SAA 札幌オートオークション規約

SAA 札幌オートオークション規約
本規約は、SAA 札幌オートオークション株式会社（以下SAA と称す）が主催する「オークション」を、
公正・円滑に遂行すると共に、SAA の運営及びオークション参加者の「参加資格」、並びに「厳守事項」
を定めたものです。
第2 章
出品
第1 条出品車輛の条件
①「登録書類」が完備している車輛。
②オークション会場内での検査・引き回しに十分な燃料が入っていること。
③以下の車輛については出品できません。
1：錆・腐食・加修等により「車体番号」の判別が出来ないもの
2：燃料漏れが著しいもの。
3：車輛を移動することにより、機能部位等のダメージがより広がると思われるもの。
4：走行距離の作為行為が明らかなもの。
｢出品車輛ペナルティ」
出品車輛に次のトラブルが発生した場合、「ペナルティ」を課します。
ガス欠→ 1.000 円〈数量問わず。会場より車輛搬出されるまでは出品店請求〉
パンク→ 2.000 円〈エア入れのみ。会場より車輛搬出されるまでは出品店請求〉
第2 条価格調整（コンダクター）権限
①コンダクターは、セリの状況によりスタート価格を変更できるものとします。
②コンダクターは、出品店の「立会い調整」が無い場合、最終価格に対して〈3 万円〉の調整
権限を持ちます。
第3 条
出品要領
①出品票に必要事項を≪漏れなく・正確に≫記入し、出品車輛に搭載する。
②出品票は「出品店記入」が原則です。止むを得ずSAA にて代筆、検査員による訂正を要した
場合の「誤記入・記入漏れ」等によるクレームは全て「出品店責任」となりSAA は免責とし
ます。セリ前には再度出品状態をご確認ください。
③車輛検査終了後（WEB 公開後）に出品車輛に発生した変更事項（商品価値・応札に影響があ
ると思われるもの）は「リスト訂正」とし、一切の入札が不可となります。
④「標準装備品の欠品・不良」・「規格外部品の装着」・「修復暦の有無」・「機能部位の不
具合」等は出品店の申告義務です。「虚偽・誤記入・申告漏れ」によるクレーム・トラブル
は全て「出品店責任」となります。出品店は規約に従い、早期解決に努めなければならない。
第4 条走行距離の記入について
①メーター改ざん車マークは【＊】
過去の点検記録簿・メーター管理システム等により、走行距離の逆算が発覚しメーター交換
の履歴を証明、正確な走行距離を証明出来ない車輛を「メーター改ざん車」とします。
②メーター交換車マークは【＄】
認証工場・指定工場にて交換された事を証明できる書面があるもの。
出品票に「交換日・交換時走行距離・現表示走行距離・メーター交換車」を明記し、走行距
離記入欄には実走行距離（合算距離）を記入すること。
中古メーターへの交換の場合は、交換時の中古メーター内表示走行距離の記入が必要です。
これらの証明物・記入が無い場合は「メーター改ざん車」となります。
③走行不明車マークは【♯】
上記①・②以外で「実走行」ではないと判断されるもの。
（オドメーター不良・５ケタメーター等）
④タコグラフ装着車
メーター一体式は新車時装着とし、「実走行」の扱いとする。
但し、タコグラフの製造年月日が対象車輛の初度登録年月日以降のものの場合はメーター
交換車扱いとし、又その証明物が無い場合は「メーター改ざん車」扱いとする。
⑤セットアップ車輛
ディーラーでのセットアップが証明・確認できるものは「実走行」扱いとなります。
証明・確認できないものは「メーター改ざん車」扱いとなります。
⑥キャビン交換車
トラック等の車輛で「キャビン交換」されている場合、メーターの交換・又はメーターの
載せ替えが証明・確認ができないものは「メーター改ざん車」扱いとなります。
①～⑥に申告に漏れ、誤りがあった場合は、クレームとなります。（※別表-2 参照）
第3 章
車輛評価基準
第１条評価基準
①SAA に出品される全ての車輛は、SAA が認めた検査員による確認検査を経て出品されるもの
とする。
②検査員とは、SAA 開催の検査員研修を受講し認定を受けた者、又はそれに順ずる資格・認定
を受けた者。及び日査協の査定士の資格を有する者とする。
③検査員は、出品店の提示した「出品票」により車輛を検査し、「SAA 評価基準」に則り「評
価点」を付与します。（※別表「評価基準表」参照）
第２条修復歴車の定義
①「修復歴車」とは、事故・災害等を受けて骨格に欠陥・欠損・損傷が生じたもの。
（※別表「評価基準表」「検査規約・修復歴車判断基準」参照）
第4 章
登録書類
第１条成約車輛の登録書類（出品店）
①出品店は、成約車輛の「登録書類一式」をオークション開催日を含む、日・祝日を除く７日
以内pm3：00 までにASを通じSAA へ提出しなければならない。（未着はペナルティ対象。）
②印鑑証明・委任状等の有効期限は、原則成約日の翌月末日以上のものでなければならない。
但し、出品票の「名変期限」欄に期限を記入しているものはその期限を「有効」としますが、
最低限成約日より20 日以上必要なものとします。20 日未満のものは記入してあっても「無
効」とし、必要書類の差し替え、又は「早期名変手数料」（④に記述）を落札店に支払うも
のとする。
③「登録書類」とは、
普通車
普通車
（抹消）
軽自動車
軽自動車
（抹消）
車検証
○
×
○
×
抹消謄本
×
○
×
×
返納証明書・確認書
×
×
×
○
自賠責証書
○
×
○
×
譲渡証明書
○
○
×
確認書に譲渡印
が無い場合は○
登録委任状
○
×
×
×
印鑑証明
○
×
×
×
申請依頼書
×
×
○
×
納税証明書
（当該年度分）
車検が名変期限
より長いものは
後日提出可
×
×
×
○
○
○
○
必要に応じ
必要に応じ
必要に応じ
必要に応じ
リサイクル券
（当該ホームページ印刷物も可）
その他（住民票・謄本等）
④書類期限が短いもので、出品票に記入せず成約となった場合、落札店の了承を得られた場合
に限り「登録書類」として受付ますが、出品店は「早期名変手数料」として10.000 円（税別）
を落札店に支払うものとする。了承が得られない場合は、名変期限を満たした書類に差し替
えなければならない。
⑤納税証明書について、成約車輛の車検満了日が名変期限以内のものは登録書類の一部と見な
し、登録書類提出期限までにSAA に届かないものは、「書類遅延」の対象となります。
従って車検満了日が名変期限より長い場合は後日提出も可とします。
但し、落札店より納税証明書の提出請求があり、その請求日が車検満了日の前月1 日以降
の場合、出品店は請求日を含む日・祝日を含む７日以内に取り揃え、SAA に提出するものと
する。（７日経過後ペナルティ10.000 円。以後1 週間毎に10.000 円加算）
車検満了日の前月1 日以前の段階で請求があった場合は、ペナルティの対象とはしないが、
