ノートパソコンご購入にあたってのご注意事項 - グループ会社一覧

「ノートパソコンご購入にあたってのご注意事項」
このたびは、ノートパソコンをご購入いただき、ありがとうございます。
以下の注意事項をご確認ください。

ノートパソコンご購入の条件について
J:COM が提供するインターネットサービスのご加入者または、新たにお申し込みいただきご加入される方。

ノートパソコン配送について
1.
J:COM のご契約住所へヤマト運輸が配送いたします。
※ご契約住所以外への配送はできませんので、あらかじめご容赦ください。
2.
ご注文受付後、1 週間程でお届けいたします。
※配送日や配送時間の指定はできませんので、あらかじめご容赦ください。不在時は不在票が入りますので
そちらを利用いただければ、再送の日時を指定いただけます。
※ご注文日以降、土、日、祝日をはさむ場合、当該日数に応じて商品のお届けが遅れる場合がございます。
3.

送料は無料です。
お支払いについて
1.
購入代金はノートパソコンと引換(代引)でお支払いいただきます。お届けの際に配達員にお支払いください。
※代引は現金またはクレジットカードです。電子マネーでの決済はできません。
2.
代引手数料は、無料です。
3.
領収書はお支払いの際にヤマト運輸より発行いたしますので、大切に保管ください。
※領収書の再発行はできません。
4.
ノートパソコン本体の代金について
・東芝 dynabook Satellite B453/M
64,800 円(税抜)
※1 台に付き1つのバッファロー社製マウスが無料で付属します。
※オプションをお申込の際は、別途費用が必要です。
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オプション(オフィスソフト)について
ご希望の方はオプションとして、オフィスソフト(Microsoft Office または KINGSOFT Office)をご購入いただけます。
・ Microsoft Office(マイクロソフトオフィス) Personal 2013・・・25,714 円(税抜)
(Word、Excel、Outlook の 3 種類が使えるソフトです。)
・ KINGSOFT Office(キングソフト オフィス) 2013 Standard パッケージ CD-ROM 版・・・・4,286 円(税抜)
(ワープロ、表計算、プレゼンテーションの 3 種類が使えるソフトです。)
※マイクロソフトオフィスはプロダクトキーが同梱されます(DVD メディアは同梱されません)。インストールには
インターネット環境が必要です。
※キングソフトオフィスはノートパソコンにインストールされておりませんので、同梱されるパッケージソフトを
インストールの上、ご利用下さい。
※オフィスソフト単体でのご購入はできません。ノートパソコン購入時にあわせてお申し込みください。

メーカー保証について
1.
メーカーによる保証は自然故障に対して適用されます。
2.
メーカー保証期間は商品お渡し日から 1 年間です。
※消耗品(バッテリーパック)の交換など、保証期間内でも有料となる場合があります。
3.
ヤマト運輸より発行される領収書を保証書と共に大切に保管ください。
4.
初期不良が疑われる際は、ノートパソコン受取より 8 日以内に、J:COM カスタマーセンターへご連絡ください。
5.
ノートパソコン受取より 8 日以降の故障に関しては、ノートパソコン各社へ直接問い合わせください。

