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ブルックフィールドサービスカタログ
ブルックフィールド粘度計
お客様サービスカタログ
サービスプログラム
校正
メンテナンス
修理
セミナー
トレーニング
アクセサリー
部品
英弘精機 物性・分析機器事業部
カスタマーサポートセンター/テクニカルセンター の紹介
お客様の快適な測定環境をバックアップします。
英弘精機物性・分析機器事業部では、機器の販売だけではなく、お客さまの技術的なサポートを行うテクニカルセンター
と、機器の修理などのサービスを行うカスタマーサポートセンターでお客様の快適な測定環境をバックアップします。
営業部
物性・分析機器事業部
カスタマーサポートセンター
テクニカルセンター
カスタマーサポートセンター
CS/カスタマーサポートセンター
Tel :03-3469-5908
Fax :03-3469-5897
Mail :[email protected]
英弘精機カスタマーサポートセンターでは、装置を正常に維持し
精度の高い測定を行っていただくために、定期的なメンテナンスや
装置が故障した際の修理・校正などサービス全般を担当していま
す。自社、輸入製品を問わず対応できる体制を整えています。
故障・トラブルが発生した時、装置のメンテナンスを行ってほしい
時などにご連絡ください。弊社の専任スタッフが対応いたします。
修理
メンテナンス
校正
テクニカルセンター
TC/テクニカルセンター
Tel :03-3469-4516
Fax :03-3469-6719
Mail :[email protected]
英弘精機テクニカルセンターでは、受託分析を始め、技術コンサ
ルティングや測定デモンストレーションを行っております。また、当社
で扱っている物性分析装置をお客様に知っていただくためのワー
クショップや、ユーザーを対象にしたトレーニングやユーザーセミナー
を開催しています。技術的なご質問、依頼分析等お気軽にお問
合せ下さい。
トレーニング
セミナー
コンサルティング
技術相談
受託分析
1
校正・メンテナンス・修理サービス
英弘精機カスタマーサポートセンターでは、ブルックフィールド粘度計の校正・
メンテナンス・修理サービスを行っています。機器の修理・点検はブルックフィー
ルド社から訓練を受けた弊社専門スタッフが担当します。
校正・メンテナンスサービス
校正
¥43,000
お使いの粘度計を正常に維持し、精度の高い測定ができるよう、点検・校正を行います。
信頼性と精密性を確保するため被校正機を送付いただき、専任スタッフが校正を行います。修理を伴う場合
は別料金となります。上記価格には、トレーサビリティ書類一式が含まれます。
IQ/OQ
¥140,000
ブルックフィールド社が全世界で行っている作業手順に基づいて適切なトレーニングを受け
た担当者が実施し、報告書を提出いたします。
訪問メンテナンスサービス・・・2台以上お使いのユーザー様
お買い上げ時にメンテナンス契約をお勧めします。年1回の訪問メンテナンスが受けられま
す。お買い上げ品に対し初回は作業費無料(交換部品及び交通費は有料)、2年目
以降は有料となります。ユーザー様サイトでの現地校正は簡易校正となります。
詳細については
お問い合わせください
修理サービス
弊社取扱製品に関する修理のご依頼は、下記の手順に従って弊社カスタマーサポート
センターにて承っております。まずはお問い合わせください。
1
TEL・メール
FAXによる
お問い合わせ
2
修理・校正申
込みシート、
製品の送付
3
4
お見積もりの
提出
修理・校正
作業
5
製品返送・
請求書送付
※ 修理・校正申込みシートは当社ウェブサイト
のサービスページからダウンロードできます。
(http://eko.co.jp/)
貸し出しサービス
点検、修理中も粘度計をご使用いただけるように、英弘精機カスタマーサポートセンターでは
レンタル機を用意しています。修理・校正を申し込む際に、レンタル機の要/不要を申し付けく
ださい(修理・校正申込みシートにレンタル機に関する項目がございます)。
スタンダードタイプ
※レンタル機は数に制限がございます。
¥30,000
コーンプレートタイプ ¥40,000
ユーザー登録のお願い
当社製品に関するユーザーサポートサービスを受けるには、ユーザー登録が必要となります。お手数ですが、製品お買い
上げ時に添付している「保証書兼ユーザー登録書」に必要事項をご記入の上、FAX(03-3469-6719)していただきま
すようお願いいたします。
※当社製品の保証期間は、弊社出荷日を起点に1年+1ヶ月と定めさせていただいておりますが、ユーザー登録をいた
だいたお客様には保証期間を延長し、1年+7ヶ月とさせていただきます。
2
トレーニング・セミナー・コンサルティング・
受託分析サービス
