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www.formazione.ilsole24ore.com/bs
Executive 24 - Master part time
Strategic
Marketing Management
2a edizione MILANO, dal 20 NOVEMBRE 2014
12 mesi / 2 gg al mese / in aula & distance learning
LE NUOVE STRATEGIE
PER IL RILANCIO DEL BUSINESS
NEL MERCATO GLOBALE E DIGITALE
AULA E DISTANCE LEARNING
TUTORING ON LINE E IN AULA
PERSONAL CAREER ASSESSMENT
DIPLOMA EXECUTIVE MASTER
INDICE
3
Presentazione
4
Il valore del Master del Sole 24 ORE
5
Il Master Strategic Marketing
Management
7
Una metodologia didattica innovativa
10
Il percorso formativo
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Il programma
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Faculty Executive24
21
Processo di selezione e modalità
di ammissione
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Informazioni
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24ORE Formazione Eventi
Presentazione
La globalizzazione e la crisi di molti settori impongono alle aziende la ricerca di nuovi mercati, nonché l’implementazione di modelli innovativi per la crescita
e lo sviluppo del business.
Ai Chief Marketing Officer (CMO) sono richieste pertanto nuove competenze per studiare strategie innovative che siano allineate all’evoluzione dell’economia
e dei cambiamenti in atto e che tengano presente i nuovi bisogni e comportamenti dei clienti, sempre meno prevedibili e che condizionano il valore e il destino di brand,
anche grazie ai social network.
Questo rende indispensabili due ordini di cambiamenti nelle strategie di marketing. In primo luogo si devono considerare le caratteristiche e i bisogni non solo
dei nuovi mercati, ma anche di social community e dei singoli consumatori sempre più coinvolti nella personalizzazione del prodotto che richiede una continua innovazione.
In secondo luogo devono essere pianificate azioni di comunicazione non più monodirezionali, ma attraverso il dialogo e l’engagement che valorizzino i diversi media
digitali e mobile.
L’Executive Master si focalizza sui seguenti obiettivi:
sviluppo delle competenze sulle nuove strategie di marketing per lo sviluppo di modelli innovativi di business
conoscere il digitale come variabile strategica del marketing
cogliere le nuove opportunità di internazionalizzazione
il confronto di esperienze con una faculty di manager riconosciuti a livello nazionale e internazionale.
IN COLLABORAZIONE CON:
SI RINGRAZIA:
3
Il valore del Master del Sole 24 ORE
Il Master Strategic Marketing Management è il risultato di un mix di fattori di successo:
LE CARATTERISTICHE DISTINTIVE
DEL MASTER:
La conoscenza dei bisogni formativi e di aggiornamento professionale dei manager
Il vasto patrimonio informativo e multimediale del Sole 24 ORE.
Presenza in aula 2 giorni al mese:
25 giornate per 175 ore di formazione in aula
La metodologia didattica fortemente orientata alla gestione pratica della vita aziendale.
Metodologia Blended System24 (aula+on line)
Una formula innovativa che consente la flessibilità nella frequenza.
Formula part time per conciliare studio e lavoro
Tutoring on line e in aula
I docenti selezionati tra i massimi Esperti di ciascun settore, nonché Esperti formatori del Sole 24 ORE.
Incontri e dibattiti con manager di successo
Le testimonianze di giornalisti del Sole 24 ORE e manager di realtà nazionali e multinazionali.
Collaborative Learning in Aula virtuale
L’organizzazione e il coordinamento didattico che garantiscono la qualità dei contenuti, l’aggiornamento
e la completezza del percorso formativo.
Le relazioni con le imprese: strutture italiane e internazionali, oltre 600 i partner di 24ORE Formazione ed Eventi.
Un network di eccellenza.
4
Business Simulation
Il Master
Strategic Marketing
Management
Si rivolge a professionisti, manager e imprenditori
fortemente interessati ad investire su se stessi
per acquisire e sviluppare con un approccio strategico
e internazionale le proprie competenze al fine
di diventare competitivi in un mercato globale.
L’Executive Master in Strategic Marketing Management
analizza il processo di trasformazione del ruolo del CMO,
sempre più strategico all’interno delle organizzazioni
e coinvolto nello sviluppo di nuovi business e dei risultati
a livello corporate.
Il Master consente di acquisire tutti gli strumenti
fondamentali nella gestione del cambiamento
e di innovazione del business.
OBIETTIVI
Analizzare l’evoluzione e il cambiamento del contesto
competitivo e dell’impatto del digitale in azienda
Rafforzare il know-how necessario al nuovo ruolo
di Strategic Marketing Manager
Acquisire le conoscenze per identificare le opportunità
di mercato e sviluppare una strategia vincente
Conoscere i processi e gli strumenti per alimentare e
gestire l’innovazione in azienda al fine di conquistare
e mantenere posizioni di leadership sul mercato
Conoscere i diversi strumenti di performance
management
Apprendere e interpretare le strategie di
internazionalizzazione per lo sviluppo del business
DESTINATARI
Il Master è rivolto a manager e specialist dell’area
Marketing con esperienza lavorativa e a professionisti
che desiderano accrescere le proprie competenze.
