MASTER DI SECONDO LIVELLO IN MEDIAZIONE DEI CONFLITTI A.A. 2014-2015 Indicazioni bibliografiche per un’eventuale consultazione TESTI DI BASE M.Martello, Oltre In Conflitto. Dalla Mediazione alla Relazione Costruttiva McGraw-Hill 2003 F. Nanetti, Assertività Ed Emozioni, Pendragon, Bologna 2010 F. Nanetti, La natura del conflitto, MyLife, in corso di stampa Area generale Benci A.V., Analisi transazionale e gestione dei conflitti, Xenia, Milano, 2009 Besemer C., Gestione dei conflitti e mediazione, Ega Torino,2006 Benasayag M., Elogio del conflitto, Feltrinelli, Milano, 2008 Briganti G. , La mediazione problem solving e trasformativa nelle controversie civili e familiari, anche in ambito telematico ed. Youcanprint, 2013 Buccioni I. - Palma A. M. - Venturi I., Mediare la conflittualità. 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