. Le città servite sono:
Malpensa
Milano, Como, Lugano (Svizzera), Varese, Torino, Genova,
Piacenza, Parma, Reggio Emilia, Modena, Verona, Monza,
Bergamo e Brescia
Partenza/arrivo a
Venezia
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Il servizio è disponibile con biglietto emesso in Italia con
coincidenza su volo intercontinentale Cathay Pacific in
partenza/arrivo per Francoforte, Parigi e Londra nelle classi
tariffarie “F” e “A”. Le città servite sono: Venezia, Padova,
Treviso e Verona.
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E il viaggio continua...
La qualità del servizio è perseguita con
impegno e determinazione anche attraverso la
ricerca e il perfezionamento dei programmi
fedeltà per i propri passeggeri, attraverso
l’ampliamento e la qualificazione dei privilegi,
dei premi e dei prestigiosi servizi offerti.
PROGRAMMI FREQUENT FLYER
Marco Polo
Club
Il Marco Polo Club riconosce ai viaggiatori abituali - che effettuano un
minimo di 30.000 miglia o 20 voli in 12 mesi (Carta Silver) - esclusivi privilegi
e servizi personalizzati, quali banchi di accettazione preferenziali, priorità
nelle liste di attesa, accesso alle lounge anche viaggiando in Economy
Class, 10 kg di franchigia bagaglio extra, riconsegna prioritaria del bagaglio,
accumulo di miglia nel programma Asia Miles, cui si aggiungono ulteriori
benefici dai vettori facenti parte dell’alleanza oneworld.
Asia Miles
Asia Miles è il programma frequent flyer di Cathay Pacific, che permette di
guadagnare miglia anche viaggiando con tutti i partner oneworld ed oltre.
Vastissimo il “range” di proposte premio: biglietti gratuiti sui voli di 20
compagnie aeree partner, soggiorni in alberghi di tutto il mondo, tecnologia,
golf, spa, trattamenti di bellezza e tanti oggetti firmati Cathay.
Per scoprile tutte, consultare www.asiamiles.com.
www.cathaypacific.it
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Servizi online
Cathay Pacific Airways ha recentemente perfezionato anche tutti i servizi online dedicati ai propri
passeggeri, e in particolare:
Sito Internet ufficiale
Cathay Pacific ha aggiornato il proprio sito Internet ufficiale con lo
scopo di fornire una piattaforma digitale avanzata e potenziata che, nel
prossimo futuro, renderà possibili ulteriori miglioramenti ai servizi online
e mobile della Compagnia aerea. L’aggiornamento ha interessato inoltre
l’aspetto e l’esperienza d’uso del sito, grazie ad una navigazione
potenziata e ad un miglioramento strutturale.
Prenotazione voli
online
E’ possibile prenotare tutti i voli dal sito della Compagnia fino a tre ore
prima della partenza.
Per il pagamento sono accettate le carte di credito più diffuse.
I dati sensibili sono protetti da un alto livello di crittografia SSL.
Check-in online
E’ possibile effettuare il check-in online per tutti i voli dal sito della
Compagnia da 48 ore fino a 90 minuti prima della partenza. Il servizio
permette di scegliere il posto sull’aereo e perfino stampare dal PC di
casa o dell’ufficio la carta d’imbarco con tutti i dati. Bisogna soltanto
consegnare all’aeroporto il proprio bagaglio ai banchi di accettazione.
m.cathaypacific.com
E’ il sito dedicato ai dispositivi mobile che permette al passeggero
Cathay Pacific di:
- Effettuare il check-in selezionando il posto
- Visualizzare il codice a barre per stampare la carta d’imbarco ai
chioschi adibiti al Self Check-In Kiosk (ove disponibile) in aeroporto
- Visionare gli orari di tutti i voli Cathay Pacific e Dragonair
- Verificare gli orari dei voli
- Sottoscrivere il servizio notiFLY
- Controllare le miglia del programma Marco Polo Club
- Visualizzare le ultime 10 prenotazioni effettuate come socio del
Marco Polo Club o Asia Miles
- Prenotare voli (servizio disponibile solo per iPad)
- Mobile boarding pass, già disponibile a Milano, Roma, Hong Kong e
altre 17 destinazioni nel mondo.
CX Mobile
Grazie alle applicazioni per iPhone e Blackberry, i passeggeri possono
essere sempre in contatto con il mondo Cathay Pacific. Con la nuova
applicazione per iPad, è inoltre possibile prenotare direttamente dal
dispositivo mobile.