DURATA E STRUTTURA
Il Master inizia il 20 novembre 2014 ed è strutturato
in formula Part-time: 2 giorni al mese in aula alternati
a sessioni in Distance Learning, per una durata
complessiva di 12 mesi, per un totale di 25 giornate
e 175 ore di formazione in aula.
A supporto dell’attività didattica è previsto l’utilizzo
di un ambiente web dedicato al Master attraverso
il quale, in modalità a distanza, è possibile fruire
di documenti, dispense e corsi multimediali, interagire
con i colleghi e i docenti e svolgere lavori di gruppo.
DOCENTI
La docenza è affidata a consulenti e manager
ed Esperti di marketing del Sole 24 ORE che con
una collaudata metodologia didattica interattiva
assicurano la crescita delle competenze.
Sono i professionisti che collaborano con la Business
School del Gruppo 24 ORE e alle numerose attività
editoriali del Sole 24 ORE (pubblicazioni, libri, attività
multimediali) nonché esperti formatori del Sole 24 ORE
Formazione ed Eventi.
DIPLOMA DI PARTECIPAZIONE
Al termine del Percorso viene consegnato il Diploma
Executive24 a ciascun partecipante che abbia
frequentato almeno l’80% delle lezioni e superato
gli esami e project work previsti dal Master.
5
IL PROFILO DEI PARTECIPANTI ALLA PRECEDENTE EDIZIONE
PROVENIENZA GEOGRAFICA
4% Sud
16% Centro
80% Nord
16% < 30 anni
ETÀ DEI PARTECIPANTI
24% > 40 anni
60% 30 - 40 anni
4% Operation: acquisti,
8% Altro
FUNZIONI AZIENDALI
logistica, produzione
8% Consulenza
8% Imprenditore, Direzione
72% Marketing, Commerciale, Export
6
Una metodologia
didattica
innovativa
Caratteristica del prodotto è la “flessibilità assistita”
del percorso formativo: il partecipante, infatti, durante
gli intervalli fra gli incontri d’aula, può scegliere in modo
autonomo quando e dove studiare potendo contare
su materiali didattici innovativi e sempre aggiornati
fruibili on line attraverso la piattaforma e-learning
del Sole 24 ORE Formazione ed Eventi.
Incontri in aula incontri in aula sui temi
già studiati on line attraverso il confronto
con manager, esperti e giornalisti del Sole 24 ORE,
testimonianze e case histories.
Sessioni on line di Collaborative Learning moderate
da un Tutor in cui i partecipanti, all’interno della
classe virtuale, svolgono lavori di gruppo coordinati
da un Esperto.
METODOLOGIA DIDATTICA
INTERATTIVA
Aula virtuale e sessioni a distanza individuali
dedicate allo studio in autoapprendimento
attraverso corsi on line, dossier e e-book.
La piattaforma di e-learning con accessi riservati
del Sole 24 ORE consente di approfondire i temi
attraverso la frequenza di corsi on line interattivi
e e-book.
I VANTAGGI DERIVANTI
DALLA METODOLOGIA BLENDED
SYSTEM24 (AULA + ON LINE)
Acquisire competenze tecniche approfondendo
le proprie esperienze professionali con i colleghi,
il Tutor e gli Esperti nelle Classi Virtuali senza
doversi spostare dal proprio luogo di lavoro
o da casa.
Ricevere un feedback sistematico alle esercitazioni
con commenti e valutazione da parte dei docenti
e del coordinatore didattico.
IL COORDINAMENTO DIDATTICO
E IL TUTORING
Il coordinatore didattico e il tutor costituiscono
le figure di riferimento per il partecipante durante
tutto il percorso formativo. In particolare l’assistenza
all’apprendimento è assicurata dal Tutoring on-line
che ha l’obiettivo di:
orientare il percorso di apprendimento
seguire l’apprendimento on-line, valutare la
partecipazione e monitorare il percorso formativo
moderare i forum e i project work on-line
con gli Esperti formatori
Dedicare i momenti d’aula al dialogo e al confronto
con Esperti e testimoni d’eccellenza per approfondire
quanto appreso in auto-istruzione.
7
MATERIALE DIDATTICO MULTIMEDIALE
I partecipanti possono usufruire degli strumenti
di aggiornamento e approfondimento
del GRUPPO24ORE.
Corsi e-learning del Sole 24 ORE sui temi
di Gestione e Strategia d’Impresa, Marketing
e Comunicazione Digitale e Management e
Leadership.
Materiale didattico strutturato ad hoc
dai docenti che intervengono in aula.