受託分析サービス
英弘精機テクニカルセンターでは粘度計をはじめとする弊社取扱機器で、有償によるサンプル測定・
依頼分析を実施しています。下記の手順に従って測定を行いますので、まずはお問い合わせください。
また、技術的な質問があればご連絡下さい。
1
TEL・メール
FAXによる
お問い合わせ
2
お打ち合わせ
に基づくお見
積もりの提出
3
4
受付
測定の実施
5結果報告
納品・
請求書送付
受託分析では、お客様にご指定ただいた測定条件での測定だけでなく、工程での問題や、サンプル
間のどのような性質を評価したいのかといった点をお知らせいただければ、弊社にて問題に適した測定
条件にて測定をおこない、測定データの解析、解釈をレポートにて報告させていただきます。
¥30,000~/1検体
コンサルティング・測定条件最適化
~お客様のサンプルの品質管理条件をご提案致します~
英弘精機では、単に装置の販売や分析・試験の結果報告を提出するだけ
ではなく、どうしたらお客様の抱えている問題を解決できるお手伝いできるかを
絶えず考えております。また、ユーザーの皆様がお悩みの「どうしたら高価な科
学機器のコストパフォーマンスを向上できるのか?」等の疑問にお答えできるよ
うな体制を整えております。
弊社が行っているコンサルティング業務では、お客様のサンプルをお預かりし、
様々な手法により測定した粘度、動的粘弾性データから、材料のレオロジー
解析をおこないます。解析結果に基づいて、塗装性、タレ性、沈降抑制といっ
た様々な目的に適合した測定条件、品質管理条件をご提案致します。
¥100,000/1件
技術相談
テクニカルセンター
装置をお使いの際に困ったこと、技術的な相談がございましたら、右記
テクニカルセンター相談窓口までご連絡ください。
3
相談窓口
Tel:03-3469-4516
Mail:[email protected]
トレーニング・セミナー・コンサルティング・
受託分析サービス
英弘精機テクニカルセンターでは、弊社製品を使った分析・試験のご相談
から問題解決のお手伝いまでお客様によりよいサービスを提供できるよう努め
ております。
オペレーショントレーニング
弊社ラボにて行う実習形式のトレーニングコースです
・ B型粘度計の基礎コース(半日)対象:2~5名
¥10,000/1人
初めて粘度計をお使いいただくお客様を対象としたトレーニングコースです。粘度計の組立方法や正
しい条件の設定方法、特殊なサンプルの対処法といったB型粘度計の測定や条件設定に必要な技
能を、実演・実習を通して習得することができます。
・粘度計の仕組み ・組立方法 ・正しく測定するための10のポイント ・一般的なサンプル測定 ・特殊なサンプルの対処法
・ B型粘度計の一般コース(半日)対象:2~5名
¥15,000/1人
既に業務の中で粘度計をお使いいただいているお客さまを対象としたトレーニングコースです。粘度計
で正しく測定するための注意点といった基本的内容及び測定された粘度値が正しい値であるかを見
極める方法、評価するサンプルや目的に適した測定条件の設定方法について実測を交えながら習
得することができます。また粘度計の校正方法についても実演いたします。
・粘度計の仕組み ・正しく測定するための15のポイント ・測定された粘度値は正しいのか ・最適な測定条件の設定方法 ・校正方法
インハウスセミナー
お客様のご希望の場所・スケジュールで行う出張形式のセミナーです
・ B型粘度計一般コース(120分)対象:2~20名
¥50,000/1回
粘度とは液体のどのような性質を測定しているのか、といった基礎的なレオロジーと、B型粘度計で正
確に測定するための注意点、校正法について解説します。
・粘度とは ・粘度計の仕組み ・アプリケーション ・正しく測定するための注意点 ・校正方法
・ レオロジー基礎コース(120分)対象:2~20名
¥50,000/1回
材料開発や工程での問題解決、品質管理条件の設定には、レオロジー特性の理解が必要となりま
す。材料のレオロジーを解明する上で知っておくべき、シアーシニング、チキソトロピーや降伏応力といっ
た一般的なレオロジー特性についてモデルを用いてわかりやすく解説します。また、各々のレオロジー特
性を評価するための測定条件や、測定結果から何が読み取れるのかを実測例を用いてご説明します。
・ レオロジー上級コース(120分)対象:2~20名
¥100,000/1回
液体の分散構造を知る上で動的粘弾性測定による材料の解析は必須となります。
本コースでは、レオロジーの基礎コースに加えて動的粘弾性測定により、材料のどのような性質が評
価できるのか、その結果をどのように材料開発にフィードバックすべきかといった実践的な内容について
ご説明します。
トレーニング・セミナーのお申し込みは、テクニカルセンターまでご連絡下さい。
4
アクセサリー・特殊部品