出品店は速やかに提出するよう努めるものとする。
⑥自動車税に滞納・分納があった場合は、出品店に聖請求できるものとする。
⑧車検証に「登録識別情報」が記載されているものは、出品店が「登録識別情報」を返納しSAA
に提出するものとする。
但し、「OCR シート」に「登録情報識別番号」を記入したものがあれば、それを譲渡書類と
見なします。この場合は落札店が「登録識別情報」を返納するものとする。
「登録識別情報」の未返納、「OCR シート」記載ミスにより登録ができない場合、出品店は
その申告日を含む、日・祝日を除く7 日以内に対応しなければならない。
（７日経過後ペナルティ10.000 円。以後1 週間毎に10.000 円加算）
第2 条書類遅延ペナルティ
①書類到着が・・・
：31 日以上遅延した場合、落札店は無条件にキャンセルできるものとする。
≪キャンセルの場合≫
「遅延ペナルティ」「キャンセルペナルティ50.000 円」「全手数料」「全陸送費」
「加修実費」（SAA が確認し認めたもの）は出品店負担となります。
第4 条落札車輛の登録書類（落札店）
①車検付き落札車輛の「委任状」の期限延長は認めません。
②名変終了後、「車検証・抹消謄本・返納証明書」のコピーを必ずSAA に提出してください。
（※第5 章落札車輛の移転登録・抹消参照）
第5 条保証書の取り扱い
①保証書とは、保証ページにディーラー印及び車輛を証明する記載（シール等）があるもの。
又、個人情報の保護等を考慮し、保証ページが切り取られている場合については、以下の条
件にて保証書と見なすものとする。
●保証期間が残っている場合。
新車保証継承を受けられるもの。（ディーラーの確認が取れるもの）
●保証期間が切れている場合。
新車無料点検の入庫記録があるもの。（入庫記録にディーラー印要す）
②出品店は、保証書を出品車輛に積込まずASを通じSAA に提出してください。
（紛失・破損等はSAA 免責。）
提出期限は登録書類をSAA より落札店に発送した日を含む1 週間以内とする。
（1 週間を超えた場合は、ペナルティ10.000 円。以後1 週間毎10.000 円加算）
不備があった場合、落札店は保証書発送日を含む7 日以内にSAA にその旨を申告してくださ
い。（クレーム対象）
出品店は、SAA より請求があった日を含む1 週間以内に提出するものとする。
（1 週間を超えた場合は、ペナルティ10.000 円。以後1 週間毎10.000 円加算）
③欠品、及び出品車輛に積込み、紛失・破損等が起きた場合はクレーム（出品店責任）となり
ます。（ペナルティ一覧表参照）SAA 免責。
第6 条リサイクル料金の取り扱い
①リサイクル料金預託相当額は、セリ価格に含みません。
②出品票にリサイクル料金預託相当額の記入があり成約となった場合は、落札店より申告額を
預かり出品店にお支払いします。（資金管理料金は除く）
③申告額に誤差が生じた場合は、全て「出品店責任」となります。
（落札店からの申告期限は書類発送後10 日以内です）
④セリ時、出品票にリサイクル料金預託相当額の記入が無いものは未預託と見なし、出品店へ
のお支払いはいたしません。
⑤移動報告車輛情報用紙の提出は認めません。
（売買自体が違法の為、キャンセルとなります。）
第7 条自賠責保険の解約
①落札店より抹消した場合の自賠責保険の解約は、落札店が行うものとする。
②その場合の必要書類の取り揃えについて、SAA は一切を免責とします。
第5 章
落札車輛の移転登録・抹消
第1 条移転登録・抹消（落札店の義務）
①落札店は、落札車輛の「移転登録」を「オークション開催日の翌月末日」までに完了しなけ
ればならない。（※第2 条名変遅延ペナルティ参照）
又、抹消については原則「移転抹消」でお願いいたします。
（万一不備・消失・盗難・軽自動車の譲渡印等。落札店には手数料・ペナルティが課せられ
ます。又、旧名では再発行等ができない場合があります）
②移転登録・抹消・返納が完了後、落札店は直ちに「車検証のコピー」をSAA に提出しなけれ
ばならない。（※車検証のコピーは縮小・拡大せず、A4 サイズのまま提出してください）
提出はFAX でも可とするが、FAX がSAA に到着してはじめて提出とする為、送信エラー・受
信エラー・不鮮明等により車検証のコピーが確認できない場合は未着扱いになります。
よって再度提出依頼をすることになりますのでご了解ください。
③名変期限を過ぎても、「車検証のコピー」の提出が無い場合は、SAA にて名変（移転登録）
の確認を行います。（※第2 条名変遅延ペナルティ参照）
第2 条名変遅延ペナルティ
①落札車輛の名変（移転登録）が「オークション開催日の翌月末日」までに完了しなかった場
合、「名変遅延ペナルティ」10.000 円を落札店に課します。
（※以後1 週間毎に10.000 円加算）
②軽自動車の場合は「名変保証金」も没収となります。又、名変期限経過後、年度が変わり且
名変が完了しない場合はさらにペナルティが課されます。
（※名変遅延ペナルティ＋30.000 円）
③名変期限日を5 日過ぎても「車検証のコピー」の提出が無いものは、SAA にて名変（移転登
録）の確認を行います。その際、名変（移転登録）の完了・未完了に関わらず、確認1 件に
つき5.000円のペナルティを課します。
軽自動車は確認が取れない為、即時①に則り「名変遅延ペナルティ」が課せられます。
第3 条登録書類の差し替え・再発行
①落札店都合による「登録書類」の期限切れ・書き損じ・盗難・紛失等により差し替え・再発
行を要する場合、それぞれ下記の通りペナルティが課せられます。その際の費用は差し替え
理由等により、SAA が判断します。（※他AA ペナルティも考慮する）
第4 条差し替えペナルティ
①●書類名義が「出品店」「メーカー系ディーラー」「中古車販売専業店」の場合、
----------→差し替え書類1 通につき10.000 円
●書類名義が上記以外の場合、
----------→差し替え書類1 通につき20.000 円
但し、譲渡人記入欄に不備があった場合、落札店へのペナルティは免除とする。
出品店は日・祝日を除く7 日以内に必要書類を揃えSAA に提出するものとする。
（７日経過後ペナルティ10.000 円。以後1 週間毎に10.000 円加算）
②落札店は「登録書類」が到着次第直ちに確認しなければならない。
「登録書類」に不備等があった場合、落札店はその旨をSAA に申告し、出品店はSAA から請
求があった日を含む日・祝日を除く7 日以内に該当書類をSAA に提出しなければならない。
●「登録書類」到着日を含む3 日以内に申告があった場合のペナルティ（出品店）
----------→10.000 円。以後1 週間毎に10.000 円加算
（※差し替え書類の提出が通常の提出期限内であればノーペナルティ）
