名古屋商工会議所 平成２８年度講習会年間スケジュール その他にも、タイムリーな講習会を随時開催しています（予定ですので詳細はお問合せください）。 ※ 階層別（新入社員） ※新入社員研修は平成28年開催分を記載しています。 新入社員実務基礎 新入社員向け基礎研修（社会人としての心構え、コミュ二ケーション、仕事の進め方など） 営業社員実務基礎 新入社員・営業初心者向け基礎研修（営業社員の役割・使命、セールスの基本技術、顧客心理の把握など） 接遇・接客応対マナー 新入社員向け接遇・接客応対マナー研修（接客する際の心構え、立ち振る舞い、表情、みだしなみ、言葉遣いなど） ビジネス電話応対 新入社員向け電話対応マナー基礎講座（社会人としての心構え、ビジネス電話のマナーなど） 製造部門新入社員基礎 新入社員向け製造部門基礎講座（「ものづくり」の基本と仕事の進め方、品質・コスト・納期や５S、報連相の重要性など） ビジネス文書基礎 ビジネス文書作成初心者向け基礎講座（文書力のアップ、電子メールのマナー、社内文書と社外文書の作成など） 経理社員実務基礎講座 新入社員向け経理実務基礎講座（日常業務の経理知識から、経理のスケジュール、決算処理や税務の注意点など） 階層別（一般・中堅社員） 新入・若手社員のフォローアップ 仕事の中で生じた疑問や戸惑いのフォローと、仕事を積極的に進めるためのスキルアップを目指す コミュ二ケーション「力」向上セミナー 人間関係を良好にするために必要なコミュ二ケーションスキルについて実習を交えて習得 仕事力を上げる“段取り”の強化講座 仕事を早く、効率的に、正確に進めるタイムマネジメントの考え方とスキルを学ぶ 「電話応対」の徹底トレーニング 電話応対の基本の見直しとステップアップした電話応対スキルを習得する（実習を中心に） 管理職になるまでに身に付けたい必須能力 将来の管理者候補としての立場・役割の認識と、実践に必要な能力を判りやすく解説 女性リーダー実力養成 より活性化した職場づくりのために女性リーダーとして求められる知識・役割、実践スキルを学ぶ ビジネスマネジャー検定試験受験対策 検定試験を通じ、あらゆる管理職の土台となるマネジメントの総合知識を効率的に学習する プレゼンテーションスキル基礎 相手を納得させ、次の行動に促せるようなプレゼンテーションのポイントを学ぶ ワンランクアップの接遇・接客 実習を交えながら電話応対、接客の実務能力の総点検を行い、態度・姿勢のリフレッシュを図る 中堅社員のリーダーシップ養成 中堅社員の役割の再認識やリーダーシップのあり方について学ぶ ビジネスマナーの“振り返り”実践講座 初心に帰って自身を見直し、正しいマナーについて「知っている」から「できる」を目指す 階層別（管理者） 新任・初級管理者マネジメント基礎 初級（係長・課長）管理者として必要なマネジメントの基本である管理知識の習得、部下育成の効果的手法を学ぶ 成果を上げる目標管理の実際と進め方 部下のやる気や主体性を引き出すための目標管理方法を習得する 強いマネージャー“５つ”の鉄則講座 管理者としての日常行動を見直し、一味違う管理者を目指す “クレーム対応”のポイントと組織力強化講座 「炎上」させない対応のポイントを学び、組織で対応していく危機管理体制の構築を目指す 問題発見力を高める問題解決力強化 ビジネスシーンで起こりがちな場面を取り上げて演習を交えながら、論理的思考による解決力を身につける デール・カーネギー「人を動かす」影響力と交渉力 人に影響を与え、建設的でポジティブな関係づくりを促進させるオールウィンの交渉スキルについて学ぶ 若手への指導力を上げるコミュニケーション 信頼関係の重要性と部下への影響力を自覚し、演習を通じた実践的なコミュニケーションスキルの向上を目指す 研修期間及び回数 5・6・7月 9・10月 1日・3回 11・12月 平成29年2.3月 平成29年3.4月 会員料金（税込） ● ¥12,340 1日・2回 ● ¥12,340 1日・3回 ● ¥12,340 1日・5回 ● ¥12,340 1日・2回 ● ¥12,340 1日・2回 ● ¥12,340 1日・1回 ● ¥12,340 1日・1回 5・6・7月 ● 1日・1回 ● ¥14,400 1日・1回 ● ¥14,400 研修期間及び回数 9・10月 11・12月 平成29年2.3月 平成29年3.4月 会員料金（税込） ¥14,400 1日・1回 ● ¥14,400 1日・1回 ● ¥14,400 1日・1回 1日・2回 ● ● ¥14,400 ● 1日・1回 ● ¥9,770 （テキスト代別途） ¥14,400 1日・1回 ● ¥14,400 1日・1回 ● ¥14,400 1日・1回 ● ¥14,400 研修期間及び回数 1日・1回 5・6・7月 ● 9・10月 11・12月 平成29年2.3月 平成29年3.4月 会員料金（税込） ¥17,490 