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V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
TABLE DES MATIÈRES
I INTRODUCTION .................................................................................................................3
II PROGRAMME ...................................................................................................................4
II.I Séance du matin ................................................................................................................... 4
II.II Séance de l’après-midi: rencontres interentreprises .......................................................... 8
III ANNEXE ......................................................................................................................... 10
III.I Fiche technique du Forum................................................................................................. 10
III.II Comité de pilotage ........................................................................................................... 10
III.III Liste des participants à la séance du matin..................................................................... 11
III.IV List de participants à la séance de l’après-midi (rencontres interentreprises B2B) ....... 20
III.V Programme ...................................................................................................................... 26
III.VI Profile of the Panelists .................................................................................................... 28
III.VII Formulaire de participation ........................................................................................... 32
III.VIII Enquête de satisfaction................................................................................................. 37
III.IX Couverture médiatique ................................................................................................... 40
III.X Photos d’INVESTOUR........................................................................................................ 45
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V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
I INTRODUCTION
Le cinquième Forum d’affaires et d’investissement touristique pour l’Afrique (INVESTOUR)
s’est tenu le 23 janvier 2014 dans le contexte de la 34e édition du salon international du
tourisme de Madrid (FITUR). Le forum a renoué avec l’esprit qui avait présidé à sa création en
2010, en s’imposant comme une plateforme idéale pour l’établissement et la consolidation de
relations de coopération commerciale entre pays africains et entreprises espagnoles dans le
domaine du tourisme.
La nouveauté cette année a été la décision du comité d’organisation d’ouvrir le forum à des
institutions et à des entreprises du Portugal. Par ailleurs, pour rester dans la même logique
que lors de l’édition précédente, il a été décidé de continuer de faire une place non seulement
aux investissements potentiels, mais aussi aux organisations et aux entreprises à la recherche
de possibilités de conclure des affaires liées au développement du tourisme sur le continent
africain.
Depuis sa création, INVESTOUR s’est décliné en deux séances. La séance du matin est
consacrée à des échanges ouverts sur les enjeux intéressant le tourisme en Afrique. Cette
année, celle-ci a porté sur des problématiques centrales en Afrique, à savoir la connectivité
aérienne, la facilitation de l’obtention des visas et le développement des infrastructures
hôtelières. Les deux séances ont eu pour modérateurs des experts issus du secteur du
tourisme dominant les sujets traités. Les rencontres interentreprises l’après-midi ont mis en
contact des institutions et des entrepreneurs d’Afrique, d’Espagne et du Portugal.
Le présent rapport aborde le processus suivi pour organiser l’édition 2014 d’INVESTOUR, les
sujets retenus pour les débats lors des tables rondes et les chiffres relatifs à la participation.
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II PROGRAMME
II.I Séance du matin
La première séance d’INVESTOUR s’est déroulée de 10 heures à 14 heures, salles 107-108 du
Centre de congrès Nord de l’IFEMA. La remise des pouvoirs et l’enregistrement sur place ont
démarré avant, de 9 heures à 10 heures. La séance du matin comprenait l’ouverture officielle,
la remise du Prix du mérite INVESTOUR et les tables rondes, suivies par un exposé de l’Angola
qui accueillera la 56e édition de la Commission de l’OMT pour l’Afrique. Les annexes
fournissent des informations sur les modérateurs et les membres des tables rondes.
L’inauguration a commencé par les remarques de bienvenue prononcées par la nouvelle
Directrice du programme régional de l’OMT pour l’Afrique, Elcia Grandcourt. Celle-ci a exprimé
sa gratitude aux membres du secteur public comme du secteur privé pour leur soutien
constant lors des cinq éditions du forum. Elle a également souligné les efforts et la
détermination de l’Afrique à promouvoir le tourisme comme moyen de faire reculer la
pauvreté, de créer des emplois et de favoriser le développement durable. Ont pris la parole
ensuite le Directeur général de Casa Africa, M. Santiago Martínez-Caro ; le PDG de l’IFEMA,
M. Luis Eduardo Cortés ; et le Secrétaire général de l’OMT, M. Taleb Rifai.
M. Martinez-Caro a décrit INVESTOUR comme étant le forum de choix pour ouvrir de réelles
perspectives commerciales aux entreprises africaines et espagnoles, car il permet de « mettre
en avant les possibilités offertes par le continent africain pour la réalisation de projets dans le
secteur du tourisme, de rassembler des entreprises de différentes provenances et de dégager
des synergies entre elles, en montrant le potentiel de l’Espagne dans ce domaine ». Dans son
discours, M. Martinez-Caro a également signalé que dix des vingt économies ayant le plus fort
potentiel de croissance d’ici 2017 sont des pays africains, et que sur les dix pays en plus forte
expansion ces dix dernières années, six sont africains. Ainsi que l’a indiqué M. Martinez-Caro,
« les prévisions pour 2014 sont que la quasi-totalité des pays africains vont connaître des taux
de croissance économique bien plus élevés que les pays de l’OCDE ».
Pour sa part, M. Cortés a souligné dans son discours la participation obtenue à ce jour aux
différentes éditions d’INVESTOUR : il y a eu 550 projets présentés par 45 pays africains,
180 entreprises espagnoles et plus de 800 participants. Il a souligné l’importance des sujets
traités lors des tables rondes, qu’il a décrits comme étant « au cœur de toute initiative visant à
donner un coup d’accélérateur au tourisme et dont l’analyse est critique pour leurs intérêts ».
M. Cortés a également souligné le contexte dans lequel s’est tenu le forum, FITUR : c’est un
salon qui est reconnu comme étant l’un des forums d’affaires de tout premier plan pour le
secteur du tourisme, avec plus de 9 000 entreprises participantes et environ 200 000 visiteurs.
Il a ajouté que le nombre d’exposants venus d’Afrique au salon avait « augmenté de 4% et que
deux nouveaux pays y avaient fait leur entrée : le Kenya et la Guinée équatoriale ».
Enfin, le Secrétaire général de l’OMT, M. Taleb Rifai, a indiqué qu’au fil des années, le nombre
de projets et d’entreprises participant au forum augmentait, « convertissant cette initiative en
plateforme dynamique pour les entreprises et les institutions africaines et espagnoles ». Dans
son intervention, M. Rifai a indiqué qu’en 2013, le continent avait reçu 56 millions de touristes,
soit 5% de plus qu’en 2012. C’est un chiffre qu’il a qualifié « d’impressionnant, sachant que le
nombre total de touristes internationaux en Afrique était inférieur à 20 millions il y a
seulement dix ans ». M. Rifai a également relevé les plus gros obstacles auxquels se heurte le
continent pour accroître ces chiffres : la connectivité aérienne, la facilitation de l’obtention des
visas et les investissements dans les infrastructures hôtelières.
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V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Après l’ouverture officielle, une cérémonie a été organisée spécialement pour rendre
hommage à l’ancien Directeur du programme régional de l’OMT pour l’Afrique, Ousmane
Ndiaye. Celui-ci a reçu un prix en reconnaissance des plus de 35 ans qu’il a consacrés au
développement du tourisme dans la région et de son investissement professionnel grâce
auquel le forum a pu voir le jour en 2010.
Connectivité aérienne et facilitation de l’obtention des visas, facteurs clé du développement
du tourisme en Afrique
La première table ronde a abordé la question de la connectivité aérienne et de la facilitation de
l’obtention des visas, qui sont des éléments essentiels pour le développement du tourisme sur
le continent. La séance était modérée par M. Jon Howell, représentant d’UBM Aviation Routes
Ltd. Parmi les membres de la table ronde, il y avait le Ministre du tourisme et de l’hôtellerie de
la République du Zimbabwe, S.E. M. Walter Mzembi ; le Directeur de la planification et du
développement commercial d’Air Europa, M. Albert Muntané ; le Directeur exécutif de la zone
protégée transfrontalière Okavango-Zambèze (KAZA), M. Frederick Dipotso ; et le Directeur
marketing régional de Turkish Airlines, M. Miquel Alimbau.
M. Howell a lancé une première piste de discussion en faisant observer que l’Afrique, malgré
son taux de croissance du tourisme de 5% et sa croissance démographique représentant 12% à
l’échelle mondiale, reçoit seulement 3% du trafic aérien dans le monde. Autre piste de
discussion : l’impact qu’aurait la libéralisation des compagnies aériennes africaines sur
l’économie de chacun des pays et sur les passagers.
Le Ministre du Zimbabwe a décrit l’Afrique comme un « continent des possibles » et invité
l’Espagne comme l’Amérique latine à en explorer le potentiel économique. Il a également
souligné l’importance de la collaboration entre les pays africains, citant à titre d’exemple
l’Assemblée générale de l’OMT organisée conjointement en août dernier par le Zimbabwe et la
Zambie. Parmi les domaines essentiels, selon lui, pour accroître le tourisme sur le continent, il
a signalé l’ouverture des frontières, que ce soit entre les continents ou entre les pays africains,
en donnant comme exemples à suivre l’accord de Schengen en Europe et le visa commun
entre le Kenya, l’Ouganda et le Rwanda ; l’action conjointe de promotion du tourisme menée
par les îles de l’océan Indien : Madagascar, Maurice, Seychelles et les autres îles Vanille, et la
lutte conjointe engagée par la Zambie et le Zimbabwe pour protéger les animaux. Le Ministre a
également souligné l’importance d’améliorer la connectivité aérienne en Afrique et de
soutenir les compagnies aériennes africaines en vue d’accroître la connectivité interrégionale.
Le représentant d’Air Europa a souligné la nécessité de « favoriser la mise en place de liaisons
aériennes grâce à une réglementation claire et à une coordination au niveau gouvernemental
entre les responsables de l’aviation civile, du tourisme et de l’économie ». Évoquant
l’expérience positive de son entreprise en Afrique, M. Muntané a mis l’accent sur ses activités
en Gambie où la prise en compte de tous ces aspects a permis l’ouverture rapide et efficace de
la liaison. M. Muntané a également indiqué que la compagnie aérienne était attachée à la
libéralisation du marché du transport aérien « dans l’intérêt des consommateurs qui
bénéficieront d’un vaste choix de prix, d’horaires de vols et de la croissance économique ».
Pour ce qui est de Turkish Airlines, Miquel Alimbau a expliqué que son entreprise considère
l’Afrique comme un territoire offrant de multiples occasions à saisir. « Nous desservons six
destinations et comptons passer à 11 en 2014, pour relier villes et continents. » M. Alimbau a
également fait remarquer que « la réglementation mise en place par les pouvoirs publics est
très importante pour accroître le trafic aérien et donc les investissements ; il est nécessaire de
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V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
commencer par augmenter les liaisons ; ensuite, la demande arrivera progressivement ». En ce
qui concerne les compagnies aériennes africaines, M. Alimbau jugeait important de maintenir
