Data Curriculum Vitae Informazioni personali Nome e Cognome Codice fiscale Indirizzo(i) Cellulare E-mail Cittadinanza Data di nascita Patrizia Puggioni PGGPRZ71P58I452O Via della Lega lombarda, 13, int.7 – 00162 Roma 3387784894 : [email protected] Italiana 18.09.1971 Esperienza professionale Formazione per adulti: progettazione e docenze Date Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Date Da giugno 2005 a maggio 2014 Docente esterno Vigili del fuoco Docente per moduli di competenze comportamentali, didattica, tecnologie per la didattica, comunicazione, comunicazione nel rischio e in emergenza per corsi di passaggio qualifica per Ispettori, Capo Reparto, Capo Squadra, Vigili del fuoco in prova, Istruttori professionali, Istruttori di patenti Vigili del fuoco, Direzione centrale per la formazione, Roma. Sedi: Cagliari, Roma, Montelibretti, Bari, Oristano, Sassari, Trapani, Vercelli Da 2007 aprile a marzo 2012 Lavoro o posizione ricoperti Consulente accreditamento, gestione e organizzazione corsi ECM (Educazione Continua in Medicina) per medici e infermieri. Principali attività e responsabilità Responsabile procedure di accreditamento ed elaborazione del materiale richiesto dal Ministero della Salute, gestione delle relazioni con i relatori e case farmaceutiche sponsor, ideazione del materiale promozionale e gestione della segreteria organizzativa e hostess. Nome e indirizzo del datore di lavoro Date Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro AstroTime viaggi Srl e Ospedale San Camillo-Forlanini, Dipartimento di Endocrinologia, Roma Da maggio 2007 a giugno 2009 Docente esterno Istituto professionale industria e artigianato. Docente in Didattica, Motivazione e Comunicazione, presso i corsi di aggiornamento per professori. Responsabile del Bilancio delle competenze per l’orientamento formativo e professionale degli studenti. I.P.I.A. (Ist. Prof. Ind. e Artigianato), Oschiri (OT) Esperienza professionale Editoria: marketing e sviluppo Date Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Pagina 1/5 - Curriculum vitae di Puggioni Patrizia Ottobre 2013 Social Media Manager Creazione pagina Facebook, acquisizione contatti, moderazione, fidelizzazione stampa, blogger e lettori. AES, Associazione Editori Sardi Date Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Date Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Date Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Date Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Date Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Date Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Date Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Pagina 2/5 - Curriculum vitae di Puggioni Patrizia Luglio-Agosto 2012-2013 Gestione stagionale “La libreria dell’isola”, Porto Rotondo. Apertura, gestione della libreria e del personale. Paolo Sorba, La libreria dell’isola, La Maddalena (OT) Da febbraio 2012 a maggio 2013 Gestione di un’intranet-network dedicato allo sviluppo della comunicazione del Gruppo piccoli editori AIE, Roma. Gestione della comunicazione interna rivolta a 450 editori soci ed espositori della Fiera più libri e gestione del blog riservato ai soci. AIE (Associazione Italiana Editori) Gruppo piccoli editori, Milano Da ottobre 2011 a gennaio 2012 Consulente per il lancio web del Voip Indoona Tiscali e social media manager, Roma. Analisi di prodotti e dei servizi offerti sul mercato della concorrenza, acquisizione nuovi contatti e fidelizzazione clienti attraverso l’ideazione di iniziative speciali, lancio di nuovi blog tematici per la semina di richiami e notizie. Ideazione e creazione di identità web e blog, gestione e creazione di contenuti della pagina Facebook Indoona. SEO. Tiscali S.P.A., località Sa Illetta 2011 Marketing e sviluppo rete web. Web marketing e comunicazione, posizionamento SEO, creazione Social Media. Analisi di prodotti e dei servizi offerti sul mercato della concorrenza. Armando Editore, Roma 2007-2010 Responsabile commerciale e marketing Divisione libreria. Gestione concorsi letterari nelle scuole (abbiamo ricevuto una medaglia di riconoscimento del Presidente della Repubblica) e Premio Bancarella (vincitori statuetta d’oro cinquina). Relazioni con la grande distribuzione e ministeri, direzioni scolastiche regionali, insegnanti, personaggi dello spettacolo. Ricerca circuiti alternativi, analisi di prodotti e dei servizi offerti sul mercato della concorrenza. Armando Curcio Editore S.p.a. 2010 Web marketer Progettazione database contatti Università italiane, elaborazione degli script telefonici e testi mail marketing per Biblioteca digitale della casa editrice Springer. Marenostrum, Londra. 