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BANDO Dl GARA PER CONTRATTO Dl SERVIZIO DI ASSISTENZA

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Ministero dell' Istruzione,
dell'Universita e della ricerca
Scuola Secondaria di I Grado "A. VOLTA'
74100 - TARANTO - Via Venezia,T5
Tel. - Fax 099 - 7793401 (Uffici Segreteria)
099 - 7707138 (Ufficio Dirigente )
c.M. TAMM02000P
-
Unione Europea
c.F. 80016000731
-PEC [email protected]
e-mail [email protected] - sito web http://scuolavoltataranto.it
Prot. n.387OlCl4
Taranto, 2210912014
Spett.le Ditta
rnindirizzo
Oggetto:
-
"BANDO Dl GARA PER CONTRATTO Dl SERVIZIO DI ASSISTENZA DI INFORMATICA
HARDWARE/SOFTWARE E MANUTENZIONE APPARECCHIATURE DIDATTICHE DEI
LABORATORI lN DOTAZIONE DELLA SCUOLA C.I.G. Z0d0fab60c
IL DIRIGENTE SCOLASTICO
i criteri per le auività negoziali artt.32 e 33 c. 2 delD.l.44 del0ll2l200l;
Considerato che questa Istituzione scolastica intende awalersi di un consulente esterno, per l'assistenza
tecnica alle attrezzature didattico-informatiche in dotazione all'Istituzione scolastica della Scuola;
Preso atto che l'incarico previsto nel presente bando non può essere assegnato al personale interno di questo
Istituto per l'inesistenza di specifiche competenze professionali;
INDICE
il presente bando di gara, per contratto assistenza Hardware/Software e di manutenzione
apparecchiature didattiche dei laboratori in dotazione della scuola, di anni 0l (uno), per un totale di 50
ore annue, con Associazioni o Ditte in possesso di partita tVA.
Le domande dowanno pervenire su supporto cartaceo, in busta chiusa, entro le ore 12:00 del 01/1012014 tramite
posta (non fa fede il timbro postale) o consegna a mano presso I'Ufficio protocollo della Scuola Sulla busta deve
Visti
essere indicata la dicitura:
DI GARA PER CONTRATTO Dt SERVIZIO DI ASSISTENZA DI INFORMATICA
MANUTENZIONE APPARECCHIATURE DIDATTICHE DEI
HARDWARE/SOFTWARE E
LABORATORI !N DOTAZIONE DELLA SCUOLA"
La Ditta o persona che si aggiudicherà la gara dowà attenersi al Capitolato per contratto servizio di assistenza
informatica e manutenzione apparecchiature Didattiche Laboratori , allegato 7, che fa parte integrante del
"BANDO
presente Bando.
L'invio del plico contenente l'offerta
è a totale ed esclusivo rischio del mittente. Non saranno in alcun caso, presi
in consid erazione i plichi:
- pervenuti oltre il succitato termine perentorio di scadenza.
- che non rechino all'esterno l'indicazione dell'oggetto dell'appalto e la denominazione
dell'impresa concorrente.
Il succitato plico deve contenere al suo interno 3 buste:
-busta chiusa nr.l recante la dicitura "DOCUMENTAZIONE AMMINISTRATIVA" contenente la domanda di
partecipazione con le dichiarazioni (allegato 1), Dichiarazione sostitutiva certiftcazione regolarità contributiva
secondo l'allegato 2 e I'allegato 3 - Informativa Privacy, ugualmente sottoscritto dal legale rappresentante, deve
essere controfirmata sui lembi di chiusura;
- busta chiusa nr. 2 recante la dicitura "OFFERTA TECNICA" contenente modulo formulazione offerta tecnica
(Allegato 4) sottoscritta dal legale rappresentante dell'impresa; deve essere controfirmata sui lembi di chiusura;
-la busta chiusa nr. 3 recante la dicitura "OFFERTA ECONOMICA", contenente il modulo formulazione offerta
economica (allegato 5) compilato integralmente e sottoscritto dal titolare, legale rappresentante, con le specifiche
indicazioni dei prezzi offerti, comprensivi di IVA ed ogni altro onere, dowà essere controfirmata sui lembi di
chiusura.
È nula l'offerta priva di sottoscrizione o recante correzioni e/o cancellazioni.
A pena di esclusione dowanno esserettilizzati gli allegati moduli.
Alla ncezione delle offerte entro il termine precedentemente specificato farà seguito un esame comparato delle
offerte stesse.
