Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014) Identificazione PROGETTO Azienda Azienda Ospedaliera “Ospedale Maggiore” di Crema SCHEDA PROGETTO N. 1 Ambito Sanitario Titolo Iniziativa PROGETTO INTERAZIENDALE “STAR BENE AL LAVORO” Referenti per il contenuto (Struttura committente) Ufficio Formazione - Silvio Bettinelli Medico Competente / Sorveglianza Lavoratori – Sarah Zerbini Area Acquisti – Annamaria Magarini Referenti per gli aspetti di comunicazione Ufficio Comunicazione – M. Beatrice Tessadori Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Campagna X 1. 2. 3. 4. Evento (convegno) X 5. Presenza di stimoli visivi e totem destinati alla diffusione di materiale informativo/educativo in prossimità delle scale e degli ascensori presenti all'interno della struttura aziendale; Promozione di iniziative sportive esterne (CRAL) ed interne (identificazione di operatori sanitari aziendali già avviati alla pratica sportiva per promozione delle attività svolte); Presenza di messaggi visivi (nell'ambito delle pubblicazioni periodiche edite dall'Azienda Ospedaliera, cartellonistica, e-mail) relativi al fumo di sigaretta; Programmazione di almeno un'iniziativa informativa fumo-correlata; Proposta di incremento di prodotti della salute all’interno dei distributori automatici e nei locali convenzionati. Programmazione di un momento formativo/educativo, “Convegno…in scarpe da ginnastica” nell'ambito del Piano Formativo per l’anno 2014 (primo semestre 2014) Produzione radiofonica Produzione tv Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) Obiettivo di comunicazione prioritario La A.O. di Crema partecipa alla realizzazione di un programma integrato finalizzato alla promozione di una corretta alimentazione, di un'adeguata attività fisica e di uno stile di vita "smoke-free" favorendo l'incremento delle possibilità di compiere scelte salutari da parte dei lavoratori aziendali. Gli obiettivi del progetto sono: Promuovere la salute attraverso il rinforzo di stili di vita sani tra i lavoratori dell’A.O. di Crema; Accrescere la cultura della salute negli operatori ospedalieri; Favorire tra i lavoratori dell’A.O. di Crema un ruolo di promotori della salute affinché si pongano come modello di riferimento; Rendere il personale ospedaliero più consapevole dell’importanza del proprio ruolo come modello di comportamenti e stili di vita; Creazione di una rete di collaborazione tra l’A.O. e la ASL di riferimento. Specificare 1 Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014) Obiettivo di comunicazione prioritario 1. 2. 3. 4. Specificare PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE ALTRO (Specificare) Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE DEI DIPENDENTI Specificare Cittadini, pazienti Specifica categoria di pazienti Scuole Enti Pubblici Operatori economici Operatori no profit Dipendenti dell’Azienda X 1342 dipendenti aziendali Opinion leader Pubblici internazionali Altro Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Specificare Quantità Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Manifesti, locandine X autoproduzione Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) X Intranet aziendale Audiovisivi Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario X 1 2 Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014) Sportelli informativi Altro (specificare) Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) NO Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) GENNAIO – DICEMBRE 2014 Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell’azienda Nota 1000 euro per attività formativa e revisione prodotti nei distributori di bevande e alimenti Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nota Nessun costo (prodotto con risorse interne) Nota Logistica Specificare Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Diffusione interna all’Azienda Ospedaliera di Crema Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Azienda Ospedaliera di Crema Soggetti coinvolti Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Direzione Sanitaria, Direzione medica di presidio, SITRA, Servizio Sorveglianza Sanitaria Lavoratori, Centro diabetologico, UO Ortopedia, Servizio Recupero Riabilitazione Funzionale, Servizio Igiene Ospedaliera, UO Riabilitazione delle Dipendenze , UO Anatomia patologica, UO personale Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR SI Asl Cremona – AO Cremona Sono coinvolti altri soggetti esterni? NO Valutazione Specificare L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? SI Indicatori di risultato 1. Presenza di cartelloni e stimoli visivi in prossimità dei distributori automatici; 3 Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014) 2. 3. 4. 5. 