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Calendario UCB DSCO 1401

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SCUOLA DI DIREZIONE AZIENDALE DELL’UNIVERSITÀ COMMERCIALE “L. BOCCONI” - SDA BOCCONI
CORSO PER DIRIGENTI DI STRUTTURA COMPLESSA – AREA OSPEDALIERA
Codice edizione UCB DSCO 1401
Data
dalle
Orario
alle
Ore
9
13
4
14
18
4
20/03/14
9
13
4
14
16
2
9
13
4
27/03/14
28/03/14
Sede
Modulo corrispondente
Scuola di Direzione
Aziendale (SDA
Bocconi)
via Bocconi, 8 - Milano
Modulo valutativo
iniziale
SDS
Éupolis Lombardia
Via Pola, 12/14 B
20124 Milano
16
2
Docente
Introduzione del corso: dichiarazione degli obiettivi e test
d'ingresso.
Paolo Rotondi
Andrea Francesconi
Le strategie e gli indirizzi di politica della salute: esame e critica Docente SDS Éupolis
dei principi ispiratori, dei principali modelli e delle applicazioni. Lombardia
Le regole di governo del sistema e i documenti di
programmazione e indirizzo nazionali e regionali per il
Politica Sanitaria
coordinamento delle aziende del Sistema Sanitario Regionale. Docenti
Il federalismo sanitario e la mission delle aziende sanitarie.
SDS Éupolis
Lombardia
Inquadramento
Ruolo della Regione ed evoluzione del regionalismo Riferimenti
Istituzionale Regionale storici della sanità e delle professioni sanitarie in Lombardia.
Politica Sanitaria
SDS
Éupolis Lombardia
14
Politica Sanitaria
Argomento
Inquadramento
Istituzionale Regionale
L’etica e la giustizia: questioni e aspetti metodologici
(problematica globale di riferimento, l’impatto etico nei vari
Docenti
aspetti del processo decisionale).
SDS Éupolis
Lombardia
Storia della Lombardia e delle legislature lombarde.
Scheda programma Scuola di Direzione Aziendale dell’Università Commerciale “L. Bocconi” - SDA Bocconi Corso per Dirigenti di
Struttura Complessa Area Ospedaliera
Allegato 17
Pag. 1 di 5
Data
dalle
9
Orario
alle
Ore
13
Sede
4
21/03/14
Bocconi
14
18
4
9
13
4
22/03/14
18
4
9
13
4
02/04/14
Bocconi
14
18
4
9
13
4
03/04/14
Bocconi
14
18
4
Argomento
Docente
Economia delle aziende sanitarie: il concetto di azienda; il
concetto di azienda nell’ambito dei sistemi sanitari regionali
Andrea Francesconi
italiani: analisi e confronto dei principali modelli in essere; le
Paolo Rotondi
Organizzazione ed
tipologie di azienda; le condizioni di funzionamento delle
economia delle aziende aziende; il concetto di autonomia aziendale.
sanitarie
Organizzazione: i modelli organizzativi; la struttura Roberto Cotta
organizzativa; la progettazione organizzativa.
Paolo Rotondi
Organizzazione: l’integrazione organizzativa: il coordinamento Paolo Rotondi
e i rapporti di interazione.
Anna Prenestini
Bocconi
14
Modulo corrispondente
Organizzazione ed
economia delle aziende Organizzazione: il dipartimento ospedaliero come modalità di
sanitarie
riprogettazione dell’assistenza ospedaliera; l’analisi delle
responsabilità organizzative nelle aziende di servizi sanitari;
elementi di progettazione organizzativa.
Il bilancio come modello di rappresentazione economica: il
Organizzazione ed
significato e le modalità di lettura.
economia delle aziende
sanitarie
Il bilancio come modello di rappresentazione economica.
Valeria Tozzi
Anna Prenestini
Stefano Calciolari
Marco Morelli
Il controllo di gestione: - il significato; - gli strumenti.
Organizzazione ed
Andrea Francesconi
economia delle aziende
Francesca Lecci
sanitarie
Il controllo di gestione: - la contabilità analitica (i centri di
costo e di responsabilità, l’ABC).
Scheda programma Scuola di Direzione Aziendale dell’Università Commerciale “L. Bocconi” - SDA Bocconi Corso per Dirigenti di
Struttura Complessa Area Ospedaliera
Allegato 17
Pag. 2 di 5
Data
dalle
9
Orario
alle
Ore
13
Sede
4
04/04/14
Bocconi
Modulo corrispondente
Argomento
Docente
Il sistema di budgeting e le tecniche di negoziazione: le fasi del
processo di budget; la fase di definizione degli obiettivi di
budget: i supporti informativi necessari; l'iter di formulazione
Organizzazione ed
Francesca Lecci
economia delle aziende degli obiettivi a livello di unità operativa.
Andrea Francesconi
sanitarie
14
18
4
Il sistema di budgeting e le tecniche di negoziazione.
9
13
4
Il project management: - la definizione di progetto: la rilevanza
Elisabetta Trinchero
della definizione degli obiettivi; - le caratteristiche del
Emilio Tanzi
progetto; - gli strumenti di gestione del progetto.
Gestione e qualità del
servizio
14
18
4
I sistemi e i modelli di accreditamento: - il miglioramento
continuo del sistema qualità; - l’accreditamento delle strutture
sanitarie: le linee guida ministeriali; - i provvedimenti Erika Mallarini
regionali di definizione dei requisiti per l’accreditamento: le Filippo Azzali
fasi e i tempi di attuazione; - l’accreditamento del sistema
aziendale secondo l’approccio Joint Commission.
