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2014年度クラブ·リファレンス - Hilton Grand Vacations Club

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2014年度クラブ·リファレンス
ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ規約
クラブ内でのリゾートの予約
クラブメンバーには、クラブ・プログラムにおいて
ウィーク予約に付随する権利は放棄され、自動予約
トン・クラブのオープンシーズン予約期間は、希望
は行われません。
するチェックアウト日から数えて15日前に開始しま
各自所有するバケーション・オーナーシップ権益に
2. ホームリゾート予約とは、クラブメンバーがオーナー
基づき、クラブポイントが毎年割り当てられます。
シップ権益を所有するリゾートを、部屋タイプにかか
隔年のオーナーシップ所有者には、2年に1度、年間の
わらず何泊でも(但し、予約に必要なポイントを保持
クラブポイントが割り当てられます。クラブメンバー
ならびに空室があることが条件)予約することを意味
は、このクラブポイントを使用してクラブが提供する
します。最低宿泊日数を設定している場合があります。
各プログラムを利用できます。割り当てられるクラブ
ホームリゾート予約は、ウエスト57ストリート・バイ・
ポイント数は、ホームウィークを所有するリゾート、
シーズンならびに部屋タイプに基づいて決定され
ます。割り当てられたクラブポイントは、自動的に
クラブメンバーの口座に振り込まれ、ここに表示された
規則に従い予約に活用することができます。割り当て
られた年度内に使用しなかったクラブポイントは、年末
に有効期限切れとなり失効します。
ヒルトン・クラブ(別称、57ストリート・バケーション・
スイーツ)の所有者のみ利用可能な予 約で、当該
リゾートにおけるオーナーシップ権益に関連する特定
のポイントを使用できます。ホームリゾート予約は、
希望するチェックアウト日から数えて9ヶ月(276日)
前に開始し、希望するチェックアウト日から数えて
45日前までの期間の予約となります。ホームリゾート
クラブのリゾート予約方法には、下記の4種類があり
予約は、今後追加されるリゾート、またはクラブを通
ます。
じてリゾートの予約が可能となる初年度に適用される
1) ホームウィーク予約
2) ホームリゾート予約(現在のところウエスト57
ストリート・バイ・ヒルトン・クラブ™にのみ適用)
3) クラブ予約
4) オープンシーズン予約
可能性があります。
1つのホームリゾート予約にボーナスポイントを使用
する際、クラブポイントまたはレスキューポイントを合算
することはできません。
3. クラブ予約とは、
「クラブ予約期間」と称する期間内
に、クラブのあらゆるリゾートにおける最低3泊以上
1. ホームウィーク予約とは、
「ホームウィーク予約期
(但し、予約に必要なポイントを保持ならびに空室
間 」と称 する 期 間 内 に、オ ーナ ーシップ 権 益 を
があることが条件)の予約を意味します。クラブ予
所有するリゾートにおいて、所有するシーズン(プラ
約期間はリゾートにより異なりますが、通常、希望す
チナ、ゴールド、シルバーまたはブロンズ)、部屋タイプ
るチェックアウト日から数えて9ヶ月(276日)前に開
と日数をリゾートの定めるホームウィーク予約のチェック
始し、希望するチェックイン日から数えて1日前に終了
イン日から連続する宿泊の予約を意味します。これを
します。
「ホームウィーク」といいます。ホームウィーク予約
期間は、優先的にクラブメンバーの所有するホーム
ウィーク予 約を受け付ける期間です。この期間は
約90日間あり、希望するチェックイン日から数えて
1年(365日)前に開始し、希望するチェックイン日
から数えて9ヶ月(276日)前に終了します。今後追加
されるリゾートのホームウィーク優先予約期間は6ヶ月
に延長し、希望するチェックイン日から数えて1 年(365日)
前に開始し、希望するチェックイン日から数えて6ヶ月
(186日)前に終了します。
ホームウィーク予約が確定した時点で、クラブメンバー
に割り当てられた年間クラブポイント全てが使用され
ます。クラブを通じてリゾートの予約が可能となる初年
度は、ホームウィーク予約期間は延長されます。
特 定の固定 週もしくはイベント週を所有のクラブ
メンバーに対しては、該当する週が毎年自動的に
予約されます。固定週またはイベント週に代わって、
クラブ内で利用可能なその他のバケーション・オプ
ションを利用する場合、hgvclub.comまたはクラブ
まで連絡の上、自動予約のキャンセルをしなければ
なりません。固定週もしくはイベント週の予約をキャン
セルし、クラブポイントの借り入れをした場合、ホーム
ウエスト57ストリート・バイ・ヒルトン・クラブのクラブ
予約期間は、希望するチェックアウト日から数えて
44日前に開始し、希望するチェックイン日から数えて
1日前までで、最低宿泊日数を設定している場合が
あります。1泊あたりに必要なポイント数は、各リゾート
の「必要ポイント数」の表を参照ください。
すが、予 約は当該リゾートの所有者のみに限られ
ます。また、最低宿 泊日数を設 定している場 合が
あります。オープンシーズン予約は、クラブメンバー
の個人的な使用のみに利用可能です。また、チェック
イン日が制限されている場合があります。オープン
シーズンレンタル料金は1泊ごとの設定で、予約が
確定した時点で宿泊費全額を申し受けます。適用
されるオープンシーズンレンタル料金に関しては、
「クラブ料金表」を参照ください。
予約は先着順にて申し受けます。クラブでは特定の
予約リクエストの確定は保証しかねますが、希望する
予約を確定させるためにも、早めの予約申し込みを
推奨します。予約期間開始直後に予約を申し込む
ことが最善の対 策です。さらに出発日や目的地に
も融通性を持たせることも、旅のプランニングには
欠かせない秘訣です。リゾートの予 約は、電 話、
ウェブサイト、郵便もしくはファックスにて申し受け
ます。
ゲスト利用確認書の手続きがされている場合を除
き、全ての予約はクラブメンバーの名前となり予約
期間中は、クラブメンバーが滞在しなくてはなりませ
ん。ゲスト利用確認書の手続きは、ホームウィーク、
ホームリゾートとクラブ予約のみ可能です。オープン
シーズン予約には利用できません。ゲスト利用確認
書の手続きには手数料を申し受けます。料金に関して
は、HGVClubProgram.comの「クラブ料金表」を参照
ください。
予約開始時間は、アメリカ東部時間が基準となり
ます。アメリカ東部時間の午前0時は、日本時間の
同日午後2時です。但し、3月の第2日曜日から11月の
第1日曜日までの期間は夏時間が適用されるため、
アメリカ東部時間の午前0時が、日本時間の同日午後
1時となります。
1つのクラブ予約にボーナスポイントを使用する際、
クラブポイントまたはレスキューポイントを合算する
変更とキャンセル
ことはできません。
予約内容変更オプション:クラブポイント、レスキュー
4. オープンシーズン予約とは、
「オープンシーズン
予約期間」と称する期間内に適用されるオープン
シーズンレンタル料金を支払うことにより、空室の
あるリゾートにおける最低2泊以上の予約を意味し
ます。オープンシーズン予約期間はリゾートにより
ポイントを使用するホームリゾート予約ならびにクラブ
予 約全てに、予 約の日程(当初予 約した年と同じ
暦 年 内の チェックアウトに限る)、部 屋タイプ、
目的地、滞在日数を追加手数料なしで変更できる
予約内容変更オプションを設けています。
異なりますが、通常、希望するチェックアウト日から
予 約変 更をすることにより、宿 泊に必 要なクラブ
数えて30日前に開始し、希望するチェックイン日
ポイント、レスキューポイント数が現行の予約に使用
から数えて1日前に終了します。グランド・ワイキキ
したクラブポイント、レスキューポイント数に等しい、
アン・バイ・ヒルトン・グランド・バケーションズ・
もしくはそれを上回る場合は、チェックイン日から
クラブの ペ ントハウスのオ ープ ンシ ーズ ン 予 約
数えて1日前まで予約変更を申し受けます。但し、
期間は、当該リゾートのペントハウスの所有者のみ
予 約を変 更することにより、宿 泊に必 要なクラブ
に限られます。また、最低宿泊日数を設定している
ポイント、レスキューポイント数が 現行の予 約に
場 合があります。ウエスト57ストリート・バイ・ヒル