Esercitazioni e Business Simulation durante
le sessioni on line di collaborative learning.
E-book editi dal Sole 24 ORE.
Abbonamento digitale al quotidiano Il Sole 24 ORE.
Materiali didattici: approfondimenti e dispense
predisposte ad hoc dai docenti
Test: test di valutazione dell’apprendimento da
svolgere a fine modulo
Download Videolezioni e MP3: per poter studiare
in modalità off-line e poter ascoltare in viaggio i
podcasting delle videolezioni registrate
COLLABORATIVE LEARNING
Durante il Master, tra una sessione d’aula e l’altra,
sono previste numerose attività di Collaborative
learning: agenda, messaggistica, glossari, forum,
esercitazioni, project work assegnati dai docenti.
É possibile inoltre lavorare in Team virtuali con chat
e videoconferenze.
Riviste specializzate.
Banche Dati del Sole 24 ORE in consultazione.
In aula virtuale sono disponibili:
Audio video: corsi on line interattivi divisi in unità
didattiche e conferenze online sul tema.
Biblioteca: book di approfondimento
e dossier on line.
8
L’apprendimento si sviluppa anche attraverso altre
attività che comportano interazione tra i partecipanti:
il glossario collaborativo, dove ogni partecipante
può aggiungere definizioni e contribuire alla
costruzione di un grande dizionario condiviso tra
tutti i partecipanti
la linkografia collaborativa, dove ogni partecipante
può inserire link di pubblica utilità e interesse
alimentando un unico grande archivio sempre
consultabile e a portata di mano
MODALITÀ DI SVOLGIMENTO
COLLABORATIVE LEARNING
FASE 1
Presentazione in aula dei Project Work
e creazione gruppi di lavoro
FASE 2
Svolgimento del progetto tramite gli
strumenti Webmail e Chat della piattaforma
FASE 3
Consegna in piattaforma degli elaborati
finali e successiva valutazione con
feedback degli Esperti
SUPPORTI INFORMATICI
Nell’aula del Master e nelle aule di studio è presente
il collegamento ad Internet ed è possibile consultare
le banche dati on line e i CD Rom del Sole 24 ORE,
per effettuare con rapidità e completezza le ricerche
necessarie. Tutti i supporti informatici sono
a disposizione dei partecipanti anche al di fuori
degli orari di lezione.
BUSINESS SIMULATION
Airlines Strategic Marketing
Una simulazione in aula e online mediante la quale
i partecipanti, raggruppati in team e coinvolti in
un processo di apprendimento attivo, hanno modo
di sviluppare processi analitici-decisionali al fine
di realizzare la corretta strategia di marketing
e monitorare la strategy execution.
Obiettivo è quello di permettere ai partecipanti
di affrontare concrete problematiche e avere
una visone immediata e tangibile delle scelte
effettuate, mettendo in risalto la conoscenza
del mercato e la valutazione dei rischi-opportunità,
la value proposition e la valutazione dell’impatto
economico delle decisioni. Infine consente di utilizzare
le leve di controllo della performance e di affinare
la conoscenza delle specifiche relazioni di
causa-effetto sistemiche.
ORGANIZZAZIONE DIDATTICA
L’organizzazione didattica del Master prevede:
STRUTTURA E ORGANIZZAZIONE
DEL MASTER
Antonella Rossi: Direttore Il Sole 24 ORE
Formazione ed Eventi
Paola Gambini: Responsabile Formazione
Manageriale Milano
i coordinatori scientifici che garantiscono la qualità
dei contenuti e si alternano per garantire lo sviluppo
omogeneo del programma in tutte le fasi del Master;
Manuela Buttu: Coordinamento Executive
Master Strategic Marketing Management
un coordinatore didattico, un tutor d’aula
e un tutor a distanza, che pianificano e coordinano
gli interventi di docenza, valutano gli effetti didattici
dell’azione formativa in presenza e a distanza;
Adelaide Boffa: Responsabile Marketing
sessione d’esame per valutare periodicamente in
presenza il percorso formativo di ciascun partecipante
attraverso colloqui, verifiche ed elaborati e che,
al termine del Master, se superati, permettono il
conseguimento del Diploma del Master.
