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CARTA ACCOGLIENZA 2014 - Azienda ULSS 16 Padova

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INFORMAZIONI GENERALI
Tutto il lavoro di questo Reparto nelle fasi operative sia pre
che post operatorie segue protocolli sperimentati e
aggiornati. I protocolli di lavoro sono conservati dalla
Coordinatrice infermieristica.
In alcune circostanze, entro i 30 giorni dalla dimissione, il
paziente potrà essere richiamato per eseguire ulteriori
accertamenti diagnostici in post-degenza. Il contatto col
paziente verrà mantenuto dalla Coordinatrice Infermieristica.
I controlli successivi, muniti di impegnativa del Medico di
Base, si effettueranno presso gli ambulatori dell’Ospedale
Immacolata Concezione:
IL PERSONALE
Direttore U.O.: Dott. Alessandro Galan
Responsabile U.O.: Dott. Cesare Testi
Il Personale Medico strutturato è responsabile della
diagnosi e cura della Sua malattia ed è a Sua disposizione e
delle persone da Lei autorizzate per eventuali informazioni.
L’equipe medica è composta da: Dott. A. Avarello,
Dott.ssa
S.
Babighian,
Dott.
L.
Caretti,
Dott. V. Crepaldi, Dott.ssa M.P. Crivellari,
Dott.ssa C. Crudeli, Dott.ssa V. Deligianni,
Dott. G. Lo Giudice, Dott.ssa F. Massignan,
Dott. P.P. Radin, Dott. G. Sato, Dott. M. Tavolato.
Telefonando al CALL CENTER n. 840 000 664 (uno scatto
alla risposta) da lunedì a venerdì dalle ore 7.30 alle ore 17.00.
Recandosi allo sportello C.U.P. ( Centro Unico prenotazioni)
dell’Ospedale Immacolata Concezione dal lunedì al
venerdì dalle ore 7.40 alle ore 17.00 atrio principale.
La
Coordinatrice
Infermieristica
del
Day-Surgery,
Sig.ra MariStella Picello, coordina l’attività del personale
addetto all’assistenza e sovraintende l’organizzazione della
Unità Operativa.
La copia della cartella clinica viene richiesta all’Ufficio Cartelle
Cliniche.
Segretaria Direzionale Tel. 049 9718210
Segreteria Assistenziale Cell: 3666205503-3666205504
Fax 049 9718495 E-mail [email protected]
Il certificato di ricovero e il certificato di dimissione è da
richiedere alla coordinatrice infermieristica o al personale
infermieristico
Se il paziente non fosse autosufficiente, il trasporto a
domicilio avviene tramite l’attivazione da parte del reparto di
un autolettiga in regime di convenzione con l’ULSS 16 e,
quindi, gratuita per il paziente.
Al termine del ricovero Le verrà consegnata la lettera di
dimissione, indirizzata al medico curante, nella quale vengono
riportati la diagnosi, i referti degli esami effettuati durante il
ricovero e la terapia consigliata a domicilio.
Al momento della dimissione sarà restituita, dal personale del
reparto, l’eventuale documentazione clinica personale.
Per informazioni, indicazioni, richieste, segnalazioni ed elogi,
rivolgersi
ALL’UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO
via Scrovegni 12 Padova, tel. 049 8214050;
dalle 8.30 alle 13.00
via S. Rocco, 8 Piove di Sacco Pd tel. 049 9718599 fax 8366
lunedì e giovedì dalle 9 .30 alle 13.00
mail: [email protected]
Può inoltre consultare il sito: www.ulss16.padova.it
Regione Veneto
AZIENDA ULSS n°16 Padova
Presidio Ospedaliero
Immacolata Concezione
Via S. Rocco, 8 – 35028 Piove di Sacco PD
Carta di Accoglienza
U.O. di OCULISTICA
Direttore: Dott. Alessandro Galan
Responsabile: Dott. Cesare Testi
Le stanze di degenza sono 10, climatizzate come tutta l’Unità
Operativa, ciascuna dotata di armadietto per uso personale e
bagno.
Al centro del reparto si trova il soggiorno dove pazienti e
visitatori possono sostare quando è in corso la visita medica.
Le Sale Operatorie si trovano al secondo piano.
In tutti i locali del reparto è vietato fumare.
Invitiamo tutti, pazienti e visitatori, a non lasciare incustoditi
oggetti all’interno delle stanze di degenza, compresi gli
armadietti personali.
La Coordinatrice Infermieristica del Poliambulatorio,
Sig.ra Maria Antonella Goffo, coordina l’attività del
personale
addetto
all’assistenza
e
sovraintende
l’organizzazione del Poliambulatorio.