使用したクラブポイント、レスキューポイント数を
2
2014年クラブプログラム
・186ページ
下回る場合は、チェックイン日から数えて31日前までは
•チェックイン日から数えて14日から6日前までの
ペナルティーなしでの予約変更が可能ですが、チェック
キャンセルに対しては、予約手数料は返金されず、
イン日から数えて30日以内の予約の変更はできません。
予約確定時に使用した通貨(オープンシーズンレン
また、標準のキャンセル規定に従うものとします。
タル料金もしくはポイント)の50%を申し受けます。
RCIエクスチェンジの予約
クラブメンバーは、RCIエクスチェンジ・プログラムの
予約にもクラブポイント、レスキューポイントおよび
ボーナスポイントを使うことができます。RCIエクス
オンラインにてクラブポイント、レスキューポイントを
•チェックイン日から数えて5日前以内のキャンセル
チェンジ・プログラムは、リゾート・コンドミニアムズ・
使用してホームリゾートおよびクラブ予約を申し込
に対しては、予約手数料は返金されず、予約確定時
インターナショナルLLCにより運営される独立した
んだ場合、自動的に予約内容変更オプションが適用
に使用した通貨(オープンシーズンレンタル料金も
他社による交換プログラムで、クラブと提携を結んで
されますが、その後の予約変更はオンラインのみ
しくはポイント)の100%を申し受けます。
います。RCIを通じての予約は、空室状況に基づき
での受け付けとなります。希望するリゾートにオン
ライン予約の機能が備わっていない場合は、予約
内容変更オプションは電話で申し受けます。電話で
予約をする際は、該当する予約内容変更オプション
手数料(「クラブ料金表」を参照ください)を支払う
ことにより、当オプションを希望するか否かを選択
できます。なお、ボーナスポイントを使用した予約
には予約内容変更オプションは適用されません。
キャンセル・プロテクション: クラブポイントを使って
ホームウィーク、ホームリゾートまたはクラブ予約をす
る際、チェックイン日の30日前以内にキャンセルを行
った場合でも、クラブポイントを喪失しないキャンセ
ル・プロテクションを購入することができます。該当
するキャンセルポリシーに応じて発生する手数料は、
そのまま持続されます。
•ボーナスポイントの有効期限以降にボーナスポイ
ントを使用した予約をキャンセルした場合、使用
したボーナスポイントの100%を申し受けます。
ポイントを使用した予約を後日キャンセルした場合、
オープンシーズンレンタル料金を支払って、同時期に
同リゾートでの予約を取り直すことはできません。
クラブの定める予約キャンセルに関する詳細は、
「リゾート予約キャンセル表」を参照ください。
RCIエクスチェンジ、クラブパートナー・パークスそ
してヒルトン・ポートフォリオのホテル 予 約 等、ク
ラブリゾート以 外 の 宿 泊 施 設や 特典 の 予 約キャ
ンセルは、当該 特典 提 供 各 社の キャンセル 規 定
に従うものとします。ヒルトン・グランド・バケー
ションズ・クラブの手数料は、返金されません。
ホームウィーク、ホームリゾートもしくはクラブ予約の
リゾート予約のキャンセル
•チェックイン日から数えて31日以上前のキャンセル
に対しては、予約手数料は返金されません。
(該当
する場合のみ)
キャンセルは、電 話にてクラブまで連 絡いただく
か、hgvclub.comにて手続きしてください。オープン
シーズンとオンライン上でキャンセルできない一部の
予約は、クラブにて受け付けます。
•チェックイン日から数えて30日から15日前までの
週単位もしくは1泊単位で行われます。RCIエクス
チェンジの予約に必要なポイント数に関しては、
「RCIエクスチェンジの予約に必要なポイント表」を
参照ください。
週単位によるRCIの予約: 週単位でのRCIエクスチェ
ンジの予約は、希望するチェックイン日から数えて
2年前から2日前まで申し受けます。もし予約時に、
希望の宿泊施設に空室がない場合でも、その宿泊
施設ならびにチェックイン日の空室待ちを、その時点
で申し受け可能です。この場合、後日空室が出た時点
で予約が確定されます。
1日単位によるRCIの予約:1日単位でのRCIエクス
チェンジの予約は、希望するチェックイン日から数
えて10ヶ月前からチェックイン当日まで受け付け
ます。1日単位の予約では空室待ちはできません。
週単位または1日単位によるRCIの予約キャンセル:
週単位または1日単位でのRCIエクスチェンジの予約
をキャンセルした場合、予約手数料の全額をキャン
セル料として申し受けます。また、チェックイン日の
30日前から15日前までにキャンセルした場合、予約
確定時に使用したポイントの25%を申し受けます。
キャンセルに対しては、予約手数料は返金されず、
チェックイン日の14日前から6日前までにキャンセル
予 約確定 時に使 用した通 貨(オープンシーズン
した場 合、予約確定時に使用したポイントの50%
レンタル料金もしくはポイント)の25%を申し受け
を申し受けます。チェックイン日の5日前以内にキャン
ます。
セルした場 合、予 約確定時に使 用したポイントの
リゾート予約キャンセル表
キャンセル
31日以上前
30日~15日前
14日~6日前
5日前以内
ホームウィーク予約
(固定/イベント週を含む)
ペナルティーなし
使用したポイントの25%
使用したポイントの50%
使用したポイントの100%
ホームリゾート予約
予約手数料の返金なし
予約手数料、および
使用したポイントの25%
予約手数料、および
使用したポイントの50%
予約手数料、および
使用したポイントの100%
クラブ予約
予約手数料の返金なし
予約手数料、および
使用したポイントの25%
予約手数料、および
使用したポイントの50%
予約手数料、および
使用したポイントの100%
オープンシーズン予約
該当なし
支払済みレンタル料金の25%
支払済みレンタル料金の50%
支払済みレンタル料金の100%
ボーナスポイントの有効期限以降にボーナスポイントを使用した予約をキャンセルした場合、使用したボーナスポイントの100%を申し受けます。
3
2014年クラブプログラム
・187ページ
RCIエクスチェンジの予約に必要なポイント表
部屋タイプ
7泊*に必要なポイント数
1泊に必要なポイント数
スタジオ
1,200 ~ 2,400
120 ~ 480
1 ベッドルーム
1,700 ~ 3,400
170 ~ 680
2 ベッドルーム
2,400 ~ 4,800
240 ~ 960
3 ベッドルーム
2,900 ~ 5,800
290 ~ 1,160
* 日本のリゾートは、日曜日チェックインの6泊の宿泊となります。
週単位または1日単位によるRCIの予約キャンセル表
手数料
クラブポイント • レスキューポイント・ボーナスポイント
キャンセル発生時:
予約確定後随時
チェックイン日の30日~15日前
チェックイン日の14日~6日前
チェックイン日の5日前以内
ペナルティー:
エクスチェンジ手数料100%
使用したポイントの25%
使用したポイントの50%
使用したポイントの100%
100%を申し受けます。本年度または翌年から借り
通じて利用可能な特典やサービスは、予 告なしに
変更される場合があります。プログラムの参加ホテル
入れたポイントは、クラブメンバーの口座へ返還され
変更、一時停止ならびに中止される場合があります。
は、hilton.co.jpの「ホテル検索」を参照ください。一
ます。前年のクラブポイントまたは有効期限切れの
RCIエクスチェンジ・プログラムの予約ならびにサービス
部ホテルや希望宿泊時期によって空室状況に制限が
クラブポイントは、有料にてRCIのシステムに残す
は、RCIが定める条件に従うものとします。
あります。
ことができます。ボーナスポイントの有効期限前に
RCIエクスチェンジの予約は、必ずクラブまで申し込み
ボーナスポイントを使用した予約をキャンセルした
ホテルの予約をキャンセルもしくは変更した場合、
ください。
使用したクラブポイントまたはボーナスポイントは
場合、使用したボーナスポイントはRCIのシステムに
クラブメンバーの口座に返還されず、ヒルトンHオナー
残り、RCIの予約に再度使用することができます。
ボーナスポイントの有効期限以降にボーナスポイント
ヒルトン・ポートフォリオのホテル予約
を使用した予約をキャンセルした場合は、有料にて
クラブメンバーは、ヒルトン・ポートフォリオのホテルを
RCIのシステムに残すことができます。
クラブポイントまたはボーナスポイントを使って予約
クラブのメンバーシップには、時期によりその他の