des accords de coopération avec elles, car c’est essentiel pour continuer d’accroître les vols sur
le continent.
M. Frederick Dipotso, qui s’exprimait au nom de la réserve transfrontalière KAZA, a souligné
l’action menée au titre de cette initiative soutenue par cinq pays : Angola, Botswana, Namibie,
Zambie et Zimbabwe. M. Dipotso a expliqué qu’un traité a été signé en 2011 énonçant
officiellement les axes stratégiques d’intervention pour assurer le développement durable de
la zone. L’un de ses objectifs consiste à créer un visa unique d’entrée dans la zone, dans
l’optique d’accroître le tourisme tout en favorisant la conservation et le développement des
infrastructures dans la zone. « Il est important de faciliter l’entrée des visiteurs en leur
permettant d’obtenir rapidement un visa sur internet » a fait observer M. Dipotso dans son
intervention.
Les investissements dans les infrastructures hôtelières africaines
La deuxième table ronde était axée sur l’importance et les défis de la mise en place
d’infrastructures hôtelières en Afrique. Le modérateur de la table ronde était M. Matthew
Weihs, PDG de Bench Events. Les membres de la table ronde étaient le Ministre du tourisme et
des arts de la République de Zambie, S.E. Mme Sylvia Masebo ; le Directeur pour l’Afrique de
Banco Santander, M. Rafael Gómez-Jordana ; le Directeur expansion de Meliá International
Hotels, M. John Alarcon ; le Président de Mangalis Management Group, M. Denis Sorin ; le
Président de la Société marocaine d’ingénierie touristique (SMIT), M. Imad Barrakad ; et le
Directeur marketing d’Azalai Hotels, M. Seydou Sidibe.
Madame le Ministre de la République de Zambie a déclaré dans son allocution que les
investisseurs auraient tout intérêt à se tourner maintenant vers l’Afrique, laquelle offre, selon
elle, quantité de perspectives pour le tourisme grâce à ses atouts naturels nombreux que sont
ses espèces sauvages, ses chutes d’eau, son agriculture et la jeunesse de sa main-d’œuvre. « Il
existe un énorme potentiel en ce qui concerne les investissements dans les infrastructures ;
l’Afrique est prête à recevoir des investissements destinés aux routes, aéroports, hôtels… » a-telle déclaré. Pour y arriver, du point de vue des pouvoirs publics, les institutions doivent
proposer des mesures d’incitation commerciale telles que celles qui ont été lancées en Zambie
concernant les taxes et la fiscalité et assurer la stabilité politique.
S’exprimant au nom de Mangalis Management Group, société chargée du développement de
marques hôtelières dans différentes régions d’Afrique, M. Sorin a souligné que le principal
investissement à faire sur le continent devrait consister à améliorer la qualité des bâtiments et
des services proposés et à faire baisser les prix des prestations hôtelières. Il a également
signalé, dans son intervention, la nécessité d’améliorer la communication interne et externe
des différents pays pour pouvoir réaliser les projets d’infrastructure dans les délais et dans les
limites du budget alloué.
Pour sa part, M. Alarcón, au nom du groupe espagnol Meliá International Hotels, a indiqué que
son entreprise avait trois hôtels en Afrique et qu’elle souhaitait rester à l’affût des possibilités
pouvant se présenter dans le domaine de la gestion hôtelière plutôt que des investissements
dans le secteur. D’après M. Alarcón, l’obstacle le plus important à surmonter pour accroître le
tourisme sur le continent, c’est celui de la connectivité aérienne entre les continents comme
entre les régions.
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V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
M. Sidibe, représentant de la chaîne hôtelière basée au Mali Azalai Hotels, était également de
cet avis. D’après lui, il est essentiel d’améliorer la communication entre les régions du
continent pour promouvoir le tourisme et les affaires. Le représentant de cette chaîne
africaine a également souligné d’autres aspects propices à la croissance des infrastructures
hôtelières, comme un accès internet plus rapide et généralisé.
Pour M. Gómez-Jordana, représentant de Banco Santander, la présence de cette entité en
Afrique était possible grâce aux participations qu’elle détenait dans la banque Attijariwafa
bank, numéro 1 au Maroc et numéro 6 sur le continent, la finance commerciale et les services
bancaires aux entreprises figurant parmi les activités premières de la banque en Afrique. « Il
n’est pas facile de convaincre nos clients d’investir en Afrique, en raison d’un manque de
confiance et de craintes concernant la sécurité et la stabilité politique. Cependant, nous
sommes persuadés que c’est un continent ayant une forte demande en termes de
connaissances et de développement de grandes infrastructures. Il offre donc d’immenses
perspectives pour des investissements que les pouvoirs publics ne peuvent assumer à euxseuls et qui se prêtent plutôt à une collaboration avec le secteur privé ». De plus, M. GómezJordana a insisté sur le fait que la crise économique en Espagne et dans le reste de l’Europe,
synonyme de chômage élevé, était un autre facteur qui incitait les investisseurs à se tourner de
plus en plus vers l’Afrique.
Enfin, M. Barrakad qui représentait la SMIT a souligné le large éventail de possibilités offertes
par le continent. En ce qui concerne le Maroc, M. Barrakad a mis en relief l’importante
capacité hôtelière du pays ainsi que les efforts déployés dans le domaine des stratégies de
promotion et de marketing tout en tenant compte du développement durable. Il a également
fait observer que dans le cas du Maroc, la connectivité aérienne est bonne, même s’il existe un
besoin constant de développer les infrastructures pour attirer un plus grand nombre de
touristes.
Les deux tables rondes se sont refermées sur les remarques de conclusion de Mme
Grandcourt, qui a assuré les participants que les réflexions ayant alimenté la discussion
seraient prises en compte par les programmes de l’OMT et dans les activités menées à l’avenir
dans la région Afrique, comme la réunion de la Commission en Angola au mois d’avril et la
Conférence ministérielle sur le tourisme et le transport aérien en Afrique plus tard dans
l’année aux Seychelles. Cette conférence, la première du genre, rassemblera des représentants
des deux ministères clé pour le secteur des voyages. Elle est organisée conjointement par
l’OMT et l’OACI.
Les chiffres de la participation
Ont assisté à la première séance 269 personnes de 43 pays. Il y avait 180 représentants
africains, soit 67% du total des participants, et 72 participants espagnols, soit 27% du total. Par
ailleurs, la représentation du Portugal a été d’1,5% et celle d’autres pays de 5%, de
provenances très diverses : Angleterre, Cambodge, Chine, Émirats arabes unis, États-Unis
d’Amérique, France, Hongrie, Iran, Pérou et Turquie.
En ce qui concerne la participation africaine, il y avait des représentants de 32 pays africains,
les délégations les plus grandes étant celles du Niger, du Sénégal et de la Zambie. En termes de
représentation ministérielle, 13 Ministres en tout ont participé au forum : Algérie, Bénin, CapVert, Côte d’Ivoire, Ghana, Maroc, Mozambique, République démocratique du Congo, Sénégal,
Seychelles, Tunisie, Zambie et Zimbabwe.
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V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
II.II Séance de l’après-midi: rencontres interentreprises
Après un cocktail pour les participants et un déjeuner de travail pour les Ministres d’Afrique et
du Moyen-Orient, la deuxième séance d’INVESTOUR s’est déroulée dans les salles 105-106 de
16 heures à 19h30. L’enregistrement des participants a eu lieu de 9 heures à 10 heures et de
15 heures à 16 heures. Le créneau ouvert l’après-midi pour l’enregistrement était une
nouveauté. Le but était de pouvoir compter de manière plus fiable le nombre de personnes
assistant à la réunion, mais ce fut aussi l’occasion de distribuer les programmes de rendez-vous
les plus à jour ainsi que des clés USB contenant les informations du catalogue.
L’inscription des participants à cette séance s’est faite sur une plateforme en ligne administrée
par PROEXCA, organisme public du Ministère de l’économie et des finances du gouvernement
des îles Canaries. La page permettait cette fois encore, d’une part, de s’inscrire en ligne pour
participer à l’événement et, d’autre part, d’avoir accès à des renseignements sur les
entreprises inscrites et d’établir un résumé des préférences de chacun des participants au
moment de préparer leur programme de rendez-vous.
Les inscriptions ont été ouvertes du 17 octobre au 20 décembre. Cela étant, de nombreuses
inscriptions ont été faites après cette date et prises en compte dans la plateforme de
rencontres interentreprises. Cette fois-ci, comme l’an dernier, il a été décidé de maintenir les
frais de participation demandés aux entreprises espagnoles et portugaises. En tout, ce sont
21 entreprises qui se sont acquittées des frais de participation d’un montant de 100 euros, l’un
des paiements ayant été remboursé pour cause d’annulation avant la clôture des programmes
de rencontres.
Le 23 janvier, il y a eu un total de 114 participants à la séance de rencontres interentreprises :
74 en provenance d’Afrique, 33 représentants d’entreprises et d’institutions espagnoles et 7
d’autres pays (Angleterre, Cambodge, États-Unis d’Amérique, Hongrie, Iran et Turquie).
Malheureusement, les entreprises portugaises inscrites aux rencontres interentreprises soit
n’ont pas pu venir, soit ont annulé leur participation à la dernière minute.
Les rencontres d’affaires programmées étaient au nombre de 287. Quant aux projets africains
présentés, ils étaient 134 de 32 pays différents. S’agissant du type de projets, on relèvera que
56 d’entre eux avaient trait à des propositions de construction, de rénovation ou d’expansion
de complexes touristiques et autres installations similaires comme peuvent l’être les parcs
touristiques ou les restaurants. Après, les profils de projet les plus fréquents étaient ceux qui
avaient trait à la création ou la promotion d’agences de voyages et de voyagistes (31
propositions), suivis par les projets de promotion touristique en général (27) et les projets de
recherche de formations ou d’échange de savoir-faire (14). Il y avait d’autres projets
spécifiques : lancement d’un magazine ou d’un guide de tourisme, création d’un service
d’organisation de croisières et de sports nautiques, ouverture d’une boutique vendant des
produits locaux, entre autres.
S’agissant du type d’entreprises d’Espagne et d’autres pays, le groupe le plus nombreux était
celui des cabinets de conseil (11), suivis des voyagistes et agents de voyage (6) et des
fournisseurs d’équipement (6). Il y avait 5 entreprises hôtelières, 2 entreprises de transport,
3 institutions publiques et 7 correspondant à différents autres types de projets.
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V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
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V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
III ANNEXE
III.I Fiche technique du Forum
Dénomination:
Tourism Investment and Business Forum for Africa (INVESTOUR)
Foro de Inversiones y Negocios Turísticos en África (INVESTOUR)
Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique
(INVESTOUR)
Date: 23 janvier 2014, de 9h00 à 19h30
Lieu: North Convention Centre, Foire international du tourisme de Madrid (IFEMA)
Participants:
Inscriptions préalables à la séance du matin: 359 personnes
Participants à la séance du matin: 269 personnes
Inscriptions préalables à la séance de l’après-midi (rencontres interentreprises): 238
organismes
Participants à la séance de l’après-midi (rencontres interentreprises): 114 organismes
Nombre de pays africains au Forum: 32
Ministres africains: 13
III.II Comité de pilotage
Santiago Martínez-Caro
Directeur général
Ico Sánchez-Pinto
Responsable section Economie et Enterprise
Joan Tussell Prats
Responsable du départment Communication
Ana Larrañaga
Directrice générale
Lourdes Sierra
Directrice commerciale et section internationale
Zoltán Somogyi
Directeur executif, Programme et Coordination
Elcia Grandcourt
Directrice, Programme régional pour l’Afrique
Hélder Tomás
Directeur adjoint, Programme régional pour l’Afrique