2002 -2005 Responsabile ufficio vendite dirette e marketing Creazione e gestione di un nuovo settore “circuiti alternativi alle librerie” per 55 editori italiani, Roma, gestione dell’ufficio vendite dirette/marketing (5 persone) e 60 collaboratori esterni. Relazioni con editori, grossi clienti e responsabili fiere ed eventi. Progettazione editoria elettronica, e-book e biblioteca digitale. VIVALIBRI S.p.a. società di promozione editoriale Date Lavoro o posizione ricoperti Principali attività e responsabilità Nome e indirizzo del datore di lavoro Date Dal 2010 ad oggi – non profit Responsabile www.10righedailibri.it e network Gestione di www.10righedailibri.it community di lettori (20.000 visite al giorno) e network (oltre 20 tane divulgative tra social media, blog, aggregatori), che divulga la cultura del libro in rete. Coordinamento 15 volontari, rapporti con 37 editori, fidelizzazione dei lettori, comunicazione interna ed esterna, SEO. Analisi di prodotti e dei servizi offerti sul mercato della concorrenza. Dal 2012 presidente dell’associazione. 10 Righe dai libri, Associazione di promozione culturale 2001-2011 - non profit Lavoro o posizione ricoperti Membro del consiglio Direttivo delegato per la comunicazione AIPPC (Associazione Italiana Psicologi e Psichiatri Cattolici) Principali attività e responsabilità Responsabile pubbliche relazioni e stampa (giornalisti soci, politici, docenti, pazienti, personaggi dello spettacolo, monsignori), marketing sociale. Responsabile formazione ECM (Educazione Continua in Medicina). Creazione di siti web CMS (Content Management System), SEO, semina viral delle notizie e gestione 6 siti web e blog . Redazione libri. Nome e indirizzo del datore di lavoro Date Lavoro o posizione ricoperti AIPPC (Associazione Italiana Psicologi e Psichiatri Cattolici, Roma) Altre esperienze lavorative prima del 2001 Da maggio a dicembre 2000.educatore/pedagogista presso 2 comunità per minori, “L’olivastro” Lanusei (NU).Utenza con età da 8 mesi a 28 anni di varia tipologia: dal disagio familiare a gravi patologie psichiatriche. 1998-2000: Bibliotecaria presso la biblioteca di Oschiri; Gestione Ufficio Informagiovani, Oschiri. 1995-1999: Lezioni private per adulti e adolescenti fuori corso, esame Terza Media; Editing e battitura Tesi di Laurea. Istruzione e formazione 1994 -1997/98 Titolo della qualifica rilasciata Principali tematiche/competenze professionali possedute Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Livello nella classificazione nazionale o internazionale Date Titolo della qualifica rilasciata Principali tematiche/competenze professionali possedute Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Livello nella classificazione nazionale o internazionale Date Titolo della qualifica rilasciata Principali tematiche/competenze professionali possedute Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Pagina 3/5 - Curriculum vitae di Puggioni Patrizia Laurea in Pedagogia – votazione 108/110 Antropologia culturale e sociale, sociologia della comunicazione e di massa, psicologia, italiano. Acquisizioni teoriche, pratiche (lavoro di gruppo), sviluppo delle competenze relazionali. Facoltà di Lettere e Filosofia di Sassari Vecchio ordinamento 2014 - gennaio/febbraio Corso intensivo Magister per insegnare italiano agli stranieri + 150 ore di esperienza e tirocinio nelle classi. L’esame per la certificazione Ditals II sarà a luglio 2014 presso l’Università di Siena Glottodidattica, metodi e tecniche didattiche. Pratica di insegnamento con classi di adulti stranieri per tutti i livelli previsti dal Quadro comune europeo di riferimento Torre di Babele, Roma Abilitazione 2002 - settembre Attestato di frequenza Corso per Operatori editoriali della stampa periodica Marketing e promozione della stampa periodica USPI (Unione Stampa Periodica italiana), Università di Urbino Livello nella classificazione nazionale o internazionale Date Titolo della qualifica rilasciata Aggiornamento 2001 Gestione/Promozione e delle Organizzazioni del Terzo Settore. (Borsa di studio) Principali tematiche/competenze professionali possedute Promozione e marketing sociale, raccolta fondi, gestione eventi. Comunicazione interna ed esterna, coordinatrice convegni, pubbliche relazioni, presso l’Associazione italiana psicologi e psichiatri cattolici; Redattrice e pubbliche relazioni presso la casa editrice CISU (Centro Informazione Stampa Universitaria) Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Consorzio Sis (Sviluppo Impresa Sociale) in collaborazione con l’Università degli studi di Sassari, le Acli e l’Enaip, Sassari Livello nella classificazione nazionale o internazionale