することができます。
外部交換プログラムや提携会社が含まれる場合が
ヒルトン・ポートフォリオのホテル予約のポイント表は、
あります。RCIエクスチェンジ・プログラムは、クラブ
ヒルトン・ポートフォリオのホテルでプログラムに参加
とは独立したプログラムです。ポイント価値、提携
するホテルの予約に必要なクラブポイント数を表示
リゾート、手 数料、サービスならびに宿 泊 施 設を
しています。掲載されているクラブポイント数(換算
含むRCIやその他の外部交換会社やプログラムを
率1対20)ならびにプログラムの参加ホテルは、随時
1泊
5泊目宿泊無料
将来の宿泊予約に利用できます。キャンセル規定
は、プログラム参加ホテルならびにリゾートにより異
なります。
Hオナーズ・ポイントの価値、ヒルトンHオナーズ参加
ホテルのリストならびに各ホテルのカテゴリーに関
しては、hilton.co.jpの「ヒルトンHオナーズ」を参照
ください。全てのホテル特典は、ヒルトンHオナー
ズ・プログラムの規約・条件により運営管理されてい
ます。
クラブパートナー・パークスの予約
ホテルカテゴリー1~10
ヒルトン・ポートフォリオのホテル予約のポイント表
スタンダードルーム特典の種類
ズの口座にヒルトンHオナーズ・ポイントとして戻り、
必要クラブポイント数
250 ~ 4,750
1,000 ~ 19,000
エキサイティングな新しい特典のオプションがヒルトンHオナーズ・ロイヤルティプログラムに加わりました。
5連泊以上のシルバー、ゴールド、ダイヤモンドエリート会員は、5泊目にスタンダードルームを無料でご利用いただけます(1滞在20連泊
で最大4泊まで)。
ポイント&マネー、プレミアムルームと部屋のアップグレード特典をヒルトン・ホテルズ・ワールドワイドの参加ホテルで提供しています。
必要ポイント数と空室状況などの詳細は、ヒルトンHオナーズのウェブサイトにてご確認ください。
上記の必要クラブポイント数は、2013年公表のものです。必要クラブポイント数は予告なく変更される場合があります。
4
2014年クラブプログラム
・188ページ
クラブポイントまたはボーナスポイントを使用した
クラブパートナー・パークスの予約や旅行券の発行
は、必ずクラブまで申し込みください。また、遅くとも
30日前までに予約してください。
クラブパートナー・パークス・プログラムのキャンセル
規定は、プログラム参加の各トラベル・パートナー
により定められており、使用したポイントはクラブ
メンバーの口座には返還されません。
クラブパートナー・パークスならびにヒルトンHオナーズ・
プログラムは、クラブメンバーに適 宜 提 供される
独立したプログラムです。ポイント価値、提携パート
ナー、プログラム、サービスならびに宿泊施設等これら
のプログラムを通じて利用可能な特典は予告なしに
2015年の1月第1週中となります。クラブポイントから
キューポイントとしての繰り越しまたはRCIへの預け
変更、一時停止もしくは中止される場合があります。
Hオナーズ・ポイントへの交換の際に、手数料を申し
入れポイントとして、前もってクラブポイント残高を
クラブパートナーの予約は、空室状況に基づいて
受けます。
有効期限切れから守ることができます。クラブポイント・
予約確定が行われます。クラブパートナー・プログ
ラムの全ての諸条件は、各クラブパートナーによって
管 理されています。該当する手 数料に関しては、
「クラブ料金表」を参照ください。
一度、クラブポイントまたはボーナスポイントをH
オナーズ・ポイントに交換すると、Hオナーズ・ポイント
として、ヒルトンHオナーズ・プログラム諸条件の規則
と制限に従った利用となります。また、Hオナーズ・
ポイントを使用した全ての予約は、ヒルトンHオナーズ・
ポイントの延長
繰り越し: 現行年度の12月31日までに、翌年のクラ
ブポイントの全てもしくは一部を、翌々年に繰り越
すことができます。例えば、2014年の12月31日まで
に、2015年度分のクラブポイントを2016年に繰り越
すことができます。但し、繰り越したクラブポイント
は、ホームウィーク予約には使用できず、1年以上持ち
越すことはできません。繰り越しの際に手数料を申し
受けます。
借り入れ: 現行年度のホームリゾート、クラブ、クラブ
パートナー・パークス、ヒルトンHオナーズもしくは
RCIエクスチェンジの予約のために、翌年のクラブ
ポイントもしくは前もって繰り越したクラブポイントを、
いくらでも借り入れすることができます。但し、借り
入れたクラブポイントは、ホームウィーク予約には
使用できません。クラブポイントを翌年の割り当て
られたクラブポイントから借り入れた場合、翌年度の
ホームウィーク予約に対する優先権は失われます。
ヒルトンHオナーズ・ポイントへの交換: 現行年度の
12月31日までに、翌年のクラブポイントの全てもしく
は一部を、その時点の換算率に基づいて、ヒルトンH
オナーズ・ポイントに交換することができます。但し、
繰り越し、レスキューポイントとして繰り越したもしくは
借り入れたクラブポイントは、Hオナーズ・ポイントに
交 換できません。クラブポイントまたはボーナス
ポイントと、Hオナーズ・ポイントの2014年の換算率は
1対25(例: 5,000クラブポイント=125,000Hオナーズ・
ポイント)です。ボーナスポイントをHオナーズ・ポイ
ントへ交換する場合、有効期限内に手続きしなけれ
ばなりません。一旦Hオナーズ・ポイントに交換した
ポイントは、クラブポイントまたはボーナスポイント
に戻すことはできません。適宜特別プロモーション
と関連して、より高い換算率が提供される場 合も
あります。
さらに、ウエスト57ストリート・バイ・ヒルトン・クラブ
の所有者は、翌年のホームウィークに割り当てられる
クラブポイント全てをHオナーズ・ポイントへ交換
する場合、より高い換算率を得られます。その換算
率は、ペントハウスでは1対30、1ベッドルームおよび
スタジオ・プレミアでは1対40、スタジオ・プラスでは
1対50となります。割り当てられる年間クラブポイン
トの一部換算については、標準換算率の1対25とな
カスタマー・ケアまで申し込みください。
1つのクラブ口座につき最大2名のクラブメンバー
には、クラブのメンバーシップと同時にヒルトンH
オナーズのメンバーとしても自動的に登録されます。
クラブメンバーが所有するタイムシェア・オーナー
シップを、販売もしくは譲渡することでクラブにおける
メンバーシップが終結する場合、付随するHオナーズ
の権限も自動的に終了するものとします。Hオナーズ
の口座は1つのクラブ口座につき、シルバーステー
タス以上の口座が1つ開設されます。Hオナーズ・
プログラムに関する詳細は、ヒルトンHオナーズ・プロ
グラムの規約および諸条件を参照ください。
レスキューポイントとしての繰り越し: 現行年度の
未使用クラブポイントをその年の12月31日までに
翌年に繰り越しすることにより、本来年末に有効期限
が切れる現行 年度のクラブポイントを1年延ばす
(レスキュー)ことができます。レスキューポイントは
ホームリゾートならびにクラブ予約期間中のクラブ
リゾートの予約、または翌年の週単位もしくは1日
単位のRCIエクスチェンジの予約に利用できます。
但し、事前に繰り越しもしくはレスキューポイント
としてすでに1年延ばしたクラブポイントを、再度
繰り越しすることはできません。レスキューポイント
としての繰り越しには、手数料を申し受けます。
RCIへの預け入れ: 将来申し込みする1週間単位もし
くは1泊単位でのRCIエクスチェンジの予約のため
に、現行年度のクラブポイントまたは繰り越したクラブ
ポイントをRCIエクスチェンジ・プログラムに預け入れ
ることができます。RCIに預け入れたポイントは、預け
本年度のクラブポイント残高がある場合は、12月15日
前後に選択したレスキューポイントとしての繰り越し
またはRCIへの預け入れポイントとして移行され、
該当する手数料の支払い手続きが行われます。クラブ
メンバーは、毎年クラブポイント・プロテクション
に登録すること、および希望のポイント移行方法を
選択することができます。クラブポイント・プロテクション
は1つの口座につき、レスキューポイントとしての
繰り越しまたはRCIへの預け入れのいずれか1つのみの
選択となります。レスキューポイントとしてすでに1年
延ばしたクラブポイントは、クラブポイント・プロテク
ションの対象外です。99ドルの手数料を申し受けま
す。登録時に2014年12月31日まで有効なクレジット
カードが必要です。クラブポイント・プロテクション
の登録は、クラブまで申し込みいただくかhgvclub.