Lydia Bebe Sackey
Assistante principale de programme, Programme régional pour
l’Afrique
Rita Bele-Zongodono
Collaboratrice, Programme régional pour l’Afrique
Pablo De La Joya Escobar
Technicien
Yolanda Sansegundo Montero
Consultante
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V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
III.III Liste des participants à la séance du matin
Afrique du Sud
Cuthbert Ncube
Chief Executive
Director
Kwela Fleet
Management
Dianna Martins
General Manager
Northern Cape Tourism
Kuberin Packirisamy
Department of
Economic Development
and Tourism
Kimberley Northern
Darryl Christians
Department of
Economic Development
and Tourism
Kimberley Northern
Bobby Bobeje
Department of
Economic Development
and Tourism
Kimberley Northern
Sipho Mampe
Department of
Economic Development
and Tourism
Kimberley Northern
Hendrina Samson
Department of
Economic Development
and Tourism
Kimberley Northern
Fikiswa Pupuma
Tourism Kwazulu-Natal
Phindile Ngcobo
Region Manager
Tourism Kwazulu-Natal
Siddiq Adam
Tourism Kwazulu-Natal
Nedri Noureddine
Directeur General
Agence Nationale de
Développement Du
Tourisme
Talbi MohandAmeziane
Directeur Technique et
Commercial
Agence Nationale De
Développement Du
Tourisme
Algérie
Mohamed Amine Hadj
Said
Ministre
Ministère du Tourisme
Bachir Djeribi
Président
SNAV Algérie
Angleterre
Jon Howell
Tourism Development
Manager
ROUTES
Matthew Weihs
Managing Director
Bench Events
Angola
Alfredo Dombe
Ministro Consejero
Embajada De Angola
Victor Manuel Rita da
Fonseca Lima
Embajador
Extraordinario y
Plenipotenciario
Embajada De Angola
Paulino Baptista
Domingos
Secretario de Estado da
Hotelaria
Ministeria da Hotelaria
e Turismo
Cláudio Leonel Salomão
Consultor do Secretario
de Estado da Hotelaria
Ministeria da Hotelaria
e Turismo
Rosa António Gomes
Cruz
Directora Nacional
Ministério Da Hotelaria
E Turismo
António Joaquim Da
Cruz Lima
Representante
Comercial
Representación
Comercial En La
República De Angola En
El Reino De España
Eugenio Clemente
Director
INFOTUR
Óscar Rabeiro Bonowe
Chairman
POS TRAVEL
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V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Adriano Mixinge
Agregado Cultural
Embajada De Angola
Macario Lembe
Vice Governador
Ministerio da Hotelaria
e Turismo
Aleides Cabral
Vice Governador
Ministerio da Hotelaria
e Turismo
Jean Michel Abimbola
Ministre
Ministère Du Tourisme
Jules-Armand
Aniambossou
Ambassador
Ambassade De Benin
Kougblenou
General Director
Ministry Of Tourism
Monique Attolou
Arouna
Ambassade De Benin
Roméo Hounkponou
Ambassade De Benin
Louis Larou
Ambassade De Benin
Pagnol Yovo
Ambassade De Benin
Dorys Mayer
Ambassade De Benin
Ana Fuentes
Ambassade De Benin
Sara De Andrés García
Ambassade De Benin
Dolores Asende
Asistente
Ambassade De Benin
Bénin
Botswana
Mbiganyia Frederick Dipotso
Executive Director
KAZA TFCA
Burkina Faso
Guy Amédée
Ajanohoun
Commissaire
Département Du
Tourisme
UEMOA
Gustave Diasso
Directeur de l´Artisanat
et du Tourisme
UEMOA
Ibarro Ouedraogo
Responsable
Commerciale
Azalai Hotel
Independance
Cambodge
Chhun Nak
Deputy Director
Ministry Of Tourism
Thok Sokhom
Director, Dept. of
International
Cooperation
Ministry Of Tourism
Cameroun
Luc Honore Ngansop
Nankam
Directeur General
Societe Nankam
Distributions Services
Francoise Kameni Lele
Christelle Audreuy Djike
Ngansop
Directrice Marketing
Karhol And Lesly
President
China To Africa
Cap-Vert
Marina Valenzi
Boavista Business
Travel Lda
Humberto Santos Brito
Dalia Gomes
Assessora do Ministro
Minister
1
Luis Cardoso
Advisor
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Ministry Of Tourism,
Industry And Energy
Ministry Of Tourism
Ministerio De Tourismo
Roger Kacou
Ministre du Tourisme
Ministère Du Tourisme
Roger-Marcel N'ChoMottoh
Chef De Cabinet
Ministère Du Tourisme
Guy Roger Assie
Chargé De Mission
Ministère Du Tourisme
Jean Marie Somet
Directeur
Côte D´Ivoire Tourisme
Victor Yapobi
Conseiller Technique
Chargé De
L'Evènementiel
Ministère Du Tourisme
Sossonan Kouacou
Directeur General
Societé De Prestation
Hôtelière And
Touristique (SDPHT)
Claudia Romero
Commercial
Department
Africa Supply
Boavista
Chine
Adam Wu
CEO
China Business Network
Côte d’Ivoire
Djibouti
Omar Mohamed Adaweh
Researcher TOURISME
Emirats Arabes Unis
Imran Ahmad
Director
Adspace Sales & Representative
CNN Television
Espagne
Delia Herrera Priano
Consejera con
Delegación Especial en
Acción Exterior, Cabildo
De Tenerife
Jesús De Vicente
Sánchez
CEO, Tecnopaisajes
Consultores
Denis Sorin
Chief Executive Officer
Fernando Cañavate
Africa Supply
Elsa Alís Domínguez
Africa Supply
Francisco Javier Martín
Africa Supply
Sergio De la Osa
Africa Supply
Graciela Pedrosa
Unwto Volunteer &
Clínica Pedrosa
Administrative Head
Clinica Pedrosa
Hilario Teruel Montaner
Marketing Director
Diseño Empresarial Y
Fiscal S.L.
Toni Bonet
General Manager
Humiclima
Lorena López Hermida
Hidria Ciencia,
Ambiente Y Desarrollo
S.L.
Elena Forni
Student
Universidad Rey Juan
Juan Carlos Torres
CEO
Planta Consultores
Carlos Villota
Hernández
Director General
Rafael GómezJordana Moya
Executive Director For
Mangalis Management
Group
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Carlos
Turísticos
Internacionales
The Total Hotel
Experience
Africa
Banco Santander
Ángel Vañó
Director Manager
Ruta47
Jaume Servera Nicolau
Elisa Pons Vich
Ruta47
Daniel Mayo
CEO
Vivood
Jonay Lobo Torres
Networt Planning &
Revenue Manager
Bintercanarias
Pablo Landrau
International
Commercial Technician
Bintercanarias
Rosa Rubio García
CEO
Cop Air
Pau Virgili
Ceo Of Tracklander
DUSTY WORLD S.L.
Antonio Santos
Inmark Estudios Y
Estrategias, SA
Miguel Peñate
Coordinador Energía Y
Tics
Universidad De Las
Palmas De Gran Canaria
Pablo Rodríguez
Director
Axum Tour (Horizonte
Paralelo)
Bouchra Mechbal
Agente de viaje
Axum Tour (Horizonte
Paralelo)
Ana Jar RodriguezMedel
Consejera Técnica de
África Subsahariana
AECID
Ana Muñoz Llabrés
Consejera Técnica de
Cooperación con África
Occidental
AECID
Sergio Colina Martín
Consejero Técnico de
Cooperación Regional
AECID
Francisco Rodríguez
Director
Nosolocamas
Juan Pablo González
Nosolocamas
Enrique Padrón
Nosolocamas
Divaika Kiemba Dina
Presidente
Centre Euro Africa
Virginia Arandes
Executive Assistant
CEO
Marina D´Or
Pascal Belda
President
World Investment
News
Ebizguides
José Alba
Director-Advisory
Services
Infrappp
Marie Villacèque
Journalist
Jeune Afrique
Irmina García
Irmitours Viajes
Rafael Fernández
General Manager
Zardoya Otis, S.A.
Andrés Navarro
International Director
COTESA
José García-Morales
Adjunto al Presidente
CEOE Internacional
David Quinzán
Director de Relaciones
Corporativas
CEOE Internacional
Ignacio Quintana
Técnico
CEOE Internacional
Lourdes María De
Pedro Redondo
Técnico
SEGITTUR
Mercedes Bouzas
Técnico
CEOE Internacional
Jaime Ortiz
Técnico
CEOE Internacional
Luis Cruz
Director de Expansión y
Desarrollo
Hotusa
Eduardo Sanzol
Presidente
Naxan
Javier Oroz
Naxan
Ana María Mora
Responsable de Calidad
Turística
Patronato Municipal De
Turismo
Carmen Rivero del
Pozo
Informadora Turística
Patronato Municipal De
Turismo
Pilar Súarez Carreño
Presidenta
SC Comunicación
Javier Valero
Presidente
Global Trade
Investments
Juan Miguel Jacomé
Chairman
Mar Barandiaran
Directora General
Cristina Valero Marín
Asesora de
Andrea Alonso-Allende
Ruta47
13
Marcos Pelegrín
Técnico
CEOE Internacional
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Global Corporation
Tennidel S.L.
Inversiones
Coordinadora
Proyectos
Internacionales
Universidad Juan Carlos
I
Benjamin Jones
Correspondent
Hotel News Now
Fernando Navarro
Patronato Municipal
De Turismo De Toledo
Concepción Mora
Patronato Municipal De
Turismo De Toledo
Abel Peña
Regional Market and
Client Director
Ebiz Guides
Armando Suárez
Free Lancer
American Press
Pedro Sánchez
Director
El Camino Del Mar
Julio Jordán
Agente de Viaje
José Ignacio Morales
Director
Elite
Pedro Dubié
General Secretary
AEDIP
John Alarcón
Director de Expansión y
Desarrollo
Melia Hotels
International
Albert Muntané
Jefe de Planificación
Air Europa
Miquel Alimbau
Director Regional
Marketing
Turkish Airline
Abdoulie Jeng
Finance Attache
Embassy Of The
Republic Of Gambia
Verónica Arganda
Personal Assistance
Embassy Of The
Republic Of Gambia
Fernando Dos Santos
Alexandre
Protocol Officer
Humphrey Anang Kuma
Director,
Policy Planning
Monitoring &
Evaluation
Ministry Of Tourism,
Elizabeth Ofosu-Adjare
Minister
Ministry Of Tourism,
Culture And Creative
Arts
Alfred Asumadu
Principal Marketing
Officer
Ghana Tourist Board
Etats Unis
Ana María Salazar
Senior Adviser Strategic Partnership Division
UN Women
Ethiopie
Yoseph Getnet
Teshale
General Manager
Ghion Travel And Tours
Plc
Abate G/ Tsadik
Manager
France
Marianne Michelet
Senior Account Director
Africa
Euronews
David Nana Díaz
Benavides
Ceders
Gambie
Lang Yabou
Ambassador
Embassy Of The
Republic Of Gambia
Ghana
Francis Abakah
Director
Ghana Embassy
14
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Culture and Creative
Arts
Dorothy Boakye
Principal Marketing
Officer
Ghana Tourist Board
Michael Banahene
Head of Mission
Embassy Of Ghana
Hongrie
Peter Kondricz
Project Director
AEC LTD. Africa-Europe Challenge Project
Iran
Saeid Sekri
Manager
Iran Gs Travel
Majid Erfanian
International Relations
Consultant
Iran Cultural Heritage
and Tourism
Investment Co.
(SEMEGA)
Kenya
Feisal Lasker
Key Accounts Manager
Kenyatta International
Conference Centre
Francis Eiton
Owner
Akicha Travel and Tours
Victoria Rotich
Second Secretary
Embassy of the
Republic Of Kenya
Bramwel W. Kisuya
Ambassador
Embassy of the
Republic Of Kenya
Sirimaha Habibatou
Diawara Sissoko
Directrice
Office Malien Du
Tourisme Et De
L´Hôtellerie
Motié Dara
Président
Association Pour La
Promotion Du Tourisme
Au Mali
Diaminatou Traoré
Segunda Consejera
Embassy Of Mali
Fred, Simiyu
CEO
Kenyatta International
Conference Centre
Mali
Boubacar Nafogou
Conseiller Technique
Ministère de l’Artisanat
et du tourisme
Sidibe Seydou
Assistant Directeur
Marketing et
Commercial
Groupe Azalai Hotels
Mauritanie
Mohamed Mahmoud
Ould
Abdellahi Ould Boye
Directeur du Tourisme
Dialel Guisset
Directeur des études et
coopération
15
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Ministère Du
Commerce, De
L´Artisanat Et Du
Tourisme
Ministère Du
Commerce, De
L´Artisanat Et Du
Tourisme
Maroc
Lahcen Haddad
Minister
Ministère Du Tourisme
Imad Barrakad
Président
Société Marocaine
D´Ingénierie
Touristique (SMIT)
Maria Rharnit
Ingénieur
Société Marocaine
D´Ingénierie
Touristique (SMIT)
Carvalho Muaria
Minister Of Tourism
Ministry Of Tourism
Mohamed Harun
Advisor To The Minister
Of Tourism
Ministry of Tourism
Hiuane Abacar
Director General
INATUR
Abdula Momade
Director of
Investment
INATUR
Alice Cambula
Directora Executiva
Academia De Talentos
Filomena Januairo
Malalane
Commercial Conseulea
Embajada De
Mozambique
Eleuterio
Jose Ribeiro
Vice President
AVITUM
Fernando Juliao
Encarregado de
Negtocios
Embajada De
Mozambique
Frieda Nangula Ithete
Ambassador
Embassy Of The
Republic Of Namibia
Elise Hashikutuva
Deputy Director
Embassy Of The
Republic Of Namibia
Felix Amporo
First Secretary,
Multilateral Affairs
Embassy Of The
Republic Of Namibia
Akano Boulou
Directeur Général
CNPT
Kato Karidio Zataou
Directeur Général Du
Tourisme
Ministère Du Tourisme
Et De L'artisanat
Mohamed Amoumoune
Directeur Général
Tamgak Voyages Niger
Idé Saley Ali
Président de
l´Association
Nigérienne des
Professionnels du
Tourisme et de
l´Hôtellerie
Saley Tahirou
Mamoudou
Promoteur de Projets
Complexe Touristique
De Namaro
Issiaka Oumarou
Promoteur De Projet
D'Investissement
Touristique
Ministère Du Tourisme
Et De L'artisanat
Marwana Moustapha
Kadri
Société Sarkin Abzin Et
Fils Import-Export
Mozambique
Namibie
Mohamed Saleh
Investment, Trade and
Tourism Promotion
Embassy Of The
Republic Of Namibia
Sem Shikongo
Director of Tourism
Embassy Of The
Republic Of Namibia
Niger
16
Alzouma Maiga
Administrateur Delegue
SPEHG
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Daniel Malam Malick
Promoteur de projet
ANPTH
Hamidan Louma
Artisant
Commerce General
Commerçant á Agadez
Moussa Karim
Coumbassa
Artisant
Commerce General
Revendeur Bijoux
Artisanaux au Château
Hamidou Issoufou
Unité Artisanale De
Bijouterie
Mamoudou Alassane
Dia
Président
ANPTH
Madougou Ibrahim