Paola Signorini: Senior Product Manager
Chiara Bolognesi: Junior Product Manager
Laura Ducci: Coordinamento E-learning24
Roberta Aprà: Tutor online
Segreteria organizzativa a cura di:
9
Il percorso
formativo
I MODULI DI STUDIO
1° MODULO
Il nuovo marketing per le strategie e i nuovi
modelli di business
LE SESSIONI OPERATIVE
Business Simulation
Project Work
CASI AZIENDALI
2° MODULO
L’innovazione leva essenziale del marketing
3° MODULO
Il digitale come variabile strategica del marketing
4° MODULO
Multicanalità e strategie distributive
5° MODULO
Marketing Execution
6° MODULO
International business development
10
Amadori Group
Campari
Danone
Diesel
Granarolo
Haribo
Lamborghini
Samsung Electronics
Telecom Italia
CALENDARIO DELLE LEZIONI IN AULA 2014-2015
NOVEMBRE 2014
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DICEMBRE 2014
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MARZO 2015
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GENNAIO 2015
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APRILE 2015
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LUGLIO 2015
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MAGGIO 2015
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SETTEMBRE 2015
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Il programma
12
IL NUOVO MARKETING PER LE STRATEGIE
E I NUOVI MODELLI DI BUSINESS
TAVOLA ROTONDA: Nuovi scenari competitivi e nuove
competenze del Chief Marketing Officer
Interviste a cura di un giornalista del Sole 24 ORE
Come riformulare le strategie rispetto al nuovo
contesto di business e e-business
I trend nei diversi settori e i paesi emergenti
La formulazione delle strategie: i modelli innovativi
e l’impatto della digitalizzazione
Riconcepire prodotti, mercati e modelli di business
a breve termine
Il nuovo paradigma dello Shared Value
Le radici dello Shared Value e l’impatto della
Corporate Social Responsibility
Ridefinire la produttività nella catena del valore
Facilitare lo sviluppo di cluster locali
Dalla strategia aziendale alla strategia di marketing
Il processo di pianificazione strategica
Il nuovo modello di concorrenza allargata
Le risorse e le competenze come nuove leve
dello “strategic thinking”
Il marketing come strumento per comprendere,
creare, comunicare e distribuire valore
Geo-espansione: sviluppare nuovi mercati come
risposta alla crisi
Il posizionamento e la Value Proposition
Analisi di mercato e scelte di segmentazione
e targeting
Analisi dei nuovi bisogni dei clienti
e consumatori
Evoluzione del marketing e trasformazione
del consumer in prosumer
Le scelte di posizionamento relativo
Come costruire una Value Proposition vincente
ON LINE
> Saper gestire il cambiamento
> Capire la rivoluzione digitale
L’INNOVAZIONE LEVA ESSENZIALE
DEL MARKETING
Dai mindstyle alle tendenze future
Conoscere il cambiamento dei consumatori:
scenari, tendenze e stili di pensiero nelle mappe
dell’innovazione
Come utilizzare i risultati delle ricerche per sviluppare
nuovi prodotti o migliorare quelli esistenti
Costruire un concetto di comunicazione vincente,
aggiungere al brand la giusta dose di “coolness”
Il ruolo dell’innovazione nel cambiamento
delle strategie di business
Strategic Thinking: attivare il potenziale innovativo
Come costruire il processo di innovazione:
i modelli maggiormente applicati
La scelte organizzative e i presidi di supporto
I driver dell’innovazione: mercato, design, cliente
Market Driven Innovation
Macro trend, micro trend, mode e tendenze
per una corretta innovazione
Creare nuovi prodotti e servizi per il prosumer
Le Idea platform e i processi NPDP e NPI
Il product enhancement: come aggiungere valore
ai prodotti e migliorare l’esperienza di consumo
TESTIMONIANZA: un approccio product driven
innovation tra marketing e innovazione.
Relationship Driven innovation
Innovazione nella relazione con i clienti
e nei canali di vendita
Nuovi modelli di profilatura e segmentazione
della base clienti e della rete
Engagement: coinvolgere il cliente per l’innovazione
e lo sviluppo del business
Creare e stimolare la Brand advocacy
Come progettare la consumer experience
13
CASE HISTORIES: le determinanti del successo
> L’analisi delle best practice
> L’analisi delle best failure
Design Driven Innovation
Integrare Marketing Vision e Industrial Design:
Insight generation, Concept product design,
linee, architettura e produzione
Creatività del design e capacità di visione
prospettica: come una linea di nuovi prodotti
può influenzare l’evoluzione dei brand value
di una marca storica
La tecnologia come driver dell’innovazione
o upgrading della propria offerta
Laboratorio: come trasformare un’idea in business
Processo di Business Development: dall’idea
al mercato
Business Model Design and Innovation