●「登録書類」到着日を含む4 日目以降に申告があった場合のペナルティ（出品店）
----------→７日経過後10.000 円。以後1 週間毎に10.000 円加算
③SAA より差し替え請求をした後、出品店から、請求日、日・祝日を含む30 日を経過しても
書類の提出が無い場合、落札店はキャンセルを申し出ることができます。その場合出品店は
キャンセルペナルティ100.000 円が課せられ、それまでに掛かった費用（SAA 判断）を落札
店に支払うものとする。
④年度変わりにより、新たに自動車税が発生、又は発生が予想される場合は、新年度分自動車
税については差し替え理由等を考慮し、SAA が判断・裁定します。
⑤車検証上の所有者情報（住所・名称等）に変更があり、車輛登録ができない場合、出品店は
SAA からの請求日を含む、日・祝日を除く7 日以内に以下の対応をしなければならない。
●所有者変更
●必要書類の提出
（７日経過後ペナルティ10.000 円。以後1 週間毎に10.000 円加算）
⑥上記についてその他AA を経由した場合は、その限りではない。
第5 条再発行ペナルティ
①紛失・盗難等により、書類の差し替えができない場合は全て「再発行」となります。
但し、抹消謄本の再発行は基本的にできません。再発行できた場合のペナルティは、以下の
通りとします。
●再発行書類（登録に必要な書類）1 通につき----------→50.000 円
●抹消謄本の再発行、又は書類一式の再発行----------→100.000 円
出品店は日・祝日を除く3 日以内に必要書類を揃えるものとする。
（30 日経過後ペナルティ10.000 円。以後1 週間毎に10.000 円加算）
●SAA 事務局手数料-------------------------------→20.000 円
②上記についてその他AA を経由した場合は、その限りではない。
第6 条その他
①落札店がSAA を介さずに出品店・旧名義人に直接書類の差し替え・再発行の依頼・問い合
わせをした場合、ペナルティ50.000 円を落札店に課します。
第7 条名義変更期限延長の特例
①上記登録書類の差し替え・再発行に際し、出品店からの書類提出時期が名変期限を越える、
又は間に合わないと判断される場合、SAA は名変期限の延長を認める。出品店は期限延長に
必要な書類を無条件で差し替えなければならない。
第7 章
自動車税
第5 条自動車税の還付
①落札店が、車検残がある成約車輛を抹消又は免税手続きする為、SAA に「自動車税の還付請
求」の申し出をした場合、以下の条件を満たした場合「未経過相当額の返金」を精算書にて
行います。「自動車税に還付」手続きは出品店が行うものとする。（還付委任状は受付しま
せん）
②落札店は、抹消登録日・免税申請認可日を含む5 日以内に登録後の謄本のコピー、及び免税
証明書のコピーをASを通じSAA に提出し、電話にて「自動車税の還付請求」を申し出てくだ
さい。
③抹消後はクレーム期間であってもノークレームとします。（問題車輛を除く）
第6条自動車税のペナルティ
①成約車輛の自動車税に未納・分納があった場合、出品店はSAA からの請求日を含む、日・祝
日を除く7 日以内に「完納した納税証明書」をSAA に提出するものとする。
（納付期限前は除く）（7 日経過後ペナルティ10.000 円。以後1 週間毎10.000 円加算）
第8 章
手数料
第1 条手数料
②抹消依頼時のナンバープレート取り外し手数料は、1 台1.000 円（税別）となります。
取り外したナンバープレートは、オークション終了までに受付に提出してください。
（※車検残が翌月末日までのものは、出品店に、それ以外は落札店に提出義務があります）
第9 章
車輛の搬出
第1 条落札車輛の搬出
①オークション終了まで、車輛の搬出はできません。
③搬出期限は、原則「成約日を含む4 日以内、17：00 まで」です。
搬出期限を過ぎたものは、1 日1 台につき1.000 円（税別）のペナルティが課されます。
第2 条流札車輛の搬出
①搬出期限は、原則「成約日を含む4 日以内、17：00 まで」です。
②搬出期限を過ぎたものは、次回オークションに再出品となり、出品料が掛かります。取消し
はできません。
第10 章
クレーム
第1 条クレームの処理
①クレームが発生した場合、SAA が中立的な立場で公正に裁定します。
裁定結果については、当事者双方共に従うものとします。従わない場合はオークションへの
参加制限・参加停止等の処置があります。
②クレームが認められた場合は「車輛代金の減額（値引き）・部品支給（基本中古部品対
応）・キャンセル・ペナルティ・損害賠償（第12 章禁止行為違反の場合等）」により処理
します。
（SAA が確認できるもの、又は認めるもの。）
③クレームの内容により、見積もり（当該車輛取り扱いディーラー発行）・記録簿等を必要と
する場合、その作業及び代金は落札店が負担し、それを以ってクレームを申し出るものとし
ます。
④メーカー保証で対応できるクレームはそれを優先し、保証継承に掛かる費用（陸送費を除く）
は出品店が負担するものとする。
⑤問題車輛のクレームが発生した場合、出品店は「クレームペナルティ30.000 円」をSAA に支
払うものとする。
第11 章
キャンセル
第1 条落札車輛のキャンセル
①落札車輛のキャンセルは原則認めませんが、SAA が止むを得ないと判断した場合はその裁定
に従うものとします。
②キャンセルとなった車輛は、原則SAA 会場まで引き下げ、現車確認が必要なものとします。
その陸送費は出品店負担とします。
第2 条
誤落札車輛のキャンセル
①誤落札キャンセルの受付は、当日オークション終了までとします。（後商談成約は不可）
②当該車輛に要した費用は落札店の負担になります。
③応札時の状況に関わらず「落札」の場合は、全て「POS カード所有者」の責任です。
第3 条出品店都合のキャンセル
①出品店都合キャンセルの受付は、当日オークション終了までとし、落札店の了解を得られた
場合のみとします。（後商談成約は不可）
②当該車輛に要した費用は出品店の負担になります。
③キャンセル後は、如何なる理由があっても「成約」は認めません。
第12 章
禁止行為
第1 条禁止行為
以下の行為は厳禁とします。
①出品受付後の出品取消し。
②会員登録の名義貸し。
③他の会員に迷惑を及ぼす行為。
④不正行為。
例：1 自ら走行距離を改ざん。又は改ざんを知りながら無申告で出品。
2 サクラ行為（セリ価格の不当な吊り上げ・架空取引）
他社のPOS カード・臨時カードの恒常的な使用、複数毎のPOS カード使用等は「疑わ
しい行為」と判断されます。
⑤名変前の落札車輛（抹消車含む）に事故・違反が発生し、出品店又は旧名義人に対して直接