E’ possibile usufruire dei servizi di telefonia mobile Cathay Pacific
scaricando dal sito www.cathaypacific.com l’Applicazione CX Mobile o
visitando il sito m.cathaypacific.com direttamente dal proprio dispositivo
mobile/wireless.
www.cathaypacific.it
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Carta d’imbarco
mobile su Passbook
La carta d’imbarco mobile è disponibile tramite Passbook per tutti i
possessori di iPhone versione iOS 6 o superiore. Per avere questa
facilitazione, basterà effettuare il check-in online tramite il sito mobile o
utilizzando l’app CXMobile e in seguito aggiungere la Carta d’Imbarco
Mobile a Passbook (disponibile solo su iPhone). Attivando la funzione
GPS su iPhone, Passbook farà apparire la carta d’imbarco nei pressi
dell’aeroporto, prima dell’orario di partenza.
NotiFLY
Un servizio di messaggistica che offre una serie di promemoria utili
riguardanti il proprio volo tramite SMS o email.
Disponibile su tutti i voli Cathay Pacific e Dragonair, il servizio include: il
numero del volo, l’orario di partenza/arrivo aggiornato, lo stato del volo
e le previsioni meteorologiche.
Iscriversi è semplice: basta inviare un SMS o una email di richiesta
contenente il numero del volo e la data al numero di telefono
comunicato all’atto di registrazione; immediatamente i passeggeri
ricevono un SMS di conferma sul proprio telefonino, con il numero del
volo e data e orario della partenza. Circa 2 ore prima della partenza i
passeggeri ricevono un messaggio di promemoria sul proprio telefonino,
con contenuto identico a quello dell’SMS di conferma, e ricevono
informazioni anche in caso di eventuali ritardi e cancellazioni.
Gestire la
prenotazione
E’ il servizio che permette di gestire autonomamente la propria
prenotazione a cui si può accedere, in qualsiasi momento attraverso il
sito della Compagnia. Questo sistema permette di:
- Visualizzarne i dettagli e le eventuali richieste particolari, come ad
esempio un pasto speciale o la pre-assegnazione del posto
- Aggiornare i propri dati personali e i dettagli dei documenti di viaggio
- Visualizzare i promemoria della prenotazione, gli avvisi utili per il
viaggio e le informazioni relative agli aeroporti, i servizi disponibili sia
in volo che nelle varie destinazioni
- Salvare il proprio piano voli nel calendario come promemoria del
viaggio
- Visualizzare o stampare il proprio biglietto elettronico
- Ordinare un pasto speciale fino a 24 ore prima della partenza del
volo
- Fare un upgrading ad una classe superiore sulla base delle miglia
acquisite secondo il programma Asia Miles
- Effettuare il Check-In da 48 ore fino a 90 minuti prima della partenza.
CXpecials
E’ la newsletter della Compagnia è cui possibile iscriversi direttamente
dal sito www.cathaypacific.it per avere aggiornamenti su novità e
promozioni e per l’accesso alle informazioni generali.
Facebook
Cathay Pacific è da oggi presente anche sul più famoso social network.
Adesso è ancora più facile essere sempre aggiornati sulle novità e
promozioni firmate Cathay Pacific.
www.facebook.com/cathaypacificIT
www.cathaypacific.it
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5. Dragonair
Dragonair è una compagnia aerea di Hong Kong a base internazionale controllata dal gruppo
Cathay Pacific al 100% e affiliata all’alleanza oneworld. Fondata nel 1985, la Compagnia opera
con una flotta di 40 aeromobili dedicati al servizio di trasporto passeggeri e cargo: 18 A330-300,
7 A321-200 e 15 A320-200.
Il network della Compagnia copre 49 destinazioni dell’area Asia Pacifica, tra cui più di 20
località della Cina Continentale.
Dragonair opera con circa 400 voli regionali a settimana e si contraddistingue per un servizio
passeggeri di qualità. Dragonair vuole infatti garantire un’esperienza di volo indimenticabile
grazie alla tradizionale ospitalità asiatica, un servizio di bordo personalizzato, un personale
sempre attento e professionale e una particolare cura del dettaglio.
Dragonair si impegna da sempre al costante miglioramento costante del servizio a bordo per
fornire ai propri passeggeri un’esperienza di volo ancora più confortevole. In quest’ottica ha
recentemente rinnovato le classi di volo: Business e Economy Class, e introdotto il sistema di
intrattenimento StudioKA, che saranno progressivamente installati sugli aeromobili della
Compagnia.