L'Amministrazione procederà all'aggiudicazione compatibilmente con
IVA inclusa).
il
budget disponibile (max
€.
1.500,00
Scuola Secondaria di I Grado uA. VOLTA"
74140 - TARANTO - Via Venezia,TS
Ministero dell'Istruzione,
- FaX
Tel.
099 - 7793401 (Uffici Segreteria)
dell'Università e della ricerca
099 - 7707138 (Ufficio Dirigente )
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e-mail
-
Unione Europea
c.F.80016000731
o,o-ozooo#f;.?-ffi
uuorruru*,r,o.i,
L'Istituzione scolastica procederà ad aggiudicazione anche in presenza di una sola offerta valida e giudicata
congrua, in applicazione dell'art.69 RCGS.
Il Contratto prevede:
nla manutenzione hardware/software delle apparecchiature informatiche esistenti nella Scuola precisamente
quelle dei: Laboratori Multimediali e tutte le LIM in dotazione dell'Istituto.
Le apparecchiature in dotazione comprendono:
-IPC con monitor, anche in rete-[stampanti-EServer-IAltre periferiche (modem, scanner ecc.)-Ilim
Criteri per l'aggiudicazione della gara (allegato 6)
A)
SPESA
-
condizioni economiche più favorevoli- : (max Punteggio 25)
B) COMPETENZE SPECIFICHE: (max Punteggio 5)
C) ESPERIENZE PREGRESSE : (max Punteggio 5)
D) TEMPI DI INTERVENTO: (max punteggio 10)
E) CERTIFICAZIONE CORSI: (max punteggio 5)
L'aggiudicazione prowisoria
è disposta con
decreto del Dirigente Scolastico, formalizzata mediante
comunicazione, successivamente si procederà alla sottoscrizione del contratto.
Si procederà all'aggiudicazione della gara anche in presenza di una sola offerta valida purchè
ritenuta congrua e conveniente dall'Amministrazione ai sensi dell'art. 81 del DLgs 163106 e s.m.i.
Valutazione
La scuola procederà all'aggiudicazione del servizio a favore del soggetto che avrà proposto
l'offerta economicamente più vantaggiosa, sulla base della somma dei punti relativi agli elementi
contenuti nei criteri stabiliti nell'allegato 6, al massimo venanno assegnati punti 50.
La valutazione sarà effettuata dal Dirigente Scolastico supportato da personale interno.
Non saranno valutate domande incomplete, sprowiste della firma per esteso in originale, pervenute
oltre la data stabilita o precedentemente alla pubblicazione del presente bando.
L'apertura delle buste awerrà nei locali della scuola alle ore 16.00 del0211012014; sono ammessi i
partecipanti alla gara oppure loro incaricati, se muniti di regolare delega e documento di
riconoscimento.
Risoluzione del Contratto
L'Istituzione Scolastica può risolvere il contratto nei seguenti casi:
1) Mancata produzione di tutta la documentazione prevista dalla gara;
2) Verifica di eventuali irregolarità delle dichiarazioni presentate in gara;
3) Mancato rispetto dei tempi di intervento dopo due diffide formali dell'Istituto.
Trattamento dati personali ai sensi del D.L.vo n.196 del 30 giugno 2003.
Le finalità a cui sono destinati i dati raccolti e le modalità di trattamento ineriscono la procedura di
quanto oggetto della presente richiesta di offerta, nella piena tutela dei diritti dei concoffenti e della
loro rrservatezza e ha la finalità di consentire l'accertamento dell'idoneità dei concorrenti a
partecipare alla procedura di affidamento per il servizio in oggetto.
I diritti dei soggetti interessati sono quelli di cui all'art.1 del D.L.vo n.19612003
I1 presente awiso è affisso all'albo e sul sito della scuola.
Scolastico
Scuola Secondaria di I Grado uA. VOLTAU
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e-mail [email protected]
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ALLEGATO
1
DOMANDA DI PARTECIPMIONE
alla selezione per la stipula di contratto servizio di assislenza informatica;
manutenzione hardware/software della scuola
Al Dirigente Scolastico
Scuola Secondaria 1o "A. Volta"
Via Venezia,T5
74ILO TARANTO
lULa sottoscrittola..
Nato/a
il ....
Codice fiscale
Titolare della ditta
Partita
rvA
.
.
Telefono
Cell.
e-mail
lndinzzo
Via
.
a cui inviare le
comunicazionirelative alla selezione
.....
Cap.
