G Suite Business の導入でサーバーやドメインなどの管理負荷を一掃コミュニケーションレベルの格段の向上も！株式会社ガイアックス〒141-0031　東京都品川区西五反田 1-21-8　KSS 五反田ビル 8 階 http://www.gaiax.co.jp/ 企業向けに Web マーケティング支援事業を手がけている、株式会社ガイアックス。変化の激しいビジネス環境にあって、顧客ニーズに的確に応えるべく、常にチーム編成を流動的に再編させて対応している。数多くの顧客のサイト運営も受託。これにより、多数のサーバーを構築・運用してきた。膨大となったその初期構築やメンテオウンドメディアの企画設計、サイト開発・運用までワンストップで提供するオウンドメディアマーケティング事業、各種デジタルデバイス向けにコンテンツの制作やライセンスをレンタルするコンテンツ事業、SNS マーケティング支援サービスを提供するソーシャルマーケティング事業、 BtoB 企業へのデジタルマーケティングを支援するビジネスマーケティング事業などを展開。 R&D 本部　技術開発部岡本和也氏ナンスの手間やコスト削減のため、導入していた G Suite Basic を G Suite Business にアップグレード。容量無制限のストレージや諸機能の活用で、大幅な業務効率化を実現している。課題と効果課題受託業務に応じて地方拠点のオンプレミス課題独自に開発したメールシステムを課題資産管理業務などの手動による確認作業で ❶ ❷ ❸ 環境にサーバーを構築。初期設定やメンテナンスに出向く負荷が膨大にオンプレミス環境で運営。インシデント対応などで負荷がかかっていた大きな負荷および抜け・漏れなどの発生リスクがあった効果容量無制限のストレージで効果負荷の一掃に加え、ドキュメントなどの効果 Google Apps Script の活用で ❶ ❷ ❸ オンプレミス環境をリプレイス、膨大な負荷を一掃一元管理と共有機能により、社内コミュニケーションレベルが格段に向上確認作業を自動化。負荷や抜け・漏れのリスクを一掃何が問題だったか？離れた拠点のサーバー管理に負荷同社は、受託案件に応じて都度、多種多様な業務にファイルサーレーションによる余計なコストや手間が生じるリスクがあるからです。バーで運営することには、セキュリティやファイアウォール上のました」と R&D 本部技術開発部の岡本和也氏は言う。岡本氏はバーを構築する場合が多い。複数のクライアント案件を同一のサー拠点が離れているため、移動時間やコスト、手間が膨大になってい制約などがあるためだ。同社には、日本全国およびアジア圏内に「TSA（Technical Service Advance）」という名のチームに所属。レミスで立てられていた。「困った時は TSA に聞け」と言われるスタッフ 3 名の精鋭部隊である。事業拠点があり、それまでサーバーは関連する各事業拠点にオンプ「初期構築や、構築後のメンテナンスのために東京本社からスタッフが出向く必要がありました。メールなどで対応すると間違ったオペどのように検討・導入したか？情報システムに関するあらゆる問題を解決することがミッションの、「業務効率化が待ったなしの状況でした」と岡本氏は言う。機密管理上、安全性を最重視同社は 2012 年 12 月に G Suite Basic を導入していたが、G Suite Business のリリースを知って 2015 年 12 月、バージョンアップ。各拠点にバラバラに設置してきたサーバーからリプレイス、集約とメンテナンスフリー化を図ることにした。ト対応での出動もしばしばであった。解決策として、オンプレミスの効率化策および 5 製品ほどのクラウドサービスを、 ①コスト、 ②安全性、 ③機能の 3 点で比較検討。その結果、G Suite Business に決定した。 G Suite Business には、特定の G Suite ドメインを登録することで「機能が非常に豊富かつ便利で、コストパフォーマンスは最良でした。機能があることも決め手になりました。セキュリティやファイア二段階認証やユーザー管理機能などが整備されていて、これなら問 Google ドライブやドキュメントなどを共有できるホワイトリストウォール対応に最適でした」（岡本氏）ちなみに、当時の G Suite Business 導入の主な理由は、メールシステムのリプレイス。それまではすべて自社で開発したものをオンプレミス環境で運用していたが、サーバーダウンなどのインシデンどんな効果があったか？そして、業務に必要な機密情報を扱う上で最重視していた安全性は、題ないと評価できました。Google ブランドの安心感もありましたね」と岡本氏は説明する。ちなみに同社ではアドオンを利用することで、IP アドレス制御により G Suite Business を利用できる範囲を制限し、安全性をより堅牢に担保している。様々な業務負荷を一掃、大幅に効率化まず、G Suite Business へのサーバーリプレイスにより、地方拠点に出向いての初期設定やメンテナンス業務が一掃。これだけでも大幅な負荷削減となった。各ドメイン運営会社から契約更新確認メールが送信されてくると、いちいち担当者に振り分け転送していました。それを、Google Apps Script を使ってメールを管理担当者に自動転送できるようにまた、G Suite Basic 導入時から、アプリケーションを存分に活用組んだのです。これで、確認メールの検知漏れや作業負荷が一掃やスプレッドシート、スライドなどを標準ツールとし、Microsoft 同社は今後、テしている。例えば、社内（同一ドメイン内）において、ドキュメント Office のライセンス料金を不要とした。「これらのツールは Google ドライブで一元管理でき、修正を加えた最新ファイルを常に必要なメンバーと即座に共有できるところが非常に便利です。社内のコミュニケーションレベルが格段に向上しましたね」（岡本氏）そして、岡本氏らは Google サイトで社内掲示板を作成し、TSA が管轄する PC 端末などの資産管理情報の共有や、クライアントのサイト運営代行に必要なドメインの管理業務の効率化を工夫。「TSA は数百にのぼるドメインを一括して管理しています。それまで、今回の導入プロダクト「G できました」。レビ会議システムの Chrome devices for meetings の導入も検討。「社内コミュニケーションレベルをさらに高めていきたいと思っています」と岡本氏は結んだ。 Google サイトで作成した社内掲示板 Suite Business」 G Suite Business は、クラウド型のファイルストレージ機能を含んだオフィススイート。容量無制限のオンラインストレージとメールボックスを標準装備。スケジュール管理が簡単にできるカレンダー、共同編集が可能な文書作成、円滑なリモートワークを実現するビデオ通話、動画の投稿や共有、チャット、そして強力無比な検索など、G Suite Business には、社内情報を共有・管理し、最大限に活用できる機能がセットされています。費用は 1 ユーザーあたり月額 1,200 円。管理者にとって重要な監査やアーカイブの機能の Google Vault も含み、IT 部門の管理者はサーバー需要の増加、メンテナンス作業などから解放され、企業にとって必要な電子データの監査やセキュリティ対策まで実現することが出来ます。 G Suite Business の詳細については、右記URLもしくはQRコードからアクセスしていただくか、同ページ「お問い合わせ」よりお問い合わせください。 © Copyright 2016 Google Google は、Google Inc. の商標です。その他すべての社名および製品名は、それぞれ該当する企業の商標である可能性があります。お問い合わせはこちらから https://goo.gl/QUu2pL