楽天仕事紹介求人サイト管理画面マニュアル

2016.6.9 更新
楽天仕事紹介
１．ログイン方法
求人サイト管理画面マニュアル
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注）ログインエラーについて････････････････････････････････････････････２
２．管理画面について・機能一覧･･････････････････････････････････････････････３
３．「求人情報管理」について
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①新規求人の作成方法････････････････････････････････････････････････････４
①-１求人内容を入力する
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①-２画像の登録･････････････････････････････････････････････････････５
①-３求人の登録･････････････････････････････････････････････････････５
①-４掲載依頼
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①-５掲載の開始･････････････････････････････････････････････････････７
②求人情報の一覧････････････････････････････････････････････････････････７
②-１掲載中の求人を編集する････････････････････････････････････････８
②-２求人を削除する････････････････････････････････････････････････８
②-３求人を一括削除する（★NEW）･････････････････････････････････８
③求人掲載の停止方法（キャンセル・掲載停止）････････････････････････････９
③-１「キャンセル」ボタン
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③-２「掲載停止」ボタン（★NEW）･･････････････････････････････････９
④求人掲載期間の更新方法
（★NEW）･･･････････････････････････････････１０
④-１「掲載期間更新」ボタン･･･････････････････････････････････････１０
④-２「求人掲載期間の一括更新」ボタン･････････････････････････････１０
⑤ 求人の作成例
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４．「応募情報管理」について
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① 選考の流れ･･･････････････････････････････････････････････････････････１１
② 応募者のプロフィール・職務経歴の閲覧方法･･･････････････････････････１１
③ 応募者の管理方法･･･････････････････････････････････････････････････１２
④ 「選考状況」の変更方法･･･････････････････････････････････････････････１２
⑤ 「ひとことメモ」････････････････････････････････････････････････････１３
⑥ 応募者のプロフィール・職務経歴の印刷
･････････････････････････････１３
５．「採用担当者情報管理」について････････････････････････････････････････１４
①
採用担当者の追加方法
････････････････････････････････････････････１４
②
採用担当者の削除方法
････････････････････････････････････････････１４
６．「企業情報管理」について
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７．よくある質問・お問い合わせ････････････････････････････････････････････１５
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１．ログイン方法
以下の URL より管理画面にログインします。
管理画面の URL：https://career.rms.rakuten.co.jp/
（ブックマーク推奨）
ユーザーID・パスワードは、楽天会員 ID と同じです。
※Google 等の検索エンジンで「楽天仕事紹介採用」を検索すると、ログイン画面が表
示されます。
注）ログインエラーについて
楽天会員 ID/パスワードの重複登録はできません。社内で共通の楽天会員 ID をご利用
の場合、エラー表示が出ることがございます。必ずご担当者様ごとに、異なる楽天会員
