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BBM for Windows Phone-Manuale utente

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Versione: 1.0
Manuale utente
BBM for Windows Phone
Pubblicato: 23/07/2014
SWD-20140723104347692
Contenuti
Informazioni su BBM ..................................................................................................................................... 4
Introduzione all'utilizzo di BBM ..................................................................................................................... 6
Accesso a BBM .............................................................................................................................................6
Modifica dello stato o del profilo di BBM ........................................................................................................ 6
Aggiunta di contatti BBM .............................................................................................................................. 7
Avvio di una chat BBM .................................................................................................................................. 8
Informazioni sulle notifiche BBM ................................................................................................................... 9
Funzioni avanzate di BBM ........................................................................................................................... 11
Nascondere i feed da un contatto o gruppo BBM ......................................................................................... 11
Creazione o partecipazione a un gruppo BBM ..............................................................................................11
Organizzazione dei contatti.......................................................................................................................... 12
Domande frequenti...................................................................................................................................... 14
Quali suoni è possibile impostare per BBM?..................................................................................................14
Perché non tutti i contatti BBM dispongono di un'immagine del profilo?........................................................14
Impossibile aggiungere un contatto BBM .....................................................................................................14
Come si fa a ripristinare BBM?......................................................................................................................15
Cos'è un BlackBerry ID?...............................................................................................................................15
Come posso reimpostare la password BBM o BlackBerry ID?........................................................................ 15
Ulteriore supporto........................................................................................................................................17
Note legali................................................................................................................................................... 18
Manuale utente
Informazioni su BBM
Informazioni su BBM
Chat e condivisione in tempo reale con amici, familiari e colleghi. Grazie a BBM, è possibile controllare il proprio elenco
contatti e scegliere da chi essere aggiunti. Anziché fornire informazioni personali, come il numero di telefono, è possibile
condividere il proprio PIN BBM univoco. Durante una chat, è possibile visualizzare se qualcuno ha letto un messaggio o sta
digitando una risposta e condividere immagini e altri file.
Oltre a inviare messaggi ai propri contatti BBM, è possibile chattare con diverse persone in chat di gruppo e BBM Groups.
È possibile utilizzare BBM con una connessione Wi-Fi, ad esempio mentre si viaggia, per evitare ulteriori addebiti per il
traffico dati.
Suggerimento: È possibile visualizzare il contenuto di questa Guida sul proprio dispositivo BBM toccando
> Guida.
Introduzione alle funzioni di BBM
Le funzioni supportate in BBM per Windows Phone includono quanto segue:
•
•
•
•
•
•
Accesso: è possibile registrarsi o accedere a BBM in pochi passaggi, nonché trovare amici già presenti in BBM e
inviargli un invito per entrare a far parte dei contatti personali.
ProfiloBBM: è possibile scegliere un'immagine del profilo, un nome e uno stato. Dal profilo personale, è inoltre
possibile visualizzare il proprio PIN BBM univoco.
Contatti: è possibile invitare persone in BBM eseguendo la scansione di un codice a barre BBM oppure immettendo un
numero di telefono, indirizzo e-mail o PIN. Viene effettuato il backup automatico dei contatti BBM in base all'indirizzo
e-mail utilizzato per BBM.
Chat: è possibile condividere i propri pensieri ed esperienze inviando messaggi istantanei, immagini, note vocali e file,
oltre ad esprimersi con oltre 100 emoticon BBM.
BBM Groups: con il calendario eventi condiviso, è possibile tenere traccia degli elenchi attività, condividere immagini e
comunicare in chat con un massimo di 50 persone contemporaneamente in un unico gruppo.
Feed: consentono di visualizzare le notifiche delle attività più recenti dei propri contatti e gruppi BBM.
Icone di BBM
Chat
Messaggio non letto in una chat
Messaggio di ping
Il contatto desidera attirare l'attenzione dell'utente
4
Manuale utente
Informazioni su BBM
Il file è stato inviato o ricevuto
Messaggio broadcast non letto
Messaggio bozza
Messaggio inviato
Il messaggio è stato consegnato
Messaggio letto
Messaggio non inviato
Suggerimento: Verificare che il dispositivo sia connesso a
una rete wireless.
