巻頭言取締役執行役員専務技術・営業統括本部長滝澤光樹インテックが創立された１９６４年には、第３世代コンピュータの幕開けといわれるIBM System３６０が発表されています。以後４１年、急速な技術革新と急速な企業への浸透の中で、瞬く間にコンピュータ産業は基幹産業になってしまった感があります。その中で、インテックの歴史は、まさにコンピュータの歴史とともにあると言っても過言ではないと思います。一方で、コンピュータが全能の機械であるかのような幻想を与えています。しかしながら、人間が主要な生産・運用設備であり、コンピュータはその道具であることの関係は変わっていません。コンピュータサイエンスおよびソフトウエアエンジニアリング分野においては、人間をできる限り単純で同水準の設備にしようとする努力がなされて来たようにも見受けられます。しかしながら、人間がそんな単純な「生き物」ではないことから、現状では、人間の側面に焦点をあてた研究活動も活発になってきています。このような認識の下、インテックでは、製造業と同様、ソフトウエア開発における高品質、低コスト、短納期を実現するための「インテックソフトウエア工場」と良質なシステム基盤の構築・運用を提供するための「インテックサービスセンター」の構築に独自の努力を行なってまいりました。さらに、人材育成の場である「インテックカレッジ」を通じたスキルマネジメントに加え、長年現場で蓄積されたノウハウの集約、共有と活用が最も重要であるとの考えから、ナレッジマネジメントの構築にも努力してまいりました。今回はその一部を特集として紹介しております。表には見えにくいこれらの努力こそが、お客さまへの最大の貢献につながるものと信じております。また、１９８５年、民間企業への通信事業の開放を契機に、インテックは全国規模でのネットワークサービスを展開してまいりましたが、その歴史は高々２０年でしかありません。しかしながら、付加価値通信サービス分野においては、特に電子商取引サービスと呼ばれる新分野を開拓、牽引してきたと自負しています。今、インテックは新たな電子商取引高度化のための商品開発を行っています。今回はその概要を開示しています。コンピュータ技術の進展と相俟って、企業間の商取引がさらなる効率化に向かっており、そのための基盤技術の確保が目指すところです。独立系のシステムインテグレータ、ネットワークインテグレータとして、お客さまの満足度向上を追い求めてきたインテックの歴史の核を感じていただきたく、今回の特集を一読いただけることを期待する次第です。