comにて手続きしてください。
クラブポイントの有効期限: 有効期限内に使用しな
かったクラブポイントは年末に期限切れとなり、そ
れ以降のいかなる予約やクラブポイントの延長オプ
ションのいずれにも使用できません。また、クラブ
ポイントを譲渡することはできません。hgvclub.
comにてクラブポイント残高の確認と管理を行って
ください。
ボーナスポイント: クラブメンバーにボーナスポイント
を交換する機会を適宜設けています。ボーナスポイ
ントは下記に使用できます。
•クラブリゾートにおける予約変更不可のホーム
リゾート予約とクラブ予約
•クラブパートナー・パークス(クルーズ、ハウス
ボートの旅等)の予約
•RCIエクスチェンジの予約
•ヒルトン・ポートフォリオのホテル予約
入れ手続きをした日から2年後の年末まで有効です。
•管理費の支払い
一度RCIエクスチェンジ・プログラムに預け入れたクラブ
•ヒルトンHオナーズ・ポイントへの交換
ポイントを、再度クラブポイントとしてクラブメンバー
の口座に戻すことはできません。RCIの預け入れに
は、手数料を申し受けます。また、RCIの予約確定時
•スパやゴルフの引換券などへの交換等
•航空会社マイルへの交換
もしくは検索を申し込んだ際に、RCIエクスチェンジ
ボーナスポイントを移 転もしくは譲 渡することは
手数料を申し受けます。
できず、借り入れ、レスキューポイントとしての繰り越
現行年度の未使用レスキューポイントをその年の
12月31日までに、週単位もしくは1日単位の予約を
目的にRCIへ預け入れることができます。RCIへ預け入
れたレスキューポイントは、預け入れた日から翌年の
年末までの予約に利用できます。レスキューポイント
のRCIへの預け入れには、手数料を申し受けます。
ります。
繰り越し、借り入れまたはクラブポイントの交換は
換 算 率 は予 告なしに変 更される可能 性 がありま
必ずクラブまで申し込みいただくか、hgvclub.com
すが、その場合の変更はそれ以降の換算にのみ適用
プロテクションに登録したクラブメンバーで、口座に
にて手続きしてください。
しもしくは翌年への繰り越しもできません。ボーナス
ポイントは、ホームウィーク予約期間中の宿泊施設
の 予 約または予 約内 容 変 更オプションには使 用
できません。1つのホームリゾートまたはクラブ予約
にボーナスポイントを使用する際、クラブポイント
またはレスキューポイントを合算して使用することは
できません。また、予約手数料もしくは取り扱い手数料
の支払いにも使用できません。管理費の支払いに
ボーナスポイントを使用する場合、支払うべき請求
額に対してのみポイントを使用できます。将来の管理
されます。なお、交換したクラブポイントがクラブ
クラブポイント・プロテクション: クラブメンバー
費の支払いには使用できません。ボーナスポイント
メンバーのHオナーズの口座に反映されるのは、
は、毎年12月1日までに登録することで、上述のレス
使用後に管理費の残高がある場合、残高はクラブ
5
2014年クラブプログラム
・189ページ
ポイント種類別予約可能早見表
本年度の
クラブポイント
翌年から借り入れた
クラブポイント
繰り越した
クラブポイント
レスキューポイント
ボーナスポイント
ヒルトンHオナーズ・
ポイント
ホームウィーク予約

x
x
x
x
x
ホームリゾート予約*





x
クラブ予約





x
ヒルトン・ポートフォリオのホテル予約



x


クラブパートナー・パークスの予約



x

x
ホテルハーヴェストの予約



x
x
x
RCIエクスチェンジの予約





x
* ウエスト57ストリート・バイ・ヒルトン・クラブにのみ適用。当該リゾートにおけるオーナーシップ権益に関連するポイントの使用に限定。
メンバーの支払い責任となります。ボーナスポイント
トによっては、滞 在 中に発 生 する付 随 費 用の支
責任免除: ヒルトン・グランド・バケーションズならび
には、交換価値や金銭価値は存在しません。但し、
払いの保証として、HGVClubProgram.comの一
にその関連会社、そしてその各役員・取締役・従業
ボーナスポイントを 管 理 費の支 払いに使 用する
時 金を申し受 ける 場 合 が あります。事 前に手 配
員・代理人は、クラブメンバー、リゾートもしくはクラ
場合、2,500ボーナスポイントは約250ドルの管理費
済みの 場 合を除き、未 成 年 者 が成 人の同 伴なし
ブの行動または行動を取らなかったこと、あるいは
に相当します。また、予約に使用する場合は、1ボーナス
でチェックインすることはできません。未 成年 者
第三者が提供するメンバーシップを通じて利用可能
ポイントは約1クラブポイントに値します。
とは、法定年齢に達していない人物で、通常18歳
なサービスならびに特典を使用もしくは使用しない
未満を指します。到着ならびに出発は、必ずリゾート
ことを起因して発生するあらゆる損失、損傷もしくは
が定めるチェックイン・チェックアウト制限に従って
死亡を含む損害に対して、クラブメンバーまたはその
行わなければなりません。チェックインがリゾートの
ゲストに一切の責任を負いません。あらゆる責任は、
定めるチェックイン時間以降になる場合は、事前に
存在する場合、支払い済みの手数料に限るものとし
直接リゾートに連絡の上、時間外チェックインが可
ます。ヒルトン・グランド・バケーションズは、クラブ
か否かを確認し、可能な場合はその手続きを行って
メンバーがポイントを有効に使用できなかったこと
ください。
や、ホームウィーク以外の特定の予約を確定できな
ボーナスポイントは、賞与された日から2年間有効で、
有効期限切れのボーナスポイントを再付与すること
はできません。クラブメンバーが所有するタイムシェア・