La nuova Business Class è stata progettata attorno
alle esigenze dei passeggeri, per fornire loro uno
spazio in cui poter lavorare, pranzare, riposare e
godere del nuovo sistema di intrattenimento
StudioKA. La caratteristica distintiva della nuova
Business Class è la poltrona, che vanta una
maggiore reclinabilità, un movimento a scorrimento
e un poggiapiedi più esteso in grado di offrire uno
spazio più grande e confortevole. Anche la nuova
Economy Class offre maggiore spazio ai
passeggeri. Inoltre, il meccanismo a scorrimento
della poltrona garantisce un maggior livello di
comfort nella posizione reclinata.
Le nuove classi di volo si distinguono per il nuovo
sistema di intrattenimento on-demand StudioKA .
Su ciascuna postazione è disponibile uno schermo
ad alta risoluzione touch screen (da 12,1” in
Business Class e 9” in Economy Class) con cui poter
Nel corso degli Skytrax World Airline Awards 2013 Dragonair ha vinto il premio “World’s Best
Regional Airline” per la terza volta consecutiva. Durante la cerimonia Dragonair ha ritirato un
secondo premio, come “Best Regional Airline in Asia”.
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6. Cathay Pacific Italia in cifre
Top Management
John Slosar, Chairman
Ivan Chu, Chief Executive
Rupert Hogg, Chief Operating Officer
James Barrington, Director Corporate Development
Il Management in Italia
Erica Peng, Country Manager
Silvia Tagliaferri, Sales & Marketing Manager Italia e Malta
Alain Riches, Sales Manager Business & Leisure
Mary Retzler, Marketing Communications Manager
Sonia De Lauretis, Assistant Manager Corporate Sales Italy
Alberto Nanni, Airport Manager Roma Fiumicino
Stefania Viola, Airport Manager Milano Malpensa
Alberto Brandi, Cargo Manager Italia
Cathay Pacific Airways collega Milano Malpensa e Roma Fiumicino a Hong Kong con voli in
partenza ogni giorno.
OPERATIVO VOLI
Roma
Volo giornaliero Roma-Hong Kong a/r operato con Airbus 340-300 (configurazione a 3 classi,
inclusa la Premium Economy Class). Dal 2 gennaio 2015 il volo sarà operato 4 volte a settimana
con Boeing 777-300 ER (configurazione a 3 classi) e diventerà di nuovo giornaliero da giugno
2015.
Orario estivo*
Volo Roma-Hong Kong CX 292
Partenza: ore 12.30
Arrivo: ore 06.35 (+1)
Volo Hong Kong-Roma CX 293
Partenza: ore 00.15
Arrivo: ore 07.05
Milano
Volo giornaliero Milano Malpensa-Hong Kong a/r operato con Boeing 777-300ER (configurazione
4 classi).
Orario estivo*
Volo Milano MXP-Hong Kong CX 234
Partenza: ore 13.15
Arrivo: ore 06.35 (+1)
Volo Hong Kong-Milano MXP CX 233
Partenza: ore 01.00
Arrivo: ore 07.40
*In vigore fino al 26 ottobre 2014.
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In aggiunta allo spazio riservato al carico merci sui voli passeggeri, Cathay Pacific opera fino a 6
voli cargo a settimana in partenza da Milano Malpensa.
Alleanza oneworld: Cathay Pacific ne è socio fondatore fin dalla sua nascita. L’alleanza
complessivamente offre voli verso quasi 1.000 aeroporti in circa 150 Paesi nel mondo. Ne fanno
parte oltre Cathay Pacific: Air Berlin, American Airlines, British Airways, Finnair, Iberia, Japan
Airlines, Lan, TAM, Malaysia Airlines, Qantas, Qatar Airways, Royal Jordanian, S7 Airlines e
SriLankan Airlines. E’ stato annunciato l’ingresso di US Airways. Nel 2007 Dragonair è entrata
nell’alleanza come partner.
Ufficio prenotazioni e biglietteria passeggeri: 199 747 340
Sedi Cathay Pacific Italia:
- Roma - Aeroporto Internazionale di Fiumicino, Torre Uffici 2, via Generale Felice Santini snc
- Milano - via Pergolesi 25
- Milano - Malpensa Airport, T2 Palazzina Spedizioni
I siti:
www.cathaypacific.it
www.dragonair.com
www.cathaypacific.it
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