Icona di stato impegnato
5
Manuale utente
Introduzione all'utilizzo di BBM
Introduzione all'utilizzo di BBM
Accesso a BBM
La prima volta che si apre BBM, viene richiesto di creare un account oppure di accedere a BBM utilizzando un account
esistente. L'indirizzo e-mail e la password utilizzati per BBM constituiscono il BlackBerry ID. È opportuno confermare
l'indirizzo e-mail per semplificare la reimpostazione della password in caso venga dimenticata.
BlackBerry ID consente di accedere a BBM e ai contatti, profili e gruppi BBM personali. È possibile accedere con un solo
BlackBerry ID.
Visualizzazione o modifica del proprio BlackBerry ID
Viene eseguito il backup dei dati BBM in base a BlackBerry ID. Per semplificare la reimpostazione della password, è
sufficiente confermare il proprio indirizzo e-mail.
1.
Toccare
2.
Toccare il proprio BlackBerry ID ed eseguire l'accesso.
3.
Accanto al campo Stato e-mail, toccare l'opzione di conferma e-mail.
4.
Nell'e-mail BlackBerry ID ricevuta, fare clic sul collegamento di conferma e-mail e completare le istruzioni.
> Impostazioni > Generale.
Modifica dello stato o del profilo di BBM
È possibile far sapere ai propri contatti BBM cosa si sta facendo o condividere il proprio stato d'animo modificando il nome,
lo stato o l'immagine BBM. Se uno stato, ad esempio un avviso di vacanza, viene utilizzato spesso, è possibile salvarlo e
riutilizzarlo in seguito.
1.
Toccare il nome o l'immagine personale nella parte superiore dello schermo.
2.
Effettuare una delle seguenti operazioni:
3.
6
•
Per modificare il nome visualizzato dai contatti, toccare il nome corrente.
•
Per modificare l'immagine BBM, toccare l'immagine corrente.
•
Nel campo A cosa stai pensando?, digitare uno stato.
Per salvare le modifiche, toccare
.
Manuale utente
Introduzione all'utilizzo di BBM
Salvataggio di uno stato da riutilizzare in seguito
1.
Toccare Modifica messaggio di stato.
2.
Toccare
3.
Digitare lo stato che si desidera salvare e riutilizzare.
4.
Per visualizzare l'icona
Impegnato.
5.
Toccare
6.
Toccare lo stato personalizzato per utilizzarlo.
.
accanto al proprio nome quando si seleziona lo stato, attivare l'opzione Mostra icona
.
Per modificare o eliminare uno stato creato, ripetere il passaggio 1, quindi toccare e tenere premuto lo stato.
Condividere la propria posizione
Per aiutare i propri contatti a capire quando potreste non essere disponibili a chattare, in BBM è possibile mostrare il paese
in cui ci si trova e l'ora locale.
1.
Toccare
2.
Attivare l'opzione Mostra Paese e ora.
> Impostazioni > Generale.
Aggiunta di contatti BBM
A seconda delle informazioni di cui si dispone, esistono diversi modi per aggiungere contatti a BBM. È possibile, ad
esempio, digitare le informazioni di contatto dell'utente o acquisire un codice a barre BBM.
Aggiunta di un contatto BBM tramite e-mail o numero
di telefono
Quando si invitano utenti a BBM immettendo il loro indirizzo e-mail o numero di telefono, gli utenti ricevono una e-mail o un
messaggio di testo con un link per scaricare BBM. Gli utenti devono disporre di un PIN BBM per poter essere aggiunti
come contatti BBM.
1.
Nella schermata Contatti, toccare
2.
Toccare una delle seguenti opzioni:
•
>
.
Invita tramite e-mail
7
Manuale utente
•
Introduzione all'utilizzo di BBM
Invita tramite SMS
3.
Immettere un indirizzo e-mail o un numero di telefono.
4.
Toccare Invia.