ID を作成し、ご利用いただきますようお願い申し上げます。
※エラー表示で進まない場合は、こちらをご確認ください。
http://career.faq.rakuten.ne.jp/app/answers/detail_shop/a_id/31359
２．管理画面について
ログイン後、管理画面が表示されます。
■管理画面の機能一覧
１「求人情報管理」
・・・求人の作成・一時保存・掲載依頼・編集・掲載期間更新など
２「応募情報管理」
・・・応募者の職務経歴閲覧・選考ステータスの管理
３「採用担当者情報管理」
・・・採用担当者の追加・削除
４「企業情報管理」
・・・申込時の企業情報の確認
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３．
「求人情報管理」について
「新規登録」で求人を作成すると、求人一覧に表示されます。
① 新規求人の作成方法
①-１求人内容を入力する
求人基本情報へ求人内容を入力してください。「一時保存」ボタンで編集中に保存が可
能ですが、募集職種名のみ必須入力項目になります。
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① -２
画像の登録
お使いになる画像を RMS 内にあります「R キャビネット」に登録してください。
「R キャビ
ネット」に登録した画像のリンクを、写真ビッグ、１～３へ入力していただきますと、画像
が反映されます。画像のファイル形式は、
「GIF」
「JPG」「JPEG」のみ利用が可能です。
※記入例： http://image.rakuten.co.jp/_support-ts2/cabinet/03737682/img○○○○.jpg
「推奨サイズ」
■写真ビッグ：横 270×縦 360
■写真１、２、３：横 232×縦 174
※画像は、システムで横縦を推奨サイズに、リサイズ（サイズ変更）致します。
サイズが違い過ぎる場合、表示が崩れる可能性がありますので、必ず求人作成後の「プレビュ
ー」にてご確認ください。
① -３
求人の登録
一番下の「確認画面へ」ボタンを押すと、確認画面が表示されますので、
「決定」ボタンを
押してください。
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① -４掲載依頼
求人の登録が完了しましたが、まだ掲載は開始されていません。引き続き、「掲載依頼」
と「決定」ボタンを押します。
「掲載依頼」…… 求人内容の審査通過後、掲載がスタートします。
「詳細へ戻る」…… 求人の編集が可能です。
「プレビュー」…… プレビュー画面が確認できます。
最後に、「掲載依頼を受け付けました」と表示されたことをご確認ください。
求人内容を確認させていただき、１～２営業日以内に [email protected] より
メールが届きましたら、掲載日より掲載開始となります。
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① -５掲載の開始
「掲載依頼」をした求人は、承認ステータスが「申請中」となります。承認が完了しま
すと、承認ステータスは「承認済み」、掲載ステータスが「掲載中」と変更されます。
これより求人の掲載がスタートします。
掲載ステータス/承認ステータス早見表
店舗様の依頼ステータス
掲載ステータス
承認ステータス
楽天側の審査状況
掲載依頼済み
掲載前
申請中
内容を確認中です
掲載依頼済み
掲載中、掲載前
承認済み
内容の確認を完了しました
（掲載開始済み）
掲載依頼をしていない
掲載前
未承認
－
②求人情報の機能一覧
・編集：承認ステータスが「申請中」の場合を除き、求人の編集が可能です。
・コピー：求人をコピー（複製）できます。職種のみ変更など、多くの求人を作成す
るのに便利です。
・プレビュー：実際の掲載イメージを見ることが可能です。
・掲載停止：掲載を停止します。（掲載を停止すると「掲載再開」ボタンが表示され、
掲載再開が可能です）
・掲載期間更新：掲載開始から 365 日後に、掲載が終了します。掲載を継続したい場
合は、更新ボタンを押してください。
掲載 1 日後より、更新ボタンを押すことが可能です。
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②-１掲載中の求人を編集する
すでに掲載中の求人を編集する際は、該当する求人を開き、
「編集」ボタンを押してくだ
さい。編集後、新規作成の時と同様に、
「確認画面へ」→「決定」→「掲載依頼」→「決
定」の順にボタンを押していただき、楽天側で再度審査した後に反映されます。
②-２求人を削除する
「掲載依頼」ボタンを押す前（承認ステータスが「未承認」の場合）のみ、各求人ペー
ジ毎の削除が可能です。求人のコピーが増えてしまった際に便利です。
②-３求人を一括削除する
複数ある求人を一括で削除することが可能です。求人情報管理より以下の求人情報一覧
を表示します。削除したい求人にチェックを入れ、
「一括削除」ボタンを押してください。
掲載ステータスが「掲載中」の場合、求人の削除はできません。その場合は、求人掲載
の停止処理を行っていただく必要がございます。
（※③求人掲載の停止方法参照）
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③求人掲載の停止方法（キャンセル・掲載停止）
掲載の停止方法は２種類あります。
③-１「キャンセル」ボタン