Date Titolo della qualifica rilasciata Principali tematiche/competenze professionali possedute Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Livello nella classificazione nazionale o internazionale Date Titolo della qualifica rilasciata Principali tematiche/competenze professionali possedute Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Livello nella classificazione nazionale o internazionale Date Titolo della qualifica rilasciata Principali tematiche/competenze professionali possedute Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Livello nella classificazione nazionale o internazionale Master alta formazione + stage 2000 Antropologia criminale e psicopatologia forense Antropologia criminale, nozioni di diritto, perizia, recupero. Tesi conclusiva su "Aspetti psichiatrico forensi in tema di criminalità informatica” Clinica Psichiatrica “San Camillo”, Sassari Corso di Perfezionamento post laurea 1999 Tecnico informatico per applicazioni distribuite in rete – votazione 98/100 Cablaggio intranet. Competenza nell’uso del di Microsoft Office, programmi di grafica , progettazione e creazione siti web e database IPSIA (Istituto Professionale Industria e Artigianato), Oschiri Qualifica 1998 “Internet e i suoi servizi – introduzione al linguaggio HTML Progetto Horizon, corso avanzato sull'organizzazione in rete telematica a favore di economie in ambito locale, degli esercizi commerciali e delle attività di servizi in ambito rurale e periferico e a favore degli svantaggiati sociali l'utilizzo di queste informazioni. Regione Sardegna, C.I.A. (Centri Interdisciplinari Associati), Sassari Attestato di frequenza Capacità e competenze personali Madrelingua Italiana Altra(e) lingua(e) Autovalutazione Comprensione Parlato Livello europeo (*) Ascolto Lettura Inglese A2 B1 A2 A2 A2 Francese A2 B1 A2 A1 A2 B1 A2 A1 A1 A1 Spagnolo Interazione orale Scritto (*) Quadro comune europeo di riferimento per le lingue Pagina 4/5 - Curriculum vitae di Puggioni Patrizia Produzione orale Capacità e competenze sociali Spiccata capacità comunicativa e facilità nel creare relazioni interpersonali. Personalità dinamica e creativa, assertività nei rapporti, spirito di osservazione e risolutezza, capacità di team leading, persuasione, negoziazione, motivazione. Leadership flessibile ed efficace. Lavoro di gruppo, formazione, conduzione team. Capacità e competenze acquisite durante le esperienze lavorative tendenti all’innovazione e sviluppo, che hanno richiesto ottime capacità creative, gestionali e comunicative, tenacia, problem solving, gestione delle emergenze e degli imprevisti, responsabilità. - Capacità di lavorare autonomamente e gestire contemporaneamente più progetti acquisita tramite le diverse esperienze professionali sopra elencate, le quali richiedevano la gestione delle diverse attività rispettando le scadenze e gli obiettivi prefissati. Capacità di lavorare in situazioni di stress e di emergenza acquisita grazie alla gestione di relazioni con il pubblico/clientela, risorse umane, budget, nelle diverse esperienze, in particolare presso Vivalibri. Oltre le attività di routine ho curato le pubbliche relazioni, negoziato e stilato i contratti, curato la selezione, formazione e motivazione del personale, progettato i book delle procedure/mansionari e scadenze a medio/lungo termine. Competenze relative alla suddivisione dei compiti e al coordinamento di più persone acquisite nelle varie esperienze lavorative e nelle esperienze non profit, le quali richiedevano la formazione e il coordinamento dei collaboratori. Capacità e competenze organizzative Capacità e competenze tecniche Capacità e competenze informatiche Tecniche di web marketing per il posizionamento nei motori di ricerca. Creazione e aggiornamento siti web, divulgazione dei contenuti, marketing virale. Test usabilità dei siti web, comunicazione strategica, redazione articoli e comunicati stampa, correzione delle bozze di stampa (norme uni). Tecniche didattiche e tecnologie didattiche. Gestione dei gruppi. Uso avanzato pc, Window - Mac; Ms Office, Photo shop, ottime capacità e tempi brevi di apprendimento di nuovi programmi e tecnologie. Web: creazione siti web (CMS), Social media (Facebook, Google+, Youtube, Twitter, Pienterest…) e blog. Studio della concorrenza. Altre capacità e competenze Patente B Autorizzazione al trattamento Autorizzo i destinatari del curriculum al trattamento dei miei dati personali ai sensi dell’art. 13 Decreto dei dati personali ai sensi del Legislativo n. 196/2003. D. Lgs. 196/2003 Firma Pagina 5/5 - Curriculum vitae di Puggioni Patrizia Patrizia Puggioni
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