.... Città
CHIEDE
per
I'attribuzione dell'incarico per l' Assistenza tecnico-informatica da svolgersi
di partecipare alla selezione
presso Scuola Secondaria Statale l"Grado "A. Volta" -Via Yenezia,Ts -TA.
A tal fine, consapevole della responsabilità penale e della decadenza da eventuali benefici acquisiti nel caso di
dichiatazioni
mendaci
DICHIARA
sotto la propria responsabilità, quanto segue:
di essere cittadino/a
_ di essere in godimento dei diritti politici
_ di essere dipendente della seguente Amministrazione
owero di non essere dipendente di alcuna Amministrazione Pubblica
_ di non aver subito condanne penali
_ di non avere procedimenti penali pendenti
_ di essere disponibile a svolgere I'incarico secondo il calendario proposto nel contratto.
lULa sottoscritto/a autocertifica la veridicità delle informazioni fornite.
IllLasottoscritto/a consente il trattamento dei propri dati, anche personali, ai sensi del D. Lg.vo 3010612003,
n. L96,per le esigenze e le finalità dell'incarico di cui alla presente domanda.
Allega curriculum vitae
Data
Firma
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[email protected] istruzione.it
e-mail [email protected]
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ALLEGATO
3
(Scheda da riempire e trasmettere nella busta nr.l documentazione amministrativa )
Informativa all'Interessato ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs 19612003 "Codice in materia di protezione dei dati personali".
Questo Istituto Scolastico farà oggetto di trattamento, secondo Ia definrzione di esso data nell'art. 4 comma I dal
D.Lgs 19612003, i dati personali acquisiti con la domanda o dichiarazione presentata dall'Interessato che sottoscrive il
presente modulo. Il conferimento dei dati è strettamente necessario per il procedimento amministrativo richiesto, che
altrimenti non potrebbe aver luogo.
Il trattamento riguarderà unicamente le finalita richieste e quelle ad essa strettamente correlate, tutte rientranti tra quelle
istituzionali della scuola e per le quali vengono raccolti solo i dati strettamente necessari.
Essi saranno trattati con o senza l'ausilio di strumenti elettronici o comunque automatizzati, secondo le modalità e le
cautele previste dal predeffo D.Lgs, e conservati per il tempo necessario all'espletamento delle attività amministrative e
istituzionali riferibili alle predeffe finalità.
Nel caso di dati personali sensibili o giudiziari, l'acquisizione viene effettuata per le finalità istituzionali dell'Ente.
Dei suoi dati verrà a conoscenza il più ristretto numero possibile di dipendenti. I soggetti a cui i dati personali potranno
essere comunicati o che potranno venirne a conoscenza sono nell'ambito della scuola:
il Dirigente Scolastico, il Responsabile del trattamento, gli Incaricati del trattamento (che di fatto corrispondono ai
Servizi amministrativi), futti vincolati all'assoluta riservatezza nel caso che l'Interessato sia un alunno, i docenti
strettamente interessati (esclusivamente per i dati necessari alle attivita didattiche, di valutazione , integrative e
istituzionali), i Collaboratori Scolastici e i componenti degli Organi Collegiali (Consigli di classe, Consiglio d'Istituto,
Giunta Esecutiva) limitatamente ai dati strettamente necessari alla loro attività.
I dati personali potranno essere comunicati ad altri enti pubblici o a privati soltanto nei casi previsti da leggi e
regolamenti. Nel caso di alunni e dipendenti, potranno essere comunicati, insieme ai necessari documenti originali, ad
altra scuola al fine di consentire il trasferimento, nelle modalità previste dalle norme sull'Istruzione. Pubblica. Potranno
essere diffusi esclusivamente nei casi previsti dalla legge.
Titolare del trattamento dei dati è la scuola stessa, che ha personalità giuridica autonoma ed è legalmente rappresentata
dal Dirigente Scolastico.
Per ulteriori informazioru è possibile rivolgersi ai Servizi amministrativi stessi al n. tel. 09917793401.
L'interessato a cui i dati personali si riferiscono gode di una serie di diritti sanciti dall'art. 7 del D.Lgs 19612003 :
l. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esisterua o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non
ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L'interessato ha diritto di ottenere I'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) del1e finalità e modalità del
trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con I'ausilio di strumenti elettronici; d) degli
estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma2; e) dei
soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati.
