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Cuisine (2.90 Mo)

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Cuisine
Le quotidien met la cuisine à rude épreuve. C’est pourquoi nos cuisines sont soumises à des tests rigoureux.
Afin que nous soyons sûrs et certains qu’elles supporteront sans broncher les températures élevées, les
charges lourdes et l’utilisation quotidienne.
Nous accordons sur le système de cuisine METOD
et la série d’éléments de cuisine indépendants VÄRDE
une garantie de 25 ans qui couvre les vices de
matériaux et de fabrication. Tous les mélangeurs et
mitigeurs de cuisine, à l’exception de ceux de la série
LAGAN, sont garantis 10 ans. L’électroménagers IKEA,
à l’exception de l’électroménagers LAGAN, sont
garantis 5 ans (voir brochures séparées).
Cette garantie, valable pour un usage domestique,
est soumise aux conditions décrites dans la présente
brochure.
Combien de temps la garantie est-elle valable?
La garantie pour le système de cuisine METOD et la série d’éléments de cuisine
indépendants VÄRDE est valable vingt-cinq (25) ans à partir de la date d’achat.
Conserve le ticket de caisse original comme preuve d’achat. Les robinets de
cuisine et les appareils électroménagers IKEA sont couverts par leurs propres
garanties, présentées dans des brochures séparées.
Conditions de garantie
La garantie est valable à partir de la date d’achat. Dans le cas des produits
livrés, la date prise en compte est celle de livraison. L’original du ticket de
caisse est nécessaire en tant que justificatif d’achat.
Qu’est-ce qui est couvert par cette garantie?
Cette garantie n’est valable que pour un usage domestique et couvre les vices
de matériaux et de fabrication du système de cuisine METOD et de la série
d’éléments de cuisine indépendants VÄRDE. Le droit à la garantie se limite à
l’acheteur initial du produit et n’est pas cessible.
Système de cuisine METOD
Qu’est-ce qui est couvert par cette garantie?
Cette garantie s’étend aux composants suivants du système de cuisine METOD:
• caissons
• façades
• charnières UTRUSTA
• tiroirs à ouverture totale MAXIMERA
• tablettes en verre trempé et mélaminées UTRUSTA
• pieds
• finitions latérales
• bandeaux/éléments décor
• plans de travail d’au moins 3,8 cm d’épaisseur
• éviers, à l’exception des éviers FYNDIG
• égouttoirs à vaisselle pour éléments muraux UTRUSTA
Quels produits ne sont pas couverts par cette garantie?
Les tiroirs, les corbeilles en fil, les boutons et poignées FÖRVARA, les
plans de travail LILLTRÄSK, FYNDIG et LAGAN et l’évier FYNDIG. Les tiroirs
FÖRVARA sont garantis 10 ans. Le reste des produits est soumis aux
«Conditions générales de garantie».
Éléments de cuisine indépendants
Quels sont les produits couverts par cette garantie?
Cette garantie s’étend aux vices de matériaux et de fabrication de tous les
composants des séries d’éléments de cuisine indépendants VÄRDE.
Quels produits ne sont pas couverts par cette garantie?
Cette garantie ne s’étend pas aux boutons et poignées, à l’électroménager, aux
mitigeurs ni aux étagères et étagères murales en bois massif VÄRDE.
Système de cuisine FYNDIG
Le système de cuisine FYNDIG est soumis aux «Conditions générales de
­garantie».
Que fait IKEA pour résoudre le problème?
IKEA contrôle le produit contesté et décide si le défaut faisant l’objet de la
réclamation entre dans le cadre de la garantie. En cas de décision positive,
IKEA, à sa seule discrétion, répare le produit défectueux ou le remplace par un
produit identique ou similaire. Si le défaut tombe sous le coup de la garantie,
IKEA prend en charge les frais des réparations, des pièces de rechange et
des déplacements S.A.V., à condition que le produit soit accessible sans frais
supplémentaires pour la réparation par IKEA. Ceci n’est pas valable pour les
travaux de réparation réalisés sans l’accord d’IKEA. Les pièces remplacées
lors des travaux de réparation deviennent la propriété d’IKEA. Si le produit
n’est plus disponible chez IKEA, IKEA propose un produit de remplacement
approprié.
Le caractère approprié du produit de remplacement est laissé à la seule
appréciation d’IKEA. Le prix d’achat n’est ni remboursé ni réduit.
Service de réapprovisionnement
Afin d’être toujours en mesure de te proposer un assortiment fonctionnel et
adapté à tes besoins et attentes, nous renouvelons chaque année notre palette
de produits. C’est pourquoi nous ne pouvons garantir que les produits et prix
restent valables au-delà de la période catalogue d’un an. Nous proposons un
service de réapprovisionnement de 2 ans pour nos portes de cuisine et façades
de tiroir. Autrement dit, tu peux racheter des portes, façades de tiroir, plinthes,
bandeaux décor, éléments décor et finitions latérales dans la limite des stocks
disponibles et jusqu’à deux ans après le retrait des produits de l’assortiment.