Business Planning
La comunicazione dell’idea e il marketing
del progetto
L’integrazione dei nuovi progetti con le strategie
aziendali
14
ON LINE
> Strategia e innovazione d’impresa
> Stimolare creatività e innovazione
IL DIGITALE COME VARIABILE
STRATEGICA DEL MARKETING
INTRODUZIONE: come la rivoluzione digitale
ha trasformato il mercato
Il Marketing digitale: come integrare le leve
di marketing
E-product: dal mercato di massa
alla personalizzazione
E-pricing: le opportunità del digitale, dynamic
pricing, multichannel pricing
E-commerce: la gestione dei nuovi canali on-line
E-promotion: web 1.0, web 2.0 verso il 3.0:
dai social media ai live media
Social media strategy: definire la strategia
più efficace per il proprio business
Social Media: i social network, i blog
e le content communities
Ascolto, Monitoraggio e Pianificazione
Lo studio e l’ascolto del target
Il social media monitoring: obiettivi e strumenti
Social Engagement & Social Experience
Analisi di casi aziendali
La Digital Strategy e la Communication
L’utilizzo dei social network nelle strategie
di marketing communication
Il processo di gestione strategica del brand
Il processo di pianificazione di una digital strategy
Dalla determinazione degli obiettivi
alle scelte tecnologiche
Il monitoraggio della reputazione digitale
e l’effetto virale
TESTIMONIANZA: L’esperienza digitale
personalizzata sul cliente
Il Social CRM
Dal CRM al Social CRM: integrazione, processi
e metriche di misurazione del nuovo CRM
Marketing e Vendite: offerta e pubblicità
targetizzate
Problem solving: Servizio Clienti e servizio
assistenza online
Nuovi scenari di interazione: apps,
advergaming, widget
Intrattenimento: aree dedicate,
contenuti premium
ON LINE
> Come cambiano le leve di Marketing
> Digital Strategy: pianificare una strategia digitale
> Digital Customer Relationship
> Come farsi trovare nei motori di ricerca: SEM e SEO
MULTICANALITÀ E STRATEGIE
DISTRIBUTIVE
Conoscere i bisogni e dialogare con il consumatore
multicanale
Dal consumer al pro-sumer, al consumatore
multi-canale
L’evoluzione del processo di acquisto
del consumatore multi-canale
Il nuovo modello di comunicazione integrata
on line/off line per la gestione del consumatore
multicanale
La multicanalità distributiva
Le strategie distributive: le tipologie di canale
e la copertura del mercato
I nuovi canali digitali: e-commerce, m-commerce
e social-commerce, e-tealing
Il Channel mix: criteri di scelta e allocazione
Come strutturare e ottimizzare i canali di vendita
rispetto alla tipologia di domanda
Come misurarne i risultati
La creazione di una rete commerciale ad elevate
performance
I modelli per la gestione di una rete
commerciale (agenti, distributori, filiali)
Vantaggi e limiti delle diverse impostazioni
Gli step per impostare una rete commerciale
efficace ed efficiente
Pianificare le azioni per raggiungere gli obiettivi
Sviluppare il Retailing
I punti fondanti del retailing
La progettazione di un retail concept
Store design e visual merchandising
La retail re-invention
I nuovi “iper-luoghi di consumo”
Dal brick and mortar al click and mortar e pure click
Definire una strategia e-commerce
La strategia di posizionamento multicanale
Progettare e realizzare un sito di e-commerce
La creazione del processo di vendita on line
Analisi di casi aziendali
ON LINE
> Il marketing multicanale e la geolocalizzazione
> Generare emozioni nei punti vendita
> Sales Management: politiche commerciali
e reti di vendita
> E-commerce e social sales
15
MARKETING EXECUTION
Analizzare le informazioni per conoscere il mercato
Nuovi modelli di profilatura e segmentazione
della clientela
Le nuove caratteristiche demografiche
del consumatore
Le ricerche di mercato on line
Ridefinire il posizionamento in funzione
dei nuovi obiettivi
Come valutare la nuova segmentazione
Definire il nuovo targeting
Strategie di marketing mix
Pricing strategy e politiche di revisione
Il Brand Mangement come driver di sviluppo
del business
Brand architecture e brand portfolio
Strategie di brand extension
Gestione del brand in mercati/culture
disomogenei
La costruzione di una brand equità di valore:
esempi concreti
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PROJECT WORK IN COLLABORATIVE LEARNING:
creare un marketing business plan
La pianificazione e il controllo delle azioni
di marketing
Il Budget: componenti hard e soft
Analisi degli scostamenti, focus prodotto/marketing
Performance improvements
I performance gap e la ricerca dei potenziali
di miglioramento
Il controllo dei costi come condizione necessaria
per la creazione di valore
Le varie tipologie di costo e il Break Even Point
Business case: approccio per l’ottimizzazione
dei costi e analisi make or buy
Il calcolo delle redditività e dei Kpi Analisi degli investimenti