3. L'interessato ha diritto di ottenere: a) I'aggiornamento, la rettificazione owero, quando vi ha interesse, I'integrazione
dei dati; b) la cancellazione, [a trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge,
compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o
successivamente trattati; c) I'attestazione che le operazioni di cui alle leffere sono state portate a conoscer:r;a di coloro ai
quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta
un impiego dimezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo
riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di
invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione
commerciale."
Il sottoscriffo
, in qualità di legale rappresentante
della Ditta
dichiara, di avere ricevuto l' informativa di
cui all'art. 13 del D.Lgs 19612003 in relazione ai documenti allegati, alle informazioni fornite e ai trattamenti di dati
richiesti.
Data
Firma per esteso dell'interessato o del legale rappresentante
Ministero dell' Istruzione,
dell'Università e della ricerca
Scuola Secondaria di I Grado "A. VOLTA"
741A0 - TARANTO - Via Venezia,T5
Tel. - Fax 099 - 7793401 (Uffici Segreteria)
099 - 7707138 (Ufficio Dirigente )
c.M. TAMM02000P
-
Unione Europea
c.F.80016000731
-PEC tarnm02000p(@pec.istruzione.it
e-mail [email protected]
-
sito web http://scuolavoltataranto.it
ALLEGATO
MODULO DELL'OFFERTA TECNICA
sottoscritto/a
....
Nato/a a.....
ll/la
...., in qualità di ...
i!
rappresentate legale, procuratore, etc. dell'impresa ..
con sede in ...
C.F..
.......Partita IVA
PRESENTA L' OFFERTA TECNICA
- COMPETENZE SPECIFICHE: (max Punteggio 5)
- conoscenza Software Scuola: SIDI, SISSI, ARGO, alffo dovute
a
esperienze certificate per insegnamenti, corsi e/o altro
(al max Punti 3 se ARGO)
- Altre: reti winserver 2003 (Punti 2)
- ESPERIENZE PREGRESSE (max Punteggio 5)
-Nelle scuole con dotazione dei seguenti programmi:ARGO-SIDI-SISSI (per ogni anno Punti 1)
-
Nelle scuole dotate di altri programmi (all'anno Punti 0,1)
- TEMPI Dl INTERVENTO (max Punteggio 10)
- per tempi di intervento massimi nella sostituzione o riparazione
in caso di guasti (Punti l0 se i tempi sono < 3 ore
lavorative; per tempi di intervento >3 ore lavorative punti 0)
- CERTIFICAZIONE CORSI (max Punteggio 5)
-Per ogni certifrcazione: ARGO-SIDI-SIS SI (Punti I
-Per ogni certiftcazione Microsoft (Punti
l)
-Per ogni certificazione ISO (Punti 1)
-Per ogni corso hardware in case produttrici (Punti 1)
Data
Firma
4
Scuola Secondaria di I Grado "A. VOLTA"
74100
Tel. -
- TARANTO - Via Venezia,TS
Fax
099 - 7793401 (Uffici Segreteria)
099 - 7707138 (Ufficio Dirigente )
c.M. TAMM02000P
-
Unione Europea
C.F. 80016000731
-PEC tanrm02000p@.pec.istruzione.it
e-mail [email protected]
-
sito web http://scuolavoltataranto.it
Allegato 5
DELL'OFFERTA ECONOM ICA
Nato/a a.....
ll/la sottoscritto/a
...., in qualità di ...
il ....
rappresentate legale, procuratore, etc. dell'impresa ..
con sede in ...
C.F..
..Partita IVA
.
PRESENTA LA MIGLIORE OFFERTA
a) Per il contratto di assistenza - manutenzione previsti dal presente
bando CIG::
COSTO CONTRATTO per ore 50 annue FULL €.
(in cifra e lettere) inclusa IVA ed ogni altro onere;
b) costo orario in
altro onere;
€
per ogni ora in più rispetto a quelle contrattuali inclusa IVA ed ogni
c) percentuale di sconto da praticare sul ptezzo di listino sui materiali di ricambio necessari al ripristino
funzionale delle macchine
Data
Firma
ffi
Ministero dell'Istruzione,
dell'Università e della ricerca
Scuola Secondaria di I Grado "A. VOLTAU
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-PEC
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[email protected] istruzione.it
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ALLEGATO 6
BANDO per la selezione per la stipula di contratto servizio di assistenza informatica,
manutenzione hardware/software e amministratore di sistema della scuola
CIG:
.
C.I.G. ZODOFAB6OC
Ciascuna offerta sarà valutata in base ai parametri di seguito indicati ed ai relativi punteggi.
_CRITERI DI VALUTAZIONE .