問い合わせが有り、「迷惑」が掛かったと判断された場合、ペナルティ30.000 円とSAA が認
める実費を落札店に課します。又、出品店起因の「迷惑」が落札店に掛かった場合も同様の
処遇が出品店に課せられます。
※「迷惑」とは車輛の不具合・商品価値等とは違い、通常のクレーム以外で予想外に被った
トラブルを云う。（事務局判断）
⑥落札車輛の詳細等を旧名義人に直接問い合わせる等の行為には、ペナルティ30.000 円とSAA
が認める実費を落札店に課します。
⑦SAA に対する器物損壊・営業妨害に当たる行為があった場合、実費・損害賠償を請求し法的
措置を取ります。
⑧その他「SAA 会員規約」に違反する行為。
第13 章
罰則
第1 条罰則
SAA 登録会員がSAA 会員規約を違反・逸脱した場合、又は第12 章禁止行為に抵触した場合は
本条を適用します。
②ペナルティ。（当事者・事務局）
第14 章
第1 条規約の追加
会員規約の追加・改定
①本規約に定めが無く運営上必要な事項については、実情に応じて「規約の追加」ができるも
のとする。
第2 条規約の変更
②本規約が、SAA の公正且つ中立な中古車流通市場としての運営に支障を来たす恐れがあると
判断した場合は、「規約の改定」ができるものとする。
第15 章
免責
第1 条事務局の免責
SAA は以下の事項について一切を免責とし、その金銭的・物理的賠償責任を一切負わない。
①自然災害・天変地異等により、場内の車輛が被った損害。
②出品車輛に搭載されている付属品等の紛失・破損・盗難等の損害。
③場内にて、出品車輛に起きた機能部位・装備・付属品等の故障・破損等の損害。
④会員の所持品・携行品の紛失・破損等の損害。
⑤会員が来場に利用した車輛に起きた事故・盗難の損害。
⑥POS ・セリ機系統・業務系システム・ネット環境・通信障害等の故障等で発生したトラブル
にて被った損害。
⑦会員のPOS カード・ログインID ・パスワードの管理ミス・漏洩により発生した損害。
⑧会員の遺失利益。
第16 章
附則
第1 条附則
①本規約は、2014 年 4 月 2 日に改定し、即日実施する。
別表-1
2013年9月
クレーム項目　ペナルティ
クレーム受付・期間
クレーム事項
外
装
現車
修復歴車
後商談
２０万円
未満
NETライブ
NET入札
クレーム処理条件・対応
①
ガラスの・割れ
当日
１８時まで
搬出期限内
搬出前
３cm以上（直径）のヒビを割れとする。
搬出前の事務局確認を要す。
②
外装の損傷
当日
１８時まで
搬出期限内
搬出前
評価点が２段階以上下落するもの。
搬出前の事務局確認を要す。
③
色替え車
５日以内
１７時まで
④
同系色の色違い
当日
１８時まで
⑤
標準装備品の欠品・社外品装着
・規格外品装着
５日以内
１７時まで
初度登録月より１年未満対象。
到着日
部品代２０．０００円以下（新品価格）
翌日１７時まで
はノークレーム。
⑥
車型・ドア枚数
５日以内
１７時まで
到着日
ペナルティ　１０．０００円。
翌日１７時までキャンセルは不可。
①
室内異臭・汚臭
当日
１８時まで
搬出期限内
搬出前
評価点が２段階以上下落するもの。
搬出前の事務局確認を要す。
当日
１８時まで
搬出期限内
搬出前
評価点が２段階以上下落するもの。
搬出前の事務局確認を要す。
内 ② 内装の損傷
装
到着日
キャンセルの場合　ノーペナルティ。
翌日１７時まで
搬出期限内
搬出前
キャンセルの場合　ノーペナルティ。
初度登録より１年以内対象。
到着日
部品代２０．０００円以下（新品価格）はノークレーム。
翌日１７時まで
但し、車内より容易に持ち出せるものは、「付属品②」を適用。
③
標準装備品の欠品・社外品装着
・規格外品装着
５日以内
１７時まで
①
スペアタイヤ・ポンプ・ジャッキ・ホイルレンチ
不良・欠品
当日
１８時まで
搬出期限内
搬出前
搬出前の事務局の確認を要す。
現品支給。又は２．０００円の減額。
当日
１８時まで
搬出期限内
搬出前
搬出前の事務局の確認を要す。
現品支給。又は相当額（中古品）の減額。
部品代２０．０００円以下（新品価格）はノークレーム。
車内より容易に持ち出せる物の欠品のついて
付
② （ｷｰﾚｽ・ｲﾝﾃﾘｷｰ・ﾍｯﾄﾞﾚｽﾄ・ｼﾌﾄﾉﾌﾞ・各ﾘﾓｺﾝ等）
属
品
現品支給。又は相当額（中古品）の減額。
車内積込みによる故障・破損・紛失は出品店責任（クレーム対
象）
遅延については、ペナルティ一覧表参照
現品発送後
（欠品は書類発送後）
７日以内
③
後日送付物の不具合・欠品
①
PS・PW・電動ミラー・ワイパー不良
５日以内
１７時まで
到着日
翌日１７時まで初度登録月より１０年未満、且つ走行１０万km未満対象。
部品代２０．０００円以下（新品）はノークレーム。
②
サンルーフ不良
５日以内
１７時まで
到着日
③項ACについては、
翌日１７時までガスチャージにより復帰するものはノークレーム。
③
AC・セルモーター・ダイナモ不良
５日以内
１７時まで
④項は、現品支給、又は相当額の減額にて対応。
到着日
翌日１７時までメーターASSY交換により「メーター交換車」扱いになる事につい
ては、ノークレーム。
④
メーター類不良（オドメーター除く）
５日以内
１７時まで
電
装
品 ⑤ ナビ・TV不良
５日以内
１７時まで
到着日
⑤項は、社外品はノークレーム（セールスポイントは対象）
翌日１７時まで
作動確認に必要なＲＯＭ（コピー品は不可）・リモコンは
あるものとし、無ければクレーム対象。
（クレーム期間は部品発送後１週間）
到着日
翌日１７時まで
５日以内
１７時まで
５日以内
到着日
原則キャンセル（ノーペナルティ）。
１７時まで翌日１７時まで当該車両扱いディーラーでの確認を要す。
欠品のみ対象
５日以内
１７時まで
⑥
エアバック欠品・不良
⑦
オドメーター不良
⑧
オーディオ不良
５日以内
１７時まで
到着日
初度登録月より１年未満対象。
翌日１７時まで
⑨
上記以外の不良
５日以内
１７時まで
到着日
キャンセルの場合　ノーペナルティ。
翌日１７時まで
⑩
電子キーの欠品・不良
５日以内５日以内５日以内
１７時まで１７時まで１７時まで
・初度登録より１０年未満、且つ走行１０万ｷﾛ未満対象。
到着日
・部品代２０．０００円以下（新品価格）はノークレーム。
翌日１７時まで
・実費分での値引き、又はキャンセルにて対応。
①
修復歴車
５日以内
１７時まで
②
ボルトオンパネル交換
５日以内
１７時まで
事 ③ 溶接パネル交換
故
原則キャンセル（ノーペナルティ）。
到着日
事務局・ディーラーの確認を要す。
翌日１７時まで
メーター改ざん車・走行不明車はノークレーム。
５日以内
１７時まで
５日以内
１７時まで
④
修復歴と見なされない骨格部位の凹凸
５日以内
１７時まで
⑤
骨格部位の腐食穴
５日以内
１７時まで
５日以内
１７時まで