Individuare correttamente i KPI per lo sviluppo
del Business
Analisi degli investimenti e diverse priorità
degli investimenti
Strategie e strumenti di tracciabilità per aumentare
il ROI
CASO AZIENDALE: Analisi di investimenti e calcoli
di convenienza
ON LINE
> Definire il posizionamento e il piano di marketing
> Programmare le strategie di prezzo
> E-pricing: definire le politiche di prezzo
> Lanciare nuovi prodotti e servizi
> Costruire il budget e il conto economico
di marketing
> Costruire il budget del marketing digitale
> Marketing accounting: i numeri a supporto
delle decisioni
INTERNATIONAL BUSINESS
DEVELOPMENT
Le strategie di internazionalizzazione
Il modello di internazionalizzazione delle imprese
La scelta delle strategie competitive globali:
internazionali, multinazionali, transnazionali
Analisi analisi dei mercati globali
Un approccio all’analisi di mercato
Ricerca, metodo e analisi dei dati
Il web in aiuto della ricerca di dati e l’attendibilità
delle fonti
Diritto del commercio internazionale
Contrattualistica nelle operazioni con l’estero
La logistica internazionale quale leva di marketing
La gestione dei pagamenti nelle operazioni con l’estero
Come gestire i contenziosi internazionali
Entry Strategies: valutare le opportunità
di ingresso e di mercato
L’individuazione dei mercati target: metodi
di ricerca e criteri di selezione
Ricerca di segmenti e mercati con alti tassi
di crescita: “non solo Shangai, Mumbai e San Paolo”
L’esportazione indiretta, la vendita diretta e
l’integrazione nel mercato
Il trade off fra controllo ed investimento
La strategia cluster applicata ai diversi mercati
Esempi di strategie di successo e non,
applicate ai diversi settori
FOCUS PAESI: Cina, Brasile, India, Russia e Paesi
del Mediterraneo
Gestire la distribuzione all’estero
Strategie distributive: posizionare
la propria offerta identificando i fattori critici
di successo
La definizione di una strategia basata
sul vantaggio competitivo
Valutare la propria posizione concorrenziale
relativamente ai fattori rilevanti di successo
L’evoluzione della strategia di ingresso
Cross Cultural Management
L’importanza della cultura nel processo
di internazionalizzazione
L’interazione con diversi stili di comunicazione
e autorità decisionali
Come gestire differenti propensioni al rischio
Gestire e motivare un team internazionale
Gestione di diversi sistemi di valori
ed interessi
Creare un clima di cooperazione
in un gruppo multiculturale
Come motivare in funzione
delle differenze culturali
ON LINE
> Le strategie di internazionalizzazione
di impresa
> Investire all’estero: strategie
di internazionalizzazione
> Comunicare in un mondo globale
Project work finale
17
Faculty
18
COORDINATORI SCIENTIFICI
Luca Cinquepalmi
Head of Entrepreneurship and Innovation Center
CONSEL
Guido Ciatti
Products, Marketing and Innovation Leader
General Electric Oil & Gas
Massimo Bullo
Marketing Manager
HARIBO Italia SpA
Gaetano De Marco
Senior Strategic Planner
1861 United
Carlo Carollo
Sales & Marketing Director
Telecom & Network Division
Samsung Electronics
Sabrina Donzelli
Ricercatrice
Future Concept Lab
Mirco Cervi
Consulente di Marketing
GC&P
Mark Esposito
Director of the Lab-Center
for Competitiveness
Grenoble School of Management, Francia
DOCENTI E TESTIMONIAL
Roberto Ciacci
Digital Marketing Manager
Automobili Lamborghini S.p.A
Laura Lendaro
Marketing Director
Diesel Italia, Spain & Portugal
Giorgio Ballocchi
Global Innovation Manager
Campari
Ernesto Ciorra
Managing Partner
Ars et Inventio [email protected]
Francesco Morace
Sociologo e Presidente
Future Concept lab
Mauro Bononi
Head of International Markets
Granarolo SpA
Giuseppe De Marinis
Senior Partner
Studio Legale Tupponi,
De Marinis & Partners
Marco Magnaghi
Strategic Marketing
Business Innovation Manager
Amadori Group
Anna Matteo
Direttore Marketing & Production Development
Gruppo 24 ORE
19
Stefania Mauri
Consulente di Marketing
Gianluca Monteleone
Founding Partner
Verto Leading Change
Ivan Ortenzi
Partner
Ars et Inventio [email protected]
Andrea Petronio
Partner & Director
Bain & Company Italy Inc.
Yadvinder Rana
Cross Cultural Management
Founder @ Neglob.com
Alessandro Russo
Avvocato
Senior Partner
Studio Legale Associato Tupponi,
De Marinis & Partners
20
Nicola Tomesani
Econstat
Professore di Marketing
Università di Bologna
GIORNALISTI IL SOLE 24 ORE
Enrico Trovati
Direttore Marketing Business
Telecom Italia
Enrico Marro
Giornalista
ilsole24ore.com
Antonio Turroni
Partner & Managing Director
The Boston Consulting Group
Luca Salvioli
Giornalista
Ilsole24ore.com
Chiara Ugozzoli
Global Digital & CRM Director
Danone
Fulvio Ulessi
Partner
Management Utilities
e BusinessGamesOnLine
Gabriele Zecca
President
Synergy Business e Finanza s.r.l.