オーナーシップを、販売もしくは譲渡することでクラブ
におけるメンバーシップが終結する場合、付随する
未使用のボーナスポイントも自動的に無効となり
ます。ボーナスポイントの使用にあたり、追加条件が
かったことに対し、一切の責任または義務を負いま
適 用される場 合があります。利用できるボーナス
ゲスト: ゲストがクラブメンバーの同伴なしでチェック
ポイントの交換、報酬ならびに条件は適宜変更される
インする場合、事前にクラブメンバーを通じてゲスト
せん。
可能性があります。
利用確認の手続きが必要です。ゲストがチェックイン
身障者向け施 設: リゾートの 身 障 者 向け施 設の
クラブ年会費
クラブメンバーは、クラブ年会費の納入が必要です。
加えて、特定の予約ならびに手続きには、予約手続き
ごとに別途手数料を申し受けます。クラブ年会費は、
アメリカ・カナダ在住のクラブメンバーは136ドル、
アメリカ・カナダ以外の地域在住のクラブメンバーは
174ドルです。ウエスト57ストリート・バイ・ヒルトン・
クラブのオーナーシップ権益を所有するクラブメン
バーには、クラブ年会費と無制限のホームリゾート
およびクラブ予約手数料が含まれる予約手数料込み
クラブ年会費オプションが用意されています。
(アメ
リカ・カナダ在住のクラブメンバーは243ドル、アメ
リカ・カナダ以外の地域在住のクラブメンバーは274
ドルです。)無制限のホームリゾートとクラブ予約
手数料は、99ドルもしくはそれ以下となります。
する48時間前までに、クラブメンバーがクラブにゲスト
有無については、HGVClubPr ogram.comの 各
の氏名ならびに住所を連絡するか、hgvclub.comに
リゾートページの「リゾートの 特 徴 」に 表 示され
て手続きしなければなりません。チェックイン時に
て います。車 椅 子 にて 利 用できる部 屋 が ないリ
は、ゲストの政府発行の身分証明書およびクレジッ
ゾートには、「身 障 者 向け施 設 なし」、車 椅 子 に
トカードの提示が必要です。ゲスト利用確認の手数
て利用できる部屋 があるリゾートには、「身 障 者
料は「クラブ料金表」を参照ください。ゲスト利用確
向け施設あり」と記載されています。これらの部屋
認の変更やキャンセルもクラブメンバーが行わなけ
は、予約時の状況と適用されるクラブ規約に基づき
ればなりません。もし、ゲスト利用名を変更する場合
ご利用いただけます。聴覚障害者のための通信キット
は、再度手数料を申し受けます。
は、リクエストを申し受けます。
第三者の情報: リゾート、クラブパートナー・パー
宿泊施設利用不可能: 自然災害、天災、戦争、テロ
クス、ヒルトン・ポートフォリオのホテル、RCIなら
リズム、内政不穏、もしくはヒルトン・グランド・バケー
びにその他の特典やサービスに関する情報は、各
ションズの管理の及ばないその他の出来事を理由に
提 供 者により得られるものです。これらの情報が
宿泊施設が利用不可能となった場合、ヒルトン・グラ
公 表された時点で、その情報が正確であることを
ンド・バケーションズならびにその関連会社は、その
確認するためできる限りの努力はしますが、ヒルトン・
結果として生じる予約キャンセルに対するいかなる
グランド・バケーションズ・クラブLLC(「ヒルトン・グラ
責任も負いかねます。全ての予約はキャンセル規定
ンド・バケーションズ」)ならびにその関連会社は、
をもとに行われるものであり、代替宿泊施設の用意
リゾートの詳細
不正確、不完全もしくは誤解を招くような情報に対
はできません。所有するバケーション・オーナーシッ
チェックイン: チェックインの際は、政 府機 関が
していかなる責任を負うのではなく、またその責任を
プ権益が利用不可能となった場合、メンバーシップ
放棄するものとします。
は一時停止または修正される場合があります。
発行した有 効な写真付き身分証明書、クレジット
カードならびに予 約番号を提 示ください。リゾー
6
2014年クラブプログラム
・190ページ
リゾートの 制 限 : クラブメンバーとその ゲストの
損害と補償: クラブメンバーもしくはそのゲストに
の あ ら ゆ る 権 利 を 行 使 するた め に 、独 占 受 益
リゾート施 設やサービスの利用は、予 約した滞 在
よって引き起こされた、私財、リゾート物件もしくは
者として 代 表 と な る 個 人( 1 名 あ る い は そ れ
期間中のみとなります。何らかの理由で予約を確定
家具の損傷および失費は、クラブメンバーが単独で
以 上 )を 指 名 す る こ と が 要 求 さ れ る 場 合 が
しているリゾートの制限規定に従うことができない
責任を負うものとします。
ありま す。クラブメンバ ー が クラブ リゾ ートに
場合、可能であるかクラブメンバーがリゾートまで
苦情: リゾートもしくはその他の供給者により提供
特例の申し込みを行う必要があります。但し、リゾー
される宿泊施設またはサービスに関する問題は、
トは、特 例 の申し込 みに対 応 する義 務 を 負いま
できるだけ早く関連当事者に報告してください。問題
せん。全てのリゾートでの占有期間は、連続30日以下
が解決されない場合は下記までお問い合わせくだ
に制限されています。所有するホームリゾートを予約
さい。
するクラブメンバーは、先行予約期間が適用される
ため、当該のリゾートを所有しないクラブメンバー
よりも優先権があります。
宿泊人数制限: 各リゾートでは、特定の客室における
人数制限を設定しています。各部屋タイプの推奨
宿 泊人数ならびに宿 泊人数の上限、チェックイン
Hilton Grand Vacations
Member Services:
6355 MetroWest Blvd., Suite180,
Orlando, Florida 32835 U.S.A.