A) SPESA:(max Punteggio 25)
-Alla migliore offerta economica (minor costo contratto, inclusa iva ed ogni altro onere, per ore 50 ad
esaurimento): Punti 15
- Dalla seconda migliore offerta in poi diminuzione di 2 punti a scalare per ogni 100 € in più
- Al minor costo orario per ogni ora in più rispetto a quelle contrattuali inclusa IVA ed ogni altro onere:
Punti 5
- Dal secondo minor costo orario, per ogni ora in più rispetto a quelle contrattuali inclusa IVA ed ogni altro
onere, in poi diminuzione di un punto;
-Al miglior sconto da praticare sul prezzo di listino sui materiali di ricambio necessari al ripristino
funzionale delle macchine : punti 5
- Dal secondo minor sconto, da praticare sul prezzo di listino sui materiali di ricambio necessari al ripristino
funzionale delle macchine, in poi diminuzione di un punto
B) COMPETENZE SPECIFICHE: (max Punteggio 5)
- conoscenza Software Scuola: SIDI, ARGO, SISSI, altro dovute a
esperienze certificate per insegnamenti, corsi e/o altro
- conoscenze altre: (reti winserver 2003)
Punti 3 (se ARGO)
Punti 2 (se winserver 2003)
C) ESPERIENZE PREGRESSE (max Punteggio 5)
-Nelle scuole se programmi:ARGO-SIDI-SISSI
-Nelle scuole altri programmi all'anno
per ogni anno
Punti I
Punti 0,1
D) TEMPI Dl INTERVENTO (max Punteggio 10)
- per tempi di intervento massimi nella sostituzione o riparazione
in caso di guasti(Punti 10 se i tempi sono
ore
(:3
lavorative; per tempi di intervento >3 ore lavorative punti 0)
E) CERTIFICMIONE CORSI (max Punteggio 5)
-Per ogni
-Per ogni
-Per ogni
-Per ogni
certiftcazione :ARGO-SIDI-S IS SI
certifrcazione Microsoft
certi{rcazione ISO
corso hardware in case produttrici
Punti I
Punti I
Punti I
Punti 1
Ministero dell'Istruzione,
dell'Università e della ricerca
Scuola Secondaria di I Grado "A. VOLTA'
74100 - TARANTO - Via Venezia,TS
Tel. - Fax 099 - 7793401 (Uffici Segreteria)
099 - 7707138 (Ufficio Dirigente )
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Unione Europea
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e-mail [email protected]
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ALLEGATO 7
CAPITOLATO
BANDO PER CONTRATTO DI ASSISTENZA INFORMATICA, MANUTENZIONE
HARDWARE/SOFTWARE
PRESENTMIONE DELLE OFFERTE ENTRO E NON OLTRE LE ORE
12:OO DEL
PREMESSA
l! presente capitotato disciplina !a gara per la stipula di contratto per I' ASSISTENZA INFORMATICA,
MANUTENZIONE LABORATORI ED ATTREZZATURE LIM - Area DIDATTICA
ll servizio oggetto del presente capitolato si rivolge principalmente all'assistenza e manutenzione di
computer e software di di n.7 computer LIM ,n.2 Laboratori multimediali, n.1 Laboratorio Linguistico, n.
Laboratorio Scientifico, n. 1 laboratorio multimediale docenti ottre che il collegamento Lan.
ARTICOLO 1: ENTE CHE INDICE LA GARA
Scuola Secondaria Statale di primo grado " A. Volta " -14RANTO tel. 099 - 7793401
e-mail : [email protected] PEC: [email protected]
ARTICOLO 2: CATEGORIA Dl SERVIZIO, DESCRIZIONE E LUOGO DELLA PRESTMIONE
stipula di contratto per l' ASSISTENZA INFORMATICA, MAN UTENZION E HARDWARE/SOFTWARE
ARTICOLO 3: DURATA DEL CONTRATTO Anni 01 (UNO) dalla sottoscrizione
ll contratto, comunque, non è soggetto al tacito rinnovo né al rinnovo espresso, (art. 23 L. n.6212005).
ART. 4: TERMINE ULTIMO PER LA PRESENTMIONE DELLE OFFERTE
Le offerte dovranno pervenire, pena esclusione, entro e non oltre le ore 12:00 det 28.08,2014
in plico chiuso, controfirmato e sigillato sui bordi di chiusura, alla Scuola.
ll plico dovrà recare all'esterno le seguenti diciture:
a) "Contiene offerta BANDO Dl GARA PER CONTRATTO Dl MANUTENZIONE, ASSISTENZA
1
HARDWARE/SOFTWARE
b) nominativo, indinzzo, recapito telefonico e eventuale fax dell'azienda mittente.