Dopo la configurazione di BBM da parte degli utenti, per aggiungerli a BBM, ripetere il passaggio 1 ed eseguire una delle
seguenti operazioni:
•
•
Toccare Invita a Barcode Scan. Completare le istruzioni visualizzate per eseguire la scansione del codice a barre BBM
dell'altra persona.
Toccare Invita tramite PIN. Immettere il PIN BBM dell'utente.
Per visualizzare i contatti BBM o gli inviti in sospeso, nella schermata Contatti toccare
inviato o ricevuto.
. Scorrere fino alla schermata
Visualizzare il codice PIN o il codice a barre BBM
Un PIN è un identificatore univoco in BBM. Le persone possono invitare un utente a entrare a far parte dei propri contatti
BBM se ne conoscono il codice PIN o gli è stato inviato il codice a barre BBM.
1.
Toccare il nome o l'immagine personale nella parte superiore dello schermo.
2.
Toccare
.
Avvio di una chat BBM
È possibile comunicare in chat in tempo reale con i contatti BBM e ricevere una notifica quando i messaggi inviati sono
stati letti, nonché Quando si invia un ping a una persona in BBM, il dispositivo del destinatario emette un suono (a meno
che non sia impostato su Silenzioso).
1.
Toccare
2.
Toccare un contatto. Se non si trovano determinati contatti, potrebbe trattarsi di contatti in sospeso o che hanno
cambiato recentemente il proprio nome.
3.
Digitare un messaggio.
4.
Eseguire una delle seguenti operazioni:
.
• Per aggiungere un'emoticon, toccare
. Scorrere verso il basso.
• Per allegare un'immagine, una nota vocale o un altro file, toccare
• Per inviare un ping, toccare
.
> ping.
Suggerimento: prima di salvare un'immagine sul dispositivo, è possibile toccare e tenere premuta l'immagine ricevuta e
selezionare richiedi qualità elevata.
8
Manuale utente
Introduzione all'utilizzo di BBM
Aggiunta di un contatto a Start
È possibile aggiungere contatti BBM alla schermata Start per selezionare rapidamente le persone con cui si chatta più di
frequente.
In una chat, toccare
.
Chat con più persone
Se si desidera condividere un elemento con più contatti BBM, è possibile avviare una chat di gruppo o inviare un
messaggio broadcast per comunicare contemporaneamente ai propri contatti le ultime novità.
Effettuare una delle seguenti operazioni:
• Per avviare una nuova chat con più contatti, toccare
• Per inviare lo stesso messaggio a più contatti, toccare
.
.
Suggerimento: È sempre possibile, da una chat esistente, invitare altri contatti a partecipare alla conversazione toccando
> Invita altri.
Visualizzazione della cronologia chat
In una chat attiva, è possibile scorrere verso l'alto per visualizzare i messaggi inviati o ricevuti. BBM consente di
visualizzare fino a 10.000 messaggi per ogni contatto. È possibile sfogliare immagini o file condivisi da un contatto BBM, se
salvati nel dispositivo, tramite un'applicazione per la gestione dei file.
È possibile modificare le opzioni BBM per visualizzare i messaggi recenti al termine di una chat.
1.
Toccare
2.
Attivare l'opzione Salva cronologia chat.
> Impostazioni > Chat.
Suggerimento: È possibile copiare le note in un'altra applicazione o condividere la cronologia della chat tramite e-mail
toccando
.
Informazioni sulle notifiche BBM
Se BBM viene aggiunto alla schermata Start, in caso di nuovi messaggi, verrà visualizzata una notifica nel riquadro BBM.
9
Manuale utente
Introduzione all'utilizzo di BBM
Dalle Impostazioni BBM è possibile modificare le notifiche relative all'app. Ad esempio, è possibile disattivare la vibrazione
per i nuovi messaggi o i ping ricevuti in BBM. Inoltre, ogni gruppo dispone di apposite impostazioni, in cui è possibile
disattivare le notifiche per chat o immagini.
10
Manuale utente
Funzioni avanzate di BBM
Funzioni avanzate di BBM
Nascondere i feed da un contatto o gruppo
BBM
È possibile interrompere la visualizzazione di notifiche da contatti e gruppi BBM. Ad esempio, è possibile nascondere i feed
che vengono visualizzati quando i contatti modificano il proprio stato o la propria immagine BBM.