おけるバケーション・オーナーシップ権益を所有しな
くなった時点、もしくはクラブメンバーが所有する
リゾートが、クラブの契約上、提携関係を持たなく
なった時点で、メンバーシップは自動的に終結します。
また、メンバーシップが終結された時点で、クラブ
メンバーシップの特典も自動的に終了します。クラブ
メンバー自身のバケーション・オーナーシップ権益を
譲渡もしくは販売する場合、新しい購入者は、自分
が新しい所有者であることを証明する登記済みの
譲渡証書の写し、ならびに該当する譲渡手数料を、
部屋タイプ: 固定週ならびに固定部屋の予約を除き、
ヒルトン・グランド・バケーションズまで提供する必要
クラブメンバーが予約を確定される部屋タイプは、
があります。
日ならびに予約に必要な最低宿泊の制限に関して
そのサイズ、特 徴、デザイン、家具、設備ならびに
は、HGVClubProgram.comの「部屋タイプと大き
身障者向け施設を含むアクセス面において、クラブ
さについて」を参照ください。宿泊人数制限が守ら
メンバーがバケーション・オーナーシップ権益を所有
れなかった場合、追加料金や宿泊の拒否が発生す
シップ権益を所有するクラブメンバーのみの特典
ならびに該当する場合は、指定される部屋タイプと
る場合があります。盲導犬などを除き、クラブリゾー
です。クラブメンバーの個人情報保護のため、サービ
異なる場合があります。
スを提供する前にセキュリティーパスワードやその
清掃: ポイントまたはオープンシーズンレンタル料金
他の情報を確認します。ヒルトン・グランド・バケー
を使 用したヒルトン・グランド・バケーションズが
ションズは、クラブメンバー の ゲスト、他の 交 換
管理するリゾートの予約には、毎日の清掃サービス
会社、旅行会社やホリデークラブへサービスや特典
は含まれません。リゾートにより異なりますが、4泊
を提供する義務はありません。ヒルトン・グランド・
以上の予約には、滞在の中日に一度の清掃が含ま
バケーションズは、いかなる損失、請求、要求または
れる場合があります。毎日の清掃は、追加料金にて
その他の損傷、またこれに限定されない個人情報、
申し受けます。
詐欺、出金還付等の資金取引内容の開示、誤用、また
トへのペットの持ち込みは禁止されています。また、
クラブリゾートは私財のためいかなる人物に対しても
リゾートへのアクセスを制限する権利をクラブは有し
ますが、クラブではゲストもしくは将来のゲストの身
分を審査もしくは確認する義務や責任を一切負いま
せん。
オープンシーズン予約期間の初日から、交換、立ち入り
検査、販売促進、賃貸、スペシャル・プログラムもしくは
その他ヒルトン・グランド・バケーションズが単独で
判断する目的のために、宿泊施設を使用する権利を
ヒルトン・グランド・バケーションズは留保します。
加えて、クラブメンバーがクラブパートナー・パークス
やヒルトンHオナーズ・ポイント等のクラブリゾート
の宿泊施設以外の特典やサービスにポイントを交
換した場合、ヒルトン・グランド・バケーションズは
それに関わる費用を第三者に支払わなければなり
ません。この第三者に支払う経費を賄うため、ヒル
トン・グランド・バケーションズはその単独の判断
で、クラブメンバーが放棄した宿泊施設もしくは未使
用の物件を、賃貸もしくは使用する可能性がありま
す。加えて、開発会社もしくは提携リゾートにより所
有されており、未だに個人に販売していない物件は、
クラブメンバーに利用提供するか、もしくは交換、
賃貸、エリートの特典ならびに販売促 進を含むが
それらに限定しない目的で、開発 会社により使用
される可能性があります。
追加条項
クラブリゾート: クラブリゾートには、クラブリゾー
トならびにヒルトン・グランド・バケーションズが承
クラブ / メンバーシップの利用: メンバーシップの
特典は、クラブリゾートのバケーション・オーナー
これに限定されない法人、パートナーシップ、トラスト
もしくはその他の事業体や組織を含むクラブメンバー
が許可、指定または認定したオーソライズド・ユーザー
を含む第三者によるクラブメンバーの口座利用等
認 し た 、ク ラ ブ に 適 格 な そ の 他 の リゾ ートが
に関して、一切の責任を負いません。口座内容や取引
含まれます。クラブに適格なリゾートとは、その所有
管理等の個人情報保護は、クラブメンバー個人の
者がクラブ加入契約に従って、ヒルトン・グランド・
責任となります。ホームウィーク予約期間中にホーム
バケーションズのクラブメンバーとなる機会を提供さ
ウィークを予約することをクラブメンバーが選択する
れたリゾートを指します。クラブリゾートとは、ヒルトン・
という意味では、クラブへの参加は任意なものです。
グランド・バケーションズまたはその関連会社により
いかなるクラブメンバーもしくはゲスト:(1)米国財務
開発、宣伝、販売されたリゾートで、クラブにおける
省海外資産管理局の管理する国家の安全保障を脅
メンバーシップがオーナーシップの条件となるような
かすとして指定された国、法人、個人のリストに掲載
リゾートを指します。
される(2)米国政府による通商停止、もしくは経済制
メンバー資格: メンバーシップは、バケーション・オーナ
裁、もしくは貿易制裁の対象となる(3)禁輸国の政府
ーシップ権益の合法的所有者の名義でなければなり
に派遣される、もしくは(4)米国が指定する経済制裁
ません。2つ以上のバケーション・オーナーシップ
国もしくは貿易制裁国と関わりを持つ、もしくは携る
権益を別々のメンバー口座に共同で所有する場合、
場合、即メンバーシップの停止そしてあるいは、メンバー
全ての口座に共通の名義人がいるときに限り、メンバー
シップの解約の対象となります。安全または治安を
口座を1つにすることも可能です。所有権は、登記
脅かすと判断した場合、いかなる人物に対しても宿
された証書によってのみ証明されます。1つの共同名義
泊施設の使用を制限もしくは禁止する権利を、ヒル
追加料金: 一部のリゾートでは、特定の設備、清掃料金、
口座は、提供される場合、所有権の継承が両親と
トン・グランド・バケーションズならびに各加盟リゾー
光熱費および施設利用に追加料金を設定している
子供、もしくは祖父母およびその孫の場合、エリート
トは有します。
場 合があります。これらの料金は、リゾートにより
の特典を受ける資格を得る場 合があります。共同
プログラムの変更: RCIエクスチェンジ・プログラム、
決定され請求されます。また、一部の司法管轄区域
名義の口座に対しては、ヒルトンHオナーズ口座は
特別な交 換、1泊に必 要なポイント数、ヒルトンH
では、リゾート宿泊施設の占有に税金がかかる場合
1つのみ登録できます。法人、パートナーシップ、トラ
オナーズ・プログラム、ポイントの繰り越し、借り入れ、
があります。宿泊税の支払いは、リゾートに宿泊して
ストもしくはその他の事業体や組織は、共同口座を
交 換ならびに適 宜 提 供されるクラブパートナー・
いるクラブメンバーもしくはゲストが責任を 負う
所有できません。バケーション・オーナーシップ権益
パークスを含むがそれらに限定されないクラブ・プロ
ものであり、クラブの手数料には一切含まれていま
の権原を持つあらゆる法人、パートナーシップ、トラ
グラムのオプションならびに規 則は、予 告なしで
せん。
ストもしくはその他の事業体や組織は、メンバーシップ
変 更、調 整、一 時 停止もしくは停止される場 合 が
7
2014年クラブプログラム
・191ページ
あります。但し、当該変更の発効日前に確定した予約
対 象です。当該プログラムの全規約および諸条件
エリートの特典
に対しては、変更内容は一切適用されません。宿泊
は、hgvclub.comの「メンバー特典」を参照ください。
エリートの資格: 現在、ヒルトン・グランド・バケーショ
商用: クラブを通して利用可能な宿泊施設は、クラブ
ンズ・クラブでは、ヒルトン・グランド・バケーションズも
メンバー、クラブメンバーの家族やクラブメンバーが
しくはヒルトン・グランド・バケーションズが単独裁量で
個人的に知るゲストの個人的な宿泊と娯楽のため
定めた他のリゾート販売者から権益を購入したクラブ
に必要なポイント数が調整された場合、このような
調整は宿泊施設の購入者1対1の比率またはクラブ
メンバーのホームウィーク予 約を妨げないものと
します。
利用権の損失: 該当する全ての予約手数料、クラブ
年会費、管理費、ローンの支払い、税金もしくはヒルトン・
に利用するものです。リゾートの予約の賃貸、再販売
またはその他の商業利用(クラブメンバーのホーム
メンバーに、3階級による「エリート」の特典を提供し
ています。
ウィーク以外)を含む、あらゆる商業目的で利用する
エリートの特典は資格を得た時点で有効となり、年内
協会または売主に対して債務を負うあらゆる請求額
ことは固く禁じられています。この規約を固守しない
中有効に保持されます。毎年12月31日の段階で適用
の支払いが滞納している場合、もしくはクラブメンバー
場合、該当する予約のキャンセルおよび、クラブまたは
がこれらの規 則、入会契約条件またはクラブ加盟
オープンシーズン予約を停止することがあります。
リゾートの規則、規定に違反した場合、クラブポイ
あらゆるホームウィークのリースや賃貸契約は、クラブ
ント、レスキューポイント、ボーナスポイント、各種交換
の定めるクラブ年会費または協会の定める評価額を
特権、ヒルトンHオナーズ、クラブパートナー・パークス
総計賃貸から控除し、その金額を直接支払うことが
グランド・バケーションズや 適 用されるオーナー
ならびにリゾートの占有またはチェックインを含む
クラブを通じて提供されるサービスや特典の利用