到着日
１０万円未満はノークレーム。評価点３点以上対象。
翌日１７時まで原則キャンセル（ノーペナルティ）。事務局の確認を要す。
到着日
初度登録月より３年未満対象。
翌日１７時まで評価点が２段階以上下落するもの。
５日以内
１７時まで
到着日
評価点３．５点以上対象。
翌日１７時まで
到着日
評価点４．５点以上対象。
翌日１７時まで
５日以内
１７時まで
評価点３．５点以上対象。
到着日
ゴルフボール大以上の穴。
翌日１７時まで
もしくはゴルフボール大に容易に広がるもの。（事務局確認）
※補則も併せてご確認ください。
別表-2
2014年6月
クレーム項目　ペナルティ
クレーム受付・期間
クレーム事項
現車
修復歴車
後商談
２０万円
未満
NETライブ
NET入札
クレーム処理条件・対応
①
エンジン・ターボ・コンピューター・
噴射ポンプ（ディーゼル車のインジェクター含む）の
不具合・改造・規格外
②
ラジエター・ウォーターポンプの不良
５日以内
１７時まで
③
PSギヤボックス・ポンプの不良
５日以内
１７時まで
到着日
翌日１７時まで初度登録月より１０年未満、且つ走行１０万km未満対象。
当該車両扱いディーラーでの確認を要す。
到着日
軽微な漏れは除く。
翌日１７時まで
④
ドライブシャフト不良
５日以内
１７時まで
到着日
走行15万km未満対象。　部品対応。又は減額。
翌日１７時まで普通車２０．０００円(1本)・軽自動車１０．０００円（１本）
⑤
デフ・トランスファ異音・不良
５日以内
１７時まで
到着日
走行15万km未満対象。
翌日１７時まで当該車両扱いディーラーでの確認を要す。
⑥
オートマミッション異音・スベリ・変速不良
５日以内
１７時まで
到着日
走行15万km未満対象。
翌日１７時まで当該車両扱いディーラーでの確認を要す。
５日以内
１７時まで
到着日
走行15万km未満対象。
翌日１７時まで当該車両扱いディーラーでの確認を要す。
５日以内
１７時まで
機 ⑦ ＨＶシステム・ＥＶシステムの不良
能
部
マニュアルミッションスベリ
位 ⑧
搬出期限内
搬出前
走行15万km未満対象。
到着日
当該車両扱いディーラーでの確認を要す。
翌日１７時まで
軽微な漏れは除く。
到着日
搬出前の事務局確認を要す。
翌日１７時まで搬送車に積み込めるものはノークレーム。
５日以内
１７時まで
到着日
当該車両扱いディーラーでの確認を要す。
翌日１７時まで
⑨
マニュアルミッションスベリ以外の不具合
⑪
ABS不良
５日以内
１７時まで
到着日
初度登録月より１０年未満、且つ走行１０万km未満対象。
翌日１７時まで当該車両扱いディーラーでの確認を要す。
⑫
マフラー破損・折れ
５日以内
１７時まで
初度登録月より３年未満対象。
到着日
軽微な穴・による排気漏れ・
翌日１７時まで
ガスケットへたり・ビビリはノークレーム。
⑬
ＤＰＦ（ディーゼル車排ガス除去装置）の不具合
⑭
サス・ショック・ブレーキヘタリ、不良
ノークレーム
⑮
エンジン・ミッション規格外乗せ替え
書類発送後
１０日以内
①
盗難車
②
冠水車
５日以内
１７時まで
走行15万km未満対象。
到着日
ＡＳＳＹ交換のみクレーム対象。
翌日１７時まで
フィルター交換等の部品交換・調整についてはノークレーム。
キャンセルの場合　ノーペナルティ。
無条件キャンセル。
ペナルティ　１００．０００円。　その他ＳＡＡが認めた加修費。
無期限
開催日含む９０日以内
原則キャンセル。
ノーペナルティ。　ＳＡＡが認めた加修費。
③
消化剤散布車
④
接合車
開催日含む１８０以内
原則キャンセル。　ペナルティ　５０．０００円。（ＲＵＣはノーペナ）
その他ＳＡＡが認めた加修費。
⑤
抵当権付車
開催日含む１８０以内
原則キャンセル。
ペナルティ　５０．０００円。　その他ＳＡＡが認めた加修費。
原則キャンセル。　ペナルティ　３０．０００円。（ＲＵＣはノーペナ）
その他ＳＡＡが認めた加修費。
⑥
問
題
車
両
メーター交換車
（整備記録簿又は
ディーラー発行保証書内交換記録に印がある物）
⑦
メーター改ざん車
⑧
キャビン交換車の走行距離（メーター）の定義
⑨
走行不明車
⑩
放射能が検出された場合
⑪
車体番号が不鮮明（識別不能）の場合
タコグラフ装着車については、原則新車時に装着しているものと
見なし、実走扱い（記録不要）。但し、タコグラフの製造年月が装
着車輌の初度登録年月以降の場合は、途中で装着したものと
判断できる為、「メーター改ざん」となる。但し、記録がある場合
は「メーター交換車」とする。
開催日含む３０日以内
書類より発覚した場合は、書類発送後３０日以内
発覚理由がその他の場合は、開催日より１８０日以内
原則キャンセル。　ペナルティ　５０．０００円。（ＲＵＣはノーペナ）
その他ＳＡＡが認めた加修費。
ペナルティは他会場分は繰り越さない。
但し、出品店が改ざんに関与しているとSAAが判断した場合は
上記の限りではない。
・メーター交換の証明物があるものはメーター交換車扱い。
・メーター載せ替えの証明物があるものは、実走行扱いとする。
（それぞれ出品票に申告が無いものはメーター改ざんで出品）
・証明物が無い場合はメーター改ざん車の扱いとする。
５日以内
１７時まで
１０万円未満はノークレーム。評価点３点以上対象。
原則キャンセル（ノーペナルティ）。事務局の確認を要す。
出品店責任とし、キャンセルとする。　（ノーペナルティ）
（SAAが認めた諸経費は、出品店負担とする）
車輛の引き上げは、出品店が行うものとする「。
成約後、転売されるまで
５日以内
１７時まで
到着日
原則キャンセル（ノーペナルティ）。
翌日１７時まで
※補則も併せてご確認ください。
2014年2月
別表 3
クレーム項目　ペナルティ
クレーム付・期間
クレーム事項
現車
修復歴車
後商談
２０万円
未満
NETライブ
NET入札
クレーム処理条件・対応
①
車名
キャンセルの場合　ノーペナルティ。
②
改造・積載物制限・使用用途記入違い・洩れ
キャンセルの場合　ノーペナルティ。
③
型式・排気量
誤記入項目が実際に有る場合のみ対象。
無い場合は、⑱項記入ミスにて対応。
④
車検期限（申告より短いもの）
普通車　５．０００円（@1ヶ月）
軽自動車　２．０００円（@1ヶ月）
抹消の場合はキャンセル可（ノーペナルティ）
⑤
標準装備品の欠品
（アルミ・オーディオ・ナビ・ＴＶ）
初度登録月より３年未満対象。
キャンセルの場合　ノーペナルティ。
⑥
グレード違い
（日査協にて判別出来るものに限る）
⑦
乗員定数・積載量・車歴・初度登録年
キャンセルの場合　ペナルティ　３０．０００円
（乗車定員・積載量違いはノーペナルティ）
⑧
初度登録月違い
減額　１０．０００円
キャンセルの場合　ノーペナルティ。
⑨
登録遅れ
マイナーチェンジ・フルモデルチェンジ時より6ヶ月を超えている
