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営業統括本部
Nipron Co., Ltd. All Rights Reserved.
営業組織と役割
直販・販売店営業、デリバリー営業、Web直接販売
営業組織図
東部・西部営業部
社長
顧客直販、新規顧客開拓、マーケット
開発、販売店取引を行う営業部です。
東部営業部には海営業の主要組織と
陸営業が、西部営業部には空営業の
主要組織と陸営業、海外営業グルー
プが有ります。
取締役会
営業統括本部
品
質
保
証
部
西
部
営
業
部
東
部
営
業
部
Web
直接販売
海外営業
グループ
生産統括本部
企
画
管
理
グ
ル
|
プ
生
産
管
理
部
生
産
技
術
部
松
阪
夢
工
場
製
造
課
阪
神
夢
工
場
製
造
課
品
質
管
理
課
技
術
統
括
本
部
財
務
統
括
本
部
デリバリー営業
大口顧客と特約店に対して、生産
管理部が納期とフォーキャストの
ご相談窓口として迅速に対応します。
Web直接販売
インターネットで製品情報提供、注文
受付け、代金決済を行う二プロン
eコマースを運営し、お客様に手軽で
迅速な購入手段を提供しています。
製品や技術サポートについてのお問
合せもインターネットで受付けます。
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二プロンの営業体制
空・海・陸 三次元営業体制
空営業
空営業
販売プロモーション
& 新市場開発
A社
B社
C社
D社
E社
F社
市場分野別 顧客開発
G社
A分野
海
営
業
C分野
顧客・
販売店別 深層営業
市場セグメント・
ドメイン
B分野
D分野
E分野
F分野
陸営業
グローバルなマーケット動向から重点分野
を定め、海・陸営業と連携しながら効果的
な広告・イベント開催などの販売プロモー
ションと新規市場開発を行います。
海営業
市場分野ごとに顧客開拓と新規受注活動
を空営業と連携して行います。開拓した新
規顧客や受注案件は陸営業が連携して
受け継ぎ、顧客・販売店別に継続的な営
業を行います。
陸営業
直販顧客や販売店に対して、継続的な
受注取引を行い、常に顧客ニーズを幅
広く満たすために深層営業を行います。
また、新規直販顧客の開発を進めると
共に、海営業の開発顧客を引き継いで、
継続顧客層を広げます。
直販顧客・販売店ドメイン
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Web直接販売(二プロン eコマース)
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Web直接販売について
二プロン
二プロン e コマースは、インターネットの当社
ホームページで提供するWeb直販システムで
す。Web直販をご利用いただくと、次のようなメ
リットがあります。
‡ 小口注文では通常、割安な価格が適用
されます。
‡ 二プロンeメイトに入会(無料)すると購入
金額に応じたeメイト・ポイントが獲得でき、
次回以降の注文の支払金額からポイント
分の金額を割引くことができます。
‡ クレジットカード等の支払方法が利用で
きます。
‡ 掛売り(30日、その他は要ご相談)でお取
引ができます。(新規お取引時、審査を行
います)
その他、次のような利便性があります。
‡ いつでも、どこからでも必要な時に
注文できます。
‡ 最新の豊富な商品情報及び技術サ
ービス資料の閲覧や検索ができます。
決済
金融機関、
クレジット会社
商品発送
代金支払
2
3
インターネット
注文
1
お客様
お客様のインターネット注文の情報は最新の
暗号化通信システムにより、機密情報の
安全性を確保しています。
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Web直接販売(二プロン eコマース)
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技術統括本部
社長
取締役会
生産統括本部
財務統括本部
品質保証部
東部営業部
営業統括本部
西部営業部
Web・海外営業係
企画管理グループ
Web直接販売の組織と担当
二プロン eコマースは、当社 西部営業部のWeb・海外営業係が運営しています。
Webサポートの提供
二プロン eコマースの製品情報は、ご要望に合った機種を選び出す条件検索機能や、製品についての
様々な解説、お問合せの多い技術的な質問についての回答も豊富に容易されています。
掲載されていないご質問や、特別なご注文については、Web直販の質問リクエスト・フォームにご希望
内容を記入して、当社に送信してください。1日以内を原則として回答し、迅速なサポートを提供いたします。
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海外営業の窓口
技術統括本部
社長
取締役会
生産統括本部
財務統括本部
品質保証部
東部営業部
営業統括本部
西部営業部
Web・海外営業係
企画管理グループ
海外営業体制
海外からのご注文は、海外代理店のほか、Web直販により対応しています。ホームページで
Englishを選択すると、英語版のWebサイトをご利用いただけます。
海外販売代理店
下記の海外販売代理店をご利用いただけます。(2005年1月現在)
ヨーロッパ: berger Stromversorgungen GmbH & Co. KG (独)
(Tel) +49 (0) 7841 280332, e-mail: [email protected]
アジア: 準備中
アメリカ: 準備中
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品質保証部組織とクレーム相談窓口
社長
技術統括本部
東京技術センター
東部CS担当
生産統括本部
技術開発部
西部CS担当
財務統括本部
難波技術センター
品質保証部
ISO・CSR室
東部営業部
営業統括本部
西部営業部
技術評価試験係
企画管理グループ
クレーム相談窓口
製品の問題に関するお問合せは、下記のCS担当窓口が承ります。
東京技術センター 東部CS
阪神夢工場内 技術開発部 西部CS
品質保証
製品の品質保証、安全規格やEMI規制などの規格適合性、環境保護対策の実施については、
営業統括本部 品質保証部が対応しております。PCとATX電源との動作検証は技術試験評価係が
対応いたします。
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お客様の生の声を求めて
【全国キャラバン活動】
普段ご訪問出来ない遠方のお客様に対して、地域毎にキャラ
バン隊を組み、当社営業マンが直接ご訪問させて頂く活動を行
なっております。
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お客様の生の声を求めて
【技術交流会】
積極的にお客様を当社へお招きし、当社技術者との意見交換
などを通じて、お客様の生の声を新商品の開発テーマに取り入
れていく活動を行なっています。
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