１回 学ぶ ２回 出会う 第 第 ９月１５日（火）18：30～21：00 ９月３０日（水）18：30～21：00 宮島コーラルホテル 宮島コーラルホテル （廿日市市宮島口1-9-8) （廿日市市宮島口1-9-8) ３回 向き合う 第 １０月１３日（火）18：30～21：00 廿日市市総合健康福祉センター あいプラザ 多目的ホール （廿日市市新宮1-13-1) ＜対象＞ 観光施設・店舗・事業者など 業種や事業規模を問わず 幅広い方々のご参加をお待ちしています。 ＜定員＞ 30人程度 ※各会場の駐車場は台数に限りがあります。できるだけ公共交通機関をご利用ください。 インバウンドとは？ 「外から中に⼊る」という意味があり、「外国⼈の訪⽇旅⾏」のことをいいます。 参加費無料 主催：廿日市市（環境産業部 商工労政課・観光課） 後援：廿日市商工会議所、佐伯商工会、大野町商工会、宮島町商工会、(一社)はつかいち観光協会、(一社)宮島観光協会 中国運輸局、㈱もみじ銀行 観光動向・免税制度 1 第 回 講師・コメンテーター紹介 外国人観光客の動向と受入状況について 森井 学ぶ ～大型クルーズ船・消費税免税制度～ 【講師】 国土交通省中国運輸局観光部観光地域振興課 課長 森井 茂人 氏 情報提供・コミュニケーション 広島での外国人観光客が求めている情報と その提供手法 【講師】Get Hiroshima管理人（大学講師） ポール ウォルシュ 氏 ポール ウォルシュ 氏 （Paul Walsh） 事例１：小売・飲食 2 第 回 外国人観光客を受け入れる店づくり・人づくり 出会う 【講師】 （株）広電宮島ガーデン 取締役 事業本部長 河野 文彦 氏 事例２：商品プロデュース 外国人観光客に向けた商品のプロデュース 【講師】 abcスタジオ 代表 竹本 宗文 外国人観光客に喜ばれる観光ガイド・おもてなし 溝下 佳子 氏 向き合う 商店街の事例にみる免税店の導入手続きについて 【講師】 もみじ銀行 地域振興部 主任 玉田 守 氏 外国人観光客向けの商品販売や サービス提供について自分のプランづくり 【コメンテーター】 観光マーケティング じゃらんリサーチセンター アソシエイションスタッフ 免税制度 abcスタジオ 代表 もみじ銀行 地域振興部 主任 【コーディネーター】 ㈱地域事業再生パートナーズ 代表取締役 佐藤 敏亨 氏 竹本 宗文 氏 玉田 守 氏 今若 明 氏 文彦 氏 ㈱広電宮島ガーデン 取締役 事業本部長 多くの観光客を迎える宮島口のお土 産・お食事処「もみじ本陣」で、外国人 観光客の受け入れ強化を進めている 宗文 氏 abcスタジオ 代表 パリ・ミラノの見本市で日本文化をベー スとした商品ディスプレイを手がけるな ど、主に欧米の外国人向けの商品プロ デュースを行っている 佳子 氏 通訳案内士（中国語） 台湾・中国からの訪日観光客のニーズ に精通し、通訳案内士として、日本の 日常生活を体験するツアーなどの企 画・ガイドを行っている 玉田 ワークショップ 商品開発・プロモーション 河野 溝下 情報提供 【小規模事業者の対応】 3 第 回 Get Hiroshima管理人 大学の講師の傍ら、コミュニティ活動と して広島を訪れる外国人向け情報案内 「Get Hiroshima」をWebとガイドマップ で展開している 竹本 氏 事例３：観光ガイド 【講師】 通訳案内士（中国語） 茂人 氏 国土交通省 中国運輸局 観光部 観光地域振興課 課長 国の成長戦略の柱としての観光立国の 実現にむけて、本年７月に設置された 「観光部」において、地域と連携した観 光振興を推進している 守氏 もみじ銀行 地域振興部 主任 消費税免税制度の拡充に伴う商店街 等における免税対応の取組を支援して いる 佐藤 敏亨 氏 じゃらんリサーチセンター アソシエイションスタッフ 国内旅行の調査・研究や「じゃらん」の マーケットデータ等を活用して、観光Ｐ Ｒや観光産業・地域経済の活性化に取 り組んでいる ※諸事情によりプログラムを変更する場合があります。 申 事業者名★ 込 職 名★ 所 在 地 連 絡 先 書 氏 名★ 業 種 （日中に連絡がつく電話番号） － － メール アドレス 参加を希望される回に「○」をつけてください。 第１回 ・ 第２回 ・ 第３回 ★の項目は、当セミナーの資料の一部（参加者名簿）として配付します。 ※その他の項目は、当セミナーの受付確認、市からの産業振興等に関する情報提供以外には使用しません。個人情報に関する法令を遵守し、適正に管理します。
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