Ad Words 活用事例各分野のスペシャリストがニーズに応じて複合的にビジネスを展開株式会社コミクス社常務執行役員　豊川所在地東京都渋谷区、大阪府大阪市設立事業内容 2007 年 9 月広告代理業、 PR 事業忍氏営業部部長　廣田岳海氏名株式会社コミクス http://www.comix.co.jp/ ウェブコンサルティング事業インターネットやテレビ、リスティング広告やディスプレイ広告、アクセス解析や各種・ウェブサイト制作・運用ツールなどを組み合わせてさまざまな事業展開を行う株式会社コミクス。各分野・SEO （検索エンジン最適化）施策・リスティング広告運用で高い能力をもつ人材を有し、顧客満足の最大化を実現させている同社の姿勢（Yahoo! スポンサードサーチ、について、常務執行役員の豊川氏と営業部長の廣田氏に伺いました。 GoogleAdWords、 Facebook 広告等） AD Tech 事業（自社ツール事業）タレントキャスティング事業ほか、既存顧客から顧客の相談満足度を最大化するさまざまな提案スキルが強みの紹介や問い合わ細かいチューニングでリテラシーの高い顧客獲得へせなども多く、顧客クロスメディアによって、顧客満足の最大化の業種もさまざまだ今後の事業展開について廣田氏は、検索を実現できる国内唯一のエージェンシーであるといいます。 Google 広告の部分で新規の顧客を獲得していきたいとと自負する株式会社コミクス。 AdWords などの多数ある機能を使語ります。 Google の新しい広告配信サービスリスティングにおいても大きな成果をあげていこなせる代理店であるディスプレイネットワークやリマーケいます。が少ないため、リスティングに関しては、さまざまな使い方が「お客様により、リスティングの依頼から、ティングに詳しい顧客できる点に着目していくことで、新規顧客獲得ウェブによる売り上げをアップさせたいというは、同社へ乗り換えることが多いと豊川氏はざっくりとした相談レベルのお話まで幅広く語ります。「例えばウェブサイトご相談いただいています。弊社は特に、効果「弊社ではお客様へ、より高度な提案を可能にのトップページだけを上げるために、現状のサイトの見直し提案するため、社員の多くが Google AdWords に来たユーザーと、から始まり、サイトの制作、そこに流入した認定パートナーの資格を有しています。また、トップページからさらログを Ad W ord s と関連づけて運用するオープンビジネスパートナーに参加するに進んだにもかかわことを得意としています。また、ユーザー動向ことで、トレーニングメニューや新たな機能らず離脱していったを GoogleAnalytics などの解析ツールからなどについて積極的に吸収しています。ユーザーでは、やは分析し、本来の最適なウェブサイトの構成にこうして培った知識やノウハウから、例えばり意向が違います。ついての提案や集客方法まで、ワンストップで Google の各ツールとのアカウントのリンクその意向の違いに提案できる点も特長です」による効果の最大化、ウェブサイトに訪れた対応した、きめ細かい設定によるリマーケと豊川氏は語ります。ユーザーの経路分析・傾向分析、流入元のティングの運用を弊社では常に行っています。データ分析だけでなく、ウェブサイトの制作効果分析からプロモーションの最適化など、お客様の負担を削減しつつ効果を出せると担当など、各分野のプロフェッショナルがいるさまざまな展開を提案することができていう弊社の強みを生かして、今後はよりテクからこそ、コンサルティング業全般を請けるいます。このような専門的なノウハウやスキルニカルなプロジェクトを増やしていきたいことが可能になり、きちんとプロセスに沿っての提供が、お客様の獲得、そしてその後のです」進捗状況を説明することが、顧客の安心感に信頼関係や成果へと繋がっていると思います」豊川氏も次のように抱負を語ります。つながっているといいます。さらに、コンバージョン率を特に重視する「ウェブでしっかり集客をしているようなお客様顧客には、アクセス解析ツールをもとに、に対して、我々の体制や知識なら効果を出せる配信スケジュールをチューニングするなどのと思っています。ある程度、知識のあるお客様提案も実施しているといいます。に対しての底上げを行っていきたいと思って顧客のニーズを感じとりそれに合った提案をしていくにつながると考えているといいます。います」同社の顧客の獲得方法は、電話での営業の