フレッツ・あずけ~るご利用ガイド (サービス概要編 有料プラン・無料プラン)

フレッツ・あずけ~るご利用ガイド
(サービス概要編 有料プラン・無料プラン)
このたびはフレッツ・あずけ~るをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
本ガイドではWebブラウザにてご利用になる場合の概要について説明いたします。
◆フレッツ・あずけ~るPROプランについては、別途「サービス概要編 PROプラン」をご参照下さい。
第1.2版
※画面は開発中のものです。実際の画面とは一部異なる場合がありますので、ご注意ください。
※本書に記載されている会社名、システム名、製品名は一般に各社の登録商標または商標です。
なお、本文および図表中では、「™」、「®」は明記しておりません。
1 フレッツ・あずけ~るとは
1
フレッツ・あずけ~るのサービス概要
「フレッツ・あずけ~る」は、オフィスや家族・個人の大切なデータをお預けいただける
NTT東日本が提供するオンラインストレージサービスです。
■本サービスは、お客様の写真・動画・各種文書等のデータを安心してお預けいただけるだけでなく、パソコン・
スマートフォン・タブレット等のモバイル端末など、様々な端末でご利用いただけます。
■フレッツ光ご契約者さまなら、5GBを無料で提供いたします。また、インターネットに接続できる環境があれば、
外出先や海外旅行中など、いつでもどこからでもご利用いただけます。
2
フレッツ・あずけ~る
6
つの特徴
NTT東日本が
大切にお預かり
します!
写真、動画、音楽、文章データ…様々な
お客様の大切なデータをバックアップ!
対象サービス*1
ご利用中は
10GB無料!
フレッツ光をご利用中なら
どなたでもご利用可能!
有料プランも
おトクです!
有料プランは月額100円(税抜)から!
最大1000GBまでご利用可能!
データの共有が
簡単・便利!
インターネットに接続できれば、データ
はいつでもどこでも出し入れ可能!
便利な機能を
豊富にご用意!
オフィスでもご家庭でも
ご利用できる多様な機能を
ご提供できます。
マルチデバイス
で利用できる!
パソコンのほかにもAndroid端末や
iPhone、iPad等のスマートフォンや
タブレット、光iフレーム2(情報機器)など
様々な端末でご利用いただけます!
*1 フレッツ光メンバーズクラブ、リモートサポートサービス、オフィスまるごとサポート(ITサポート)のいずれかをご利用の場合
1
2 料金・ご利用プランのご案内
1
ご利用料金とバックアップ上限容量
フレッツ・あずけ~るでは下記のプランをご用意しております。
ご利用のプランにより、バックアップできる上限容量が異なります。
プラン
月額料金
増量特典
5GB
無料
10GB
100円
25GB
200円
50GB
300円
100GB
500円
10GB
110GB
1000GB
5,000円
100GB
1100GB
10GB
15GB
5GB
30GB
55GB
(金額はいずれも税抜
2
特典後容量
GB:ギガバイト)
ご利用特典
フレッツ・あずけ~るでは以下のサービスのいずれかひとつ(※1)をご利用いただいている場合、
各プランのバックアップ容量が増量する特典がございます。
■ フレッツ光をご利用の個人のお客さま向け会員制プログラム
■ 入会費・年会費は無料
■ 法人名義のお客さまはご入会できません
■ 専門スタッフが電話や遠隔操作でお客さまのパソコンやインターネットなどに
関するお困りごとをサポートします
■ 月額利用料:500円(税抜)
■ 専門スタッフが電話、遠隔操作、訪問によりパソコンなどのIT機器に関する
お困りごとをサポートする法人のお客さま向けのサービスです
■ ご利用には月額利用料が必要です(プランにより異なります)
※1:対象サービスを複数同時にご契約いただいている場合でも、バックアップ容量増量特典の適用は
1サービス分のみとなります。
2
3 フレッツ・あずけ~るの機能
1
フレッツ・あずけ~るの機能一覧
分類
全プランで
ご利用可能
機能名称
機能概要
バックアップ機能
写真・動画・各種文書等のデータを選んで本サービス上にバック
アップする機能
スマートフォン・タブレット対
応
Android・iOS搭載スマートフォン・タブレット端末に対応
※ご利用には専用アプリのインストールが必要です
(対応OSについては提供条件をご確認ください)。
携帯電話対応
携帯電話から写真・動画等のデータをメールに添付して本サービ
ス上に預けることが可能
※メールに添付できるデータのみアップロードできます。
複数ID作成・管理機能
複数の利用者IDを作成・管理する機能
