Votre nouvelle facture de services mobiles de TELUS

Votre nouvelle facture de services mobiles de TELUS
Nous sommes heureux de vous fournir ce guide de référence rapide pour vous aider à comprendre votre nouvelle facture de
services mobiles de TELUS.
Date de facturation – Dernière journée de votre période
1 de facturation.
Votre facture de services
mobiles TELUS
1
27 Août
1
Numéro de compte : 12345678
2
François Gagnon
Économies
ce mois-ci
3
2,45 $
Numéro de compte – Numéro dont vous aurez besoin
2 pour faire un paiement et pour toute demande relative à
votre compte.
Sommaire du compte – détails plus loin
4
Solde reporté de votre dernière facture.................................0,00 $
5
Nouveaux frais
Ce montant tient compte des paiements reçus totalisant 188,30 $
84,40 $
3,54 $
7,06 $
Les services mobiles
TPS / TVH
TVP
Économies de mois-ci – Économies sur tous vos services
3 durant la période de facturation en cours (le cas échéant).
Total des nouveaux frais ....................................................96,98 $
Total du solde ...................................................96,98 $
6
27 Août 2013 Avez-vous besoin
GABRIEL LACHANCE
d'aide?
Visitez notre site libre-service à :
Compte no 19073560
telus.com/support
1
Appelez-nous au 1-866-558-2273
Solde reporté de votre dernière facture – Tout solde
4 impayé de vos factures précédentes.
Écrivez-nous à :
TELUS
CP 11049
Succ Centre Viille
Montreal, QC
H3C 4Y5
.
Nouveaux frais – Frais mensuels courants, autres frais et
5 crédits, comme ceux pour le service 911 et toutes les taxes
applicables.
Page 1 de 10
Voir les options de paiement à la page 2.
Votre numéro de compet
Date de facturation
12345678
Août 27
Montant total si payé d’ici le Sept 23
96,98 $
Services mobile
Payable à la réception
Total du solde – Total de vos nouveaux frais (y compris
6 les taxes applicables), tout solde impayé de votre dernière
facture et les frais de paiement tardif (le cas échéant;
les paiements sont exigibles sur réception).
Montant du paiement
François Gagnon
950 Ste-Catherine
Ouest
GABRIEL
LACHANCE
Montreal, QC
Frais
pour le 514 464-6501
H3B 1E3
$
Services
mobiles
Le
solde de
votre (suite)
appareil sera de 0 $ le 29 Juil 2015
Solde sans appareil - (mis à jour le 28 Août 2013)
MONTHLY
MRS. NANCY LATULIPPE
le 438 881-4072
-13,61 $
STARTING DEVICE
BALANCE
CURRENT DEVICE
Frais pour
490,00
$
Économiesc
e mois-ci
326,67
2,45 $
7
Frais partiels
mensuels et autres frais (28 Août au 27 Sept)
Frais
taxe municipale
pour le 9111an(30 juil. au
0,40
$
30min
dappels inter-rabais
$2,80
Corporatif
20,00 $
27 août) Sp cial 20
Total des frais mensuels
et des autres frais .......................................20,40 $$
Total
partiels ..........................................................................2,80
8
Options
(28 Août
27 Sept)
Frais
mensuels
etau
autres
frais (28 Août au 27 Sept)
Flexi Affaires
gratuit$
Promo
Voix &afficheur
Donn es 65 6GB
65,00
Appels
Loc
Abonnes
TELUS
gratuit
Total des frais mensuels et des autres frais .......................................65,00
$
BISDonn es 1Go+5Go-ANP(30$)
$30,00
Aff.1000 Minutes Entrantes 5
$5,00
Options
(28
Août
au
27
Sept)
Corp - Mess texte illimitee
gratuit
6GB
donn
es es/itin.
inclus intern.
gratuit
bloc de
donn
gratuit
Messagerie
illimit e
gratuit
100 min en prime
gratuit
Interurbains
au CA
@ 17 1an
gratuit
30min
dappels
inter-rabais
$3,00
18h N/Wk
prolongees
gratuit
Appels
soirill.ethres
week-end
18 h
gratuit
Total des frais des options
Total
options .................................................................35,00
...................................................................3,00$$
9
10
Frais partiels – Apparaissent seulement si des frais
7 partiels ont été portés à votre compte; ces frais sont
indiqués si votre date de mise en service est antérieure
à votre date de facturation ou si vous avez apporté des
changements à votre service.
Frais mensuels et autres frais – Détails sur votre forfait
8 mensuel ainsi que toute option ou tout service additionnel.
Frais avant
d'utilisation
Total
taxes .................................................................................70,80 $
Pour
mensuel
TPSl’utilisation qui dépasse les limites minimales de votre forfait
3,54
$
Options – Services et fonctions additionnels qui ne sont pas
9 compris dans votre forfait mensuel (p. ex. : minutes d’appels
interurbains, passeports d’itinérance, etc.).
