日 時:平成28年10月13日(木)14:00 ~ 15:30 講 師:ジャイロ総合

消費税軽減税率対策窓口相談等事業
お客様が、企業や店舗、施設の提供する商品やサービスに満足し、そのレベルが高ければ高いほど、再来店、
再購買(リピート)や、固定客化による売上の維持・増加が期待できます。また、口コミによる新規顧客獲得
も期待でき、集客のためのマーケティングコストを削減することも可能となります。
本セミナーでは、講師からお客様から選ばれる企業になるための顧客満足度戦略について、具体的な事例も
交えながらご講演いただきます。ぜひ奮ってご参加ください。
◆ 日
時:平成28年10月13日(木)14:00 ~ 15:30
◆ 講
師:ジャイロ総合コンサルティング㈱ セミナー事業部長 渋 谷 雄 大 氏
◆ 場
所:前橋商工会議所 3階 アイビー( 前橋市日吉町1-8-1 )
◆ 内
容:(1)顧客満足度とは何か
(2)自社・自店の顧客満足度を知る
(3)顧客満足度を上げるために行うべきこと
(4)生涯顧客化による売上アップ
◆ 受 講 料:無 料
◆ 定
員:30名(定員になり次第締切ります)
◆ 申 込 先:受講申込書に必要事項をご記入の上、前橋商工会議所 経営支援センター
(TEL234-5115 FAX234-8031)までお申し込みください。
◆ 主
催:前橋商工会議所
≪ 顧客満足度戦略セミナー(10/13)受講申込書 ≫
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参加者氏名
上記のとおり申し込みます。
前橋商工会議所 経営支援センター宛
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