Sois par ailleurs assuré(e) que nous ferons toujours tout notre possible pour
que tu sois satisfait(e) de ta cuisine IKEA.
Exceptions
Les garanties ne s’étendent pas aux produits incorrectement entreposés, montés ou installés, utilisés de manière inappropriée, soumis à des contraintes excessives, détournés de leur fonction, modifiés ou nettoyés selon des méthodes
ou avec des produits inadéquats. Sont par ailleurs exclues de la garantie l’usure
normale, les coupures, entailles, rayures et détériorations dues à des chocs ou
des incidents. Sauf mention contraire, aucune garantie ne peut être accordée
pour les produits entreposés ou utilisés en plein air ou dans un environnement
humide, ni utilisés dans un cadre autre que celui d’un usage domestique. Les
garanties ne couvrent pas les dommages indirects ou accidentels. Le droit à la
garantie se limite à l’acheteur initial du produit et n’est pas cessible.
Consignes d’entretien
Caissons, façades, étagères et tiroirs
IKEA recommande de nettoyer les caissons, façades, étagères et autres
surfaces en bois avec un chiffon humide et, éventuellement, un produit
nettoyant doux. Utilise uniquement des produits de nettoyage adaptés aux
matériaux. Ne te sers pas de produits contenant de l’ammoniaque, de l’alcool,
de la javel ou de la poudre à récurer. Rince à l’eau claire, puis essuie avec
un chiffon sec et propre. Les substances renversées ne doivent pas rester en
contact avec la surface et doivent être essuyées immédiatement. N’oublie pas
de nettoyer le dessous des éléments bas et les chants des portes des éléments.
Installe les appareils de type cafetière ou bouilloire électrique en sorte que la
vapeur ne monte pas vers la face inférieure d’un élément ou des portes.
N’ouvre pas la porte du lave-vaisselle à peine le programme terminé. En
effet, si le plan de travail ou les portes sont soumis à une température et une
humidité élevées, ils risquent d’absorber cette dernière et de se gondoler. Le
bois est un matériau naturel et sa couleur peut changer au fil du temps. Les
surfaces peintes de couleur claire ont tendance à jaunir en vieillissant, selon le
degré de luminosité auquel elles sont soumises.
Éviers en acier inoxydable
Après chaque utilisation, nettoie l’évier à l’aide d’un chiffon ou d’une éponge
humide et, si nécessaire, d’un produit nettoyant non abrasif. Rince le bac
à l’eau, puis essuie l’évier à l’aide d’un chiffon sec pour éviter les traces de
calcaire après évaporation de l’eau. Nettoie également tout liquide vaisselle ou
produit de nettoyage renversé, afin d’éviter la formation de taches. N’utilise pas
de produits abrasifs, de paille de fer ni d’ustensile susceptible de rayer la
surface en acier inoxydable. Si des substances ferrugineuses, telles que la paille
de fer, des clous ou du gravier demeurent un certain temps sur l’évier, la teinte
de celui-ci peut s’altérer. Ces altérations sont dues à la présence des matériaux
étrangers. Essuie et frotte toujours l’évier dans le sens de la longueur.
Plans de travail en stratifié, en bois massif, en pierre et acrylique
N’ouvre l’emballage plastique scellé qu’au moment du montage du plan de travail. Conserve les plans de travail encore emballés à une température ambiante
normale (environ 20–23 °C) et une humidité relative de 45–55 %. Ne pose pas
le plan de travail près d’un chauffage chaud ou à plat sur un sol froid. Il faut
protéger la face inférieure des plans de travail placés au-dessus d’un lave-vaisselle, d’un lave-linge ou d’un four au moyen d’un matériau isolant et résistant à
l’humidité et/ou au moyen d’un revêtement en matière plastique. Utilise le
pare-vapeur FIXA disponible dans ton magasin IKEA.
Nous recommandons de respecter les règles suivantes pour préserver la finition
d’origine du plan de travail:
• Ne pas placer d’objets chauds tels que des casseroles, des plaques de four
ou des appareils électroménagers dégageant de la chaleur directement sur le
plan de travail, utiliser toujours un dessous-de-plat pour protéger la surface.
• Ne pas utiliser de couteaux ou d’autres outils tranchants directement sur le
plan de travail; utiliser toujours une planche à découper.
• Essuyer les éclaboussures immédiatement pour éviter qu’un liquide ne
pénètre dans le matériau à l’endroit des joints du plan de travail.