1日・1回 ● ¥17,490 1日・1回 ● ¥17,490 1日・1回 ● ¥17,490 1日・1回 ● ¥17,490 1日・1回 ● ¥14,400 1日・1回 ● ¥17,490 名古屋商工会議所 営業・販売 1日・1回 5・6・7月 ● 1日・1回 ● 研修期間及び回数 若手営業社員実践力向上 営業に対する概念を再確認するとともに、お客様にとっての「優秀な問題解決サポーター」を目指す 成果を導く“有効面談時間”活用術講座 業務のムダとりや事前準備の方法、面談スキル等について演習を通じて学び、営業の高付加価値化を図る 新規・深耕開拓の実践力強化 初回訪問から契約にいたるまでの継続訪問の方法を実践的に判りやすく解説 営業チームリーダー活力アップ リーダーの役割・重要性の再認識を通じ、自らの営業スキルの強化と売るチームを作るための手法を学ぶ 実践！提案型営業のスキルアップ 信頼関係を構築し、顧客が納得・満足する提案型営業のスキルアップのポイントを習得 営業部隊の活性化と部下指導力強化 少数精鋭でやる気にあふれた営業部隊づくりを図り、自立した部下の育成及び管理手法を習得 営業事務スタッフ“仕事力”アップ 営業活動を強力にサポートする営業事務スタッフの期待される役割と前向きで積極的な態度、技術を学ぶ 中堅営業社員のパワーアップ 変化する顧客のニーズに対応するために日頃の活動の見直し、ワンランクアップの営業活動を目指す 継続的に成果を出す営業リーダー・マネージャー養成 戦略的営業のあり方と部下育成を考え、着実に結果を出す営業幹部・リーダーを目指す 財務・経理 総務・人事・労務 ¥14,400 ● ¥14,400 1日・1回 ● ¥14,400 1日・1回 ● ¥14,400 1日・1回 ● ¥17,490 1日・1回 ● ¥14,400 1日・1回 ● ¥14,400 1日・1回 ● ¥17,490 1日・1回 5・6・7月 ● 1日・1回 ● 半日・1回 9・10月 11・12月 平成29年2.3月 平成29年3.4月 会員料金（税込） ¥17,490 ¥14,400 ● 半日・1回 ¥9,260 ● 半日・1回 研修期間及び回数 社会保険実務「入門」 労災、雇用・健康・厚生年金などの事務手続をケーススタディを交えて解説 メンタルヘルス・マネジメント検定試験受験対策 検定試験を通じ、職場内での役割に応じたメンタルヘルスケアの知識や対処方法を習得する メンタル不調社員に対する復職支援の規程と実務 病気に振り回されずに個人と組織を守る規程や運用、支援ツールを事例と共に分かりやすく解説 労働基準法等の実務基礎 人事トラブルを未然に防ぐため、労働基準法等を基礎から学ぶ 11・12月 平成29年2.3月 平成29年3.4月 会員料金（税込） ¥14,400 1日・1回 研修期間及び回数 管理者のための決算書活用術 管理者が「これだけは知っておくべき」決算書の見方・読み方を学ぶ 給与計算実務「入門」 知っておきたい日常業務の経理知識から、決算処理や税務の注意点等、演習を交えながら分かりやすく解説 会社の税金を半日でマスター 経理実務上、最低限知っておくべき消費税・法人税・源泉所得税等の注意すべき点を解説 3時間で学ぶ！よくわかる「年末調整」のポイント 「年末調整」の事務手続きと間違えやすいポイントを学び、すぐに役立つ実務を習得 3時間で学ぶ！税務調査のポイントと対策 最新の法律知識と手続きを知ることで、税務調査に対する疑問・不安を払拭する 9・10月 1日・1回 ● 5・6・7月 ● 1日・2回 1日・1回 9・10月 ● 平成２８年９・１０月 平成２８年１１・１２月 ７月 １０月 平成29年3・4月（新入社員） 案内時期 １月 １月 1日・1回 お問い合わせ先 中小企業・会員支援部 人材支援グループ ＴＥＬ ０５２－２２３－６２０７ ＦＡＸ ０５２－２３１－６７６０ ● ¥9,770 （テキスト代別途） ¥14,400 ● ¥14,400 ● ※講習会案内の送付について 各講習会の詳細は、改めて下記表の日程を目途に月報（会員のみ）・ビジネスホットプレス（会員のみ）・ＨＰ等でご案内させていただく予定です。 案内がお手元に届きましたら、ＦＡＸまたは郵送で中小企業・会員支援部 人材支援グループまでお申込み下さい。 案内時期 開催時期 ４月 平成２９年２・３月 ¥9,260 11・12月 平成29年2.3月 平成29年3.4月 会員料金（税込） ¥14,400 ※１． 会場・講師の都合により、テーマ・開催月・料金を変更する場合がございますので、ご了承下さい。 ※２． 料金は会員価格です。非会員の方は倍額となります。 ※３． この他にも、タイムリーな講習会を随時開催致します 開催時期 平成２８年６・７月 ¥9,260
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