「掲載依頼」をした求人をキャンセルする場合、楽天が承認する前であれば、以下の
「キャンセル」ボタンが求人案件に表示されますので、こちらを押してください。
③-２「掲載停止」ボタン
すでに求人が掲載中の場合は、以下の「掲載停止」ボタンが表示されますので、ここから
求人を停止することが可能です。停止中の求人を再開する場合は、「掲載再開」ボタンを
押しましたら即時に掲載が再開します。
※なお、承認ステータスが「修正中」となっている求人の「掲載停止」はできません。
その場合、まず「1.求人情報管理」
、募集職種名より該当の求人ページを開き、求人ペ
ージ上部右側にございます「修正取消」ボタンを押し、
「決定」→「詳細へ戻る」ボタ
ンを押していただきますと、
「掲載停止」ボタンが表示されます。
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④求人掲載期間の更新方法
掲載開始から 365 日後に、掲載が終了します。掲載を継続したい場合は、次のいずれかの
方法で掲載期間を更新してください。
★求人の更新を行っていただきますと、検索結果で上位表示される仕様となっております。
是非こまめに更新してください。
④-１「掲載期間更新」ボタン
掲載期間を更新する求人をクリックし、
「掲載期間更新」ボタンを押してください。
④-２「求人掲載期間の一括更新」ボタン
複数ある求人の掲載期間を一括で更新することが可能です。求人情報管理より以下の
求人情報一覧を表示します。掲載期間を更新する求人にチェックを入れ、
「求人掲載期
間の一括更新」ボタンを押してください。
⑤求人の作成例
https://career.rms.rakuten.co.jp/docs/inc/job_sample.pdf
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４．
「応募情報管理」について
応募情報管理より、応募者のプロフィール・職務経歴の閲覧、進捗管理が可能です。
応募が入りましたら、以下の選考の流れに応じて進捗管理をお願いします。
１選考の流れ
【１】求人へ応募が入ると、[email protected] より採用ご担当者様宛てにメール
が届きます。
「応募情報管理」に、応募者情報が一覧で表示されます。
【２】職務経歴をご確認いただき、書類選考結果を電話かメールにて応募者へご連絡下さい。
※応募への選考結果のご連絡は、3 営業日以内を推奨しております。
【３】面接・筆記試験等
※面接回数は、2 週間以内にて 2 回を推奨しております。
【４】入社
②応募者のプロフィール・職務経歴の閲覧方法
応募者の氏名をクリックして応募情報詳細へお進みください。
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③応募者の管理方法
応募情報詳細画面の「選考ステータスの変更」ボタンをクリックすると、選考ステータ
スの変更が可能です。
選考段階に応じてステータスを選び「次へ」＞「登録する」をクリックしてください。
② 「選考状況」の変更方法
選考状況のステータスを変更すると、応募者の応募画面に反映されるようになっていま
す。応募がありましたら 3 営業日以内に「未対応」からステータスの変更をしてくださ
い。また、採用が決定した場合は、必ず選考ステータスを「内定」に変更し、入社した
ら「入社」へ変更をお願いします。採用に至らなかった場合は、
「内定辞退」
「不採用」
に変更をお願いします。
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最後に登録ボタンをクリックして完了してください。
⑤「ひとことメモ」
ひとことメモは、採用ご担当者様のメモ欄としてお使いください。
※応募者には通知されません。
(例) WEB デザイナー歴５年
書類選考後、○月○日面接日調整中
⑥応募者のプロフィール・職務経歴の印刷
応募者のプロフィールや職務経歴情報を印刷することができます。
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５．
「採用担当者情報管理」について
現在、登録されている採用担当者が一覧で表示されます。
採用担当者の追加・削除が可能です。
① 採用担当者の追加方法
追加したい担当者のメールアドレスを入力して下さい。
そのメールアドレスに管理画面の URL が、送付されますので、
管理画面のログインと同様に、ログインいただけましたら、追加完了となります。
② 採用担当者の削除方法
採用担当者一覧から、
「削除」を押すと、採用担当者一覧より削除されます。
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６．
「企業情報管理」について
企業様の基本情報となりますため、自由に変更ができない設定になっております。
内容変更をご希望の場合、恐れ入りますが、下記「お問い合わせフォーム」よりご連絡
ください。
７．よくある質問・お問い合わせ
その他、ご不明な点がございましたら、以下よりお問い合わせ下さい。
・よくある質問
：http://career.faq.rakuten.ne.jp/app/shop
・お問合せフォーム：https://career.faq.rakuten.ne.jp/app/shop-faq1
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