グループフォルダ機能
家族や事業所等で管理者・利用者が共通で使えるフォルダ機能
シークレットフォルダ機能
重要なデータやプライベートデータを非表示やパスワード設定し
て保存できる機能
※管理者のみ作成・設定可能
世代管理
最大3世代までバックアップできる機能
(※PROプランは10世代まで)
キャプチャー認証機能
パスワードを数回間違えた場合、キャプチャー認証画面へ遷移す
るセキュリティ機能
アクセス権限の設定機能
グループフォルダ直下のサブフォルダに対し、管理者より、保存・
閲覧等ができる利用者IDを制限できる機能
自動バックアップ機能
お客様が指定したパソコンのフォルダのデータを、予め設定した
周期で自動バックアップする機能
※ご利用には専用ツールのインストールが必要です
(対応OSについては提供条件をご確認ください)。
※保存対象と同等の空き容量が必要です。
(パソコン)
自動バックアップ機能
(スマートフォン・タブレット)
スマートフォン・タブレットの写真・動画・音楽等データを自動バッ
クアップする機能
※ご利用には専用アプリのインストールが必要です
(対応OSについては提供条件をご確認ください)。
※保存対象と同等の空き容量が必要です。
タグ付け機能
本サービス上にお預かりした写真や動画にタグを付けて簡単に
検索・仕分けができる機能
使用容量インジケータ表示
機能
本サービスの使用容量をインジケータなどでお知らせする機能
3
2
1
3 フレッツ・あずけ~るの機能
フレッツ・あずけ~るの機能一覧
分類
全プランで
ご利用可能
機能名称
スライドショー機能
本サービス上の写真をスライドショーで閲覧できる機能
写真加工機能
写真に対して、吹き出しや絵文字、コメント挿入等の加工ができる
機能
予約共有機能
(タイムカプセル機能)
有料プラン
のみ
ご利用可能
(PROプラン
も含む)
機能概要
未来の自分や家族等に年月日を指定して共有できる機能
スケジューラー機能
本サービスご契約者内のご利用者同士でスケジュールを共有で
きる機能
掲示板機能
本サービスご契約者内のご利用者同士で掲示板を共有できる機
能
契約者間高速機能
本サービスご契約者間で高速にファイルを転送できる機能
コンテスト機能
写真・画像を使いWeb上でコンテストを手軽に開催できる機能
4
3 フレッツ・あずけ~るの機能
2
端末別利用可能機能の比較
お使いになる端末機器によりご利用できる機能が異なります。
※一覧に記載のない機能は、端末機器に依存せず全てにおいて利用できる機能となります
機能
パソコン
スマートフォン・
タブレット端末
光iフレーム2
バックアップ機能
○
○
○
複数ID作成・管理機能
○
-
-
グループフォルダ機能
○
○
○
○ ※1
△ ※2
※1
△
※1
※2
○
○
※3
○
※3
自動バックアップ
○ ※4
△
※5
○
復元機能
○ ※4
-
-
シークレットフォルダ機能
世代管理機能
タグ付け機能
○
○
○
使用容量インジケータ表示機能
○
○
○
FAX受信データ自動保存機能
(受信データの閲覧)※6
○
○
○
共有機能
○
○
○
予約共有機能(タイムカプセル)
○
○
○
SNS連携
○
○
○
ボイスメッセージ機能
-
○
-
自動更新フォトフレーム機能
-
スライドショー機能
○
○
-
写真加工機能
○
-
※1:
※3:
※4:
※5:
※6:
※7
管理者の方のみご利用可能です
※2: シークレットフォルダの新規作成や設定変更は不可
保存する世代数の変更はパソコンからのみ可能です。
お使いのパソコンにバックアップツールのインストールが別途必要です。
iOSは起動時バックアップのみ対応しております。
別途FAX(複合機)への設定が必要です。 ※7:PROプランではご利用いただけません。
○
-
※7
-
5
3 フレッツ・あずけ~るの機能
2
端末別利用可能機能の比較
機能
パソコン
スマートフォン・
タブレット端末
光iフレーム2
スケジューラー機能
○
△
※8
△ ※8
掲示板機能
○
△
※8
△ ※8
契約者間高速転送機能
○
△
※9
△ ※9
コンテスト機能
○
△
※9
△ ※9
※8:一部ご利用になれない機能があります。(H26年秋頃 全機能提供予定)
※9:H26年秋以降 提供予定
6
3 フレッツ・あずけ~るの機能
3
フレッツ・あずけ~るで利用するログインID
フレッツ・あずけ~るをご利用いただくログインIDには、「管理者ID」と「利用者ID」がございます。
「管理者ID」はご契約につき1ID(ご契約者のID)となります。
「利用者ID」は管理者IDにより払いだすことができる利用者用のIDです。
!