もの（輸入車除く）
キャンセルの場合　ノーペナルティ。
書類
キャンセルの場合　ペナルティ　１０．０００円
後１０日以内
表
示
違
ワンオーナー
い ⑩
ツーオーナー目の商品車登録は何社でも認めるものとする。
但し、商品車登録時に新規車検取得したものは認めない。
個人名義にて商品車登録(移転登録）をした場合、その名義が
古物商を有しそのコピーを提示できること。ワンオーナーコー
ナーの定義に反する場合、キャンセルはペナルティ30.000円。
５日以内
１７時まで
到着日
お互いに設定が有る場合のみクレーム対象。
翌日１７時までキャンセルの場合　ノーペナルティ。
⑪
シフト（フロア↔コラム↔ダッシュ・５速↔４速）
⑫
セールスポイントの不具合・欠品
５日以内
１７時まで
キャンセルの場合　ノーペナルティ。
到着日
タイミングベルト等の交換歴については、記録簿が必要。
翌日１７時まで
シール・ステッカーは証明物とは見なさない。
⑬
駆動方式違い
５日以内
１７時まで
到着日
キャンセルの場合　ノーペナルティ。
翌日１７時まで
⑭
ミッション（ＡＴ↔ＭＴ）
５日以内
１７時まで
到着日
原則キャンセル　（ノーペナルティ）
翌日１７時まで
⑮
出品表記載事項の不具合・相違・欠品
⑯
燃料違い（ガソリン↔軽油）
⑰
燃料違い（上記以外）
⑱
記入ミス
①
転売後、及び他ＡＡにてセリ後の申し立て
欠品は当日
それ以外は
５日以内
１７時まで
欠品のみ欠品は当日
それ以外は
当日
５日以内
１８時まで１７時まで
キャンセルの場合　ノーペナルティ。
到着日
相違とは、
翌日１７時まで
純正↔社外・オート→マニュアル・デュアル→シングル等
５日以内
１７時まで
到着日
キャンセルの場合　ノーペナルティ。
翌日１７時まで
書類
後１０日以内
５日以内
１７時まで
キャンセルの場合　ノーペナルティ。
到着日
商品価値に影響は無いが、購買上紛らわしいもの（ＳＡＡ判断）
翌日１７時までペナルティ　１０．０００円
ーーーー
そ
② 1台に対する複数回の申し立て
の
他
クレーム申し立て中、出品店の了解無しの
ク ③ 加修・修理・パーツ取り付け等に関する代金
レ
ーーーー
ム
が
認
め
ら
れ
な
い
ク
④
クレーム申し立て後1週間が経過し、
且つ落札店より何ら連絡が無い場合
⑤
修理代（新品部品代）が20.000円以下の場合
⑥
落札後の内・外装の評価・瑕疵についてのクレー
ム
⑦
出品リスト・車種別リスト・ＷＥＢ上の出品データ
の入力ミス・洩れ
１０万円未満はノークレーム。評価点３点以上対象。
原則キャンセル（ノーペナルティ）。事務局の確認を要す。
ノークレーム
工賃は含まず、免責。
別表ー４　クレーム項目　補則①　参照
セールスポイント・問題車輛・
書類上で判明するものはクレーム対象。
ス ⑧ 落札価格5万円以下の車輛
但し、年式違い及び車検残が申告より短いものはクレーム対
象。
⑨ RUCコーナー落札車輛
※補則も併せてご確認ください。
別表-4
2014年4月
クレーム項目　補則
電装系・機能部位等の不具合については、当該車輌取り扱いディーラーでの診断（見積もり）が必要となり、それをもってクレームの申告とな
ります。
その際に掛かる診断料・見積料・陸送費等は落札店の負担とする。
①
部品代（新品）２０．０００円以下はノークレーム。工賃は免責（クレーム対象外）。
但し、部品代（新品）が２０．０００円以下の場合で、見積もり工賃が５０．０００円を超える場合はクレームとして扱い、
その工賃の３０％を出品店に請求できるものとする。
②
キャンセルの場合、当該車両は原則ＳＡＡ会場に引き上げるものとし、掛かった落札料・落札店所在地（又はＳＡＡが認める落札店の支店）
⇔ＳＡＡ間の往復陸送費。　（見積もり・診断等の為の工場までの陸送費は除く）は、出品店負担とする。
部品支給の部品とは、基本的には中古部品での対応とする。原則、落札店まで直送とし、送料は出品店負担とする。
中古部品がなければリビルト品での対応となる。
③
支給部品の不具合等の申告は1週間以内とし、2回目以降の作業工賃は出品店請求となります。
部品支給ではなく、減額にて対応とする場合は、ＳＡＡにて部品代を調査しそれと同額を減額するものとする。
クレームは原則ＳＡＡ札幌の確認を必要とします。
1：検査員が出張しての確認（札幌市内、及び近郊）
④
2：ＳＡＡ札幌が認めた代理人による確認
3：当該車両をＳＡＡ札幌会場、又はＳＡＡ札幌が認めた代理会場に持ち込んでの確認（ＳＡＡ札幌判断。陸送費は落札店負担）
補
則
⑤
各リモコン・キーレス・ナビＲＯＭ・保証書等車内より簡単に持ち出せるものは積み込まず、後日送付でお願い致します。
万一、紛失・故障・盗難にあった場合、ＳＡＡは一切を免責とします。（出品店責任）
⑥
ＳＡＡでは、落札後（搬出前）の再検査はいたしません。
搬出前としているクレームに関しては、落札店による確認・申し出が必要となります。
エンジン・ミッション・足回り等に不具合があり、車輌搬出に支障がある場合の修理・調整・クレーム等は落札店の責任において行うものとし
⑦ て、
SAA札幌は一切を免責とします。（出品票・検査内容問わず）
⑧ 全てのクレームに対して、メーカー保証が有効な場合はそれを優先し、保証継承に掛かる費用（陸送費除く）は出品店負担とする。
⑨
道外会員によるネット入札・ライブ応札での落札車輌のクレーム期間は、落札店到着日より翌ＳＡＡ営業日１７：００までとしますが、
搬出期限（開催日含む４日目PM５：００まで）が守られていることが前提となります。　但し搬出前としているものは、その通りとする。
⑩ 走行不明車・メーター改ざん車の機能部位・電装品の不具合はクレーム対象外とします。
⑪
それぞれのクレーム事項・処理条件・対応を含め、その他明記されていないクレームが発生した場合、ＳＡＡの判断で受付の是非・判定・対
応を致します。
修復歴車（Ｒ点・ＲＡ点）として落札された車輛は、原則ノークレームです。
⑫ 但し、走行に支障があり、多数の骨格に大幅な修正を必要とする場合はその限りではない。
（部品交換・調整等による修理で解消される場合はノークレーム）
⑬
全てのクレームに対して、ＳＡＡが中立的な立場で公正に裁定致します。結果については当事者双方共、これに従って戴きます。
従わない場合は、ＳＡＡへの参加制限・停止・ペナルティ・退会等の処置とする場合があります。
⑭ 出品票の「セールスポイント」は全ての条件より優先され、不具合・欠品等の相違があった場合はクレーム扱いとなります。
ペナルティ一覧表
2014年4月
事由
条件
金額
補則
1
ガス欠（出品店・落札店）
数量問わず
燃料補給時に了解は得ません。
１．０００円出品店には当日・落札店には翌週の
請求となります。
2
パンク（出品店・落札店）
エア入れのみ
２．０００円
3
早期名変手数料（出品店）
