重要事項説明書 - チューリッヒ保険

DPA-101-03(2)
D090224L-C
重要事項説明書
(インターネット契約用)
チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー 日本支店
〒160-8585 東京都新宿区信濃町35番地 信濃町煉瓦館 TEL:03-5361-2580
(代表)
ダイレクト事業本部 カスタマーケアセンター
〒182-0026 東京都調布市小島町1-32-2 京王調布小島町ビル TEL:042-440-8950
注意喚起情報 ご契約前にご注意いただきたい事柄
チューリッヒの
「スーパー傷害保険 Lite
(ファミリー交通傷害保険・交通事故傷害保険)
」
ライト
この
は、
ご契約の内容等に関する重要な事項のうち、特にご注意いただきたい事項を記載しています。
ご契約の前
「注意喚起情報∼ご契約前にご注意いただきたい事柄」
に必ず内容をご確認ください。
ご契約に関するすべての内容を記載しているものではありません。
本説明は、
詳細につきましては後日お送りする保険約款を十分にご確認く
ださい。
ご不明な点がございましたら
商品内容について、
当社カスタマーケアスタッフまでお問合せください。
チューリッヒ
カスタマーケアセンター
0120-083-830
受付時間:午前9時∼午後5時(土日祝日を除く)
【1】告知義務について
ご契約者や被保険者には契約上重要な事柄について、
ありのままを正確に告知していただく義務があります。
お申込みや契約締結
の際に告知していただいた内容が事実と異なっていた場合には、保険金等をお支払いできないことがあります。
また、故意または重
として契約を解除することがありますので、予めご了承く
大な過失によって、事実と異なる告知をされたりしますと
「告知義務違反」
ださい。
ご契約のお申込みにあたっては、
ご職業などについて書面でおたずねし、
これらの内容に基づいてご契約をお引
(1)
現在の健康状態や過去の傷病歴、
身体の障害状態、
き受けできるかどうか、
決めさせていただいております。
(2)他のご契約者との公平性を保つため、健康状態や職業職種などによっては保険契約をお断りする場合やご加入プランを制限させていただく場合があります。
は、
のためにお伺いするものです。
ご契約締結後新たに
を締結するとき、
また
(3)
申込書の
「他の傷害保険契約」
「多重契約による保険金詐欺防止」
「他の傷害保険契約」
ご通知のないときは保険金をお支払いできない場合がありますのでご注意くださ
はこれらの保険契約があることを知ったときは当社にただちにご通知ください。
い。
●告知内容、職種、
年齢などによってはご加入プランの制限やお引受けできない場合がありますのでご了承ください。
●告知事項が事実と異なる場合には契約が解除され保険金をお支払いできない場合があります。
【2】責任開始期について
の場合
■ インターネット申込み
(クレジットカード払い)
【3】保険金をお支払いできない主な場合
次のいずれかに該当する場合は保険金のお支払いができません。
(1)次のいずれかの事由によって生じた傷害
被保険者または保険金を受取るべき者の故意(交通事故傷害の場合は保険契約者の故意を含む)/被保険者の自殺行為・犯罪行為・闘争行為/自動車等の無資
格・酒酔い運転、麻薬等を使用しての運転/脳疾患・疾病・心神喪失/妊娠・出産・流産または外科的手術その他の医療措置(保険金を支払うべき傷害を治療する
場合を除く)/地震・噴火・津波/戦争・武力行使・内乱/核燃料物質等の有害な特性による事故 など
その他で、
それを裏付けるに足りる医学的他覚所見のないもの/細菌性食中毒およびウイルス性食中毒 など
(2)
頸部症候群
(いわゆる
「むちうち症」
)
、
腰痛、
(3)
次のいずれかに該当する間に生じた事故による傷害
自動車等の乗用具による競技、競争、興行、訓練または試運転/職務または実習による船舶への搭乗/航空運送事業者が路線を定めて運行する航空機以外の航
空機の操縦または当該航空機に職務として搭乗/グライダー・飛行船・超軽量動力機・ジャイロプレーンへの搭乗 など
(4)
職務として次のいずれかの作業中に被った傷害
荷物、貨物等の交通用具への積込み作業、交通乗用具からの積卸し作業または交通乗用具上での荷物等の整理作業/交通乗用具の修理、点検、整備、清掃の作
業 など
■ 賠償責任危険担保特約条項
次のいずれかに該当する場合は保険金のお支払いができません。
(1)次のいずれかの事由によって生じた損害
契約者または被保険者び故意/地震・噴火・津波/戦争・武力行使・内乱/核燃料物質等の有害な特性による事故 など
(2)
次のいずれかの損害賠償責任を負担することによって被った損害
被保険者の職務遂行に直接起因する賠償責任/同居の親族に対する賠償責任/被保険者が所有、使用または管理する財物の破損について、正当な権利を有す
る者に対しての賠償責任/航空機、
船舶、車両、銃器の所有、使用、管理に起因する賠償責任 など
【4】保険料の払込猶予期間等の取扱いについて
ご契約またはご契約内容の変更と同時に全額をお支払いください。
インターネットでお申込みの場合は、
クレジットカード払いのみのお取扱いとなります。
保険料は、
保
険期間が始まった後であっても、
当社が保険料を領収する前に生じた事故によるケガ・損害に対しては保険金をお支払いできません。
【5】解約返戻金について
契約途中で解約された場合の返戻金は、払込保険料の合計額より少ない金額となります。特に分割払いでご契約の場合や満期近くで解約された場合の返戻保険料
は、
あってもごくわずかとなりますので、
全くないか、
予めご了承ください。
(注:異動の行われていない保険契約の解約の場合)
年払の場合
ご契約内容の解約にともなう返還保険料は、
右表の短期率に応じて計算されます。