9
13
4
Qualità e orientamento al servizio: i sistemi di ascolto e la
rilevazione della customer satisfaction.
07/05/14
Bocconi
08/05/14
Bocconi
14
18
4
Gestione e qualità del
servizio
Qualità e orientamento al servizio: la rilevazione della
customer satisfaction (ripresa) e la comunicazione esterna.
Scheda programma Scuola di Direzione Aziendale dell’Università Commerciale “L. Bocconi” - SDA Bocconi Corso per Dirigenti di
Struttura Complessa Area Ospedaliera
Erika Mallarini
Valeria Rappini
Allegato 17
Pag. 3 di 5
Data
dalle
9
Orario
alle
Ore
13
Modulo corrispondente
4
29/05/14
Bocconi
14
18
4
9
13
4
30/05/14
Bocconi
14
18
4
9
13
4
18/06/14
Bocconi
Gestione e qualità del
servizio
Gestione e qualità del
servizio
Gestione delle risorse
umane
Argomento
Docente
Il risk management: - la gestione del rischio nelle aziende
sanitarie secondo un approccio organizzativo gestionale;
presentazione dello stato dell’arte sul tema del risk
management in Italia; metodologie e strumenti di prevenzione
e gestione del rischio clinico; presentazione delle possibili
fonti per la rilevazione degli errori.
Acquisto di beni: - le problematiche di acquisizione dei beni
con particolare riferimento alla definizione delle specifiche nei
capitolati.
Modelli e strumenti di integrazione tra cure primarie ed
ospedaliere: l’appropriatezza; i modelli di integrazione; la
gestione della documentazione.
Modelli e strumenti di integrazione tra cure primarie e
ospedaliere: - il percorso del paziente: elementi di
progettazione in funzione di best practice, linee guida ed EBM;
- gli elementi essenziali del percorso del paziente; - gli
elementi necessari per lo sviluppo del percorso del paziente.
La gestione strategica del personale. Le principali leve
operative della gestione delle RU; - la formazione del
personale; - lo sviluppo del personale; - l’approccio per
competenze; - la valutazione del personale.
Elisabetta Trinchero
Carmelina Sommese
Francesco Bof
Manuela Brusoni
Guglielmo Pacileo
Valeria Tozzi
Marco Sartirana
Cristina Filannino
14
18
4
La gestione strategica del personale. Il Team Building e la Cristina Filannino
gestione dei gruppi di lavoro.
Carlo De Pietro
9
13
4
ICT in sanità: e-government e sviluppo delle reti; i sistemi Stefano Calciolari
informatici a supporto del servizio.
Luca Buccoliero
19/06/14
14
Data
Sede
18
Orario
Bocconi
Gestione e qualità del
servizio
Sede
Modulo corrispondente
4
L’evoluzione contrattuale dello status giuridico del personale.
Le responsabilità giuridiche del responsabile di struttura Giancarlo Faletti
complessa.
Argomento
Scheda programma Scuola di Direzione Aziendale dell’Università Commerciale “L. Bocconi” - SDA Bocconi Corso per Dirigenti di
Struttura Complessa Area Ospedaliera
Docente
Allegato 17
Pag. 4 di 5
dalle
alle
Ore
9
13
4
10/07/14
Bocconi
14
18
4
9
13
4
11/07/14
Bocconi
14
18
4
9
13
4
23/09/14
14
18
4
9
13
4
24/09/14
14
18
4
9
13
4
25/09/14
Organizzazione ed
economia delle aziende
sanitarie
Organizzazione ed
economia delle aziende
sanitarie
Gestione e qualità del
servizio
Valutazione degli investimenti: - le tecniche di valutazione Andrea Francesconi
degli investimenti.
Veronica Vecchi
I sistemi di misura e valutazione
interpretazione ed utilizzo dei dati e
attività aziendali.
I sistemi di misura e valutazione
interpretazione ed utilizzo dei dati e
attività aziendali.
delle performance: Stefano Calciolari
degli indicatori delle
Andrea Francesconi
delle performance: Stefano Calciolari
degli indicatori delle
Andrea Francesconi
Valutazioni economiche in sanità: analisi costo efficacia e Francesca Ferrè
costo utilità; la minimizzazione dei costi.
Aleksandra Torbica
Bocconi
Gestione delle risorse
umane
Le determinanti del comportamento organizzativo: la cultura
aziendale; la professionalità;la motivazione.
Paolo Rotondi
Alessandra Saggin
Le competenze per dirigere: - la leadership.
Bocconi
Gestione delle risorse
umane
Le competenze per dirigere: - la gestione dei conflitti.
Paolo Rotondi
Alessandra Saggin
Gestione delle risorse
umane
Le competenze per dirigere: - la comunicazione.
Paolo Rotondi
Alessandra Saggin
Test di valutazione finale.
Andrea Francesconi
Bocconi
14
20/10/14
Gestione e qualità del
servizio
18
4
Valutativo
SDS
Éupolis Lombardia
Discussione progetti con la Commissione SDS.
Scheda programma Scuola di Direzione Aziendale dell’Università Commerciale “L. Bocconi” - SDA Bocconi Corso per Dirigenti di
Struttura Complessa Area Ospedaliera
Allegato 17
Pag. 5 di 5
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