Amb. 1° Piano:
Amb. Ortottica:
Amb. FAG-LASER:
Segreteria Poliamb.:
FAX Poliambulatori:
049 9718263 (orario: 8.00-13.00)
049 9718132 (orario: 8.00-13.00)
049 9718224 (orario: 9.00-15.00)
049 9718105 (orario: 8.00-13.00)
049 9718598 (orario: 8.15-14.00)
049 9718277
Ultimo aggiornamento maggio 2014
Gentile Signora/Signore,
lo scopo di questo opuscolo è di fornire a Lei e ai Suoi
familiari informazioni utili a rendere più serena la sua
permanenza presso la U.O. di OCULISTICA e di
aiutarla ad orientarsi nell’approccio con la nostra
Struttura.
L’obiettivo
di fondo del nostro reparto è quello di
ristabilire e mantenere lo stato di salute e benessere e di
limitare gli esiti invalidanti delle patologie trattate.
Durante la Sua degenza nel nostro reparto tutto il
personale dell’Unità Operativa, medici, infermieri e
operatori cercherà di rispondere alle Sue esigenze e
necessità con professionalità e disponibilità e si
impegnerà affinché il Suo ricovero sia il più breve, sereno
e confortevole possibile.
La presenza dei Suoi parenti e dei visitatori deve essere
necessariamente
compatibile
con
il
regolare
svolgimento
dell’attività
assistenziale,
che
rappresenta per tutti gli operatori sanitari il primo
obbligatorio obiettivo.
Noi operatori sanitari chiediamo a Lei collaborazione e
aiuto nel tentativo di risolvere nella maniera più efficace
e rapida tutti i problemi che si possono verificare nel
percorso.
Al momento del Suo arrivo in reparto, assieme a questa
carta di accoglienza Le verrà consegnato il modulo di
trattamento dei dati sanitari e anagrafici, dove si richiede
la Sua autorizzazione a dare informazioni relative al suo
stato di salute alle persone che Lei vorrà indicare per
iscritto. Tutto questo nel rispetto della riservatezza e
secondo il Decreto Leg. 196/2003.
Il medico La informerà riguardo gli esami, la terapia
medica ed eventuali atti diagnostici o interventi chirurgici;
potrà inoltre esserLe richiesto di firmare il foglio di
consenso informato che consente l’attuazione di alcuni
interventi sanitari.
Nel caso Lei avesse problemi di allergia o intolleranze
alimentari è pregato di comunicarlo subito al medico di
reparto e/o al personale addetto all’assistenza.
In questo caso il medico contatterà il servizio dietologico
La Sua disponibilità e collaborazione ci permetterà
di seguirLa nel migliore dei modi
PRESTAZIONI CHIRURGICHE
Chirurgia della cataratta Chirurgia vitreo-retinica
Chirurgia dello pterigio Chirurgia del glaucoma
Chirurgia delle palpebre e delle vie lacrimali
PRESTAZIONI MEDICHE
Visite Oculistiche - Visite Ortottiche
Visite Oculistiche Pediatriche
Unità Operativa
di
OCULISTICA
PRESTAZIONI STRUMENTALI
OCT
Campi Visivi
Test dei Colori
Fluoroangiografia
Test di Hess Lancaster
Capsulotomia laser
Test di Shirmer
Topografia corneale
Esercizi di ortottica
Angiografia con ICG
Terapia laser retinica
Iridotomia laser
B.U.T. Test
DOVE PRESENTARSI
.
1° piano per: Visite Oculistiche, Visite Ortottiche ed esami
strumentali;
4° piano, parte vecchia: per piccoli interventi;
4° Piano - Day Surgery: per Angiografia Retinica e Terapia
Laser.
Le visite e gli esami strumentali si eseguono dal lunedì al
venerdì dalle ore 08.00 alle ore 13.00.
L’Ambulatorio di Ortottica è aperto dal lunedì al venerdì dalle
ore 09.00 alle ore 16.00.
Ricoveri in regime Ambulatoriale o in Day-Surgery
Il Day Surgery di Oculistica si trova al 4° piano dell’ospedale
presso il Day Surgery multidisciplinare.
E' necessario presentarsi a digiuno dalla mezzanotte con i
seguenti documenti:
- tessera sanitaria con codice fiscale;
- esami ed accertamenti diagnostici recenti;
- copia di cartelle cliniche di ricoveri in altri ospedali ed ogni
eventuale referto medico.
È’ consigliabile:
- portare con sé il necessario per l’igiene personale, il
pigiama e la biancheria intima con adeguati ricambi;
- munirsi di un contenitore per riporre eventuale protesi
dentarie;
- non portare con sé denaro, gioielli e oggetti di valore per i
quali non si assume alcuna responsabilità.
un po’ del tuo tempo
&
GRANDI CURE
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