Laura La Posta
Caporedattore Centrale
Processo di selezione
e modalità di
ammissione
PROCESSO DI SELEZIONE E MODALITÀ DI AMMISSIONE
Il Master è a numero chiuso e prevede un processo di selezione finalizzato a valutare le esperienze
professionali, aspirazioni e motivazioni dei candidati. Le fasi di selezione prevedono l’analisi del curriculum
di studi e professionale e un colloquio motivazionale.
Per candidarsi è necessario compilare la domanda di ammissione on line, direttamente sul sito
della Business School nella sezione dedicata al Master.
Domanda di ammissione, date di selezione e aggiornamenti sono disponibili sul sito:
www.formazione.ilsole24ore.com/bs
BORSE DI STUDIO E FINANZIAMENTI
Sono disponibili 3 borse di studio a copertura
del 50% della quota di partecipazione messe
a disposizione del Sole 24 ORE che verranno assegnate
a 3 candidati ritenuti meritevoli.
Per candidarsi alle borse di studio è necessario
compilare la voce - richiesta di borse di studio nella domanda di ammissione on line ed effettuare
la fase di selezione entro il 13 giugno 2014.
Al fine di sostenere i partecipanti nella copertura
della quota del Master, la Business School ha stipulato
una convenzione con Banca Sella che permette
la concessione di prestiti bancari a tasso agevolato,
ottenibili senza presentazione di garanzie reali
o personali di terzi, con pagamento della prima rata
dopo 6 mesi dalla fine del Master. I dettagli sono
disponibili sul sito della Business School.
FORMAZIONE FINANZIATA – FONDI INTERPROFESSIONALI PER LA FORMAZIONE
24 ORE Formazione ed Eventi è certificato UNI EN ISO 9001:2008 e quindi è abilitato ad attuare i piani finanziati
dai Fondi Interprofessionali ed è Ente accreditato Fondoprofessioni nell’erogazione dei corsi di formazione
interaziendale.
Ogni azienda ha la disponibilità di ottenere finanziamenti accedendo al Fondo a cui è iscritta.
Si consiglia di rivolgersi alla propria Direzione del Personale per verificare questa opportunità.
Per ulteriori informazioni: 02.5660.1887 - e-mail: [email protected]
21
Informazioni
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MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il pagamento può essere effettuato tramite
Bonifico bancario da effettuarsi a favore de Il Sole 24 ORE.
Coordinate Bancarie:
Banca Popolare di Lodi
Sede Piazza Mercanti, 5 - 20123 Milano
IBAN: IT 44 L 05034 01633 000000167477
Causale di versamento:
Occorre indicare:
rata - Executive24 Master Strategic Marketing
Management
codice del Master (YA6561)
estremi della fattura (se pervenuta)
codice cliente (indicato in fattura)
COORDINAMENTO DIDATTICO
Il coordinamento didattico del Master è affidato
a Manuela Buttu - Tel. 02 (06) 3022.3806
Email: [email protected]
Una volta effettuati i pagamenti delle rate, si prega
di anticipare via fax o via mail, copia del bonifico alla
Segreteria Organizzativa: Fax 02 3022.4462/2059
[email protected]
QUOTA DI PARTECIPAZIONE
Master Executive YA6561
€ 6.900 + IVA
La quota è comprensiva di tutto il materiale
didattico in aula e on line e dei servizi personalizzati.
AGEVOLAZIONI
Sconti cumulabili da calcolarsi sull’importo
al netto dell’eventuale sconto:
promozione PayFull: sconto del 15% in caso
di pagamento immediato dell’intera quota di
partecipazione entro la data di avvio del master
oppure promozione advance booking: sconto del
10% in caso di iscrizione e versamento della prima
rata entro il 15 luglio 2014
Iscrizione multiple da parte della stessa azienda
(5% applicabile dalla 2a iscrizione).
Agevolazioni riservate Alumni Sole 24 ORE:
30% sconto ai diplomati dei master full time
10% sconto ai partecipanti master part time e master
online con diploma.