SG Bureau National
ANPTH
Maiga Youssouf
Administrateur Délégué
Ahmed Koumana
Artisan Bijoutier
Exposant
Salifouizé S.Kadi
Promotrice de Projet
Touristique
ANPTH
Yaroh Maïmouna
Directrice Commerciale
Et Marketing
Hotel Gaweye
Milagrosa Salvatierra
Intérprete
Ministère Du Tourisme
Et De L´Artisanat
Baba Ahmed Sanady
Directeur General
Hotel Gaweye
Catarina Sousa Pinto
Assuntos Internacionais
Nuno Alves
Assuntos Internacionais
Turismo De Portugal
Turismo De Portugal
Miriam Argüelles
Chefe Vendas,
Marketing
TAAG
Rosette Saiba
Ministère De
L´Environnement, De La
Conservation De La
Nature Et Du Tourisme
Michel Okanda
Ministère De
L´Environnement, De La
Conservation De La
Nature Et Du Tourisme
SPEHG
Péru
Javier Orccosupa
Investigador
UNIA
Portugal
Rodrigo Pessoa
Chairman & Founder
Architect
ID Consultings
Architecture And Urban
Design
République Centrafricaine
Sylvie Maz
Transformative Tourism
Sana Butler
Transformative Tourism
République du Congo
Borgia Mbon Achille
Manager Général
Hongora Voyages
République Démocratique du Congo
Bavon N'Sa Mputu
Elima
Ministre du Tourisme
Ministère De
L´Environnement, De La
Conservation De La
Nature Et Du Tourisme
Oscar Natondo
Ministère De
L´Environnement,
De La Conservation De
La Nature Et Du
Tourisme
17
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Elysé Butalale
Ministère De
L´Environnement, De La
Conservation De La
Nature Et Du Tourisme
Jean Kingombe
Ministère De
L´Environnement, De La
Conservation De La
Nature Et Du Tourisme
Rwanda
Gregory Bakunzi
Managing Director
Amahoro Tours
Sénégal
Aliou Gning
Directeur De
L'Exploitation
SAPCO-SÉNÉGAL
Astou Sabaly
Agent of Tourisme
Fatib Voyages
Deme Mamadou
Ambassadeur
Ambassade Du Sénégal
Fatou Mbay
Conseillère Technique
Ministère Du Tourisme
Et Des Transports
Aériens
Aissatou Diongue
Chef Produit
Ecoturisme
Ministère Du Tourisme
Et Des Transports
Aériens
Abdoulaye Ndiaye
Consillère Tecnhique
Ministère Du Tourisme
Et Des Transports
Aériens
Oumar Gueye
Ministre du Tourisme
Ministère Du Tourisme
Et Du Transport Aérien
Maimaouna Diallo
SCE Communication
Mermoz
Mansoura Fall
Journaliste
Ministère Du Tourisme
Et Du Transport Aérien
Amadou Gueye Diallo
Journaliste
Ministère Du Tourisme
Et Du Transport Aérien
Moustapha Kame
Secrétaire Permanent
Syndicat Patronal De
L´Industrie Touristique
Gaye Cheikh
Sec. Permanent
Syndicat Patronal De
L´Industrie Touristique
Aissatou Fall
General Manager
Ideas Evetns And Com
Sokhma Khouma
Mbaye
Traducteur
Ambassade Du Sénégal
Niang Thiemdoy
Chef Bureau Tourisme
Ambassade Du Senegal
Jean Baptiste Diop
Commercial
ADS/SENEGAL
Amar Dieynaba Ndiaye
Ministère Du Tourisme
Et Du Transport Aérien
Pape Mael Diop
Director General
Ministère Du Tourisme
Et Du Transport Aérien
Marie Paulette Sylva
Traducteur
Ambassade Sénégal
Brahim Sakho
Coordinateur
Stratégie De Croissance
Accélérée
Seychelles
Alain St. Ange
Minister for Tourism
and Culture
Ministry for Tourism
and Culture
Willemin Bernardette
Europe Manager
Seychelles Tourism
Office
18
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Soudan
Nadir Bokra
General Manager & Founder
Intishar For Tourist Patches
Tanzanie
Judica E. Nagunwa
Minister Counselor
Embassy Of Tanzania
Begum k. Taj
Ambassador
Embassy Of Tanzania
Togo
Calixte Batossie Madjoulba
Ambassadeur
Ambassade Du Togo
Tunisie
Jamelm Gamra
Minister
Ministry Of Tourism
Wissem Hmaidi
Chef Service
Office National Du
Tourisme Tunisien
Turquie
Ismael Tasdemir
Turkish Hotels, Touristic Hotels And Investors
Zambie
Sylvia Masebo
Minister
Ministry Of Tourism
and Arts
Green Ngwira
Director
Tiyende Pamodzi
Tourism and Hospitality
Consultancy T/A
Tmbrothers
Racheal Mwape Nkole
Philomena Kachesa
Counsellor
Embassy Of Zambia
Nthemba Kamanga
Tourism
Development Research
Officer
Ministry Of Tourism
and Arts
Chibala
Senior Systems Analyst
Nyalumanda Chiwaya
Tourism
Development &
Research Officer
Ministry Of Tourism
and Arts
Albert Muchanga
Director Department of
Tourism
Ministry Of Tourism
and Arts
Mabvuto Percy Ngwira
Bwalya Chilolo
Chief Executive Officer
Tobias Mulimbika
Director-Department of
Billy K. Malijani
Acting Principal
Travel Consultant
Tmbrothers
Ministry Of Tourism
and Arts
First Secretary –
Tourism
Ministry of Tourism &
Arts Zambia
19
Chibwe Chisala
First Secretary Economic and Trade
Ministry Of Commerce
and Industry
Peter Banda
Acting Senior
Tourism
Development and
Research Officer
Ministry Of Tourism
and Arts
Wisdom Nhekairo
Managing Director
Samaz Global
Enterprises Limited
Stephen Mwansa
Permanent Secretary
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Mulungushi Village
Complex Limited
Wilson Silungwe
Executive Director
Ministry Of Tourism
and Arts
Industry
Ministry Of Commerce,
Trade & Industry
Economist
Ministry Of Commerce,
Trade and Industry
Ministry of Tourism &
Arts Zambia
Twaambo Himoonde
Muzyamba
Regional Tourism
Development
Coordinator
Ministry Of Tourism
and Arts
Zimbabwe
Walter Mzembi
Minister
Ministry Of Tourism
Walter Fungai Chirenje
Projects Manager
Progressive Projekts
Sherry Sibanda
Minister Counsellor –
Tourism
Zimbabwe Embassy
Rudo Faranisi
Director International
Ministry Of Tourism
Darlington Muzeza
Acting Deputy
Director-Research
Ministry Of Tourism
Catherine Masunda
Director
Youth 2 Youth in
Zimbabwe
Wiston Nyekete
Programmes Officer
Youth2youth in
Zimbabwe
Edson Kapondo
Executive Director
Vuka Uzenzele
III.IV List de participants à la séance de l’après-midi (rencontres interentreprises B2B)
Afrique du Sud
Cuthbert Ncube
Chief Executive Director
Kwela Fleet
Management
Dianna Martins
General Manager
Northern Cape Tourism
Algérie
Nedri Noureddine
Directeur General
Agence Nationale De
Développement Du
Tourisme
Talbi MohandAmeziane
Directeur Technique et
Commercial
Agence Nationale De
Développement Du
Tourisme
Angleterre
Jon Howell
Tourism Development
Manager
Routes
Matthew Weihs
Managing Director
Bench Events
Angola
Alfredo Dombe
Ministro
Paulino Baptista
Domingos
Cláudio Leonel Salomão
Consultor do Secretario
20
Rosa António Gomes
Cruz
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Consejero
Embajada De Angola
Secretario de Estado da
Hotelaria
Ministerio da Hotelaria
e Turismo
António Joaquim Da
Cruz Lima
Representante
Comercial
Representación
Comercial De La
República De Angola En
El Reino De España
Óscar Rabeiro Bonowe
Chairman
Pos Travel
de Estado da Hotelaria
Ministerio da Hotelaria
e Turismo
Bénin
Kougblenou
General Director
Ministry Of Tourism
Burkina Faso
Gustave Diasso
Directeur de l´Artisanat
et du Tourisme
UEMOA
Ibarro Ouedraogo
Responsable
Commerciale
Azalai Hotel
Independance
Cambodge
Chhun Nak
Deputy Director
Ministry Of Tourism
Cameroun
Luc Honore Ngansop
Nankam
Directeur General
Société Nankam
Distributions Services
Francoise Kameni Lele
President
China to Africa
Christelle Audreuy Djike
Ngansop
Directrice Marketing
Karhol And Lesly
Cap-Vert
Marina Valenzi
Boavista Business Travel Lda
Boavista
Côte d’Ivoire
Roger-Marcel N'ChoMottoh
Chef De Cabinet
Ministère Du Tourisme
Jean Marie Somet
Directeur
Côte D´Ivoire Tourisme
21
Directora Nacional
Ministério Da Hotelaria
E Turismo
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Espagne
Jesús De Vicente
Sánchez
CEO
Tecnopaisajes
Consultores
Denis Sorin
Chief Executive Officer
Mangalis Management
Group
Claudia Romero
Commercial
Department
Africa Supply
Fernando Cañavate
Africa Supply
Hilario Teruel Montaner
Marketing Director
Diseño Empresarial Y
Fiscal S.L. (DEYF)
Toni Bonet
General Manager
Humiclima
Lorena López Hermida
Hidria Ciencia,
Ambiente Y Desarrollo
S.L.
Carlos Villota
Hernández
Director General
The Total Hotel
Experience
Ángel Vañó
Director Manager
RUTA47
Jaume Servera Nicolau
RUTA47
Elisa Pons Vich
RUTA47
Daniel Mayo
CEO
VIVOOD
Jonay Lobo Torres
Networt Planning &
Revenue Manager
Bintercanarias
Pablo Landrau
International
Commercial Technician
Bintercanarias
Rosa Rubio García
CEO
COP AIR
Pau Virgili
Ceo Of Tracklander
Dusty World S.L.
Antonio Santos
Inmark Estudios Y
Estrategias, Sa
Pablo Rodríguez
Director
Axum Tour (Horizonte
Paralelo)
Bouchra Mechbal
Agente de viaje
Axum Tour (Horizonte
Paralelo)
Ana Jar RodriguezMedel
Consejera Técnica de
África Subsahariana
AECID
Ana Muñoz Llabrés
Consejera Técnica de
Cooperación
África Occidental
AECID
Sergio Colina Martín
Consejero Técnico de
Cooperación Regional
AECID
Francisco Rodríguez
Director
Nosolocamas
Juan Pablo González
Nosolocamas
Enrique Padrón
Nosolocamas
Virginia Arandes
Executive Assistant
CEO
Marina D´Or
Pascal Belda
President
World Investment
News - Ebizguides
José Alba
Director-Advisory
Services
Infrappp
Irmina García
Irmitours Viajes
Rafael Fernández
General Manager
Zardoya Otis, S.A.
Andrés Navarro
International Director
Cotesa
Luis Cruz
Director de Expansión y
Desarrollo
Hotusa
Pedro Sánchez
Director
El Camino Del Mar
Ethiopie
Abate G/ Tsadik
Manager
Me Ethiopia Tour &
Travel
Yoseph Getnet Teshale
General Manager
Me Ethiopia Tour &
Travel
22
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Etats Unis
Ana María Salazar
Senior Adviser Strategic Partnership Division
UN WOMEN
France
Marianne Michelet
Senior Account Director Affrica
Euronews
Gambie
Lang Yabou
Ambassador
Embassy of the
Republic Of Gambia
Abdoulie Jeng
Finance Attaché
Embassy of the
Republic Of Gambia
Verónica Arganda
Personal Assistance
Embassy of the
Republic Of Gambia
Ghana
Francis Abakah
Director
Ghana Embassy
Humphrey Anang Kuma
Director, Policy
Planning Monitoring &
Evaluation
Ministry of Tourism
Hongrie
Peter Kondricz
Project Director
AEC LTD. Africa-Europe Challenge Project
Iran
Majid Erfanian
International Relations Consultant
Iran Cultural Heritage and Tourism Investment Co.
(SEMEGA)
Kenya
Feisal Lasker
Key Accounts Manager
Kenyatta International
Conference Centre
Francis Eiton
Owner
Akicha Travel and Tours
Fred Simiyu
CEO
Kenyatta International
Conference Centre
Sirimaha Habibatou
Diawara Sissoko
Directrice
Office Malien Du
Tourisme Et De
Sidibe Seydou
Assistant Directeur
Marketing et
Commercial
Mali
Boubacar Nafogou
Conseiller Technique
Ministère De
L´Artisanat Et Du
23
Fernando Dos Santos
Alexandre
Protocol Officer
Embassy of the
Republic Of Gambia
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Tourisme
L´Hôtellerie
Groupe Azalai Hotels
Maroc
Maria Rharnit
Ingenieur
Société Marocaine D´Ingénierie
Touristique (SMIT)
Mozambique
Mohamed Harun
Advisor To The Minister
Of Tourism
Ministry of Tourism
Hiuane Abacar
Director General
INATUR
Abdula Momade
Director of Investment
INATUR
Alice Cambula
Directora Executiva
Academia De
Talentos
Sem Shikongo
Director of Tourism
Embassy of the
Republic Of Namibia
Elise Hashikutuva
Deputy Director
Embassy of the
Republic Of Namibia
Akano Boulou
Directeur Général
Centre Nigérien De
Promotion Touristique
CNPT
Kato Karidio Zataou
Directeur Général Du
Tourisme
Ministère Du Tourisme
Et De L'artisanat
Issiaka Oumarou
Promoteur De Projet
D'Investissement
Touristique
Ministère Du Tourisme
Et De L'artisanat
Mohamed Amoumoune
Baba Ahmed Sanady
Directeur General
Hotel Gaweye
Idé Saley Ali
Président
Association Nigérienne
des Professionnels du
Tourisme et de
l´Hôtellerie
Saley Tahirou
Mamoudou
Promoteur de Projets
Complexe Touristique
De Namaro
Alzouma Maiga
Administrateur Delegue
SPEHG
Yaroh Maïmouna
Directrice Commerciale
Et Marketing
Hotel Gaweye
Maiga Youssouf
Administrateur Délégué
SPEHG
Fernando Juliao
Encarregado de
Negocios
Embajada De
Mozambique
Namibie
Mohamed Saleh
Investment, Trade and
Tourism Promotion
Officer
Embassy of the
Republic Of Namibia
Niger
République du Congo
Borgia Mbon Achille
Manager Général
24
Directeur Général
Tamgak Voyages Niger
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Hongora Voyages
Rwanda
Gregory Bakunzi
Managing Director
Amahoro Tours
Sénégal
Aliou Gning
Directeur De
L'Exploitation
SAPCO-SÉNÉGAL
Astou Sabaly
Agent of Tourisme
Fatib Voyages
Fatou Mbay
Conseillère Technique
Ministère Du Tourisme
Et Des Transports
Aériens
Aissatou Diongue
Chef Produit
Ecoturisme
Ministère Du Tourisme
Et Des Transports
Aériens
Abdoulaye Ndiaye
Consillère Tecnhique
Ministère Du Tourisme
Et Des Transports
Aériens
Moustapha Kame
Secretaire Permanent
Syndicat Patronal De
L´Industrie Touristique
Gaye Cheikh
Sec. Permanent
Syndicat Patronal De
L´Industrie Touristique
Aissatou Fall
General Manager
Ideas Evetns and Com
Jean Baptiste Diop
Commercial
ADS/SENEGAL
Brahim Sakho
Coordinateur