Pour le nettoyage quotidien du plan de travail, il suffit d’utiliser un chiffon
imbibé d’eau ou de détergent doux, si nécessaire. Ne pas utiliser de détergent
contenant des produits abrasifs, de l’ammoniaque ou de la javel. Sécher avec
un chiffon sec et propre. Tenir compte des instructions détaillées pour les plans
de travail en stratifié, en bois massif, en pierre et acrylique.
Plans de travail en bois KARLBY
Nos plans de travail en bois KARLBY sont traités en usine à l’huile-cire dure.
Aucun autre traitement n’est nécessaire jusqu’à ce que la surface commence à
s’abîmer. Lorsque c’est le cas, traite le plan de travail avec de l’huile pour bois
IKEA. Avant l’installation, assure-toi de garder le plan de travail à l’intérieur, à
température ambiante et à humidité normale. Ne le place pas contre un radiateur chaud ou à plat sur un sol froid, et n’ouvre l’emballage que quand tu es
prêt(e) pour l’installation.
Plans de travail en bois massif PERSONLIG et HAMMARP
Nos plans de travail en bois massif sont traités en usine à l’huile pour bois. Il
est malgré tout nécessaire de passer de l’huile pour bois IKEA sur le plan de
travail avant de l’installer. L’huile empêche l’eau de pénétrer dans la surface,
protège le plan de travail des taches, lui confère une jolie brillance et facilite
son entretien. La première semaine après l’installation, huile le plan de travail
un jour sur deux, puis un jour sur trois jusqu’à ce que le bois soit saturé. Pour
préserver l’aspect et la fonctionnalité de ton plan de travail, huile-le 3 à 5 fois
par an, plus souvent autour de l’évier et de la plaque de cuisson.
Plans de travail acrylique PERSONLIG
Stocke le plan de travail en acrylique à plat ou à la verticale sur le chant arrière.
Entretiens régulièrement la surface du plan de travail et de l’évier en acrylique
avec le kit d’entretien fourni. Ensuite, essuie la surface avec un chiffon propre
et humide, sèche-la et polis-la doucement avec un chiffon en coton. Pour préserver la finition d’origine du plan de travail, nous recommandons:
• d’éviter tout contact avec des substances chimiques et des agents nettoyants
agressifs, comme les solvants, la térébenthine, le dissolvant de vernis à
ongles, etc., car ces produits peuvent causer des taches et décolorations.
• d’utiliser le kit de nettoyage et de lustrage fourni pour éliminer les petites
rayures ou les taches de la surface en acrylique.
Plans de travail en pierre PERSONLIG
Stocke le plan de travail en pierre à plat ou à la verticale sur le chant arrière.
La surface du plan de travail en pierre est non-poreuse, lisse et facile à nettoyer. Elle est également résistante aux taches. Les taches tenaces peuvent être
éliminées avec du vinaigre dilué dans de l’eau tiède. Nettoie la surface avec le
côté doux d’une éponge Scotch-Brite®. N’utilise pas le côté abrasif car cela peut
endommager la surface brillante du plan de travail. Rince ensuite avec de l’eau
et essuie avec le côté doux d’une éponge Scotch-Brite®.
Nos cuisines sont mises à l’épreuve
Portes solides et charnières qui s’ouvrent et se ferment en
douceur
As-tu réfléchi au nombre de fois que tu ouvres et fermes les portes de tes
éléments de cuisine? Jour après jour, année après année... Nous oui. C’est
pourquoi nous les testons en y accrochant un poids de 2 kg et en les ouvrant et
les fermant 200'000 fois. Pour que tu sois sûr(e) que ta cuisine est capable de
résister à ton quotidien.
Charnières pour une ouverture grand angle
Les charnières UTRUSTA permettent d’ouvrir les portes des éléments de cuisine
à 153° pour accéder aisément au contenu. Elles sont particulièrement faciles
à monter. Pousse-les dans les alésages de la porte de l’élément de cuisine et
règle-les en hauteur, largeur et profondeur. C’est rapide, simple et précis. Si tu
souhaites nettoyer ou remplacer la porte, ressors simplement la charnière – elle
n’est pas vissée. Grâce à l’amortisseur UTRUSTA, les portes se referment en
douceur et en silence. Des petits détails qui font toute la différence.
Un test des tiroirs imparable
Tes tiroirs de cuisine doivent tenir le choc. Aussi, pour nous assurer qu’ils sont
capables de supporter leur lourd contenu, ceux de 60 cm de large sont lestés
d’un poids de 8,2 kg puis ouverts et fermés 200'000 fois. Et comme il t’arrive
certainement de t’appuyer contre les tiroirs, nous avons également testé cet
aspect avec un poids de 25 kg, 10 fois de suite pendant 10 secondes à chaque
fois. Même après ça, les tiroirs continuent de coulisser sans accroc et de revenir
en position fermée.
