ビジネスに効く！新連載 Vol.1 梶原しげるのビジネスに効く！会話のヒント梶原「二次会のビンゴとかなら、ここからが本論です。「パー気の利いた一言も言えずすべり任せてください！」ティーに出席するときは、最悪まくる。「そんな器の小さな人間の事態に備えましょう！」とのにビジネスを任せられるか！」と、そして当日。すっかりリラッお勧めです。皆さまに、私のよ厳しい視線が注がれてしまうのクスして飲食を楽しんでいたうなつらい思いをしていただきです。ら、司会者が私の名前を呼んでたくないからです。載の目的ではありません。「突然「ご友人の梶原様？　梶原さりが仕事じゃないから関係なの指名」を乗り切って、あっぱまあ？？……ああいらっしゃいい」。そうおっしゃりたいお気れなあいさつをやり切ることがでました。ではここで、芸能界の持ちは理解できますが、今やそきるのか？　その糸口をお示しす裏話など交えたごあいさつで、うもいかないようなのです。ることこそが私の責任なのです。ぐっと盛り上げていただきま「できるビジネスパーソン」にしょう！　梶原様、どうぞ！！は、特定の職業知識や能力のみ（拍手）」若輩者とはいえ、テレビやラならず、「発信力」、すなわち「会話力」が求められる時代です。ジオで働くプロとして期待され「あいさつ名人」の故スティーている、という空気に血の気がブ・ジョブズ氏や孫正義氏を「特失せる思いでした。別な人だから」と、他人事のよ「気の利いたことを言って、笑いを取らなければ……」うに見てはいけないのです。優れたアントレプレナーは、そう思えば思うほど、足はもちょっとした席での気の利いたつれ、のどは渇き、マイクを持あいさつで注目を集め、投資家さて、先を急ぎましょう。「思い付いたこと」でうまくいくことはほとんどない答えはただ一つ。「パーティーに出席するときは、どんな場合であれ、スピーチを用意しておくこと」です。「え？そんなこと？？」と、リラックスして盛り上げ役に徹手ですが、ないですよね？」つ手は震えるばかりでした。ウが興味を寄せるきっかけとすあまりに当たり前な提案にあぜすることができます。先輩「なに余計な心配しているケを狙ったしゃべりは、ことごる。これも、最近よく耳にするんとする方もいらっしゃるでところが「顔だけ出してくれの。お前の出番なんか、あるわとくすべりまくり、会場は静ま話です。他にも、チャンスを得しょう。しかし実際はどうでない？」と言われるパーティーけないって！　出席者は業界のり返ります。るために「あいさつ力」をブラッしょう？さて私は、アナウンサーといは、ちょっと緊張します。かつお歴々や地元選出議員に取引先う立場上、「司会をしてくれなての苦い経験が思い出されるか銀行の偉いさん。それ以外にも、い？」と言われれば、時間が許らです。若くして起業した先輩あいさつしてもらわないといけす限り喜んで引き受けるようにが経営する会社の、創業 10 周ない人だらけさ」うなだれて、その場を引き下がしています。年パーティーの悪夢が……。梶原「そりゃあ、そうですよねるほかありませんでした。 10 月、秋本番！　紅葉も色付き始めました。結婚披露宴をはじめ、パーティーシーズンの幕開けです。前に当事者と十分な打ち合わせを行います。来賓など出席者の顔ぶれや、新郎新婦との関係気軽に参加したパーティーで大失敗！先輩「お前の知り合いの山ちゃんたちも来るから、顔だけ出して、後は飲んで食べて楽にして性。会全体の流れや構成をしっ梶原「先輩！　僕、突然の指名ればいいの。二次会の進行程度かりと把握しておけば、当日はであいさつする、みたいなの苦は頼むかもしれないけど」 FCC REVIEW 2015 October 「痛い奴だなあ……」そんなつぶやきも聞こえてきます。惨めな敗北感にさいなまれ、え（笑）」司会をすることになれば、事 68 皆さまに恐怖を与えるのが連「私は経営のプロだ。しゃべいるようなのです。突然の指名をどう切り抜ける？会話のヒント気の利いたあいさつがビジネスの成功にもつながる前振りが長くなりましたが、シュアップしたい経営者が、「あ事前に「祝辞をお願いします」いさつセミナー」を受講すると予告される創業記念式典や、ケースが目立ってきました。大事な人の結婚披露宴はともかちょっとしたパーティーでのく、カジュアルなゴルフコンペ「突然の指名」にどう対処する後のパーティーや、社内の成績のか？　これはわれわれアナウ表彰式、展示会を無事に終えたンサーに限らず、ビジネスパー後の軽い「ご苦労さん会」など、ソンにとってこそ、必須のスキオフィシャルではない気軽な会ルとなってきました。合でこそ、突然の指名という「非若き日の私のように「突然の指名」に言葉を失い、たじろぎ、常事態」発生のリスクは高まります。 October 2015 FCC REVIEW 69 ビジネスに効く！「そんなもん、適当に思い付に負えません。いたことしゃべればいいんじゃ前置きと、言い訳を決まり文というわけです。「あいさつがない？」。こういう考えは大変句でダラダラつなげ、脈絡のな苦手」という方にはお勧めの名危険です。いタテマエを延々と口にする著です。出かける前には自分の役割をシミュレーションその中から、使えるもの、使えないものを取捨選択して、2 分弱という短い時間で共感を得私は、パーティーに限らず、られる「あいさつ」を構成する場がどんなに和んでいよう「痛いあいさつ」を続ける人へ誰のために、どんな話を、ど人が集まる場面へは、必ずあいのです。