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Auditor Day 03 - Le prossime novità

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Auditor Day
03 - Le prossime novità
Presentata da Giuseppe Leoni - AgustaWestland
Rappresentante Nazionale AIAD-CBMC in EAQG-OPMT
e Membro votante in IAQG-OPMT per il Settore Europeo
Holiday Inn Torino – 18 ÷ 19 Settembre 2014
Company Confidential
1
Indice
1. Implementazione della 9101:2014/9101E
2. Aggiornamento del Sanctioned Training IAQG
3. Implementazione della 9104-002:2014/9104/2A
4. OASIS Next Generation
5. Status del ballottaggio della 9104-003 e
Implementazione
2
1 - Implementazione 9101:2014/E
 La 9101:2014/E è stata pubblicata il 1 Marzo
2014
 IAQG OPMT ha pubblicato le Resolution per
l’implementazione della norma :
• 117: Requisiti per gli OdC e per la Sorveglianza da parte di
ACCREDIA e degli OP Assessor
• 118: Requisiti per gli Auditor AQMS Autenticati e per gli AAB.
 Le modifiche significative sono:
• L’approccio alla valutazione del processo ed il completamento
del Rapporto Valutazione Efficacia del Processo (PEAR) con la
nuova PEM
• L’eliminazione dell’OER come rapporto obbligatorio e utilizzo
del PEAR e del QMS per registrare le evidenze oggettive
 Altre modifiche nei dettagli all’approccio di
audit e nell’uso della nuova modulistica
3
1 - Implementazione 9101:2014/E
 Esiste una presentazione delle modifiche
sviluppata dal gruppo di scrittura IAQG della
9101
 È disponibile sul sito web IAQG :
• Indirizzo pagina del materiale di supporto
http://www.sae.org/iaqg/projects/9101E_changes.pdf
• I moduli sono disponibili all’indirizzo
http://www.sae.org/iaqg/forms/index.htm
4
2 - Aggiornamento corso AATT
 A seguito delle modifiche alle norme applicabili, IAQG e Plexus International hanno lavorato per:
• Pubblicare il modulo di transizione per la 9101:2014/E
(completato)
e stanno inoltre lavorando per :
• Aggiornare
il corso AQMS Sanctioned Training
(Aerospace Auditor Transition Training – AATT)
Course
 Il modulo di transizione della 9101:2014/E
è disponibile online dal 19 Giugno sul sito
IAQG Training
https://www.iaqgtraining.com/
5
2 - Aggiornamento corso AATT
 Il corso aggiornato AATT sarà disponibile in
autunno 2014 (data prevista 31 Ottobre)
6
3 - Implementazione 9104-002:2014/A
 La 9104-002:2014/A è stata pubblicata
 IAQG OPMT ha pubblicato le Resolution per
l’implementazione della norma :
• 120: Requisiti per le aziende associate IAQG, IAQG OPMT e
ciascun Settore e CBMC
 Le principali modifiche nei requisiti sono
per:
• Aziende associate IAQG
• OP Assessors
• Dettaglio delle attività di sorveglianza e la modulistica
associata
7
4 - OASIS Next Generation
 Progetto finalizzato allo sviluppo della nuova
generazione del database OASIS
 Includerà nuove funzionalità, più
• Migliore capacità di generare registrazioni, rapporti e gestione
delle azioni correttive
•
•
•
•
Eseguito con un approccio graduale
Lo sviluppatore sarà selezionato prima della fine del 2014
Lo sviluppo del database avverrà durante il 2015
Disponibilità agli utenti nel 2016
8
4 - OASIS Next Generation
Current Generation
Capability
Next Generation
Additions
Next Generation
Rationale
User interface
•2003 technology
Enhanced user interface
•2016 technology
Modern look, functionality and
device compatibility
10 primary user groups
3 new user groups:
•TPAB
•CSOC
•Oversight Assessors
Expand ICOP stakeholder
integration
TPAB approved training provider view
only capability
TPAB ability to manage, list and view
approved training provider data
Increase data entry timeliness
Post-audit data entry
•9101 form .pdf uploads
Audit workflow integration:
•Pre-audit planning
•Post-audit data entry
•Pre-publication auditor/supplier
discussion thread
•Direct forms data entry:
• 9101
• 9104/2
• CSOC Form 204-F1
• NCR
Centralize workflow processes
•Reduced data input variation.
•Data format facilitates analysis.
9
4 - OASIS Next Generation
Current Generation
Capability
Next Generation
Additions
Next Generation
Rationale
Change summary available for most
recent 6 months
Change summary available for any 12
month period
Expanded change visibility
Certificate change summary
Certificate pre-expiration alert
Supplier early warning
Watch list certificate change
notification
Member company auto-notification
of assessment major NCR issuance
Customer alert
Audit-calc report .pdf uploads
Audit-calc data entry integration
Data entry single location
Feedback management queue
Overdue feedback response autonotification
Improved communication and
feedback closure timeliness
Help desk email protocol
Searchable troubleshooting index
Improved self-help support across
all time zones
OEM Level 1 XML data feed
Web service for OEM Level 1 data
retrieval
Automated certified supplier data
feed
Postal service CB invoice distribution
Electronic CB invoicing, notifications
and on-line invoice review
Reduced invoice distribution leadtime
10
5 - 9104-003
 9104-003 è attualmente in fase di riscrittura
 Gli obbiettivi comprendono:
•
L’aggiunta delle aree mancanti ad esempio i requisiti per i TPAB
e gli AAB
•
L’introduzione dell’utilizzo
Sanctioned Training
•
La rimozione dell’elenco dei corsi specifici e loro definizione
•
Un cambiamento molto significativo nel processo di autenticazione dei valutatori AQMS
dei
Training
Developers
e
del
11
Autenticazione e competenza dei valutatori
 Il processo di autenticazione dei valutatori
AQMS dell’attuale 9104-003 non affronta la
competenza dell’auditor
 Perché?