6. Svolgimento di almeno un momento formativo/educativo relativo alla promozione di uno stile di vita attivo rivolto agli operatori aziendali; Presenza di uno spazio nel portale intranet aziendale da dedicare alle iniziative sportive promosse dal CRAL; Presenza di stimoli visivi e totem destinati alla diffusione di materiale informativo/educativo in prossimità delle scale e degli ascensori presenti all'interno della struttura ospedaliera; Presenza di un messaggio visivo relativo al fumo di sigaretta nei seguenti contesti: circolare aziendale Tam Tam, intranet, e-mail ; Coinvolgimento complessivo nelle iniziative di almeno 300 dipendenti aziendali. Commenti 4 Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014) Identificazione PROGETTO Azienda Azienda Ospedaliera “Ospedale Maggiore” di Crema SCHEDA PROGETTO N. 2 Ambito Sanitario TITOLO INIZIATIVA PROSECUZIONE PROGETTO INTERAZIENDALE ‘PASSEPARTOUT’ : INCONTRI PARTOANALGESIA 2014 Referenti per il contenuto (Struttura committente) Unità Operativa di Ostetricia Ginecologia – dott.ssa M. Cavallone, ostetrica L.Mascheroni Unità Operativa di Pediatria – dott. E. Canidio Servizio Anestesia – dott. ssa A. Biazzi Referenti per gli aspetti di comunicazione Ufficio Comunicazione – M.Beatrice Tessadori Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Campagna Note x Informazioni periodiche ai cittadini Incontri con le donne gravide Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) Note Produzione radiofonica Note Produzione tv Note Pubblicazioni Note Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) (Rif. Asl Del. n. 461 del 30/12/2013 e allegati) Il progetto interaziendale “Passepartout”, si è connotato quale azione strategica nell’ambito del “Percorso di accompagnamento alla Nascita” nel territorio distrettuale di Crema, in coerenza con quanto delineato dal piano sanitario regionale nel programma di interventi che coinvolgono la donna, la coppia, il bambino e la famiglia. All’interno del progetto le Unità Operative di Ostetricia e di Pediatria dell’A.O. “Ospedale Maggiore di Crema” e il Servizio di anestesia si sono impegnati a realizzare: a) incontri annuali per l’ area tematica “ Visita sala parto e colloquio con il Pediatra” presso la sede del punto nascita; b) incontri annuali per l’ area tematica “Prevenzione Pavimento pelvico” presso l’unità Operativa di Ostetricia e Ginecologia c) incontri per accompagnamento al parto e travaglio in analgesia delle donne entro il settimo mese di gravidanza. Obiettivo di comunicazione prioritario 1. 2. 3. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE Specificare PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA - PARTOANALGESIA 5 Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014) Obiettivo di comunicazione prioritario 4. Specificare ALTRO (Specificare) Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) Specificare Cittadini, pazienti Specifica categoria di pazienti x Donne in gravidanza Scuole Enti Pubblici Operatori economici Operatori no profit Dipendenti dell’Azienda Opinion leader Pubblici internazionali Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Specificare Quantità Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Manifesti, locandine X Manifesti - autoproduzione 20 Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) X Inserimento del calendario “Incontri partoanalgesia 2014” nel sito internet aziendale Audiovisivi Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario Sportelli informativi Altro (specificare) X Inserzione periodica della notizia nel box informativo “Qui l’Ospedale” del settimanale locale “Il Nuovo Torrazzo” Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) 6 Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014) NO Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) Anno 2014, Incontri partoanalgesia: 16 gennaio, 27 febbraio, 8 aprile, 20 maggio, 1 luglio, 7 agosto, 16 settembre, 28 ottobre, 2 dicembre Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell’azienda Nota Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nota Nessun costo (prodotto con risorse interne) Logistica x Specificare Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) - Sala Polenghi ‘Ospedale Maggiore’ di Crema - Unità Operativa di Ostetricia Soggetti coinvolti Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR SI Asl Cremona Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI Associazione insieme per la Famiglia, Krikos Societa’ Cooperativa Sociale di Crema, Il Movimento per la Vita di Crema, Il Centro di aiuto alla vita di Crema Valutazione Specificare L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? SI, nel 2013 Indicatori di risultato Numero degli incontri programmati / numero degli incontri effettuati Commenti 7 Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014) Identificazione PROGETTO Azienda Azienda Ospedaliera “Ospedale Maggiore” di Crema SCHEDA PROGETTO N. 3 Ambito Sanitario Titolo Iniziativa Nuova CARTA DEI SERVIZI - 2014 Referenti per il contenuto (Struttura committente) Direzione Strategica Referenti per gli aspetti di comunicazione Ufficio Comunicazione: M. Beatrice Tessadori Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Campagna Note x Per informazioni rivolte alla popolazione Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) Note Produzione radiofonica Note Produzione tv Note Pubblicazioni x In fascicolo formato elettronico In fascicolo cartaceo, formato 165 x 235 mm, di 72 pagine con rilegatura in punto metallico,; inserimento di planimetria dell’Ospedale Maggiore di Crema; distribuzione ai target individuati dal Gruppo di lavoro per diffusione ai cittadini: front office aziendali, MMG, PLS, comuni, farmacie. Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) La Carta dei Servizi costituisce un importante strumento di informazione, per favorire la trasparenza, per orientare i cittadini e porre gli utenti nella condizione di “controllare la qualità del servizio” offerto. La nuova edizione 2014 vuole essere strumento e mezzo per fornire informazioni aggiornate relative in particolare alla politica aziendale, alla tutela e partecipazione dei cittadini, a standard di servizio e indicatori di qualità, formazione, ricerca, innovazione, attività e servizi, organizzazione/Unità Operative, modalità di contatto, percorsi dedicati ai pazienti fragili, Associazioni di volontariato in ospedale. Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare 1) PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2) PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3) PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE 4) ALTRO (Specificare) PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA e aiutare il cittadino nell’esercizio del suo diritto-dovere di tutela della salute PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR Destinatari (evidenziare con una X anche più di una Specificare 8 Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014) voce) Cittadini, pazienti x Specifica categoria di pazienti Scuole Enti Pubblici x Operatori economici Operatori no profit Dipendenti dell’Azienda x Opinion leader Pubblici internazionali Altro Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Specificare Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) Pubblicazione cartacea Quantità 3000 Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Manifesti, locandine Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Presenza del relativo file scaricabile nel sito internet aziendale Presenza del relativo file scaricabile nel sito intranet aziendale Audiovisivi Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario Sportelli informativi Altro (specificare) Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) NO Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) 9 Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014) Primo semestre 2014: disponibilità del formato elettronico Dicembre 2014: eventuale pubblicazione in formato cartaceo Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell’azienda Nessun costo per l’Azienda Per stampa fascicoli Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nota Sponsorizzazione da parte dell’Associazione Popolare per il Territorio di Crema Nessun costo (prodotto con risorse interne) Nota Logistica Specificare Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Formato elettronico : nel sito internet aziendale Formato elettronico: nel sito intranet aziendale Formato cartaceo: MMG, PLS, farmacie, front office aziendali, comuni Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) L’iniziativa riguarda il territorio di riferimento dell’Azienda Ospedaliera di Crema Soggetti coinvolti Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Direzione Sanitaria, Direzione medica di presidio, Direzione amministrativa di presidio, Ufficio qualità, URP, Ufficio Formazione, SITRA, Ufficio personale Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR NO Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI Per analisi della prima bozza dei contenuti proposti: Associazioni di volontariato a livello locale Valutazione Specificare L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? Sì (precedente edizione 2007) Indicatori di risultato Diminuzione delle richieste di informazione effettuate all’URP da parte degli utenti Diminuzione delle segnalazioni all’URP per disservizi Commenti 10 Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014) Identificazione PROGETTO Azienda Azienda Ospedaliera “Ospedale Maggiore” di Crema SCHEDA PROGETTO N. 4 Ambito Sanitario Titolo Iniziativa Progetto ‘OSPEDALE APERTO’ Referenti per il contenuto (Struttura committente) Diverse Unità Operative aziendali a seconda del tema affrontato all’interno del complessivo progetto (ad esempio, di volta in volta: Centro Oncologico, SITRA, Cure Palliative, Ufficio qualità, Terapia Intensiva, Neurologia, Oculistica, Servizio Riabilitazione Funzionale) Referenti per gli aspetti di comunicazione Ufficio Comunicazione: M.Beatrice Tessadori Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Note Campagna Note Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) x Giornate tematiche organizzate all’interno delle strutture dell’Azienda Ospedaliera di Crema e/o punti individuati nella città