999ID
利用者IDは、管理者により最大
まで作成が可能です。
お客さまの家族構成、オフィスの業務内容に合わせてご活用ください
下記に「管理者ID」と「利用者ID」の違いについて記載します。
※下記に記載されていない機能については管理者ID・利用者IDともにご利用可能です。
項目
管理者ID
利用者ID
管理者画面の使用
○
-
利用者IDの操作
(作成・変更・削除)
○
-
シークレットフォルダの作成・利用
○
-
使用容量インジゲータ画面
での容量表示
○
△
全ID個々の容量表示
自IDのみの容量表示※1
各種お申込
(ご利用申込・廃止・プラン変更)
○
-
グループフォルダ内に
フォルダの作成
○
-
グループフォルダ内のフォルダへの
アクセス制限設定
○
-
共有のON/OFFの切替
○
※2
-
※1:他のIDの容量については合算して一つで表示されます
※2:パソコンからのみ設定が可能です
7
4 ご利用にあたって
1
ご利用までの流れ ①お申込
▼本サービスはフレッツ光をご利用の方のみお申込みいただけます。(※1)
フレッツ光と同時にお申込みが可能です。
フレッツ光 提供エリア確認後、オプション選択画面にて「フレッツ・あずけ~る」を
ご選択ください。
Webでの申込
フレッツ光
メンバーズクラブ
会員の方
量販店等での
申込
0120-116116まで
お電話ください
お近くの家電量販店等へ
お尋ねください
フレッツ光
メンバーズクラブ
非会員の方(企業など)
フレッツ光メンバーズクラブ
「ご契約・ご利用情報」
ページよりお申込ください
1
電話での
申込
フレッツ光公式HPより
お申込ください
上図よりお申込方法を選択してお申込をいただきます。
▼お申込はフレッツ光ご契約者様のみとなります。
ご契約者が利用するIDがフレッツ・あずけ~るの管理者IDとなります。
お申込
お申込いただいた方にフレッツ・あずけ~るに初回ログイン
するための仮ログインID・仮パスワードをお知らせいたします。
2
仮ログイン
IDの通知
3
本登録
▼お申込時にメールアドレスを登録いただいた場合はメールでお知らせいたします。
それ以外の場合は郵送にて送られる「開通のご案内」でお知らせいたします。
パソコンまたはスマートフォン・タブレット端末より仮ログインID・
仮パスワードを用いてフレッツ・あずけ~るにログインいただき、
ログインID・パスワードの登録を行います。ログインID・パスワードにて、
フレッツ・あずけ~るのご利用が可能になります。
※1: フレッツ光提供エリア内にて以下のいずれかをご契約されているお客様が対象です。
◆フレッツ 光ライト ◆フレッツ 光ネクスト ◆Bフレッツ(ニューファミリータイプを除く)>
ご不明な点につきましては、フレッツ・あずけ~るお問い合わせセンタまでお尋ねください。
電話:
0120-580600 【午前9:00~午後5:00・年末年始を除き、年中無休】
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます
※サービスのお申込みはできません
8
4 ご利用にあたって
1
ご利用までの流れ ②ご利用準備
初回ご利用時にNTT東日本より通知した仮ログインID・仮パスワードでログインし、
本ID・パスワードの登録を行います。
ここで登録したIDはお客様のご契約におけるフレッツ・あずけ~るの管理者IDとなります。
①パソコンのブラウザの場合
STEP 1
フレッツ・あずけ~る専用サイトへのアクセス
パソコンのブラウザを起動し、下記のURLをアドレスランに入力しEnterを押します
フレッツ・あずけ~る専用サイトURL