La consegna del plico rimane a esclusivo rischio del mittente.
L'istanza di partecipazione e le offerte dovranno essere redatte in lingua italiana.
L'offerta è gratuita: nulla sarà dovuto per eventuali spese sostenute dall'offerente per la predisposizione
del!'offerta o della documentazione allegata.
ARTICOLO 5: DATA, ORA E LUOGO Dl APERTURA DELLE OFFERTE
Le buste verranno aperte presso locali della Scuola il giorno: 2910812014 - alle ore 11.00
ARTICOLO 6: APERTURA DEL PLICO
Nella seduta della convocazione della Commissione appositamente costituita con successiva
analisi delle offerte e all'attribuzione dei punteggi con le modalità precisate negli articoli seguenti.
ARTICOLO 7: AGGIUDICAZIONE PROWISORIA
L'aggiudicazione provvisoria è disposta con decreto del Dirigente Scolastico, formalizzata mediante
comunicazione ( e-mail), dopo la quale si procederà alla sottoscrizione del contratto non prima che siano
trascorsi 1 5 giorni dall'ultima comunicazione.
ARTICOLO 8: FORNITURA SERVIZIO CON PERSONALE
La Ditta (o la persona) aggiudicataria fornirà il servizio di manutenzione con proprio personale e senza
intermediari, impegnandosi a fornire un'adeguata assistenza specifica che presuppone un'approfondita
conoscenza dei programmi in uso della Scuola.
ARTICOLO 9: MODALITA' DEL SERVIZIO
Il servizio di assistenza/manutenzione sarà effettuato secondo !e seguenti modalità:
Assistenza I N FORMAT ICA
!nstallazione e configurazione di sistemi operativi, applicativi office, configurazione di reti.
lnstallazione e configurazione di periferiche, configurazione di server Windows.
lnstallazione e configurazione sistemi antivirus, rimozione virus etc.
Manutenzione delle utenze, manutenzione dei DATABASE.
Assistenza Remota
Stabilire una connessione remota criptata e sicura con il Server scuola.
Fornire iseguenti tipi di assistenza remota:
I Grado uA. VOLTA"
74100 - TARANTO - Via Venezia,T5
Scuola Secondaria di
Ministero dell' Istruzione,
dell'Università e della ricerca
Tel. -
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099 - 7707138 (Ufficio Dirigente )
c.M. TAMM02000P
-PEC
-
Unione Europea
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tarnm02000p@.pec. istruzione.it
e-mail [email protected]
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sito webhttp://scuolavoltataranto.it
-risoluzione problemi di configurazione software / hardware
-diagnosi su malfunzionamenti hardware
Consulenza telefonica gratuita ed assenza di diritti di chiamata per tutte le casistiche.
Manodopera SISTEM ISTICA INFORMATICA
Manodopera TECNICA HARDWARE e SOFTWARE
ll servizio di manutenzione verrà garantito su chiamata, durante il normale orario di lavoro, con intervento
entro le tre ore lavorative dalla chiamata per interventi che rivestono particolare urgenza.
Il servizio di tipo hardware o di tipo software di norma, sarà eseguito presso la sede dell'lstituto e, solo per
casi di particolare esigenze, urgenza o emergenza (e comunque di accordo tra !e parti) presso !a sede della
ditta. ll problema sarà risolto entro dodici ore lavorative dalla chiamata in via definitiva o in via temporanea
(mediante sostituzione con apparecchiatura equipollente).
Se l'apparecchiatura originale temporaneamente sostituita, una volta ripristinata, sarà rimessa in opera a
cura della Ditta fornitrice del servizio.
Nel caso di rotture di hardware, l'assistenza verrà prestata per la ricerca, fornitura e sostituzione delle parti
danneggiate, previa presentazione (con sconto sul ptezzo di listino) di preventivo di spesa a questa Scuola
che dovrà autorizzare l'intervento di riparazione.
