Gli strumenti informatici innovativi impiegati da Esaote nella gestione in Global Service delle tecnologie elettromedicali Gabriele Conti - Gestione Integrata Apparecchiature Biomediche Gestione Integrata Apparecchiature Biomedicali • • Presente sul mercato delle apparecchiature biomedicali dal 1982 Produce/Distribuisce apparecchiature di diagnostica per immagini: # # LECCO Brescia # LODI # TORINO GENOVA LA SPEZIA # Savona # # BOLOGNA # # Massa-Carrara AREZZO # # # ANCONA SIENA # VITERBO #ROMA Offre soluzioni di IT in sanità Presente nel settore dei servizi tra cui il Global Service: – In 40 strutture sanitarie italiane in ATI con le principali aziende produttrici/servizi, in 14 capogruppo – Circa 35.000 apparecchiature gestite direttamente – Circa 90.000 chiamate/anno – Circa 600 fornitori Rovigo # – Ultrasuoni – TRM dedicata – TAC, TRM corpo intero (HITACHI) • • # Bussolengo# Abano # BENEVENTO NAPOLI # # SALERNO CAGLIARI # MESSINA # # TRAPANI PALERMO # # Catania Sistema Informatico AP (Approvvigionamenti) BS (Anagrafiche) MO (Mobile Suite) PM (Manutenzione) MM (Magazzino Materiali) DC (Document Management) MI (Maintenance Intelligence) XC (X-Comm) MS (Gestione Messaggistica) CO (Gestione Contratti) CG (Controllo di Gestione) Esigenze operative • Razionalizzare il controllo delle informazioni tecniche per le attività di manutenzione • Rispetto degli impegni contrattuali • Rispondere alle richieste del Cliente Soluzioni adottate • Strumento di B.I.: • Realizzazione di un modello in cui sono stati identificati i seguenti indicatori: – – – – – Anagrafica beni Lavori Tempi Stato avanzamento campagna Acquisti Esempio applicativo \ …Esempio pratico… Grazie! GRAZIE PER L’ATTENZIONE! Gabriele Conti [email protected]