di Crema Produzione radiofonica Note Produzione tv Note Pubblicazioni Note Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) Nel progetto si tende a caratterizzare sempre meno l’ospedale come esclusivo luogo di sofferenza, attraverso iniziative culturali e socio-assistenziali abbinate a campagne di promozione della salute, educazione sanitaria, corretti stili di vita, prevenzione, organizzate e realizzate dai professionisti di varie Unità Operative in collaborazione con Associazioni di volontariato. La pianificazione prevede la strutturazione di un programma/ calendario di eventi culturali, educativi, di sensibilizzazione e offerta di prestazioni gratuite destinati ai cittadini. Viene favorito un ampio coinvolgimento degli operatori. Viene ampliata e valorizzata la strategia di comunicazione ed informazione rivolta ai cittadini, all'utenza ed agli operatori. Obiettivo di comunicazione prioritario 1. 2. 3. 4. Specificare PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE ALTRO (Specificare) Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE Specificare 11 Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014) Cittadini, pazienti x Del territorio Specifica categoria di pazienti x Donne ( ad esempio: Giornata Internazionale della donna, Giornata mondiale osteoporosi) Scuole x Studenti delle scuole di primo e secondo grado (ad esempio: Giornata mondiale della vista) Operatori no profit x Associazioni di volontariato Dipendenti dell’Azienda x 1342 Enti Pubblici Operatori economici Opinion leader Pubblici internazionali Altro Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Specificare Quantità Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini X Prodotti dalle Associazioni di volontariato che collaborano alle iniziative Manifesti, locandine X Manifesti e locandine autoprodotti Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Audiovisivi Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario Sportelli informativi X Gestiti dalle Associazioni di volontariato partecipanti Altro (specificare) Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) NO Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) 1. 8 marzo – Ospedale aperto per la Giornata Internazionale della donna 2. 6-7 marzo - Giornata ‘Università &Lavoro” Crema 12 Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014) 3. 4. 5. 6. 7. 8. Maggio - Giornata Internazionale dell’Infermiere Maggio - Giornata Nazionale del Sollievo Maggio - Giornata Nazionale Donazione Organi e Trapianti Ottobre - Giornata Mondiale dell’Osteoporosi Ottobre - Giornata mondiale della vista Novembre - Giornata Nazionale del Parkinson Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell’azienda Nota Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nota Nessun costo (prodotto con risorse interne) x Nota Logistica Specificare Eventuale modalità di distribuzione dei materiali Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Strutture dell’Azienda Ospedaliera di Crema, punti individuati nella città di Crema Soggetti coinvolti Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR NO Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI Associazioni di volontariato, Scuole di primo e secondo grado, Corso di laurea in infermieristica, ONDa (Osservatorio Nazionale per la Salute della Donna) Valutazione Specificare L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? SI Indicatori di risultato Realizzazione di tutte le 8 giornate tematiche previste nel progetto “Ospedale aperto” Commenti 13 Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014) Identificazione PROGETTO Azienda Azienda Ospedaliera “Ospedale Maggiore” di Crema SCHEDA PROGETTO N. 5 Ambito Sanitario Titolo Iniziativa CONFERENZA DEI SERVIZI 2014 Referenti per il contenuto (Struttura committente) Direzione Strategica Referenti per gli aspetti di comunicazione Segreteria Direzione Generale: Fiorella Masotti – Paola Barbieri Ufficio Comunicazione : M.Beatrice Tessadori Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Note Campagna Note Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) x Note Produzione radiofonica Note Produzione tv Note Pubblicazioni Note Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) Dopo l’approvazione del Bilancio aziendale, la Conferenza dei Servizi costituisce un momento di rendicontazione dell’attività, della responsabilità professionale, delle relazioni con i portatori d’interesse e della sostenibilità di spesa, condiviso dalla direzione aziendale e dai dirigenti aziendali. E’ previsto un momento di rendicontazione, nel primo semestre 2014 - inerente l’anno 2013 - e di analisi e programmazione aziendale per l’anno 2014. L’incontro, della durata di 4 ore, si terrà in una sala individuata al di fuori dell’Azienda Ospedaliera, con relazioni da parte della Direzione Strategica e tematiche ad hoc trattate da Dirigenti aziendali. Obiettivo di comunicazione prioritario 1. 2. 3. 4. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE ALTRO (Specificare) Specificare MIGLIORARE IL CLIMA AZIENDALE PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 14 Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014) Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) Specificare Cittadini, pazienti Specifica categoria di pazienti Scuole Enti Pubblici X Operatori economici Operatori no profit Dipendenti dell’Azienda x Dirigenti, coordinatori, responsabili uffici di staff Opinion leader Pubblici internazionali Altro Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) Specificare Quantità X Atti, relativi alle relazioni e al dibattito, disponibili informato e trasmessi attraverso mailing list aziendale Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Manifesti, locandine Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) X disponibilità degli atti all’interno del sito intranet aziendale Audiovisivi Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario X Workshop di 4 ore Sportelli informativi Altro (specificare) Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) 15 Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014) NO Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) Primo quadrimestre 2014 Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell’azienda Nota X Da definire Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nota Nessun costo (prodotto con risorse interne) Nota Logistica Specificare Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Testi degli atti relativi alle relazioni e al dibattito trasmessi attraverso mailing list aziendale Disponibilità degli atti all’interno del sito intranet aziendale Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) In struttura che verrà identificata all’esterno dell’azienda Soggetti coinvolti Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR NO Sono coinvolti altri soggetti esterni? NO Valutazione Specificare L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? Sì Indicatori di risultato Partecipazione di almeno 2/3 dei professionisti aziendali invitati Commenti 16 Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014) Identificazione PROGETTO Azienda Azienda Ospedaliera “Ospedale Maggiore” di Crema SCHEDA PROGETTO N. 6 Ambito Sanitario Titolo Iniziativa FORMAZIONE PER IL MIGLIORAMENTO DELLE CAPACITÀ DI COMUNICAZIONE-RELAZIONE CON GLI ASSISTITI E TRA PROFESSIONISTI Referenti per il contenuto (Struttura committente) Ufficio Formazione – Silvio Bettinelli Referenti per gli aspetti di comunicazione Ufficio Formazione – Silvio Bettinelli Ufficio Comunicazione – M. Beatrice Tessadori Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Campagna Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) x Corsi di formazione programmati all’interno del Piano di Formazione 2014 Produzione radiofonica Produzione tv Pubblicazioni Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) L’attività di formazione programmata nell’ambito della comunicazione e relazione ha come obiettivo: 1. Sviluppo di competenze di Coordinatori e Responsabili nella gestione delle persone 2. Comunicazione organizzativa (assemblee Aziendali e Dipartimentali per condividere obiettivi, strategie e progetti) 3. Coinvolgere il personale che fa assistenza sulle competenze relazionali e comunicative con l’utenza all’interno della pratica routinaria e aumentare la capacità di stare accanto ai pazienti con delle modalità di attenzione e ascolto 4. Attenzione al tema del benessere e della riduzione dello stress 5. Migliorare la qualità delle relazioni e della comunicazione nelle équipes di lavoro Obiettivo di comunicazione prioritario 1. 2. 3. 4. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE ALTRO (Specificare) Specificare PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE A) Attraverso iniziative formative rivolte a diverse figure professionali e di diversi settori B) Coinvolgimento contemporaneo nelle attività formative di più figure professionali MIGLIORAMENTO DEL CLIMA INTERNO 17 Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014) Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) Specificare Cittadini, pazienti Specifica categoria di pazienti Scuole Enti Pubblici Operatori economici Operatori no profit Dipendenti dell’Azienda x 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Corsi sulla gestione di riunioni e conflitti, stili di leadership, project management Incontro di Presentazione del Piano Formazione Corso e gruppi di miglioramento sul Counseling motivazionale Convegno sulle Medicine Naturali e Complementari Convegno…in scarpe da ginnastica Convegno famiglia e lavoro Laboratori su Corpo Coscienza, e sulla Mindfulness Corso su Comunicazione e problem solving strategico Casi critici con l’utenza (CUP) La relazioni con i famigliari in Rianimazione Check list di Sala Operatoria: prevenzione degli errori e Teamwork Il cooking per migliorare il lavoro di gruppo 13. Competenze nel lavoro in équipe Opinion leader Pubblici internazionali Altro Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) Specificare