ARTICOLO 10: RISERVATEZZA DATI
ll Fornitore del servizio di cui al presente bando ha l'obbligo della massima riservatezza in merito ai dati e
alle informazioni di cui venga in possesso e/o a conoscenza rispettando, altresì, il divieto della loro
divulgazione sotto qualsiasi forma e di non farne oggetto di utllizzazione a qualsiasi titolo per scopi diversi da
quelli strettamente necessari all'esecuzione del presente contratto.
ll Fornitore si impegna, altresì, a rispettare quanto previsto dal D.Lgs. 196/2003, e successive modifiche, in
materia di riservatezza.
ln caso di inossentanza di tali obblighi è prevista l'immediata rescissione del contratto.
ARTICOLO
11
:AGGIUDICAZIONE
La scuola procederà all'aggiudicazione del servizio a favore de! soggetto che avrà proposto I'offerta
economicamente più vantaggiosa, sulla base della somma dei punti relativi agli elementi contenuti nei criteri
stabiliti.
Si procederà all'aggiudicazione della gara anche in presenza di una sola offerta valida purchè ritenuta
congrua e conveniente dall'Amministrazione ai sensi dell'art. 81 del DLgs 163/06 e successive modifiche.
A) SPESA:(max Punteggio 25)
Alla migliore offerta economica (minor costo contratto,compresa iva ed ogni altro onere, per ore 50 ad
esaurimento): Punti 15
- Dalla seconda migliore offerta in poi diminuzione di 2 punti a scalare per ogni 100 € in più;
- Al minor costo orario per ogni ora in più rispetto a quelle contrattuali ,compresa iva ed ogni altro onere,:
Punti 5;
- Da! secondo minor costo orario, per ogni ora in più rispetto a quelle contrattuali,compresa iva ed ogni altro
onere, in poi diminuzione di un punto;
-Al miglior sconto da praticare sul ptezzo di listino sui materiali di ricambio necessari al ripristino funzionale
delle macchine : puntiS
- Dal secondo minor sconto, da praticare sul ptezzo di listino sui materiali di ricambio necessari al ripristino
funzionale delle macchine, in poi diminuzione di un punto
B) COMPETENZE SPECIFICHE: (max Punteggio 5)
-Software Scuola: SlDl, ARGO,SISSI altro dovute a
Punti 3 (se ARGO)
esperienze certificate per insegnamenti, corsi e/o altro
- Altre: reti
Punti 2(se winserver 2003)
C) ESPERIENZE PREGRESSE (max Punteggio 5)
-Nelle scuole se programmi:ARGO-SIDI-SISS! per ogni anno Punti 1
-Nelle scuole altri programmi
Punti 0,1
all'anno
D) TEMP! Dl INTERVENTO (max Punteggio 10)
- per tempi di intervento massimi nella sostituzione o riparazione
in caso di guasti(Punti 10 se itempi sono <= 3 ore
lavorative; per tempi di intervento >3 ore lavorative punti 0)
E) CERTIFICMIONE CORSI (max Punteggio 5)
-Per ogni certificazione:ARGO-SlDl-SlSSl
Punti 1
I Grado "A. VOLTA'
74100 - TARANTO - Via Venezia,TS
Scuola Secondaria di
Ministero dell' Istruzione,
dell'Universita e della ricerca
Tel. -
Fax
099 - 7793401 (Uffici Segreteria)
099 - 7707138 (Ufficio Dirigente )
c.M. TAMM02000P
-
Unione Europea
C.F.80016000731
-PEC [email protected]
e-mail [email protected]
-
sitowebhttp://scuolavoltataranto.it
Punti 1
-Per ogni certificazione Microsoft
Punti 1
-Per ogni certificazione ISO
Punti 1
-Per ogni corso hardware in case produttrici
A parità di offerta Ia gara verrà aggiudicata a!!a Ditta con esperienza almeno annuale in lstituzioni
Scolastiche.
ARTICOLO 12: RECESSO
L'Amministrazione ha diritto di recesso nei casi di:
_ giusta causa;
_ reiterati inadempimenti del Fornitore;
ln caso di controversia sull'interpretazione o sull'esecuzione delle norme contenute nel presente bando che
non potessero essere
L'Amministrazione si riserva, inoltre, il diritto di recedere unilateralmente dalle obbligazioni contrattualmente
assunte, in tutto o in parte, in qualsiasi momento, con un preavviso di almeno 15 (quindici) giorni solari, da
comunicarsi al Fornitore con fax.