年額保険料 (1­既経過期間に対応する短期率)
=返還保険料
■ ご契約内容に変更が生じる場合、他の保険商品をご契約される場合はご連絡ください。
●ご契約の変更について
に変更があった場合
(1)被保険者の職業、職務内容または生計維持者※
(※ファミリー交通傷害保険の場合)
お申込み時に告知いただいた事項に変更があった場合
(2)
(3)保険契約者・被保険者の住所変更、結婚等による姓の変更等があった場合
●新たに他の保険商品を契約する場合
またはこれらの保険契約等があることを知った時は、速やかに当社までご通知願いま
同一の危険を保障する他の保険商品を同一被保険者につき契約締結するとき、
す。
■ クーリング・オフについて
を設けております。
ご契約者は下記の手続き方法にしたがい、
のお申出を
当社ではお客さまに安心してご契約いただけますよう
「クーリングオフ制度」
「クーリングオフ」
お申込み
の撤回、解除を行うことができます。
のお申出を行われた場合には、
すでにお支払いになった保険料は速やかに返
行うことにより、
(ご契約)
「クーリングオフ」
戻させていただきます。
お手続き期間
お客さまが保険証券を受け取った日より8日以内となります。
お手続きの書面の消印日を基準として判断させていただきます。
クーリングオフのお申出は受付けできませんのでご了承ください。
※お手続き期限を過ぎた場合、
お手続き方法
に次の通り記入し、署名・捺印のうえご郵送ください。後日当社よりクーリングオフの受付け後に返信用封筒をお送りいたしますので保険証
・書面(ハガキまたは封書)
券をご返送ください。
ファックス、
※お電話、
Eメールなどでのお申出は受付けできませんのでご容赦ください。
・
〈郵送〉
〒182-0026 東京都調布市小島町1-32-2 京王調布小島町ビル
チューリッヒ保険 カスタマーケアセンター
〈記載内容〉
1.下記の傷害保険契約をクーリングオフします。
2.契約者の郵便番号・住所・電話番号
3.契約者フルネーム署名・捺印
4.証券番号・証券受取日
5.保険料返戻口座 ※必ず契約者ご本人名義の銀行口座をご指定ください。
銀行名・支店名・預金種類・口座番号・口座名義
■ 保険会社破綻時等の取扱い
お申込みから保障開始まで
お見積り画面から必要な情報を入力いただき、
そのままお申込みに進むことができます。
インターネットでご契約される場合、
(お申込みにはユーザー登録が必要です。
また、
ご入力いただいた内容によっては、
お手続きに時間のかかる場合がございます)
オンラインにてカード決済処理を行い、
お申込手続きの翌日から90日の間で自由
に保障開始日が設定可能です。
また実際の保障開始は、
オンラインによるカード決済処理を行いクレジットカード会社による承認の取れた翌日以降となります。
(保障
クレジットカード払いのみのお取扱いとなります。
開始時間は午前0時からとなります)
※インターネットでお申込みの場合は、
ご契約者様からの請求により、
[例]
現在のご契約を解約する場合
【6】契約についての諸注意
既経過 7日 15日 1ヶ月 2ヶ月 3ヶ月 4ヶ月 5ヶ月 6ヶ月 7ヶ月 8ヶ月 9ヶ月 10ヶ月 11ヶ月 1年
期間 まで まで まで まで まで まで まで まで まで まで まで まで まで まで
短期率 10% 15% 25% 35% 45% 55% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95% 100%
なお、
引受保険会社の経営が破綻した場合等には、保険金、解約返戻金等の支払いが一定期間凍結されたり、金額が削減されることがあります。
引受保険会社の経営
が破綻した場合には、
この保険は
の補償対象となり、
「損害保険契約者保護機構」
以下のとおり補償されます。
○保険期間が1年以内の場合
まで補償さ
保険金、返戻金等は原則として80%
(破綻保険会社の支払停止から3ヶ月間が経過するまでに発生した保険事故に係る保険金については100%)
れます。
○保険期間が1年超の場合
保険金、返戻金等は原則として90%まで補償されます。
■ 個人情報の取扱いに関する事項
当社は、本契約に関する個人情報を、本保険引受および保険金支払いの判断、本契約の履行、付帯サービスの提供、他の保険・サービスの提供および保険商品等の開
の事項を行うことがあります。
発調査のために利用します。業務上必要とする範囲で、本契約に関する個人情報について次の
(1)∼(4)
または、
これらの者からの提供を受ける
(1)
当社が、業務委託先(保険代理店を含む)、保険仲立人、医療機関および保険金の請求・支払いに関する関係先等への提供、
こと。
またはこれらの者から提供を受けること。
(2)
当社が、保険制度の健全な運営のために、
(社)
日本損害保険協会および他の損害保険会社等に提供もしくは登録を行い、
(3)
当社が、再保険契約の締結や再保険金等の受領のために、再保険会社等に提供を行うこと
(再保険会社等から他の再保険会社等への提供を含む)。
チューリッヒ・ライフ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド社や提携先企業に提供を行い、
(4)
当社が、
当該企業がその取り扱う金融商品等の案内または提供を行
うこと。
個人情報に関するお問合わせ窓口:
情報セキュリティ相談室
0120-860-695
受付:午前9時∼午後5時
(月∼金 祝祭日を除く)
当社へのご相談または苦情は
カスタマー・リレーションズ
0120-860-697
受付:午前9時∼午後5時
(月∼金 祝祭日を除く)
保険会社との間で問題を解決できない場合には、外国損害保険協会にご相談いただくこともできます。
外国損害保険協会
03-5425-7854
受付:午前9時∼午後5時
(月∼金 祝祭日を除く)