1.
Nella schermata Feed, toccare e tenere premuto un nome.
2.
Effettuare una delle seguenti operazioni:
•
Per nascondere tutti feed di contatti e gruppi, toccare nascondi tutti i feed.
•
Per nascondere particolari feed per un contatto, selezionare la relativa opzione.
Per visualizzare nuovamente i feed, toccare
> Impostazioni > Contatti > Contatti e feed bloccati > Feed >
Selezionare la casella di controllo accanto al nome. Toccare
.
.
Creazione o partecipazione a un gruppo
BBM
È possibile pianificare eventi, tenere traccia degli elenchi attività, condividere immagini e comunicare in chat con un
massimo di 50 persone contemporaneamente in un unico gruppo. Ad esempio, è possibile confermare i propri programmi
nella chat di gruppo, quindi creare un appuntamento o un elenco di controllo visibile a tutti i membri del gruppo stesso.
I membri del gruppo possono invitare i propri contatti BBM; in questo modo è possibile conoscere nuove persone senza
aggiungerle come contatti BBM. Se un gruppo è già composto da 50 membri, è possibile entrare a farne parte solo se un
membro esistente esce dal gruppo. Altrimenti è possibile creare un altro gruppo.
Nella schermata Contatti eseguire una delle operazioni seguenti:
• Per creare un gruppo, toccare
. Compilare i campi.
• Per rispondere a un invito di gruppo ricevuto, toccare
.
Visualizzazione dei membri del gruppo
1.
In un gruppo, toccare l'immagine profilo o il nome nella parte alta dello schermo.
11
Manuale utente
2.
Funzioni avanzate di BBM
Scorrere fino alla schermata Membri.
Impostazione dell'amministratore
Quando si crea un gruppo BBM, si diventa automaticamente amministratore del gruppo. L'amministratore di un gruppo
può controllare l'appartenenza al gruppo, modificarne l'immagine di profilo o la descrizione, sciogliere il gruppo ed
eliminare tutti i dati condivisi.
Suggerimento: Dopo aver creato un gruppo, è consigliabile definire più amministratori o creare una password
amministratore per recuperare, se necessario, i diritti di amministratore, ad esempio dopo essere passati a un nuovo
dispositivo.
1.
In un gruppo, toccare
2.
Eseguire una delle seguenti operazioni:
> Impostazioni gruppo.
• Per impostare una persona come amministratore, toccare Aggiungi amministratore. Toccare
•
.
Per impostare una password amministratore che i membri possano utilizzare per diventare amministratori,
toccare Crea.
Abbandonare un gruppo
Il gruppo e tutti i dati corrispondenti vengono rimossi dal dispositivo quando si esce dal gruppo. Gli altri membri del gruppo
continuano a vedere gli elementi condivisi dall'utente, incluse le immagini e gli elenchi.
Se si è un amministratore del gruppo, è possibile scegliere di eliminare il gruppo e tutti i dati relativi quando lo si
abbandona.
In un gruppo, toccare
> Lascia gruppo.
Organizzazione dei contatti
Se si dispone di numerosi contatti, è possibile organizzarli in categorie. È possibile, ad esempio, creare una categoria per la
famiglia.
1.
2.
Nella schermata Contatti, creare una categoria:
a.
Toccare
b.
Digitare il nome di una categoria.
c.
Toccare
.
Spostare i contatti nella categoria:
a.
12
> Aggiungi categoria.
Toccare
.
Manuale utente
Funzioni avanzate di BBM
b.
Selezionare uno o più contatti.
c.
Toccare
d.
Toccare una categoria.
.
Per eliminare una categoria, è necessario prima spostare i contatti presenti nella stessa. Quindi toccare
> modifica/
elimina categoria. Toccare e tenere premuta la categoria. Toccare Elimina.
Ridenominazione di un contatto
Se alcuni contatti utilizzano nomi simili, è possibile digitare un nuovo nome per il contatto nella schermata del profilo.