規定となります。
される必要条件を満たしている限りエリートの特典は
自動的に更新され、プログラムはヒルトン・グランド・
バケーションズによって運営、提供されます。12月31日
の段階で適用される必要条件を満たしていない場合、
エリートの特典は自動的に翌年へは更新されません。
エリートの特典を獲得するには、条件を満たす最低
必要クラブポイント数を毎年維持する必要があります。
が、一時停止または制限される可能性があります。
第三者: クルーズ・サービスならびにホテル宿泊施設
エリートの特典を獲得するための最低必要クラブポイ
クラブリゾートによるクラブへの参加が一時 停止
を含む、クラブを通じて利用可能な特別サービスや
ント数は、年度により異なる場合があります。条件を満
もしくは終 結した場 合、当該リゾートにて権 益を
特典は、ヒルトン・グランド・バケーションズの管理
たすクラブポイントには、第三者再販業者や差し押さえ
所有するクラブメンバーも、メンバーシップを一時停止
の及ばない第三者により運営、所有、管理ならびに
段階から購入された物件は含まれません。さらに下記
もしくは終結される可能性があります。ヒルトン・
販 売されている可能 性 があります。これらの特典
のリゾートにおいて、最低1つの年間所有権を保持して
グランド・バケーションズでは、全面的にハラスメント
やサービスは、クラブならびにその関連会社とは
いることが条件となります。対象としない第三者販売
のない職場を目指しています。クラブメンバーから
独立した独特のもので、各社の規定がそれぞれ適用
業社を介して取得したクラブポイントは、エリートの
されます。ヒルトン・グランド・バケーションズは、これ
特典資格取得の対象外となります。
らの第三者によるサービスならびに特典を、いつでも
•ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・アット・
従業員への虐待的な言動や書面の送付が確認され
た場合、クラブメンバーとしてのサービスや特典利用
の一時制限または停止する場合があります。
連絡: ヒルトン・グランド・バケーションズならびに
そ の 関 連 会 社で は、郵 便、電 話( 携 帯 電 話もし
一時停止、変更もしくは終結する可能性があります。
陳述制限: クラブに関してクラブメンバーが依存するよ
くはVOI P回 線を 含む)、そして Eメールを通じて
うな陳述は、HGVClubProgram.com、クラブの内容開
時 折クラブメンバ ー に 商 品 、サ ービスならび に
示文書、もしくはヒルトン・グランド・バケーションズの
メンバー 特典 の 紹 介または口座に関する問い 合
正式代理人から書面で提供するその他の文書に含ま
わ せ や 集 金 のために連 絡 することがあります。
れるものに限定されます。それ以外の陳述は一切無
クラブ・プログラムに参 加 することにより、クラブ
効で、ヒルトン・グランド・バケーションズはそうした陳
メンバーは自動ダイヤル器材や録 音メッセージ、
述には一切義務を負いません。ヒルトン・グランド・バ
携 帯電 話 サービスのテキストやEメールを利用し
た勧誘等の目的の連絡を受け取ることを明確に承
認、希望ならびに同意するものとします。クラブな
らびにその関連会社を通じて利用可能なメンバー
シップ 特典やサービスを最大限に利用するために
は、ヒルトン・ グランド・バケーションズから適宜連
ケーションズは、紹介プログラム、ヒルトン・Hオナー
ズ・ロイヤルティ・プログラムを通じたHオナーズ・ポイ
ントの獲得もしくは関連経費の税金控除等、メンバー
シップがもたらす、または何らかの形でメンバーシップ
に関連する収入、売上高もしくは税金に関する陳述
絡を受け取ることが必 要であることを理 解してく
は一切行いません。
ださい。ヒルトン・グランド・バケーションズの代表
準拠法: メンバーシップに対しては、フロリダ州の
者 へ の 連 絡もしくは代 表 者 からの 連 絡 は、研 修
法律が排他的に適用されます。クラブメンバーにより
または品質管理の目的で録音される場合がありま
す。個人情報保護に関する詳細は、hgvclub.com
またはhgvchawaii.comの「プライバシーポリシー」
を参照ください。
紹介プログラム: ヒルトン・グランド・バケーションズ
またはその関連事業体は、優良メンバー(ローンの
支払い、管理費やクラブ年会費の支払い等)に紹介
報 酬 プ ログ ラムへ の 参 加 の 機 会 を 適 宜 設 け て
提起されるメンバーシップに関するあらゆる法律上
または衡平法上の訴えは、フロリダ州オレンジ郡の
裁判所に対してなされなければなりません。また、各
クラブメンバーは、クラブに参加することによりフロ
リダ州の人的管轄権に同意するものとします。クラブ
メンバーにより提起された法律上または衡平法上の
各訴えに対して、ヒルトン・グランド・バケーションズ
います。このプログラムは、ヒルトン・リゾーツ・コーポ
が勝訴した場合、訴えを提起したクラブメンバーは、
レーションまたはラスベガスのヒルトン・グランド・
ヒルトン・グランド・バケーションズが訴訟のために
バケーションズ・ディベロップメント・カンパニー
負担した費用を相応の弁護士費用も含めて全て支払わ
L LCから所有権を購入されたクラブメンバーのみ
なければなりません。
8
2014年クラブプログラム
・192ページ
タスカニー・ビレッジ
•ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・アット・
シーワールド
•パーク・ソレイユ TM・
バイ・ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ
•ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・アット・
マックアルプリン - オーシャン・プラザ
•ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・アット・
ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ - ラグーンタワー
•ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・アット・
ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ - カリアタワー
•ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・アット・
ワイコロア・ビーチ・リゾート
•ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・アット・
ザ・フラミンゴ
•ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・オン・
パラダイス
•ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・オン・
ザ・ブルバード
•ヴァルドロ・マウンテン・ロッジ
•ウエスト57ストリート・バイ・ヒルトン・クラブTM
•グランド・ワイキキアン®・
バイ・ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ
•キングス・ランド・バイ・
ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ
• ホクラニ・ワイキキ・
バイ・ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ
• サンライズ・ロッジ・
ア・ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ
• エララ
ア・ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ
• ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・アット・
トランプ・インターナショナル・ホテル・ラスベガス
•ザ・ベイクラブ・アット・ワイコロア・ビーチ・リゾート
•ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・アット・
アンダーソン・オーシャン・クラブ
•ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・アット・
マーブリサ
•グランド・パシフィック・パラセイド・リゾート
•ヒルトン・ ヴィラモウラ・バケーション・クラブ
•ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・アット・
コイラムブリッジ
•ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・アット・
クレイゲンダロック・スイーツ
•ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・アット・
クレイゲンダロック・ロッジズ
•ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ・アット・
ダンケルド
アメリカーナ・リゾート、クラブ・イントラウエスト・リゾート、
グランド・パシフィック・リゾート、全てのサウス・フロ
リダのリゾート、アンダーソン・オーシャン・クラブ・
バケーション・スイーツ、全てのヨーロッパのリゾートは利用
不可)に適用されます。予約もしくは取り扱い手数料の