メモした内容を個室トと、お気軽な空気であろうと、の評価は悪化するばかりです。んな場面で、誰に向かい、どうさつの「シミュレーション」をイレに入って、もごもご練習すだからこそ、会場の人々は場の「行き当たりばったり」「出た語るのか？してから出かけるようにしていることもあります。和む「気の利いた話」に「笑おう」とこ勝負」で当意即妙なあいさあいさつする側される側で交と待ち構えているのです。楽しつを行うなどという芸当は、ごわされたエピソードを思い返ない超大物のパーティーから、報われません。そもそも「突然いひとときを、さらに楽しく盛く一部の天才以外には無理だとし、心温まるユーモラスで秀逸後輩たちの合コンレベルの会合の指名」はそう頻繁には起きなり上げてくれることを期待して断言します。なあいさつの秘訣がぎっしり詰に至るまで、現場に向かう前にいからです。まっています。は必ずあいさつを考えます。いるのです。私はもちろん、プロである放「仕事もできるけど、人とし送業界の先輩たちの多くは皆、ての器量が違うよなあ」。そういつ突然の指名があってもいい感心したがっているのです。ところが、あなたのあいさつます。絶対に声が掛かるわけのこの努力の多くがその日にはところが、この「突然の指名大物芸能人が大勢参加するに備える習慣」が、あいさつ力剣勝負」を目の当たりにすれパーティーで私に「突然の指名」のみならず「会話力」をアップように、周到な準備と予行演習ば、われわれ凡人が「行き当たがある確率は限りなくゼロ（確させるのに大いに役立つことををして会合に臨んでいるのです。りばったりや思い付きを、ダラ実にゼロでしょう……）にもか実感しています。商談であれ、ダラあいさつとしてしゃべり散かわらずです。社内打ち合わせであれ社交であがこうだったらどうでしょう。丸谷さんの「あいさつとの真文学界の巨匠もあいさつに苦労していたらす」など愚かしくて話になりつを完全原稿に仕上げたのに比そうおっしゃるかと思います者である私のような若い者が、『挨拶はむづかしい』『挨拶はべれば、事前に少しあいさつをが、そうとも言えないのです。「場面をこころえ」「相手の立ごあいさつさせていただくのはたいへんだ』『あいさつは一仕考えておくことぐらいなら、すその日のその会合で、自分が求場を理解し」「自分の役割を認光栄の行ったり来たりで、なん事』（共に朝日新聞出版）。偉大ぐにでも実践できそうだと思いめられるとしたら、どんな役割識して」「聞き手に新鮮な視点と言いますか、高い席から一言、な文学者・丸谷才一さんに「挨ませんか。だろう？　会の主役と自分とのを提供する」簡単に言うとですね、思い返拶文学」という独特のジャンル過去のエピソードで披露に値すせば 20 年前、正確には 2004 を確立させたきっかけは、「人るネタはなんだろう？　その場に求められるスキルです。あい年の 5 月、青葉若葉の頃です前でのあいさつが苦手」というの聴衆の関心事は何だろう？　さつに限らず、実りある会話にから、21 年弱前ですか、村上ご自身の体験でした。あいさつするとき、聴衆の誰もは、周到な準備と訓練が必要なが共通に体験していることは何のです。「いやあ本当にもう、あのう、まーとにかく、本当に、先輩たちが大勢いらっしゃる中、若輩社長様とは長いお付き合いを。結婚披露宴、文学賞の受賞式え？　あ、上村社長？　失礼しにと、さまざまな会合であいさました、村上社長様とは……」つを求められる機会の多かった「人前で戸惑う様子を、寸劇・・ 70 人生」が 3 冊の本に結実したません。文学界の巨星があいさ「そんな無駄な苦労、意味ないじゃないか？！」だろう？梶原しげる（かじわらしげる）早稲田大学卒業後、文化放送に入社。20 年のアナウンサー経験を経て、1992 年からフリーとしてテレビ・ラジオ番組の司会を中心に活躍。49 歳で東京成徳大学大学院心理学研究科に進学、心理学修士号取得。東京成徳大学経営学部講師（口頭表現トレーニング）、日本語検定理事も務める。れ、人とコミュニケーションする上で大事なのは次の 4 つのポイントです。新刊好評発売中これらはどれも「あいさつ」「行き当たりばったり、出たその日の天気、ニュース、会とこ勝負で何とかなる」のは一丸谷さん。「あいさつの苦しみ」場で見られる光景・味わった料部の天才だけ。これをしつこく風ジョークとし披露する」といを誰よりもご存じな丸谷さん理・来賓たちのスピーチの内容申し上げておきます。う「明確な意図」をもって演じは、毎回律儀にあいさつの原稿など、あいさつに織り込めるよられるならまだしも、単なる準を書きました。50 年間にわたう多様な情報を入手し、観察し備不足による「失態」だと始末り書きためた苦難の「あいさつ続けます。 FCC REVIEW 2015 October 会話のヒント近々「突然の指名」を受ける可能性のある日はいつですか？新米上司の言葉かけ～「困った」いまどき社員を変える 30 のルール～技術評論社　1380 円（税別）部下や後輩の指導。実際にどういう言葉かけをすれば相手が変わるのか。シーンごとに、具体的かつ効果がある言葉かけ 30 パターンを紹介。 October 2015 FCC REVIEW 71