Tiroirs coulissant facilement
Les tiroirs de cuisine MAXIMERA s’ouvrent entièrement, pour une meilleure
visibilité et une meilleure accessibilité du contenu. Ils glissent en douceur sur
des coulisses à sortie totale, sont munis d’arrêts et se referment d’eux-mêmes
sur les derniers centimètres. Ils sont également équipés d’un amortisseur
intégré pour se fermer en douceur et en silence.
Des caissons solides sont la colonne vertébrale de la cuisine
Les éléments de cuisine ont la vie rude. C’est pourquoi tous les caissons
METOD sont constitués de panneaux de particules de 18 millimètres d’épaisseur
revêtus de mélamine. Les caissons et tablettes sont tous munis de chants épais
en polypropylène souple. Résultat: des caissons robustes, avec des chants
résistants aux chocs et des surfaces solides, à l’épreuve de l’humidité et des
rayures.
Plus endurantes que nécessaire
On utilise énormément de choses au quotidien et on finit souvent par avoir
de plus en plus de matériel à stocker. Pour être sûrs que les tablettes de tes
éléments de cuisine ne s’affaisseront pas, nous posons 60 assiettes, soit
environ 27 kg, sur une tablette de 80 cm de large et nous les laissons là
pendant une semaine. C’est le genre de chose que les tablettes devraient
pouvoir supporter.
Corbeilles en fil – aussi solides que l’acier
La corbeille en fil RATIONELL de 60 cm de large supporte 10 kg, ce qui
correspond à environ 12 faitouts de 3 litres. La corbeille coulisse facilement et
son rebord bas à l’avant facilite l’accès au contenu. Elle est en outre pourvue
d’un dispositif d’arrêt pour plus de sécurité. Des qualités idéales pour l’élément
dans lequel tu ranges tes poêles et casseroles.
Des plans de travail costauds
Nous soumettons la surface de nos plans de travail à des tests rigoureux. Elle
doit résister à des liquides froids – de l’eau pendant 24 heures et de l’huile,
de l’alcool et du café renversés pendant 1 heure. Nous plaçons nos plans dans
une chambre d’essais climatiques spéciale, réalisons des tests d’impact sur
le dessus et les chants et évaluons la résistance de ceux-ci à la vapeur. Nous
testons également la résistance du stratifié à l’abrasion et aux craquelures.
Tous nos plans de travail sont résistants et fabriqués en sorte de supporter sans
dommage le quotidien en cuisine pendant de nombreuses années.
linthes et pieds réglables
P
Une bande de plastique sur la face inférieure des plinthes plaquées empêche
l’humidité de pénétrer dans le matériau. Pour la même raison, la face inférieure
de toutes les autres plinthes est munie d’un film de protection. Tous les pieds
sont réglables en hauteur pour que les éléments soient stables et de niveau.
Façades
La surface de nos portes et façades de tiroir est conçue pour supporter pendant
de nombreuses années les aléas de la vie quotidienne en cuisine, autrement dit
les chiffons humides, les doigts collants et les projections de graisse.
Nous nous en assurons en versant des liquides et de la graisse directement sur
les portes où nous les laissons stagner. Après 23 heures, nous ajoutons encore
généreusement du café et de l’alcool. Une heure plus tard, nous essuyons
le plus gros avec du papier absorbant. Après 24 heures supplémentaires,
nous nettoyons à fond et, pour qu’une surface soit agréée, elle ne doit alors
présenter aucun défaut ni aucune trace. Et ce n’est pas tout! Nous testons
également la résistance des chants à une température de 85 °C, à l’eau
(1 heure de trempage) et à la vapeur à 50–60 °C pour être sûrs qu’ils ne se
décollent pas.
Alors et alors seulement, nos portes et façades de tiroir sont considérées
comme étant de qualité suffisante pour faire face aux exigences du quotidien
dans ta cuisine.
Le droit applicable est le droit suisse
Les prestations de garantie IKEA sont soumises au droit matériel suisse.
Droits généraux
La présente garantie t’octroie des droits particuliers. Elle n’affecte cependant en
aucun cas les autres droits accordés par la législation.
Pour contacter notre service clients
Tu n’as pas trouvé de réponse à ta question sur www.IKEA.ch/services ?
Tu peux nous contacter par téléphone au 0848 801 100 (max. CHF 0.08/min
depuis un poste fixe). Merci de conserver précieusement l’original du ticket de
caisse en tant que justificatif d’achat. Ce justificatif est nécessaire pour faire
valoir le droit aux garanties.
© Inter IKEA Systems B.V. 2014
PRIÈRE DE CONSERVER
LE TICKET DE CAISSE ORIGINAL!
Cette preuve d’achat est indispensable pour faire
valoir la garantie.
En cas d’incident ou d’insatisfaction, il suffit de
prendre contact avec IKEA via www.IKEA.ch
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