Stratégie De Croissance
Accélérée
Chibwe Chisala
First Secretary Economic and Trade
Ministry Of Commerce
and Industry
Stephen Mwansa
Permanent Secretary
Ministry of Tourism &
Arts
Seychelles
Willemin Bernardette
Europe Manager
Seychelles Tourism Office
Soudan
Nadir Bokra
General Manager & Founder
Intishar for Tourist Patches
Turquie
Ismael Tasdemir
Turkish Hotels, Touristic Hotels and Investors
Zambie
Green Ngwira
Director
Tiyende Pamodzi
Tourism
And Hospitality
Consultancy T/A
Tmbrothers
Racheal Mwape Nkole
Travel Consultant
Tiyende Pamodzi
Tourism
And Hospitality Ltd T/A
Tmbrothers
25
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Nthemba Kamanga
Tourism Development
and Research Officer
Ministry Of Tourism
and Arts
Chibala Makala
Senior Systems Analyst
Ministry Of Tourism
and Arts
Nyalumanda Chiwaya
Tourism Development
and Research Officer
Ministry Of Tourism
and Arts
Zimbabwe
Rudo Faranisi
Director International
Ministry Of Tourism
and Hospitality Industry
Darlington Muzeza
Acting Deputy DirectorResearch, Policy and
Development
Ministry Of Tourism
and Hospitality Industry
III.V Programme
FORUM SUR L’INVESTISSEMENT TOURISTIQUE ET LES OPPORTUNITÉS D’AFFAIRES EN
AFRIQUE
FITUR (IFEMA), Madrid (Espagne), 23 janvier 2014
PROGRAMME
Première session (10.00 – 14.00), Nord Centre de Congrès, Salle 107-108
09.00 – 10.00
10.00 – 10.15
Inscriptions
Ouverture Officielle
- Introduction par Mme. Elcia Grandcourt, Directrice Programme régional
pour l´Afrique, OMT
- M. Santiago Martínez-Caro, Directeur général, Casa África
- M. Luis Eduardo Cortés, Président du Comité exécutif, IFEMA
- M. Taleb Rifai, Secrétaire général, OMT
10.15 – 10.30
Prix de Reconnaissance INVESTOUR
10.30 – 13.00
Table ronde 1: Connectivité aérienne et visa facilitation, les facteurs clés pour le
développement du tourisme en Afrique
Modérateur : M. Jon Howell, Directeur régional des ventes- Europa et Africa, UBM
Aviation Routes Ltd
Panélistes:
- S.E. M. Walter Mzembi, Ministre du tourisme et de l´hôtellerie et Président de la
Commission régionale de l´OMT pour l´Afrique, Zimbabwe
26
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
- M. Albert Muntané, Directeur de planification et distribution, Air Europa
- M. Frederick Dipotso, Directeur général de Kavango-Zambezi Zone de conservation
transfrontalière (KAZA TFCA)
- M. Miquel Alimbau, Manager de Marketing Régional, Turkish Airlines
Débat
Table ronde 2: Investissement dans les infrastructures hôtelières en Afrique
Modérateur: M. Matthew Weihs, Directeur général, Bench Events
Panélistes:
- S. E. Mme. Sylvia Masebo, Ministre du tourisme et des arts, Zambia
- M. Rafael Gómez-Jordana, Directeur de l´Afrique, Banco Santander
- M. John Alarcón, Directeur du développement, Meliá International Hotels
- M. Denis Sorin, PDG, Mangalis Management Group
- M. Imad Barrakad, CEO, Société Marocaine d´ingénierie Touristique (SMIT)
- M. Sidibé Seydou, Responsable Marketing et Commercial, Azalai Hotels
Débat
Mot de clôture: OMT
13.00 – 13.30
Présentation de la 56ème réunion de la Commission de l´OMT pour l´Afrique,
Angola
13.30 – 15.00
Cocktail offert par INVESTOUR aux participants (Nord Centre de Congrès, Salle
Neptuno, Niveau 2)
14.00 – 15.00
Déjeuner de travail pour les Ministres du tourisme de l´Afrique et du MoyenOrient, offert par IFEMA et l´OMT (Nord Centre de Congrès, Salle Colon, Niveau 2)
Deuxième session (15.00-19.30), Nord Centre de Congrès, Salle 105-106
15.00 – 16.00
Inscription
16.00 – 19.30
Rencontres B2B (Business to Business)
* Chaque participant disposera d’un agenda mise à jour sur la base des informations fournies
dans l’inscription. Il serait souhaitable que tous les participants soient en possession de leur
propre matériel informatique afin de garantir des discussions fructueuses (Ordinateur
portable, brochure, catalogues etc…). NB : Il est porté à la connaissance des participants qu’il
n’y aura pas d’assistance technique pour la mise à leur disposition d’ordinateurs, imprimantes,
fax et scanner, internet ou service de traduction.
27
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
III.VI Profile of the Panelists
Première séance de table ronde : connectivité aérienne et facilitation de l’obtention des
visas, facteurs clé du développement du tourisme en Afrique
Modérateur : M. Jon Howell, UBM Aviation Routes LTD
Jon Howell est le responsable Afrique et Europe du développement du tourisme chez UBM
Live-Routes. Dans ce rôle, il est chargé d’accroître la participation des organisations de
tourisme, des pouvoirs publics et des autres parties prenantes au processus de développement
des services aériens. Au moyen d’une série d’événements, Routes fournit à ces parties
prenantes un accès sans précédent aux décideurs les plus haut placés des compagnies
aériennes et leur offre une plateforme pour promouvoir leurs destinations et peser activement
sur les décisions futures relatives aux itinéraires. Ces 20 dernières années, les événements ont
pris une envergure véritablement mondiale : il y a un événement sur chaque continent et un
rassemblement mondial annuel, World Routes, qui réunit plus de 300 compagnies aériennes et
3 000 représentants. L’Afrique est vraiment une cible pour Routes : la 9e conférence africaine
aura lieu à Victoria Falls en juin 2014, à l’invitation de l’Autorité de l’aviation civile du
Zimbabwe dans le cadre d’un partenariat étroit avec l’Autorité du tourisme du Zimbabwe.
Membres de la table ronde :
S.E. M. Walter Mzembi, Ministre du tourisme de la République du Zimbabwe
Ministre du tourisme depuis 2009, M. Mzembi a joué un rôle très important dans
l’organisation de la réunion de l’OMT accueillie conjointement par le Zimbabwe et la Zambie
en août 2013. Pour lui, l’Afrique est riche en possibilités. Il encourage les investisseurs à
explorer son potentiel économique. L’un de ses buts au ministère est d’accroître les arrivées
de touristes sur le continent ces prochaines années. M. Mzembi juge très important
d’améliorer deux éléments essentiels sur le continent concernant le tourisme, à savoir la
connectivité aérienne et la facilitation de l’obtention des visas à l’intérieur de l’Afrique et à
l’extérieur.
M. Frederick Diphotso, KAZA
Directeur exécutif par intérim du secrétariat de la zone de conservation transfrontalière
Okavango-Zambèze (KAZA). La réserve transfrontalière Okavango-Zambèze, qui s’étend sur
une superficie de 444 000 km2, a été créée officiellement le 18 août 2011. À cheval sur
l’Angola, le Botswana, la Namibie, la Zambie et le Zimbabwe, c’est la zone de conservation
internationale la plus vaste au monde. Le travail de la réserve KAZA obéit à une vision :
« établir une réserve transfrontalière et une destination touristique de classe mondiale dans
les bassins hydrographiques de l’Okavango et du Zambèze à l’appui du développement durable
dans la région à l’horizon 2030 ». Les pays partenaires de la réserve KAZA considèrent le
tourisme comme un moteur du développement durable dans l’espace KAZA.
28
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
M. Albert Muntané, Air Europa
Albert a plus de 15 ans d’expérience dans les milieux internationaux et multinationaux. Après
une expérience de plusieurs années dans le marketing, le conseil et la gestion de projets, il est
entré dans le secteur d’activité des compagnies aériennes en 2005, où il a assumé un certain
nombre de rôles dans la gestion d’itinéraires et la gestion des recettes et fait partie d’équipes
polyvalentes. En 2011, il est entré chez Air Europa en tant que Directeur de réseau, plus
spécialement chargé du développement du réseau. Depuis 2012, il est également chargé de la
distribution des horaires et des partages de codes.
Miquel Alimbau, Turkish Airlines
Turkish Airlines a été élue meilleure compagnie aérienne d’Europe en 2011, 2012 et 2013. La
compagnie a vu le jour en 1933 et sa flotte comptait seulement cinq aéronefs. Aujourd’hui,
c’est une compagnie aérienne quatre étoiles disposant d’une flotte de plus de 233 aéronefs
(passagers et fret) desservant 243 villes dans le monde (42 destinations nationales et
201 destinations internationales). Cette expansion a conduit Turkish Airlines à faire d’Istanbul
un aéroport-pivot d’envergure mondiale à partir duquel la compagnie dessert les cinq
continents. Turkish Airlines possède le titre convoité de compagnie quatre étoiles, ce qui la
range dans l’élite des transporteurs aériens de qualité supérieure. Elle prend actuellement des
mesures pour devenir sous peu une compagnie aérienne cinq étoiles.
En Espagne, Turkish Airlines vole au départ et à destination de sept villes : Madrid, Barcelone,
Valence, Málaga, Bilbao et Saint-Jacques-de-Compostelle, villes dans lesquelles la compagnie
aérienne possède un bureau. La compagnie travaille également avec des institutions locales et
régionales pour mettre en valeur les villes d’Espagne qu’elle dessert comme étant des
destinations touristiques intéressantes, au moyen d’activités promotionnelles à travers le
monde.
Deuxième séance de table ronde : investir dans les infrastructures hôtelières africaines
Modérateur: M. Matthew Weihs, Bench Events
Matthew Weihs (se prononce VAÏSSE) est Directeur général de Bench Events. Bench Events est
l’organisateur de choix et l’hôte d’une série de conférences sur les investissements hôteliers
en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. Sept événements consacrés aux investissements
sont organisés chaque année qui visent à servir de plateforme pour faire des affaires et
accroître le rayonnement du secteur. Ces spécialistes des marchés émergents ont lancé des
événements à Dubaï, en Turquie, en Russie et maintenant en Afrique. Matthew a fondé et
lancé le forum africain d’investissement hôtelier (AHIF) en 2011. Cet événement s’est
rapidement imposé comme la conférence principale pour le secteur africain. Aux côtés de
l’OMT et du WTTC, le forum africain d’investissement hôtelier vise à promouvoir des
partenariats public-privé plus performants dans toute l’Afrique en vue d’appuyer le
développement et des investissements plus poussés dans le secteur du tourisme.
Membres de la table ronde :
S.E. Mme Sylvia Masebo, Ministre du tourisme et des arts de la République de Zambie
Titulaire d’une licence de l’université de Zambie en éducation et économie, Mme Masebo a
démarré sa carrière politique en 1991 comme conseillère et adjointe au maire de la ville de
29
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Lusaka. De 2001 à 2006, elle a été députée de la circonscription de Chongwe et nommée
Ministre des collectivités locales et Ministre de la santé. En 2008, elle a été de nouveau
nommée Ministre des collectivités locales et du logement ; elle occupe actuellement la charge
de Ministre du tourisme et des arts.
M. Rafael Gómez-Jordana, Banco Santander
Banco Santander est représentée dans 12 pays d’Afrique par l’intermédiaire de notre
partenaire Attijariwafa Bank. Cette banque est numéro 1 au Maroc. Sur le continent africain,
elle arrive sixième si l’on considère ses avoirs, septième ses profits. Notre activité principale,
c’est la finance commerciale et la banque d’affaires. Nous assurons et fournissons également
des services à nos clients concernant les activités d’investissement et de vente sur le
continent.
M. John Alarcón, Meliá International Hotels
John Alarcon possède un diplôme de gestion et d’administration de l’université Antonio de
Nebrija de Madrid. Au terme de ses études, il a suivi, en 2003, un cursus de troisième cycle
« Affaires internationales » à la European Business School de Londres grâce à une bourse de la
Chambre de commerce espagnole au Royaume-Uni.
À ce moment-là, il est entré au bureau central du cabinet de conseil « TRI Hospitality
Consulting », à Londres, où il a reçu une formation intensive dans le domaine des études de
marché, de l’évaluation comparative et des études de faisabilité pour les hôtels, les complexes,
les terrains de golf, les appartements, la location en temps partagé, etc., dans différents pays
et en particulier en Espagne et au Portugal. Après cette formation, il a travaillé de 2004 à 2006
au bureau de TRI à Madrid en tant que consultant principal chargé de réaliser des études de
faisabilité et des estimations de valeur dans toute l’Espagne, le Portugal et certaines villes