•
È basato su valutatori che abbiano soddisfatto alcuni attributi
-
Scolarità / Esperienza di lavoro / Esperienza di Audit /
Formazione
 Nessuno di questi elementi può assicurare
se un valutatore è in grado di eseguire un
audit efficace
 Sappiamo che i risultati dei processi in corso
non sono pienamente efficaci e quindi abbiamo avuto bisogno di fare un cambiamento…..
12
Autenticazione e competenza dei valutatori
 Quale è il futuro?
 La nuova 9104-003 si propone di valutare la
competenza anziché gli attributi
 Per fare questo è necessario un nuovo
meccanismo:
•
Prima proposta : Sorveglianza Witness
-
•
Seconda proposta : Continuare come ora
-
•
Problema – risorse degli AAB a livello globale non sufficienti
Problema – non ci dice se un valutatore può effettuare un audit
efficace
Proposta di lavoro – Processo di Valutazione della Competenza
(CVP)
13
Processo di Valutazione della Competenza
• I valutatori dovranno passare
processo di audit simulato
-
attraverso
un
Preparazione, pianificazione dell’audit, condurre un audit, attività di
reporting etc.
 I Team Leader dovranno anche passare attraverso processi tecnici e di conduzione di gruppi di audit come ad esempio : riunione iniziale
e finale, ecc.
14
Processo di Valutazione della Competenza
 I risultati del CVP saranno classificati come
Verde, Giallo e Rosso
•
I Team Leader dovranno avere Giallo o Verde in tutte le due
aree di competenza
•
I valutatori dovranno avere
competenza di Audit di SGQ
•
Saranno previste sia la condizioni per il passaggio da valutatore
a Team Leader che le azioni per i valutatori che non
raggiungono i risultati richiesti in fase di Riautenticazione
•
L’obiettivo è focalizzato allo sviluppo professionale piuttosto che
al test
Giallo
o
Verde
solo
nella
-
I Valutatori riceveranno un modulo di feedback sulle aree di
competenza dove è stato ottenuto il risultato di Giallo o Rosso
-
Costituirà la base per lo sviluppo di un programma di competenza
individuale
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Processo di Valutazione della Competenza
 Come funzionerà nella pratica?
•
Sarà necessario individuare uno sviluppatore del software
•
Sarà necessario individuare un organismo competente per
operare e configurare il software per validare le competenze
stabilite
•
Dovrà comprendere tecnologie di “remote proctoring”
•
Sarà modulare
•
-
Un modulo per la 9100 e la 9120
-
Un modulo aggiuntivo per la 9110
Il concetto è che tutti i valutatori dovranno tentare di effettuare il modulo come se la domanda di autenticazione fosse per
AEA
-
•
Gli AA non avranno necessità di superare gli elementi relativi alla
competenza tecnica
Quale sarà il costo del modulo per i valutatori ?
-
Attualmente non è noto
16
Cosa altro ci sarà nella 9104-003 ?
 I requisiti di pre-qualifica sono stati semplificati :
•
Il difficile argomento relativo all’esperienza di lavoro aerospaziale è stato cambiato in 2 anni di esperienza di lavoro in
una azienda manifatturiera (o di manutenzione) generale (non
software)
•
Il rappresentante di EASA (UK CAA) ha affermato che l’Autorità
non accetterà solo 2 anni negli ultimi 10 di esperienza di lavoro
in un’azienda manifatturiera, pertanto la 9104-003 richiederà :
-
Almeno un valutatore con 2 anni di esperienza aerospaziale in ogni
audit con scopo di certificazione aerospaziale [Valutatore AQMS con
Esperienza Aerospaziale – ALA (ex. AEA)]
-
Nuova definizione semplificata di esperienza aerospaziale
-
È stato creato una nuova categoria di autenticazione (Team Leader
AQMS – AELA)
-
Sarà mantenuta la categoria di Valutatore AQMS (AA) per i
valutatori che non saranno in grado di superare i requisiti di
competenza tecnica
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Cosa altro ci sarà nella 9104-003 ?
 Introdotto i criteri per i Training Developers
•
•
Segue il concetto che saranno selezionati uno o più
Training Developers saranno selezionati per lavorare con
IAQG OPMT
Introduce i controlli per il trasferimento dal Trainer Developer al Training Provider
 Nessun corso di formazione specifico
•
Questi saranno specificatamente definiti da IAQG OPMT
come requisiti per il cambiamento
 I moduli con gli esempi di requisiti sia per la
competenza di audit di SQG che tecnica
saranno contenuti nella norma
18
Cosa altro ci sarà nella 9104-003 ?
•
•
È molto probabile che gli attuali requisiti sia per la
competenza di audit di SGQ che Tecnica saranno gestiti
sul sito web IAQG per la modulistica
Saranno implementati i necessari controlli per la gestione
e l’aggiornamento di tali requisiti di competenza
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Cosa altro ci sarà nella 9104-003 ?
 Gli AAB manterranno le seguenti attività:
•
L’autenticazione sarà basata sui pre-requisiti più i risultati del
CVP
•
Sarà mantenuto il periodo iniziale di autenticazione di 3 anni
•
Per la Riautenticazione:
-
AEA con risultati tutti Verdi avranno il periodo di autenticazione
esteso a 5 anni
-
Agli attuali AEA o ALA con risultati Rossi sarà dato 1 anno per
migliorare il loro livello di competenza
-
I valutatori dovranno dichiarare che tutti i risultati Gialli ottenuti
sono stati individuati e gestiti con un piano di miglioramento della
propria competenza.
20
Domande ?
21
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