1.
Toccare un nome e tenere premuto.
2.
Toccare Visualizza profilo BBM.
3.
Digitare un nuovo nome per il contatto.
Eliminare o bloccare un contatto
Se si elimina un contatto BBM, si viene a propria volta rimossi dall'elenco contatti di questa persona in BBM.
1.
Toccare un nome e tenere premuto.
2.
Toccare Elimina.
3.
Per non ricevere inviti da questa persona in BBM, selezionare la casella di controllo Blocca inviti futuri.
4.
Toccare Ok.
Come sbloccare un contatto
È possibile visualizzare i PIN o i contatti BBM bloccati nelle impostazioni BBM.
1.
Toccare
> Impostazioni > Contatti > Contatti e feed bloccati.
2.
Toccare
. Selezionare la casella di controllo accanto al nome.
3.
Toccare
.
È ora possibile aggiungere l'utente come contatto BBM.
13
Manuale utente
Domande frequenti
Domande frequenti
Quali suoni è possibile impostare per BBM?
BBM utilizza le impostazioni audio correnti per il dispositivo. È possibile modificare il volume per regolare il tono classico
BBM. In BBM, è possibile personalizzare le notifiche attenendosi ai passaggi seguenti:
Toccare
> Impostazioni > Notifiche.
Se non viene emesso alcun suono o vibrazione quando si riceve un ping, controllare le impostazioni audio.
Perché non tutti i contatti BBM dispongono
di un'immagine del profilo?
Se uno o più contatti non hanno impostato un'immagine del profilo in BBM, per tali contatti non viene visualizzata alcuna
immagine nelle chat o nell'elenco dei contatti BBM.
Per ulteriori informazioni sulle immagini di profilo BBM mancanti, visitare la Knowledge Base per leggere l'articolo
KB35310.
Impossibile aggiungere un contatto BBM
1.
Se non è possibile avviare una chat con un contatto invitato in BBM, provare a effettuare una delle seguenti
operazioni:
•
Per verificare l'eventuale cambiamento di nome di un contatto, accedere alla schermata Feed.
•
Verificare che l'indirizzo e-mail, il numero di telefono o il codice PIN dell'invito corrispondano alle informazioni
attuali della persona.
•
Verificare che l'utente non sia stato bloccato.
2.
Se l'utente in questione non possiede BBM, è necessario attendere che scarichi e configuri BBM. Contattare l'utente
per verificare prima di invitarlo di nuovo.
3.
Se il dispositivo della persona è disattivato o in caso di blocco, l'invito potrebbe continuare a essere visualizzato
nell'elenco Inviato.
Per visualizzare gli inviti BBM in sospeso, nella schermata Contatti toccare
14
. Scorrere fino alla schermata Inviato.
Manuale utente
Domande frequenti
Come si fa a ripristinare BBM?
Se si cambia o se si perde il dispositivo, è possibile ripristinare i dati BBM utilizzando lo stesso BlackBerry ID
precedentemente associato a BBM. Il backup dei contatti, del profilo e dei gruppi BBM viene effettuato automaticamente
in base al BlackBerry ID. È possibile eseguire l'accesso a BBM in un solo dispositivo alla volta.
Se dopo aver ripristinato BBM non vengono visualizzati tutti i gruppi, chiedere a un membro del gruppo di inviare
nuovamente un invito.
Cos'è un BlackBerry ID?
Un BlackBerry ID consente di accedere a BBM e a tutti i dati BBM salvati. Se l'utente non utilizza BBM in modo attivo, è
possibile che gli venga richiesto di immettere nuovamente la password BlackBerry ID.
Per eseguire l'accesso utilizzando un BlackBerry ID diverso, è possibile reinstallare BBM.
Come posso reimpostare la password BBM
o BlackBerry ID?
È possibile reimpostare la password confermando il proprio indirizzo e-mail BlackBerry ID oppure con una risposta di
recupero password.
Prima di iniziare: verificare che l'indirizzo e-mail digitato in BBM sia corretto. Se non è possibile accedere a BBM,
verificare che l'indirizzo e-mail sia quello utilizzato per BBM.