d’Europe. Ensuite, de 2006 à 2008, il a été consultant principal chez « Matlin Associates »,
boutique international consultancy company, principalement dans le domaine particulier des
investissements, où il s’est concentré plus spécialement sur les ventes d’avoirs et les
recherches d’opérateurs.
De 2008 à 2011, il a été consultant principal dans le département des investissements chez
« Aguirre Newman », spécialisé dans le secteur hôtelier des investissements de l’entreprise.
Depuis juillet 2011, il est Directeur chargé de l’expansion chez Meliá Hotels International pour
les secteurs Espagne, Portugal et Afrique du Nord. Il y analyse les nouveaux projets et les
hôtels en activité à ajouter au groupe Meliá.
M. Denis Sorin, Mangalis Management Group
PDG et membre fondateur de Mangalis Management Group, entreprise d’Inaugure Hospitality
ayant vocation à assurer le développement du premier groupe d’origine africaine d’envergure
internationale à l’aide de marques novatrices telles que Noom sur le segment intermédiaire
supérieur ou, sur le segment économique, Seen et Seen+. Denis possède une vaste expérience
de l’hôtellerie au Moyen-Orient, sachant qu’il a été membre fondateur d’Avenue Hotels &
Resorts – Dubaï (AH&R) responsable du développement de marques hôtelières du 2 au 4*. Il a
également fait partie de l’équipe de direction de Katara Hospitality (aussi connu sous le nom
de Qatar National Hotels), où il était responsable de l’exploitation ainsi que de la création et du
développement de nouvelles marques hôtelières. Auparavant, Denis était un membre clé
d’ACCOR Hospitality. Il a beaucoup contribué à l’expansion de ce groupe hôtelier de premier
plan à l’échelle mondiale dans le Grand Moyen-Orient.
30
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Il a également fait partie de l’équipe à l’origine de la prestigieuse Académie des Émirats de
gestion hôtelière à Dubaï. Avec à son actif plus de 30 ans d’expérience professionnelle, son
parcours international dans l’hôtellerie comprend également une vaste expérience de la
gestion opérationnelle de marques de propriétés telles que Venice Simplon Orient-Express,
Azur Marina Park Hotel Miami, Nikko Hotel Paris, Plantation Ste Marthe. Titulaire d’un
doctorat en phycologie, Denis porte un intérêt particulier au développement de la
responsabilité sociale des entreprises et au respect de la diversité culturelle.
M. Imad Barrakad, SMIT
M. Imad Barrakad est Président de la Société marocaine d’ingénierie touristique (SMIT) depuis
2011. Avant d’y entrer, il était à la tête de la direction des ventes et du marketing à l’Office
national marocain de l’électricité. C’est une expérience qui lui a donné une bonne
connaissance du terrain. M. Barrakad possède une expérience globale de la gestion et de la
planification financière des projets. Ces dernières années, il s’est beaucoup occupé et a été
très actif dans les domaines du marketing social et du développement de projets. M. Barrakad
est ingénieur. Il est titulaire d’une maîtrise en gestion de projets. Depuis son arrivée à ce poste
stratégique dans le secteur du tourisme, il s’emploie à mettre en œuvre la Vision stratégique
du développement du tourisme V 2020. En ce qui concerne le principal dossier, Imad Barrakad
a la lourde tâche de relancer et de donner un coup de fouet aux projets du plan Azur en
repositionnant certains des complexes programmés tels que Taghazout et Saïdia.
De même, Imad Barrakad a pour mission de promouvoir les opportunités d’investissement
dans le tourisme marocain. De fait, sa stratégie consiste à présenter les opportunités
d’investissement dans le tourisme marocain lors de tous les événements prestigieux consacrés
aux investissements dans le tourisme partout dans le monde (AHIC- City Scape- Dubaï, IHIFBerlin, Meet the Money, Los Angeles, etc.), en particulier dans la région du Moyen-Orient et de
l’Afrique du Nord et dans les Amériques.
Acteur clé de la planification et du développement du tourisme au Maroc, la SMIT s’attache à
concevoir et à mettre en œuvre des concepts innovants afin d’obtenir les meilleurs résultats et
de répondre aux attentes de nos partenaires. Outre notre contribution importante à la
conception de la stratégie nationale de développement du tourisme, Vision 2020, nous
sommes un acteur majeur de la mise en place aux fins de l’exécution de projets de
développement du tourisme.
Depuis sa création, la SMIT s’emploie activement à mener à bien différentes missions :
- Conception et développement du produit de tourisme tel que défini dans la stratégie
nationale,
- Identification de sites potentiels pour des promoteurs et des opérateurs ciblés,
- Études techniques et conseils d’investissement,
- Promotion d’opportunités d’investissement,
- Renforcement de l’initiative privée et des partenariats public-privé,
Notre philosophie consiste à mettre à profit nos facteurs clé de réussite dans chaque domaine
d’activité exploré et dans chaque projet développé.
La SMIT, qui veut placer le Maroc parmi les 20 premières destinations touristiques au monde
d’ici 2020, est à l’origine de projets innovants et c’est un acteur clé dans le domaine de la
conception et du développement du tourisme grâce à ses partenariats publics et privés.
31
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
M. Sidibé Seydou, Azalai Hotels
M. Seydou a commencé à travailler pour Azalai Hotels en novembre 2009 comme
Représentant commercial externe de l’entreprise. En février 2011, il a été promu Directeur des
ventes et du marketing du Groupe Azalai Hotels. S’agissant de sa formation, M. Seydou a
étudié en France la banque, la finance et l’assurance et a obtenu une maîtrise d’économie
internationale en 2005.
Le groupe Azalai Hotels conserve son statut de leader de l’hôtellerie et de l’hébergement en
Afrique en s’efforçant d’améliorer constamment son infrastructure et ses services. Cette
chaîne hôtelière compte six hôtels : Bénin (1), Burkina Faso (1), Guinée-Bissau (1) et Mali (3).
III.VII Formulaire de participation
FORUM TOURISTIQUE SUR LES INVESTISSEMENTS ET
LES OPPORTUNITÉS D´AFFAIRES EN AFRIQUE
Madrid, Espagne, le 23 janvier 2014
FORMULAIRE DE PARTICIPATION
VEUILLEZ NOTER QUE CE FORMULAIRE DE PARTICIPATION DOIT ÊTRE DÛMENT REMPLI.
L’INSCRIPTION NE POURRA ÊTRE VALIDÉE EN L’ABSENCE DE LA TOTALITÉ DES
INFORMATIONS REQUISES, Y COMPRIS LA SECTION PROJET.
ENTREPRISE/ INFORMATION INSTITUTIONNELLE
Nom de l’entreprise/ institution:
Personne de contact / personne voyageant :
Fonction:
Nationalité :
Adresse:
Pays:
Tel:
Fax:
Mobile:
Courriel:
Web:
32
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Année de démarrage:
Secteur:  National / Régional / Administration locale
 Services transport de passagers
 Hébergement
 Voyagiste/ Agence de voyages
 Organisation de tourisme / Association
 Organisation de gestion de destination
 Autres services de tourisme (veuillez préciser) ___________________________________
Sous-secteur:  Agent de voyage
 Voyagiste national
 Entreprise d’écotourisme ou organisateurs de tourisme communautaire
Expérience de marché:
 Local
 Régional
 International
Arrivées touristiques par an (si approprié):
Parmi lesquelles, le nombre de touristes Espagnols et Portugais par an:
Guides (si approprié): ayant une formation spécifique et parlant l’espagnol et/ou le portugais (devant
justifier de CV ou autres certificats)
Forme de propriété (minimum à 50% Africaine) :
 Entreprise privée
 Inscrite en bourse
 En association avec un partenaire international
 En association avec un partenaire national
 Propriété particulière/ familiale
 Entreprise ou partenariat public-privé
 Autre (veuillez spécifier) Entreprise publique
Veuillez compléter ces informations avec exactitude afin de répondre au mieux à vos
attentes lors des prises de rendez-vous avec les entreprises espagnoles
PROJECT / INITIATIVE
Désignation du projet / Initiative:
Description du projet/ Initiative:
Description du type de collaboration souhaitée:
33
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Les entreprises espagnoles et portugaises que vous souhaiteriez rencontrer (dans la mesure du possible)
Forces et avantages:
Montant estimé de l’investissement en EUROS (si approprié):
Formes de collaboration recherchées:
 Association
Transfert de technologie
 Sous-traitance
 Accès au marché
 Achat équipement
 Autre________________________
Veuillez indiquer à quelle(s) activité(s) vous souhaitez participer :
 Table Ronde (09:00-14:00)
 B2B (15:00-19:30)
PRÉCÉDENTES ÉDITIONS D’INVESTOUR
Avez-vous participé aux précédentes éditions d’INVESTOUR ? :  Oui  Non
Si oui, veuillez nous faire part d’exemples concrets de projets que vous avez matérialisés grâce aux
rencontres B2B au cours des éditions précédentes d’INVESTOUR.
Veuillez-vous inscrire en remplissant ce formulaire et le renvoyer par courriel ou fax, AU
PLUS TARD LE 20 DECEMBRE 2013 à
INVESTOUR Secrétariat
Organisation mondiale du tourisme (OMT)
Tél.: + 34 91 567 81 00
Fax: +34 91 571 37 33
Courriel: [email protected]
Enregistrement en ligne: http://investour2014.monooti.net
Page web:
www.unwto.org/africa
www.fituronline.com
www.casafrica.es/investour
TOURISM INVESTMENT AND BUSINESS FORUM FOR AFRICA
Madrid, Spain, 23 January 2014
REGISTRATION FORM
34
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
PLEASE NOTE THAT THIS REGISTRATION FORM MUST BE FULLY FILLED IN. REGISTRATION
WILL NOT TAKE PLACE UNLESS ALL THE REQUIRED INFORMATION IS GIVEN, INCLUDING THE
PROJECT SECTION.
COMPANY / INSTITUTION INFORMATION
Name of the company / Institution:
Contact person / person travelling:
Position:
Nationality:
Address:
Country:
Tel:
Fax:
Mobile:
E-mail:
Web:
Year of incorporation / start-up:
Sector:  National / Regional / Local Administration
 Passenger Transport Services
 Accommodation
 Tour Operator / Travel Agency
 Tourism Organization / Association
 Destination Management Organization
 Other Tourism Related Services (please specify)___________________________________
Sub-sector:  Travel Agent
 National Tour Operator
 Ecotourism enterprise or community based tourism organizers
Market experience:
 Local
 Regional
 International
Number of tourists received per year (if applicable):
Of those, number of Spanish and Portuguese tourists per year:
Guides (If applicable) : with Specific training and Spanish-speaking and/or Portuguese-speaking (must
justify with CV’s or other certificates)
35
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Form of Ownership (must be at least 50% African) :
 Private Company
 Listed in a stock market
 Joint venture with international partner
 Joint venture with national partner
 Single/family ownership
 Public-Private Joint Venture
 Other (please specify)____________________________________________
Please complete this information accurately in order to fulfil your needs when arranging your
meetings with Spanish companies
PROJECT / INITIATIVE
Designation of the Project / Initiative:
Description of the Project / Initiative:
Description of the desired cooperation:
Spanish and Portuguese companies you would like to meet (if possible):
Strengths and advantages:
Estimated Investment in Euros (if applicable):
Forms of collaboration sought:
 Joint Venture
 Technology Transfer
 Sub-contracting
 Market access
 Equipment Purchase
 Other___________________
Please, specify the activity(es) you would like to participate in:
 Round Table (09:00-14:00)
 B2B (15:00-19:30)
PREVIOUS EDITIONS OF INVESTOUR
Have you participated in the previous editions of INVESTOUR? :  Yes  No
36
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
If yes, please share with us concrete examples of project that has materialized from the B2B meetings at
past INVESTOUR
Please register by completing this form, and return it by e-mail or fax, NO LATER THAN 20
DECEMBER 2013, to:
INVESTOUR Secretariat
World Tourism Organization (UNWTO)
Tel: + 34 91 567 81 00
Fax: +34 91 571 37 33
Email: [email protected]
Online registration: http://investour2014.monooti.net
Websites: www.unwto.org/africa
www.fituronline.com
www.casafrica.es/investour
III.VIII Enquête de satisfaction
Grade of Satisfaction Probe /Niveau de satisfaction de L’enquête /Encuesta sobre el grado
de satisfacción
DEGREE OF SATISFACTION / NIVEAU DE SATISFACTION / GRADO DE SATISFACCIÓN
Not Satisfied or Very Poor / Pas Satisfait ou Très pauvre / Nada satisfecho o muy