割引は、99ドルもしくはそれ以下の手数料に対してのみ適
用可能で、その他の割引特典とは併用できません。オー
プンシーズンレンタル料金の割引は、組み合わせて利
用できません。
その他エリートの条件: ヒルトン・グランド・バケーショ
ンズが提供する紹介プログラム、ボーナスポイントの
利用規約または第三者として提供する他の任意の条
項、条件、該当プログラムおよび、または特典ならびに
サービスに加えて適用されるクラブ・メンバーシップ全
ての追加条項は、HGVClubProgram.comに記載され
ています。エリートの特典は、譲渡不可であり、引換、
売却または交換することもできません。エリートの特典
規約の全解釈は、ヒルトン・グランド・バケーションズ
の裁量により決定されます。
エリートの特典を希望する全ての人は、適用条件に関
して博識であるとし責任を負います。ヒルトン・グランド・
バケーションズは、任意の失態や第三者から提供され
た不正確な情報に対して一切の責任を負いません。
ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブは、ヒルトン・
グランド・バケーションズのプログラム規則に違反
エリートの特典は、適用される必要条件を満たした
したクラブメンバー、あらゆる請求額の支払いが滞納
クラブメンバーのヒルトン・グランド・バケーションズ・
しているクラブメンバー、またはエリートの特典を利用
クラブを通して予約したヒルトン・グランド・バケーション
した不誠実な行為、プログラムを介したように見せかける
ズ・クラブのリゾート宿泊時に限り提供されるクラブの
不正行為、詐欺、窃盗等の違反をしたクラブメンバーの
付加特典です。
エリートの特典利用の停止または終了する権利があり
エリートの特典: 特典は空室状況に応じて、そして限
ます。
定または試験的に提供されるものがあります。生じた、
エリート・プログラムは終結日を先決しておらず、
ヒルトン・
あるいは得られたエリートの特典は、メンバーの特性を
グランド・バケーションズが予告するしないに関わらず
構成するものではありません。どの特典またはエリー
終結日を決定するまで継続されます。
ト・プログラムが利用可能であり続ける保証はありませ
ん。
エリートの特典のレベル、特典、サービス、規約ならびに
資格基準は、ヒルトン・グランド・バケーションズの単独
裁量でいつでも予告なしに適宜変更、停止、終結される
可能性があります。
未使用の特典に対する金銭価値は存在せず、買戻し
は一切行われません。エリートの特典として紹介される
エリートの特典は全ての適用法令と規制に従います。
エリートの特典は所得やその他の課税対象となる場
合があります。税金やそれらに関連する開示は、クラブ
メンバーまたは受取人の責任となります。
ヒルトン・グランド・バケーションズが権利行使の
違反、または本規約に基づく違反が権利放棄を構成しな
いよう強制します。
リゾートでは、特定のチェックイン日が設けられている
プログラムの利用条件は、本書に記載した事前の条件
場合があり、予約は7泊単位でのみの受け付けとなります。
を優先します。
イベント週は利用できません。予約手数料を申し受け
ます。該当する手数料に関しては、「エリートの特典」を
参照ください。
オープンシーズンレンタル料金の割引、部屋のアップ
ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ®とウエスト57
ストリート・バイ・ヒルトン・クラブ™は、ヒルトン・ホスピタリ
グレード、新聞、プライベート・チェックイン、事前の部
ティー社の登録商標であり、その使用権はヒルトン・グランド・
屋のリクエスト、アーリー・チェックイン/レイト・チェック
バケーションズ・カンパニーLLCが有しています。
アウト( 適 用可能な場 合のみ)を 含むリゾートや
客室での特定の特典は、限られたヒルトン・グランド・
バケーションズ・クラブのリゾートのみ(フィエスタ・
ヒルトンHオナーズ®はヒルトン・ワールドワイドの登録商標
です。
© 2014 Hilton Worldwide
9
2014年クラブプログラム
・193ページ
ヒルトン•グランド• バケーションズ•クラブ料金表
2014年1月現在
登録手数料
$ 250
入会費
メンバーシップ譲渡費
399
初年度登録費
399
クラブ年会費
$ 136
アメリカ・カナダ在住
174
その他の地域
リゾート予約手数料
ホームウィーク予約
無料
ホームリゾート/クラブ予約(変更不可) – 電話
$ 76
ホームリゾート/クラブ予約 (変更可) – 電話
99
ホームリゾート/クラブ予約 (変更可) – オンライン
52
クラブパートナー・パークス手数料
$ 76
ポイントを使用したホテル予約
フィエスタ・アメリカーナ・ホテルの予約
76
その他のクラブパートナー・パークスの予約
99
クラブポイントの延長
ヒルトンHオナーズ・ポイントへの交換 – 電話
$ 99
ヒルトンHオナーズ・ポイントへの交換 – オンライン
76
繰り越し・RCIへの預け入れ – 電話
99
繰り越し・RCIへの預け入れ – オンライン
76
レスキュー – 電話
99
レスキュー – オンライン
76
無料
借り入れ
ゲスト利用確認の手続き
ホームウィーク予約
無料
ホームリゾート予約・クラブ予約
$ 52
該当なし
オープンシーズン予約
10
2014年クラブプログラム
・194ページ
2014年度オープンシーズンレンタル料金
部屋サイズ
予約期間
予約期間
予約期間
ブロンズ・シルバーシーズン
ゴールドシーズン
プラチナシーズン
平日1泊
(日曜~木曜日)
スタジオ
週末1泊
(金曜~土曜日)
平日1泊
(日曜~木曜日)
週末1泊
(金曜~土曜日)
平日1泊
(日曜~木曜日)
週末1泊
(金曜~土曜日)
$ 60
$ 80
$ 70
$ 90
$100
$120
スタジオ • プラス
70
90
80
100
110
135
スタジオ • プレミア
80
100
90
110
120
145
1 ベッドルーム
80
100
90
110
120
145
1 ベッドルーム • プラス
105
125
115
135
145
170
1 ベッドルーム • プレミア
125
145
135
155
170
195
1 ベッドルーム • ペントハウス
220
240
230
250
270
290
2 ベッドルーム
105
125
115
135
145
170
2 ベッドルーム • プラス
125
145
135
155
170
195
2 ベッドルーム • プレミア
150
170
160
180
195
220
2 ベッドルーム • ペントハウス
265
285
275
295
315
350
2 ベッドルーム • ペントハウス • プレミア
285
305
295
315
340
375
3 ベッドルーム
160
180
170
190
200
230
3 ベッドルーム • プラス
205
225
215
235
245
285
3 ベッドルーム • プレミア
235
255
245
265
280
320
3 ベッドルーム • ペントハウス
310
330
320
340
360
430
ウエスト57ストリート・バイ・ヒルトン・クラブのオープンシーズンレンタル料金は、ウエスト57ストリートの所有権を有するクラブメン
バー様のみを対象としています。
RCIエクスチェンジ予約料金表
2014年1月現在
1週間単位でのRCI予約 - 予約(部屋)ごと
$ 209
オンラインによるエクスチェンジ予約
219
電話によるエクスチェンジ予約
1泊単位でのRCI予約 1
コールセンターを通じて1泊単位でのRCIの予約を行う場合は、オンライン予約よりも各予約につき$10多く料金がかかります。
1泊
$ 39
2泊
59
3泊
79
4泊
99
5泊
129
6泊
149
7泊以上
209
59
RCIゲスト利用確認証書
リゾートにて清掃料金が別途必要となります。上記米ドルに相当する額がシンガポール・ドルで決済されます。
1
11
2014年クラブプログラム
・195ページ
クラブの連絡先
私共は、常に最高水準のサービスを心がけております。ご質問やお問い合わせは、
下記の方法にてご連絡いただけます。また、予約、予約の確認、管理費の支払いや口座情報の確認は、
hgvclub.com(クラブメンバー様専用)にて、時間を気にせずにいつでもご利用いただけます。
電話:
0120-805-811
日本からのフリーダイヤル
03-6866-4900
日本国外・携帯電話から
65-6324-9449アジア・パシフィック諸国から
800-932-4482
アメリカ・カナダ国内からの
フリーダイヤル(英語のみ)
営業時間:
月曜日から土曜日:
午前9時~午後6時 (日本時間)
*
*日本時間の日曜日、日本の祝日は休業
備考:
電話にてお問い合わせの際には、皆様の個人情報保護のため、住所、氏名、
電話番号とセキュリティパスワードを毎回確認させていただいております。
Eメール:
[email protected]
ウェブサイト:
hgvclub.com
*初めてご利用の場合はパスワードを設定してください。
ファックス:
03-6866-4901
郵送:
〒160-6108
東京都新宿区西新宿8-17-1
住友不動産新宿グランドタワー8階
ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブ
東京事務所
12
2014年クラブプログラム
・197ページ
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