Dalla data di efficacia det recesso, il Fornitore dovrà cessare tutte le prestazioni contrattuali, assicurando che
tale cessazione non comporti danno alcuno all'Amministrazione scolastica.
ln caso di recesso dell'Amministrazione, il Fornitore avrà diritto al pagamento delle prestazioni eseguite,
purchè correttamente ed a regola d'arte, nel rispetto di quanto previsto dalla normativa vigente, secondo il
corrispettivo e le condizioni contrattuali
ARTICOLO 13: TRATTAMENTO DATI PERSONALI
Ai sensi dell'art. 13 D.Lgs. 196/2003, idati personali forniti dai candidati saranno raccolti presso questo
lstituto per le finalità della gestione della selezione e potranno essere trattati successivamente per le
esclusive finalità connesse al presente bando. La partecipazione alla procedura di selezione costituisce
automatico consenso del candidato al suddetto trattamento dei dati personali. ll titolare del trattamento dei
dati è il Dirigente Scolastico.
ARTICOLO 1 4: DICHIARMIONI
Contestualmente alla presentazione dell'offerta dovrà essere esibita la dichiarazione sostitutiva ex art. 46,
D.P.R. 44512OOO riportante, tra I'altro, !'indicazione del numero di iscrizione / matricola INPS, INAIL al fine
della richiesta del DURC agli Enti Certificatori;
Al!'atto della stipula, inoltre, la Ditta aggiudicataria dovrà produrre la dichiarazione ai sensi del!'art. 3 della
Legge 13612010 e succ. modifiche sulla "tracciabilità dei flussi finanziari" riportante gli estremi identificativi
dei conti correnti "dedicati", anche non in via esclusiva, ai pagamenti delle commesse pubbliche, accesi
presso banche o presso la società Poste ltaliane S.p.A., nonché le generalità e il codice fiscale delle
persone delegate ad operare su di essi. ln assenza di tale acquisizione non è possibile procedere al
pagamento.
ARTICOLO 1 5: RESPONSABILITA'
tl Fornitore del servizio dovrà garantire che I'espletamento di tutto quanto previsto dal contratto, rispetterà ed
adempirà a tutte le norme e prescrizioni previste in materia di sicurezza e di salute dei lavoratori (D.Lgs.
626t94 - D.Lgs. 242196 - D.Lgs. 494196 ecc.) e di esonerare l'lstituto da qualsiasi responsabilità civile per
eventuali infortuni che dovessero accadere al personale della Ditta (o della persona) aggiudicataria.
ll Fornitore si assume la responsabitità civile per idanni che dovessero essere arrecati alla Committente
(dipendenti e/o cose) dal personale qualificato. Si impegna, inoltre, al pagamento in solido dei danni
cagionati dopo certificata e specifica prova del danno verificatosi.
ARTICOLO 16: STIPULA CONTRATTO
ll contratto di assistenza sarà stipulato per n' 50 ore e durerà fino all'esaurimento delle stesse a decorrere
dall'aggiudicazione formale. Non sarà ammesso alcun rinnovo tacito del contratto come stabilito dall'art. 23
della L.6212005 e non è previsto I'inoltro di
ARTICOLO 17: PAGAMENTO
ll pagamento avverrà in n. tre rate:
- la prima dopo !'effettuazione di una prestazione complessiva di 20 ore,
- !a seconda dopo I'effettuazione di una prestazione ulteriore di 20 ore,
- la terza dopo I'effettuazione di una prestazione residua di 10 ore,
Su emissione di fattura da parte della Ditta (o della persona) aggiudicataria;
ARTICOLO 18: ESITO GARA
Gli esiti della gara saranno pubblicati all'Albo dell'lstituto nonché sul sito web del medesimo e comunicati
direttamente alla Ditta (o alla persona) individuata quale aggiudicataria;
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Scuola Secondaria di I Grado nA. VOLTA"
74100 - TARANTO - Via Venezia,TS
099 - 7707138
(Ufficio Dirigente )
- C.F. 80016000731
o.uil rur*02000o-à:":*dffi ryffi#mh,olt"t"'u,1o.ir
c.M. TAMM02000P
ARTICOLO 19: FORO COMPETENTE
ln caso di controversia sull'interpretazione o sull'esecuzione delle norme contenute nel presente bando che
non potessero essere risolte in via bonaria,sarà competente il Foro di TAMNTO
ARTICOLO 20: SPESE
Tufte le spese e gli onerifiscali inerenti l'aggiudicazione ed il contrafto, compresa la registrazione dello
stesso, sono a totale carico dell'aggiudicatario.
ARTICOLO 21: NORME Dl RINVIO
Per tutto quanto non espressamente previsto nelle prescrizioni contrattuali, l'esecuzione del servizio saÉ
disciplinato dalle norme del Codice
Civile.
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