deficiente

Neither Satisfied, not Satisfied or Poor / Ni Satisfait ni insatisfait ou pauvre / Ni
satisfecho ni insatisfecho o deficiente

Slightly Satisfied or Average / Légèrement satisfait ou moyennement satisfait /
Moderadamente satisfecho o regular

Satisfied or Good / Satisfait ou bien / Satisfecho o bien

Greatly Satisfied or Very Good / Très satisfait ou très bien / Muy satisfecho o muy bien
ROUND TABLES/ TABLES RONDES/ MESAS REDONDAS
37





V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Degree of Satisfaction/ Niveau de satisfaction/ Grado de
satisfacción
Topics / Thèmes/ Temas
In your opinion, which topics did you find more interesting? / Quels sont les thèmes qui vous semblent les plus
intéressants? / ¿Qué temas le han parecido más interesantes?
Which topics should have been included in the programme? / À votre avis, quels sont les thèmes qui auraient
dus l’être discutés dans le programme? / En su opinión, ¿qué temas deberían haberse incluido en el programa?

B2B




Degree of Satisfaction/ Niveau de satisfaction/ Grado de
satisfacción
Meetings of the B2B session/ B2B Reencontres/ Encuentros B2B
Are you satisfied with the organization of the B2B meetings ? / Êtes-vous satisfait d l´organisation de l´atelier et
de vos rencontres?/ ¿ Considera satisfactoria la organización de los B2B?
TECHNICAL SECRETARIAT/ SECRÉTARIAT TECHNIQUE/ SECRETARÍA
TÉCNICA
Degree of satisfaction / Niveau de satisfaction / Grado de
satisfacción
Registration process/ Enregistrement/ Registro
Documents received/ Documents reçus/ Documentación recibida
Online Information/ Information en ligne / Información online
38





V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Attention received at the Forum/ Attention reçue au Forum/
Atención recibida en el Foro
Forum Venue / Lieu du forum / Lugar de celebración del Foro
Sign posting / La signalétique / Señalización
Catering Service / Service de restauration / Servicio de catering
Was any kind of service that you missed? / Quel type d’attention ou
service vous n’avez pas reçue?/ Ha echado en falta algún tipo de
atención o servicio
If you have participated in previous editions, please share with us your opinion comparing your experiences
and suggesting aspects that could be improved / Si vous avez participé aux éditions précédentes, nous vous
remercions de partager avec nous l´opinion de vos diverses experiences et de nous proposer des axes
d´amélioration/ Si ha participado en ediciones anteriores, por favor compare su experiencia y sugiera los
aspectos que cree pueden mejorarse:
OVERALL SCORING / ÉVALUATION D’ENSEMBLE / EVALUACIÓN
GLOBAL




Please let us have your suggestions if any: / Veuillez nous faire part de vos suggestions : / Si
tiene alguna sugerencia, le rogamos que la haga constar:
Thank you for your cooperation / Merci de votre coopération / Gracias por su cooperación
Deposit this questionnaire in the corresponding box or send it to: [email protected] or Fax: + 34
91 571 37 33
39