出品店申告が無く成約後、落札店が
早期名変を承諾した場合
１０．０００円
4
後日提出可の納税証明書（出品店）
落札店からの請求日が車検満了月の前月１日以降で
依頼日を含む、７日目15時を越えたもの
１０．０００円 8日目15時以降は1日毎1.000円加算
5
自動車税の未納（出品店）
発覚した時点
出品店は即時完納し、日・祝日を除く７日目
１０．０００円 15時までにSAAに提出する。
8日目15時以降は1日毎1.000円加算
6
登録識別情報の未返納・記載ミス（出品店）
依頼日を含む、７日目15時を越えたもの
１０．０００円 8日目15時以降は1日毎1.000円加算
依頼日を含む、７日目15時を越えたもの
１０．０００円 8日目15時以降は1日毎1.000円加算
7
書類遅延（出品店）
8
保証書の遅延
ＳＡＡより登録書類発送日含む7日目15時を越えたもの
１０．０００円 8日目15時以降は1日毎1.000円加算
9
後日送付物の遅延
ＳＡＡより登録書類発送日含む7日目15時を越えたもの
１０．０００円
8日目15時以降は1日毎1.000円加算
欠品の場合はペナルティ＋値引き対応
欠品→登録書類発送後1週間以内に問合せがあったもの
不備→保証書発送後1週間以内に申告があったもの
新車保証が残っているもの
５０．０００円
キャンセルの場合ノーペナルティ
ＳＡＡが認めた加修費等
欠品→登録書類発送後1週間以内に問合せがあったもの
不備→保証書発送後1週間以内に申告があったもの
新車保証が残っていないもの
１０．０００円
10
保証書の欠品
保証書に不備がある場合
（規約第4章　第5条参照）
遅延ペナルティ・ＡＡ手数料
開催日を含む、３0日を超えたもの（無条件キャンセルの場合）５０．０００円陸送費・加修費は出品店負担
（ＳＡＡが認めたもの）
名義人が上記以外
１通　１０．０００円出品店が譲渡書・委任状を白紙で提出し、落
札店の記入ミスが原因の場合はノーペナル
ティ
１通　２０．０００円
書類
１通　５０．０００円
名義人が「出品店」・「ディーラー」・「同業者」
11
12
差し替え（落札店）
再発行（落札店）
抹消謄本及び書類一式
落札店からの申告が登録書類到着日を含む2日以内の
場合
13
差し替え遅延（出品店）
落札店からの申告が登録書類到着日を含む3日以降の
場合
１００．０００円
抹消謄本は再発行できない場合があります。
（免責）
再発行できた場合は、ＳＡＡ事務手数料
２０．０００円が掛かります
申告日含む8日目15時以降は1日毎1.000円
加算
１０．０００円 30日を超えた場合キャンセル可
ペナルティ100.000円＋SAAが認めた加修費
等
申告日含む7日目15時を超えた場合10.000円
8日目15時以降は1日毎1.000円加算
申告日含む30日を超えた場合、キャンセル可
ペナルティ100.000円＋SAAが認めた加修費
等
14
再発行の遅延（出品店）
依頼日を含む、３０日を越えたもの
15
所有者情報の変更があり、
登録が出来ない場合（出品店）
依頼日を含む、７日目15時を越えたもの
１０．０００円 8日目15時以降は1日毎1.000円加算
16
名義変更遅延（落札店）
開催日の翌月末日までに完了しなかった場合
１０．０００円
17
名義変更の確認（落札店）
名義変更期限の翌月５日を過ぎても、車検証のコピーの
提出が無い場合
18
代金決済（落札店）
開催日より８日以上遅延した場合
１日　５．０００円８日目より加算
19
落札車輌の未搬出（落札店）
開催日含む４日目17時を越えたもの
１日　１．０００円５日目より加算
20
流札車輌の未搬出（出品店）
開催日含む４日目17時を越えたもの
21
問題車両のクレームペナルティ
22
誤落札キャンセル（落札店）
当日オークション終了まで
５０．０００円成約料・落札料も請求となります。
23
出品店都合キャンセル（出品店）
当日オークション終了まで
５０．０００円成約料・落札料も請求となります。
24
禁止行為
ＳＡＡを介さず、出品店・落札店・旧名義人に対する
問い合わせ・依頼等
５０．０００円
１．０００円 31日目15時以降は1日毎1.000円加算
５．０００円
ノーペナルティ
３０．０００円
※遅延の日数計算は日・祝日・大型連休を含みません。（例外あり）　以後1日毎1.000円加算
軽自動車の場合「名義変更保証金」は没収
名義変更の有無に関わらず、確認１件につき
加算
次回開催に再出品となります。
（出品取消し不可。出品料は請求となります）
ＳＡＡ事務手数料。
実費は別途請求いたします。
ＳＡＡが認めた実費・制裁
禁止ペナルティ２０．０００円
2014年4月
ＳＡＡオークションコーナーと定義
Ⅰ
売切りコーナー　５００１～
・スタート価格イコール即売り車　（評価点・年式・走行は問いません）
Ⅱ
レンタUPコーナー　８８０１～
・レンタUＰ車輛　（旧レンタを含む、過去にレンタカー登録があるもの）
Ⅲ
ワンオーナーコーナー　７００１～
出品条件
①ワンオーナー　（商品車登録名義が個人名義はNG。車歴がレンタ・事業用（新旧含む）はNG）
②保証書　（新車登録時のもの）
③評価点４点以上のもの　（SAA検査基準による）
④走行距離　１５０．０００㎞以内のもの
⑤年式は問わず
⑥出品票の「希望出品コーナー」に○
上記①・②に違反した場合
クレーム期間
：書類発送後１０日以内
キャンセルの場合　：キャンセルペナルティ３万円+陸送費+SAA全手数料+実費相当額
Ⅳ
軽コーナー　４００１～
・軽自動車　（評価点・年式・走行・車歴は問いません）
Ⅴ
バン・トラ・特殊コーナー　４８０１～
・軽自動車を除く、商用車・特殊車輌
Ⅵ
小特コーナー　２８０１～
・全長２m以内で、原動機がついているもの。・フレームNO及び製造番号が識別できるもの。
・エンジン始動が良好なもの。
・通常使用が可能なもの。
・検査無し、ノークレーム。
・又は、ナンバー付き小型車輌。（車税は取り扱わず、名変保証金扱い）
Ⅶ
現状事故車コーナー　５８０１～
・自走、引き回しが可能なもの。
・検査なし、ノークレーム。（但し、車検証の記載事項との相違・問題車両はクレーム対象）
・他コーナーに出品希望された車両であっても、現状事故車と判断されるものは（検査員判断）
当コーナーへ自動的に移動となります。
Ⅷ
レギュラーコーナー　６００１～
他８コーナー以外の車輌
Ⅸ
当日出品コーナー　６８０１～
・ＲＵＣコーナー以外
・各コーナー定義にてセリます。
Ⅹ
ＲＵＣコーナー(リ・ユーズドカー）　９００１～
・セリは売切スタートとする
・低年式・過走行等で自走可能なもの。
・車輌検査は無し、ノークレームとする。(但し、年式違い及び車検残が申告より短いものは受付け）
・出品車には廃材は積み込まないで下さい。（バッテリー・タイヤ・ゴミ等）【出品不可】