Quantità X articoli di riferimento alle iniziative nella circolare interna TAM TAM Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Manifesti, locandine X autoproduzione Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) X visualizzazione degli eventi formativi nell’Area Formazione del sito intranet aziendale Audiovisivi 18 Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014) Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario X Corsi, convegni, workshop, secondo programmazione contenuta nel Piano di Formazione Aziendale (rimando a: ‘destinatari’) Sportelli informativi Altro (specificare) X informazione circa le iniziative all’interno della circolare aziendale TAM TAM Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) NO Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) Anno 2014 Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell’azienda Nota All’interno del Piano di Formazione aziendale: circa 10.000 Euro Nessun costo per l’Azienda inerente l’attività di comunicazione Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nota Nessun costo (prodotto con risorse interne) Nota Logistica Specificare Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Strutture dell’Azienda Ospedaliera di Crema Soggetti coinvolti Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR NO 19 Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014) Sono coinvolti altri soggetti esterni? NO Valutazione Specificare L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? SI Indicatori di risultato - Realizzazione almeno del 70% delle iniziative previste Numero figure professionali che hanno partecipato / Numero figure professionali iscritte Almeno il 60% di iniziative formative sono rivolte a più figure professionali (anziché monoprofessionali) Articoli nella circolare interna TAM TAM dedicati alle iniziative. Commenti 20 Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014) Identificazione PROGETTO Azienda Azienda Ospedaliera “Ospedale Maggiore” di Crema SCHEDA PROGETTO N. 7 Ambito Sanitario Titolo Iniziativa CAMPAGNE DI INFORMAZIONE RELATIVE AL PIANO ANTICORRUZIONE AZIENDALE Referenti per il contenuto (Struttura committente) Direzione Strategica Referenti per gli aspetti di comunicazione Responsabile aziendale per la Prevenzione della Corruzione: Anna Manai Responsabile Comunicazione. M. Beatrice Tessadori Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Campagna Note x Note Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) Note Produzione radiofonica Note Produzione tv Note Pubblicazioni Note Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) Sensibilizzazione della società civile. Come previsto dal Piano Triennale di Prevenzione della Corruzione (PTPC) 2013-2016 dell’A.O. di Crema, verranno attuate iniziative di sensibilizzazione rivolte alla popolazione e alla società civile oltre che ai professionisti aziendali, sul tema della prevenzione della corruzione in ambito aziendale e alle misure previste e pianificate nel PTPC. L’Azienda Ospedaliera garantisce che le informazioni riportate nel proprio sito istituzionale rispettano gli obblighi di pubblicazione previsti dalla legge, assicurandone l’integrità, il costante aggiornamento, la completezza, la tempestività, la semplicità di consultazione, la comprensibilità, l’omogeneità, la facile accessibilità, nonché la conformità ai documenti originali in possesso dell’amministrazione, l’indicazione della loro provenienza e la riutilizzabilità. Obiettivo di comunicazione prioritario 1. 2. 3. 4. Specificare PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE ALTRO (Specificare) Destinatari (evidenziare con una X anche più di una SENSIBILIZZAZIONE DELLA SOCIETA’ CIVILE SENSIBILIZZAZIONE DEI PROFESSIONISTI AZIENDALI PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR ALL’INTERNO E ALL’ESTERNO Specificare 21 Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014) voce) Cittadini, pazienti x Specifica categoria di pazienti Scuole Enti Pubblici x Operatori economici Operatori no profit Dipendenti dell’Azienda x Opinion leader Pubblici internazionali Altro Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) Specificare Quantità X - Articoli nella circolare aziendale TAM TAM (cadenza quadrimestrale) - Inserti informativi periodici nella rubrica “Qui l’Ospedale” del settimanale locale ‘Il Nuovo Torrazzo’ - Articoli di approfondimento tematico in testate locali. Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Manifesti, locandine Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Area “Amministrazione Trasparente” nel sito internet aziendale www.hcrema.it Audiovisivi Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario Sportelli informativi Altro (specificare) Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) NO 22 Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014) Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) Anno 2014 Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell’azienda Nota Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nota Nessun costo (prodotto con risorse interne) Nota Logistica Specificare Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Territorio di riferimento dell’Azienda Ospedaliera di Crema Soggetti coinvolti Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Ufficio Personale, Ufficio Affari Generali Legali, SIA, Segreteria Direzione Generale, Area Economico finanziaria,Controllo atti, Controllo di Gestione, Area Acquisti, Direzione di presidio, Area Tecnico Patrimoniale Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR NO Sono coinvolti altri soggetti esterni? NO Valutazione Specificare L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? NO Indicatori di risultato Effettuazione di momenti informativi in merito ai contenuti del PTPC e alle varie iniziative programmate rivolti all’ambiente interno rivolti all’ambiente esterno Commenti 23 Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014) Identificazione PROGETTO Azienda Azienda Ospedaliera “Ospedale Maggiore” di Crema SCHEDA PROGETTO N. 8 Ambito Sanitario Titolo Iniziativa INAUGURAZIONE NUOVE STRUTTURE E DOTAZIONI TECNOLOGICHE AZIENDALI Referenti per il contenuto (Struttura committente) Direzione Strategica Referenti per gli aspetti di comunicazione Segreteria Direzione Generale: Fiorella Masotti, Paola Barbieri Ufficio Comunicazione: M.Beatrice Tessadori Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Note Campagna Note Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) x Inaugurazioni Produzione radiofonica Note Produzione tv Note Pubblicazioni Note Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) Le inaugurazioni di nuove strutture e/o tecnologie rappresentano occasione per far conoscere le loro potenzialità e quindi i servizi offerti ai cittadini. La Direzione Strategica, nel quadro di un progetto di complessiva ristrutturazione aziendale, ha predisposto l’ammodernamento, l’adeguamento normativo e l’ampliamento di varie Unità Operative, tra cui quelle di : - Dialisi presso il presidio di Rivolta d’Adda - Unità Operativa di Ostetricia e Ginecologia presso il presidio di Crema - Unità Operativa di Ortopedia e Traumatologia presso il presidio di Crema. Inoltre ha programmato l’ammodernamento del parco tecnologico aziendale con l’acquisizione di nuove dotazioni all’avanguardia e la ristrutturazione dei locali dedicati, in particolare: - Nuova Tac 128 Strati Aquilon - Nuovo Angiografo AXIOM Artis - Nuovo Cardioangiografo. Per il contenimento dei costi energetici aziendali è stato altresì programmato il rifacimento esterno delle facciate del monoblocco dell’Ospedale di Crema, comprensivo di sostituzione dei serramenti delle finestre e della creazione di un ‘cappotto’ di protezione termica dell’edificio. Nel contempo sarà effettuato un miglioramento dal punto di vista estetico attraverso la ritinteggiatura delle facciate. Nel 2014 è prevista la realizzazione di 1/3 dei lavori complessivi (2 lati prospicienti l’ingresso principale dell’ospedale) 24 Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014) Obiettivo di comunicazione prioritario 1. 2. 3. 4. Specificare PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE ALTRO (Specificare) Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) Cittadini, pazienti PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR Specificare x Specifica categoria di pazienti Scuole Enti Pubblici x Operatori economici Operatori no profit Dipendenti dell’Azienda x Opinion leader Pubblici internazionali Altro Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Specificare Quantità Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Manifesti, locandine X autoprodotti Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) X visualizzazioni degli eventi (inaugurazioni) nel sito internet aziendale Audiovisivi Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) 25 Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014) Convegno, workshop, seminario Sportelli informativi Altro (specificare) Ogni evento sarà incentrato su una conferenza stampa a cui seguirà il simbolico taglio del nastro. Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) NO Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) Anno 2014 Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell’azienda Nota Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nota Nessun costo (prodotto con risorse interne) x Nota Logistica Specificare Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Nell’ambito dei presidi dell’Ao di Crema Soggetti coinvolti Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Ufficio Tecnico, Area Acquisti Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR NO Sono coinvolti altri soggetti esterni? NO Valutazione Specificare L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? SI Indicatori di risultato Numero media invitati/ numero articoli pubblicati 26 Sezione n.2 – Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2014) Commenti 27
© Copyright 2024 Paperzz