CONFIGURAZIONE TECNICA CONSIGLIATA PER LA FORMAZIONE ONLINE
PC WINDOWS
SEDE DEL MASTER
Il Sole 24 ORE Formazione ed Eventi
Business School
Via Monte Rosa, 91 - 20149 Milano
tel. 02 (06) 3022.3906/3811
fax 02 3022.4462/2059
[email protected]
www.formazione.ilsole24ore.com/bs
La quota di partecipazione all’intero percorso
può essere rateizzata in due soluzioni:
la prima entro la data di avvio del master
la seconda entro il 15 maggio 2015
- Intel Pentium 4 2.33GHz o AMD Athlon™ 64 2800 + processore
(o equivalente)
- 512 mb RAM o superiore o 64 mb VRAM o superiore
- 200 mb di spazio disponibile sul disco
- Sistema operative: Windows 8, Windows 2000, 2003, XP, Vista, 2008,
Windows 7
- Risoluzione monitor consigliata 1024*768
- Browser di navigazione: Explorer 7.0 o superiore,
Firefox 15.0 o superiore, Google Chrome
- Impostazioni browser: popup sbloccati, javascript abilitati, cookies abilitati
- Adobe Acrobat Reader 7.0 o superiore
- Adobe Flash Player 10 o superiore
- Scheda audio 16bit
- Connessione ADSL
MAC
DURATA E ORARIO DELLE LEZIONI
IN AULA
venerdì dalle 10.00 alle 18.00
sabato dalle 9.15 alle 17.15
La prima sessione d’aula si terrà:
giovedì 20 novembre 2014 dalle 10.00 alle 18.00
venerdì 21 novembre 2014 dalle 9.15 alle 17.15
sabato 22 novembre 2014 dalle 9.15 alle 17.15
L’ultima sessione d’aula si terrà:
giovedì 12 novembre 2015 dalle 10.00 alle 18.00
venerdì 13 novembre 2015 dalle 9.15 alle 17.15
- PowerPC G5 1.8GHz or faster processor o Intel Core Duo 1.33GHz
or faster processor
- 512 mb RAM o superiore o 64 mb VRAM o superiore
- 200 mb di spazio disponibile sul disco
- Sistema operativo Mac OSX 10.4 o superiore
- Risoluzione monitor consigliata 1024*768
- Browser di navigazione: Explorer 7.0 o superiore,
Firefox 15.0 o superiore, Google Chrome
- Impostazioni browser: popup sbloccati, javascript abilitati, cookies abilitati
- Adobe Acrobat Reader 7.0 o superiore
- Adobe Flash Player 10 o superiore
- Scheda audio 16bit
- Connessione ADSL
La formazione dai primi nell’informazione
24ORE Formazione Eventi ha sviluppato un’offerta
formativa sempre più innovativa e differenziata volta a
soddisfare, da un lato, le esigenze di formazione di giovani
neo laureati o con brevi esperienze di lavoro, e, dall’altro, le
necessità di aggiornamento di manager e professionisti di
imprese pubbliche e private.
La completezza dell’offerta trova una continua fonte di
innovazione e di aggiornamento nel quotidiano, nelle
riviste specializzate, nei libri e nei prodotti editoriali
multimediali. La scelta dei temi attinge dall’esperienza
della redazione specializzata in formazione, dal confronto
con esperti e giornalisti, dal dialogo continuo con gli oltre
6000 manager che ogni anno frequentano le aule di 24 ORE
Formazione ed Eventi.
Un obiettivo comune: fornire una formazione concreta sui
temi di economia, finanza e management e focalizzata
sulle diverse esigenze di giovani manager e professionisti.
Un sistema di formazione continua:
- Annual ed Eventi
• Conferenze annuali presso la sede del Sole 24 ORE
• Eventi speciali
• Roadshow sul territorio
- Master di Specializzazione in formula weekend
- Executive Master
- Corsi e Convegni
- E-learning
- Formazione in house personalizzate
- Formazione professionisti
La Business School realizza:
Master post laurea full time che prevedono un periodo di
stage e sono indirizzati a quanti intendono inserirsi nel
mondo del lavoro con un elevato livello di qualificazione e
competenza, requisiti oggi indispensabili sia per i giovani
laureati sia per i neo inseriti in azienda.
Executive24, Master strutturati in formula blended,
con sessioni in distance learning alternate a sessioni in
aula, per manager e imprenditori che vogliono conciliare
carriera e formazione.
Master24, percorsi strutturati con un modello formativo
innovativo basato sull’apprendimento a distanza.
Dal successo delle collane multimediali è nata
la possibilità di integrare l’autoformazione in aula
con gli Esperti.
1.900 Relatori / Docenti
900 Partners / Sponsor
6.000 Partecipanti Master Part Time
e corsi di aggiornamento
19.000 Partecipanti Annual & Eventi
1.000 Studenti Master
fulltime all’anno
4.530 Studenti diplomati
Master fulltime
Business Education Online
Il primo Master interamente online
per conseguire il Diploma della Business School
del Sole 24 ORE. 90% di lezioni a distanza con esami
in presenza per l’ottenimento del Diploma.
e Master 24
Formazione Professionisti, percorsi itineranti accreditati
dagli Ordini Professionali in materia fiscale, lavoro
e legale su tutto il territorio nazionale.
3.000 partecipanti online
750 Diplomati Executive24
15.200 ore di formazione all’anno
80 aule virtuali
23
Servizio Clienti
Tel. 02 (06) 3022.3906
Fax 02 (06) 3022.4462/3034
[email protected]
www.formazione.ilsole24ore.com/bs
Il Sole 24 ORE Formazione ed Eventi
Milano, via Monte Rosa, 91
Roma, Piazza dell’Indipendenza, 23 b/c
Organizzazione con sistema di qualità certificato ISO 9001:2008
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