TVP-QC
7,06$$
D'interurbain - Interurbains au Canada
5,95
Total
pour le excédentaire
514 464-6501,
taxes
Utilisation
35:00
(MIN)comprises ....................................81,40 $
Utilisation totale 35:00 (MIN)
15% Discount w/ 10 cent LD
-2,45 $
Total des frais d'utilisation ....................................................................3,50 $
Détail
du temps d’antenne for 514 464-6501
Total avant taxes .................................................................................58,90 $
DATE
ET HEURE
NUMÉRO APPELÉ ET LIEU
LIEU
TPS
2,93
$ D’OÙ VOUS
DE L’APPEL
OÙ VOUS AVEZ APPELÉ
AVEZ APPELÉ
TVP-QC
5,84 $
TotalFrais
pourd’appels
le 438 881-4072, taxes comprises ....................................67,67 $
1
Sun Juil 28 02:30 am
438 882-8893
2
Sun Juil 28 03:31 pm
514 984-0036
3 Sun Juil 28 10:22 pm
514 679-0850
Détail
temps
d’antenne
for
4 Sundu
Juil 28
10:32 pm
514 433-6718
© 2013 TELUS.
ST-LAMBERT PQ
ST-HUBERT PQ
MONTREAL PQ
438
881-4072
ST-HUBERT
PQ
5
Mon Juil 29 09:53 am
514 984-0036
6
7
DATEJuil 29 09:55 am
Mon
ET HEURE
Mon
Juil 29 12:12 pm
514 616-1200
MONTREAL PQ
NUMÉRO APPELÉ ET LIEU
438 886-4069
MONTREAL PQ
DE L’APPEL
8
Mon Juil 29 01:15 pm
9
1
2
3
4
5
6
7
8
Tue Juil 30 02:16 pm
Wed Juil 31 05:09 pm
Thu Août 1 10:05 pm
Thu Août 1 10:07 pm
Fri Août 2 11:12 am
Fri Août 2 11:13 am
Fri Août 2 11:39 am
Fri Août 2 04:44 pm
Fri Août 2 04:56 pm
Frais d’appels
MONTREAL PQ
OÙ VOUS AVEZ APPELÉ
438 490-3226
MONTREAL PQ
514 475-2551
450 586-4076
HEMMINGFOR PQ
LAVALTRIE PQ
APPEL ENTR
MINS:
SECS
1:00
APPEL ENTR
1:00
ST-HUBERT PQ
APPEL ENTR
2:00
1:00
APPEL ENTR
APPEL ENTR
LIEU D’OÙ VOUS
APPEL ENTR
AVEZ APPELÉ
ST-HUBERT PQ
APPEL ENTR
NICOLET PQ
TARIF DE
TEMPS
D’ANTENNE
LOCAL
($/MIN)
FRAIS DE
TEMPS
INTERURBAINS ($)
FRAIS
D’APPELS
INTERURBAINS ($)
AUTRES
FRAIS
($)
TOTAL
($)
Frais d’utilisation – liés à toute utilisation au-delà de
10 l’utilisation incluse dans votre forfait; ex. : temps d’appel,
textos et données excédentaires (le cas échéant).
-
-
-
-
,00
-
-
-
-
,00
-
-
-
-
,00
,00
2:00
TEMPS - FRAIS DE 1:00 D’ANTENNE - TEMPS MINS:
LOCAL INTERUR1:00
-
FRAIS D’APPELS INTERURBAINS ($)
-
,00
AUTRES FRAIS
($)
TOTAL
,00
($)
SECS
1:00
TARIF DE
($/MIN)
BAINS ($)
,00
Pour de plus amples renseignements sur votre facture
continued on page 4
visitez www.telus.com/facturation.
1:00
0:57
-
-
-
-
-
-
-
0,17
-
-
-
-
,00
,00
,17
450 906-1724
514 436-7136
BOUCHERVL PQ
MONTREAL PQ
VAUDREUIL- PQ
VAUDREUIL- PQ
1:01
0:51
-
-
-
-
,00
,00
450 641-4903
BOUCHERVL PQ
VAUDREUIL- PQ
1:07
-
-
-
-
,00
Page
3 de,0010
-
450 906-1724
BOUCHERVL PQ
VAUDREUIL- PQ
25:17
-
-
-
438 580-4001
450 906-1724
RÉCUP MESS PQ
BOUCHERVL PQ
VAUDREUIL- PQ
VAUDREUIL- PQ
1:19
0:47
-
-
-
-
,00
,00
514 966-2404
MONTREAL PQ
VAUDREUIL- PQ
0:51
-
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-
-
,00