V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Veuillez déposer ce questionnaire à la boîte correspondante ou l’envoyer à : [email protected]
ou Fax: + 34 91 571 37 33
Deposite esta encuesta en el buzón correspondiente o envíela a: [email protected] o Fax: + 34
91 571 37 33
III.IX Couverture médiatique
LIENS ÉLECTRONIQUES
Media: Caribbean News Digital
Title: Fitur acogerá la quinta edición de Investour África
Date: 13/11/2013
Link: http://www.caribbeannewsdigital.com/noticia/fitur-2013-acogera-la-quinta-edicion-deinvestour-africa
Media: Europa Press
Title: Investour 2014 se presenta como puente de cooperación turística entre África y España
Date: 2/12/2013
Link: http://www.europapress.es/turismo/nacional/noticia-investour-2014-presenta-puentecooperacion-turistica-africa-espana-20131202132945.html
Media: Travel Update
Title: Foro de Inversiones y Negocios Turísticos en África realizará quinta edición
Date: 2/12/2013
Link: http://www.travelupdate.com.pe/internacional/31976-fitur-foro-de-inversiones-ynegocios-turisticos-en-africa-realizara-quinta-edicion
Media: WelcomeSpain
Title: Investour 2014 se presenta como puente de cooperación turística entre África y España
Date: 2/12/2013
Link:http://turismo.welcometospain.net/__n2736710__Investour_2014_se_presenta_como_p
uente_de_cooperacion_turistica_entre_Africa_y_Espana.html
Media: Travel and Tour World
Title: Investour 2014, a bridge of tourism cooperation between Africa and Spain
Date: 2/12/2013
Link: http://www.travelandtourworld.com/news/article/investour-2014-a-bridge-of-tourismcooperation-between-africa-and-spain/
Media: Caribbean News Digital
Title: Investour 2014, puente de cooperación turística entre África y España
Date: 3/12/2013
Link: http://www.travelupdate.com.pe/internacional/31976-fitur-foro-de-inversiones-ynegocios-turisticos-en-africa-realizara-quinta-edicion
Media: Host News
Title: Investour 2014, puente de cooperación turística entre África y España
Date: 3/12/2013
Link: http://hostnews.es/index.php/news/1179/16/Investour-2014-un-puente-decooperacion-turistica-entre-africa-y-Espana.htm
Media: Empresa Exterior
40
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Title: Fitur acogerá la quinta edición de Investour África
Date: 3/12/2013
Link: http://www.empresaexterior.com/2013120394241/turismo/noticias/investour-2014-unpuente-de-cooperacion-turistica-entre-africa-y-espana.html
Media: Agenttravel.es
Title: Investour 2014 se presenta como puente de cooperación turística entre África y España
Date: 3/12/2013
Link: http://www.agenttravel.es/noticia-014332_Investour-2014-se-presenta-como-puentede-cooperacion-turistica-entre-Africa-y-Espana.html
Media: Mercados21.es
Title: FITUR 2014 acoge en enero ‘Investour 2014′, un foro de inversiones y negocios turísticos
en África
Date: 3/12/2013
Link: http://www.mercados21.es/blog/2013/12/03/madrid-acoge-en-enero-investour-2014un-foro-de-inversiones-y-negocios-turisticos-en-africa/#sthash.cT23hhOP.dpuf
Media: Hosteltur
Title: Investour África mostrará nuevas oportunidades de negocio en Fitur
Date: 10/12/2013
Link: http://www.hosteltur.com/126710_investour-africa-mostrara-nuevas-oportunidadesnegocio-fitur.html
Media: Focus on Travel News
Title: Tourism Investment and Business Forum for Africa to be held in January 2014
Date: 10/12/2013
Link:http://www.ftnnews.com/mice/22767-tourism-investment-and-business-forum-forafrica-to-be-held-in-january-2014.html
Media: Travel Daily News
Title: Mobilizing investment and partnerships for tourism development in Africa
Date: 11/12/2013
Link: http://www.traveldailynews.com/news/article/58118
Media: Patrimonio Actual
Title: Investour 2014, un puente de cooperación turística entre África y España
Date: 11/12/2013
Link: http://patrimonioactual.com/page/investour-2014-un-puente-de-cooperacion-turisticaentre-africa-y-espana/
Media: Pan African Chamber of Commerce and Industry
Title: Mobilizing investment and partnerships for tourism development in Africa
Date: 12/12/2013
Link: http://www.pacci.org/cp/contentadmin/index.php?news=15
Media: Breaking Travel News
Title: Mobilizing investment and partnerships for tourism development in Africa
Date: 15/12/2013
Link: http://www.breakingtravelnews.com/news/article/investour-2014-mobilisinginvestment-and-partnerships-for-tourism-developme/
Media: Caribbean News Digital
41
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Title: Investour África amplía plazo de inscripción
Date: 17/12/2013
Link: http://www.caribbeannewsdigital.com/noticia/investour-africa-amplia-plazo-deinscripcion
Media: Colegio Oficial de Arquitectos de Canarias
Title: En Enero se celebra INVESTOUR 2014. V Foro de Inversiones y Negocios Turísticos en
África
Date: 18/12/2013
Link:http://www.coaclz.com/2013/12/18/131218_en_enero_se_celebra_investour_2014_v_f
oro_inversiones_y_negocios_tur%C3%ADsticos_en
Media: Madrid Press
Título: Investour abre sus puertas la próxima semana en Madrid con Portugal como país
invitado
Fecha: 20/12/2013
Link:http://madridpress.com/not/165119/investour_2014__un_puente_de_cooperacion_entr
e_espana_y_africa/
Media: Europa Press
Title: Investour 2014 amplía el plazo de inscripción hasta el 20 de diciembre
Date: 20/12/2013
Link:http://www.europapress.es/turismo/nacional/noticia-investour-2014-amplia-plazoinscripcion-20-diciembre-20131217155147.html
Media: Nexotur
Title: Investour ha promovido más de 550 proyectos africanos de 45 países diferentes en sus
cuatro primeras ediciones
Date: 27/12/2013
Link:http://www.nexotur.com/investour/ha/promovido/maacutes/550/proyectos/africanos/4
5/paiacuteses/diferentes/sus/cuatro/primeras/ediciones/63862/
Media: Africa Informarket
Title:Investour abre sus puertas la próxima semana en Madrid con Portugal como país invitado
Date: 16/01/2014
Link: http://www.africainfomarket.org/item/16053-investour-abre-sus-puertas-las-proximasemana-en-madrid-con-portugal-como-pais-invitado
Media: Europa Press
Title: La quinta edición de Investour desvelará el potencial de los países africanos para los
negocios españoles
Date: 17/01/2014
Link: http://www.europapress.es/madrid/camara-de-madrid-00456/noticia-comercio-quintaedicion-investour-desvelara-potencial-paises-africanos-negocios-espanoles20140117173349.html
Media: Absolut Madrid
Title: Investour 2014 llega para trazar un puente de cooperación turística entre África y España
Link: http://www.absolutmadrid.com/investour-2014/
Media: Think med (Red de Innovación Turística Hispano-Marroquí)
Title: INVESTOUR 2014. V Foro de Inversiones y Negocios Turísticos en África
42
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Link:http://www.think-med.es/eventos/investour-2014-v-foro-de-inversiones-y-negociosturisticos-en-africa/
Media: Caribbean News Digital
Title: Investour 2014 to Foster Tourism Cooperation between Africa and Spain
Date: 21/01/2014
Link: http://www.caribbeannewsdigital.com/en/noticia/investour-2014-foster-tourismcooperation-between-africa-and-spain
Media: MICE (Meetings, Incentives, Conventions, Events and Business Traveln Between Middle
East Countries with the Whole world)
Title: Mobilizing Investment and Partnerships for Tourism Development in Africa
Link: http://www.micemiddleeast.com/news_dtls.php?news_id=843
Media: Europa Press
Title: Empresas africanas, españolas y portuguesas abordan en Investour nuevas posibilidades
de negocio turístico
Date: 23/01/2014
Link: http://www.europapress.es/madrid/ifema-00444/noticia-ifema-empresas-africanasespanolas-portuguesas-abordan-investour-nuevas-posibilidades-negocio-turistico20140123174012.html
Media: E Turbo News
Title: New business and cooperation opportunities today at INVESTOUR, FITUR
Date: 24/01/2014
Link: http://www.eturbonews.com/42047/new-business-and-cooperation-opportunitiestoday-investour-fitur
Media: Travel and tour world
Title: FITUR showcased African tourism potential
Date: 24/01/2014
Link: http://www.travelandtourworld.com/news/article/fitur-showcased-african-tourismpotential/
Media: Agenttravel.es
Title: Empresas africanas, españolas y portuguesas abordan en Investour nuevas posibilidades
de negocio
Date: 27/01/2014
Link: http://www.agenttravel.es/noticia-014814_Empresas-africanas-espanolas-yportuguesas-abordan-en-Investour-nuevas-posibilidades-de-negocio-.html
Media: La Asociación Española de Empresas de Ingeniería, Consultoría y Servicios Tecnológicos
Title: Foro de Inversiones y Negocios Turísticos en África INVESTOUR 2014
Link:http://www.tecniberia.es/index.php?option=com_events&task=view_detail&agid=1618&
year=2014&month=01&day=23&Itemid=36&catids=18|17|47|53
Media: Portal Ferias
Title: Éxito del foro de inversiones y negocios en África INVESTOUR 2014
Date: 23/01/2014
Link: http://www.portalferias.com/noticias/noticias-ferias/xito-del-foro-de-inversiones-ynegocios-en-frica-investour-2014.htm
43
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Media: Travel and Tour World
Title: Visa facilitation and air connectivity key to African tourism
Date: 24/01/2014
Link:http://travelntourworld.wordpress.com/2014/01/24/visa-facilitation-and-airconnectivity-key-areas-for-tourism-development-in-africa/
Media: ETurbo News
Title: Visa facilitation and air connectivity key to African tourism
Date: 24/01/2014
Link: http://www.newsxs.com/en/go/15290255/eTurboNews/
Media: Arabian Travel News
Title: Visa facilitation and air connectivity key to African tourism
Date: 27/01/2014
Link: http://arabiantravelnews.com/destinations/2014/jan/25/352059/#.UvEMUmfDjZI
Media: Daily times NG
Title: Visa facilitation and air connectivity key to African tourism
Date: 29/01/2014
Link: http://www.dailytimes.com.ng/article/visa-facilitation-air-connectivity-key-tourismdevelopment-report
Media: Atq News
Title: Mobilizing Investment and Partnerships for Tourism Development in Africa
Date: 04/02/2014
Link:http://www.atqnews.com/index.php/featured-stories/latest-updates/1049-investour2014-mobilizing-investment-and-partnerships-for-tourism-development-in-africa
Media: HSMAI
Title: Visa facilitation and air connectivity key to African tourism
Date: 04/02/2014
Link: http://www.hsmai.org/news/News.cfm?ItemNumber=11959
ENTREVUES RADIOPHONIQUES
Media: RNE
Program: África Hoy
Date: 04/02/2014
Link: http://www.rtve.es/alacarta/audios/africa-hoy/africa-hoy-catherine-samba-panzadesignada-nueva-presidenta-republica-centroafricana-20-01-14/2331666/
Media: RNE
Program: Made in Spain
Date: 16/01/2014
Link: http://www.rtve.es/alacarta/audios/made-in-spain/
Media: Radiotelevisión Canaria (RTVC)
Program: Ahora África
Date: 18/01/2014
Link:http://www2.rtvc.es/television/Multimedia/Ahora%20%C3%81frica-8148/18-01-2014170.aspx#.UvIWlWfDjZI
44
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Media: Onda Cro
Program: Onda Viajera
Date: 22/01/2014
Link: http://www.ondacro.com/index.php/articulos/166-ondaviajera/especial-fitur/1363helder-thomas-buscamos-una-mayor-interactuacion-entre-espana-y-africa-en-turismo
Media: Radio Exterior de España
Program: Europa Abierta
Date: 23/01/2014
Link: http://bit.ly/Lxx5jg
III.X Photos d’INVESTOUR
Ministres d’Afriques et du Moyen-Orient lors du déjeuner ministériel offert par FITUR.
45
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Vue panoramique de la salle de réunion où se sont déroulées les tables rondes du 23 janvier.
Le prix de reconnaissance INVESTOUR remis à
M. Ousmane Ndiaye, l’un des promoteurs du
Forum.
46
Une des rencontres interentreprises lors de
la séance B2B.
V Forum touristique sur les investissements et les opportunités d’affaires en Afrique – Rapport final
Un membre de la délégation du Niger en
entretien avec une entreprise espagnole lors de
la séance du B2B.
Le Secrétaire d’État à l’Hospitalité Angolais,
Paulino Domingos Baptista, exposant la réunion
de la CAF.
(De gauche à droite): Elcia Grandcourt, Directrice du programme regional de l’OMT pour
l’Afrique; Luis Eduardo Cortés, Président du Comité executive d’IFEMA; Taleb Rifai,
Secrétaire général de l’OMT; et Santiago Martínez-Caro, Directeur général de Casa África,
lors de l’inauguration d’INVESTOUR.
47

Compte rendu - Assemblée nationale

Liste des participants de la conférence internationale de la

Economie des médias et connaissance des acteurs

Keytrade Bank

WIPO/ACE/9

Rapport concernant la vérification des pouvoirs

Troisième liste provisoire des participants

here - EU-Africa Business Forum

rapport_bts_tourisme_2014 - Economie

Liste participants africains ABBW 2015.pdf

日本―カナダ 民主主義、多様性、災害に関する政策対話：オタワから東京へ

Le Jeton Touristique N°68 - Jetons touristiques de la Monnaie de Paris

Liste Visites Année 2013

2nd Continental Essay Competition 2ème Concours

GAIA - PROMETHEE