1.
2.
3.
4.
In BBM, accanto a Già in BBM, toccare Accedi.
Toccare Password dimenticata.
Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Nell'e-mail BlackBerry ID ricevuta, fare clic sul collegamento Cambia password . Completare le istruzioni.
Non posso reimpostare la mia password
Se non è possibile accedere a BBM e nemmeno reimpostare la password BlackBerry ID, è possibile reimpostare
BlackBerry ID.
Avviso: Tutti i dati associati a BlackBerry ID, compresi i contatti BBM, saranno eliminati al ripristino dell'account.
1. Nel tentativo di reimpostare la password in BBM, toccare Ripristina BlackBerry ID.
15
Manuale utente
Domande frequenti
2. Nell'e-mail BlackBerry ID ricevuta, fare clic sul collegamento di reimpostazione account. Completare le istruzioni.
3. In BBM, nella schermata Crea account, accedere a BBM utilizzando lo stesso indirizzo e-mail. Toccare Crea account.
16
Manuale utente
Ulteriore supporto
Ulteriore supporto
È possibile rivolgersi a forum della community e consultare la risoluzione dei problemi avanzata, contattare un
rappresentante dell'assistenza clienti BlackBerry oppure porre una domanda nella pagina Web relativa al supporto BBM .
17
Manuale utente
Note legali
Note legali
©2014 BlackBerry. Tutti i diritti riservati. BlackBerry® e i relativi marchi, nomi e logo sono di proprietà di BlackBerry
Limited e sono registrati e/o utilizzati negli Stati Uniti e in altri Paesi.
Windows Phone è un marchio di Microsoft Corporation. Wi-Fi è un marchio di Wi-Fi Alliance. Tutti gli altri marchi sono di
proprietà dei rispettivi titolari.
La presente documentazione, compresa tutta la documentazione ivi allegata come riferimento, ad esempio la
documentazione fornita o resa disponibile sul sito www.blackberry.com/go/docs, viene fornita o resa accessibile "COSÌ
COM'È" e "SE DISPONIBILE" e senza alcuna condizione, approvazione, garanzia o dichiarazione di alcun tipo da parte di
BlackBerry Limited e delle relative società affiliate ("BlackBerry") e BlackBerry non si assume alcuna responsabilità per
errori tipografici, tecnici o per altre imprecisioni, errori od omissioni presenti nella documentazione. Al fine di tutelare le
informazioni proprietarie e confidenziali e/o i segreti commerciali di BlackBerry, è possibile che alcuni aspetti delle
tecnologie di BlackBerry vengano descritti in modo generico nella presente documentazione. BlackBerry si riserva il diritto
di modificare periodicamente le informazioni contenute nella presente documentazione, senza alcun obbligo di
distribuzione agli abbonati di modifiche, aggiornamenti, miglioramenti o aggiunte al documento in tempo utile.
La presente documentazione potrebbe contenere riferimenti a fonti di informazioni, hardware o software, prodotti o servizi
di terzi, compresi componenti e contenuti protetti da copyright e/o siti Web di terzi (collettivamente denominati "Prodotti e
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decenza, i collegamenti o qualsiasi altro aspetto dei Prodotti e servizi di terzi. La presenza di riferimenti a Prodotti e Servizi
di terzi nella presente documentazione non implica in nessun caso l'approvazione da parte di BlackBerry dei Prodotti e
Servizi di terzi o dei terzi.