STEP 2
https://flets.com/azukeru/login/
ログインID・パスワードの設定
開通のご案内またはお申込内容のご案内、もしくはログインID・パスワード通知メールに記載されている、
仮ログインID・仮パスワードを入力し、基本情報を登録します
開通のご案内
仮ログインID・仮パスワード通知メール
仮ログインIDと仮パスワードで
初回ログイン
「新しいログインID」「新しいパスワード」、
「メールアドレス」、「秘密のヒントとその答え」
を設定
②スマートフォン・タブレット端末、光iフレーム2の場合
STEP 1
フレッツ・あずけ~る専用サイトのアプリを
ダウンロード・インストール
Android TM の方
STEP 2
ログインID・パスワードの設定
iPhone ®の方
光iフレーム2の方
(フレッツ・マーケットにご加入の上、
ファームウェアのアップデートが必要です)
パソコンブラウザのSTEP2と同じ手順でログインID・パスワードを設定してください。
9
4 ご利用にあたって
2
フレッツ・あずけ~る上の保存先
フレッツ・あずけ~る上には、下記の保存先(フォルダ)があります。
No
1
2
3
保存先
内容
マイフォルダ
● お客様の管理者ID・利用者IDごとに作成される個人ごとのフォルダです
● 他のIDからは保存・閲覧・編集等はできず、ご利用のIDからのみ可能です
● ご契約時は、管理者のマイフォルダのみがシステムで自動作成されます
グループフォルダ
● ご契約ごとに自動的に作成されるフォルダです
● ご契約の管理者IDが作成した利用者IDも含め、全てのID間で相互に
保存・閲覧等が可能です
● グループフォルダ内にサブフォルダを作成できるのは管理者IDのみとなります
● 管理者により、保存・閲覧ができる利用者IDを制限できます
自動バックアップ
フォルダ
● 自動バックアップ機能よりバックアップされたデータの保存先です
● 自動バックアップツールがインストールされている端末ごとに、このフォルダに
サブフォルダが作成されます
● このフォルダへの手動バックアップやファイルの移動・編集等はできません
● このフォルダ内のファイル削除は可能です
● 共有・スライドショー作成時にこのフォルダのファイルも選択可能です
4
共有フォルダ
● 共有しているファイルやコメント、共有設定を確認できるフォルダです
● 共有フォルダから、共有設定の編集や共有先追加、削除等が可能です
● 共有するフォルダ・ファイルは、ファイルの保存フォルダから参照し
表示しているため、共有を削除してもフォルダやファイル自体は削除されません
5
スライドショー
フォルダ
● フレッツ・あずけ~る上で作成されたスライドショーを保存する専用フォルダ
● このフォルダからスライドショーの編集や削除等が可能
● スライドショーのファイルは、ファイルの保存フォルダから参照し表示して
いるため、スライドショーを削除しても画像ファイル自体は削除されません
作成された
スライドショーを
保存
(共有フォルダ)
共
有
先
共有相手
複数台の
PCでも
利用可能
共
有
元
管理者IDでログイン
(フレッツ光ご契約者)
利用者IDでログイン 自動バックアップするパソコン
フレッツ・あずけ~るご利用者
(管理者ID/利用者ID
どちらでも利用可)
10
フレッツ・あずけ~るに関するお問い合わせ先
0120-580600
【午前9:00~午後5:00(年末年始を除き、年中無休)】
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
※サービスのお申込はできません。