ご使用中の粘度計をさらに使いやすく、測定の幅を広げるためのアクセサリーを
ご紹介します。
せん断速度によるアクセサリーの選択
遅い
沈降安定性
せん断速度
たれ/レベリング性
速い
混合/撹拌
塗装
コーンプレート
少量サンプルアダプター
標準スピンドル
粘度によるアクセサリーの選択
小
水
インキ
塗料
1
粘度
ハチミツ
大
ペースト
5K-6K
ゲル
1M
(mPa・s)
標準スピンドル
UL低粘度アダプター
Tバー
コーンプレート
少量サンプルアダプター
標準アクセサリー
サーモセルセット
K : 1,000
M : 1,000,000
特殊スピンドル
¥580,000
羽根型スピンドルセット
電気ヒーターにより300℃まで昇温可能
です。ホットメルト、アスファルト、ワックス、
ポリマーの測定に有効です。使い捨て
チャンバー/スピンドルも用意しております
ので、熱硬化サンプルにも対応できます。
¥148,000
大きな粒子が入ったサスペンジョンや
ジャム、ヨーグルトなどのゲル状サンプル
の降伏値の測定に有効なスピンドルで
す。
Tバースピンドルセット
少量サンプルアダプターセット
ヘリパススタンドと一緒に使用することで、
ゲルやペーストなどのノンフロー物質の流
動性の評価に有効なスピンドルです。
¥180,000
2~16mLのサンプル量で絶対粘度値を
測定することができます。循環恒温槽を
接続することで温度制御下で測定が可
能です。少量で貴重なサンプルやせん断
速度を規定して測定したい場合に有効
なシステムです。
UL低粘度アダプターセット
¥65,000
標準スピンドル
低粘度用スピンドルセット
SUS316製
Teflon®コート
¥200,000
スピンドルと試料の接触面積を大きくし
たことで、低粘度サンプルの粘度を精度
よく測定できます。水(1mPa・s)程
度の極低粘度液の測定にご使用いただ
けます。
¥180,000
¥175,000
中・高粘度用スピンドルセット
SUS316製
Teflon®コート
5
¥120,000
¥200,000
アクセサリー・特殊部品
その他
標準粘度液
クイックLabスタンド
¥78,000
一般用(1pint)
高温サーモセル用(1pint)
スタンドにスプリングを仕込むことにより、
ボタン操作一つで装置の上下移動がで
きるようになりました。従来のノブの回転
による上下動に比べ、作業のスピード
アップが可能です。
システムアップグレード
― 耐久性と使いやすさのために ―
ジュエルベアリングをボールベアリングに
¥15,000
¥27,000
1pint・・・約473mL
※費用はお問い
合わせください。
信頼性あるデータを安定的に取得する
ために、定期的に標準粘度液で点検・
校正されることをお勧めします。ブルック
フィールド社の標準液は、温度安定性
に優れた無毒性シリコンのニュートン流
体です。標準液容器ラベルに記載され
ている粘度の±1%の精度です。
従来のピボット・ジュエルベアリングは、そ
の感度の良さの代わりに耐久性があまり
高くなく、使用頻度によってはジュエルの
摩耗により交換が必要になるケースがあ
りました。このベアリングを低摩耗のボー
ルベアリングシステムに変更することで、
高耐久性を得ることができます。ぜひご
相談ください。
スピンドルカップリングステムをEZロックに
EZロックカップリングシステムに変更すると、
スピンドルがワンタッチで脱着できるように
なります。ワンタッチなので従来のねじ式
ではあり得たスピンドルの接続ミスを原因
とした測定ミスがなくなります。
(EZロック対応のスピンドル・ガードレグ
は別売となります)
ソフトウェア
ウィンギャザー(DV-ⅠPrime, Ⅱ用) ¥110,000
レオカルクT(DV2T、3T用)
DV2T、3T対応の新しいレオカ
ルクです。PCとUSBで接続し、
DV2T、3Tの操作やプログラム
測定、モデル解析を行う事ができ
ます。
粘度測定データをPCに保存できるソフト
ウェアです。測定データはエクセルにエクス
ポートでき、降伏値解析・塑性指数解
析も行えます。
レオカルク32(DV-Ⅱ, Ⅲ用)
¥190,000
¥190,000
相互通信によりPCで粘度計を制御でき
るソフトです。測定条件はソフト上で簡
単に設定できます。測定中にリアルタイ
ムプロッティングも可能なので、粘度測定
を視覚的にとらえることができます。
※本カタログに記載されている価格は、予告なしに変更される場合
がありますのでご了承ください。
6
本
社
〒151-0072 東京都渋谷区幡ヶ谷1-21-8 TEL:03-3469-6715 FAX:03-3469-6719 [email protected]
関西営業所 〒532-0012 大阪市淀川区木川東3-1-31TEL:06-6307-3830 FAX:06-6307-3860 http://eko.co.jp