・流札車は買取いたします。（国産車、抹消に限る・他コーナーもOK）
※部品取りが明らかな車両・応急タイヤを多数装着している車輌は出品をお断りします。
（部品取りは解体業の資格を有する方が使用済み車両からしか出来ません。使用済み車両の流通は違法です。）
ＳＡＡ札幌オートオークション車輌評価基準表
内容
評価点
Ｓ
6
5
4.5
4
3.5
3
2
1
ＲＡ
Ｒ
Ｒ1
・新車登録より１２ヶ月以内。
・走行１０．０００ｋｍ以内。
・ほとんど無傷、無加修、無改造のもの。
・新車登録より３６ヶ月以内。
・走行３０．０００ｋｍ以内。
・ほとんど無傷、無加修、無改造のもの。
・走行５０．０００ｋｍ以内。
・外装は若干の小傷・凹があるもの。内・外装とも加修の必要がほとんど無いもの。
・走行１００．０００ｋｍ以内。
・外装は気になる程度の小傷、凹みがあるもの、又は補修跡があるが良好なもの。
・ボルトオンパネルが交換されているが、良好なもの。
・走行１５０．０００ｋｍ以内。
・外装は目立つ傷、凹みがあるもの。
・下回り・足回りに若干の錆があるもの。
・外装は目立つ傷、凹みがあり、大小の板金を要する箇所が複数あるもの。
・下回り・足回りに錆・腐食があるもの。大掛かりな加修を要するもの。
・修復歴車としない、骨格損傷車。
・コアサポート・バックパネル・サイドステップ・リアクォーターが単体で交換されているもの。
・外装は目立つ傷、凹みが複数あり、明らかに状態の悪いもの。補修状態が不良なもの。
・下回り・足回りに錆・腐食があるもの。ボディに腐食穴があるもの。
・コアサポート・バックパネル・サイドステップ・リアクォーターが複数交換されているもの。
・フレーム・インナーパネル等骨格に腐食穴があるもの。　（ゴルフボール大を超えるもの）
・改造車（公認申請取得車輌は除く）
・粗悪車。
・接合車
・冠水車・消化剤散布車。
・軽微であるが修復歴車の定義に掛かるもの
・修復歴車
・修復歴車　＋　1点該当瑕疵車
内装補助評価
内容
評価点
Ａ
Ｂ
Ｃ
Ｄ
・新車の状態を保っているもの
又は、ダメージが軽く、簡単に回復可能と思われるもの
・気になるダメージ（小さなコゲ穴・スレ・等）が数個程度あるもの
・汚れはルームクリーニング等である程度回復可能と思われるもの
・目立つダメージ（コゲ穴・スレ・汚れ・破れ・ビス穴・割れ等）が数箇所あるもの
・室内の汚れがひどいもの
・主要部品の交換を要すると思われるダメージがあるもの
・明らかに状態の悪いもの
・主要部品の交換を複数要すると思われるダメージがあるもの
※ 内装についてはあくまで補助評価です。クレームは受付けできません。
2011/2/15
外装記号表示基準表
状態
記号
程度・判断基準
Ａ１
１０ｃｍ程度の線キズ
Ａ２
２０ｃｍ程度の線キズ
Ａ３
４０ｃｍ程度の線キズ
Ａ４
Ａ３を超えるもの
Ｕ１
ゴルフボール大程度のヘコミ
Ｕ２
テニスボール大程度のヘコミ
Ｕ３
サッカーボール大程度のヘコミ
Ｕ４
Ｕ３を超えるもの
Ｂ１
ゴルフボール大程度のキズを伴うヘコミ
キズを伴う
Ｂ２
テニスボール大程度のキズを伴うヘコミ
ヘコミ
Ｂ３
サッカーボール大程度のキズを伴うヘコミ
Ｂ４
Ｂ３を超えるもの
Ｐ１
軽微な色褪せ・塗装剥がれ
Ｐ２
部分的な色褪せ・塗装剥がれ
Ｐ３
大きな色褪せ・塗装剥がれ
Ｐ４
Ｐ３を超えるもの
キズ
ヘコミ
要塗装
Ｗ１軽微な補修跡のあるもの
補修跡
Ｗ２補修されていて仕上がりが良いもの
Ｗ３補修されているが仕上がりが悪いもの
Ｗ４仕上がりが悪く、再加修を要するもの
錆
腐食
交換済み
Ｓ１
ゴルフボール大程度の錆
Ｓ２
Ｓ３
テニスボール大程度の錆
Ｓ４
Ｓ３を超えるもの
Ｃ１
ゴルフボール大程度の腐食
Ｃ２
テニスボール大程度の腐食
Ｃ３
サッカーボール大程度の腐食
Ｃ４
Ｃ３を超えるもの
サッカーボール大程度の錆
ＸＸ
※１パネル毎の総合評価となります。
※外装についてはノークレームです。現車での確認をお願いします。
２０１１年２月１５日発行
ＳＡＡ札幌オートオークション
検査規約・修復歴車判断基準の改定
2011/4/13
部位
フロント
Ｒ点
ＲＡ点
(修復歴車）
(修復歴車）
1 交換されているもの
左記に準ずるが、軽微なもの
2 凹み・曲り・歪み・修理跡のあるもの
修復歴車としない
1 バンパーステー等で突かれて先端に
傷又は修理跡のあるもの
サイド
2 コアサポートより前に位置する箇所に
曲り・歪み・修理跡があるもの
メンバー
3 突き上げによる単独の凹み・又はスリ傷
程度のあるもの
1 交換されているもの
インナー
パネル
リヤサイド
左記に準ずるが、軽微なもの
2 コアサポートから後ろに位置するパネル
に外部又は外板を介して波及した修理
跡・曲り・歪み・つぶれがあるもの
1 コアサポートより前に位置するパネルに傷
又は修理跡のあるもの
2 コーナーリングランプ等で押されて傷の
あるもの
1 交換されているもの
左記に準ずるが、軽微なもの
2 曲り・歪み・修理跡のあるもの
1 突き上げ等による単独の凹み・又はスリ傷
程度ののあるもの
メンバー
2 バンパーステー等で突かれて先端に
傷又は凹みのあるもの
トランク
フロアー
1 交換されているもの
左記に準ずるが、軽微なもの
2 バックパネル又は・リヤフェンダーを介し
て波及した曲り・歪み・修理跡のあるもの
1 バックパネル又は・リヤフェンダー単体の
修理・交換時に生じる傷のあるもの
2 スペアータイヤハウスの突き上げによる
凹みがあるもの
1 交換されているもの
ピラー
左記に準ずるが、軽微なもの
2 曲がり・歪み又は・修理跡があるもの
1 外部に露出している部位の歪み・凹み
又は修理跡・交換跡のあるもの
3 外部を介して波及した曲り・歪みがある
2 サイドステップ単体の交換時に生じる
もの
ピラー下部の溶接修理跡
3 ドアが風に煽られてできた曲り・歪み
ルーフ
1 交換されているもの
左記に準ずるが、軽微なもの
（但し、著しい瑕疵が認められる場合は
事務局判断によりＲ点とする）
センター
フロアーパネル
フロア
サイドメンバー
フロント・リア
クロスメンバー
1 交換されているもの
2 パネルにサイドステップを介して波及した
1 突き上げ等による単独の凹み・又はスリ傷
のあるもの
曲り・歪み・修理跡のあるもの
1 交換されているもの
左記に準ずるが、軽微なもの
2 折れ・曲がり・板金跡があるもの
1 フレーム修正機跡のあるもの
フレーム修正機
左記に準ずるが、軽微なもの
1 突き上げ等による単独の凹み・又はスリ傷
2 ボルトオンクロスメンバーの交換・瑕疵
左記に準ずるが、軽微なもの
1 ボルトオンパネルにクランプ跡があるもの
2 コアサポート・バックパネル・サイドステップ
にのみクランプ跡があるもの

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