クロネコ延長保証について
1.
ヤマトマルチメンテナンスソリューションズ株式会社より提供いたします。
2.
クロネコ延長保証は自然・物損故障に対してメーカー保証とは別に 5 年間の保証を行うサービスです。
詳しくは当社からお渡し致しましたチラシもしくはヤマトマルチメンテナンスソリュ-ションズ株式会社
より送付されます保証書およびサービス規程をご確認ください。
3.
ノートパソコン代金の 10%(6,480 円(税抜))を購入時にお支払いいただくことで、クロネコ延長保証にご加入い
ただけます。
4.
クロネコ延長保証の期間はノートパソコン受取後から 5 年間です。
※ノートパソコン受取日以降の申し込みはできません。
※クロネコ延長保証は、J:COM にてノートパソコン購入時にお申し込みください。
※ノートパソコンお申し込み後 2 週間ほどで、ヤマトマルチメンテナンスソリューションズ株式会社より
保証書およびサービス規程が送付されますので、大切に保管ください。
問い合わせ先・・・クロネコ延長保証窓口 0800-100-9615(10 時~19 時、日祝休み)
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商品の返品・交換について
配送途中の事故などによる汚れ、損傷等が生じた場合や初期不良など商品に不備があった場合、商品到着後 8 日以
内に弊社カスタマーセンターまでお電話ください。送料着払いにてご返品後、良品と交換いたします。保証期間は商
品お渡し日から 1 年間です。保証書に購入日の記載がありませんので、代金引換時にお渡しする宅急便の領収書と
併せて保管してください。
□ その他注意事項
1.
ノートパソコンのセットアップ(初期設定)や、インターネットの初期設定をご希望の方は弊社カスタマーセンター
もしくは、地域担当者へお申し出ください。ノートパソコン到着翌日以降に、弊社サービスエンジニアがお伺いす
るよう手配致します。
※ヤマト運輸の配送担当者はノートパソコンのセットアップ(初期設定)や、インターネットの初期設定は
対応できません。
※弊社サービスエンジニアがお伺いする時間までに商品をお受取になれない場合は、サービスエンジニアが
お伺いする前日までに弊社カスタマーセンターへご連絡ください。
2.
「おまかせサポート」(月額500 円(税抜))へご加入いただくことで、ノートパソコン・インターネットの初期設定を無
料で対応させていただきます。その他のサポートに関しても無料または割引価格で対応いただけます。
3.
ノートパソコンのセットアップ(初期設定)や、インターネットの初期設定には、弊社インターネットサービスの環境
設定通知書が必要ですのであらかじめご用意ください。
※環境設定通知書が紛失等でお手元にない場合は、500 円(税抜)で再発行いたします。
4.
ノートパソコンを廃棄する際に 3,000 円(税抜)の廃棄料金が必要です。
※廃棄料金は家電リサイクル法に伴うもので、2013 年 3 月 1 日現在での料金です。
5.
販売するパソコンやオフィスソフトは、在庫状況などにより、事前予告なしに変更となる場合があります。
内容現在 2014 年 10 月 1 日
2014年 10月 1日
ノートパソコンおよびソフトウェア購入に関する特定商取引法に基づく表示
ノートパソコンおよびソフトウェアの購入に関する重要なことが記載されています。
以下の内容を十分にお読み下さい。
●販売事業者:
ジェイコムグループ各社
●販売商品および販売価額:
次のノートパソコン(以下「本機器」といいます)を販売いたします。
本機器型式
販売価額(税抜)
東芝 PB453MNB1R7AA71
64,800円
※販売価額には消費税額を含みません。送料・代金引換手数料は無料です。
次のうち、お客さまにご選択いただいたソフトウェア(以下「本ソフトウェア」といいます)を
ノートパソコンとセットで販売いたします。
本ソフトウェア名
販売価額(税抜)
Microsoft Office Personal 2013
25,714円
KINGSOFT Office 2013 Standard
パッケージ CD-ROM版
4,286円
※販売価額には消費税額を含みません。送料・代金引換手数料は無料です。
●支払方法および支払時期:
本機器および本ソフトウェアの販売価額は、本機器および本ソフトウェアの引渡時に代金引換の方法にてお支払いた
だきます。
●引渡時期:本機器および本ソフトウェアは、ご注文いただいた日から7日以内に、お客さま宛に送付いたします。
●クーリング・オフについて:
1.
本書面の受領日から 8 日を経過する日までに弊社に書面でお申し出いただければ、本機器および本ソフトウ
ェアの販売契約を解除することができます。
2.
本機器および本ソフトウェアをセットで購入され 1 のクーリング・オフを行う場合には、本機器および本ソフトウ
ェアの販売契約を合わせて解除する必要があります。
3.
1 にかかわらず、弊社がクーリング・オフを妨げるために、不実のことを告げたことによりお客さまが誤認をし、
または弊社が威迫したことによりお客さまが困惑し、これらによって 1 の期間内にクーリング・オフを行えなかっ
た場合には、別途弊社が作成しますクーリング・オフ妨害の解消のための書面を、お客さまが弊社から受領し
た日から 8 日を経過する日までに弊社に書面でお申し出いただくことにより、クーリング・オフを行うことができ
ます。
4.
1 または 2 のクーリング・オフは、お客さまが 1 または 2 のお申し出をされたときに効力が生じます。
5.
1 または 2 のクーリング・オフがあった場合、
①
既に本機器および本ソフトウェアがお客さまに引渡されている場合は、当該機器の引取りに要する費用
は弊社が負担いたします。
②
既に本機器および本ソフトウェアの代金の全部または一部をお支払いいただいている場合、弊社は速
やかに、お支払いいただいた当該全額を返還いたします。
③
弊社は、お客さまが本機器および本ソフトウェアをご利用することにより得られた利益に相当する金銭、
ならびにクーリング・オフに伴い発生する弊社の損害にかかる金額の支払いを請求することはありませ
ん。
● 制限事項
 本機器および本ソフトウェアは、販売契約および引渡時に、弊社が提供するJ:COM インターネットサービスに加
入している、もしくは同時に加入する場合に限り、お客さまに販売いたします。
 本機器を廃棄される場合には、別途有料のリサイクル処理費用がかかります。
 本ソフトウェアを使用するための動作環境は以下に限ります。
-Microsoft Office Personal 2013
[対応 OS].NET3.5 以降がインストールされている Windows7、Windows 8、Windows Server2008R2
[動作 CPU]SSE2 命令セットを搭載した 1GHz 以上の x86 または 64 ビットプロセッサ
[動作メモリ]1GB の RAM(32 ビット)、2GB の RAM(64 ビット)
[動作 HDD 容量]3.0 GB のディスク空き容量
-KINGSOFT Office 2013 Standard パッケージ CD-ROM 版
[対応 OS]日本語版 Windows XP、Windows Vista、Windows 7、Windows 8
[動作 CPU]500MHz 以上(Windows Vista、Windows 7、Windows 8 は 1GHz 以上)
[動作メモリ]256MB 以上(Windows Vista、 Windows 7、Windows 8 は 1GB 以上)
[動作 HDD 容量]200MB 以上のディスク空き容量
[その他]オンラインアップデートにはインターネット接続環境が必要です
 本機器および本ソフトウェアにかかわる、売主の瑕疵担保および債務不履行等の責任は、
本機器および本ソフトウェアの製造メーカーによる保証のみです。
 本機器および本ソフトウェアの初期不良の場合、およびお客さまが本機器および本ソフトウェアの引渡しを受け
た日から 8 日を経過する日までに本機器および本ソフトウェアに隠れた瑕疵を発見された場合に限り、弊社では
お客さまの請求により当該機器および当該ソフトウェアを無償で修補または交換いたします。