A MENO CHE LE LEGGI APPLICABILI NELLA GIURISDIZIONE VIGENTE LO PROIBISCANO, CON IL PRESENTE
DOCUMENTO SI ESCLUDONO TUTTE LE CONDIZIONI, APPROVAZIONI, GARANZIE, DICHIARAZIONI IMPLICITE O
ESPLICITE DI OGNI GENERE, COMPRESE, SENZA ALCUNA LIMITAZIONE, LE CONDIZIONI, APPROVAZIONI, GARANZIE,
DICHIARAZIONI O GARANZIE DI DURATA, IDONEITÀ A UN PARTICOLARE SCOPO O USO, COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ,
NON VIOLAZIONE, QUALITÀ SODDISFACENTE O TITOLO, OVVERO DERIVANTI DA STATUTI O USANZE COMMERCIALI O
USI DI COMMERCIO, O ANCORA CORRELATE ALLA DOCUMENTAZIONE O ALL'USO DI QUESTA, OVVERO ALLE
PRESTAZIONI O ALLE MANCATE PRESTAZIONI DI SOFTWARE, HARDWARE, SERVIZI O QUALSIASI TIPO DI PRODOTTI E
SERVIZI DI TERZI IVI NOMINATI. L'UTENTE POTREBBE INOLTRE GODERE DI ULTERIORI DIRITTI A SECONDA DELLO
STATO O DELLA PROVINCIA DI APPARTENENZA. È POSSIBILE CHE ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTANO
L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI GARANZIE E CONDIZIONI IMPLICITE. NEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE,
TUTTE LE GARANZIE E CONDIZIONI IMPLICITE IN RELAZIONE ALLA PRESENTE DOCUMENTAZIONE, CONSIDERANDO
CHE LA LORO ESCLUSIONE NON È CONCESSA, IN BASE A QUANTO SPECIFICATO PRIMA, MENTRE LA LORO
LIMITAZIONE È CONCESSA, VENGONO QUI LIMITATE A NOVANTA (90) GIORNI A PARTIRE DALLA DATA DI ACQUISTO
DELLA DOCUMENTAZIONE O L'ELEMENTO OGGETTO DELLA LAMENTELA.
ENTRO I LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLE LEGGI APPLICABILI NELLA GIURISDIZIONE VIGENTE, BLACKBERRY NON
PUÒ ESSERE IN NESSUN CASO RITENUTA RESPONSABILE DI QUALSIASI TIPO DI DANNI RELATIVI ALLA PRESENTE
DOCUMENTAZIONE O ALL'USO DI QUESTA, OVVERO ALLE PRESTAZIONI O MANCATE PRESTAZIONI DI QUALSIASI
SOFTWARE, HARDWARE, SERVIZIO O QUALSIASI DEI PRODOTTI E SERVIZI DI TERZI DI CUI SOPRA, COMPRESI, SENZA
LIMITAZIONE, I DANNI SEGUENTI: DIRETTI, CONSEQUENZIALI, ESEMPLARI, INCIDENTALI, INDIRETTI, SPECIALI,
PUNITIVI O AGGRAVATI, DANNI DERIVANTI DALLA PERDITA DI RICAVI O PROFITTI, MANCATA REALIZZAZIONE DEI
18
Manuale utente
Note legali
GUADAGNI PREVISTI, INTERRUZIONE DELL'ATTIVITÀ COMMERCIALE, PERDITA DI INFORMAZIONI COMMERCIALI,
PERDITA DI OPPORTUNITÀ COMMERCIALI OVVERO DANNEGGIAMENTO O PERDITA DI DATI, MANCATA
TRASMISSIONE O RICEZIONE DI DATI, PROBLEMI ASSOCIATI A QUALSIASI DELLE APPLICAZIONI UTILIZZATE CON I
PRODOTTI O I SERVIZI BLACKBERRY, COSTI DERIVANTI DA TEMPI MORTI, MANCATO USO DEI PRODOTTI O DEI SERVIZI
BLACKBERRY O DI PARTI DI ESSI OVVERO DI QUALSIASI SERVIZIO DI DISPONIBILITÀ, COSTO DI SERVIZI SOSTITUTIVI,
COSTI DI COPERTURA, STRUTTURE O SERVIZI, COSTI DI CAPITALE OVVERO ALTRE PERDITE DI CARATTERE
PECUNIARIO DI TALE TIPO, SIA NEL CASO IN CUI TALI DANNI SIANO PREVISTI CHE NEL CASO IN CUI NON LO SIANO, E
ANCHE QUALORA BLACKBERRY SIA STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DEL VERIFICARSI DI TALI DANNI.
NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLE LEGGI APPLICABILI NELLA GIURISDIZIONE VIGENTE, BLACKBERRY NON HA
NESSUN ALTRO OBBLIGO, DOVERE O RESPONSABILITÀ RELATIVAMENTE ALL'ADEMPIMENTO DEL CONTRATTO,
NEGLIGENZA O ALTRO NEI CONFRONTI DELL'UTENTE, COMPRESA LA RESPONSABILITÀ PER NEGLIGENZA O
COMPATIBILITÀ.
LE LIMITAZIONI, ESCLUSIONI ED ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ RIPORTATE NEL PRESENTE DOCUMENTO SI
APPLICANO: (A) INDIPENDENTEMENTE DALLA NATURA DELLA CAUSA DELL'AZIONE, DELLA RICHIESTA O
DELL'AZIONE INTRAPRESA DALL'UTENTE, COMPRESE, SENZA LIMITAZIONE, LA VIOLAZIONE DEL CONTRATTO, LA
NEGLIGENZA, LE AZIONI LESIVE, LA COMPATIBILITÀ O QUALSIASI ALTRO DANNO CONTEMPLATO DALLA LEGGE E
RIMARRANNO IN VIGORE IN SEGUITO A VIOLAZIONI DI FONDO O AL MANCATO ADEMPIMENTO DELLO SCOPO ALLA
BASE DEL PRESENTE CONTRATTO O DI QUALSIASI CLAUSOLA IN ESSO PRESENTE; E (B) A BLACKBERRY E ALLE
RELATIVE SOCIETÀ AFFILIATE, AI SUCCESSORI DI QUESTE, AI CESSIONARI, AGLI AGENTI, AI FORNITORI (IVI COMPRESI
I PROVIDER DI SERVIZI), AI RIVENDITORI AUTORIZZATI BLACKBERRY (IVI COMPRESI I PROVIDER DI SERVIZI) E AI
RISPETTIVI DIRETTORI, DIPENDENTI E COLLABORATORI INDIPENDENTI.
OLTRE ALLE LIMITAZIONI ED ESCLUSIONI DI CUI SOPRA, IN NESSUN CASO SU DIRETTORI, DIPENDENTI, AGENTI,
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assicurarsi che il provider di servizi garantisca il supporto di tutte le relative funzioni. Alcuni provider di servizi di traffico
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Service. Controllare con il provider di servizi la disponibilità, le disposizioni di roaming, i piani di servizio e le funzionalità.
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fino all'acquisto delle relative licenze richieste. Tutti i Prodotti e servizi di terzi forniti con i prodotti e i servizi BlackBerry
hanno lo scopo di offrire maggiore comodità all'utente e vengono forniti "COSÌ COME SONO", senza condizioni,
approvazioni, garanzie, dichiarazioni espresse o implicite di qualsiasi tipo da parte di BlackBerry. BlackBerry non si
assume nessun tipo di responsabilità a tale riguardo. L'utilizzo da parte dell'utente di Prodotti e servizi di terzi deve essere
sottoposto e soggetto all'accettazione da parte dell'utente stesso dei termini di licenze indipendenti e altri contratti ivi
applicabili con terzi, salvo quanto espressamente coperto da eventuali licenze o altri contratti stipulati con BlackBerry.
Per alcune funzioni indicate nel documento è necessaria una versione minima del software BlackBerry Enterprise Server,
BlackBerry Desktop Software e/o BlackBerry Device Software.
19
Manuale utente
Note legali
I termini di utilizzo di tutti i prodotti o servizi BlackBerry vengono definiti in una licenza o in un altro contratto indipendente
stipulato con BlackBerry ivi applicabile. NESSUNA AFFERMAZIONE CONTENUTA NELLA PRESENTE DOCUMENTAZIONE
PUÒ SOSTITUIRE CONTRATTI O GARANZIE SCRITTI ESPLICITI FORNITI DA BLACKBERRY PER PARTI DI PRODOTTI O
SERVIZI BLACKBERRY DIVERSI DA QUELLI INDICATI NELLA PRESENTE DOCUMENTAZIONE.
BlackBerry Limited
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Waterloo, Ontario
Canada N2K 0A7
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Regno Unito
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